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第一篇：實習(xí)個人總結(jié)

不經(jīng)意間，頂崗實習(xí)的日子漸漸流逝，認真對照日歷才發(fā)現(xiàn)，距離我們離開也只剩下一個多月的時間。從8月底進駐實習(xí)點到現(xiàn)在，已經(jīng)三個多月了，從初來乍到的茫然，到熟悉后的滿腔熱情，目前的實習(xí)生在充分熟悉了教學(xué)流程后，難免會出現(xiàn)些問題或者懈怠的情緒，在11月間，我們支隊主要開展了一系列的活動，提高實習(xí)生的教學(xué)能力，鼓勵實習(xí)生以飽滿的熱情迎接接下來的挑戰(zhàn)。

一、進一步教學(xué)指導(dǎo)與提高

在前一階段，我支隊已經(jīng)組織了特聘名師聽課和實習(xí)生之間的互相聽評課，這個階段我支隊繼續(xù)深化聽評課在實習(xí)生中的影響，并結(jié)合“如何上好一堂課”大討論，繼續(xù)探索上好一堂課的方法和技巧。在繼續(xù)進行小組內(nèi)互聽互評的基礎(chǔ)上，借著師大巡回指導(dǎo)教師的到來，為實習(xí)生們上了更生動的一課。

11月12——15日，師大巡回指導(dǎo)教師夏曉燁教授來到XX縣和平鄉(xiāng)，對各個實習(xí)學(xué)校的實習(xí)生進行聽評課指導(dǎo)，夏老師認真、具體、細致而精彩的點評給學(xué)生們帶來了極大的啟發(fā)和收獲。在平鄉(xiāng)一中，夏老師還利用兩節(jié)課的時間給包括所有實習(xí)生在內(nèi)的平鄉(xiāng)一中初中部教師進行了“新課程教學(xué)理念”的解讀和介紹，實習(xí)生們不僅從夏老師的講解中對新課標(biāo)更加了解，同時也強化了自己繼續(xù)努力的信心。

在XX縣，夏老師也對實習(xí)生下個階段的教學(xué)目標(biāo)提出了建議，在聽課后進行認真評課，對實習(xí)生之間容易出現(xiàn)的一些共性問題進行了細致分析，實習(xí)生們從一次評課中了解到了未來教學(xué)的努力方向，這些意見和建議都使實習(xí)生們受益匪淺。

在臨西，我邀請名師指導(dǎo)組的老師們利用一周的時間對整個臨西的所有實習(xí)生進行了聽評課，在一周的時間里，特聘名師們在上課之余，利用沒課時間，集體到臨西的五所學(xué)校對實習(xí)生進行逐一點評和指導(dǎo)，這些實實在在的點評也使實習(xí)生明確了自己的優(yōu)點，了解了自己存在的問題，為更好的教育教學(xué)打好基礎(chǔ)。

二、“五個一”師德實踐活動圓滿完成

自實習(xí)之初，我就已經(jīng)向所有的實習(xí)生介紹了五個一師德實踐活動的具體要求和做法，在11月底，我支隊已全部完成各項工作。實習(xí)生們利用節(jié)假日的時間，訪名師、家訪、訪英烈，每一次活動都是一次自我教育，活動后很多實習(xí)生也對教學(xué)對生活有了更多的思考。

三、多樣黨團活動，豐富實習(xí)生活

隨著實習(xí)生與當(dāng)?shù)貙W(xué)生越來越熟悉，他們也舉辦了一系列的活動進一步拉近師生關(guān)系，活躍整個學(xué)習(xí)氣氛。

XX縣實驗中學(xué)的實習(xí)生在班里進行了感恩的班會活動，這次活動讓學(xué)生懂得了心疼父母，體諒家人，實習(xí)生也是一樣的，每一個人都在用行動證明著對身邊人的感恩之情。

臨西河西中學(xué)的實習(xí)生組織學(xué)生進行拔河比賽，不僅豐富了校園文化生活，還加強了同學(xué)們的集體榮譽感并增進了他們之間的感情，更是培養(yǎng)了拼搏進取的精神和積極樂觀的生活態(tài)度。

一系列的活動的開展不僅使實習(xí)生的生活更加有樂趣，同時也使他們與學(xué)生的心走的更近，很多實習(xí)生都表示舍不得這些孩子，真情總是換來更多真情。

四、持續(xù)關(guān)注冬季取暖及用電安全

十一月中旬，隨著天氣變冷，各個實習(xí)學(xué)校也都陸續(xù)開始供暖，在我支隊的10所學(xué)校中，只有XX縣一中的實習(xí)生住的屋子里是沒有暖氣的，在堅持不懈的與XX縣一中領(lǐng)導(dǎo)的溝通，以及XX縣教育局的相關(guān)負責(zé)老師的共同努力下，實習(xí)生搬到了一個小屋，里面配備了兩臺電暖器，實習(xí)生的取暖問題順利解決。

冬季的用電問題同樣需要關(guān)注，有些實習(xí)生使用了電褥子，對于使用電褥子的同學(xué)，我都一一叮囑，防止因用電引發(fā)的各類事故。同時也再三叮囑各實習(xí)小組長，密切關(guān)注實習(xí)過程中的用電安全，對有不安全因素的插座等，及時為實習(xí)生進行了更換，更好的保障了頂崗實習(xí)的順利進行。

已進冬月，盡管氣溫一直在降低，但我們威臨平支隊實習(xí)生的工作熱情一直未減，我們會共同努力做好接下來一個多月的頂崗工作，以優(yōu)異的成績?yōu)樽约旱捻攳弻嵙?xí)生活畫上完美句號。

時光如白駒過隙匆匆而過，我還沒來得及感受，它便逝去。3月將要過去了，我的駐縣工作正在如火如荼的進行著?；厥?月份的工作，內(nèi)心感慨萬千，為了提高自我，克服不足，以及適應(yīng)駐縣工作的要求，現(xiàn)將這月的工作做出如下回顧和總結(jié)：

（一）課程安排

實習(xí)生到達實習(xí)學(xué)校之后最關(guān)心的還是課程安排的問題，3月份實習(xí)生課程安排問題已經(jīng)解決，實習(xí)學(xué)校并為每個實習(xí)生安排了代辦班主任工作。每個實習(xí)生在忙碌著教學(xué)及班級管理工作。每次轉(zhuǎn)點時我都會仔細詢問實習(xí)生生活及教學(xué)遇到的問題，以便于及時解決。

（二）宿舍衛(wèi)生及安全隱患大排查

3月份分隊大隊長負責(zé)開展了泊吳獻分隊——“快樂學(xué)習(xí)、溫馨小家——我的宿舍我的家”活動?；顒右竺總€實習(xí)學(xué)校宿舍衛(wèi)生干凈、無垃圾，物品擺放整齊，無違紀(jì)電器。駐縣教師轉(zhuǎn)點過程中對實習(xí)生宿舍衛(wèi)生及安全隱患進行地毯式排查，在每次轉(zhuǎn)點巡視過程中，我都會給學(xué)生灌輸安全意識，讓大家始終繃緊這根弦。

（三）及時巡視和督促實習(xí)生，實習(xí)工作有條不紊

在3月份去各個實習(xí)學(xué)校轉(zhuǎn)點的時候，我不僅關(guān)心實習(xí)生們的日常生活，同時也注重檢查實習(xí)生的學(xué)生手冊完成情況、實習(xí)生平時的備課、講課、聽課情況等，這樣也使實習(xí)生能時刻有種緊迫感，及時完成相關(guān)作業(yè)，避免了最后出現(xiàn)臨時抱佛腳情況。我認為，適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和督促能夠使實習(xí)生更好的投入頂崗實習(xí)，同時讓他們深刻的反思自己每個階段的教學(xué)情況，做到揚長避短。

每到一處，我都會及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解實習(xí)生平時的表現(xiàn)以及教學(xué)上存在的一些問題，盡量做到和實習(xí)學(xué)校一起督促指導(dǎo)實習(xí)生更加熱情高效的頂崗實習(xí)。

（四）開展多種形式教學(xué)指導(dǎo)，促進實習(xí)生教學(xué)成長。

十月以來，我分隊進行了多種多樣的教學(xué)指導(dǎo)活動，極大的幫助實習(xí)生快速成長，完善教學(xué)，早日獨當(dāng)一面。主要有：

1、小組內(nèi)互聽互評。

在3月份，我敦促小組長發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，積極組織實習(xí)生積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平。實習(xí)生作為剛剛走上講臺的年輕教師，在對課程內(nèi)容整體把握，課上教學(xué)環(huán)節(jié)的安排，課堂突發(fā)事件處理等諸多方面都還存在著問題和不足。組內(nèi)成員相互聽評課，既能緩解實習(xí)生被指導(dǎo)教師聽課的緊張，又能讓他們彼此之間發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，在提高實習(xí)生教學(xué)技能方面也發(fā)揮了很大作用。

2、指導(dǎo)教師聽評課。

各實習(xí)學(xué)校的實習(xí)生繼續(xù)接受指導(dǎo)老師的聽課指導(dǎo)，虛心求教。

3、駐縣教師巡回聽課指導(dǎo)。

3月份開始，我走訪了各實習(xí)點，深入學(xué)生課堂，認真的聽了他們的課，針對一些問題提出了我的意見，希望能夠幫助實習(xí)生更好的完善課堂教學(xué)。

4、特聘名師指導(dǎo)組教師聽課

特聘名師聽課需要駐縣教師與教育局、實習(xí)學(xué)校協(xié)調(diào)時間，又要避開放假、考試等這些時間，因此時間很難協(xié)調(diào)，在3月份吳橋教育局和XX縣教育局安排了特聘名師聽評課，打算四月上旬安排泊頭開展特聘名師聽評課活動，名師們也是不辭辛苦、傾情指導(dǎo)及時指出和糾正實習(xí)生教學(xué)問題。

（五）其他活動

1.錄課。3月份各實習(xí)學(xué)校開始紛紛錄課，計劃4月初完成第一次錄課。

2. 訪名師、家訪。

為響應(yīng)“五個一”工程號召，我實習(xí)分隊各實習(xí)小組積極開展訪名師活動，XX縣一中、三中；泊頭四中、二中；吳橋二中、水波、宋門等學(xué)校均表現(xiàn)出色。

3. “為人師表”大討論活動。

以每個實習(xí)學(xué)校為單位，開展“為人師表”大討論活動，以了解為人師應(yīng)有的素質(zhì)，規(guī)范日常行為。

4. “學(xué)雷鋒”活動。

從3月份開始，各實習(xí)學(xué)校以“學(xué)雷鋒”為主題，開展黨團活動，可以通過座談會、講座、黑板報等形式開展。

5. “教學(xué)指導(dǎo)”五個主題活動

為指導(dǎo)教師更好地進行教學(xué)指導(dǎo)和學(xué)生更好地接受教學(xué)指導(dǎo)，保證教學(xué)指導(dǎo)的系統(tǒng)性和針對性，我們將一個完整的教學(xué)過程劃分為觀課、備課、上課、評課、教學(xué)反思5個主題。

（六）存在的問題。

1、個別學(xué)生教學(xué)技能亟待提高。在教學(xué)風(fēng)格、教態(tài)、板書、教學(xué)角色轉(zhuǎn)變、班級課堂教學(xué)組織等方面有待提高，大部分學(xué)生能積極適應(yīng)，并主動向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，要求進步。

2、如何管理好差班和后進生是值得思考的`問題。多數(shù)實習(xí)生所帶的班級相對成績較差，尤其班級中“搗亂分子”，實習(xí)生在處理起來顯得有些力不從心。

整個3月份，我們分隊的工作都在有條不紊進行著，各實習(xí)點的情況也都比較平穩(wěn)，情緒沒有出現(xiàn)太大的波動。未來我們將更加努力的工作，圓滿的結(jié)束本次頂崗之旅。

一、赴點之前的工作

8月31日、9月1日進行為期兩天的培訓(xùn)工作，主要針對實習(xí)生的管理、學(xué)校的各項規(guī)定的學(xué)習(xí)、角色的轉(zhuǎn)變及團隊凝聚力、出發(fā)日的詳細工作分工等方面的內(nèi)容，以鼓舞學(xué)生的斗志，有一個良好的精神狀態(tài)投入到頂崗實習(xí)工作中去。同時與各實習(xí)縣教育局取得聯(lián)系，落實、保證到達后的安排工作。

二、出發(fā)

9月3日、9月5日帶領(lǐng)實習(xí)生分別奔赴南宮和巨鹿的各實習(xí)學(xué)校，并做好了相應(yīng)的安排工作。

南宮：9月3日進入到南宮進修學(xué)校，進行為期一周的崗前培訓(xùn)。

巨鹿：9月5日進入到各實習(xí)學(xué)校，按照學(xué)校安排開始進入角色。

三、查看實習(xí)生的生活環(huán)境

9月7日南宮各實習(xí)學(xué)校來車到南宮教師進修學(xué)校接實習(xí)生。在送走最后一所學(xué)校的實習(xí)生后，我抵達南宮四中。開始和同學(xué)們一起收拾宿舍整理環(huán)境?？偹阌辛艘粋€自己的空間、落腳點。

9月8日騎車在XX市內(nèi)的幾所學(xué)校查看學(xué)生生活環(huán)境都存在著衛(wèi)生間、用水、洗澡的問題，但是克服一下也能解決。網(wǎng)絡(luò)二中、職教中心沒有開通，還需要等等。

9月9日騎車前往遠離市區(qū)的三所學(xué)校高村、垂楊、段頭。總的來講，大家的生活環(huán)境還都可以，也存在一些小的問題，我也幫他們出主意，總之要克服和適應(yīng)的。

9月11日前往巨鹿。在巨鹿處理了學(xué)生住宿中五中男生睡床板、實驗中學(xué)宿舍無窗簾的問題，同時于各學(xué)校的主管領(lǐng)導(dǎo)溝通網(wǎng)絡(luò)問題。兩所學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)表示都在布置中。

四、落實課程安排和工作環(huán)境的配置

在實習(xí)生到達各實習(xí)學(xué)校之后，督促學(xué)校盡快分配指導(dǎo)老師進入隨師聽課階段。巨鹿實驗中學(xué)（部分實習(xí)生）、南宮四中（因搬新校區(qū)的原因）、南街小學(xué)、垂楊中學(xué)未安排指導(dǎo)老師之外，其他學(xué)校實習(xí)生都安排妥當(dāng)，都有自己的辦公地點。

五、評選出各實習(xí)學(xué)校的小隊長

通過書寫申請書、大家考察、無記名投票在9月中旬完成了各實習(xí)學(xué)校實習(xí)小隊長的選舉工作。

六、團日活動

巨鹿實驗中學(xué)組織了“喜迎國慶放飛心聲”的活動；

巨鹿五中組織了“迎國慶紅歌頌祖國”歌詠比賽；

南宮高村中學(xué)組織了“愛國、愛校、愛家”詩歌朗誦活動；

南宮垂楊中學(xué)組織了以“用運動揮灑激情，用青春綻放活力”為口號的乒乓球比賽的宣傳及選拔活動；

南宮職教中學(xué)參加了學(xué)校的迎新活動、“文化墻”比賽和“慶中秋，迎國慶，唱紅歌”歌詠比賽。

七、適逢雙節(jié)陪同教育局領(lǐng)導(dǎo)慰問實習(xí)生

9月18日在王紅箱科長的陪同下，XX市教育局焦副局長攜帶慰問品到南宮的7所學(xué)校慰問實習(xí)生，實習(xí)生倍受感動。

八、進行聽課，給實習(xí)生及時的指導(dǎo)。

9月24日開始了駐縣老師的第一輪聽評課工作。第一次聽課是在每位同學(xué)上過幾次課后開始的。主要考慮實習(xí)生的心態(tài)和對班級的熟悉情況。聽完課后，都與實習(xí)生交流，提出有針對性的建議和意見。

九、安排學(xué)生十一長假回家事宜

中秋、國慶逢在一起是長假，南宮、巨鹿共9所學(xué)校放假情況不一，有的學(xué)校放假7天，有的放假4天，有的學(xué)校不放假。對放假的學(xué)生提示他們回家路上注意安全，準(zhǔn)時返校。不放假的學(xué)生進行安撫，并陪同、組織好他們的假期生活。

十、督促實習(xí)生撰寫日志、聽課記錄、博文、上課教案、課后總結(jié)、第一期隊刊的制作等工作

十一、聯(lián)系師大特聘名師，確定工作方案

聯(lián)系走訪了部分名師，了解了往期的工作方式，初步構(gòu)想本期的工作方案。

第二篇：工作實習(xí)總結(jié)

時間像流水般一去不復(fù)返，我的物流工作實習(xí)也一去不復(fù)返。從學(xué)校踏入社會，從學(xué)生轉(zhuǎn)換成工作者，我學(xué)到了很多很實際的東西。工作的規(guī)則，復(fù)雜的人際關(guān)系都需要我們慢慢去適應(yīng)。

我從事的是物流工作的實習(xí)，這是一門服務(wù)的行業(yè)，始終堅持顧客是上帝。但并非我說學(xué)的專業(yè)，剛開始我不怎么感興趣，心想既來了就好好做著。

無論什么樣的事情都可以鍛煉自己，可以學(xué)到你想要的。我的職位是一名接送貨員，主要的工作是從客戶那里安全的把貨物送回來。在別人看來，這也許是一份很簡單的工作，但是要把它做好還要花點心思。因為你去接貨時，要跟客戶鑒定一份合同，關(guān)于貨物安全的，所以你不有絲毫的大意，一個很小的失誤都會帶來很多的問題。這些問題都關(guān)系到公司的信譽問題，所以要非常的細心。這些對我來說，還是沒什么問題的。其實更讓我感到吃力的事是復(fù)雜的人際關(guān)系，我每天要面對不同的客戶，他們的性格各異。這不免讓我感到有點措手不及，尤其對于剛出校門的我們來說。特別是對于內(nèi)向性格的我，實在有點難以應(yīng)付。但我并沒有灰心，我的毅力沒那么弱，別人做好的，我也能做好。

相信困難只是暫時的，通過領(lǐng)導(dǎo)的耐心指點，同事的幫助，以及自己的努力，這些問題都解決了，我進步了。我認為心態(tài)很重要，因為這是良心劑。同時我還要處理好跟同事之間的關(guān)系，爭吵，爭論，是家常便飯，但更重要的是相互之間的理解，溝通與支持。有了他們我不在孤單，溫暖的畫面一幕一幕，感到常在。

但是在物流工作實習(xí)中我還是發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還不足，還沒什么經(jīng)驗，畢竟剛出校門。所以我要不段的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，便更好的適應(yīng)這個社會。在工作中要嚴(yán)格要求自己，要有一顆寬容的心，向身邊的人學(xué)習(xí)。一切要從全局出發(fā)，重團結(jié)，講誠信。無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的.工作，勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，踏踏實實的完成自己的本職工作。同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾個月來，我十分注意對現(xiàn)實的了解和掌握?；趲讉€月工作經(jīng)驗的積累，我對各項業(yè)務(wù)工作有比較全面的了解和掌握。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上，有這樣的機會，這都是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任和支持的結(jié)果。正因如此，我將更加珍惜自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步。

我很慶幸自己能找到這份物流實習(xí)的工作，雖然時間不長，但是還是得到了鍛煉?？辞辶俗约旱牟恢?，在學(xué)校的東西都沒有用上，不過在工作中學(xué)到了不少的新知識，也鍛煉了自己各方面的能力。工作的收獲讓我對自己有了新的看法，自己在知識，技能，和溝通方面還有些不足，我們大學(xué)生要放好心態(tài)，我想以后我的工作，還是會記起當(dāng)初第一次實習(xí)的。因為這次物流工作實習(xí)給了我巨大的啟發(fā)和源動力。我在這一次實習(xí)中體驗到了生活的不易和以后怎么樣去工作的真諦，我很開心能夠在第一次實習(xí)得的時候找到那么好的單位和同事。我大受感動，我在以后的人生路上有了這一筆財富，我會做的更好。

第三篇：個人實習(xí)總結(jié)

引言：

這次實習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習(xí)。本次實習(xí)為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實習(xí)，進一步運用所學(xué)知識分析和解決實際專業(yè)問題，提高我們的實際工作能力，為畢業(yè)實習(xí)和頂崗實習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

一、實習(xí)目的

1、鍛煉自己的動手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中，反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合，進一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識，提高綜合運用所學(xué)過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，加強對市場營銷過程的認識；

2、更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)；

3、了解公司部門的構(gòu)成和職能，整個工作流程，從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。

二、實習(xí)前的準(zhǔn)備

因為學(xué)校允許我們自己尋找實習(xí)單位，所以在實習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的，感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候，看到了川菜府酒樓的招聘信息，因為我們是實習(xí)、短期的，怕老板不用我們，于是抱著試一試的心態(tài)去了，沒想到何老板進行交談后，老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后，我們自己對自己說，這次一定好好的做。

三、實習(xí)的內(nèi)容

“川菜府酒樓”顧名思義，是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿(mào)廣場，規(guī)模屬于中小級，一共三層樓：一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。

而我和小齊（齊華卿）在這做的是服務(wù)員，下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹：我們和廚師們一樣都是上午九點上班，上班后先打掃衛(wèi)生，然后十點開飯，十一點迎客，下午兩點下班同樣也是我們吃飯的.時間，下午五點上班，上班后也是打掃衛(wèi)生迎客，晚上九點吃飯，九點半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均屬于前廳，廚師們屬于后廚。其中，我們前廳三天一倒班，兩人值班，必須有一人在大廳，不值班的人可以到點就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息時大廳里也必須留一個人，這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層，所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個樓層，同樣也是三天一倒。

服務(wù)員的具體工作：上班后打掃各自負責(zé)的樓層，擺好餐具，打好熱水，收拾好后等著上客，客人來后倒茶水點菜，說到點菜，現(xiàn)在一般稍微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶，當(dāng)然我們也不例外，他跟手機差不多，很好學(xué)，幾分鐘就能學(xué)會。點完菜后就等著傳菜生傳菜，看到他們后接過來去上菜，上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下，然后客人用完餐后買單，等客人走后，收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺，大致就這樣。

四、實習(xí)體會

實習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。

近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點實習(xí)心得：

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等等！踏進大門后，只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了他們對我的信任。還有對我們服務(wù)員而言，跟客人交流更得真誠，客人來后首先向他們問好，然后問幾位，把客人帶到相應(yīng)的樓層，再者點菜更得細心和真誠，詢問客人有沒有忌口的，能吃辣的嗎等等，只有這樣，客人覺得服務(wù)好，下次才會關(guān)顧，生意才會好，生意好了老板高興了，我們的日子就會更好。

第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。

第三是“主動出擊”：當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在實習(xí)期間，我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生，主動地幫老板做些力所能及的事，并會積極地尋找合適的時間，向老板請教問題，跟老板像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和老板及同事們走的很近，在實習(xí)中，他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話，使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。

第四篇：實習(xí)工作總結(jié)

懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發(fā)展機遇的暑假，因為這次是我第一次獨立的出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯！

雖然只有短短的一個多月，可對現(xiàn)在的我來說，是我人生的一個轉(zhuǎn)折，它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣！記得一年前，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了，當(dāng)時我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時的熱血青年太天真了，因為她完全沒有了解這個市場，更沒有一個團隊，在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了！所以在經(jīng)過一番自己銷售過后，那股熱情也悄然溜走了！之后的我做了深刻的總結(jié)，從開始的產(chǎn)品成本，到定價，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯誤，想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價，以導(dǎo)致質(zhì)高低價很少人購買，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個致命的要害，像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的！這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識來增強我的實踐能力！在上一學(xué)期中，我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課――市場營銷學(xué)，使我們對我們專業(yè)有了進一步了解，也多了一份對專業(yè)的熱愛，對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待！

懷著這份熱愛憧憬和期待，我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下，沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，因為很苦，而且很多人不愿意做。我想，做這一行或許應(yīng)該從較基礎(chǔ)的做起，至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗吧！于是這個暑假我來到了深圳，一個經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市！

本來說過來做促銷的，可是臨時有緊急任務(wù)，因為公司紙品要進入美國較大的私人雇主和世界上較大的連鎖較大零售企業(yè)――沃爾瑪里去！這是公司的一個大的客戶，不能怠慢，而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍，所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去！我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過比文員有趣多了，因為每天都是不同的任務(wù)，做不同的事，可以看一些公司的內(nèi)部資料，以及所見的合同，當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下，有中英兩部分，條款很多，很細，讓我感嘆，這真不愧為較大的零售企業(yè)啊！還有他的商品庫存積壓表，全是英文，讓我這英語白癡可吃盡了苦頭，這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語！身邊的人也給了我很多幫助，在我對工作表現(xiàn)不好時他們及時提醒我，還叫我怎樣做，這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān)，對我的影響很大，他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動！說實話，這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易，這與我們總監(jiān)的努力十分不開的，可以說沒有他，這合同根本拿不下來！是他撇下了自己的面子，去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶?，溝通，可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的，稍稍多問幾個問題，就說，連這個都不知道，自己下去看吧！你想，堂堂一個公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受，可他沒有氣餒放棄，而是很虛心的禮貌請教，通過他的努力和我們的齊心協(xié)力，可以說終于聽到合同要下來的消息了，我們都興奮得快哭了，我也被他們感染了！可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個小問題，因為打電話，那個助理一直不接，接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話！請發(fā)郵件給我”。沒辦法，總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了！幸好合同還是順利的拿到了，可捧在我們手中好沉啊！

雖然做的時間不長，可是學(xué)到的東西很多，為人處世，商場之道讓我入行受益匪淺啊！

第五篇：學(xué)生實習(xí)工作總結(jié)

時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月，六個月的實習(xí)生活馬上就要結(jié)束了?；厥走@半年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這半年里我學(xué)會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。

20__年9月，我離開學(xué)校來到鄂爾多斯進行實習(xí)。鄂爾多斯集團是內(nèi)蒙最具影響力十大代表企業(yè)之一。旗下?lián)碛辛髮嶓w企業(yè)，鄂爾多斯集團以羊絨產(chǎn)業(yè)起家，經(jīng)歷三十多年的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展成為涉及化工、煤炭、羊絨、冶金、電力、置業(yè)等六大產(chǎn)業(yè)并舉的集團產(chǎn)業(yè)。其鄂爾多斯標(biāo)志以經(jīng)擁有200億的身價?，F(xiàn)在在棋盤井重點打造化工產(chǎn)業(yè)鏈，化工產(chǎn)業(yè)是鄂爾多斯集團近幾年發(fā)展的新方向，現(xiàn)已有電石廠三家，年生產(chǎn)能力達到120萬噸。并控股聯(lián)合化工?，F(xiàn)在又正在建設(shè)PVC廠和水泥廠，預(yù)計今年年底可以一期投產(chǎn)，其中PVC正式投產(chǎn)年生產(chǎn)能力將達到100萬噸。在榆林又將建設(shè)一個100萬噸的電石廠。而我進入的就是鄂爾多斯集團旗下的化工產(chǎn)業(yè)電石二公司實習(xí)雖然是個化工廠，但能來這樣的企業(yè)實習(xí)我認為是一個很好的鍛煉自己的機會。

由于我們新進入集團工作，所以我們先來到棋盤井進行了七天的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)企業(yè)的文化，工作的方向。讓我們對鄂爾多斯這個集團有了一個認識。鄂爾多斯作為一個新興的企業(yè)，它有著自己的企業(yè)文化和歷史，而它也正在努力的完善著自己的企業(yè)文化，努力的去書寫自己的輝煌歷史。也正因為這種努力和發(fā)展才造就了如此輝煌的企業(yè)。在為其一周的企業(yè)文化學(xué)習(xí)以后，我被分到原料部碳材工段進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，原料部主要是為電石生產(chǎn)提供合格的原料。電石原料主要是蘭炭和石灰。而我在的碳材工段就是負責(zé)將采購過來的蘭炭進行烘干，我們要求將蘭炭的水分控制在1%以下。以保證電石車間能正常生產(chǎn)。在這段時間我們也初步了解了一些電石生產(chǎn)的知識。電石是有機合成化學(xué)工業(yè)的基本原料之一，主要用于電石法ＰＶＣ生產(chǎn)。是乙炔化工的重要原料。由電石制取的乙炔廣泛應(yīng)用于金屬焊接和切割電石工業(yè)誕生于19世紀(jì)末，迄今工業(yè)生產(chǎn)仍沿用電熱法工藝，是生石灰（CaO）和焦炭（C）在埋弧式電爐（電石爐）內(nèi)，通過電阻電弧產(chǎn)生的高溫反應(yīng)制得，同時生成副產(chǎn)品一氧化碳（CO）。

電石生產(chǎn)的基本化學(xué)原理CaO＋3C→CaC2＋CO

式中可見電石生成反應(yīng)中投入的三份C，其中二份生成CaC2，而另一份則形成CO，

即消耗了1/3的炭素材料.

⑴石灰生產(chǎn)

生石灰（CaO）是由石灰石（CaCO3）在石灰窯內(nèi)于1200℃左右的高溫煅燒分解制得：

CaCO3→CaO+CO2

⑵電石生產(chǎn)

電石（CaC2）是生石灰（CaO）和焦炭（C）于（電石爐）內(nèi)通過電阻電弧熱在1800～

2200℃的高溫下反應(yīng)制得：

CaO+3C→CaC2+CO

電石爐是電石生產(chǎn)的主要設(shè)備，電石工業(yè)發(fā)展的初期，電石爐的容量很小，只有100～

300KVA，爐型是開放式的，副產(chǎn)品CO在爐面上燃燒，生成CO2白白的浪費。

電石行業(yè)是一個高耗能、高污染的行業(yè)。在原材料的運輸、準(zhǔn)備過程及生產(chǎn)的過程中都有污染物生成?，F(xiàn)在這個行業(yè)國家規(guī)定比較嚴(yán)格,另外一氧化碳的回收也取得了很好的效果。

電石的生產(chǎn)工藝過程

燒好的石灰經(jīng)破碎、篩分后，送入石灰倉貯藏，待用。把符合電石生產(chǎn)需求的石灰和焦炭按規(guī)定的配比進行配料，用斗式提升機將爐料送至電爐爐頂料倉，經(jīng)過料管向電爐內(nèi)加料，爐料在電爐內(nèi)經(jīng)過電極電弧墊和爐料的電阻熱反應(yīng)生成電石。電石定時出爐，放至電石鍋內(nèi)，經(jīng)冷卻后，破碎成一定要求的粒度規(guī)格，得到成品電石。在電石爐中，電弧和電阻所產(chǎn)生的熱把爐料加熱至1900-2200℃，其總的化學(xué)反應(yīng)式為：CaO+3C=CaC2+CO+10800千卡

電石爐生產(chǎn)工藝

1、配料、上料和爐頂布料合格的原料由原料加工車間經(jīng)計量、配料后，由斗式提升機送入電爐車間料倉內(nèi)，由爐頂布料設(shè)施、固定膠帶輸送機和環(huán)形布料機將料送入爐頂環(huán)形料倉。爐頂布料設(shè)施按需要把爐料布入料倉，由電爐加料管分批加入電爐內(nèi)。

2、電爐半封閉電石爐是由爐體、爐蓋、電極把持器、電極壓放和電極升降裝置等組成，是生產(chǎn)電石的主體設(shè)備。電爐由變壓器供電，爐料在電爐內(nèi)經(jīng)高溫反應(yīng)生成電石，并放出一氧化碳氣體，生成的電石由出爐口排出，用燒穿器打開爐口，熔融電石流到冷卻小車上的電石鍋內(nèi)。電極的壓放為油壓控制，采用單層油缸抱緊提升電極錐形環(huán)油缸壓緊導(dǎo)電鄂板，電極的正常升降由四樓三臺卷揚機控制，電極的升降、壓放、抱緊、下料控制全部在二樓操作室按電鈕控制。電爐由變壓器供電，爐料在電爐內(nèi)經(jīng)高溫反應(yīng)生成電石，并放出一氧化碳氣體，生成的電石由出爐口排出，用燒穿器打開出爐口，熔融電石流到冷卻小車上的電石鍋內(nèi)。出口爐設(shè)有擋屏和電弧打眼架，出爐口的上方設(shè)有排煙罩，用通風(fēng)機抽出出爐時產(chǎn)生的煙氣。

3、電爐冷卻、破碎及包裝熔融電石在電石鍋內(nèi)用頂車機拉至走廊或包裝間進行冷卻，電石砣凝固后，用橋式吊車和單抱鉗將電石砣吊出，放在鑄鐵地面上冷卻，冷卻到適度后將電石破碎到合格粒度，然后分等極進行包裝，送入成品庫。