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第一篇：汽車修理工個人工作總結(jié)

一、內(nèi)部管理

公司組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、各班組崗位細(xì)則;特制定相應(yīng)的深圳市政府公務(wù)車維修管理制度，對員工的專業(yè)水平，工作實(shí)績和職業(yè)道德狀況進(jìn)行培訓(xùn)、考核，使其具有相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能，符合政府采購及監(jiān)督管理部門規(guī)定的專業(yè)崗位任職要求，全面做好公務(wù)車維修履約工作。

營造良好氛圍，廣泛宣傳，懸掛標(biāo)語，接受社會各界監(jiān)督，設(shè)立意見箱、投訴電話等。經(jīng)查實(shí)公司員工存在違規(guī)行為的，按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，包括警告、罰款、情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退。若發(fā)現(xiàn)采購單位在執(zhí)行中存在問題直接向深圳市政府采購中心反映和投訴，杜絕各種不正當(dāng)競爭行為，積極為各采購單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立深圳市政府公務(wù)車協(xié)議維修企業(yè)的良好形象。

二、保養(yǎng)設(shè)備

利用周六、日休息時間對檢測設(shè)備進(jìn)行全面檢修、維修保養(yǎng)。保持和恢復(fù)設(shè)備的技術(shù)性能，保證各設(shè)備具有良好的使用性和可靠性。為公務(wù)車維修提供良好的設(shè)備保證。

三、履約情況

按要求建立一車一檔，對送修確認(rèn)單、材料清單、維修質(zhì)量保證卡進(jìn)行存檔，把入庫清單或公務(wù)車維修配件進(jìn)貨發(fā)票等有效的進(jìn)價證明資料放入公務(wù)車維修檔案。送修單填寫項(xiàng)目保證其準(zhǔn)確性、完整性。收費(fèi)結(jié)算清單按要求進(jìn)行分列，即工時部分按“工時定額、工時單價、工時收費(fèi)”分列計(jì)算;材料按“進(jìn)貨價、管理費(fèi)率、結(jié)算價”分列計(jì)算。附的原始配件清單都必須有廠家簽字或蓋章。20__年1月份至12月份進(jìn)廠維修車輛臺次達(dá)___次，累計(jì)應(yīng)收維修費(fèi)_____元，累計(jì)應(yīng)收維修費(fèi)____元，優(yōu)惠額達(dá)____元，總優(yōu)惠率達(dá)2%。

在過去的一年，公司雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，

新的一年將要到來。我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，把握實(shí)情;加強(qiáng)治理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，為公務(wù)車維修的健康快速發(fā)展而努力!

下面根據(jù)20__年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公務(wù)車維修發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，計(jì)劃從下幾個方面開展20__年度的工作：

1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服;務(wù)與治理意識，制定相應(yīng)的考核治理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性;

2、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

3、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

第二篇：汽修個人工作總結(jié)

20xx年已經(jīng)過去，在這一年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上。一年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對一年稍微寫一下，為下一年的工作確立新的目標(biāo)。

一、思想認(rèn)識。

作為一員機(jī)修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動中能夠積極主動的去參加，如：公司組織的去其他單位學(xué)習(xí)交流，安排今年度的救護(hù)演習(xí)主力救護(hù)者。上半年來，我能圓滿的完成班組中安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。下一年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。

二、維修工作。

在維修工作方面，這一年任務(wù)都非常重，有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班，每月超過半月天數(shù)，每次少則一二個小時多則四五個小時不等的加班時。

不能說的上是每次都參加，本人也是超過百分之80的參加率。但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。除了上班工作加班維修除外，也是會偶爾還在網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料學(xué)習(xí)。平時工作中也是爭取每個維修點(diǎn)的機(jī)會在請教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)，平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。以年工作結(jié)束了，下一年的工作也是緊張的開始。后面還有九號支架的大托架更換，節(jié)前的檢查維護(hù)，全年的年度檢修一系列的大型加班任務(wù)等，這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。

三、制度方面。

在做好各項(xiàng)工作的同時，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。如：上班帶工號牌，上班按要求統(tǒng)一工裝，嚴(yán)格遵守請銷假制度等。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來不和同事紅臉。下一年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

四、安全工作

安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在下半年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項(xiàng)，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無設(shè)備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。

綜合以上幾點(diǎn)，其中還有很多不足之處，在下一年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的完成20xx年的全年工作。

第三篇：城管個人工作總結(jié)

今年以來，菏澤城管支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局機(jī)關(guān)各科室的大力支持配合下，緊緊圍繞創(chuàng)建“兩個最佳環(huán)境”的工作目標(biāo)，按照“建一流班子，帶一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績”的總體規(guī)劃，堅(jiān)持“依法行政，公正執(zhí)法，從嚴(yán)治隊(duì)，服務(wù)大局”的工作方針，以“公正執(zhí)法，執(zhí)法為民”為主題，以“規(guī)范和創(chuàng)新”為基本思路，通過抓隊(duì)伍提高素質(zhì)和能力，抓機(jī)制提高管理和運(yùn)行水平，抓創(chuàng)新推動執(zhí)法工作發(fā)展，城市規(guī)劃執(zhí)法穩(wěn)步推進(jìn)，綠化執(zhí)法扎實(shí)有效，市政公用執(zhí)法有了新發(fā)展，戶外廣告執(zhí)法有了新起色，公正與效率有了深化和提高，圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)，我隊(duì)隊(duì)被市委、市政府評為“雙創(chuàng)先進(jìn)集體”、“森博會先進(jìn)單位”，多次受到上級表彰，隊(duì)伍建設(shè)和綜合執(zhí)法工作都有了長足的發(fā)展?，F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)和執(zhí)法水平。

一年來，我們以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)和執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以提高執(zhí)法隊(duì)伍依法行政能力和水平為主要內(nèi)容，以落實(shí)各項(xiàng)執(zhí)法任務(wù)為核心，以建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制為手段，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全隊(duì)的綜合素質(zhì)有了較大提升。

(一)不斷加強(qiáng)班子自身建設(shè)。隨著城市環(huán)境綜合治理工作的不斷深入和城市管理工作不斷縱深發(fā)展，綜合執(zhí)法工作的標(biāo)準(zhǔn)更高了，要求更嚴(yán)了。菏澤城管支隊(duì)一班人充分認(rèn)識到，要適應(yīng)新形勢的要求，就必須不斷加強(qiáng)班子自身建設(shè)，與時俱進(jìn)，使班子成員的理論水平，思想覺悟，專業(yè)知識，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等不斷有新的提高。為此，一是加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。通過經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)，保證政治上的堅(jiān)定，工作上的創(chuàng)新。在兩次作風(fēng)紀(jì)律教育中，班子成員都按要求學(xué)完了規(guī)定篇目，記了學(xué)習(xí)筆記，撰寫了心得體會，對鄧小平理論、“三個代表”重要思想及依法治國理論、世貿(mào)知識都有了比較全面系統(tǒng)的了解，班子的政策理論水平和解決問題能力有了較大提高。二是認(rèn)真落實(shí)民主集中制原則，凡是涉及隊(duì)伍建設(shè)和執(zhí)法工作的大事，都通過隊(duì)務(wù)會集體討論決定。工作中，各級領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持一線工作制度，提倡講黨性、講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)，相互尊重、相互支持、相互關(guān)心，大事講原則，小事講風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)氣氛濃、風(fēng)氣正、工作實(shí)、干勁足，充分發(fā)揮了表率作用。三是加強(qiáng)廉政建設(shè)。我隊(duì)隊(duì)班子把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)放在了自身建設(shè)的突出位置，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，身體力行，以身作則，帶頭執(zhí)行中紀(jì)委和各級黨委廉潔自律的規(guī)定，為促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍的廉政建設(shè)樹立了榜樣。一年來，全大隊(duì)無任何不文明執(zhí)法行為發(fā)生，也沒有在廉政方面出任何問題。

(二)按照依法行政的要求，加強(qiáng)隊(duì)伍整體建設(shè)。為了使學(xué)習(xí)經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，取得實(shí)效，我們建立了扎實(shí)有效的保障機(jī)制。一是建立行之有效的學(xué)習(xí)機(jī)制。堅(jiān)持和健全了學(xué)習(xí)制度，建立了自學(xué)制度，制定了中長期教育培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持組織集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，以案例分析研討、法條釋義等形式提升業(yè)務(wù)水平，同時提供多種學(xué)習(xí)機(jī)會和方式，做到學(xué)前有安排，學(xué)中有檢查，學(xué)后有考核。二是激勵約束機(jī)制，通過定期檢查考核，積極開展“最佳執(zhí)法案例、最佳執(zhí)法論文、最佳執(zhí)法心得、最佳執(zhí)法標(biāo)兵”創(chuàng)評活動，對先進(jìn)典型及時表彰，激發(fā)隊(duì)員的學(xué)習(xí)熱情。三是加大投入。在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，節(jié)約開支，給隊(duì)員配發(fā)《法律知識讀本》、《公文寫作》等學(xué)習(xí)資料，加大學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)設(shè)施的投入，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍創(chuàng)造良好的條件。四是深化作風(fēng)建設(shè)，塑造良好形象。全年開展了兩次思想作風(fēng)紀(jì)律教育活動，以思想作風(fēng)紀(jì)律教育活動為載體，通過學(xué)習(xí)提高，查找問題，強(qiáng)化整改。從樹立執(zhí)法為民宗旨，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實(shí)行政務(wù)公開，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制等具體工作做起，提高了全體隊(duì)員的思想認(rèn)識水平，提高了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平和法制建設(shè)水平。

(三)按照“運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、責(zé)任落實(shí)”的原則，完善管理機(jī)制。一年來，我們積極探索符合綜合執(zhí)法工作規(guī)律的管理機(jī)制，按照“運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、責(zé)任落實(shí)”的原則，制定了《工作規(guī)則》，從隊(duì)伍建設(shè)、法制建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理等六個方面修訂完善了《考勤制度》、《文印管理制度》46種241條規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序，建立了職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、責(zé)任落實(shí)的良性管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)工作時段化，動態(tài)工作制度化，隊(duì)伍建設(shè)、日常管理逐步科學(xué)化和規(guī)范化。

二、全面履行職責(zé)，推進(jìn)綜合執(zhí)法工作深入發(fā)展

一年來，我隊(duì)隊(duì)班子堅(jiān)持創(chuàng)新工作機(jī)制，努力提高全隊(duì)的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，圍繞突出一層建筑拆除、綠化和圍墻彩繪等工作重點(diǎn)，擴(kuò)大違章建筑查處、小區(qū)配套建設(shè)督促、戶外廣告規(guī)范整治三個戰(zhàn)果，全隊(duì)上下積極拼搏，全面履行職責(zé)，圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)，取得了顯著成效：

(一)、攻堅(jiān)克難，穩(wěn)步推進(jìn)，一層建筑拆除圓滿完成。今年上半年，按照市局安排，我們具體實(shí)施了寶雞有史以來最大規(guī)模的拆除改造活動。組織力量對市區(qū)沿街一層建筑情況進(jìn)行了全面調(diào)查摸底，制定了具體的拆除工作實(shí)施方案,整個拆除工作分宣傳動員、調(diào)查摸底和實(shí)施拆除三個階段，并建立了拆除工作責(zé)任制，層層分解拆除任務(wù)，劃片包干，責(zé)任到人。僅三個多月時間，就拆除了市區(qū)沿街一層建筑135處，總面積達(dá)9.2萬平方米。進(jìn)一步解決了我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市的硬件環(huán)境問題，解決綠化面積不足矛盾，形成良好的城市景觀環(huán)境和生態(tài)環(huán)境;解決了市區(qū)車輛停放場地不足的矛盾;盤活城市經(jīng)營用房4000多間，13萬平方米，優(yōu)化了市區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)合理布局。由于部署周密，措施得力，方法靈活，拆除工作沒有引發(fā)一起群眾上訪事件，達(dá)到了“零投訴”，實(shí)現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)化和社會穩(wěn)定的“雙贏”，拆除工作充分體現(xiàn)了工作的高水平和高效率。

(二)、多措并舉，美靚并重，綜合整治工作成效明顯。綠化和市政公用執(zhí)法直接體現(xiàn)著城市管理水平。我們立足美化靚化，多措并舉，加強(qiáng)主干道綠化和市政執(zhí)法工作，綜合整治工作成效明顯。一是加強(qiáng)綠化和市政公用執(zhí)法力度。針對道路無序開挖、占用，隨意侵占綠地，砍伐樹木的違法行為，加強(qiáng)日常監(jiān)管，劃分路段，責(zé)任到人，動態(tài)管理。全年共查處開挖、侵占人行道101起，面積合計(jì)1.1萬平方米，收取占道費(fèi)21.28萬元。立案查處綠化違法7起，罰款21.3萬元，責(zé)令補(bǔ)栽樹木640棵。并制定了開挖、占用后恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求施工工藝，有效的遏制了無序開挖占

用人行道和隨意毀綠的行為。二是加大拆除后整治力度。在做好市區(qū)主要道路沿街一層建筑的拆除改造工作的同時，針對拆除后樓體立面、空場地的綜合整治問題,我們迅速抓好善后工作,及時清除了拆除的建筑垃圾3.8萬多立方米，鋪設(shè)人行道47處16304平方米，新建綠地34處13000平方米,改造透視圍墻464米。三是糾建并舉，提高市政公用設(shè)施水平。在加大監(jiān)管力度的同時，我們按照上級安排，修補(bǔ)人行道2579平方米，責(zé)令相關(guān)單位修補(bǔ)人行道900平方米，并協(xié)調(diào)及時更換殘缺井蓋35個，督促寶光集團(tuán)、供電局等6家單位自行鋪設(shè)人行道6處3503平方米，新建綠地6塊4676平方米。有效的提高了綜合整治工作水平。

(三)、全力以赴，擴(kuò)大戰(zhàn)果，規(guī)劃執(zhí)法水平不斷提高。我們采取重點(diǎn)突破，逐步拓展的工作方法，強(qiáng)化規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)督。累計(jì)立案查處批低建高，批少建多等違法案件131起，結(jié)案126起，結(jié)案率96% 。處罰金額95萬元，有效的遏制了各類違法建設(shè)的產(chǎn)生和蔓延。同時，對影響市容市貌的違章建筑予以拆除，全年共拆除違章建筑130處，總面積4.6萬平方米。配合渭河北岸截污工程，南關(guān)路立交橋、高新大道、迎賓大道等重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，先后拆遷市區(qū)影響市容市貌的建筑物30余處，總面積2.2平方米，保證了重點(diǎn)項(xiàng)目的順利實(shí)施，僅一層建筑拆除一項(xiàng)就為政府解約拆除、安置補(bǔ)償?shù)荣M(fèi)用2千萬元。年內(nèi)共拆除拆遷各類建筑16平方米，比市局下達(dá)的6萬平方米目標(biāo)任務(wù)超額完成了10萬平方米。為了進(jìn)一步整頓和規(guī)范建筑市場，對轄區(qū)112個在建工程項(xiàng)目建檔管理，對工程建設(shè)全程跟蹤、監(jiān)督檢查，對擬建工程從工程開工就介入檢查，檢查包括規(guī)劃總平面圖、規(guī)劃許可證、施工許可證、定線成果表、消防審批意見等12個方面的內(nèi)容，提前介入，把違章消滅在萌芽狀態(tài)。督促建成寶運(yùn)花園、雅典園、秦嶺泊屋、陽光花園、寶成小區(qū)、凌云小區(qū)等10個配套設(shè)施建設(shè)和綠化建設(shè)示范小區(qū)，營造了良好的人居環(huán)境。

(四)、執(zhí)法為民，服務(wù)“雙創(chuàng)”，噪音和揚(yáng)塵治理取得了新成果。為了更好的`服務(wù)于“雙創(chuàng)”工作，我們加強(qiáng)了市區(qū)道路揚(yáng)塵、建筑工地?fù)P塵和環(huán)境噪音污染治理工作。對沿街建筑工地登記造冊管理，檢查建筑工地140個，向工程建設(shè)方和施工單位印發(fā)通知書1270份。對夜間施工無手續(xù)，噪聲擾民的建筑工地一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格查處，全年立案查處建筑工地施工噪音擾民案件51起。結(jié)案49起，結(jié)案率95%，處罰金額6.4萬元，與此同時，組織人員到沙石場、建筑工地宣講政策、法規(guī)，要求運(yùn)輸車輛裝載完畢覆蓋密閉后方可上路，從源頭上杜絕沿街拋灑。先后在濱河路、寶光路每天分三個班次24小時設(shè)定檢查崗，對運(yùn)輸沙石、垃圾車輛進(jìn)行檢查，檢查運(yùn)輸車輛790余車次。并組織執(zhí)法力量對建筑工地的揚(yáng)塵污染、建筑工地運(yùn)輸車輛沿路拋撒等行為進(jìn)行了綜合整治，督促施工單位改進(jìn)混凝土攪拌設(shè)備，取得了良好的效果。年內(nèi)督促建成寶煙高層、石油高層、鐵路四總隊(duì)、寶雞電信綜合樓等4個揚(yáng)塵治理示范工地。為改善市區(qū)環(huán)境質(zhì)量做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(五)、依法行政，加強(qiáng)監(jiān)管，戶外廣告納入規(guī)范管理。

一年來，我們加大對戶外廣告的整治規(guī)范力度，對所有大型戶外廣告進(jìn)行普查，摸清了工作底子，劃區(qū)域分路段的開展了戶外廣告的整治工作。一是查處戶外廣告違法案件50起，面積7694平方米，整改17塊面積3754平方米，拆除17塊，面積3941平方米。二是在森博會、“雙創(chuàng)”期間，為美化寶雞、宣傳寶雞，督促引導(dǎo)廣告企業(yè)及相關(guān)企業(yè)在市區(qū)建筑物圍墻上設(shè)置圍墻彩繪8157平方米，其中公益廣告2719平方米。三是對內(nèi)容空白的廣告牌，責(zé)令廣告企業(yè)設(shè)置公益廣告，共設(shè)置公益廣告7塊，面積1067平方米。

三、接受監(jiān)督，強(qiáng)化宣傳，營造良好的執(zhí)法環(huán)境。

(一)加強(qiáng)思想教育，自覺接受監(jiān)督。行政執(zhí)法隊(duì)伍代表國家行使權(quán)力，權(quán)力需要約束，權(quán)力需要監(jiān)督。我們經(jīng)常教育隊(duì)員明確監(jiān)督的重要性，本著監(jiān)督就是愛護(hù)，監(jiān)督就是支持，監(jiān)督就是幫助、監(jiān)督就是指導(dǎo)的思想，真誠熱情歡迎監(jiān)督，認(rèn)真自覺接受監(jiān)督，實(shí)事求是對待監(jiān)督。一年來，走訪企事業(yè)單位150余次，召開廣告公司代表座談會三次，廣泛征求各方面意見，改進(jìn)工作。對上級轉(zhuǎn)辦的案件、事項(xiàng)及時負(fù)責(zé)的辦理答復(fù)，做到事事有交代，件件有著落。

(二)建立健全信訪制度，信訪接待有章可循。我隊(duì)隊(duì)班子從維護(hù)穩(wěn)定的高度出發(fā)，把辦理群眾信訪作為實(shí)踐“三個代表”

重要思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)的重要舉措，堅(jiān)持常抓不懈。公布了舉報(bào)電話，把相關(guān)法律法規(guī)，職責(zé)范圍、辦事程序等上墻公示。規(guī)范使用接待文明用語，按照“六及時原則”認(rèn)真辦理群眾來電、來信和群眾舉報(bào)或要求解決事項(xiàng)，信訪重大事項(xiàng)的親自接待，并隨時向群眾反饋辦理情況。一年來，共辦理舉報(bào)投訴、來信來訪1307件(次)，通過信訪接待窗口建設(shè)，充分展示了隊(duì)伍的良好形象和全心全意為人民服務(wù)的工作作風(fēng)。

(三)加大宣傳工作力度，維護(hù)執(zhí)法隊(duì)伍良好形象。宣傳工作是引導(dǎo)執(zhí)法工作正確方向、激勵執(zhí)法人員工作熱情、展示隊(duì)伍建設(shè)和執(zhí)法工作成果，擴(kuò)大城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍社會影響的重要手段。一年來，我們緊緊圍繞中心工作，扎實(shí)做好宣傳工作。一是擴(kuò)大對外宣傳。通過結(jié)合憲法宣傳日、消防宣傳日、“雙創(chuàng)”宣傳等活動，設(shè)立公益廣告、印發(fā)宣傳單、啟動流動宣傳車等有效方式大力宣傳城市管理法律、法規(guī)，今年上街宣傳6次，共印發(fā)宣傳資料15萬份，增強(qiáng)了廣大市民遵法守法的自覺性，贏得社會各界對執(zhí)法隊(duì)伍的認(rèn)同和對執(zhí)法工作的支持。二是做好信息呈報(bào)工作。主動向市局呈報(bào)工作周報(bào)，匯報(bào)執(zhí)法工作開展情況，為上級的科學(xué)決策提供準(zhǔn)確的信息。全年共上報(bào)信息17篇，被市局工作動態(tài)采用9篇，三是積極做好專項(xiàng)執(zhí)法工作宣傳。配合一層建筑拆除、“雙創(chuàng)”等重點(diǎn)工作，積極向電視臺、報(bào)社、廣播電臺等媒體投稿，宣傳綜合執(zhí)法工作，宣傳重大執(zhí)法活動工作成效。一年來，在《寶雞日報(bào)》上刊登宣傳一層建筑拆除、綠化執(zhí)法、廣告規(guī)范等內(nèi)容的稿件62篇，被電視臺、廣播電臺新聞報(bào)道19次，既弘揚(yáng)隊(duì)伍的無私奉獻(xiàn)精神和工作成效，又提高了執(zhí)法隊(duì)伍的社會威望。

今年以來，我隊(duì)隊(duì)班子團(tuán)結(jié)拼搏，積極進(jìn)取，隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)，執(zhí)法理念不斷更新，綜合執(zhí)法工作不斷深化，全隊(duì)上下，努力奮斗，超額完成了XX年度目標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會各界的普遍認(rèn)可。XX年，我們將按照市局的工作思路，繼續(xù)圍繞創(chuàng)建最佳人居環(huán)境和最佳投資環(huán)境的奮斗目標(biāo)，以創(chuàng)建“全國文明城市”和“國家園林綠化城市”為契機(jī)，突出房地產(chǎn)執(zhí)法和違章建筑查處的工作重點(diǎn)，狠抓戶外廣告規(guī)范、市政綠化環(huán)保執(zhí)法和交通運(yùn)政執(zhí)法三項(xiàng)工作，以專業(yè)化、正規(guī)化建設(shè)為切入點(diǎn)，建一流班子，帶一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流佳績，全面推進(jìn)執(zhí)法工作縱深發(fā)展，努力推進(jìn)我市的城市發(fā)展和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。

第四篇：辦公室個人工作總結(jié)

上半年非常沉重且疲憊的度過了，對于今年上半年來說，我們每個人都承載了很多。各方面的壓力迫使我們不斷的往前走，我身為辦公室的一員，自然也在這樣的重壓之下有了一些進(jìn)步。雖然壓力讓我們疲憊不堪，但是成長也在不知不覺中多了起來。所以上半年也是一個收獲的半年。在此我進(jìn)行了一番總結(jié)，希望對自己的發(fā)展有所幫助。

一、堅(jiān)守崗位，盡忠職守

上半年，我?guī)е活w決心和毅力一直堅(jiān)守在崗位上。一個人做好一份工作可能是一件不難的事情，但如果沒有一份高度的責(zé)任感，就是一件很有危機(jī)感的事情了。做好一件事情有千萬種方法，而堅(jiān)持一個崗位只有一種方法，那就是盡忠職守，一直堅(jiān)守下去。這樣說起來很簡單，但是我們實(shí)戰(zhàn)過就知道，這個過程中有太多太多的考驗(yàn)了，就像闖關(guān)一樣，如果哪里沒有注意好，我們極有可能落敗。失去這唯一的一次機(jī)會，給我們的工作和生活都帶來莫大的遺憾。

二、勇于挑戰(zhàn)，打破常規(guī)

上半年是一個需要耐力的階段，一開始我們對于這樣的狀況確實(shí)有一些無能為力，但是實(shí)際證明這樣的狀況是會改善的，但我們首先要做的是要把自己的`那份工作做好，其次才是去挑戰(zhàn)。雖然生活很平凡，工作很普通，但是最為一名員工，我們的內(nèi)心是要保持一份熱情和熱血的，只有勇于去挑戰(zhàn)一切，才有可能走上一個新的階梯，為人生創(chuàng)造一段新的階段。

三、團(tuán)結(jié)友善，同步前行

在這半年里，我們辦公室表現(xiàn)的最好的就是彼此團(tuán)結(jié)、彼此幫助。即使在這樣的一個大漩渦之中，我們也沒有忘記“報(bào)團(tuán)取暖”的原則，雖然辦公室的工作和外界直接對接的并不對，但是我們作為一名文職，也是有很大的壓力的。所以團(tuán)結(jié)是我們唯一的選擇，一起同行是我們每個人的支撐。到了現(xiàn)在，我們也足以證明這一段經(jīng)歷是無比珍貴的，我們收獲了成長、收獲了友情，也收獲了滿滿的閱歷。

雖然上半年的工作對我來說確實(shí)算是重壓，但是這段經(jīng)歷也給了我很大的啟發(fā)，那就是人生是不斷在攀巖的。一個人停下了腳步，就極有可能被這場比賽淘汰，除了要夠強(qiáng)的體力之外，我們也有足夠大的決心和恒心。我會繼續(xù)努力，在下半年創(chuàng)造出更好的一些成果，不負(fù)這份相遇和堅(jiān)持。

第五篇：汽修個人工作總結(jié)

xx年即將過去，在這一年里，我不懈努力，刻苦鉆研，勇于攻堅(jiān)，成了站里的技術(shù)“大拿”，為企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)價值達(dá)xx多萬元，在普通的修理崗位上，以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝，贏得了大家的尊敬和用戶的好評，為企業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

刻苦鉆研，爭做技術(shù)尖兵。

書山有路，技海無涯。到維修站以后，只有初中文化的我深知：作為一名技術(shù)工人，若看不懂圖紙資料，搞不清設(shè)備原理，鉆不透車輛構(gòu)造，不但十分尷尬難堪，而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素，以一股不達(dá)目的不罷休的“牛勁”，努力為自己“加油充電”。

為了購買一些有用的技術(shù)書籍，我常從自己的生活費(fèi)中擠出一些零錢，置書研技。先后自學(xué)了《車輛構(gòu)造》、《機(jī)械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論，并把所學(xué)的知識應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中，不斷提高專業(yè)技能。有時，為了弄清楚某一個配件的來龍去脈，對照技術(shù)資料，徹夜琢磨研究，不搞明白，決不撒手；有時，在車間里做不完的事，就拿回家里弄，久而久之，我的家成了我的“研究所”。

工夫不負(fù)有心人，經(jīng)過刻苦鉆研，達(dá)到了業(yè)專技精，在幾次參加市或公司的技術(shù)競賽中，次次小露鋒芒，回回榜上有名。在成績面前，我沒有絲毫的自滿，我深知，自己雖是一名外聘員工，但維修站卻給了我一個真正施展才華的平臺，在鉆研專業(yè)技術(shù)的道路上，容不得半點(diǎn)虛假和懈怠，要用自己的不懈努力，為企業(yè)不斷做出新貢獻(xiàn)。

勇于攻堅(jiān)，解決修理難題。

我用自己聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能，為用戶解決了一道道難題，攻克了一個個難關(guān)，成為讓大家信賴的“技術(shù)能手”。如今，凡是車間里一些技術(shù)難題，只要有xx上手，都會迎刃而解。

今年四月份，調(diào)度通知我有一臺帕薩特2.0車，強(qiáng)制降檔，走了幾家修理廠都沒有修好，要到我站來修。待修車一到，我馬上帶上儀器與車主進(jìn)行試車，行駛中發(fā)現(xiàn)，時速到100碼時，四檔自動降為三檔，發(fā)動機(jī)嘈聲嚴(yán)重。車主說：毛病已在三個月前出現(xiàn)了，找了多家修理廠，就是找不到毛病，在維修二站修了三次，建議換變速箱，覺得費(fèi)用太高，所以來我站檢修一下再做決定。我判斷：“發(fā)動機(jī)動力不足，引起強(qiáng)制降檔”故障的原因，極可能是三無催化堵塞引起的，車主說已經(jīng)在二站用短路法檢查過，沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來，我再次詳細(xì)檢查，還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑，我向車主承諾，如果解決不好這個毛病，本站可不收任何費(fèi)用。拆解三元催化裝置后，發(fā)現(xiàn)堵塞面積已經(jīng)達(dá)到85以上，更換后，故障順利排除，不但解除了用戶煩惱，也為其節(jié)省了大筆費(fèi)用。用戶滿意地說：“困擾我三個月的故障，不到三個小時就搞定，你們維修站技術(shù)就是過硬?！?/p>

愛崗敬業(yè)，滿足用戶所需。

“用戶就是上帝，必須讓我滿意”，這是我的工作信條，不論何時何地，只要用戶一個電話，我是隨叫隨到。去年國慶節(jié)，久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天，我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā)，剛把油膏上了一半，就接到修理站長的電話：采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨，急需救援。

我心里清楚，單位已經(jīng)放假，修理人員不足。強(qiáng)烈的責(zé)任心使我顧不得染了一半的頭發(fā)，趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上，立刻動身去現(xiàn)場。妻子勸說“做完再去吧？”我說：“不行，用戶求援就是無聲的命令，車壞在公路上，人家不知道怎么著急哪”。當(dāng)客戶看到我這個樣子來救急時，感激之情，溢于言表。把車輛故障排除后回到單位，已經(jīng)晚上七點(diǎn)多了，用戶堅(jiān)持要請我吃飯，被我婉言謝絕了，用戶說：“你們站不僅技術(shù)一流，而且服務(wù)到家，”。我就是這樣，想用戶之所想，急用戶之所急，幫用戶之所需，一次次用自己的滿腔熱情和實(shí)際行動，贏得了用戶的好評。

傳業(yè)授技，為師帶徒育人。

“一花開放不是春，百花盛開春滿園”。xx不僅自己技術(shù)過硬，還熱心帶徒，傾心育才，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟，并在實(shí)踐中總結(jié)了一套“兩心”、“三勤”的“學(xué)徒心法”，即對技能學(xué)習(xí)要專心、用心；實(shí)際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅(jiān)持做到：循循善誘，言傳身教，既教業(yè)務(wù)技術(shù)，又帶做人品格。我所帶的徒弟中，有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位，有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芬芳，年年后浪逐前浪，我用心血和汗水，為企業(yè)蓄積了人才和力量。

xx年，我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務(wù)于用戶，用精良的技術(shù)贏得了客戶，用忠誠的態(tài)度貢獻(xiàn)于企業(yè)，在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。