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我科室由外科、骨科康復(fù)科合并組成，開展相應(yīng)臨床醫(yī)療護(hù)理工作，遵照上級(jí)改善醫(yī)療服務(wù)行為，實(shí)施國(guó)家基本藥物制度及平價(jià)診療服務(wù)工作等有關(guān)指示要求，在診療過(guò)程中，圍繞提高服務(wù)質(zhì)量改善服務(wù)態(tài)度，注重醫(yī)療安全，努力提升病人滿意度而開展系列工作，取得較好成效，但工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，需努力克服解決。

一、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)建設(shè)

科室現(xiàn)開設(shè)病床26張，有外科醫(yī)生兩人，骨科醫(yī)生x人，護(hù)士x人，已開展經(jīng)腹腔鏡膽囊切除，急性闌尾炎合并腹膜炎，創(chuàng)傷骨折切開復(fù)位鋼板鏍釘內(nèi)固定等手術(shù)，目前病床使用率已達(dá)90%以上，治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)95%，藥品使用率及抗菌素使用合格率均在醫(yī)院要求之內(nèi)。

二、存在的主要問題及解決措施。

1、科里護(hù)理人員嚴(yán)重不足，按正常編制，應(yīng)x人，故需增加x人，其中應(yīng)明確辦公室責(zé)任護(hù)士，總務(wù)護(hù)士，需專人專職。解決措施:招聘相關(guān)人員。

2、醫(yī)生組，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，要完成x余人的按摩，針灸，熏洗，頸腰椎牽引，小針刀，火罐等治療，且每病人需花費(fèi)在治療上的時(shí)間約2-3小時(shí)，及病歷出入院，醫(yī)囑的書寫錄入等，顯然不能滿足臨床需求(若加上骨科手術(shù)則該問題更明顯突出)，故需配備治療技師助理1-2人，以利治療工作的.更好開展。解決措施:招聘技師助理2-3人。

3、目前病人中藥治療尚未普及開展，存在熬藥等問題，此工作擬待技師助理到位后逐步實(shí)施。

4、隨小針刀業(yè)務(wù)開展，需專用房間，請(qǐng)考慮治療室1間。

5、醫(yī)院應(yīng)做好科室拓展工作，開設(shè)病房x張的準(zhǔn)備工作。