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        旅游個(gè)人工作總結(jié)(大全)

        發(fā)布時(shí)間:2024-02-06 01:06:21

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        第一篇:旅游工作個(gè)人年度工作總結(jié)

        20xx年是市“法治政府建設(shè)重點(diǎn)推進(jìn)年”。為將市委、市政府相關(guān)文件精神落到實(shí)處,今年以來(lái),我局緊密結(jié)合工作實(shí)際,重點(diǎn)圍繞抓住以省級(jí)旅游度假區(qū)為標(biāo)志的重大發(fā)展機(jī)遇期和旅游業(yè)的黃金發(fā)展期的工作思路,在積極推進(jìn)依法行政、強(qiáng)化行政監(jiān)督與問(wèn)責(zé)、深入宣貫新頒《旅游法》等方面取得新進(jìn)展,為全面部署和推動(dòng)新一輪的“一核兩帶四大板塊”的開(kāi)發(fā)建設(shè)創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。

        一、領(lǐng)導(dǎo)有力,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度

        首先是加大對(duì)依法行政工作的指導(dǎo)力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《市20xx年“法治政府建設(shè)重點(diǎn)推進(jìn)年”工作意見(jiàn)》的精神,圍繞市旅委、局委的中心工作,成立依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定今年依法行政工作計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)任務(wù);其次積極參加懲防體系建設(shè)。完善各項(xiàng)節(jié)慶活動(dòng)及其宣傳方案的招投標(biāo)流程,加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)過(guò)程中的監(jiān)管力度,確保公共權(quán)力在制度的框架內(nèi)有效運(yùn)行;三是進(jìn)一步完善了工作例會(huì)制度、學(xué)習(xí)制度、請(qǐng)銷假制度、績(jī)效考核制度、局機(jī)關(guān)保密制度、領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)法制度等,努力做到以制度促規(guī)范,以規(guī)范促效率,積極打造一支高水平清正廉潔的機(jī)關(guān)隊(duì)伍。

        二、治理有方,行業(yè)管理取得重要進(jìn)展

        受今年特定的政策環(huán)境影響,全市各旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大波動(dòng),特別是高飯店和旅行社,面臨的形勢(shì)最為嚴(yán)峻。為此,我們充分發(fā)揮自身作為主管部門的主導(dǎo)作用,在積極開(kāi)展調(diào)研,鼓勵(lì)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,開(kāi)展烹飪技能大賽、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)、飯店服務(wù)技能大賽等活動(dòng)的同時(shí),強(qiáng)抓行業(yè)規(guī)范化管理,重點(diǎn)提升各旅游企業(yè)的'服務(wù)質(zhì)量,為它們實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),順利走出低谷打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年來(lái),已確定5家申報(bào)三旅行社,第一批紅太陽(yáng)、順達(dá)、國(guó)貿(mào)三家旅行社通過(guò)了市三旅行社評(píng)定,春之旅、華夏評(píng)定為二旅行社。紅太陽(yáng)旅行社獲評(píng)市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆M瑫r(shí),還積極啟動(dòng)了瀏河新小地方酒店、璜涇森林酒店創(chuàng)建工作,成功指導(dǎo)新小地方通過(guò)三評(píng)定。第二批標(biāo)準(zhǔn)化示范單位的創(chuàng)建也在積極有效地推進(jìn)中。各旅游企業(yè)的服務(wù)能力和規(guī)范化水平得到了有效提升,全年沒(méi)有發(fā)生一起重大安全事故。

        三、執(zhí)法有道,深入宣貫新頒《旅游法》

        今年全國(guó)旅游業(yè)的一件大事就是《旅游法》的出臺(tái),它正式標(biāo)志著我國(guó)旅游業(yè)進(jìn)入法制化、規(guī)范化發(fā)展的新階段。為此,我們有針對(duì)性地進(jìn)行了一系列的《旅游法》宣貫活動(dòng),為提高局機(jī)關(guān)工作人員“依法治旅”的意識(shí)和能力,以及更好地依法規(guī)范旅游市場(chǎng)打下良好基礎(chǔ)。首先是邀請(qǐng)旅游學(xué)界相關(guān)專家來(lái)我市集中進(jìn)行了一次大的《旅游法》專題講座,為全市旅游業(yè)工作人員了解和學(xué)習(xí)《旅游法》上了生動(dòng)一課。其次是結(jié)合全市普法工作,在《日?qǐng)?bào)》、《太陽(yáng)》等報(bào)刊雜志上刊載《旅游法》專題解讀,進(jìn)一步擴(kuò)大影響,讓市民更充分地了解《旅游法》的現(xiàn)實(shí)意義,并在今后的旅游活動(dòng)中自覺(jué)利用《旅游法》規(guī)范自己的行為,維護(hù)自己的合法權(quán)益。三是結(jié)合《旅游法》相關(guān)要求,對(duì)全市旅行社的門市店進(jìn)行了一番深入檢查和清理,為全面凈化我市旅游業(yè)秩序,特別是規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為,打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

        第二篇:旅游個(gè)人工作總結(jié)

        今年國(guó)慶節(jié)假日期間,濟(jì)南市積極組織各縣(市)區(qū)和濟(jì)南市旅游企業(yè),推出了豐富多彩的旅游產(chǎn)品與旅游節(jié)慶活動(dòng),城區(qū)旅游和近郊旅游火爆興旺,旅游市場(chǎng)繁榮有序,假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)、旅游部門調(diào)查:xx月1日至xx月7日七天假期,濟(jì)南市共接待游客863.3萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入73.5億元,同比分別增長(zhǎng)5.6%和xx%。接待人數(shù)和旅游總收入均創(chuàng)歷史最好水平,人數(shù)和收入均居山東省各城市首位。

        一、周密部署,假日旅游各項(xiàng)準(zhǔn)備工作扎實(shí)充分。

        國(guó)慶節(jié)假期歷來(lái)是市民游客出游高峰時(shí)段,加上繼續(xù)實(shí)行高速公路免收小型客車通行費(fèi)政策,假日旅游服務(wù)保障工作壓力較大。為切實(shí)做好國(guó)慶節(jié)假日旅游各項(xiàng)工作,濟(jì)南市上下協(xié)調(diào)配合,精心組織,周密部署,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作扎實(shí)充分。一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。濟(jì)南市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定并下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年濟(jì)南市國(guó)慶節(jié)假日旅游工作的通知》,對(duì)濟(jì)南市假日旅游工作進(jìn)行了全面部署,就強(qiáng)化安全意識(shí)、落實(shí)安全責(zé)任、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序、營(yíng)造文明和諧的旅游環(huán)境、大力開(kāi)發(fā)休閑度假產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量、豐富假日旅游市場(chǎng)供應(yīng)等提出了具體要求。二是加大監(jiān)管力度。由濟(jì)南市旅游局牽頭,濟(jì)南市公安、交通運(yùn)輸、食藥監(jiān)、物價(jià)、工商、質(zhì)監(jiān)等行政執(zhí)法部門及縣(市)區(qū)旅游主管部門組成聯(lián)合檢查組,節(jié)前出動(dòng)檢查人員60余人次重點(diǎn)檢查了旅行社租用旅游客運(yùn)車輛、旅游合同簽訂和履約,A級(jí)景區(qū)明碼標(biāo)價(jià)、食品衛(wèi)生、游樂(lè)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和檢驗(yàn)、有無(wú)強(qiáng)買強(qiáng)賣和尾隨兜售等情況,有效地規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序。三是注重信息發(fā)布。通過(guò)各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識(shí)、文明出游爭(zhēng)當(dāng)“泉城文明使者”、參加購(gòu)物活動(dòng)要理性消費(fèi)、理性解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂(lè)出游、平安旅行。

        二、廣泛發(fā)動(dòng),文明旅游漸成風(fēng)尚。

        濟(jì)南市旅游局聯(lián)合《暢游泉城》雜志社、濟(jì)南世茂國(guó)際廣場(chǎng)和各大旅行社節(jié)前開(kāi)展了“濟(jì)南市旅游志愿服務(wù)暨文明旅游進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”,旅游志愿者和文明旅游志愿者為市民、游客提供了旅游投訴、旅游法律、旅游簽證辦理等方面的咨詢服務(wù),并發(fā)放了“泉城文明使者”評(píng)選活動(dòng)、《濟(jì)南市旅游服務(wù)提示手冊(cè)》、《濟(jì)南旅游指南》等宣傳手冊(cè)5000余份,倡導(dǎo)文明旅游。

        假日期間,濟(jì)南市各大景點(diǎn)、商圈文明游覽、文明乘車、文明用餐現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。在景區(qū)入口、售票處、取水點(diǎn),游客自覺(jué)有序排隊(duì),亂涂亂畫、亂扔垃圾等不文明現(xiàn)象大幅減少。旅游部門聘請(qǐng)的旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員,通過(guò)明察暗訪對(duì)全市旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游主管部門的工作進(jìn)行監(jiān)督,引導(dǎo)更多的市民、游客踐行文明旅游,使旅游工作在更廣的范圍內(nèi)贏得關(guān)注、理解和支持。

        三、加強(qiáng)互動(dòng),城鄉(xiāng)旅游市場(chǎng)繁榮。

        今年以來(lái),濟(jì)南市方特東方神畫、章丘新建的濟(jì)南野生動(dòng)物世界等有影響力的大項(xiàng)目相繼對(duì)外營(yíng)業(yè),原有旅游景區(qū)不斷提升旅游品質(zhì),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,完善配套設(shè)施,泉城旅游的吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)。旅游部門積極引導(dǎo)城市居民參與鄉(xiāng)村旅游,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到城市旅游,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)旅游互動(dòng)。

        城區(qū)旅游繁榮興旺。泉水游依然是濟(jì)南市旅游市場(chǎng)的最大賣點(diǎn)。天下第一泉國(guó)慶期間共接待游客113.6萬(wàn)人次,其中趵突泉公園接待30.8萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)16%,五龍?zhí)豆珗@接待11.9萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)13%。老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游產(chǎn)品吸引了大批游客。方特東方神畫、濟(jì)南動(dòng)物園家庭親子游火爆興旺,園內(nèi)游客熙熙攘攘,摩肩接踵。濟(jì)南市內(nèi)休閑娛樂(lè)、美食購(gòu)物、文化科技旅游繁榮興旺,世貿(mào)寬厚里、綠地中心等新開(kāi)業(yè)商業(yè)旅游綜合體,吸引了大批游客假日7天,濟(jì)南市26家重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)(xx家零售企業(yè)、7家批發(fā)市場(chǎng)、9家住宿餐飲企業(yè))共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入19.6億元,同比增長(zhǎng)12.6%。其中重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的9家住宿餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入1262萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx%。據(jù)濟(jì)南市公安局提供數(shù)據(jù),節(jié)日期間濟(jì)南納入公安管理的旅館業(yè)住宿人數(shù)47.7萬(wàn)人。

        經(jīng)過(guò)近年來(lái)的宣傳培育和產(chǎn)品打造,濟(jì)南市近郊景區(qū)品牌知名度和美譽(yù)度大幅上升,近郊短線游持續(xù)火爆。假日期間,章丘新開(kāi)業(yè)的濟(jì)南野生動(dòng)物世界吸引了大批省內(nèi)外游客,景區(qū)引進(jìn)了動(dòng)物133種、270頭(只),七天假期,共接待游客9.3萬(wàn)人次,人氣火爆。園博園、靈巖寺、金象山等景區(qū)也迎來(lái)大批游客。濟(jì)南市重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的13家4A、5A級(jí)景區(qū)共接待游客192萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)門票收入3992萬(wàn)元。除去景區(qū)休閑度假外,歷城、長(zhǎng)清、章丘、平陰、濟(jì)陽(yáng)、商河金秋采摘等各類鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)持續(xù)火爆,深受游客歡迎。

        四、積極疏導(dǎo),自駕游成為假日旅游市場(chǎng)主力軍。

        今年國(guó)慶節(jié),自駕車游客成為游客市場(chǎng)主流,其中外地自駕車比例增大。據(jù)濟(jì)南市交通部門統(tǒng)計(jì),1日零時(shí)至6日24時(shí)全市高速公路收費(fèi)站7座以下小客車通行量為113.3萬(wàn)輛。濟(jì)南市交警部門節(jié)前特別發(fā)布預(yù)警,對(duì)節(jié)日容易發(fā)生擁堵路段、收費(fèi)口、禁停區(qū)域、高峰時(shí)段、推薦路線等進(jìn)行提示,有效緩解了交通壓力。假日期間,天下第一泉、千佛山、動(dòng)物園等景區(qū)自駕車游客大幅增加,其中趵突泉、大明湖等景區(qū)周邊的停車場(chǎng)80%以上為外地自駕車游客,外省車輛與省內(nèi)其他地市車輛大約各占一半。外省游客多來(lái)自京、津、冀、晉、蘇、豫等周邊省市。來(lái)自東北三省、內(nèi)蒙古、湖南、湖北、陜西等地的自駕車輛較往年增多。郊區(qū)景區(qū)自駕車游客呈現(xiàn)壓倒性優(yōu)勢(shì),外地自駕車游客比例有所增長(zhǎng)。假日期間,每日涌入南部山區(qū)的自駕車輛達(dá)十萬(wàn)以上,九如山、九頂塔、金象山共迎來(lái)4.9萬(wàn)輛自駕車,其中外地自駕車游客占將近50%。近郊景區(qū)外省游客多來(lái)自津、冀、豫、蘇、京、晉、皖等省,山東省內(nèi)游客多集中在德州、淄博、聊城、濱州、泰安、濟(jì)寧、東營(yíng)、青島等市。

        五、精心策劃,旅游節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。

        國(guó)慶假期,濟(jì)南市旅游系統(tǒng)組織的近百項(xiàng)旅游活動(dòng)紛紛拉開(kāi)帷幕,東西南北中各有特色,為游客奉獻(xiàn)了一場(chǎng)節(jié)日盛宴。

        市區(qū):天下第一泉景區(qū)舉辦了金秋游園會(huì),在趵突泉白雪樓戲臺(tái)舉辦京劇、呂劇等戲曲演出,在滄園舉辦名家書畫展,在大明湖舉辦了少數(shù)民族風(fēng)情節(jié)。千佛山景區(qū)舉辦了民俗手工藝展示。濟(jì)南方特東方神畫舉辦了非遺文化節(jié),包括非遺文化演出、非遺工藝現(xiàn)場(chǎng)展示、現(xiàn)場(chǎng)參與互動(dòng)游戲,并推出優(yōu)惠票價(jià)。東部:章丘百脈泉公園舉辦了民俗展,剪紙、泥人等眾多手工藝藝人現(xiàn)場(chǎng)展演,門票八折優(yōu)惠。朱家峪景區(qū)舉辦了“銘記歷史,圓滿中華,福滿明清古村”、“定格美麗瞬間,留住你的旅行足跡”等活動(dòng),并推出家庭優(yōu)惠套票。濟(jì)南植物園舉辦了“走進(jìn)植物王國(guó)之豐收的喜悅”主題科普、園藝插花展示等活動(dòng)。紫緣香草園推出了門票、購(gòu)物特惠措施。錦屏山舉辦登山活動(dòng),門票八折優(yōu)惠。西部:靈巖寺景區(qū)舉辦了靈巖寺佛教文化節(jié)。五峰山景區(qū)舉辦了道教祈福法會(huì)、養(yǎng)生文化論壇。長(zhǎng)清馬山雪桃采摘節(jié)、雙泉鎮(zhèn)的趕秋會(huì)、馬套采摘節(jié)假日期間在舉辦中。平陰的洪范池景區(qū)、書院泉景區(qū)也成為廣大游客體驗(yàn)賞泉休閑慢生活的好去處。南部:水簾峽景區(qū)舉辦了“慶十一”激情大狂歡系列活動(dòng),推出門票優(yōu)惠政策。九頂塔舉辦一年一度的“趕秋節(jié)”,讓游客體驗(yàn)到原汁原味的少數(shù)民族的節(jié)慶氣氛。紅葉谷景區(qū)的第十五屆紅葉節(jié)拉開(kāi)帷幕。金象山舉辦了“親子秋游奇妙嗨”活動(dòng)。九如山風(fēng)景區(qū)繼續(xù)舉辦“一次購(gòu)票游園,終身免票”活動(dòng),當(dāng)日購(gòu)票入園的游客,持本人身份證,按要求在微信朋友圈分享本次活動(dòng)相關(guān)信息后,皆可成為九如山“終身榮譽(yù)園主”,尊享終身免票入園鉅惠。北部:商河縣玉皇廟鎮(zhèn)的瓦西瓜果采摘節(jié)、殷巷鎮(zhèn)第四屆桂芬御果貢梨采摘節(jié)、賈莊鎮(zhèn)鄉(xiāng)情緣葡萄采摘節(jié)、許商街道辦事處的中華圣桃采摘節(jié)紛紛登場(chǎng)。濟(jì)陽(yáng)縣崔寨鎮(zhèn)香瓜采摘園、垛石鎮(zhèn)金鏡柿園、垛石鎮(zhèn)仲秋紅蒸食大棗園、孫耿鎮(zhèn)和苑生態(tài)園里的各色瓜果都已成熟,市民及游客采摘之余,還體驗(yàn)了鄉(xiāng)村農(nóng)事活動(dòng),飽餐農(nóng)家美食。

        六、強(qiáng)化監(jiān)管,旅游市場(chǎng)安全有序。

        國(guó)慶節(jié)期間,濟(jì)南市旅游局每天堅(jiān)持24小時(shí)值班并受理游客咨詢和投訴,開(kāi)展組織協(xié)調(diào)、安全檢查和信息預(yù)報(bào)等工作。濟(jì)南市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。假日期間,濟(jì)南市旅游局重點(diǎn)對(duì)旅游安全、旅游客運(yùn)、主要景區(qū)的游覽環(huán)境、旅游秩序、旅游團(tuán)隊(duì)和導(dǎo)游員的規(guī)范情況等進(jìn)行了檢查,出動(dòng)執(zhí)法人員30余人次,依法先后對(duì)7個(gè)景區(qū)點(diǎn)、9家旅行社、16個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)、16名導(dǎo)游員進(jìn)行了檢查。從檢查情況來(lái)看,濟(jì)南市市場(chǎng)秩序平穩(wěn),景區(qū)準(zhǔn)備工作充分,及時(shí)公布最大承載量,能應(yīng)對(duì)游客高峰期的秩序維護(hù)和安全保障;旅行社均守法經(jīng)營(yíng),安全經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提升,未有租用無(wú)資質(zhì)或超越資質(zhì)旅游客運(yùn)大巴的違法違規(guī)行為;導(dǎo)游員基本上手續(xù)齊全,服務(wù)規(guī)范,有極少數(shù)存在不佩戴IC卡、無(wú)導(dǎo)游旗等現(xiàn)象,經(jīng)批評(píng)教育及時(shí)糾正。假日期間,濟(jì)南市旅游局發(fā)送微信、微博旅游資訊138條,旅游咨詢服務(wù)中心發(fā)放資料711份、接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢xx人次,12301旅游熱線和投訴電話共接聽(tīng)咨詢電話160余個(gè),受理有效旅游投訴2起,均已妥善處結(jié)。鐵路、民航、公路等部門,積極調(diào)配運(yùn)力,增加班次,節(jié)日期間,交通運(yùn)輸部門共發(fā)送旅客187.3萬(wàn)人次,其中鐵路發(fā)送75.1萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)6%,民航發(fā)送11.3萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)xx%,公路發(fā)送xx、9萬(wàn)人次;實(shí)現(xiàn)鐵路客運(yùn)收入5169.8萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)25%,公路客運(yùn)收入3734.8萬(wàn)元。交通保障措施得力。在國(guó)慶期間自駕游車輛大幅增加的情況下,公安交警、交通部門在主要景區(qū)(點(diǎn))干道路口加大交通管理力度,加強(qiáng)交通管制,緩解了交通壓力,保障道路安全暢通。公安、交通、物價(jià)、工商、質(zhì)監(jiān)、園林、食藥監(jiān)等部門加強(qiáng)了節(jié)日檢查,積極維護(hù)假日市場(chǎng)安全和秩序。濟(jì)南市旅游市場(chǎng)井然有序,未發(fā)生旅游安全事故。

        第三篇:旅游景區(qū)員工個(gè)人年終工作總結(jié)

        本人xxx,自20xx年于xxxx學(xué)院農(nóng)藝、園藝學(xué)專業(yè)畢業(yè),20xx年到xxxx公司綠化工程部參加工作,至今工作已滿x年了。公司和部門領(lǐng)導(dǎo)一向鼓勵(lì)我在工作的同時(shí)用心學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的其他知識(shí),通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙和關(guān)心,自己努力工作鉆研專業(yè)知識(shí),在工作期間我先后參加中級(jí)花卉工、中級(jí)綠化工、園林預(yù)算、園林材料管理、質(zhì)量認(rèn)證內(nèi)審員等工作獲取了超多經(jīng)驗(yàn),并利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)自學(xué)考入xx科技大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)學(xué)習(xí)并取得取得了??谱C書,初步掌握了園林工作相關(guān)軟件的運(yùn)用,增長(zhǎng)了園林設(shè)計(jì),綠化施工管理、植物種植養(yǎng)護(hù)技術(shù)、綠化工程預(yù)算、質(zhì)量體系內(nèi)審等工作的潛力,我的專業(yè)技術(shù)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

        從20xx年入職后我擔(dān)任的是xx公司綠化工程部技術(shù)員工作,但我深知?jiǎng)倓倕⒓庸ぷ鞯奈疫h(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一個(gè)專業(yè)技術(shù)員的要求。為了迅速了解掌握有關(guān)技術(shù),積累經(jīng)驗(yàn)我深入到一線工作,從最基礎(chǔ)的工作做起,不怕吃苦、敢于承擔(dān)、勇于進(jìn)取,通過(guò)扎實(shí)的學(xué)習(xí)和鍛煉從同行前輩工程師、工人師傅們那學(xué)到了豐富的園林綠化施工、工程管理經(jīng)驗(yàn),個(gè)性是工人師傅們的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)絕活及他們對(duì)工作的敬業(yè)精神鼓勵(lì)和感染著我。通過(guò)在實(shí)踐和工作中學(xué)習(xí)并理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)校和入職后業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為了業(yè)務(wù)潛力。

        從xx年開(kāi)始到20xx綠化工程部的綠化工程陸續(xù)增多,工程量和工程技術(shù)水平不斷提高。遠(yuǎn)到xxx新校區(qū)、xxx機(jī),近到xx區(qū)、xxx生活區(qū)大大小小20余個(gè)綠化工程和相關(guān)土建工程我全程參與。在承攬工程的前期,從開(kāi)始在科長(zhǎng)工程師xxx和有關(guān)技術(shù)人員的指導(dǎo)下參與預(yù)算、標(biāo)書制作到能夠獨(dú)立完成園林綠化預(yù)算和招投標(biāo)文件的寫作,我投入了超多精力。期間查閱有關(guān)技術(shù)資料,自學(xué)有關(guān)知識(shí),學(xué)中干,干中學(xué)逐漸掌握了有關(guān)技術(shù)流程和規(guī)范。

        綠化工程建設(shè)要先行進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì),在設(shè)計(jì)施工圖紙和效果圖過(guò)程中我與同事們通力合作,在經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)技術(shù)淵博的梁科長(zhǎng)指導(dǎo)下,一方面參考超多的書籍一方面到園林設(shè)計(jì)院參觀取經(jīng),虛心學(xué)習(xí)。經(jīng)常下班不回家,晚上不睡覺(jué)鉆研突擊作圖。最后慢慢啃下了這根骨頭,此刻我們對(duì)綠化園林設(shè)計(jì)中的植物搭配,景觀組合,園路規(guī)劃已經(jīng)積累了必須的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),基本能夠勝任綠化工程設(shè)計(jì)工作,使設(shè)計(jì)到達(dá)客戶滿意。

        從這幾年綠化工程的開(kāi)展過(guò)程來(lái)看,項(xiàng)目管理得好才能建設(shè)精品工程,才能獲得客戶的信任。從前期參與審定項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì),并對(duì)設(shè)計(jì)中存在的技術(shù)問(wèn)題提出修改意見(jiàn);參與工程的地質(zhì)勘測(cè)、進(jìn)行相關(guān)的土壤及場(chǎng)地環(huán)境調(diào)查,入場(chǎng)條件的分析;現(xiàn)場(chǎng)線路,水、電等相關(guān)方協(xié)調(diào);從苗木、物資采購(gòu),現(xiàn)場(chǎng)管理,與客戶和相關(guān)方溝通乃至解決工程建設(shè)中的各種問(wèn)題工程竣工驗(yàn)收移交等等我全程跟進(jìn),實(shí)踐中進(jìn)行鍛煉,在實(shí)際工作中增長(zhǎng)才干。綠化工程部和公司的領(lǐng)導(dǎo)下大力氣對(duì)我們年輕人,采取傳幫帶和培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行骨干培養(yǎng),盡可能的讓我們參與并在指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目管理,使我很快能夠基本獨(dú)立完成項(xiàng)目管理,應(yīng)付一些復(fù)雜的局面。而好的項(xiàng)目管理需要管理人員具備全面的知識(shí)和技能,在項(xiàng)目管理方面我要學(xué)習(xí)的路還很長(zhǎng),我決定百尺竿頭更進(jìn)一步,努力自學(xué)成才盡快成長(zhǎng)為一名合格的項(xiàng)目管理人員。

        在做好本職工作的同時(shí),我用心學(xué)習(xí)園林綠化施工中的新科技、新工藝、環(huán)保節(jié)能技術(shù),以及工程管理的先進(jìn)方法,各種行業(yè)規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī),并運(yùn)用到我公司的工程施工技術(shù)方案中,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

        技術(shù)工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,在這幾年的工作當(dāng)中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(zhǎng)進(jìn),在工作中通過(guò)多看、多問(wèn)、多聽(tīng),使自己的.本職工作技能有了進(jìn)一步的提高,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過(guò)各級(jí)部門的多次檢查和驗(yàn)收,及公司和客戶對(duì)施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的審批意見(jiàn),我在技術(shù)方面暴露出了許多需要整改的問(wèn)題和低級(jí)錯(cuò)誤。這給我指明了改善的方向,也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平,同時(shí)我還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作潛力,加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,我會(huì)找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。

        隨著行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,對(duì)技術(shù)員各方面素質(zhì)的要求也越來(lái)越高,這勢(shì)必促使我以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)烈的職責(zé)心投入到工作中去。總之,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并補(bǔ)充能量豐富自己,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格要求自己,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,做一名合格的園林工作者。

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