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        旅游景區(qū)個人總結(jié)(優(yōu)秀范文二篇)

        發(fā)布時間:2024-02-06 01:06:29

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        第一篇:旅游個人工作總結(jié)

        我不想感嘆時間的匆匆,可是他的流逝就像針尖上的一滴水滴在大海里,我的日子滴在時間的流里,沒有聲音,也沒有影子。驀然回首,竟然覺得兩手空空。XX年已然逝去,我的XX也注定了是失去遠遠超過收獲的一年。如果有可能我愿意將這一年我從的人生中砍去,但是來的依然來著,去的依然去著。我們終究還是要面對我們自己的生活,就像有很多事情不是我們不愿意相信但是他依然存在一樣?;蛟S這也是我的工作總結(jié)遲遲不愿落筆的原因吧。

        不得不承認XX年因為我個人家庭的原因給工作帶來了很大的影響,無論是工作時間還是工作狀態(tài)都深受其害。去年過完春節(jié)才回到單位工作已經(jīng)是二月份了,五月份又回家,七月底才來,斷斷續(xù)續(xù)的工作狀態(tài)也跟著時間變得七零八落。

        真的不知道這一年有什么成績可言,如果非要說的話我覺得應該是心態(tài)的成熟心智的成長吧。歲月只能讓我們變老唯有經(jīng)歷了才能讓我們更成熟。從參加工作到現(xiàn)在一直是以帶團為主,帶了那么多團,去了那么多地,見了那么多人,儼然已經(jīng)不是剛剛走出校門的那個大學生了,我覺得我最大的收獲就是成熟。我覺得我以前給客人的感覺應該是青澀,老實;我想我以后給客人的感覺應該是穩(wěn)重,老練吧。但是我覺得吾生也有涯,而知也無涯,不管到什么時候我們都應該保持一顆赤子之心。

        在我的認知中從事旅游行業(yè)都是這樣一個成長模式:首先都是要先從導游開始,在帶團的過程中摔打磨練。時間長了慢慢的了解了旅游團,才開始做前臺接待,銷售旅游產(chǎn)品。慢慢的時間更長了就可以做計調(diào),自己制定旅游產(chǎn)品。以前在單位帶團的主力是我和小于,幾乎所有的團都是我和小于來帶,我沒有時間就排小于,小于有團就排我。小于是科班出身,雖然比我進單位晚,但是一來就是成手,所以在工作的過程中我總是愿意和小于比著來做,看看誰帶的團,誰帶的團更好。雖然從來沒有人說我和小于誰帶團帶的更好,但是我自己心里知道,我和小于還是有一定的差距,或許是女生本身在工作中就比較討巧占便宜,或許是小于的個性更容易得到客人的認可。但是我一直在默默努力希望能夠另辟蹊徑可以在文化知識上更勝一籌,所以每次帶團我都會認真準備。去網(wǎng)上查找各種資料,盡可能多的`準備和旅游目的地相關(guān)的種種。還記得以前和陳茂霞在一起的時候她說過的話,所有的導游都是一開始帶團每次都認真準備,慢慢的時間長了就得過且過了,不知道你會堅持多久。雖然她現(xiàn)在已經(jīng)不在單位了,但是我想告訴她,我不知道我還能堅持多久,但是我還在堅持。我覺得只有這樣才能不讓自己和小于差的。

        慢慢的小于已經(jīng)從導游的主力軍中漸隱漸退成為了前臺接待中的中流砥柱。后來來的小敏慢慢頂替了小于的位置,再看看自己仍然混跡于導游的隊伍當中。不知道導游是不是必須要轉(zhuǎn)變成前臺接待,說句心里話做導游早出晚歸,風餐露宿確實辛苦,但是與做前臺接待相比較做導游真的更接近于自己喜歡的那種工作的感覺。我覺得每一次帶團都像是一次戰(zhàn)斗,我們在出發(fā)之前永遠也不知道這個團一路走下來會發(fā)生什么,有可能是突發(fā)的狀況,有可能是難忘的瞬間;每一次帶團又像是去完成一件藝術(shù)品,看似一程不變但是只有自己知道自己為嘗試著改變而做出的努力。我喜歡帶團做導游,趁著年輕的時候多跑一跑轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)沒有什么不好,但是歲月如梭人生易老,隨著時間的流逝我們的年紀越來越大,四處奔波終究不是辦法,我們終究還是要回到前臺來做前臺做接待做計調(diào)。

        不用別人說自己也知道自己前臺做的不好,我覺得不是我自己知識的欠缺,也不是自己能力的不足,最重要的還是心態(tài)吧。我總覺得人生苦短,人活著不容易,所以不想讓自己活得太累,不管做什么事都是隨性隨心。自己不喜歡做的事總是聽之任之,不愿意勉強別人也不愿意勉強自己?;蛟S在別人看來我就是不求上進,自甘墮落,我從來也不解釋,理解你的人根本就不需要解釋,不理解你的人解釋也是枉然。但是話又說回來,人生能有幾回搏,今日不搏何時搏。人活一世也不能只做自己喜歡做的事,就像我們要想活得健康不能只吃自己喜歡吃的食物一樣。記得上大學的時候著名美國心理學家馬斯洛獨創(chuàng)的一個概念叫高峰體驗,即每個成功人士人生命中曾有過的一種特殊經(jīng)歷,感受到一種發(fā)至心靈深處的顫栗、欣快、滿足、超然的情緒體驗,由此獲得的人性解放,心靈自由,照亮了他們的一生,讓他們獲得了人生的巨大成功。我想我做前臺接待以來一直缺少這樣一種高峰體驗,我也嘗試過逼自己一把,努力去做試圖能在前臺接待的過程中找到這樣一種高峰體驗。

        在私下和同事的聊天過程中很多都有提到過辭職,包括小敏,小冉,甚至是昊楠都有過這種想法,我想除了這些人其他人雖然沒有聽他們說過但是我覺得所有人都有或者有過這樣的想法,只不過有些人是想的時間長,有些人只是一想而過罷了。我從XX年4月10號正式參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多的時間將近三年了,兩年多三年的時間,說長不長說短也不短了,說一無所獲似乎有點太過于夸張,說事業(yè)有成著實有點讓人心虛。其實xx年下半年以來一直想著能和么總見面好好聊一聊,說一說自己的想法,談一談自己的人生規(guī)劃,希望能夠從么總哪里得到啟發(fā)。但是一等再等結(jié)果就這樣半年都過去了。自從我上班以來么總和大姐一直以來對我關(guān)愛有加,恩重如山,我一直覺得自己不爭氣,受之有愧。但是辭職不干也不是報答的方法啊,所以我就在想要不然我就做兼職吧,只要有萬象時空的團,只要萬象時空的團需要我?guī)铱隙ㄈf死不辭。但是真的要走的話還真的舍不得,舍不得自己在這里認識的同事,舍不得自己在這里付出的努力,舍不得自己在這里的歡聲笑語。所以我又想再給自己半年的時間吧,如果這半年除了帶團在前臺接待上仍然沒有什么起色,那就辭職去專門去帶團做導游吧。

        最后關(guān)于公司的發(fā)展我覺得還是要以人為本,企業(yè)的發(fā)展能夠帶動人的發(fā)展,同時只有人的發(fā)展才能推動企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)與企業(yè)的競爭說白了就是人與人的競爭。萬象時空的這支隊伍的業(yè)務素質(zhì)相對于其他同行雖不能說是天壤之別,但也絕對是遙遙領(lǐng)先。但是我覺得我們還是有很多業(yè)務上的盲點,雖然我們也一直在強調(diào)培訓的重要性,一直在強調(diào)自我完善,但是我覺得我們還是缺少系統(tǒng)的培訓,每周一次僅一個小時的培訓真的很難收到效果。要么就把業(yè)務分工,國內(nèi)國內(nèi)分開做,分工越細效率越高,這是產(chǎn)業(yè)革命總結(jié)出來的經(jīng)驗;要么就把每個人都打造成多面手,不管是誰拉出來都能獨當一面。

        逝者如斯,時不我待。人生就是愉快的旅行,讓我們共享陽光燦爛的日子。

        第二篇:旅游景點年度總結(jié)

        20xx年是實施“中國幸福家園”建設(shè)的開啟之年,我鎮(zhèn)的旅游工作在上級有關(guān)部門的指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下,緊緊圍繞災后恢復重建和中國幸福家園建設(shè)這個主題,突出鄉(xiāng)村休閑文化旅游特色,切實抓好以國色天香、鋤月溝、千佛山等為主的旅游景區(qū)景點建設(shè)規(guī)劃,努力打造“西蜀柚鄉(xiāng)”特色旅游,全面完成了各項目標任務。

        一、努力搞好特色鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃建設(shè)

        按照羅江縣“十點五線”鄉(xiāng)村旅游和我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設(shè)規(guī)劃,進一步加大對“國色天香”休閑旅游景區(qū)景點的建設(shè)力度,加速二期工程建設(shè),修建了觀景亭3個,新建景區(qū)石板路米,打造景觀5處,完善了詩歌文化長廊建設(shè),新增詩歌牌扁5張,壁畫3副,切實搞好“鋤月溝鄉(xiāng)村度假公園”的'規(guī)劃實施,啟動了月亮湖、迎月山莊、景區(qū)道路建設(shè),認真搞好千佛山旅游景點的規(guī)劃編制工作。充分利用我鎮(zhèn)的傳統(tǒng)鴿子會、嫂子歌舞、云峰詩社等文化品牌,辦好一節(jié)一會(柚子節(jié)、鴿子會),努力提升我鎮(zhèn)休閑文化旅游品位。

        二、全力提升特色鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)

        堅持以旅興農(nóng),加速特色鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展,促進旅游業(yè)發(fā)展,為建設(shè)新農(nóng)村作貢獻。切實加大對現(xiàn)有農(nóng)家樂的指導,不斷挖掘民俗文化、農(nóng)耕文化、田園文化、休閑度假文化和特色餐飲文化等鄉(xiāng)村特色旅游文化,打造鄉(xiāng)村主題文化品牌。加強旅游景區(qū)景點軟硬設(shè)施建設(shè),適時推出集生態(tài)觀光、賞花、采果、垂釣、健身、美食于一體的特色鄉(xiāng)村旅游項目,極大地吸引游客來得開心,去得舒心。年共申報星級農(nóng)家樂4個。

        三、加大旅游宣傳,實施規(guī)范管理

        進一步收集整理景區(qū)景點宣傳資料,借助現(xiàn)有宣傳平臺,加大我鎮(zhèn)旅游資源的宣傳力度,增強旅游景區(qū)景點的知名度,凝聚人氣,吸引客源。切實搞好旅游服務體系建設(shè),促進經(jīng)營和服務升級,加強公共服務和安全設(shè)施建設(shè),促進農(nóng)家樂評星升級,不斷滿足游客的需求,從而推動我鎮(zhèn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。

        四、年工作打算

        1.繼續(xù)辦好一節(jié)(柚子節(jié))和一會(鴿子會)。

        2、月份,舉辦柚花節(jié)。

        3、進一步搞好景區(qū)設(shè)施建設(shè),

        4、完善農(nóng)家樂的設(shè)施,提高服務水平。

        5、加強對外宣傳,擴大旅游招商。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/bgzj/grzj/1952012.html

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