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第一篇:行政前臺個人工作總結范文
1、個人有哪些成長、進步及不足、待改進和努力之處:
20XX年1月—3于行政部前臺工作,主要負責客戶接待以及其它相關事務,從前期浮躁到后期沉淀,對個人情緒以及性格、交往上有了很大提升,在工作中,不會把生活上的不良情緒帶到工作,使之對公司客戶以及其它部門同事產(chǎn)生影響,盡量創(chuàng)建一個愉悅的工作氛圍;在20XX年3月之后,后期完成了于行政前臺工作轉(zhuǎn)技術部,順利完成工作內(nèi)容交接以及后期良好性配合工作,于技術部主要負責效果圖繪制、平面設計、工程量提取、專業(yè)圖紙設計及施工圖紙設計以及后期項目施工配合工作;對所負面工作范圍相關知識及個人知識力量進行了補充及學習,為工作完成基礎進行了建設,與各部門良好的完成了配合性工作;此外,于工作上也更加的注重團隊力量,和部門同事加強了溝通,減少了加班情況,同時也提高了工作效率;在其它方面,時而會出現(xiàn)對所進行工作內(nèi)容認知程度不高或者因為個人對于工作時細致程度不高,導致工作反復率及完成速度產(chǎn)生影響。在以后的工作中,盡量在工作上細心、細致的做好每一項工作,同時也要對自身知識進行補充,將事故發(fā)生率降至最低;同時個人對處理工作問題時分析程度還是不夠全面,不能站在公司立場上看待問題和解決問題,在思維處理上有待加強,盡力全局性看待問題、解決問題。
2、對公司的合理化意見和建議:
希望公司可以增加員工培訓機會,對自己崗位知識學習的同時可以延伸到其他部門的知識學習,在其它部門人員缺少情況下,可以起到一個緩沖作用,發(fā)展自身為全方位人材,對公司及個人發(fā)展培養(yǎng)基礎,達到雙方同羸。
20XX年工作計劃
(一)崗位認識:行政前臺、裝修工作師
行政前臺:
1、來訪接待
2、電話接聽
3、花草養(yǎng)護
4、名片印刷
5、圖片處理
6、日常飲用水更換
7、領導交辦事務
裝修工作師:
1.醫(yī)院各類業(yè)務工程量提取
2.對平面圖紙進行專業(yè)圖紙繪制,方便其后公司工作業(yè)務洽淡
3.對平面圖紙進行施工圖紙設計,方便施工部門后期施工
4.后期與施工現(xiàn)場配合性工作
5.平面圖紙設計學習
6.平面設計工作
7.圖片后期處理加工
8.其他部門配合性工作
9.領導交辦任務的完成
思想總結,對于工作,每個人的感受和理解都不一樣,而對于我今年的工作,最主要的感受就是對工作的態(tài)度;態(tài)度決定了一切,不止是對于待人方面,對于工作上事務同樣的道理,有一份好的態(tài)度,才能去挖掘這個工作的樂趣,由而使自己愛上這份工作,把因工作而工作變?yōu)橐蛳矏鄱ぷ?,才能體會到工作的樂趣,才能充分的將自己的力量最大的投入;對于一份自己覺得勉強的工作,時間積累下來的不止是經(jīng)驗,還有壓力,還有窒息,對于離開,只是時間的問題;可是無論我們今后將會從事什么樣的工作,不能愛上自己的工作,最后始終只能選擇離開。
(二)新年度工作目標及具體措施:
1、做好本職工作
在新的一年里,首先要端正自己的工作態(tài)度,嚴肅認真的完成本崗位所負責的工作內(nèi)容和領導交辦的其它事務。同時加強與同事的交流,提高個人團隊意識,在相互交流、共同協(xié)作的情況下,完成目標內(nèi)容。
2、提高個人綜合素質(zhì)
在這個行則進、停則退的社會,只有不停的開拓自己的知識范圍,不斷的加強學習,提高自己的能力,強化自己工作技能,才能適應公司的快速發(fā)展,盡善盡美的完成自己的工作。
3、加強自己的責任心
責任心是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規(guī)范、承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。是指從事職業(yè)活動的人必須承擔的職責和義務。
在工作上,為自己的工作負責,自動自發(fā)、全力以赴的履行自己的職責,提高個人榮譽感、歸屬感,讓負責任成為我們的習慣,這不止是一份職業(yè)操守,也是我們?nèi)松繕?,這不僅僅是決定了我們在工作上得到的是什么樣的回報,也決定了我們在以后的人生中會成為一個什么樣的人,一個有責任心的人,一定會對每一份工作堅持到底,也不會因為沒有監(jiān)督而推卸責任,無論工作中會遇到什么困難,都會不急不躁的迎接每一個挑戰(zhàn),主動思考解決問題的最佳方法;窺一斑而知全豹,從對待工作責任心可以看出一個人的品格,對工作的負責,也是對我們自己的負責,在工作上走多遠,也終決定了我們在追逐人生目標的道路上能走多遠,對未來的把控,就在我們自己手中。
第二篇:行政前臺工作總結
一年過去了,回顧自我的工作,做了些成績,也還存在一些不足之處。任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自我的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年多來的學習、工作情景總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我進入培訓學校之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入時,我對學校的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了曉敏教師和蒲教師耐心指導和幫忙,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作資料還有職責所在。也讓我很快完成了從學生到培訓學校前臺的轉(zhuǎn)變。(都說前臺是學校形象的窗口,一年以來也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著學校,接待家長要以禮相迎,接聽家長來電要以禮相待,處理平常日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中提高,受益匪淺。)
二、學習學校文化,提升自我。才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵每個人前進的動力,我也以這十個字為準則來要求自我,以進取樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地與教師進行交流,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自我的知識面,不斷完善自我。這一年來也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我此刻掌握的知識和對學校的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自我充電,拓寬自我的知識,減少工作中的空白和失誤。初入培訓學校前臺工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時研究得更全面,為了防止類似失誤的發(fā)生,在今后的工作中請領導多多指教!
第三篇:行政部個人工作總結
本人6月底產(chǎn)假結束,正式到崗上班,回顧7多月以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年多的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx年的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作繁雜且無規(guī)律,在文件起草、會議擬稿、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、工作進展等方面都要為領導的決策提供一些有益的資料和數(shù)據(jù)。面對瑣碎的事務性工作,要求強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。
自今年組建新的領導班子以來,領導就多次強調(diào)房產(chǎn)公司的發(fā)展離不開和諧的外部環(huán)境,這關系到公司的良好運作和手續(xù)辦理。今年在辦理房產(chǎn)資質(zhì)、環(huán)保驗收、檔案資料審核、質(zhì)監(jiān)登記備案、消防資料、名稱更換等業(yè)務中就得到了驗證。上述工作利用公司領導人際關系融洽的`優(yōu)勢,通過前期的溝通,后期大家的多方努力,積極辦理了公司各類證件,充分發(fā)揮了綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、積極響應公司號召,配合督查工作。
根據(jù)集團公司辦公會議精神要求,在集團督查辦的牽頭下,針對房產(chǎn)公司的工作完成情況、購物廣場商戶的滿意度、物業(yè)公司業(yè)主的滿意度,物業(yè)公司公司收費上報的情況進行了自查和協(xié)助督查。其中商戶滿意度、業(yè)主滿意度調(diào)查采取問卷填寫的方式,通過隨機調(diào)查有20名商戶及20位業(yè)主填寫了調(diào)查問卷,后期經(jīng)過匯總向集團督察組提供了真實的調(diào)查數(shù)據(jù),
3、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并做好有關會議決議的落實。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印工作;做到文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。做好公司會議及其他各種會議的后勤服務工作。
4、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,嚴格考勤制度,做好調(diào)休統(tǒng)計及值班安排,按時上報日??记诒?,供財務部審核;根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了《勞動合同》及《勞動補充協(xié)議書》,按照有關規(guī)定,據(jù)實向集團行政部上報繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的人員名單。體現(xiàn)了公司的管理規(guī)范,穩(wěn)定了員工隊伍,解決了員工的后顧之憂。
5、切實抓好公司辦公用品、費用繳納的日常工作。
按照公司財務審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、等商品的采購和管理工作。采取分季度上報采購辦,定時領取的發(fā)放方式,嚴格按照程序核定使用標準。切實做好各項目暖氣費的繳納工作,提早向熱力公司上報各項目暖氣費的實際統(tǒng)計報表,并與熱力公司協(xié)調(diào)嘉苑大廈地下室減免費用,其中世紀大廈、中山大廈停暖費合計5.66萬元,嘉苑大廈供暖費63.28萬元;,此外每月定時抄記辦公區(qū)用電量及電費余額,認真做好公司新電表的繳費及管理工作。
6、協(xié)助有關行政職能部門做好文件上報工作
匯總資料上報地區(qū)、市工商聯(lián),共計上報資料4次,包括《綜治維穩(wěn)、平安建設工作總結》《非公企業(yè)法律服務調(diào)查問卷》《企業(yè)光彩事業(yè)報表》、《哈密地區(qū)非公優(yōu)秀人物推薦資料》;接地區(qū)工商局通知,原來的年檢改為年報,通過網(wǎng)絡系統(tǒng)已上報了我公司年報信息。完善自治區(qū)房產(chǎn)協(xié)會在房產(chǎn)行業(yè)綜合政務平臺中的各項企業(yè)信息。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,需要在工作中不斷的學習、不斷的積累,在組織管理、綜合分析、
協(xié)調(diào)辦事、文字言語表達等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
在工作中,本人能敬業(yè)愛崗、有序地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,行政管理對我而言是一個新的崗位,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的業(yè)務水平還不能達到公司工作的要求。
在今后工作中,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,注重本部門的工作作風建設,加強管理,形成良好的部門工作氛圍,真正做好領導的助手;不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。力爭取得更大的工作成績,為公司的發(fā)展,貢獻自己的力量。