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第一篇：護(hù)理部副主任年度考核個(gè)人總結(jié)

全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了本年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、 護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、 堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、 認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、 堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、 堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)控實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、 堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、 每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、 組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、 繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2、 分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、 繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放贊譽(yù)度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))贊譽(yù)度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)贊譽(yù)度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、 每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、 對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、 對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、 與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)學(xué)者授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

3、 各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4、 “三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、 12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。

6、 加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、 堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、 9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9、 全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、 每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3、 科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)控。

4、 一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、 手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)控記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)控。

第二篇：副主任護(hù)師個(gè)人工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的副主任護(hù)師競(jìng)聘。

我叫xx，今年33歲，護(hù)理本科學(xué)歷，19xx年8月參加工作至今，一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作，現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長(zhǎng)。取得主管護(hù)師資格。19xx年，我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí)，11月到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。

參加工作以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，努力提高自身綜合素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù)。

我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé)，并且負(fù)責(zé)組織本科室各級(jí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，督促所屬人員從事執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，對(duì)精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng)。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度，在搶救中，不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個(gè)手術(shù)醫(yī)生的`喜好和習(xí)慣，盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個(gè)滿意的心情。

隨著我院的飛速發(fā)展，各科室專業(yè)要求越來越細(xì)致化，專業(yè)水平越來越高，手術(shù)也越來越微創(chuàng)化，對(duì)我們手術(shù)室的要求也越來越嚴(yán)格。

在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中，我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù)，膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果，使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列，受到了患者的一致好評(píng)。

在此次競(jìng)聘中，如果我能聘上，我會(huì)更加努力的工作學(xué)習(xí)，我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作，把手術(shù)室的工作做到更好。

如果聘不上，我將依然保持正確的心態(tài)，反思自己的不足，秉承自己的一貫作風(fēng)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，踏實(shí)做事。

謝謝大家。

第三篇：副主任護(hù)師個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又在忙忙碌碌中過去了，現(xiàn)在又到了總結(jié)過去，展望未來的時(shí)候了?；仡櫼粋€(gè)學(xué)期來的工作，總務(wù)處圍繞學(xué)校的中心工作，建立健全后勤管理制度，并認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度，全心全力為教育教學(xué)服務(wù)?，F(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)、端正態(tài)度

總務(wù)后勤工作是服務(wù)性的工作，我們始終堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的理念，及時(shí)召開總務(wù)后勤人員會(huì)議，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中。根據(jù)上級(jí)指示要求，結(jié)合本校實(shí)際，有計(jì)劃、有組織、有步驟地落實(shí)總務(wù)后勤工作。

二、明確責(zé)任、合理分工

本學(xué)期，學(xué)校后勤工作與以往有了明顯的變化。學(xué)期初，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，組織召開總務(wù)處人員會(huì)議，讓他們清楚學(xué)校后勤工作的管理模式。根據(jù)總務(wù)處人員的特長(zhǎng)特點(diǎn)進(jìn)行定崗、定責(zé)，合理分工，做到人盡其才，人盡其責(zé)，使學(xué)校后勤工作事事有人管，事事有人干，事事有落實(shí)。同時(shí)，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，改進(jìn)工作作風(fēng)，多思考、多學(xué)習(xí)、多聽意見和建議，及時(shí)處理事務(wù)；對(duì)學(xué)校環(huán)境、衛(wèi)生、食品安全、校舍、設(shè)備等進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋并協(xié)調(diào)處理。

三、盡職盡責(zé)、落實(shí)工作

1、落實(shí)常規(guī)工作

（1）學(xué)期初，組織總務(wù)人員做好開學(xué)前的一切準(zhǔn)備工作（學(xué)生宿舍和教室的安排，學(xué)生床鋪和課桌凳的調(diào)配，學(xué)生宿舍和教室燈具的更換和安裝等）。

（2）組織總務(wù)人員定期和不定期對(duì)學(xué)校的校舍、水路、電路等設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、更新，確保師生的正常生活和生命安全。

（3）經(jīng)常巡查校園，及時(shí)更換校園路燈和照明燈等，更好地促進(jìn)學(xué)校安全工作和教育教學(xué)工作。

（4）節(jié)假日、周末和期末，適時(shí)組織人員對(duì)損壞的課桌凳、床鋪、門、窗等財(cái)物進(jìn)行維修，保證教育教學(xué)順利進(jìn)行。

2、修繕校園設(shè)施

（1）合理利用校園修繕費(fèi)，先后對(duì)學(xué)校食堂門窗進(jìn)行改裝更新，對(duì)男女生宿舍門窗床等進(jìn)行改造加固，修繕學(xué)校洗澡室，對(duì)學(xué)校新建廁所進(jìn)行投入使用，全校學(xué)生拍手叫好，進(jìn)一步改善了師生的生活環(huán)境和教學(xué)環(huán)境。

（2）組織人員對(duì)破損的門、窗及床鋪進(jìn)行加固和焊接，對(duì)學(xué)校的教職工大水池、食堂的水缸進(jìn)行了清洗，讓師生安全、安心。

（3）對(duì)校舍經(jīng)常與政教處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行不定時(shí)組織檢查，及時(shí)匯總上報(bào)，發(fā)現(xiàn)不安全因素，隨時(shí)采取措施，認(rèn)真落實(shí)整改，消除安全隱患。

3、規(guī)劃、美化校園

（1）在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和學(xué)校實(shí)際，先后對(duì)校園進(jìn)行進(jìn)一步的綠化美化，使校園更規(guī)范、環(huán)境更美麗。

（2）定期對(duì)校園內(nèi)的各種苗木修剪、施肥、澆灌和滅蟲，保證苗木順利生長(zhǎng)，創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境，通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。

4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂、小賣部的管理

食堂管理工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，本學(xué)期起，學(xué)校食堂管理模式又一次改革，所以食堂管理工作更是我們工作的重點(diǎn)。校長(zhǎng)特別還召開了一次食堂員工和分管食堂工作的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議。對(duì)食堂工作作了重要講話，收集相關(guān)建議。

（1）提前檢修食堂設(shè)備，確定食堂工作人員，與食堂工作人員簽定協(xié)議，備齊食品原料、確保食堂工作順利開展。

（2）貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)把食品原材料進(jìn)貨渠道，購(gòu)買一切物品要索證索票并填寫好進(jìn)貨臺(tái)帳。從業(yè)人員持有健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗，堅(jiān)持飯菜留樣和餐具消毒，保證師生的食品衛(wèi)生安全。

（3）健全制度，制定食堂管理制度、安全制度、衛(wèi)生制度、食品采購(gòu)制度和小賣部管理規(guī)定等，依據(jù)制度行事，以制度管理人。

（4）加強(qiáng)管理，督促食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備的安全維護(hù)和保養(yǎng)；適時(shí)召開食堂工作人員會(huì)議，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行食品衛(wèi)生安全知識(shí)培訓(xùn)。

（5）抓好食品留樣工作和餐具消毒工作。

5、規(guī)范學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理

（1）完善學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度，教室、宿舍財(cái)產(chǎn)落實(shí)班級(jí)管理（出現(xiàn)損壞，由班主任負(fù)責(zé)組織人員修理和更換，在此我感謝全體班主任。），各處室的財(cái)產(chǎn)由各室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，做到帳、卡、物相符。

（2）認(rèn)真做好學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和配備工作。

（3）加強(qiáng)學(xué)校財(cái)物管理的力度，充分發(fā)揮學(xué)?，F(xiàn)有資產(chǎn)的功能作用。合理有效地使用物力，做到物盡其用，一物多用，提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率。建立和健全各種財(cái)產(chǎn)管理制度。實(shí)行分級(jí)管理，用管結(jié)合，責(zé)任落實(shí)到人。

（4）管理好、使用好學(xué)校賬務(wù)，做到科學(xué)合理、公正、公開。

（5）堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的方針，在經(jīng)費(fèi)使用上，貫徹勤儉節(jié)約的原則，做到需要與可能相結(jié)合，全面安排與保證重點(diǎn)相結(jié)合，克服形式主義、平均主義、鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象。嚴(yán)格把好日常經(jīng)費(fèi)使用關(guān)，從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，處處精打細(xì)算，做到合理開支，真正為學(xué)校節(jié)省開支。

6、做好各種疾病防控工作總務(wù)處根據(jù)各級(jí)文件要求和會(huì)議精神，結(jié)合本校實(shí)際，通過黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、班會(huì)主題、知識(shí)講座、升降旗儀式宣傳等方式，向師生宣傳各種疾病防控知識(shí)。發(fā)動(dòng)全校師生共同防控，做好校園消毒工作、校園衛(wèi)生工作等，杜絕各種疾病在校園內(nèi)發(fā)生和傳播。

四、資助工作落實(shí)完成

本學(xué)期在縣資助辦領(lǐng)導(dǎo)大力支持和校長(zhǎng)關(guān)心下，我校大力開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，使學(xué)生資助政策家喻戶曉，深入人心，確保學(xué)生資助工作順利實(shí)施，我校寄宿生一共1235人，其中受助學(xué)生共783人，受助總金額489375元，其中七年級(jí)286人，八年級(jí)240人，九年級(jí)257人，經(jīng)過努力全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)資助任務(wù)，為解決民生問題，推進(jìn)我校教育均衡的發(fā)展創(chuàng)建和諧沙陂初中灑下了辛勤的汗水，同時(shí)在上級(jí)安排資助工作檔案交叉檢查中也得到了檢查組一致好評(píng)。

總之，一學(xué)期里，在校長(zhǎng)帶領(lǐng)下我們總務(wù)處人員盡職盡責(zé)，努力為學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的順利正常開展提供保障。但是，由于自身水平和能力有限、思想觀念更新不快，致使學(xué)校后勤工作仍然達(dá)不到預(yù)期要求。在今后的工作中，我們將更加努力，使學(xué)?？倓?wù)后勤工作更上一個(gè)臺(tái)階。

第四篇：副主任護(hù)師職稱評(píng)定個(gè)人工作總結(jié)

首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的述職報(bào)告，希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。

20XX年對(duì)于我來說，是成長(zhǎng)的一年，也是收獲的一年。作為一名護(hù)士我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任？怎樣才能更好的完成監(jiān)護(hù)室的護(hù)理工作？

一句話，可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng)；一個(gè)動(dòng)作，可以折射出一個(gè)人的品質(zhì)；一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名新人，我更加嚴(yán)格要求自己，不怕苦不怕累，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。

首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明，努力把工作做細(xì)，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，我們科室的護(hù)士也是如此。不管任何情況下，都會(huì)微笑著面對(duì)患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對(duì)我們信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。

沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，護(hù)士長(zhǎng)制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從護(hù)士長(zhǎng)做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最積極的工作熱情。

精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在監(jiān)護(hù)室有很多家屬就是沖著我們醫(yī)院良好的技術(shù)來得。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，特別是?？谱o(hù)理，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時(shí)了解患者情況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了監(jiān)護(hù)室工作的順利進(jìn)行，換來了無(wú)數(shù)重癥患者的健康和笑容。

當(dāng)然，工作中總會(huì)有許多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對(duì)一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況，以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。

心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì)有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。

第五篇：副主任護(hù)師工作總結(jié)

今年5月以來，我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理示范病房”，在我們科室科主任、護(hù)師長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全體護(hù)師牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，從減少液體呼叫，六心服務(wù)，無(wú)陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探索，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

在此期間，作為科室的一名護(hù)理人員，我感觸頗多：我們科室從科主任到護(hù)師長(zhǎng)再到全體醫(yī)務(wù)工作者和護(hù)工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房我們感到非常驕傲和自豪，同時(shí)我們也感受到了這種壓力對(duì)我們工作的推動(dòng)和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中，科主任和護(hù)師長(zhǎng)組織全科室人員開展了“假如我是一個(gè)病人”的演講活動(dòng)，通過此次活動(dòng)，我最大的感受是一定要把病人當(dāng)做自己親人或朋友來對(duì)待，用我們的真心真誠(chéng)的對(duì)待他們，這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提，將心比心，真誠(chéng)以待，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系!

我們科室在工作中不斷探索和實(shí)踐，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手，真心希望我們的付出能給患者帶來幫助，我們每一位護(hù)師都提前半小時(shí)上班，晚一小時(shí)下班，主動(dòng)熱情幫患者打開水打飯，整理床單元，梳頭剪指甲，口腔護(hù)理等等，我們還在走廊墻上貼上了醒目的.人性化標(biāo)語(yǔ)，以提醒病人注意安全。

活動(dòng)期間，我們科室推出了一大亮點(diǎn)：減少液體呼叫現(xiàn)象，通過護(hù)師長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的`參與，我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的液體巡視，主動(dòng)輸液，取液和加液，工作開展以來，液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少，我們還要保持并繼續(xù)努力!

“愛心，耐心，細(xì)心，責(zé)任心，誠(chéng)心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對(duì)患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠(chéng)以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。相反，病人對(duì)我們工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉，我們心里會(huì)好欣慰，病人寫給我們簡(jiǎn)單的幾個(gè)字：工作很棒，加油!會(huì)讓我們很感動(dòng)，對(duì)我們來說就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺得自己努力工作是值得的!有意義的!

針對(duì)部分眼科患者夜間無(wú)陪伴的問題，為了加強(qiáng)夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助，避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录?，八月份我們又推出了一個(gè)新的主題“無(wú)陪伴患者特需服務(wù)”。每日下午查房的時(shí)候責(zé)任護(hù)師都會(huì)詢問患者留陪情況，對(duì)夜間無(wú)陪伴的患者在花名牌上進(jìn)行醒目標(biāo)注，夜班護(hù)師根據(jù)標(biāo)識(shí)即可明確夜間哪些患者沒有陪伴，從而在夜間多加巡視并提供適當(dāng)?shù)纳顜椭绲顾运?、協(xié)助患者入廁，避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起，既能減少很多不安全的隱患，又能增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系，以取得他們的信任和對(duì)我們工作的肯定。

我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠(chéng)以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!