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第一篇:個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃
一、工作完成情況:
我的工作主要內(nèi)容是根據(jù)市場部下發(fā)的顧客訂單,結(jié)合公司鑄件南北生產(chǎn)部的生產(chǎn)能力,制訂生產(chǎn)計(jì)劃,確保公司重要顧客訂單都能如期完成,一般客戶能按照約定的交期交貨,且南北生產(chǎn)部均能滿負(fù)荷生產(chǎn),不至造成資源的空置、浪費(fèi)。通過做到以下幾點(diǎn)來完成:
1、根據(jù)訂單數(shù)量及交期,考慮生產(chǎn)部的技術(shù)特長,合理安排生產(chǎn)部的生產(chǎn)任務(wù);每日將編制的生產(chǎn)計(jì)劃下發(fā)至各生產(chǎn)車間班組長。
2、跟蹤生產(chǎn)任務(wù)的完成情況,對(duì)于因客觀原因?qū)е碌奈茨馨从?jì)劃完成的產(chǎn)品,及時(shí)跟市場部溝通,并重新下達(dá)任務(wù)單組織生產(chǎn)。
3、適時(shí)跟車間溝通生產(chǎn)過程中存在的問題,并及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
4、對(duì)于技術(shù)相對(duì)簡單的產(chǎn)品,編制外協(xié)生產(chǎn)任務(wù)單,安排外協(xié)廠家生產(chǎn)。
5、對(duì)新產(chǎn)品及技術(shù)不成熟的產(chǎn)品,進(jìn)行過濾。所有新產(chǎn)品進(jìn)行批量或小批量生產(chǎn)必須經(jīng)過各工序責(zé)任人的會(huì)簽,沒有問題方可由計(jì)劃部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),避免技術(shù)不成熟盲目批量生產(chǎn),造成不必要的浪費(fèi)。
二、工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):
一年的工作,我充分體會(huì)了嚴(yán)格按照計(jì)劃生產(chǎn)的重要性。
1、鑄件北生產(chǎn)部,經(jīng)常出現(xiàn)私自更改計(jì)劃,導(dǎo)致產(chǎn)品不能按照預(yù)訂的交期完成,出現(xiàn)顧客抱怨。我們對(duì)出現(xiàn)的以上情況,有很大的無力感。
計(jì)劃部應(yīng)具有相應(yīng)的權(quán)力,對(duì)未按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)的部門、車間有考核的權(quán)力。
2、由于生產(chǎn)負(fù)荷的原因,經(jīng)常導(dǎo)致部分產(chǎn)品變更生產(chǎn)車間,隨之而來的問題是:原先生產(chǎn)順利,換車間經(jīng)常出現(xiàn)問題。建議產(chǎn)品應(yīng)配置相應(yīng)的技術(shù)文件,或注明生產(chǎn)中各工序可能存在的技術(shù)問題,以便技術(shù)南北生產(chǎn)部共享。
三、工作計(jì)劃
1、掌握各車間的生產(chǎn)力,結(jié)合訂單,合理安排生產(chǎn)。
2、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品量產(chǎn)、小批量生產(chǎn)的審批程序。
3、制作模具系統(tǒng)(包括產(chǎn)品照片、模具圖片、基本的'工藝流程),使公司產(chǎn)品的信息透明化。
4、加大生產(chǎn)任務(wù)完成情況的追蹤力度,爭取細(xì)致到工序。
四、建議
1、技術(shù)共享,對(duì)于公司技術(shù)成熟的產(chǎn)品,鑄件南、北生產(chǎn)部應(yīng)共享工藝生產(chǎn)技術(shù)。如:近期**華康63閥殼,由于南生產(chǎn)部手工造型人員緊張,調(diào)至北生產(chǎn)部生產(chǎn),由于沒有技術(shù)交接,導(dǎo)致北生產(chǎn)部生產(chǎn)的產(chǎn)品批量報(bào)廢。
2、應(yīng)在公司內(nèi)營造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,避免因人員離、退休造成技術(shù)脫節(jié)。如接近退休,但其掌握相當(dāng)可觀的車間經(jīng)驗(yàn),沒有安排人員延續(xù)。建議對(duì)即將離退休人員或掌握公司重要技術(shù)的人員安排適當(dāng)?shù)娜藛T跟隨學(xué)習(xí)。
第二篇:個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃
隨著新年的腳步日漸臨近,一年的工作已至尾聲。從北京總公司在河北成立分公司以來,第一次全面的總結(jié)工作,客觀負(fù)責(zé)的分析自己,正視自己的不足,積極修正,努力尋求突破。通過銷售實(shí)踐以及領(lǐng)導(dǎo)的耐心栽培,自身得到了提升,但自己不足方面還很多,但我相信自己的未來肯定會(huì)比今天更精彩。 現(xiàn)將這一年來的主要工作內(nèi)容及情況概括如下,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)指教:
一、業(yè)績完成情況
檔案數(shù)字化情況,長安區(qū)檔案局掃描金額17800元,長安區(qū)國稅局掃描金額5500元,軟件銷售及實(shí)施情況贊皇檔案局銷售金額12000元,行唐地稅局軟件2000元,完成銷售額總計(jì)37300元;
20xx年已經(jīng)快要過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在20xx年有一個(gè)新的起點(diǎn),新的目標(biāo),特制定工作計(jì)劃,以作激勵(lì)。
二、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變
20xx年以來,河北省檔案數(shù)字化項(xiàng)目一直被科怡公司所壟斷,雖然自己一直堅(jiān)信可以跑跑河北這邊的市場,但是苦于自己的人脈關(guān)系等因素不夠準(zhǔn)備充分,造成部分省直單位的項(xiàng)目流產(chǎn),但是勝不驕敗不餒,堅(jiān)持到底一定會(huì)看到未來的希望。
態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛這份工作,不僅盡是因?yàn)樗芙o我?guī)硎杖耄匾氖?,在一定程度上,它?shí)現(xiàn)了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長了起來,面對(duì)它我不只是有極大的熱情,甚至有感恩之情。從北京到河北的這幾年公司一直沒有放棄我,從面對(duì)一無所知的工作內(nèi)容,不知道該從何處著手工作的自己,到現(xiàn)在可以單獨(dú)與客戶面對(duì)面談項(xiàng)目,客戶問的很多問題,自己可以獨(dú)立解決,都要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培!
三、存在的不足
在銷售實(shí)踐的過程中,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)提醒,發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處,想要成為一個(gè)金牌的銷售員,需要補(bǔ)齊的知識(shí)還有很多。下面是我自進(jìn)入公司后,一點(diǎn)一點(diǎn)顯露出來的不足之處,在公司領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,我也努力的在修正完善。
1、沒有目標(biāo),沒有計(jì)劃,盲目行事,結(jié)果事倍功半。河北分公司成立以來,月初不知計(jì)劃,不知道給自己定任務(wù),業(yè)績也只是撞出來的,碰上準(zhǔn)客戶就有,碰不上就沒有。
2、積極收集信息,卻不懂回訪篩選,不注重二級(jí)市場的`及時(shí)維護(hù),結(jié)果造成大量信息流失。
3、講解過程中,不會(huì)運(yùn)用數(shù)字來說明問題,不會(huì)算帳,造成客戶對(duì)產(chǎn)品信心不足。
4、不會(huì)區(qū)別對(duì)待客戶,談判中待客戶過于客氣,唯客戶是從,沒有霸氣,不夠果斷,導(dǎo)致前期鋪墊工作失利,后期工作不好開展。
以上不足之處,希望來年的工作提升,公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予幫助,自己也會(huì)慢慢提升修正終會(huì)見成效。
四、工作規(guī)劃
本人在20xx年度,業(yè)績是太不理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、 對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三、 根據(jù)公司分解的任務(wù),多多開發(fā)區(qū)縣級(jí)客戶,其中大部分精力放在財(cái)政國庫集中支付客戶這塊,市場前景很大,明年多多爭取各財(cái)政局、商業(yè)銀行及人行的檔案項(xiàng)目
四、 在維護(hù)老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時(shí)缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。
經(jīng)過這一年,我看到了自己并不是不適合銷售工作,只是沒有找到合適的方法、沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)和廣泛的人脈,不具備更專業(yè)的知識(shí),而這些只是學(xué)習(xí)和時(shí)間的問題。發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,我會(huì)繼續(xù)前進(jìn),努力地使自己朝著更陽光、更真誠、更自信、更負(fù)責(zé)的目標(biāo)前行,我也真心的希望大家都能共同努力,多簽單,多出成績,用一顆感恩的心去面對(duì)工作,服務(wù)于我們這個(gè)大家庭,使它能夠一帆風(fēng)順!