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第一篇：個(gè)人全年工作總結(jié)

大家好！我叫xxx，現(xiàn)在xx分公司擔(dān)任項(xiàng)目安全員一職。今天我能有機(jī)會(huì)參加總公司兩年一屆的安全總結(jié)大全，感到很榮幸，同時(shí)也非常激動(dòng)！此時(shí)此刻，我最想說(shuō)的話(huà)只有兩個(gè)字：感謝！感謝公司、分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的“信任、幫助、支持和理解”。

“安 全”是一個(gè)無(wú)人不知、無(wú)人不曉的詞。它也在我的心里已經(jīng)深深地扎下了根！每次出門(mén)前，爸媽總會(huì)重復(fù)叮囑“路上小心點(diǎn)，注意安全”類(lèi)似的話(huà)在我的成長(zhǎng)中時(shí)刻 相伴！自從參加建筑工程工作并擔(dān)任安全員一職后，我真正深深地感受到“注意安全”的分量！ 它就像是人生的“拐杖”，沒(méi)有它，我們走不過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨，更不可能到達(dá)人生輝煌的頂峰?！鞍踩睂?duì)于我是重要的，對(duì)于建筑員工，它的意義,在于工程施工的順 利進(jìn)行；在于千家萬(wàn)戶(hù)的幸福與歡樂(lè)；更在于人身財(cái)產(chǎn)的安危！“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”這是我每天上班的信念！

回 顧20xx至今的三年來(lái)，我分別擔(dān)任了“xxx廣場(chǎng)”、“xxx大廈”和現(xiàn)在的“xxx花園”這三個(gè)項(xiàng)目的安全員。這三年緊張而忙碌的工作中，有歡笑也有 淚水；有失敗也有成功。在公司、分公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面開(kāi)展安全隱患排 查、落實(shí)安全隱患整改，確保讓安全隱患消除于萌芽狀態(tài)。在項(xiàng)目部各位同事的幫助、指點(diǎn)、共同探討下，我所主管安全的項(xiàng)目均順利實(shí)現(xiàn)了分公司制定的“不發(fā)生 因工責(zé)任重傷、死亡事故；輕傷率控制在0.4‰以?xún)?nèi)；不發(fā)生重大交通、火災(zāi)、機(jī)械事故；防止職業(yè)病發(fā)生”的“職業(yè)健康安全管理目標(biāo)”，安全生產(chǎn)工作成績(jī)顯 著?，F(xiàn)就本人在近三年的工作從以下幾個(gè)方面做簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、 做好安全員的基本要求

隨 著時(shí)代的發(fā)展，建筑行業(yè)也在突飛猛進(jìn)。從技術(shù)工藝、質(zhì)量進(jìn)度以及機(jī)械材料等各方面都在發(fā)生日新月異的變化，這對(duì)安全工作也提出了很高的要求。想要成為一名 現(xiàn)代化的合格安全員，必須要跟得上時(shí)代前進(jìn)的步伐和努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，把安全工作做到盡善盡美。所以，我覺(jué)得做個(gè)合格的安全員必須具備如下幾點(diǎn)知識(shí)：

1、國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范等知識(shí)；

2、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)、勞動(dòng)衛(wèi)生知識(shí)和安全文化知識(shí)，具備有關(guān)專(zhuān)業(yè)安全生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解施工工藝和施工機(jī)具專(zhuān)業(yè)知識(shí)；

3、勞動(dòng)保護(hù)，工傷保險(xiǎn)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)；

4、重大危險(xiǎn)源管理與應(yīng)急救援預(yù)案編制方法；

5、學(xué)習(xí)先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)；

6、事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查技術(shù)，以及應(yīng)急處理措施；

7、掌握傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計(jì)，報(bào)告及調(diào)查處理方法；

二、 敬業(yè)精神和道德素質(zhì)

安 全工作是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作，要與性格不同、知識(shí)水平不同、素質(zhì)不同的作業(yè)人員交往，會(huì)產(chǎn)生眾多不可避免的矛盾。因此，作為一個(gè)安全員首先應(yīng)熱愛(ài)安 全工作，對(duì)安全定義理解透徹，才能體會(huì)到安全管理工作的意義重大，責(zé)任重大，才能體會(huì)到自己工作價(jià)值，才能全身心地投入安全工作中。

安全工作必須講原則，保持并維護(hù)自己的正確立場(chǎng)不變。工作中存在違章和安全隱患，也存在有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的違章作業(yè)、冒險(xiǎn)作業(yè)、違章指揮現(xiàn)象，安全員如果不能敢于站出來(lái)制止、糾正，將導(dǎo)致嚴(yán)重的安全事故的發(fā)生。

三、安全生產(chǎn)管理模式

1、制定安全生產(chǎn)計(jì)劃，加強(qiáng)組織，做好防范

自 項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)后，項(xiàng)目部成立“安全生產(chǎn)管理小組”、“應(yīng)急救援小組”，由項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)項(xiàng)目部所有管理人員圍繞分公司本年度的《職業(yè)健康安全管理目標(biāo)》， 齊心 完善項(xiàng)目部的安全保證體系，制定了詳細(xì)具體的安全工作計(jì)劃、安全措施和安全生產(chǎn)責(zé)任制，并落實(shí)了安全生產(chǎn)方針以及文明施工責(zé)任制。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，提前 分析施工中存在的各種隱患，公示“重大危險(xiǎn)源”的部位、因素及編制“危險(xiǎn)源的控制措施”和“應(yīng)急措施”，使日常的安全生產(chǎn)管理力度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，確 保施工安全，杜絕發(fā)生安全事故。

2、落實(shí)安全責(zé)任制，事故責(zé)任追查制

施工班組進(jìn)場(chǎng)后，明確落實(shí)施工班組安全管理責(zé)任人，簽訂“安全管理協(xié)議”，并要求其務(wù)必將公司、分公司和項(xiàng)目部的安全目標(biāo)分解落實(shí)到本班組的每一個(gè)作業(yè)人員，明確落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制和事故責(zé)任追查制。

3、開(kāi)展安全教育培訓(xùn)，完善安全資料歸檔

（1）加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)場(chǎng)人員安全教育工作：及時(shí)將新進(jìn)場(chǎng)人員身份證、特種作業(yè)人員操作證復(fù)印歸檔；上報(bào)分公司領(lǐng)導(dǎo)并安排時(shí)間組織新進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)“三級(jí)安全教育”，并進(jìn)行安全及消防考核，確保每個(gè)作業(yè)人員都合格。

（2） 做好分部分項(xiàng)安全技術(shù)交底資料：在各分部分項(xiàng)施工前結(jié)合相關(guān)規(guī)范及施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和施工中存在的安全注意事項(xiàng)進(jìn)行有針對(duì)性的安全交底，并向作業(yè)人員分析了現(xiàn) 場(chǎng)危險(xiǎn)源的所在和對(duì)應(yīng)的預(yù)防措施及事故發(fā)生后的應(yīng)急救援措施。在安全交底中注明班組管理員必須在施工作業(yè)中監(jiān)督作業(yè)人員是否能夠按照項(xiàng)目部下發(fā)安全交底進(jìn) 行作業(yè)。

（3）簽訂勞動(dòng)合同，購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)：新進(jìn)場(chǎng)人員通過(guò)安全教育和安全交底培訓(xùn)后，提供《廣東省勞動(dòng)合同》給予各作業(yè)人員細(xì)看后簽名，確認(rèn)屬本項(xiàng)目部的作業(yè)人員，項(xiàng)目部再上報(bào)分公司、公司，由分公司協(xié)助購(gòu)買(mǎi)作業(yè)人員的“人身意外傷害保險(xiǎn)”。

（4）完善安全資料：按照公司規(guī)定的《施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理資料檔案》要求，結(jié)合《廣東省建筑施工安全管理資料統(tǒng)一用表》（20xx年版）對(duì)安全資料進(jìn)行收集及整理，安全資料共分12卷，并按照安全資料要求定期對(duì)各分部分項(xiàng)進(jìn)行安全檢查整理歸檔。

4、加大安全生產(chǎn)宣傳力度，增強(qiáng)安全意識(shí)

為 了增強(qiáng)全體人員的“安全生產(chǎn)文明施工”的安全意識(shí)和提高人員的素質(zhì)，堅(jiān)持每天不定時(shí)深入施工現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，定期開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，并結(jié)合 公司的《工程項(xiàng)目質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》使用投影、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、宣傳畫(huà)、掛圖、黑板報(bào)、書(shū)籍等方式大力宣傳安全生產(chǎn)重要性和安全事故的危險(xiǎn) 性，不斷加大安全生產(chǎn)教育工作，使每個(gè)班組、每個(gè)作業(yè)人員的安全意識(shí)得到進(jìn)一步提高。

第二篇：教師個(gè)人的工作總結(jié)

　　光陰荏苒，白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬間，一學(xué)年的工作在不知不覺(jué)中拉上了帷幕。一年來(lái)雖然忙碌、辛苦，但更多的是充實(shí)、是快樂(lè)、是收獲的幸福。因?yàn)槲业墓ぷ饔袑W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的鼎力相助和指導(dǎo)，有老師們的大力支持和配合，渡過(guò)了愉快的一學(xué)年。先將本學(xué)年的工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面

　　本人一貫堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的`方針政策，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，能自覺(jué)遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹(shù)立教育是一種服務(wù)的意識(shí)，為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠(chéng)、熱情、公正的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)管理制度，能深刻認(rèn)識(shí)到中層干部應(yīng)做身正為范、做自覺(jué)遵守學(xué)校制度的表率，要求教師做到的，自己先做到。校長(zhǎng)吩咐的事，盡自己的努力去辦好；教師需要解決問(wèn)題，盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠。以較高的要求來(lái)約束自己。

二、教學(xué)工作

　　本年度擔(dān)任六班的數(shù)學(xué)課，學(xué)前一班、二班的社會(huì)的教學(xué)任務(wù)，本人能牢固樹(shù)立以教學(xué)為本的思想，時(shí)刻不忘我是一名教師，嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)、關(guān)愛(ài)孩子是我的風(fēng)格，每一節(jié)課我都精心設(shè)計(jì)，精心準(zhǔn)備，經(jīng)常制作課件，堅(jiān)持使用多媒體教學(xué)。

三、學(xué)校管理工作

　　本學(xué)年，面對(duì)新的工作崗位，作為學(xué)校的一名中層干部，切實(shí)履行崗位職責(zé)。能做到相互團(tuán)結(jié)、相互尊重、相互配合，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)決服從組織決定，辦事公平公正，敢于承擔(dān)責(zé)任，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)名利。工作踏實(shí)，任勞任怨，始終保持科學(xué)民主，實(shí)事求是的工作作風(fēng)，想方設(shè)法提高工作效率和質(zhì)量，全力以赴做好校長(zhǎng)的助手。

四、不足之處

　　金無(wú)足赤，人無(wú)完人，我也有不少缺點(diǎn)亟待改正，在工作上由于自己是個(gè)自覺(jué)性比較強(qiáng)的人，對(duì)于在工作上懶散，斤斤計(jì)較，拖拖拉拉的人處理上剛性有余而柔性不足，處理不當(dāng)，導(dǎo)致得罪人。還缺乏與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流。在管理上要進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章，做到有布置，有檢查，有評(píng)比，有總結(jié)，使每項(xiàng)活動(dòng)真正落實(shí)到實(shí)處。課研能力要加強(qiáng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)欲望不是非常強(qiáng)烈，在某些時(shí)候還存在懶惰心理，也有時(shí)候出現(xiàn)想法和行為脫節(jié)的現(xiàn)象。

　　我想這些是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題，相信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和大家的幫助下能不斷地加以克服，更相信在以后的工作中會(huì)一如既往地彼此理解，彼此支持，共同分享教育教學(xué)的快樂(lè)，本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第三篇：個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃

20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我局按照“加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)美麗泉城”以及“建設(shè)繁榮文明首善之區(qū)”的總體安排部署，大力開(kāi)展城區(qū)綠化美化工作，積極推進(jìn)牧牛山二期、舜井街景觀提升等重點(diǎn)工程，全年栽植大規(guī)格喬木1683棵，道路布花285萬(wàn)盆，城區(qū)綠化水平和城市品位得到進(jìn)一步提高。

一、今年以來(lái)主要工作

（一）專(zhuān)業(yè)綠化方面

1、全面提升道路及節(jié)點(diǎn)綠化質(zhì)量。深入推進(jìn)城市綠蔭建設(shè)，全面開(kāi)展行道樹(shù)建設(shè)、背街小巷與開(kāi)放式小區(qū)綠蔭建設(shè)，先后完成山大路、馬鞍山路等33條主次干道綠化提升，共栽植白蠟、法桐等大規(guī)格喬木1683棵；完成市檢察院節(jié)點(diǎn)、奧體西路與經(jīng)十東路節(jié)點(diǎn)等6處道路節(jié)點(diǎn)綠化提升，栽種木槿、櫻花等喬灌木1700余株，鋪種麥冬2.6萬(wàn)余平方米。

2、高標(biāo)準(zhǔn)完成城區(qū)道路布花工作。積極做好“兩節(jié)”以及夏季布花工作，完成道路布花近285萬(wàn)盆，裝飾更新了馬鞍三角綠地等重要節(jié)點(diǎn)的7組五色草造型。對(duì)經(jīng)十東路、旅游路、馬鞍山路等11條道路實(shí)施了冬季布花工作，栽植羽衣甘藍(lán)46.5萬(wàn)盆。國(guó)慶期間，在東部中央商務(wù)區(qū)和老城區(qū)的明湖路、趵北路、黑北路等道路擺放新式以及古典的移動(dòng)花箱1900余個(gè)，組合式花箱、座椅式花箱各20余組，各類(lèi)花箱通過(guò)有序擺放形成一道道靚麗的景觀花帶，為八方賓朋營(yíng)造了熱烈、歡樂(lè)、祥和的節(jié)日氛圍。

3、道路養(yǎng)護(hù)和管理扎實(shí)推進(jìn)。按照“以綠化標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以運(yùn)行模式為載體，以規(guī)章制度為保障，以監(jiān)督檢查為手段，以生態(tài)為目的”的管理思路，進(jìn)一步提升道路管護(hù)水平。對(duì)經(jīng)十路、解放路、奧體中路等11條主次干道補(bǔ)植各類(lèi)綠籬1.5萬(wàn)余株，對(duì)工業(yè)南路、齊川路等7條道路鋪種地被植物20xx余平方米；對(duì)經(jīng)十東路、解放路等39條區(qū)屬道路實(shí)施苗木修剪工作，共計(jì)修剪喬灌木1萬(wàn)余株，合理調(diào)整了轄區(qū)內(nèi)密度較大花灌木；積極做好分車(chē)帶、綠地環(huán)境衛(wèi)生清理工作，確保垃圾日產(chǎn)日清，保持綠地整潔；加強(qiáng)綠化設(shè)施維護(hù)工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)濼源大街、轉(zhuǎn)山西路、歷山路等32條道路分車(chē)帶及廣場(chǎng)內(nèi)的缺失、損壞護(hù)欄進(jìn)行安裝和加固，新裝和維修護(hù)欄共計(jì)20xx米。

（二）社會(huì)綠化方面

1、開(kāi)放式小區(qū)綠化不斷提升。按照“豐富功能、加大綠蔭”的建設(shè)思路，我局積極配合各辦事處綠化所，勘查現(xiàn)場(chǎng)、落實(shí)地點(diǎn)，對(duì)轄區(qū)開(kāi)放式小區(qū)進(jìn)行綠化提升。先后完成明湖小區(qū)、魯藝小區(qū)等8座開(kāi)放式小區(qū)建設(shè)，共栽植各類(lèi)喬木738棵，灌木、綠籬1.2萬(wàn)余株，提升綠化面積3.4萬(wàn)余平方米，為居民提供了更加休閑、舒適、良好的生活空間。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)名泉和古樹(shù)名木保護(hù)管理力度。年初，我局對(duì)全區(qū)內(nèi)的古樹(shù)名木進(jìn)行了全面普查，同時(shí)進(jìn)一步完善了古樹(shù)名木的相關(guān)檔案資料，邀請(qǐng)市局專(zhuān)家對(duì)轄區(qū)內(nèi)的古樹(shù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提出保護(hù)意見(jiàn)并制定了保護(hù)方案及措施。目前全區(qū)34棵古樹(shù)名木長(zhǎng)勢(shì)健康、樹(shù)型完好；修復(fù)保護(hù)老城區(qū)內(nèi)的3處名泉，啟動(dòng)王府池子等泉池的清淤工作。截至目前，王府池子基本完成清淤，芙蓉泉、珍池等泉池清淤將陸續(xù)展開(kāi)，計(jì)劃年底前完成全部清淤工作。后期我局還將對(duì)泉池實(shí)施蓄水、修復(fù)護(hù)欄、投放觀賞魚(yú)等后續(xù)工作。

3、加緊實(shí)施屋頂綠化和垂直綠化。按照今年全市的計(jì)劃要求，對(duì)中心醫(yī)院、武裝部等5處駐區(qū)單位、居民小區(qū)實(shí)施屋頂綠化；對(duì)龍洞街道辦事處、甸柳街道辦事處等4處街道辦事處轄區(qū)內(nèi)單位、小區(qū)、街道實(shí)施垂直綠化，截至目前，工程已完成招投標(biāo)，正在準(zhǔn)備開(kāi)工基礎(chǔ)性工作。

（三）舜井街景觀提升工程。在上級(jí)部門(mén)的主導(dǎo)以及專(zhuān)家、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的精心設(shè)計(jì)下，該工程計(jì)劃平移修繕迎祥宮碑、修繕?biāo)淳?、改造提升舜井廣場(chǎng)、舜井街安裝花壇及種植行道樹(shù)。截至目前，迎祥宮碑碑體平移、舜井井欄井臺(tái)安裝、舜井廣場(chǎng)鋪裝、花箱擺放等工作均已完成。舜井街和廣場(chǎng)共栽植旱柳、國(guó)槐等苗木54棵，補(bǔ)植一串紅、萬(wàn)壽菊等花卉植物10.9萬(wàn)余株，安置移動(dòng)花箱128組。

（四）裸露土地治理工程。根據(jù)全區(qū)的統(tǒng)一安排部署，按照大氣污染防治“八大行動(dòng)”的相關(guān)要求，我局高度重視，對(duì)轄區(qū)內(nèi)裸露土地進(jìn)行全面排查，逐一核實(shí)土地權(quán)屬、地塊面積、立地條件等。工程的設(shè)計(jì)及施工采取鄉(xiāng)土樹(shù)種和常綠灌木相結(jié)合的方式，通過(guò)地形改造、景觀小品點(diǎn)綴和植物層次搭配等手法，對(duì)山師東路、經(jīng)十一路、環(huán)山路北口等9處道路及節(jié)點(diǎn)實(shí)施綠化覆蓋，對(duì)暫時(shí)不能進(jìn)行綠化的采取覆蓋紗網(wǎng)方式，避免揚(yáng)塵污染，共治理裸露土地3萬(wàn)余平方米，超量超前完成綠化任務(wù)。

（五）山體綠化方面

今年我區(qū)原本計(jì)劃實(shí)施牧牛山二期工程、東山綠化提升、回龍山公園建設(shè)、燕翅山公園建設(shè)、小洪山綠化提升。在區(qū)委、區(qū)政府的協(xié)調(diào)下，東山項(xiàng)目改由東部新城中央商務(wù)區(qū)管委會(huì)組織實(shí)施，目前已開(kāi)始施工。回龍山項(xiàng)目經(jīng)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)已變更為轉(zhuǎn)山公園，目前正在組織招標(biāo)工作。

1、牧牛山二期工程。今年我們計(jì)劃投資900萬(wàn)元實(shí)施牧牛山二期工程，包括苗木補(bǔ)植、栽植地被植物、建設(shè)公園南門(mén)、完成土建細(xì)部處理等。前期結(jié)合植樹(shù)節(jié)活動(dòng)，已組織社會(huì)力量上山植樹(shù)5500余棵。截至目前，已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)、招標(biāo)工作，現(xiàn)已進(jìn)場(chǎng)施工，正在進(jìn)行道路擋土墻建設(shè)、路面下挖等基礎(chǔ)性工作。

2、轉(zhuǎn)山山體公園。回龍山公園轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)山項(xiàng)目，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及協(xié)調(diào)。我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況以及市局領(lǐng)導(dǎo)要求，完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，目前正在積極做好招投標(biāo)等前期準(zhǔn)備工作。工程計(jì)劃年底前開(kāi)工并完成園路、健身路徑鋪設(shè)等基礎(chǔ)性工作。

3、小洪山綠化提升工程。小洪山臨市地稅局宿舍，山體東側(cè)陡坡對(duì)宿舍有安全隱患，年初，市地稅局向局政府申請(qǐng)治理小洪山工程，區(qū)政府安排我局負(fù)責(zé)小洪山排險(xiǎn)工程，并整治提升小洪山綠化環(huán)境。截至目前，小洪坡共鋪種草皮6500平方米,栽植木槿、百日紅、白皮松等苗木354株，完成砌壘擋土墻、排水溝、截水溝等土建工程，工程現(xiàn)已全部完工。

（六）民生服務(wù)方面。結(jié)合12345以及12319服務(wù)熱線(xiàn)，暢通投訴通道，公布監(jiān)督投訴電話(huà)，對(duì)于來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等各類(lèi)投訴，實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)，積極解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、AB角等工作制度，在服務(wù)窗口擺放服務(wù)承諾、辦事流程，一次告知辦理所需手續(xù)，加快辦理服務(wù)速度。暢通投訴渠道，打造陽(yáng)光政務(wù)平臺(tái)，提高服務(wù)效率，全年處理12345及12319公共服務(wù)熱線(xiàn)工單xx56件，信訪(fǎng)1件，處理處結(jié)率均達(dá)到100%。

二、工作計(jì)劃

為謀劃好20xx年的綠化工作，根據(jù)今年各項(xiàng)工程推進(jìn)情況以及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，保證各項(xiàng)工程在合適的'季節(jié)按時(shí)開(kāi)工，今年8月份我局提前動(dòng)手，提前謀劃，組織專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)全區(qū)的綠化情況進(jìn)行摸底調(diào)查，全面展開(kāi)20xx年的計(jì)劃編制以及預(yù)算制定工作?，F(xiàn)將明年的規(guī)劃設(shè)計(jì)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。

（一）全面推進(jìn)綠化養(yǎng)護(hù)改革。計(jì)劃將全區(qū)主次干道、背街小巷、開(kāi)放式小區(qū)及屋頂綠化養(yǎng)護(hù)合并，不再撥付每家辦事處每年8萬(wàn)元養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)，統(tǒng)一由區(qū)園林局招標(biāo)，由專(zhuān)業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍統(tǒng)一養(yǎng)護(hù)。將全區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)區(qū)域以二環(huán)東路為界，二環(huán)東路以?xún)?nèi)老城區(qū)由一家養(yǎng)護(hù)企業(yè)負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)，二環(huán)以外以經(jīng)十路為界分別由兩家養(yǎng)護(hù)企業(yè)負(fù)責(zé)。同時(shí)統(tǒng)一提高養(yǎng)護(hù)企業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻，不斷完善考核管理制度，全面提升我區(qū)的養(yǎng)護(hù)管理水平。

（二）精心抓好老城區(qū)綠化提升。按照“功能和景觀相統(tǒng)一、延續(xù)地方文脈、強(qiáng)調(diào)人的參與性和互動(dòng)性、以人為本和可操作性”的原則，結(jié)合現(xiàn)狀，對(duì)老城區(qū)大明湖路、縣西巷等12條街道實(shí)施綠化改造工程。在縣西巷、縣東巷等街巷栽種柳樹(shù)，營(yíng)造戶(hù)戶(hù)垂柳的景象；在鞭指巷、省府前街、芙蓉街和曲水亭街等街道，分別對(duì)應(yīng)春夏秋冬，安置移動(dòng)花箱，打造四季花街；對(duì)經(jīng)十路、青年?yáng)|路等道路綠地實(shí)施綠化提升，補(bǔ)植苗木，提升綠化質(zhì)量；結(jié)合我區(qū)歷史故事，安置景觀小品等園林設(shè)施展現(xiàn)區(qū)的人文景觀；重新規(guī)劃建設(shè)經(jīng)一路景觀，展示“善”的魅力。

（三）全面提升中央商務(wù)區(qū)綠化質(zhì)量。計(jì)劃對(duì)經(jīng)十東路、旅游路、工業(yè)南路等7條主次干道實(shí)施綠化提升工程。全面補(bǔ)植道路兩側(cè)缺失苗木，根據(jù)道路現(xiàn)狀和特點(diǎn)，更改部分道路綠化風(fēng)格；在經(jīng)十東路等道路改建林下綠地，設(shè)置健身路徑以及游園小路，放置休閑座椅、垃圾桶等附屬設(shè)施，提高林下綠地的親民性和使用率。

（四）全力做好社區(qū)綠化改造和提升。對(duì)盛?；▓@、友誼苑小區(qū)等6處社區(qū)實(shí)施綠化改造，補(bǔ)植苗木，增加綠量，加強(qiáng)屋頂綠化和垂直綠化建設(shè)，增建林下活動(dòng)空間，給居民健身、休閑提供空間。

（五）重點(diǎn)實(shí)施山體綠化提升工程

1、山體養(yǎng)護(hù)交接工作。20xx年區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了“為泉城增一抹綠色”綠化專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，先后完成了五頂茂陵山、燕翅山、鰲角山、轉(zhuǎn)山四座山體綠化和牧牛山公園建設(shè)，自今年11月份起至明年8月，各山體建設(shè)養(yǎng)護(hù)期滿(mǎn)，將陸續(xù)交接。明年我局將全面接管各山的養(yǎng)護(hù)管理工作，統(tǒng)一規(guī)劃，合理安排，安設(shè)監(jiān)控設(shè)施，配套防火、衛(wèi)生、燈光等設(shè)施，全面提升山體服務(wù)水平。

2、轉(zhuǎn)山山體公園。回龍山公園轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)山項(xiàng)目，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)以及綠化指導(dǎo)處的大力支持以及協(xié)調(diào)，市局韓永軍局長(zhǎng)、劉建東副局長(zhǎng)等市局領(lǐng)導(dǎo)還到轉(zhuǎn)山進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，并就下一步建設(shè)工作提出了具體意見(jiàn)。我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況以及市局領(lǐng)導(dǎo)要求，完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，認(rèn)真做好招投標(biāo)等前期準(zhǔn)備工作，計(jì)劃年底前開(kāi)工并完成園路、健身路徑鋪設(shè)等基礎(chǔ)性工作。明年將根據(jù)現(xiàn)狀條件結(jié)合周邊環(huán)境，對(duì)山體公園進(jìn)行提升建設(shè)，加大苗木種植力度實(shí)現(xiàn)山體全面覆綠，游步道局部設(shè)置休息站點(diǎn)，觀景平臺(tái)等，安設(shè)廁所、路燈、健身器材等配套設(shè)施。融入“海綿城市”理念，最大限度實(shí)現(xiàn)雨水的積存、滲透和凈化，建設(shè)形成融游憩觀賞、休閑健身多種功能于一體的山體公園。

3、五頂茂陵山山體公園。我區(qū)完成了五頂茂陵山的綠化提升。隨著我市對(duì)中央商務(wù)區(qū)投入的不斷加大以及周邊居民不斷增加的休閑休憩的需求，我局明年計(jì)劃將該山體提升改造為山體公園。在全面綠化基礎(chǔ)上，修建健身休閑廣場(chǎng)和觀景平臺(tái)，安設(shè)廁所、監(jiān)控、路燈、文明指示牌、消防器材等配套設(shè)施，進(jìn)一步方便周邊市民上山休閑游玩，提升城區(qū)綠化形象。