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第一篇：職稱評審個(gè)人總結(jié)范文
今年來，我辦以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府全面建設(shè)小康淮安的要求，大力加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)，加快行政管理體制的改革創(chuàng)新，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，積極打造淮安人防高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)環(huán)境，取得了較好的效果。
一、開展主題教育活動(dòng)，著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
辦黨組及時(shí)召開會(huì)議，通報(bào)軟環(huán)境建設(shè)萬人評議反饋意見、全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研服務(wù)活動(dòng)中反映的問題，結(jié)合加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真研究了今后進(jìn)位爭先的措施，主要是圍繞進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，突出抓好思想作風(fēng)建設(shè)，大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神。主要開展了四個(gè)主題活動(dòng)：
一是認(rèn)真開展“‘把“三個(gè)代表’重要思想和科學(xué)發(fā)展觀貫穿加快發(fā)展的全過程”主題教育活動(dòng)。結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持從解決思想觀念、體制機(jī)制、環(huán)境氛圍等方面問題入手，引導(dǎo)干部群眾堅(jiān)持把加快發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，多想實(shí)招，多辦實(shí)事，推動(dòng)形成求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的鮮明導(dǎo)向，形成思想解放、制度創(chuàng)新、全民創(chuàng)業(yè)的新熱潮。
二是認(rèn)真開展“深入學(xué)習(xí)貫徹黨章，牢固樹立正確的理想信念”主題教育活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨章是各級黨組織的政治責(zé)任，是加強(qiáng)軟環(huán)境的內(nèi)在要求。我們把學(xué)習(xí)貫徹黨章作為軟環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，通過“三會(huì)一課”等多種形式，組織廣大黨員學(xué)《黨章》，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，始終發(fā)揮先鋒模范作用，引導(dǎo)廣大干部職工增強(qiáng)榮譽(yù)感，以推動(dòng)人防事業(yè)發(fā)展為榮，以阻礙人防事業(yè)發(fā)展為恥，從而以主人翁的姿態(tài)積極投身到軟環(huán)境建設(shè)工作中去。
三是開展學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)主題教育活動(dòng)。以學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》為契機(jī)，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，簡化行政審批程序；努力建設(shè)學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍，轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的本領(lǐng)，提高依法行政的水平。
四是認(rèn)真開展“深入學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀”學(xué)習(xí)教育主題教育活動(dòng)。我辦把樹立社會(huì)主義榮辱觀教育與軟環(huán)境建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，著力解決好機(jī)關(guān)干部職工的世界觀、人生觀、價(jià)值觀問題，體現(xiàn)到日常工作和生活中去，明于榮辱之分，做當(dāng)榮之事，拒為辱之行。通過開展向先進(jìn)典型和先進(jìn)人物學(xué)習(xí)活動(dòng)，切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部為誰掌權(quán)、為誰服務(wù)的問題，同時(shí)引導(dǎo)干部職工大力開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，爭創(chuàng)一流的文明機(jī)關(guān)，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。
二、實(shí)行政務(wù)公開，規(guī)范行政行為
修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)和管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，人防辦注重從源頭抓起，理清處室的工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，制訂相關(guān)崗位人員的行為規(guī)范，明確監(jiān)督機(jī)制，汲取“兩公開、一監(jiān)督”制度的成功經(jīng)驗(yàn)，把處室的工作職責(zé)統(tǒng)一制成牌匾上墻，時(shí)時(shí)警示職工，方便群眾監(jiān)督。今年我辦修訂完善了《人民防空辦事指南》，明確工作職責(zé)，完善了淮安市人防辦貫徹《行政許可法》公示制度，受理審查、告知、送達(dá)制度、辦理時(shí)限制度、過錯(cuò)責(zé)任追究制度等一系列規(guī)章制度。
二是狠抓紀(jì)律，重申六項(xiàng)禁令。嚴(yán)禁向服務(wù)對象“吃、拿、卡、要”；嚴(yán)禁在人防工程建設(shè)等公務(wù)活動(dòng)中謀取私利；嚴(yán)禁將人民防空易地建設(shè)費(fèi)挪作他用；嚴(yán)禁上班時(shí)間玩游戲、打撲克、下棋等與工作無關(guān)的活動(dòng)；嚴(yán)禁在工作日中午飲酒；嚴(yán)禁使用文明忌語。通過實(shí)施六項(xiàng)禁令，努力建設(shè)一支思想好、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、形象佳的人防干部職工隊(duì)伍，展示人防人的新風(fēng)采。
三是狠抓落實(shí)，嚴(yán)格五項(xiàng)制度。
一、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制。全天候接受群眾投訴和咨詢。
二、嚴(yán)格否定報(bào)備制。對當(dāng)事人申請事項(xiàng)不能辦理的，講清依據(jù)，備案上報(bào)。
三、嚴(yán)格文明辦公制。爭創(chuàng)“三優(yōu)三滿意”文明機(jī)關(guān)，公開辦事程序，公布審批內(nèi)容，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)。
四、嚴(yán)格一次違規(guī)申告查實(shí)待崗制。執(zhí)法人員一次違反禁令待崗三個(gè)月，兩次違反禁令予以辭退。五、嚴(yán)格社會(huì)服務(wù)承諾制。定期組織機(jī)關(guān)干部和系統(tǒng)內(nèi)廣大職工服務(wù)進(jìn)社區(qū)，接受市民投訴；積極參與機(jī)關(guān)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、企業(yè)服務(wù)月、“行風(fēng)熱線”等軟環(huán)境建設(shè)的活動(dòng)，認(rèn)真辦理軟建辦、市長公開電話室以及市領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事項(xiàng)。
四是強(qiáng)化服務(wù)，作出五項(xiàng)承諾。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行行政許可法，縮短各類審批辦理時(shí)限。在收到資料完備的申請后保證做到：人防工程建設(shè)項(xiàng)目審批于3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；人防工程易地建設(shè)申請隨到隨辦；人防工程設(shè)計(jì)審核10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；人防工程竣工驗(yàn)收3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；老舊人防工程報(bào)廢3個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)；人防工程和通信、警報(bào)設(shè)施的拆除、改造于簽訂補(bǔ)建和補(bǔ)償協(xié)議后3個(gè)工作日內(nèi)完成。對上述審批事項(xiàng)一律免收工本費(fèi)和手續(xù)費(fèi)。結(jié)建式人防工程竣工驗(yàn)收后，于3個(gè)工作日內(nèi)辦好保證金返還手續(xù)；違法違章案件查處率達(dá)100%，杜絕人情案、關(guān)系案，保證國家和人民群眾的利益不受侵害。
五是嚴(yán)格規(guī)范，推行“五個(gè)一”工作標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真落實(shí)市委提出的“五個(gè)一”基本工作要求，即：說好每一句話，接好每一個(gè)電話，辦好每一件事，接待好每一位工作服務(wù)對象，干好每一天的工作，以自身的行動(dòng)展示人防辦機(jī)關(guān)“門好進(jìn)、臉好看、話好說、事好辦”形象。
三、扎實(shí)開展“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)，提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)
人民防空機(jī)關(guān)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)是新時(shí)期、新階段人民防空一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是人民防空現(xiàn)代化不可或缺的組成部分。根據(jù)省人防辦的要求，上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作：一是以《“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)意見》為指導(dǎo)，進(jìn)一步明確全市人防機(jī)關(guān)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)的指導(dǎo)思想、原則、總體目標(biāo)和實(shí)施步驟、“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)的重點(diǎn)和要求。二是認(rèn)真做好戰(zhàn)備值班工作。加大軟硬件投入，保證必要的戰(zhàn)備值班條件。加強(qiáng)學(xué)習(xí)省人防辦《人民防空戰(zhàn)備值班實(shí)施細(xì)則和有關(guān)職責(zé)》，使每一位同志明確責(zé)任，履行好職責(zé)。要強(qiáng)化值班紀(jì)律，帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班同志都要嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，值班人員要在崗在位，情況處置迅速、規(guī)范、得當(dāng)。三是開展“軍營日”活動(dòng)。今年計(jì)劃在10月份開展一次“軍營日”活動(dòng)，學(xué)習(xí)軍事知識(shí)，開展隊(duì)列訓(xùn)練，組織實(shí)彈射擊，培養(yǎng)機(jī)關(guān)干部職工的軍事素質(zhì)，提高其組織指揮、步調(diào)一致的能力。
四、堅(jiān)持重點(diǎn)重抓，用優(yōu)良的業(yè)績樹立形象
通過狠抓指揮所建設(shè)、人防經(jīng)費(fèi)籌集等重點(diǎn)、難點(diǎn)工作改變在全省的落后面貌，樹立人防辦領(lǐng)導(dǎo)班子想干事、能干事、干成事的形象。
一是全力抓好指揮所建設(shè)。指揮所建設(shè)是市委、市政府確定的重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)，是人防工作的重中之重，也是我辦當(dāng)前工作的頭等大事，必須集中人、財(cái)、物力，確保圓滿完成市級人防指揮所建設(shè)任務(wù)。截止目前，已完成了地下指揮所及地面指揮中心建設(shè)地塊的征地拆遷、“三通一平”、勘察設(shè)計(jì)工作；地下指揮所的工程量清單編制工作已結(jié)束，完成了全部工程量清單編制工作。工程施工圖已分別送建設(shè)部門和消防部門相關(guān)圖紙審查機(jī)構(gòu)審查。指揮所招商引資工作也是重點(diǎn)，經(jīng)多次商談，與福建中建七局三公司、南京廣騰房地產(chǎn)開發(fā)公司、上海安富建安公司和通州四建四家單位達(dá)成了合作協(xié)議，并于5月31日召開指揮所工程招標(biāo)發(fā)標(biāo)會(huì)。根據(jù)工作計(jì)劃安排，我們將成立人防工程建設(shè)指揮部，明確人員和職責(zé)分工，進(jìn)駐現(xiàn)場辦公，協(xié)調(diào)組織實(shí)施工程建設(shè)的各項(xiàng)工作，7月8日工程正式開工，年底前地下主體工程封頂。
二是全力抓好人防經(jīng)費(fèi)籌集工作。我們于3月22日召開會(huì)議，專題研究經(jīng)費(fèi)籌集問題。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由紀(jì)從德主任擔(dān)任組長，兩名班子成員擔(dān)任副組長，配備了一定的精兵強(qiáng)將。加大易地建設(shè)費(fèi)收繳力度；加強(qiáng)與經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)的溝通和協(xié)調(diào)，現(xiàn)已派專人到農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)現(xiàn)場辦公，依法對緩繳到期的人防易地建設(shè)費(fèi)進(jìn)行追繳，努力做到應(yīng)收盡收；加大和地稅等部門的溝通和協(xié)調(diào)力度，努力提高企業(yè)事單位人頭費(fèi)，開征了個(gè)體工商戶費(fèi)。同時(shí)，大力開展招商引資工作，多渠道、多元化籌集市人防指揮所建設(shè)資金和人防工程建設(shè)資金。1―5月份，共征籌集人防建設(shè)經(jīng)費(fèi)1888.65萬元（含先征后返856.77萬元），同比增長了163.35%。
五、創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)，扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事
一是做好城鎮(zhèn)特困家庭幫扶工作。防辦領(lǐng)導(dǎo)多次走訪城鎮(zhèn)特困家庭戶，與居委會(huì)干部一起深入困難戶了解情況，征求幫扶意見。到目前為止，我辦已支付5戶特困家庭15口共計(jì)人民幣2700元，使他們的生活達(dá)到最低生活保障線水平。
二是做好企業(yè)掛鉤工作。按市軟建辦的要求，堅(jiān)持每月到掛鉤企業(yè)走訪調(diào)查，了解情況，幫助做一些力所能及的工作。先后為企業(yè)通水、廢塘處理、垃圾搬遷等做了一些工作，受到掛鉤企業(yè)的好評。
三是積極參與創(chuàng)四城活動(dòng)。為做好創(chuàng)四城工作，我們派出社區(qū)建設(shè)工作指導(dǎo)員，主動(dòng)與掛鉤社區(qū)引河居委會(huì)聯(lián)系，為掛鉤社區(qū)創(chuàng)“四城”工作做了一些工作。協(xié)調(diào)糧食局對轄區(qū)內(nèi)新豐面粉廠排水溝進(jìn)行了治理；協(xié)調(diào)化工資產(chǎn)經(jīng)營公司對大眾塑料廠宿舍區(qū)花壇雜草進(jìn)行清理，并種植綠色植物；出資3000元，對三層街、海神廟、義順巷和讀書巷等主要巷道墻面進(jìn)行重新粉刷。組織干部職工參加義務(wù)勞動(dòng)，清理轄區(qū)內(nèi)亂堆亂放、亂貼亂畫現(xiàn)象，共30人次，清理建筑、生活垃圾近百噸。我辦還較好完成了“每人一棵樹”、“單位一片綠”任務(wù)，為創(chuàng)四城做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、積極完成市委、市政府和市軟建辦交辦事項(xiàng)，解決實(shí)際困難。
我辦努力實(shí)踐市委市政府提出的“百姓是天、客商為重、服務(wù)至上”的全新理念，完成交辦事項(xiàng)，服務(wù)企業(yè)，服務(wù)基層，解決他們的`實(shí)際困難。今年來，我們認(rèn)真及時(shí)反饋市委丁書記、市長熱線以及市軟建辦、市信訪局和市人大、政協(xié)提案交辦的各項(xiàng)任務(wù)，對反映下屬單位改革改制中存在的矛盾和問題，都能及時(shí)了解情況，妥善處理，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，辦結(jié)率達(dá)100%。我們還認(rèn)真按時(shí)上報(bào)《掛鉤服務(wù)企業(yè)月報(bào)表》、《經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)信訪月報(bào)表》。
七、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格檢查考核
一是強(qiáng)化對軟環(huán)境建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。我辦今年對軟環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整，由防辦黨組書記、主任紀(jì)從德同志擔(dān)任組長，副主任、機(jī)關(guān)黨委書記任副組長，由機(jī)關(guān)有關(guān)處室、辦屬單位主要負(fù)責(zé)同志任成員，形成“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，有關(guān)部門具體抓的格局，做到一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的格局，有力地保證了軟環(huán)境工作的開展落實(shí)。
二是建立定期檢查制度。以處室、部門為單位，每季度做一次自查，及時(shí)向辦軟建領(lǐng)導(dǎo)小組反饋?zhàn)圆榻Y(jié)果。年終由辦軟建領(lǐng)導(dǎo)小組對全辦軟建工作作一次自查總結(jié)，并形成書面材料報(bào)市軟建辦。為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，防辦繼續(xù)設(shè)立投訴電話，及時(shí)處理群眾來信、來電和來訪，多種渠道了解群眾對機(jī)關(guān)的意見和建議。加大監(jiān)督力度，對違反規(guī)章制度、影響比較大的人和事，嚴(yán)肅認(rèn)真查處，絕不姑息遷就。并重申軟環(huán)境建設(shè)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律。凡違規(guī)違紀(jì)被市軟建辦、防辦軟環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組查到或被新聞媒體曝光的，除按規(guī)定予以通報(bào)、停職、待崗、扣發(fā)資金外，一律處以500―1000元罰款。
三是建立考核評比制度。配合市軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期開展考核評比。防辦年底對全辦軟環(huán)境建設(shè)情況進(jìn)行考評，表現(xiàn)一般的處室不能評為“先進(jìn)集體”，表現(xiàn)一般的個(gè)人不能被定為“優(yōu)秀黨員”格次，不能評為年度考核“優(yōu)秀”等次。
上半年，盡管我辦圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)做了大量的工作，取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)為：部分同志加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意識(shí)還不強(qiáng)，服務(wù)基層、服務(wù)客商、服務(wù)企業(yè)的意識(shí)還不強(qiáng)，工作效率有待進(jìn)一步提高，由于資金有限，各類掛鉤工作與其它兄弟單位相比，仍需進(jìn)一步加大投入。
下一步工作初步打算
一、繼續(xù)實(shí)行軟環(huán)境建設(shè)公開承諾，推行行業(yè)禁令，服務(wù)業(yè)主，提高辦事效率。
二、繼續(xù)開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立良好形象。
三、根據(jù)省人防辦的統(tǒng)一部署，繼續(xù)開展“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、繼續(xù)積極開展各類掛鉤服務(wù)工作，切實(shí)解決企業(yè)和職工的實(shí)際困難。
五、開展軟環(huán)境評議活動(dòng)，按時(shí)完成市軟建辦交辦的各項(xiàng)工作。
第二篇：工程師職稱評定工作總結(jié)范文
20xx年1月至20xx年初，我擔(dān)任電儀自動(dòng)化分公司電氣調(diào)試隊(duì)隊(duì)長，在從事專業(yè)技術(shù)工作的同時(shí)，主持分公司的電氣調(diào)試管理工作。先后參加了xx開發(fā)區(qū)熱電廠2x6MW汽輪發(fā)電機(jī)組安裝工程、xx集團(tuán)（化肥廠）新增鍋爐發(fā)電工程25MW汽輪發(fā)電機(jī)組安裝工程的電氣調(diào)試工作。在此期間，于20xx年11月取得工程師任職資格。
1、在技術(shù)質(zhì)量管理工作中，協(xié)同分公司主任工程師組織貫徹各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量管理制度、施工驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程以及上級頒發(fā)的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)定，及時(shí)解決實(shí)施中存在的問題；組織編制了多項(xiàng)工程的施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)方案，參加并組織了分公司的技術(shù)人員參加由公司組織的重大工程的施工組織設(shè)計(jì)的編制工作；組織、參加分公司的質(zhì)量檢查，并組織了多項(xiàng)工程的質(zhì)量評定工作；在施工項(xiàng)目中積極開展技術(shù)革新和合理化建議活動(dòng)，組織“四新”技術(shù)的推廣應(yīng)用；主持編制并組織實(shí)施了分公司的冬季、雨季施工措施，使分公司的施工項(xiàng)目的季節(jié)施工安全、有序地進(jìn)行；在公司技術(shù)部的領(lǐng)導(dǎo)下，大力開展技術(shù)培訓(xùn)工作，提高了技術(shù)工人的素質(zhì)，保證了施工隊(duì)伍的技術(shù)水平。
2、在xx開發(fā)區(qū)熱電廠2x6MW汽輪發(fā)電機(jī)組安裝工程中，我主持了全廠的電氣調(diào)試工作。該工程并網(wǎng)電壓為35KV，電壓等級較高，在設(shè)備的試驗(yàn)項(xiàng)目上增加了許多內(nèi)容。我們通過對設(shè)備說明書的研究和分析，在充分理解、掌握的基礎(chǔ)上，制定了可行的調(diào)試方案。并且想出了送電前模擬檢查系統(tǒng)的方法，即反送電法，使系統(tǒng)處于正常運(yùn)行的電壓等級下，考核一、二次設(shè)備及安裝的正確性。本工程順利的交付使用。受到了甲方及xx地區(qū)電業(yè)局的高度評價(jià)。
3、在xx集團(tuán)（化肥廠）新增鍋爐發(fā)電工程中，我主持了整個(gè)工程的電氣調(diào)試工作。25MW汽輪發(fā)電機(jī)組是我公司成立以來，單臺(tái)裝機(jī)容量最大的機(jī)組。從調(diào)試的難度、工程量等方面也上了一個(gè)新臺(tái)階。發(fā)電機(jī)的勵(lì)磁裝置采用的是自動(dòng)調(diào)整勵(lì)磁系統(tǒng)，從設(shè)備原理到設(shè)備本體，是非常復(fù)雜的，包括整流部分、自動(dòng)控制部分、自動(dòng)運(yùn)算部分。保護(hù)元件采用的是先進(jìn)的微機(jī)保護(hù)系統(tǒng)。這些高技術(shù)含量、高造價(jià)的設(shè)備，給調(diào)試增加了很大的難度。我們不能出任何差錯(cuò)，否則將造成不可估量的損失。作為電氣調(diào)試的主管，我的壓力非常大。廠家提供的說明書遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要收集其他的相關(guān)資料。自己親自對所有資料進(jìn)行了認(rèn)真的研究分析，掌握其性能、使用特點(diǎn)，制定現(xiàn)場調(diào)試需要考核的參數(shù)，并編制相應(yīng)的調(diào)試方案。在方案中，既堅(jiān)持了嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的態(tài)度，又具有實(shí)踐性、可操作性。該方案受到了甲方、廠家有關(guān)專家的高度評價(jià)。通過我們的努力，調(diào)試工作順利完成。主廠房安裝工程獲1999年度xx省建筑工程汾水杯質(zhì)量獎(jiǎng)。
以上是我在電儀自動(dòng)化分公司電氣調(diào)試隊(duì)隊(duì)長期間的主要工作經(jīng)歷。在工作中，得到了公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及廣大職工的信任、鼓勵(lì)、支持和幫助。在這樣的情況下，我滿懷信心，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，積極投入第一線的施工生產(chǎn)中，使自己的專業(yè)技術(shù)水平和管理水平有了很大的充實(shí)和提高，成為一名稱職的工程技術(shù)管理人員，一名名副其實(shí)的工程建設(shè)者，為企業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也為自己以后的進(jìn)步積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第三篇：教師職稱評定工作總結(jié)
我叫---，女，現(xiàn)年33歲，--年6月畢業(yè)于甘肅省聯(lián)合中專，20--年8月參加工作，20--年7月取得小學(xué)一級教師資格，20--年6月取得寧夏大學(xué)音樂教育專業(yè)本科畢業(yè)證書。從教13年來，我不僅擔(dān)任過班主任及語文學(xué)科的教學(xué)任務(wù)，還連續(xù)擔(dān)任了幾年的數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)。在工作中，我堅(jiān)持“教育即服務(wù)”的原則，勤懇盡責(zé)，言傳身教，一絲不茍，為人師表，教書育人?，F(xiàn)將我任職以來的工作情況簡述如下：
一、思想認(rèn)識(shí)
任職以來，我思想上積極上進(jìn)，政治上立場堅(jiān)定。在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，嚴(yán)格遵守學(xué)校各種規(guī)章制度，積極參加學(xué)校各種活動(dòng)，加強(qiáng)師德修養(yǎng)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，注意與同事、學(xué)生搞好團(tuán)結(jié)，虛心向老教師學(xué)習(xí)。
二、教學(xué)工作
我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，做好課后輔導(dǎo)工作，爭取多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟優(yōu)秀教師的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)上課嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，順利完成了教育教學(xué)任務(wù)。教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。
三、教研工作
我積極參加校本教研活動(dòng)，按時(shí)參加學(xué)校和教研組組織的教研學(xué)習(xí)、聽課、評課、座談等活動(dòng)，精心上好課?；顒?dòng)中積極參與，大膽提出自己的觀點(diǎn)與同事們交流討論，努力向更有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，深入反思自己的教學(xué)行為，以先進(jìn)的課改理念矯正自己的教學(xué)行為，努力提高自己的教研組織能力和個(gè)人的教研能力。
四、出勤與業(yè)績
參加工作以來，我從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間，并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作，還積極承擔(dān)繁重的教育教學(xué)工作，出色的完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。不計(jì)個(gè)人得失，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，出滿勤，干滿點(diǎn)，言傳身教，一絲不茍，履行了育人的職責(zé)，贏得了校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和家長的.一致好評。多次受到上級部門的表彰，20--年被學(xué)區(qū)評為優(yōu)秀教師，20--年9月被評為區(qū)級優(yōu)秀教師。
回顧自己13年來的工作歷程，我深深地感受到教書育人的擔(dān)子之重，也深深地知道，之所以能夠取得這樣的成績是與上級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的，在今后的工作中，我將更加努力，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，提高自已的業(yè)務(wù)水平，服務(wù)學(xué)生，回報(bào)社會(huì)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量!
第四篇：職稱評定個(gè)人工作總結(jié)
，男，現(xiàn)年40歲(1967年1月25日出生)，漢族，中共黨員，大學(xué)雙?？飘厴I(yè)。1985年6月畢業(yè)于四川省三臺(tái)師范學(xué)校，同年7月分配到三臺(tái)縣X學(xué)校任教，先后在XX學(xué)校、XX學(xué)校、XX中學(xué)工作。從 20xx年起擔(dān)任中校教導(dǎo)主任，負(fù)責(zé)全校教育教學(xué)、教研教改工作、主持教導(dǎo)處全面工作，先后分管20xx級、20xx級年級工作。任教中學(xué)政治(思想品德)學(xué)科，20xx年6月取得中學(xué)一級教師資格?，F(xiàn)將本人任現(xiàn)職以來的工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想素質(zhì)
作為一名共產(chǎn)黨員，我始終堅(jiān)持把堅(jiān)定正確的政治方向放在首位，高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想，帶頭落實(shí)《中學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，全面貫徹黨的教育方針。我忠誠黨的教育事業(yè)，安心三尺講臺(tái)，默默耕耘，無私奉獻(xiàn)，有良好的師德風(fēng)范和教師素養(yǎng)，遵紀(jì)守法，教書育人，為人師表，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，有極強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，在大是大非面前，旗幟鮮明，立場堅(jiān)定，具有較強(qiáng)的政治敏銳性，體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的高度責(zé)任感和使命感。任現(xiàn)職以來，一直堅(jiān)持出全勤，從未出現(xiàn)過遲到、早退和曠工現(xiàn)象。工作上積極主動(dòng)，勇挑重?fù)?dān)，顧全大局，常常超負(fù)荷地工作。我始終堅(jiān)持以“三用心”思想來指導(dǎo)自己的工作，即：用心想事、用心謀事、用心干事，堅(jiān)持戰(zhàn)斗在教學(xué)第一線，做到了教書育人，為人師表。20xx年被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。20xx年DD20xx年，連續(xù)五年均被評為學(xué)校先進(jìn)教師或優(yōu)秀教育工作者，20xx年被評為三臺(tái)縣優(yōu)秀教育工作者，受到縣委、縣府的隆重表彰。
二、業(yè)務(wù)能力
(一)教學(xué)能力
1、勤勉教學(xué)，更新理念，成績突出。
作為一名教師，我始終把“教書育人、為人師表”作為已任，把成為學(xué)者型的教師作為自己的目標(biāo)，孜孜追求。任現(xiàn)職以來，我要求自己不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更新教育理念，深入鉆研教材，認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究，堅(jiān)持系統(tǒng)性、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。教學(xué)中，我堅(jiān)決貫徹因材施教的原則，始終把學(xué)生的“學(xué)”放在教學(xué)的核心位置上，把學(xué)生的個(gè)性體驗(yàn)放在教學(xué)的核心位置上，讓學(xué)生生動(dòng)活潑地發(fā)展。盡管農(nóng)村初中學(xué)生基礎(chǔ)差，但我相信每個(gè)學(xué)生都有各自的興趣、特長。在教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)的實(shí)施上，不強(qiáng)求“齊頭并進(jìn)”，而是正視事實(shí)，追求“差異發(fā)展”和“個(gè)性發(fā)展”。在教學(xué)方法的設(shè)計(jì)上，我突出落實(shí)激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)，激發(fā)學(xué)生的求知欲望。每一節(jié)課都要設(shè)計(jì)讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的問題，來引導(dǎo)和訓(xùn)練學(xué)生。開展形式多樣的“自主學(xué)習(xí)”“合作學(xué)習(xí)”“探究學(xué)習(xí)”模式，如“網(wǎng)絡(luò)資料收集”“名言警句賞析”“時(shí)事熱點(diǎn)評述”等，極大的刺激了學(xué)生的表現(xiàn)欲和探究欲，在輕松之中鍛煉了學(xué)生的語言表達(dá)能力、綜合概括能力，起到很好的導(dǎo)向作用。為適應(yīng)新世紀(jì)的教學(xué)要求，近兩年積極投身到研究性學(xué)習(xí)的教學(xué)改革中去，并取得較好的成績。特別是在學(xué)習(xí)借鑒洋思中學(xué)和杜郎口中學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在20xx級進(jìn)行課堂教學(xué)改革試點(diǎn)，采取“先學(xué)后教”“小組合作學(xué)習(xí)”“兵教兵”等方式，收到明顯效果。在任職期間，我所教的政治(思想品德)學(xué)科成績均排在年級第一名，連續(xù)五年在全縣市級示范初中教師教學(xué)業(yè)績考核中被評為優(yōu)秀。
2、深入鉆研，講求實(shí)效，大膽創(chuàng)新。
任現(xiàn)職以來，我始終把教研放在重要的位置，把成為一個(gè)學(xué)者型的教師作為自己的奮斗目標(biāo)。不斷鞭策自己，勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平，把握政治學(xué)科最新的改革趨勢，理解政治學(xué)科新課程改革的發(fā)展方向。積極參加教研組的集體備課活動(dòng)，與同科組老師一起鉆研教材、教法與學(xué)法，共同開發(fā)教學(xué)研究專題。任現(xiàn)職5年來主要研究課堂教學(xué)，研究的專題有：《激發(fā)學(xué)習(xí)興趣十三法》《課堂教學(xué)中的“五主”原則》。主動(dòng)承擔(dān)校級公開課教學(xué)，每期在學(xué)科教研組內(nèi)，至少上公開課和示范課1節(jié);20xx年在學(xué)校所上的公開課《自我保護(hù)與自我防范》得到同行好評;20xx年在全縣承擔(dān)示范課《堅(jiān)持基本路線，共享經(jīng)濟(jì)繁榮成果》，得到與會(huì)同志的高度贊揚(yáng)。作為全縣南路片區(qū)文科綜合指導(dǎo)小組成員，積極參加南路片區(qū)組織的各種教研活動(dòng)，加強(qiáng)對片區(qū)教師的指導(dǎo)。在全縣組織的課堂教學(xué)評價(jià)考核中成績優(yōu)異，被確定為優(yōu)秀。在積極組織好課堂教學(xué)的同時(shí)，我還積極參與指導(dǎo)學(xué)生開展有益的課外活動(dòng)，近五年來，我主要負(fù)責(zé)文綜組和藝體組的課外活動(dòng)。成功舉辦20xx級“明日之星”歌手大賽和學(xué)校第十二屆、十三屆校園藝術(shù)節(jié)書法、繪畫比賽。
3、重視實(shí)踐，筆耕不輟，總結(jié)提高。
在大膽開展教學(xué)研究進(jìn)行優(yōu)化課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上，我及時(shí)總結(jié)自己的得失，堅(jiān)持每年至少撰寫一篇教學(xué)教育論文，從未間斷。20xx年撰寫的論文《讀南京金陵中學(xué)高考之痛有感》獲國家級論文一等獎(jiǎng)，發(fā)表在《中國教育創(chuàng)新》核心期刊上(期刊號(hào)：ISSN 1815-4778，20xx年第18期68頁);20xx年撰寫的論文《激發(fā)政治課學(xué)習(xí)興趣的途徑、方法和手段》獲國家級論文一等獎(jiǎng)，發(fā)表在《中國教育創(chuàng)新》核心期刊上(期刊號(hào)ISSN 1815-4778，20xx年第3期44頁);20xx年撰寫的《如何在政治教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新意識(shí)》榮獲三臺(tái)縣第三屆教研杯論文二等獎(jiǎng);20xx年撰寫的《我校集體教研工作初探》榮獲三臺(tái)縣第五屆“教研杯”論文二等獎(jiǎng)。20xx年撰寫的論文《對中學(xué)生進(jìn)網(wǎng)吧和游戲廳現(xiàn)象的思考》榮獲綿陽市論文評比二等獎(jiǎng);
4、扶持后輩，關(guān)心教師，共同進(jìn)步。
“一枝獨(dú)秀不是春，萬紫千紅春滿園”，作為中學(xué)一級教師，我在做好自己本職工作的同時(shí)，認(rèn)真參加備課組活動(dòng)，積極承擔(dān)培訓(xùn)青年教師的工作。任現(xiàn)職期間，為了能讓青年教師盡快成為學(xué)校教學(xué)的主力，我主動(dòng)承擔(dān)培訓(xùn)青年教師的任務(wù)，在教學(xué)“結(jié)對子”“一幫一”活動(dòng)中，積極扶持青年教師成長。任現(xiàn)職以來，主持召開班主任工作培訓(xùn)會(huì)、新教師上崗培訓(xùn)會(huì)5次以上，培訓(xùn)指導(dǎo)新教師10多人，其中的大多數(shù)教師，已經(jīng)成長為學(xué)校的骨干教師、優(yōu)秀教師或優(yōu)秀班主任。
5、與時(shí)俱進(jìn)，重視科研，質(zhì)量興教。
在科研興教、質(zhì)量強(qiáng)校的精神指引下，我積極參與教育教學(xué)改革與研究，深鉆業(yè)務(wù)、研究教學(xué)、細(xì)致管理;我積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，取得綿陽市中學(xué)教師現(xiàn)代教育技術(shù)合格證，我特別注重學(xué)科教學(xué)資源與現(xiàn)代信息技術(shù)的整合，辦有個(gè)人博客“風(fēng)起南方”，上傳了大量有用的教學(xué)資源，并在課堂教學(xué)中發(fā)揮作用。該博客在綿陽教育信息網(wǎng)上頗具影響力，開辦博客短短一年時(shí)間，其點(diǎn)擊率已經(jīng)突破16萬次。參加《教育新理念》教師培訓(xùn)課程考試，成績合格;在三臺(tái)縣舉行的教學(xué)管理人員專業(yè)知識(shí)考核中，成績優(yōu)異，被確定為優(yōu)秀，參加全縣教學(xué)管理人員專業(yè)理論考試成績優(yōu)異，被確定為優(yōu)秀。承擔(dān)縣級科研課題《解決農(nóng)村初中學(xué)生厭學(xué)問題的策略研究》，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和主研人員，積極探索，想辦法、添措施，增強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)的吸引力，從根本上解決農(nóng)村學(xué)生的厭學(xué)問題。在平時(shí)工作中，我?guī)ь^深入教學(xué)第一線，堅(jiān)持聽課學(xué)習(xí)，每期均在40節(jié)以上。
(二)教育能力
作為教師，我深深意識(shí)到“教育的藝術(shù)在于鼓舞和喚醒”，教育的過程是創(chuàng)造性很強(qiáng)，又極富挑戰(zhàn)性的過程，只懂教書不會(huì)育人，不是一個(gè)合格的教師，我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話：“捧著一顆心來，不帶半根草去?！比硇牡赝度氲浇逃虒W(xué)工作中，對待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的師長形象，使學(xué)生“敬而親之”。從教20xx年，有20xx年時(shí)間均在從事班主任工作，使我在德育管理方面形成了一些獨(dú)特的方法，管理水平也不斷提高，取得了較好的成績?！扒趭^努力，奉獻(xiàn)愛心”是我當(dāng)班主任的信條。擔(dān)任班主任期間，我能夠堅(jiān)持正面教育，大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，言傳身教。
我熱愛、尊重學(xué)生的人格，不歧視差生，采取“結(jié)對子”“一幫一”“自我激勵(lì)”“小級互助”等方式，注意做好差生的轉(zhuǎn)化工作;在幫助貧困學(xué)生方面，我積極奉獻(xiàn)愛心，近年來資助貧困生2名，每月捐助學(xué)生20元的生活費(fèi)，同時(shí)捐助衣物等生活用品，深受學(xué)生愛戴。對一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點(diǎn)的同學(xué)，我進(jìn)行了細(xì)致的了解工作，從各方面關(guān)心他們，使學(xué)生覺得教師既是一個(gè)值得尊敬的師長，又是一個(gè)可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對性的書籍給他們看，教會(huì)他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關(guān)系，幫助他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，學(xué)習(xí)正確的思維方法，鼓勵(lì)他們發(fā)揮特長，向他們分析知識(shí)素養(yǎng)與成才的關(guān)系，引導(dǎo)他們關(guān)心集體，確立他們在集體中的進(jìn)步作用。無論在課堂上，還是在課外，我都一直奉行一個(gè)準(zhǔn)則，就是在鼓勵(lì)學(xué)生的同時(shí)更多地偏愛后進(jìn)生，給他們以各種捕捉成功與歡樂的機(jī)會(huì)。
因此，在轉(zhuǎn)化差生、扭轉(zhuǎn)班級學(xué)風(fēng)上我做出了突出的成績，德育工作受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。20xx年至20xx年，擔(dān)任20xx級7班的班主任，我深入了解學(xué)生個(gè)性，發(fā)掘同學(xué)身上的閃光點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生內(nèi)心深處的積極性，狠抓考風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，經(jīng)過大家共同努力，這個(gè)班學(xué)生面貌新、班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。20xx年到20xx年，均被評為學(xué)校先進(jìn)教育工作者。其中20xx年被評為三臺(tái)縣優(yōu)秀教育工作者，受到縣委、縣府的隆重表彰。
三、工作業(yè)績
1、論文撰寫、發(fā)表與獲獎(jiǎng)情況
我在搞好本職工作的同時(shí)，努力進(jìn)行相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)探討，積極撰寫論文，常有論文在刊物上發(fā)表、在學(xué)會(huì)上交流、在評選中獲獎(jiǎng)。
20xx年撰寫的論文《讀南京金陵中學(xué)高考之痛有感》獲國家級論文一等獎(jiǎng)，發(fā)表在《中國教育創(chuàng)新》核心期刊上(期刊號(hào)：ISSN 1815-4778，20xx年第18期68頁);
20xx年撰寫的論文《激發(fā)政治課學(xué)習(xí)興趣的途徑、方法和手段》獲國家級論文一等獎(jiǎng)，發(fā)表在《中國教育創(chuàng)新》核心期刊上(期刊號(hào)ISSN 1815-4778，20xx年第3期44頁);
20xx年撰寫的《如何在政治教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新意識(shí)》，榮獲三臺(tái)縣第三屆教研杯論文二等獎(jiǎng);
另外，我每期均按時(shí)參加三臺(tái)縣教師進(jìn)修學(xué)校組織的教材教法、教育學(xué)、心理學(xué)、心理健康教育、教育新理念等培訓(xùn)活動(dòng)，成績合格，繼續(xù)教育達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)。
四、其他方面
除開以上工作外，我還負(fù)責(zé)學(xué)校招生工作、師培工作、學(xué)籍管理、“普九”工作及教學(xué)常規(guī)考核工作等，均按照上級要求，及時(shí)準(zhǔn)確地核算出相關(guān)數(shù)據(jù)，上報(bào)各類表冊，圓滿完成上級任務(wù)，取得以下成績：20xx年榮獲三臺(tái)縣招生自考工作先進(jìn)個(gè)人;20xx年榮獲三臺(tái)縣招生自考工作先進(jìn)個(gè)人;20xx年榮獲三臺(tái)縣招生自考工作先進(jìn)個(gè)人;1998年榮獲三臺(tái)縣語言文字工作先進(jìn)個(gè)人;20xx年被評為景福鎮(zhèn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;從20xx年至20xx年，連續(xù)五年均被評為學(xué)校和縣級先進(jìn)教育工作者。
五年來，我認(rèn)真履行中學(xué)一級教師職責(zé)，自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度，從無遲到、早退和曠課現(xiàn)象，有事有病先請假。綜上所述，按照《四川省中高級教師職稱評定試行條例》，我認(rèn)為自己符合中學(xué)高級教師的任職資格。當(dāng)然成績只能代表過去，前面的路還很遠(yuǎn)，為了XX中學(xué)的飛速發(fā)展，我愿作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第五篇：主任醫(yī)師職稱評審個(gè)人總結(jié)
一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)
一年多來，我認(rèn)真學(xué)方略、和公司工作會(huì)精神、xx省xx公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、董事長和總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。進(jìn)深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。
除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì)政治生活，對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外，利用周末時(shí)間，攻讀xx大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲，并在《電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作，提升工作能力
在過去的一年多時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：
（一）營銷監(jiān)控中心建設(shè)
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實(shí)現(xiàn)端到端的.管理，全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收，參與《司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《營銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《xx公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng)，其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng)，數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營銷經(jīng)營13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。
（二）縣級公司“一體化”工作
作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范（試行）》、《xx公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則（試行）》編寫完善。針對“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善，并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì)，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
（三）昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳
參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善，協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，很快將投入使用，屆時(shí)用戶可以24小時(shí)通過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時(shí)靈活，同時(shí)也節(jié)約了供電成本。
