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第一篇：數(shù)字城管工作總結(jié)
發(fā)奮圖強(qiáng)拼搏進(jìn)取
――個人工作總結(jié)及對控違工作的建議
我于20__年1月4日加入城管執(zhí)法三大隊，成為了一名協(xié)管員。作為一名協(xié)管員，我并沒有自怨自艾得過且過，而是端正態(tài)度腳踏實地，以十二分的認(rèn)真和熱情投入到了工作之中。在這三個月的學(xué)習(xí)工作中，我對控違工作有了簡單的認(rèn)識，對相關(guān)的法律法規(guī)及執(zhí)法程序有了初步的了解。通過不斷的學(xué)習(xí)，我完成了從普通老百姓到執(zhí)法者的轉(zhuǎn)變，自身的素質(zhì)有了很大的提高，工作能力有了很大的進(jìn)步?，F(xiàn)將本人三個月來的學(xué)習(xí)工作情況進(jìn)行總結(jié)并就城市控違工作談?wù)勔恍\薄的認(rèn)識。
一.工作總結(jié)
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平和工作能力。剛進(jìn)三大隊接觸控違工作時，我什么都不懂。但我始終牢記___的教導(dǎo)，工作時向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，下班后向書本學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的素質(zhì)。一是加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)“八榮八恥”、科學(xué)發(fā)展觀等指導(dǎo)思想，提高自己的思想覺悟;努力學(xué)習(xí)領(lǐng)會依法行政、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法的指示精神，端正自己的執(zhí)法思想;努力學(xué)習(xí)三大隊一些規(guī)章制度，規(guī)范自己的工作行為。二是加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。圍繞控違執(zhí)法工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)，不斷地提高自己的理論知識，以法律為準(zhǔn)繩，依法行政。三是加強(qiáng)控違工作的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)執(zhí)法程序，學(xué)習(xí)與人溝通協(xié)調(diào)的能力，學(xué)習(xí)突發(fā)事件的處理能力。通過不斷地學(xué)習(xí)，我思想認(rèn)識有了提高，理論水平有 1
了發(fā)展，工作能力也得到了很大的進(jìn)步。
2.踏踏實實，努力做好日常控違執(zhí)法工作。細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。不管做什么事都要端正態(tài)度，盡心盡力，否則將會一事無成。我在工作中始終牢記這一點，先做人、后做事。在控違工作中踏踏實實，認(rèn)真負(fù)責(zé)，聽從指揮，不怕苦，不怕累。
3.兢兢業(yè)業(yè)，努力做好資料統(tǒng)計整理工作。我在擔(dān)任中隊資料員時，盡職盡責(zé)，做好攝影取證，下達(dá)法律文書，統(tǒng)計整理控違資料等各項工作?？剡`資料作為執(zhí)法依據(jù)對控違工作的順利開展有著相當(dāng)總要的作用。我嚴(yán)格地按照各項規(guī)章制度認(rèn)真負(fù)責(zé)做好控違資料的整理工作，做到資料全面，詳實，準(zhǔn)確。其次我在中隊的兩次資料匯總上報中出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
三個月的工作經(jīng)歷，讓我學(xué)到了很多知識，明白了很多道理，也深深地感受到了自己的不足。以后我將更加努力學(xué)習(xí)，爭取使自己的思想水平和工作能力更上一個新的臺階。
二.心得體會
在三個月的工作中，我多看，多聽，多問，多記，用心工作，用腦思考，就控違工作提出自己的一點心得和體會。
1.加強(qiáng)宣傳造勢。要展開多種形式的宣傳活動，形成控違的輿論氛圍，保持控違的高壓態(tài)勢。一是利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體向廣大市民宣傳違建的危害性及必要性。二是利用宣傳車流動宣傳營造查處違法建設(shè)強(qiáng)大的輿論氛圍讓相關(guān)法律法規(guī)做到家喻戶曉，讓廣大市民知法懂法，依法辦事。三是張貼《關(guān)于查處違法建設(shè)的通告》及《致
__廣大市民的公開信》讓廣大市民進(jìn)一步了解我市控違的相關(guān)政策。四是聯(lián)合基層政府人員進(jìn)村入戶發(fā)放宣傳資料，耐心細(xì)致地解釋相關(guān)法律法規(guī)。這樣多渠道的宣傳工作，能提高群眾的法律意識，形成控違氛圍，將有利于控違工作。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)隊員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高城管執(zhí)法隊員的思想水平、法律素質(zhì)和依法行政的能力。一是加強(qiáng)隊員的思想素質(zhì)的培訓(xùn)。使隊員在執(zhí)法過程中做到廉政自律，文明執(zhí)法。二是加強(qiáng)隊員法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。使隊員知法，懂法，熟練掌握法律法規(guī)，加強(qiáng)隊員對法律法規(guī)的進(jìn)一步的認(rèn)識。三是加強(qiáng)隊員行政執(zhí)法能力的培訓(xùn)。使隊員在熟練法律法規(guī)的基層上能在實際執(zhí)法過程中合理運用，做到依法行政。并可使隊員總結(jié)執(zhí)法過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)，組織全體隊員學(xué)習(xí)，提高隊員的工作能力和行政執(zhí)法能力。做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將使我們的城管隊伍有優(yōu)良的作風(fēng)，良好的素質(zhì)，過硬的本領(lǐng)。使我們的城管執(zhí)法隊伍拉得出，打得贏，更能代表新時代和諧社會執(zhí)法人員的形象。
3.加強(qiáng)溝通聯(lián)合。我市控違工作形勢嚴(yán)峻，擔(dān)子大。控違工作也不是城管執(zhí)法部門一家的事。要做好控違工作必須要各相關(guān)部門聯(lián)合行動。一是進(jìn)行聯(lián)合調(diào)查。城管部門可以和基層政府對轄區(qū)內(nèi)的群眾住房情況、違建情況、土地買賣情況等相關(guān)信息進(jìn)行聯(lián)合調(diào)查。這樣更能全面清楚地掌握轄區(qū)內(nèi)的相關(guān)信息，更好地開展查違控違工作。二是進(jìn)行聯(lián)合巡查。城管部門、國土局、規(guī)劃局、控違辦、基層政府等相關(guān)部門要聯(lián)合巡查，及時發(fā)現(xiàn)違建現(xiàn)象并互相通報，做到信息共享互通有無。這樣能使違建信息做到最大限度的全面、準(zhǔn)確。三是進(jìn)
行聯(lián)合執(zhí)法。如發(fā)現(xiàn)違建現(xiàn)象，需要開展行動進(jìn)行拆除的，城管部門可與公安、控違辦、基層政府等開展聯(lián)合行動。這樣能兼顧全面，也能形成強(qiáng)大的威懾力和戰(zhàn)斗力。
4.加強(qiáng)源頭控制。違建現(xiàn)象的原因多種多樣。一般有以下幾種：一是為了經(jīng)濟(jì)利益做房出售或賭征收。二是無房居住。三是舊房危房改造。四是擴(kuò)建。五是加層。六是搭建臨時建筑物。要做好控違工作第一步確實調(diào)查違建原因，對于為了經(jīng)濟(jì)利益做房出售和賭征收等行為要嚴(yán)厲打擊。且要嚴(yán)格處理宅基地私自買賣行為。對于其他現(xiàn)象，建議政府部門區(qū)別對待落實相關(guān)政策，切實改善人民群眾的居住條件。堵不如疏，只有這樣分清原因，區(qū)別對待，控違工作才能正真得到廣大老百姓的理解和支持，違建現(xiàn)象才能從源頭上得到遏制。
5.加強(qiáng)巡查勘察。城市控違區(qū)域面積大，情況復(fù)雜。城管執(zhí)法人員人手不足，素質(zhì)參差不齊?？剡`工作任務(wù)重，擔(dān)子大。違建形勢非常嚴(yán)峻，違建現(xiàn)象屢禁不止。巡查時不能全面抓，一刀切。要做到分主次，分地段。重點區(qū)域，一線地段要做到重點監(jiān)控，天天巡查。次要區(qū)域要劃分區(qū)域，做到兩天一巡查。要求做到控違區(qū)域內(nèi)無死角，無遺漏，違建現(xiàn)象無處容身。
6.加強(qiáng)違建處理。發(fā)現(xiàn)違建現(xiàn)象時，要做到鐵面無私、不講情面。杜絕徇私舞弊、視而不見、隱瞞不報等現(xiàn)象。要及時作出處理并在其后跟蹤監(jiān)控。該停工的停工，該強(qiáng)拆的強(qiáng)拆。
7.加強(qiáng)人員保護(hù)?，F(xiàn)在我市違建形勢非常嚴(yán)峻，違建現(xiàn)象屢禁不止。在城管隊員的執(zhí)法過程中，有些違建戶因為巨大的利益關(guān)系，往
往挺而走險拒不配合，甚至暴力抗法，造成執(zhí)法設(shè)備受損，執(zhí)法人員傷亡的事件屢見不鮮。這就要求我們城管執(zhí)法隊員加強(qiáng)自我保護(hù)意識，執(zhí)法時戴好頭盔等防護(hù)設(shè)備，更要文明執(zhí)法，靈活執(zhí)法。政府部門加強(qiáng)對一線執(zhí)法人員的保護(hù)，嚴(yán)厲打擊暴力抗法事件，處理相關(guān)人員，照顧好受傷的隊員，使城管執(zhí)法人員安心工作，無后顧之憂。
以上幾點就是我對控違工作的一點體會和建議。在這三個月的工作中，我雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但我還是深深的感受到了自己的不足。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，腳踏實地刻苦學(xué)習(xí)，勤勤懇懇努力工作。讓自己的素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高，更好地為__的控違工作盡自己的一份力量。
第二篇：數(shù)字城管工作總結(jié)
20xx年以來，蓮花區(qū)城管局?jǐn)?shù)字化城管中心嚴(yán)格按照市委、市政府提高數(shù)字化城市管理及時發(fā)現(xiàn)和快速處置問題兩個能力的要求，以認(rèn)真落實建設(shè)部數(shù)字化城市管理建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和市城管局新頒布的《成都市中心城區(qū)數(shù)字化城市管理工作績效考核評價管理辦法（試行）》為目標(biāo)，在局黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，充分結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法，強(qiáng)化責(zé)任，穩(wěn)步推進(jìn)我區(qū)數(shù)字化城市管理建設(shè)工作，堅持以管理比建設(shè)更重要；的理念，加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)，確保了各項工作正常有序的運轉(zhuǎn)。
一、20xx年主要工作情況
數(shù)字化城管中心今年充分結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，主要從監(jiān)督員管理、平臺建設(shè)、處置部門管理三個方面開展工作。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和隊伍管理。按照新考核辦法的要求，為提高數(shù)字化城市管理工作效率，續(xù)招15名監(jiān)督員分配到蓮花區(qū)各萬米單元網(wǎng)格內(nèi)工作，采用統(tǒng)一培訓(xùn)和一對一實地培訓(xùn)的辦法，加大培訓(xùn)力度，從而加強(qiáng)了萬米單元網(wǎng)格的巡查覆蓋力度。同時加大了專項巡查工作的組織和安排，長期保證夜間對霓虹燈缺筆少劃的巡查，保證了周末及節(jié)假日市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生等工作的街面巡查和問題上報，組織集中巡查了戶外廣告管理、占道施工管理、窗式霓虹燈管理等專項工作，并將相關(guān)情況抄告分管業(yè)務(wù)科室進(jìn)行督辦，充分發(fā)揮數(shù)字化城管監(jiān)督員作用，有效完成各類專項工作的整治。針對監(jiān)督員日常工作中存在的管理問題，完善了管理辦法，詳細(xì)規(guī)定了監(jiān)督員在考勤、案卷上報要求和標(biāo)準(zhǔn)、廉潔自律等方面的規(guī)定，獎懲并舉，將監(jiān)督員工作成績與績效獎勵和處罰進(jìn)行掛鉤，保證了我區(qū)數(shù)字化系統(tǒng)在監(jiān)督員案卷上報量比去年同期增長82、92%的基礎(chǔ)上，有效上報率仍然達(dá)100%。經(jīng)系統(tǒng)統(tǒng)計，我區(qū)截止到11月30日，監(jiān)督員上報案卷82649件，有效上報率100%，按時核查率99、96%，按時核實率100%。
（二）結(jié)合市局年初新下發(fā)的目標(biāo)考核辦法，中心平臺重新制定了相關(guān)的工作制度，細(xì)分工作職責(zé)，加強(qiáng)平臺操作員精細(xì)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，隨時對系統(tǒng)平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，對數(shù)據(jù)中反映出的.問題，立即進(jìn)行整改，確保各項數(shù)據(jù)不低于全市平均水平；同時將案卷操作的技術(shù)指標(biāo)與平臺操作員績效掛鉤，由此提高操作員對技術(shù)操作流程的重視程度。經(jīng)系統(tǒng)統(tǒng)計，我區(qū)截止到11月30日，城區(qū)平臺綜合指標(biāo)分值操作員為99、99分，值班長為100分，派遣員為99、99分。
（三）結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，強(qiáng)化處置部門對數(shù)字化城市管理工作的重視程度。為確保數(shù)字化城市管理案卷處置的實效性，中心依據(jù)《成都市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)的通知》所涉及的處置標(biāo)準(zhǔn)和要求，制定并下發(fā)新的《成都市蓮花區(qū)數(shù)字化城市管理工作績效考核評價管理辦法》，并多次走訪了近20個區(qū)級處置部門和街道辦事處，布置安排新考核辦法中涉及的處置部門績效評價工作要求和全區(qū)數(shù)字化城市管理工作部署；針對考核辦法中特別強(qiáng)調(diào)的重點事、部件問題，中心積極主動的與相關(guān)單位協(xié)調(diào)，對于現(xiàn)階段處置較為困難的案件類別，以集中整治的形式進(jìn)行處理（如：大型違規(guī)戶外廣告、健身設(shè)施維護(hù)、公安警務(wù)指示牌等）。經(jīng)系統(tǒng)統(tǒng)計，我區(qū)截止到11月30日，專業(yè)部門案卷按期處置率99、92%，結(jié)案率100%，處置績效與處置效能均在全市名列前茅。
（四）落實信訪逐級負(fù)責(zé)制，確保老百姓投訴件件有落實，件件有回音；數(shù)字化中心20xx年共受理各類舉報投訴5389件。其中市長公開電話143件，區(qū)長公開電話196件，市長信箱99件，市局局長信箱165件，區(qū)公眾網(wǎng)局長信箱157件，區(qū)公眾網(wǎng)網(wǎng)上信訪；140件，受理全國信訪69件，群眾來信來訪31件，xx319舉報3970件，人民網(wǎng)10件，96110案卷409件。所有案件均已交辦，交辦率達(dá)100％，結(jié)案率達(dá)100%，回訪率達(dá)95%，滿意率達(dá)91、2%。
今年中心加強(qiáng)了對xx319；服務(wù)熱線的管理，制定了更為嚴(yán)格和規(guī)范的管理辦法，并組織有針對性的培訓(xùn)，特別是夜間值班員的業(yè)務(wù)水平提高，現(xiàn)xx319；的服務(wù)質(zhì)量有了明顯改變，完全達(dá)到市局提出的相關(guān)要求。自今年5月開始，中心對xx319投訴的案件以傳真交辦單和數(shù)字化系統(tǒng)交辦兩種方式進(jìn)行派遣，案件的回復(fù)率明顯提高，也更有效的對責(zé)任中隊起到督查的作用，有利于工作的進(jìn)一步展開。中心全年共受理的xx319投訴無一漏接聽記錄，所有案卷全部都及時進(jìn)行了交辦，交辦率達(dá)100%。同時，我區(qū)自10月開始受理96110文明城市熱線，對受理的各類有效案件都高度重視，并及時進(jìn)行了認(rèn)真地交辦、督辦、促辦和回復(fù)。我區(qū)數(shù)字化城管中心還不斷完善96110的相關(guān)工作流程，在提高快速處置能力的同時，將問題處理得更好。
二、20xx年工作思路
一是按照數(shù)字化城市管理的工作目標(biāo)，蓮花區(qū)數(shù)字化城市管理中心將繼續(xù)在20xx年推進(jìn)提高發(fā)現(xiàn)問題和提高處置問題兩個能力，加強(qiáng)監(jiān)督員隊伍建設(shè)和管理，合理制定完善數(shù)字化城市管理處置部門的考核辦法。
二是按照市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于為充分發(fā)揮好數(shù)字化城市管理系統(tǒng)應(yīng)用功能，全面提高城市管理質(zhì)量和水平的批示，在20xx年對現(xiàn)有數(shù)字化城市管理系統(tǒng)功能進(jìn)行拓展，開發(fā)生活垃圾清運數(shù)字化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛和城管執(zhí)法車輛實時動態(tài)監(jiān)控，提高對車輛的精細(xì)化管理水平和安全保障能力。同時，繼續(xù)完善現(xiàn)有門禁系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)和數(shù)字化城市管理平臺的數(shù)據(jù)對接。
三是計劃在時間、空間上延伸數(shù)字化城市管理發(fā)現(xiàn)問題的能力，以此達(dá)到數(shù)字化城市管理在問題發(fā)現(xiàn)作用上的最大化。
四是開展數(shù)字化城市管理推廣宣傳，結(jié)合城管志愿者工作，組織數(shù)字化城管公開日；活動，定期邀請市民代表、志愿者代表對數(shù)字化城管系統(tǒng)進(jìn)行觀摩，并就相關(guān)城市管理問題進(jìn)行研討，收集合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效幫助，在全市范圍內(nèi)擴(kuò)大數(shù)字化城市管理的影響力。
第三篇：數(shù)字化城管個人總結(jié)
20xx年即將過去，在這一年來，我從一個單位到了另一個新的單位，在街工委、辦事處及大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊長和同志們的幫助下，無論在思想上和工作上都有了新的認(rèn)識，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、講學(xué)習(xí)、提高自身的政治思想水平
今年是之年，也是城管大隊崗位交流之年，身為一名黨員嚴(yán)格按照黨章的四個服從，認(rèn)真對待服從組織安排。一年來自己努力提高業(yè)務(wù)水平，鉆研業(yè)務(wù)知識，使自己在思想上永遠(yuǎn)堅持跟黨走，在大事大非上和黨保持一致，做到上能尊敬領(lǐng)導(dǎo)服從安排，下能和同志搞好團(tuán)結(jié)，工作上有創(chuàng)新，積極主動地開展工作，遇到問題積極想辦法給于解決，時刻牢記立黨為公，執(zhí)政為民，真正做到了在思想上身懷愛民之心，工作中恪守為民之職，行動上多半利民之事，計劃眾多出利民之策。
二、認(rèn)真學(xué)法、注重工作方法，講究工作策略
隨著城市建設(shè)的飛建發(fā)展，城市管理越發(fā)重要，我們在抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時，更要抓好管理工作，要向管理要效益，自城市管理行政管理執(zhí)法局成立以來，城管的職能相對增多，過去許多行政管理部門的工作度劃分過來，全力進(jìn)一步增大，執(zhí)法面更加廣泛，作為我們每一個城管隊員來說，如果不把這些法律法規(guī)吃透，就不能管理好我們的城市，就對不起人民交給我們的權(quán)利，為了能夠更好地運用好我們手中的權(quán)利，為廣大的商戶服好務(wù)站好崗，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)包好家呼好行，我利用工作之余和休息時間學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)政策，盡可能使自己在最短的時間內(nèi)把法律法規(guī)運用到執(zhí)法工作中去。
我在日常工作管理中打破過去那種中罰款輕教育，嚴(yán)檢查松管理，一走一過，水過地皮濕的方法，運用一弛一張的管理方法采用一教育二警告三處罰的策略，做到快速巡視，重點查解問題，是商家知法懂法自覺守法，文明經(jīng)商，化解了管理者與被管理方的矛盾，從而提高了城管隊在商家心目中的形象，達(dá)到了管理效果。
在打擊無照游商的工作上，我采用教育處罰相結(jié)合的手段，對屢教不該的積極想辦法堅決給予取締。
總之一年來自己在思想上和工作上都有了新的認(rèn)識和提高，這都是領(lǐng)導(dǎo)的教育同志們幫助的結(jié)果，我決心在新的一年里繼續(xù)努力，工作中要文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為使自己在思想上成為一名真正的
第四篇：數(shù)字城管工作總結(jié)
一、城市管理工作開展情況
(一)創(chuàng)衛(wèi)驗收期間:一是對屠宰場周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。出動大型挖機(jī)2臺，平整路面和修建花池700平方米，鋪設(shè)瀝青路面100平方米，鋪設(shè)綠地1000平方米，清理門前三包10家。
二是對水鋼醫(yī)院周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治清理店外店50余起，整治夜市攤點7家;投入7000余元對木匠街、官廳新苑抽水15車，抽水70余噸。
三是對杉田路、能揚(yáng)搬遷街周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。清理居民院落2個;修建花池200米;清理雜物;垃圾20噸;疏通下水管道10米;抽水20噸;更換水篦子30余塊;清理野廣告30余條;清掃道路1500平方米;
四是對六盤花山周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。沖洗道路4次，60000平方米;清理垃圾、雜物1噸;投入1400元維修花山公廁;對接體育村安置房施工方，清理50平方米板房1個，清理建筑垃圾7噸。六是維修0.5噸垃圾6個，沖洗環(huán)衛(wèi)車輛15臺次，清洗垃圾斗80個。
(二)開展戶外廣告整治行動。協(xié)調(diào)區(qū)城管局市政吊車
拆除水鋼醫(yī)院旁大型不規(guī)范戶外廣告30幅，拆除面積1300余平方米。
(三)積極完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司
對官寨搬遷街、金水南路、官廳新苑的道路進(jìn)行改造，完成上述道路的路面敷設(shè)和下水管網(wǎng)建設(shè)工作，總敷設(shè)路面近12000平方米;
二是是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司對面條街和木匠街下水管網(wǎng)進(jìn)行清掏，目前面條街和木匠街下水管網(wǎng)已清掏完畢，正在安裝人行道蓋板;
三是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司開展老水城河道改造工程，目前已進(jìn)入施工階段;
四是投入40余萬元對鐘山大道鐵路橋墩進(jìn)行美化亮化工作，美化亮化面積7000平方米;
五是頭塘居委會公廁已修建完畢，待初步驗收后投入使用。
(四)城市管理工作
一是發(fā)放創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市應(yīng)知應(yīng)會知識600余份;張貼區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的宣傳畫980余份;發(fā)放旅游宣傳冊100余份;制作創(chuàng)衛(wèi)整治展板2款快塊，入戶宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識200余戶。
二是開展大型整治行動五次。清理轄區(qū)垃圾死角100余處，清理死角垃圾30余噸，清理背街小巷野廣告5000余條，清理店外店500余起，清理背街小巷車輛亂停亂放50余臺次，拆除鋼城花園停車場100余平方米旱廁1座，拆除洗車場一座;開展夜間城管巡查、督查20余次，整理夜間燒烤80余起。
三是組織人員對上?；▓@小區(qū)開展環(huán)境整治二次，清理垃圾10余噸;抽污水20余噸。
四是創(chuàng)建省級園林城市期間，配合區(qū)城管局對六盤花山公園100余畝綠化進(jìn)行整治，清理雜草30余噸。
二、停車場整治工作
一是服務(wù)好衛(wèi)生院智能停車場修建工作，協(xié)調(diào)和處理停放相關(guān)工作;
二是9月26日至11月8日，我社區(qū)共計排查15個停車場，屬于正規(guī)公司管理的停車場7個，私人收費的8個。并上報了相關(guān)排查報告。
三、環(huán)境保護(hù)工作
(一)開展形式多樣的“創(chuàng)?！毙麄鹘逃顒印Ｒ皇禽爡^(qū)居民創(chuàng)模宣傳春聯(lián)，共發(fā)放創(chuàng)模宣傳春聯(lián)400余份;二是發(fā)放創(chuàng)模宣傳20__余份;三是在社區(qū)和居委會LED屏宣傳創(chuàng)模知識。
(二)上報水城縣造紙廠隨意排污到老水城河道問題，并配合區(qū)環(huán)保局進(jìn)行查處和下發(fā)環(huán)保通知書工作，封停設(shè)備2臺。
(三)中央環(huán)保督查整治情況
一是對葉林居委小生豬交易市場進(jìn)行整治。制定整治方案，4月30日-5月15日聯(lián)合區(qū)城投公司、區(qū)市場監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)城管局對此對茶葉林居委小生豬交易市場行整治，并下發(fā)通知書16份，出動一臺挖機(jī)拆除違章500余平方米和2座旱廁，修建圍墻800米，清理小生豬100余頭。目前該市場已關(guān)閉，并納入?yún)^(qū)城投公司管理，社區(qū)每周安排人員進(jìn)行整改后期督查，到10月底共督查8期;
(四)與區(qū)生態(tài)建設(shè)局、區(qū)市場監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局等部門對紅旺生豬交易市場進(jìn)行整治，要求該市場未取得環(huán)評驗收的情況下，不得經(jīng)營。
(五)4月中旬與區(qū)環(huán)保局、區(qū)市場監(jiān)督局、區(qū)城管局等部門組成的環(huán)保執(zhí)法檢查組對轄區(qū)燃煤爐具小作坊、散煤銷售點、塑料加工點、等違法行為進(jìn)行檢查;二是對查處散煤銷售點4家、塑料加工點3家、燃煤爐具小作坊4家、制棉廠1家，滑石粉和涂料加工點等信息進(jìn)行上報;三是對轄區(qū)建設(shè)項目下發(fā)辦理環(huán)評通知書4份，對立即開工的項目要求進(jìn)行環(huán)評手續(xù)辦理;四是配合區(qū)環(huán)保局轄區(qū)對4家塑料加工點下發(fā)環(huán)保通知書，要求全部關(guān)閉;與區(qū)市場監(jiān)督局對4家燃煤爐具小作坊下發(fā)通知書，要求全部關(guān)閉;與區(qū)城管局對1家砂石銷售點進(jìn)行強(qiáng)制關(guān)停;對1家蜂窩煤銷售點下發(fā)關(guān)停通知書，目前該蜂窩煤銷售點未進(jìn)行經(jīng)營。
(六)制定整治露天燒烤和飲食門面燃煤工作方案;排查轄區(qū)露天燒烤和飲食攤點情況，并登記造冊;對10家夜間露天燒烤攤點進(jìn)行取締;對飲食門面燃煤爐具進(jìn)行收繳，共收繳15余件。
(七)開展制止焚燒秸稈、焚垃垃圾工作，全年勸導(dǎo)居民100余人次，制止焚燒秸稈、焚垃垃圾150余次，安排4名護(hù)林員對轄區(qū)森林防火區(qū)域進(jìn)行巡查，制作10塊森林防火禁火令宣傳牌，懸掛森林防火橫幅10幅，發(fā)放森林防火宣傳資料100余份。
四、河長制開展情況
我社區(qū)水城河河道長3.5公里，已制定社區(qū)《全面推行河長制工作方案》，確定實行社區(qū)、居委會二級“河長制”，明確了“河長”職責(zé)，社區(qū)黨委書記和主任是轄區(qū)水城河的總河長，居委會支書和主任為水城河各段河長，嚴(yán)格落實各級“河長”責(zé)任，建立工作機(jī)制，并逐層分解任務(wù)。
(一)做好河道清潔綠化工作。今年6月以來，各級“河長”認(rèn)真落實責(zé)任，積極參與包干河道的環(huán)境治理工作，開展大型河道整治2次，清理河道垃圾2噸。
(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域環(huán)境的重要污染源。
為做好雨污分流工作，一是對接市水投公司，對沿線排污管網(wǎng)和雨水管網(wǎng)進(jìn)行排查，解決了南泥灣小區(qū)和市污水廠旁空地排污和排水不暢的問題;
二是對接市水投公司和區(qū)基礎(chǔ)公司對杉田路搬遷街污水管網(wǎng)無法接入水城河污水管網(wǎng)問題進(jìn)行排查。經(jīng)現(xiàn)場實地勘察，搬遷街污水管網(wǎng)接入線路已明確，區(qū)基礎(chǔ)公司對杉田路搬遷街污水管網(wǎng)已改造完畢;
三是對接市水投公司和區(qū)環(huán)保局對機(jī)械化屠宰廠污水排放影響環(huán)保進(jìn)行排查。目前機(jī)械化屠宰廠對300余米的排污管網(wǎng)進(jìn)行了清掏，清理垃圾和雜物5噸，在接入水城河污水管網(wǎng)處設(shè)立了觀察井和欄桿，確保只能污水排入水城河污水管網(wǎng);四是對水城河建筑施工工地焚燒垃圾進(jìn)行排查，共排查3次垃圾焚燒行為，其中為防止污染物進(jìn)行水城河道，社區(qū)調(diào)用灑水車2次及時撲滅了焚燒的垃圾。
四是每天安排2名保潔人員對老水城河垃圾進(jìn)行清掏，共清掏垃圾10余噸，投入經(jīng)費5000余元。聯(lián)系區(qū)基礎(chǔ)公司對老水城河進(jìn)行改造，改造標(biāo)準(zhǔn)參照水城河標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，目前工程已進(jìn)入實施階段。
五是投入7000余元，制作三塊河長制公示牌，明確了各級河長，管理區(qū)域，工作職責(zé)。
五、存在的問題、困難
(一)城市管理執(zhí)法力度不足，造成背街小巷的城市管理難點集中在占道經(jīng)營、店外店等方面。主要體現(xiàn)占道經(jīng)營、店外店等違章行為，因社區(qū)執(zhí)法人員不足，不能有效控制，長期形成突擊管理的格局。建議:每個社區(qū)配置10-20名城管協(xié)勤人員，由區(qū)城管局下派的執(zhí)法人員統(tǒng)一調(diào)度，開展城市執(zhí)法工作，確保社區(qū)背街小巷整治取得成效。
(二)經(jīng)費保障不足。20__年社區(qū)分設(shè)后，城管城管經(jīng)費仍按20__年標(biāo)準(zhǔn)撥付，同時環(huán)保、河長制等相關(guān)工作無工作經(jīng)費。建議:采取每年區(qū)政府核算，每年實行經(jīng)費增長機(jī)制，確?；鶎庸ぷ黜樌_展。
(三)建立背街小巷改造機(jī)制。我轄區(qū)除棚戶區(qū)改造范圍，還有大量搬遷安置街。由于搬遷安置街的基礎(chǔ)設(shè)施由安置居民自行建設(shè)，加之搬遷安置街房屋陳舊，造成搬遷安置街臟、亂、差現(xiàn)象嚴(yán)重。在政府尚未進(jìn)行棚戶區(qū)改造期間，建議:每年政府固定投入資金，每年逐步分批改造搬遷安置街，解決搬遷安置街臟、亂、差問題。
六、20__年工作計劃
(一)推進(jìn)城管工作新常態(tài)。整合力量、切實提高總體效能，緊抓“城市長效管理”這條主線，突出街巷和居民小區(qū)的市容環(huán)境及衛(wèi)生管理工作，落實長效管理措施，提高轄區(qū)內(nèi)的市容管理水平平;突出解決轄區(qū)內(nèi)一些老大難的問題，從而改善市容面貌。
(二)配合環(huán)保部門，凈化城市衛(wèi)生環(huán)境，加強(qiáng)大氣污染、焚燒秸稈垃圾、露天燒烤、水城河河長制建議等專項整治，嚴(yán)格施工工地車輛的清洗，嚴(yán)防沿街撒落，加大道路清洗力度，減少揚(yáng)塵污染。
(三)突出素質(zhì)教育，配合創(chuàng)建國家文明城市工作，深入開展教育，大力營造城市文明氛圍。教育引導(dǎo)市民自覺踐行禮儀，遠(yuǎn)離不文明行為。
(四)全力推動解決道路排水問題。對木匠街等老街道因下水管道排水不暢造成經(jīng)常性的城市內(nèi)澇問題，積極協(xié)調(diào)職能部門完成排水功能的專項改造工作，完成排水設(shè)施建設(shè)。爭取資金，加大投入，搞好城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作，搞好小區(qū)道路硬化，對尚未安裝路燈的鐘山人家、官廳新苑等道路全部安裝路燈。
(五)積極配合區(qū)發(fā)改部分，對住宅、公共服務(wù)和獨立運營停車場建設(shè)進(jìn)行全部整治，對符合條件的道路新建停車場。
(六)抓實垃圾分類工作。依據(jù)市、區(qū)有關(guān)法規(guī)和工作意見開展垃圾分類工作，強(qiáng)化垃圾分類工作的宣傳，細(xì)化操作流程，穩(wěn)步推進(jìn)實施垃圾分類工作。
第五篇：城管工作總結(jié)
20xx年即將過去，在這一年中，我社區(qū)始終堅持實踐以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以主動熱情的精神風(fēng)貌，謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，銳意、進(jìn)取、大膽探索的工作作風(fēng)，緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展，努力完善社區(qū)化服務(wù)機(jī)制。開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實、嚴(yán)于律已，嚴(yán)格管理，圓滿完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)，使我社區(qū)的建設(shè)、服務(wù)和發(fā)展取得了一定成果。特別是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，同志們的共同努力下，社區(qū)各項工作開展合理有序，工作指標(biāo)均已完成，發(fā)展態(tài)勢良好，現(xiàn)就把社區(qū)上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、在城市建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生管理方面
1、做好衛(wèi)生城市長效管理工作。我社區(qū)以環(huán)境整治為重點，制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實施方案，在年前一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩，我們社區(qū)干部面對困難，幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進(jìn)行及時的清理，給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來之時，我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護(hù)欄。在3月下旬，全國愛國衛(wèi)生運動掀起的同時，我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關(guān)注愛衛(wèi)，清潔家園的會議，并且發(fā)動轄區(qū)的兩個大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛(wèi)生專用語。社區(qū)全體工作人員分組、定點、分片做好環(huán)境整治管理工作，并層層發(fā)動居民小組長、樓院長、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與，同時利用各種形式宣傳發(fā)動，力爭做到家喻戶曉，人人參與。一年來，共清理衛(wèi)生死角12處，清除城市“牛皮鮮”1500多處，涂刷亂畫廣告1000多處，清運生活垃圾8噸，報送環(huán)衛(wèi)方面的.信息23篇?，F(xiàn)在社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員，成為社區(qū)定時定點的環(huán)衛(wèi)清潔隊伍。
2、加大舊區(qū)改造，擴(kuò)大綠化面積，倡導(dǎo)低碳生活。在今年3月初，我社區(qū)就對轄區(qū)八個小區(qū)進(jìn)行實地測量，對每個小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。4月份開始對電視臺小區(qū)的亂堆亂放進(jìn)行落實改造，經(jīng)過社區(qū)工作人員的積極協(xié)調(diào)與配合，現(xiàn)在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應(yīng)政府的“三城同創(chuàng)”的號召，我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的產(chǎn)權(quán)單位交通局對小區(qū)開始綠化改造。在汛期來臨同時還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個門店發(fā)放了“我為三城同創(chuàng)做貢獻(xiàn)，鮮花扮靚我門前”的文件，把三城同創(chuàng)的工作落到實處。今年以來社區(qū)先后配合園林局人員對轄區(qū)的4個小區(qū)花池進(jìn)行補(bǔ)載補(bǔ)種各類花草2500余苗，以進(jìn)一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。
3、宣傳廉租住房文件，讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。在今年我社區(qū)申請廉租住房登記的共有16戶，涉及49人，通過社區(qū)工作人員嚴(yán)格把關(guān)，實地入戶篩選，目前有12戶在本年度進(jìn)行登記上報，截至12月份我社區(qū)享受廉租住房戶達(dá)到43戶，使得社區(qū)轄區(qū)居民真正得到住房保障。
二、在宣教文體方面
今年以來，我社區(qū)報送街道各類信息35篇，出宣傳板報18塊，宣傳標(biāo)語橫幅8條，為積極宣傳發(fā)動居民參與社區(qū)文化娛樂活動，我們還召集社區(qū)居民參加了“三城同樂”廣場文藝匯演。
三、在司法方面
1、化解矛盾糾紛。在今年，我社區(qū)工作人員在面對矛盾問題時作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對信訪重點積極主動與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào)，對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳，對各類難題和矛盾，總是積極面對。一年中共解決矛盾糾紛13起，接待咨詢來訪42人次，調(diào)解成功率達(dá)到100%。做到事事有回復(fù)，件件有結(jié)果。
2、抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品，教育廣大居民提高思想意識，法律意識，并充分利用今年這個“五五”普法規(guī)劃的最后之年，制定了法制程序的相關(guān)實施方案，倡導(dǎo)居民做一個懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣傳日之時，社區(qū)利用宣傳畫報的形式向過往居民宣傳，從而增強(qiáng)了居民的法律意識。
3、做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作。我社區(qū)工作人員定時了解和掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)情況，有針對性的做好他們的思想教育工作，并且為他們送上溫暖和關(guān)懷，杜絕再次失足。
四、在安全方面
我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長會議，傳達(dá)安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識，提高安全工作能力。通過黑板報、櫥窗、進(jìn)行了9期的社區(qū)安全知識宣傳。提高居民安全防范意識，倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。在汛期來臨之時，我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進(jìn)行談心入戶，要求他們要盡快搬離，或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日，社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張，發(fā)放到社區(qū)樓院長手中，目的是讓他們在第一時間向社區(qū)匯報，做到安全工作常抓不懈。在六月中旬，我社區(qū)對轄區(qū)200平米以下的門店一一進(jìn)行安全責(zé)任狀的簽訂，杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。
上就是我所管工作的一些成績，雖艱辛但也享受到成功的喜悅，找到了人生理想，體現(xiàn)了人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認(rèn)可，但離黨委政府和居民的要求還有一定距離，社區(qū)的理論還需要深化，文化修養(yǎng)在實踐中還要不斷提高；社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開始實踐，還需要拓展實踐的新領(lǐng)域。因此，在下年度的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步改進(jìn)工作方式和方法，爭取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進(jìn)一步提高。
