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第一篇：監(jiān)督員的個人工作總結

一年來，xx社區(qū)價格監(jiān)督站，在市物價局的指導下，在社區(qū)黨委、居委會的重視和支持下，緊緊圍繞關注民生這一中心，大力宣傳黨和國家的物價方針，積極開展涉及居民價格收費公示和明碼標價及宣傳、指導工作，從而保護消費者和經營者的合法利益，取得了點滴的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：

1、組織社區(qū)價格監(jiān)督員和轄區(qū)價格聯(lián)絡點

聯(lián)絡員認真學習，不斷提高工作能力和業(yè)務水平。社區(qū)價格監(jiān)督站按照市物價局指示精神，組織監(jiān)督員學習物價局下發(fā)的各項通知要求和《xx市義務物價監(jiān)督員的義務》、《xx市義務物價監(jiān)督站和監(jiān)督員的權利》等制度，學習物價局下發(fā)的各種文件和材料，全年共組織社區(qū)價格監(jiān)督站義務監(jiān)督員和聯(lián)絡員學習四次，收到了良好的學習效果。

2、建立健全社區(qū)價格監(jiān)督站各項規(guī)章制度

社區(qū)先后建立了監(jiān)督站工作制度、學習制度、站長工作職責、監(jiān)督員工作職責、社區(qū)價格監(jiān)督站工作流程等規(guī)章制度，并以公示板的形式上墻，接受社區(qū)居民的監(jiān)督和咨詢。

3、定期維護和更換價格公示板的內容

社區(qū)價格監(jiān)督站安排專人負責價格公示版的管理，及時更換公示版需要調整的內容，對公示版進行精心的維護，充分發(fā)揮價格公示版服務社區(qū)居民的作用。今年涉及到有線電視收費價格由原來的10元/月調至12元/月，社區(qū)及時變更，以膠貼的形式進行更改；下半年涉及到取暖費漲價，社區(qū)在第一時間得到確切消息后，又進行予以更改，使社區(qū)居民不出小區(qū)就能掌握價格變更情況。社區(qū)工作人員還定期擦拭公示版上的污跡，使其永遠保持干凈整潔的面目。

4、及時收集、整理、反饋價格信息

今年受大環(huán)境影響，xx市市場價格波動很大，產生了一些有影響的事件。諸如豬肉漲價、豆油漲價、液化氣漲價、取暖費漲價、有線電視收視費漲價、礦泉水漲價，牛奶市場價格走向低迷等等價格因素影響著人們的消費。針對這一系列事件，社區(qū)價格監(jiān)督站能夠及時與市物價局溝通，深入轄區(qū)，了解第一手的物價信息，并組織社區(qū)價格監(jiān)督員把政府及有關部門控制價上漲的措施向社區(qū)居民進行宣傳，取得了居民的理解，解除了居民對漲價的恐慌心理，維護了社會穩(wěn)定。

5、積極配合物價部門，協(xié)調解決價格問題。

社區(qū)價格監(jiān)督站現(xiàn)設站長、監(jiān)督員各一名，站長由社區(qū)一把手親自擔任，并配備一名專職價格監(jiān)督員從事具體工作。每次物價部門到社區(qū)檢查物價工作，社區(qū)價格監(jiān)督站都是積極配合，一方面為物價方面工作提供了方便，另一方面也使價格監(jiān)督員學到了一些業(yè)務知識和工作方法。今年取暖費上漲，社區(qū)工作人員參加了第一次工作聽證會后，回到社區(qū)后社區(qū)到居民區(qū)了解居民對取暖費上漲的意見和建議，并在正式聽證會上把居民的意見帶上，提出了許多可行性建議，為政府和物價部門決策提供了依據(jù)。

6、營造氛圍，大力宣傳價格政策。

為使廣大群眾能更多地了解國家有關價格方面的法律、法規(guī)、政策，增強自我保護意識，社區(qū)價格監(jiān)督站通過采取開展價格政策懇談和告誡、物價干部進社區(qū)、現(xiàn)場宣傳咨詢等形式，加強對國家物價法規(guī)知識的宣傳力度。特別是在價格法規(guī)紀念日、“3?15”及主要節(jié)假日，我們更是不失時機派出秧歌隊配合工商、物價等部門上街宣傳價格政策，擴大價格工作的影響面，搞好宣傳。

社區(qū)價格監(jiān)督站的工作人員經常性地到市場、各個商業(yè)網點了解魚、肉、蛋、奶、煤氣等各種百姓消費品以及家用電器和其他消費品的價格波動，做到心中有數(shù)。并隨時傳達社區(qū)百姓對物價方面的意見，和上級物價部門的各種通知及文件精神，當好物價部門的得力助手。

7、加強本社區(qū)價格監(jiān)督站的各項相關軟件建設

相繼建立了《xx社區(qū)價格監(jiān)督站組織機構》《xx社區(qū)價格監(jiān)督站工作紀錄》及相關檔案。文件的積累，為開展工作提供了很好的指導作用和幫助。

以上是一年來我社區(qū)價格監(jiān)督站所做的一些工作。雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定距離，與兄弟單位對比，尚有一定差距。我們決心在新的一年里繼續(xù)努力，進一步做好涉及居民價格公示工作和價格監(jiān)督檢查工作，為經濟社會的全面協(xié)調協(xié)調可持續(xù)發(fā)展營造良好的環(huán)境。

第二篇：監(jiān)督員個人工作總結

北京地鐵昌平線工程施工具有“線長”“量大”“護難”“工期緊”“工法多、接口多”“安全風險大”的特點。其中一級風險源2個，二級風險源4個，三級風險源6個，在下穿京密引水渠暗挖隧道施工時，渠底立地鐵暗挖拱頂不到5m，遇到飽和動態(tài)含水砂層，在該種地層中開挖施工隧道極易發(fā)生涌水和流砂等工程災害，另外地下水位高，如何有效止水并保證京密引水渠安全是工程順利開展的一大攔路虎，也是整條地鐵線的一大技術攻關難題，基于此對止水工藝進行比選，結合昌平地鐵下穿京密引水渠暗挖隧道施工情況，對飽和動態(tài)含水砂層中止水工藝進行初步研究，最終選定WSS二重管注漿+超前小導管注漿結合的注漿止水加固地層法可滿足本工程需要，注漿材料以“超細水泥+水玻璃+無收縮劑”雙液漿，對飽和動態(tài)含水砂層中止水及土體加固效果較好；總工期17個月，主體工程工期僅僅9個月，由此可見在短短的幾個月時間內完成造價5億多元的地鐵項目，不論是施工難度還是安全質量管理難度，均堪稱地鐵建設史上之最。

面對如此嚴峻的生產安全形勢，項目部建設了一支強有力的安全管理糾察大隊，項目經理親自擔任大隊長，而這支隊伍中巨大部分成員均由群安員擔任，現(xiàn)將我部群安員隊伍建設情況總結如下。

安全是建筑行業(yè)永恒的主題,也是班班講、天天說的俗套話題,由于建筑行業(yè)的特殊性、工作環(huán)境的惡劣性、地質條件的多變性等諸多方面的不利因素影響，導致一次次事故、一起起災難不斷發(fā)生，使我們真正理解到，安全是政治、安全是生命，安全是幸福，安全是穩(wěn)定職工隊伍的真正涵義。北京地鐵昌平線一標項目部工會就群眾安全監(jiān)督工作進行了創(chuàng)新與實踐，發(fā)揮群監(jiān)組織在安全生產中的綜合性優(yōu)勢，圍繞地鐵安全生產目標，充分發(fā)揮群監(jiān)組織的管理作用，增強了整體效能，為全地鐵安全工作的健康有序發(fā)展構筑起長效機制。

一、加強群監(jiān)組織建設、促進地鐵安全生產

俗話說，打鐵須得自身硬，干群監(jiān)員這一行，不掌握好安全知識，沒有良好的思想素質和業(yè)務能力，沒有豐富的安全經驗是不行的，否則，既不能保證自身安全，又不能做到互保聯(lián)保，更不能及時的排查、發(fā)現(xiàn)、消除隱患，那么充分發(fā)揮群監(jiān)員的安全監(jiān)督作用也無從談起。據(jù)此，唱片地鐵工會注重發(fā)揮群監(jiān)組織在安全生產中的作用，不斷建立完善了項目部、工區(qū)、生產班組三級群監(jiān)網絡。并把各單位安全生產技術、理論過硬的38名職工推薦為群監(jiān)員，工會為其頒發(fā)了聘任書，佩戴了群監(jiān)員徽章，分布在各生產作業(yè)面一線崗點，確保每個班次、崗點都有群監(jiān)員跟班。統(tǒng)一為群安員配置安全帽（統(tǒng)一編號）、袖標、對講機、數(shù)碼相機及由經理部結合一標施工實際組織編寫的《安全生產標準化手冊》。群安員均每天記錄施工安全日志，由安質部不定期進行抽查。建立群安全員檔案，對安全員崗前實施培訓，考試合格后，方可上崗。工地大門口設置安全責任標示牌（含姓名、照片、電話、編號、安全責任區(qū)域等）。

當班期間，群監(jiān)員按要求及時填寫安全檢查隱患卡及整改意見，上報安全質量管理部。安全質量管理部接卡后，及時跟進，按照隱患卡的要求安排安全員進行落實排查。其后由排查安全員填寫排查卡，并將落實情況上報群監(jiān)會，而后群監(jiān)會組織復查員進行復查，確保安全生產萬無一失。

此外，項目部工會還不斷開展群監(jiān)查事故苗頭隱患，查違章作業(yè)、違章指揮，查安全生產措施是否落實的“三查”等安全競賽活動。在各生產工區(qū)群監(jiān)小組和群監(jiān)員之間組織開展“評優(yōu)找差”活動，堅持一月一考核、一月一通報、一月一獎懲，對在考核中成績特差的群監(jiān)員實行動態(tài)管理，及時將其調出群監(jiān)隊伍。同時，各分會制定了具體的群監(jiān)工作規(guī)劃，在考核落實上下功夫；以評選“安全明星、優(yōu)勝群監(jiān)組、優(yōu)秀群監(jiān)員”等活動納入到“創(chuàng)三無、爭三優(yōu)”群監(jiān)競賽中去，執(zhí)行好每季的“檢查、評選、通報、獎懲”制度，使群監(jiān)競賽工作形成系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學化，達到“全員參與、超前預防、過程控制、消除事故、促進安全”的安全目的。把群監(jiān)工作與安全創(chuàng)新有機地結合起來，廣泛開展“小發(fā)明、小革新、小改造、小設計、小竅門”為主題內容的安全創(chuàng)新活動，弘揚職工群眾在安全上的首創(chuàng)精神，賦予群監(jiān)工作的新內涵，來促進群監(jiān)人員對工作的責任心。群監(jiān)員的聰明才智得到及時發(fā)揮，為地鐵安全生產撐起一方晴空。

二、打造強勢群監(jiān)員安全素質、升華思想技能境界

在安全教育方面，項目部把安全法規(guī)知識教育、事故案例分析教育作為安全宣傳教育活動的重點內容，要求各作業(yè)隊嚴格按照安全規(guī)程對事故隱患進行全面細致深入地解剖，分析事故產生的原因、危害、影響以及所應吸取的教訓，強化群監(jiān)員安全生產意識。各作業(yè)隊把近幾年參加工作的群監(jiān)員作為安全教育培訓的重點，充分利用召開座談交流會、安全法規(guī)知識培訓班、邀請現(xiàn)場生產技術骨干授課、立足實際組織開展了群監(jiān)員送安全法規(guī)知識進區(qū)隊到班組活動等多種形式，認真組織群監(jiān)員學習貫徹上級一系列安全文件指示精神，提高群監(jiān)員對安全知識應知應會水平和自主保安能力，使其在潛移默化的接受了安全知識再學習再培訓。截至目前共舉辦各類培訓班20期，舉辦各類安全知識講座16次，培訓干部職工2966人次。其中每年定期對群監(jiān)員進行強化培訓5期，每期不少于120課時。有效激發(fā)了職工和群監(jiān)員學習安全生產知識、技能水平的積極性，安全管理和監(jiān)管力度得到相應提高，為安全生產深入健康發(fā)展起到積極推動作用。

項目部安全總監(jiān)每周一組織安質部等各部門人員，對管轄標段范圍內安全管理、生活區(qū)管理、現(xiàn)場料具管理、環(huán)境保護、腳手架、安全防護、施工用電、起重吊裝、機械安全、消防保衛(wèi)等進行全面安全隱患排查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行逐項清理追蹤直到隱患消除，對拒絕整改落實的施工班組進行經濟處罰，整改不到位屢次犯的加倍處罰，絕不手軟。另外每月25日對標段進行安全隱患大排查，總結上月安全工作并部署下月安全工作。

民工宿舍實行36V安全電壓照明，生活區(qū)設樓長、室長、配備小鐵桶、滅火器、專職安全衛(wèi)生負責人，并建立宿舍管理制度、生活區(qū)管理制度、登記表等。

嚴格落實門衛(wèi)準入制度，門禁系統(tǒng)中安裝了攝像頭，對進出豎井內的人員實時抓拍，識別身份。項目部聘請26名保安加強現(xiàn)場保衛(wèi)值班。項目部每周一、每月25日組織一次拉網式消防安全大檢查。對業(yè)主、監(jiān)理提出的問題，項目領導十分重視，明確責任人立即整改到位。

三、加強機制建設、調動群監(jiān)工作積極主動性

為加強對群監(jiān)員安全工作的管理，工會先后健全完善了旨在加強群監(jiān)員安全生產示范崗創(chuàng)建工作的基層群監(jiān)員組織機構、花名冊、學習培訓記錄、上崗查安全記錄，以及群監(jiān)員各項管理規(guī)章制度等“一冊四簿”。廣泛開展了群監(jiān)員安全簽名、征集安全警句、安全漫畫展、安全大討論等形式的安全活動；完善了跟蹤式群監(jiān)員培訓制度、安全思想“薄弱”人員“結對子”幫教制度；同時，工會還將群監(jiān)員安全績效用于實踐；一是認真做好特聘安全群眾監(jiān)督員工作。緊密圍繞工會群安工作要求認真做好特聘安全群眾監(jiān)督員工作，以健全的群眾安全監(jiān)督檢查網絡進一步促進地鐵安全生產經營建設。二是按照“發(fā)展、鞏固、整頓、提高”的原則，抓好網員學習培訓工作。在做好應知應會技能培訓的同時，堅持每月組織一次群監(jiān)工作例會。加強思想教育，全面推進群眾監(jiān)督員隊伍素質的提高，適應地鐵安全群眾監(jiān)督工作形勢的需要。三是堅持群監(jiān)工作的考核活動。結合群安工作特點性質制定群監(jiān)員工作考核細則，從網員登記的`匯報卡反“三違”情況、隱患整改落實情況、班組安全情況，個人學習活動情況等方面進行綜合考核，并根據(jù)考核結果，給予兌現(xiàn)網員津貼和查隱患獎勵金，充分調動群監(jiān)員開展工作的積極性，為全面提高群監(jiān)員隊伍素質、促進群監(jiān)員上標準崗干標準活奠定了堅實基礎。

強化現(xiàn)場安全管理上，工會從理論與實踐相結合上提升群監(jiān)員安全工作水平。采取集中聯(lián)合或分專業(yè)自行組織的方式，適時組織開展了“正午”行動、“零點”行動等群監(jiān)員集中上崗查安全活動，并加大了安全薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點和薄弱人員及重點崗位的執(zhí)法監(jiān)督檢查，做到了隱患排查到位、按期整改到位，切實把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保安全檢查的質量和效果。過去工會在開展工作上一般都是圍著上面轉，上面布置什么，就干什么，精力多用于“抓沙堵水，應付檢查上”，不論在安全宣傳教育方面，還是在監(jiān)督檢查方面，群眾安全工作都只停留在口頭和紙面上，并存有形式主義，一直沒有形成強勢氣候，從而弱化了群眾安全工作。面對這一現(xiàn)狀，該地鐵項目工會滌除陳規(guī)，求新務實，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督員在地鐵建設中的優(yōu)勢和作用，塑造群眾安全系統(tǒng)新形象、新機制，握緊拳頭，打造強勢，形成網絡，構筑一道堅固的群眾安全屏障。在運作機制上打破原有按部就班的固定模式。實施劃片網絡化管理體系；即：安全宣傳教育片、安全監(jiān)督檢查片、安全執(zhí)法監(jiān)督片、三違幫教閉合片、親情教育溫暖片。劃片后由群眾監(jiān)督委員會統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調、統(tǒng)一考核，一改過去部門單兵作戰(zhàn)、各行其是的分散型工作格局，形成了整體聯(lián)動、齊抓共管、聚心合力的整體團隊，實現(xiàn)了群眾安全工作與企業(yè)安全文化融合的良性互動格局，有力地促進了群眾安全工作的不斷深化和發(fā)展。

四、建立群安工作制度、形成安全工作體系

俗話說“無規(guī)矩不成方圓”，無規(guī)章制度，管理也無所遵循。因此，嚴制度、嚴管理是搞好群眾安全監(jiān)督工作的重要一環(huán)。昌平地鐵工會首先成立了以工會主席任主任。工會副主席任副主任，各工區(qū)工會主席為成員的群眾監(jiān)督委員會，并在各生產區(qū)隊成立了由工區(qū)工會主席任組長、群監(jiān)員為成員的群監(jiān)領導小組，在全地鐵形成了以群監(jiān)會為龍頭，以項目部、區(qū)、班組為基礎，上下齊抓共管、職工群眾全員參與的群眾安全宣傳教育監(jiān)督網絡。其次，健全制度、規(guī)范運作。

一是建立了群安工作例會制度，每周定期召開一次群監(jiān)例會，總結上周工作，安排下周工作任務，討論決定群監(jiān)工作活動規(guī)劃等事項，二是健全完善了六大學習培訓制度，采取定期培訓與業(yè)余自學相結合的辦法，每年定期由各分會組織一次學習培訓，每月組織一次班組干部培訓學習，并不定期進行業(yè)務考試，成績計入個人業(yè)績考核，從而提高了群安隊伍整體素質，促進了群安工作不斷上臺階。三是建立月度工作報告制度，各工區(qū)在干好日常工作的同時，不斷總結，找出不足，制訂措施規(guī)劃，做到一月一主題一活動，使群眾安全工作常抓常新。四是建立群眾安全系統(tǒng)業(yè)績考核制度，制訂六大項56條群安系統(tǒng)考核實施細則，做到一月一檢查，每季一綜評一通報，每年一評比，倡樹先進，鞭策后進，進一步提升了群眾安全監(jiān)督工作的整體合力。

五、立足本職筑牢安全防護大堤、推動安全工作持續(xù)健康發(fā)展

在群眾安全工作中，地鐵工會群監(jiān)會以筑牢防線，夯實基礎為出發(fā)點，以強化基層全員安全教育，提升整體安全素質為目標，以活動為載體，以教育為主線，堅持以人為本的安全管理理念，充分發(fā)揮群眾安全工作在地鐵安全生產中的助力和推動作用，營造安全與效益和諧發(fā)展的良好氛圍，鑄造全員關注安全的團隊意識。

一是發(fā)揮好先導作用，助推全員安全理念的形成。安全是安全文化建設的基礎和前提，最能體現(xiàn)人本思想，無論是管理者還是普通職工，只有心態(tài)安全，才會有行為安全。為此，在群眾安全管理工作中，堅持把以人為本，倡樹核心安全理念，提升職工安全素養(yǎng)，作為打造企業(yè)安全文化的基礎和核心，結合地鐵實際，整合提煉了“安全為生命承諾、關注安全關愛生命”等安全理念。投資350余萬元整修了地鐵內宣傳牌板，在工區(qū)樓前及廣場、井口、井下主要大巷安設了200余塊吊掛式安全警句、安全理念雙面燈箱，在主要通道安設了安全標語、警示牌板120幅，在全地鐵形成了一道亮麗的安全文化理念風景線。

同時，地鐵工會還充分利用各種宣傳形式，廣泛宣傳，真正把企業(yè)安全理念滲透到職工的心靈深處，根植在腦海里，落實在行動上，從而規(guī)范職工安全行為，為實現(xiàn)安全生產的長治久安營造了濃厚氛圍。

二是發(fā)揮好宣傳教育作用，以創(chuàng)建企業(yè)安全文化為載體，群眾安全監(jiān)督工作常抓不懈。企業(yè)安全管理的落腳點在班組，防范事故工作的終點是每一名職工，目的就是要努力保證他們的人身安全。因此，如何真正地確立起每一個員工的安全意識，使之實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的根本性轉變，群監(jiān)會在全地鐵建立了以安全警語、板報、標語、櫥窗等為中心的宣傳網，以群監(jiān)為中心的豎井上下安全監(jiān)督檢查網，以安全文明家庭為中心的家屬安全親情教育溫暖網，加之不斷的組織安全知識競賽，演講比賽等形式，從而實現(xiàn)了娛樂性、知識性、教育性和趣味性于一體，使職工在潛移默化中受到安全教育。

三是發(fā)揮好監(jiān)督維護作用。實踐證明，僅僅通過經濟手段控制“三違”現(xiàn)象是不現(xiàn)實的。尤其是個別管理人員在執(zhí)行制度過程中方法簡單粗暴，很容易使職工感情上受到傷害，進而對安全管理人員產生抵觸情緒和逆反心理，使經濟處罰的有效作用大打折扣。因此在履行群眾安全監(jiān)督和維護職責上，在嚴格各項規(guī)章制度的同時，群監(jiān)會注重柔性管理方法，如在各區(qū)隊學習室內設置安全提醒臺、不規(guī)范行為警示亮相臺，讓遵章守紀職工介紹自已安全工作的經驗，讓違章操作職工分析違章經過及危害，形成全員相互學習、自我反思，自覺遵守規(guī)章制度的良好氛圍，有效規(guī)范了職工的安全行為，達到了教育制止違章作業(yè)人員的目的，從而也為職工創(chuàng)造了優(yōu)美、舒適的工作生活環(huán)境，確保了職工心情舒暢，精力充沛地去做好安全工作。

四是發(fā)揮好親情感染作用。安全教育必須適應職工對安全生產知識的需求，從主觀上讓職工自愿接受，切實解決安全教育人腦入心的問題。

因此，在群眾安全工作中，我們采用了親情教育法，如設立“全家?！迸瓢?，把每個家庭對自已親人的安全期盼寫在照片的下面，時時提醒職工牢記親人的囑咐。再是采用為職工送“安全警句、親人叮嚀卡、班組安全管理經驗交流座談會、我為安全獻一言、親人寄心語、子女訴心聲、繡制鞋墊、送毛巾、爭當安全好地鐵嫂”等方法，潛移默化地向職工宣傳安全理念，進一步筑牢了安全生產第二道防線，全地鐵的安全工作煥發(fā)出了前所未有的凝聚力和保障力，推動了地鐵安全工作的健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。

第三篇：人民監(jiān)督員工作總結

一、工作原則

按照“政府統(tǒng)一領導、部門依法監(jiān)管、企業(yè)全面負責、群眾參與監(jiān)督、社會廣泛支持”的安全生產監(jiān)管原則和“夯實基礎、筑牢防線”的要求，全鎮(zhèn)每個行政村（社區(qū)）聘用一名安全生產監(jiān)督員，負責協(xié)助鎮(zhèn)安全生產監(jiān)督管理站履行本村（社區(qū)）范圍內的`安全生產監(jiān)督工作。

二、村級安全生產監(jiān)督員（協(xié)管員）任職條件、聘用期限及要求

（一）村級安全生產監(jiān)督員（協(xié)管員）應當具備的條件

1、擁護黨的路線、方針、政策，遵守國家法律法規(guī)，能認真執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，有較強的責任心和事業(yè)心。

2、熱愛安全生產工作，熱心公共安全管理事務。

3、具備一定的組織協(xié)調與管理能力，堅持原則，身體健康的成年公民，最高年齡一般不超過65周歲，能依照本辦法正常履行崗位職責。

4、未受過刑事處罰。

（二）任職期限

根據(jù)我鎮(zhèn)實際，村級安全生產監(jiān)督員（協(xié)管員）原則上村治安主任兼任，報縣安全生產監(jiān)督管理局備案。每次聘用期限為3年，期滿后需繼續(xù)聘用的重新履行續(xù)聘手續(xù)。推薦與審核、審批過程應當公開民主，符合程序。

第四篇：監(jiān)督員的個人工作總結

本月的工作主要分為兩個部分，其一是每天半小時在食堂的現(xiàn)場辦公和每周一次的例會；其二是和其他監(jiān)督員一起對學五食堂的閉餐情況檢查并幫助餐飲中心作貧困學生飲食補助的調查。在這份總結中我主要談談第一部分工作，第二部分工作會在下一份總結中具體說明。

第一，我在平時工作中遇到的問題和解決情況：

有同學反映學一仍然沒有勺子，希望能夠提供勺子。我了解餐飲中心為了節(jié)約國家資源，已經決定停止木筷子的使用，并為各食堂供應一次性餐勺。所以向學一的經理詢問了這件事在學一落實的情況。經理說馬上就會向采購部申請開始售賣勺子。食堂也會向同學們宣傳，告訴同學們這個調整并說明新勺子將會在哪里出售以及售價情況。我立刻將了解到的情況向提問的同學做了回復，同學對我的工作效率很滿意。

有同學反映小炒部的茄子很好吃，但是很久都見不到了，不知道是什么原因。我向經理了解了情況，因為燒茄子比較花時間，往往做一份燒茄子的時間等于做兩個其它菜的時間，根據(jù)校園食堂的特殊情況，同學們一般都要趕著上課，吃飯的時間比較少，做一個菜的時間如果花費太長會影響后面很多同學的就餐，所以經理做出了調整，在單炒部就不設燒茄子了，但是在中廳的炒菜窗口會有燒茄子供大家選擇。這個情況也向同學做了回復。

學一食堂比較擁擠，有很多同學吃飯時沒有座位，有同學建議在中廳加些桌子。這個意見向經理做了反映，但是考慮到學一現(xiàn)有的設計格局，如果加桌子的話會存在安全隱患，為了同學們的人身安全，經理覺得這個做法不夠妥當。這個問題我向同學進行了詳細回復，也感謝同學對食堂的關注。

本月在網上有一片帖子，反映在學一的生菜中吃到了瓢蟲，我在網上給發(fā)帖的同學進行了詳細的回復，還給他的郵箱中發(fā)了信件，對這件事情表示歉意，經理會對職工進行更加嚴格的要求，在擇菜洗菜中更為仔細，爭取減少這種事情的發(fā)生。我也在回帖中鼓勵同學們，如果再遇到這樣的問題可以直接找經理解決，這對食堂也是一個直接的督促作用。我發(fā)完這篇帖后同學沒有再就這件事繼續(xù)討論，我想同學是認可了監(jiān)督員的聲音。

其他還發(fā)生了一些事情，我認為是個別問題。比如口味咸淡的問題、丟東西認領的問題，還有校外人員辦飯卡的問題，我都一一作了回答。

第二，參加每周的例會。例會是監(jiān)督員們全面了解整個一周校內食堂情況的最重要渠道。例會上大家討論了很多問題，有一些對平時的工作很有指導作用。王主任提出的我們要豐富工作內容和工作形式我覺得非常有道理。主動向同學們了解情況而不是只坐在一邊等著同學們反映問題；主動做一些宣傳加強食堂和同學們見的信息互通，而不是等到產生誤會后才向同學解釋。這樣才能讓我們的工作變得主動起來，也更加豐富了我們這項工作的意義！

上篇中具體說了本月解決的問題，這篇總結主要談談對學五食堂閉餐情況的檢查和幫助餐飲中心作貧困學生飲食補助調查的情況。

本月，在餐飲中心領導王主任和郭主任的帶領下，六位監(jiān)督員和幾位學生會權益部的同學一起對學五食堂的閉餐情況進行了檢查。

第一個檢查的是冷葷部。因為這里的食物要直接入口，所以對衛(wèi)生的要求最為嚴格。在主任的介紹中我們了解了冷葷部平時的工作流程和食品衛(wèi)生情況，并針對冷葷部所要求的“五?！边M行了詳細了解。

在檢查時，我們所看到的情況是非常不錯的，餐具擺放都井井有條，剩食處理責任到人，每天的消毒環(huán)節(jié)也有專人負責，整個操作非常規(guī)范，人離開后也開啟了紫光燈，衛(wèi)生條件很好。

下面主要檢查的就是閉餐以后的餐具擺放是否合理，是不是生熟分開、專具專用；一些需要苫蓋的物品是否都完全苫蓋；剩食的'處理是否有明確地記錄，需要冷餐的食品是否已經冷藏、而需要攤涼的食物是否已經涼開，避免變質。

我們每到一個檔口都會重點看他的生熟餐具是否分開，而檢查的結果很令人滿意，沒有看到一處生熟餐具混用的情況，歸置的都很有序。其次，就是看今天做菜剩下的原料是否已經用布苫蓋，并得到了妥善的保存。我們看到所有剩下的材料都用白紗布蓋好，而剩下的糕點也都用保鮮膜封好后再用白布苫蓋，可以保證沒有異物掉入。然后，就是對每處的剩食記錄簿進行檢查，看是否有明確地記錄、包括當天剩食的的處理和第二天食品的去向。檢查的結果是剩食處理責任到人，每一筆寫得都很清楚，保證專人負責。對于剩余米飯這類容易變質的食物，師傅們已經將其攤涼放置，第二天也會有專人來檢查看米飯是否可以繼續(xù)使用，并詳細記錄剩余米飯最終的處理情況。像肉類海鮮一類的食物都保證放入冰柜，在適合溫度下保存，而一些醬、鹵的食品也存放到位，井井有條。最后，我們檢查了同學們最關心的一個環(huán)節(jié)，就是餐具的清洗環(huán)節(jié)。學五是使用洗碗機的，每個碗都是經過三重處理后才最終清洗完畢，衛(wèi)生情況比較有保證。整個檢查給人的感覺就是干凈、有序、規(guī)范。我感覺學五在閉餐這塊做的是很不錯的。

當然也有一些建議，比如剩余的米飯是需要攤涼保存的，這樣就容易使異物飛入，食堂可以做一些砂網狀的大罩子把米飯罩進去，這樣既不妨礙攤涼又能避免蟲子的飛入，比較好。

如果說閉餐的檢查讓我感到了餐飲中心和食堂的嚴格化、規(guī)范化，那么對經濟困難同學的餐費補助就讓我感到了餐飲中心以同學為本，急同學之所急的體貼。餐飲中心為每月打卡80次以上消費金額200元以下的同學提供餐費補助，這樣的善舉觸動了我們每一個監(jiān)督員的心。“取之于同學用之于同學”，相信這樣的舉動一定會受到所有同學的贊揚和愛戴！而我也會盡全力為這次善舉貢獻我的一份力量！

第五篇：監(jiān)督員個人工作總結

為認真貫徹落實盛市、縣人民政府《關于在行政機關推行效能政府四項制度實施細則的通知》、《自治縣人民政府關于印發(fā)自治縣人民政府行政績效管理行政成本控制行政行為監(jiān)督行政能力提升四項制度實施方案的通知》（雙政發(fā)〔〕52號）文件精神，并根據(jù)縣監(jiān)察局《關于對全縣行政行為監(jiān)督制度實施情況進行監(jiān)督的通知》要求，為進一步加強我局對行政權力運行的監(jiān)督，堅持從源頭上預防腐敗，建設效能政府，切實加大我局行政行為監(jiān)督力度，增強監(jiān)督針對性和可操作性，更好地依法行政和履行職責，確保行政行為監(jiān)督制度落到實處，結合我局實際，按照文件要求認真開展了行政行為監(jiān)督制度工作。現(xiàn)將工作開展情況總結如下：

一、加強領導 ，成立機構

推行行政行為監(jiān)督制度，是建設效能政府的一項重要內容，是進一步加強和促進政府自身建設的需要。為明確責任，加強領導，確保推行行政行為監(jiān)督制度工作的開展，研究制定了我局行政行為監(jiān)督制度工作方案，成立了行政行為監(jiān)督制度工作領導小組，局長任組長，副局長任副組長，成員由各股室站隊負責人組成，領導小組辦公室設在局辦公室，并指定專門工作聯(lián)絡員負責工作的開展。同時，我局堅持把行政行為監(jiān)督制度工作擺到重要議事日程，并作為一項基礎性工作來抓，與全局中心工作一同安排部署，為推行行政行為監(jiān)督制度工作打下了堅實的組織基礎，保證了各項工作的順利實施。

二、認真學習，提高思想認識

局主要領導親自貫徹落實學習制度，組織全局干部職工開展了學習活動。一是抓好學習教育，讓干部職工繃緊行政監(jiān)督之弦。在全局干部職工中開展了行政行為監(jiān)督系列文件學習活動，傳達落實了中央、省委省政府重要精神，認真學習《廉政準則》多次就盛市、縣關于推行效能政府四項制度實施細則和實施效能政府四項制度工作流程的重要內容作了安排部署，使行政行為監(jiān)督的精神實質和具體規(guī)定，內化為干部職工的觀念，外化為其行為，切實增強貫徹落實的自覺性；二是抓好組織領導，建立行政監(jiān)督落實有效機制。組織召開專題討論會，就怎樣用行政行為監(jiān)督提高執(zhí)法水平進行討論，各股室站隊結合自身實際，制定了行政監(jiān)督制度和措施，股室站隊負責人定期向局黨組匯報部門行政監(jiān)督情況，定期交自查報告，針對存在的問題限期整改。層層簽訂黨風廉政責任書、承諾書。

三、主要做法及監(jiān)督重點

（一）配合審計部門搞好行政績效管理制度的落實。深入學習貫徹推行行政績效管理制度相關會議精神及文件，提高干部職工的思想認識。緊緊圍繞年度確定的重點工作任務配合審計部門做好協(xié)調推進工作。

（二）配合財政部門行政成本控制制度的落實。嚴格執(zhí)行今年縣政府要求縣級行政機關做到因公出國（境）經費零增長，公務用車購置零增長，一律不新建樓堂館所，會議、慶典、論壇和出省考察經費壓縮20%等措施，我局大力壓縮會議經費，切實做到厲行節(jié)約，勤儉辦事。

（三）加強關鍵崗位和重點環(huán)節(jié)行政行為監(jiān)督。重點監(jiān)督涉及社會普遍關注或敏感的環(huán)境行政許可審批（包括環(huán)境影響評價審批、建設項目試生產運行審批、排污許可證的核發(fā)）和涉及公共環(huán)境利益、群眾反映切身利益，以及社會公眾普遍關注的重大環(huán)境管理的崗位和環(huán)節(jié)。一是抓好關鍵崗位監(jiān)督，把行政監(jiān)督貫徹到業(yè)務工作。把監(jiān)督管理股、污染控制股、環(huán)境監(jiān)察3個崗位確定為行政監(jiān)督關鍵崗位，以行政審批和行政執(zhí)法作為重點環(huán)節(jié)，明確崗位人員設置，制定風險防范措施，提出針對性監(jiān)督措施，通過環(huán)境執(zhí)法責任制對崗位監(jiān)督考核，切實把關鍵崗位的監(jiān)督落實到位，按全局、股室、個人三個層次制定行政行為監(jiān)督承諾條款，并將承諾書在股室公告欄對外公示，將個人承諾建立檔案保管，做到執(zhí)法工作有記錄、有備案，重點環(huán)節(jié)有監(jiān)督、有問效，促使行政行為監(jiān)督在執(zhí)法工作中發(fā)揮作用；二是抓好行政執(zhí)法風險防范，提高干部職工責任意識，對全局干部職工開展環(huán)境保護法律法規(guī)及政策、規(guī)費征收、執(zhí)法監(jiān)察業(yè)務等方面培訓，強化風險監(jiān)督，增強干部在行使環(huán)境保護執(zhí)法權和行政管理權方面的風險意識，確保廉潔從政，推進內控機制建設。

（四）加強我局自身建設，規(guī)范行政行為，提高各股室站隊及其工作人員的行政能力。一是以創(chuàng)建學習型機關為契機，以職業(yè)道德建設為主線，以轉變職能、改進作風 、搞好服務、提高效率、建設政治堅定、務實高效、清正廉潔、人民滿意的機關為目標，開展以集中培訓和自學方式相結合的學習活動。制定了我局創(chuàng)建學習型機關學習計劃，明確重點集中培訓專題3個，學時10個，自學專題2個，學時6個，全年共培訓干部15期，受培訓人數(shù)16人。通過集中培訓和自學，使全體干部職工在學風上有新轉變，觀念上有新突破，能力上有新提高，工作上有新成效。二是規(guī)范行政審批行為。公開行政審批項目、程序、條件，推進行政審批集中辦理。按照市場經濟體制的要求，深入推進行政審批制度改革，最大限度地精簡審批事項、減少審批環(huán)節(jié)、簡化審批程序、壓縮審批時限、削減前置性條件，積極推進環(huán)保行政審批事項進入行政服務中心實行集中受理、審批。7月1日前，對具備進駐政府服務中心條件的行政審批項目原則上一律納入中心環(huán)保窗口受理、審批，對應進入而未進入的審批事項及時寫出書面說明情況報告報縣監(jiān)察局。三是規(guī)范行政處罰行為。我局行政處罰的依據(jù)有《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》、《云南省環(huán)境保護條例》等。在梳理行政執(zhí)法依據(jù)的基礎上，進一步梳理，確定我局行政處罰事項，將行政處罰主體名稱、處罰依據(jù)、處罰權限、辦公地點、聯(lián)系方式和投訴渠道等事項，報政府法制辦審查后向社會進行公布。同時細化行政處罰自由裁量標準和具體實施方案，明確工作內容、工作流程、工作時限。

（五）實施重點工作目標倒逼，根據(jù)上半年我局制定的工作目標，倒逼管理推進方案和計劃。確定今年度四項目標倒逼管理重點工作，明確責任科室、責任人，結合重點工作目標倒逼主要做了以下幾方面工作：一是全面完成自治縣環(huán)境保護規(guī)劃編制工作；二是強化污染減排工作；三是繼續(xù)開展排污費收繳工作；四是爭取上級污染減排專項資金70萬元。

（六）推行一線工作法，各股室站隊，緊緊圍繞工作職責及年度確定的重點工作，堅持下基層、到一線，認真開展環(huán)保調查工作，建立一線工作聯(lián)系，一線工作聯(lián)動，社情民意溝通，不斷提升工作效率和服務質量。

（七）推進電子政務和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設，推進電子公文交換，行政審批網上辦理工作，建立健全網站、電話、政務服務中心“三位一體”的公共服務體系。積極推進1個窗口辦理一線服務。

四、存在的問題和困難

雖然我局在實施行政行為監(jiān)督制度工作中取得了一定的'成績，但也存在不足之處，主要表現(xiàn)在：一是部分干部職工對實施行政行為監(jiān)督工作思想認識不夠高，概念認識模糊；二是宣傳力度有待提高；三是面上工作一般推動多，突出重點抓特色不夠。

針對以上存在的問題和困難，在下步工作中，我局將進一步提高干部職工思想認識，明確目標任務，注重監(jiān)督，有效推進行政行為監(jiān)督工作。一是加強學習、強化責任。進一步加強對干部職工對效能政府四項制度的認識，充分認識貫徹效能制度四項制度對環(huán)境保護工作、個人工作能力的促進作用，最終達到“我愿學、我想學”，切實提高貫徹落實各項制度的主動性和自覺性，使我局形成積極貫徹落實效能政府四項制度，加強自我監(jiān)督的良好氛圍。二是統(tǒng)籌有序推進各項制度的落實，進一步加大效能政府四項制度之間，以及每個制度各項任務的統(tǒng)籌協(xié)調力度，準確把握好各項制度的進程。三是加大網上信息公布力度，繼續(xù)將我局的工作動態(tài)及相關信息及時在政府公開網上公布，使廣大群眾及時了解我局工作動態(tài)，并對工作情況進行監(jiān)督，促進我局各項工作的發(fā)展。