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第一篇:城管個人工作總結(jié)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事,凡事都腳踏實地地去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的態(tài)度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊及分隊領(lǐng)導(dǎo),尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在那里,我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報:
一年來,我嚴格管理自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全分隊發(fā)揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng),堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出最大的努力,爭取最好的成果,全面的完成了兩個建立分配的任務(wù),促進了執(zhí)法工作和隊伍建設(shè)水平的提高。
一、加強學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
從普通百姓到城管隊員,從一線執(zhí)法到管理分隊,盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時刻持續(xù)著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時,不斷充電學(xué)習(xí),查遺補漏,在鞏固自己一線執(zhí)法潛力的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷進取。
城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在這一年的實際工作中,端正認識態(tài)度的同時,不斷地加強了對理論知識的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊“塑造服務(wù)型城管”的精神,本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點,邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認真深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),并把其深刻的`認識與實際的工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。
二、注重實效、認真履行職責(zé),全力推進迎X工作
20xx年是讓人難忘的,更是讓X城管人刻骨銘心的,兩區(qū)的合并,城管體制的大調(diào)整,是我們城管的二次創(chuàng)業(yè)之年,是X舉辦前的攻堅克難,沖刺之年,是城管樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。
1.三管齊下,切實做好網(wǎng)格化管理工作,建立長效管理機制。
分隊積極響應(yīng)大隊部要求,并探索推行城管與市容協(xié)管,車輛協(xié)管三管齊下,以“定人,定崗,定責(zé),定目標,定考核,定獎懲”為基礎(chǔ)的網(wǎng)格化運作模式,根據(jù)轄區(qū)特點,人員特點,工作要求,逐步實現(xiàn)了網(wǎng)格劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng)?;?,提高了市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施網(wǎng)格化管理,營造了轄區(qū)整潔有序的城市環(huán)境目標。
2.城管進社區(qū)。
進一步開展城管進社區(qū)活動,分隊先后聯(lián)系X社區(qū),新x苑社區(qū),X居委,X港農(nóng)場社區(qū)等,X港幾個重點社區(qū),并加強與清潔辦、創(chuàng)衛(wèi)辦、修改部、工商等層面的溝通聯(lián)系,增進社會各界對城管工作的了解和理解,逐步開展城管服務(wù)進社區(qū)、進學(xué)校,甚至進工地等工作,真心實意為社區(qū)和居民解決了職責(zé)范圍以內(nèi)的熱點難點問題,不定期的開展宣傳服務(wù)工作,切實密切了分隊與居民之間的溝通,改善了執(zhí)法隊伍形象和執(zhí)法氛圍。
3.切實抓好群眾反映強烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和建立熱點,重點和難點工作。
遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,通過先期發(fā)布公告,采取嚴防死守,逐個擊破的方式,有效取締了這些群眾關(guān)注問題,受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)建立任務(wù)要求,對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌,立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益的廣告宣傳,加強了對橫幅的設(shè)置管理,通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng),抓現(xiàn)行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。
三、抓住機遇,切實加強隊伍建設(shè)
著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫,做到了“四個注重”。
第一,注重隊伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強職責(zé)感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫忙隊員樹立禮貌執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強化禮貌執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的潛力
在廉政問題上,嚴格按照廉政職責(zé)制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,同時管好了自己的下屬。要求自己做到:
1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求到達的我爭取到達,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
3.以”干部”自律。我在思考問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問題和不足
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細致,有時急躁。
第二篇:城管年終個人工作總結(jié)
今年,城管xx分隊在區(qū)大隊的關(guān)心指導(dǎo)下,通過網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ),堅持以精細化管理、人性化服務(wù)為目標,積極開展日常管理執(zhí)法工作,更是按照年初確定的工作目標,有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作。值此個人之際,現(xiàn)將各項工作情況總結(jié)如下:
一、隊伍建設(shè)工作
加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。xx分隊先后組織多次集中學(xué)習(xí)活動,主要學(xué)習(xí)了各法律法規(guī)和文件,通過學(xué)習(xí)進一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規(guī)來教育管理相對人的'能力,避免在執(zhí)法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規(guī)范、執(zhí)法錯誤。加強文明執(zhí)法教育,規(guī)范隊員執(zhí)法行為。xx分隊以廉政建設(shè)為抓手,查找不足,改進問題,同時進一步理清嚴格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系,做到兩者統(tǒng)一,堅決杜絕執(zhí)法態(tài)度不好、粗暴的現(xiàn)象發(fā)生。
二、拆違工作
針對xx大部分地區(qū)因被納入xx規(guī)劃范圍而涌動著一股亂搭亂建的暗潮,城管xx分隊準確估計形勢,通過加強與各村居委會的聯(lián)系溝通,保持信息通暢,及時掌握信息動態(tài),同時堅決做到發(fā)現(xiàn)一起,立拆一起,并且加大法律宣傳力度,進而消除有想法或準備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為,全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的“不增一平米”的目標順利實現(xiàn)。
三、日常執(zhí)法管理工作
通過一年的努力轉(zhuǎn)變,分隊日常執(zhí)法管理工作確立了以管理服務(wù)型執(zhí)法為主導(dǎo),逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導(dǎo)為主,而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的,我們堅決采取行政強制措施,予以行政處罰。
四、今后工作打算
以民生為主題,以群眾為基礎(chǔ),以長效保持市容環(huán)境整潔靚麗為目標,以求進一步提升城市管理水平,進一步鞏固城市管理工作成效,進一步創(chuàng)新思路謀求更新發(fā)展。同時xx分隊將以政風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)為抓手,明年著力在便民服務(wù)、長效管理、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、隊伍建設(shè)上下功夫,不斷推進和深化xx城市管理工作。