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第一篇:城管個人工作總結(jié)
20xx年緊緊圍繞我區(qū)城市治理工作的總體部署及要求,始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),工作積極主動,勤奮努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?,F(xiàn)將主要情景總結(jié)如下:
一、強化學(xué)習(xí),持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
首先在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會黨的會議精神,并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關(guān)心時事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終和黨保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)法律法規(guī)及各項規(guī)章制度,積極參加單位組織的執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,努力提高自身工作本事和執(zhí)法水平。
二、強化市容執(zhí)法管理,城區(qū)容貌大為改觀
認(rèn)真履行城市管理職能,堅持依法行政,嚴(yán)格管理,實行“教育與處罰相結(jié)合”,扎實組織開展各項執(zhí)法活動,共依法查處各類違法違章案件60余起,其中簡易程序50余起,一般程序10余起,使市容市貌得到顯著改觀。
1、亂設(shè)攤點明顯減少。
亂設(shè)攤點是城市管理中的一大難點。對此,在管理中堅持“以人為本、堵疏結(jié)合”的原則。一方面狠抓重點整治,另一方面強化疏導(dǎo)管理。對市區(qū)主干道亂設(shè)攤點進行全天候巡查監(jiān)察。積極參加中隊的各項專項清理整治活動,重點取締市區(qū)商業(yè)集中區(qū)、小區(qū)馬路市場、學(xué)校及菜場周邊亂設(shè)攤點。實行正時與錯時管理相結(jié)合等管理辦法,鞏固整治成果。
2、戶外廣告不斷規(guī)范。
強大巡查和宣傳力度,認(rèn)真耐心地向業(yè)戶宣傳廣告申批制度及流程,并對轄區(qū)內(nèi)新設(shè)或更換門頭未申批的,及時通知改正或按相關(guān)法規(guī)進行處罰。使轄區(qū)內(nèi)戶外廣告及網(wǎng)點門頭設(shè)置逐步走向正規(guī)化。
3、亂貼亂畫、亂擺亂放等現(xiàn)象逐步遏制。
以教育為目的,處罰為手段,在日常巡查過程中,及時對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點、路域等周邊的`亂貼亂畫、亂擺亂放現(xiàn)象進行整治,做到發(fā)現(xiàn)一起,整治一起,多次不改正的,堅決予以處罰,使轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境得到了很大改觀。
4、路面污染、運輸灑漏等問題得到有效治理。
對轄區(qū)內(nèi)的建筑工地、拆遷區(qū)及過路運輸車輛進行24小時監(jiān)控,對建筑工地、拆遷區(qū)采取提前介入和后期監(jiān)察的方式,予先告明白路運輸相關(guān)要求,然后加強監(jiān)管力度;對過路運輸車輛采取流動巡查,發(fā)現(xiàn)未封蓋或封蓋不嚴(yán)車輛,堅決予以查處,杜絕了城區(qū)大面積路面污染。
三、嚴(yán)于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,時刻堅持較強的組織紀(jì)律觀念和良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,做到廉潔奉公。在工作時間以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,連續(xù)多次在中隊執(zhí)法月評中名列前茅,并被評為奧帆賽、殘奧帆賽執(zhí)法工作突出貢獻先進個人。
我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強。
今后,我必須認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),做一名合格的城管隊員。
第二篇:城管工作個人年終總結(jié)
xx年,市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重點、抓住關(guān)鍵”的要求,充分發(fā)揮職能作用,著力推動中心工作落實,注重保持城市管理行政執(zhí)法活動文明規(guī)范,取得較好成效。
一、以創(chuàng)建省級文明城市為契機,全面提高城市管理水平。
今年,是創(chuàng)建省級文明城市的關(guān)鍵年,作為創(chuàng)建工作的主要職能部門,我局以此為契機,不斷提高城市管理水平。
(一)強化宣傳造聲勢
市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作升入人心,做到人人皆知,我們加大的宣傳力度,強化對市民教育,努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄,及時報道城管工作中的先進典型,曝光不文明行為。二是上門宣傳。我們堅持每周一次,局黨組成員帶領(lǐng)隊員深入到每個經(jīng)營門店,幫助經(jīng)營戶改正違章行為,提醒經(jīng)營戶應(yīng)注意的事項。三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進城,城管先下鄉(xiāng)”活動,瓜果未上市之前,就將瓜果進城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組,使瓜農(nóng)對進城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚。四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了五萬份《爭創(chuàng)文明城市,爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放,倡導(dǎo)市民自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定。六是在執(zhí)法中宣傳。進城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的,一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設(shè)立宣傳點,宣傳城管法規(guī),受理市民投訴。通過強化與管理對象的聯(lián)系溝通,建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系,城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求逐步變成廣大市民的自覺行為,群眾的滿意度、認(rèn)同感進一步提高。通過宣傳達到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個個關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻的目的。
(二)疏堵并舉治市容
市容是一個城市的臉面。今年,我們借助創(chuàng)建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟工作現(xiàn)場會在我市召開的平臺,全面提高市容管理水平。
一方面繼續(xù)實行“八大安家工程”。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動叫賣的問題,我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào),在不影響市容、不妨礙交通的前提下,在朱灣轉(zhuǎn)盤附近、實驗中學(xué)旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時市場,配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,落實管理人員,既解決了300多名菜農(nóng)賣菜難題,又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個流動銷售水果的商販,長期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區(qū)最大的集貿(mào)市場協(xié)調(diào),由該市場拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營,解決了商販的經(jīng)營難題,也為市場帶來了可觀的經(jīng)濟效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經(jīng)營的小商販,長期占道經(jīng)營。為了妥善安置這些經(jīng)營戶,我們在34個小巷內(nèi)劃定了臨時經(jīng)營點,使這些小商販在指定區(qū)域內(nèi)“安居樂業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤、風(fēng)味小吃的夜市攤點,在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營,既堵塞交通,又嚴(yán)重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城,將所有占道經(jīng)營的夜市攤點全部歸并到夜市城內(nèi),形成規(guī)模化經(jīng)營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營困難,我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營場所,并向部分?jǐn)傊髅赓M提供了遮陽傘、標(biāo)志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤?cè)撼蔀楫?dāng)陽城一道靚麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告,我們在城區(qū)設(shè)立了40處“百姓信息發(fā)布欄”,免費提供給市民發(fā)布,有效了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車、摩托車??奎c,施劃停車線8701米,設(shè)立各類機動車臨時停車場點700多處,較好地解決了停車難題。八是為進城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前,我們開展“瓜農(nóng)未進城,城管先下鄉(xiāng)”活動,提前制定瓜果進城銷售方案,將有關(guān)規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個巷道設(shè)立瓜果臨時銷售點,不收取任何費用,打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道。
(五)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管許可
一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),加強監(jiān)督。對我局負(fù)責(zé)許可的城區(qū)戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準(zhǔn),我們嚴(yán)格按照《許可法》規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜椩S可標(biāo)準(zhǔn)進行把關(guān),同時在施工過程強化監(jiān)督管理。上半年共審批許可戶外廣告57期,臨時占道87期,共計144期,有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、臨時占道的管理。二是主動上門為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對于我市招商引資進來的企業(yè),在戶外廣告的設(shè)置、建筑渣土的處置等方面,我局都積極主動上門服務(wù),既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設(shè)置宣傳方案,辦理相關(guān)行政許可手續(xù),又為他們減免相關(guān)費用,使這些外來投資者能安心投資當(dāng)陽、建設(shè)當(dāng)陽。三是強制拆除不符合要求的戶外廣告。三月份,我迎接全省縣域經(jīng)濟工作現(xiàn)場會在我市召開,我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設(shè)置的戶外廣告進行強制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處,更新廣告牌46塊,特別是對市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟商務(wù)和信息化局、市教育局、北山超市、市實驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進行了集中統(tǒng)一更新,既達到了規(guī)范管理的目的,又美化了市容。
(六)部門配合強交通
我們?nèi)匀粚嵭小俺枪?交警”的執(zhí)法模式,采取抄單的辦法,共查處各類違章車輛1437起。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉(zhuǎn)。
二、以規(guī)范執(zhí)法行為為重點,不斷提高行政執(zhí)法水平。
規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動改進工作方法,置管理于執(zhí)法之先,寓執(zhí)法于服務(wù)之中,做到既嚴(yán)格執(zhí)法干成事,又文明執(zhí)法不惹事;堅持預(yù)防為主,管理前置,加快由事后查處向 “提前介入與適時監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變,加快由“被動執(zhí)法”向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動發(fā)揮城管執(zhí)法職能,使執(zhí)法惠及百姓,讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出臺《當(dāng)陽市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》,對立案的標(biāo)準(zhǔn)、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進行了明確的規(guī)定,并不斷在學(xué)習(xí)中進行培訓(xùn)。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語》、《城管機關(guān)文明用語》、《城管執(zhí)法用語》和《城管局隊容風(fēng)紀(jì)規(guī)定》,投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法,對違反規(guī)定的予以通報批評,使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。
三、以關(guān)陵路市場化運作為試點,逐步推進環(huán)衛(wèi)體制改革。
城市管理好不好,首先看的是干不干凈。環(huán)境衛(wèi)生與廣大市民的生活息息相關(guān),是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一。為此,我們始終將環(huán)衛(wèi)工作放在城管工作的重要位置,在強化日常管理的同時,積極探索市場化的新路子。一是始終如一地堅持 “兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛(wèi)清掃工作標(biāo)準(zhǔn),按照“定員、定級、定量、定酬”四定的辦法,明確標(biāo)準(zhǔn),強化考核,確保城區(qū)衛(wèi)生“一盤棋”,標(biāo)準(zhǔn)“一桿尺”,真正做到“平時與檢查一個樣,節(jié)假日與平時一個樣,白天與夜晚一個樣”;二是每天兩次堅持對主要街道實行灑水、清洗、降塵,既提高城區(qū)的空氣質(zhì)量,又優(yōu)化了城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生;三是全面承包,實行單車核算,將清運任務(wù)與經(jīng)費掛鉤,加快清運速度,提高服務(wù)質(zhì)量。對城區(qū)街道門店全面推行人工搖鈴收灰,做到垃圾日產(chǎn)日清。四是做好關(guān)陵路市場化動作的試點工作,以點帶面,不斷總結(jié)得失,探索環(huán)衛(wèi)體制改革的新路子,不斷將環(huán)衛(wèi)改革推向深入。五是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊的作用,加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。上半年共查處亂倒建筑渣土93期,亂倒生活垃圾45期,亂堆亂放物品64期。
四、以文明執(zhí)法形象建設(shè)年為抓手,不斷強化隊伍建設(shè)。
今年,我們?nèi)詫⒅Υ蛟煲恢А罢魏细瘛⒆黠L(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精湛、戰(zhàn)斗力強”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動。為搞好文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動,局專門成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動方案,從形象、言行、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面制定了嚴(yán)格的兌現(xiàn)措施。上半年,共通報處理八人次,通報表彰四人,做到了獎懲分明;二是對隊伍實行軍事化管理。每天早晨7:40中午2:30準(zhǔn)時點名一次。制定了十條“鐵規(guī)”,作為城管執(zhí)法的“高壓線”,對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定,并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡,發(fā)到每名隊員手中,要求隊員們隨身攜帶,時時提醒隊員自警、自省、自重。三是開展各項業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)提高隊員素質(zhì)。我們始終堅持每個星期一下午集中學(xué)習(xí),并作為一項制度長期堅持。在學(xué)習(xí)中,采取領(lǐng)導(dǎo)講、專家評、跟班學(xué)、相互學(xué)等方式,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習(xí)得到提高。
第三篇:城管年終個人工作總結(jié)
今年以來,羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機,圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路,大隊上下團結(jié)一心,始終堅持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,鞏固、完善工作機制,切實改進工作作風(fēng),為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻,取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度,全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,提高隊員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作,為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
二、完善制度,強化隊伍
年初大隊領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行仔細(xì)討論,完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍,精誠團結(jié)、弘揚正氣、各司其職,以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”,不斷提高隊伍的整體水平。
三、積極探索建立長效管理措施
1、市容市貌管理方面
執(zhí)法大隊啟動“科學(xué)治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點、防止反彈”工作舉措,拉開城區(qū)市容專項整治行動。
一印發(fā)宣傳材料2000余份,強化宣傳注重引導(dǎo)。積極開展法律法規(guī)宣傳活動,向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī),對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
二強力整治突破難點。執(zhí)法大隊發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動,集中力量,逐個攻破”的整治措施,通過堵疏結(jié)合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動攤點整治32次,查處馬路攤點420人次,暫扣經(jīng)營工具110套,共計清理臨街面水池、臺面29個,查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯時管理方案,防止反彈。執(zhí)法大隊結(jié)合實際,強化錯時管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外,早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查,嚴(yán)禁出店經(jīng)營和游街叫賣,基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點,必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn),達到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并確保站點周圍清潔衛(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無違規(guī)行為。
五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時清掃場地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定,對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個。
七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責(zé)任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前,己對60余家“門前四包”責(zé)任制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。
2、摩托車違停專項整治行動
六月開始,縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴(yán)格管理,嚴(yán)格處罰形成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn),營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時處理群眾投訴。
對群眾的投訴,及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理,一時不能處理的耐心解釋,及時給予回復(fù),征求意見,做到了事事有落實,件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴達到60多宗,結(jié)案45宗,辦結(jié)率為82%,群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題,領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,親自過問、督辦,許多時候還直接組織,一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點等市民投訴較多的案件。
四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治
城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索,今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗,為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎(chǔ)。
一)對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳,做了大量的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動非常的順利,效果也非常好。
二)對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識淡薄,存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo),并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導(dǎo),沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上,此次行動共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營80多處,出動執(zhí)法車輛7臺,執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、文明執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點,清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,努力改善環(huán)境面貌,為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎(chǔ)。
三)對白廟河鄉(xiāng)進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山?中國(黃岡羅田)自行車公路賽,白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽篷5個,拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個,使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。
五、創(chuàng)建兩條示范街,迎接全市城市管理工作檢查
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時要以點示范,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細(xì)節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。
二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚,還路于民。
三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、通過報紙宣傳報道執(zhí)法隊伍
截止目前,執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇,及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開,按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。
存在的.不足
1、業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實,依法行政能力有待于進一步提高
2、工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強,工作的方法、方式還有待于改進。
3、工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
4、落實責(zé)任制,加強考核監(jiān)督,考核監(jiān)督機制還需進一步完善。
下步工作打算
1、強政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律,打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。
2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊伍、服務(wù)型隊伍、和諧型隊伍為載體,將各類創(chuàng)建工作與提高隊伍整體素質(zhì)共同推進。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,不斷靈活執(zhí)法方法,努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術(shù)。一語言藝術(shù),二做群眾工作的藝術(shù),三取證藝術(shù),四處罰藝術(shù),五規(guī)避風(fēng)險藝術(shù)。
5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
6、要強化責(zé)任意識,正視問題,抓緊制定落實相應(yīng)對策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo),進一步加大執(zhí)法管理工作力度,對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴(yán)、從重處理,把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。
7、圍繞中心,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進一步增強服務(wù)意識。
8、認(rèn)真做好上級交辦的各項即時性工作。
回顧一年來的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認(rèn)識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進,要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點,為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
第四篇:城管個人工作總結(jié)
在街黨工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城管戰(zhàn)線的全體同志緊緊圍繞全年城管各項目標(biāo),努力工作,團結(jié)協(xié)作,開拓創(chuàng)新,奮力拼搏,較好的完成了上半年的目標(biāo)任務(wù)。
一、加強協(xié)調(diào)、齊抓共管,確保全街“雙創(chuàng)”成績在全市累計排名81分的目標(biāo)。
為完成10年區(qū)下達街辦的“雙創(chuàng)”的目標(biāo)任務(wù),城管科加大協(xié)調(diào)力度。一方面與上級雙創(chuàng)辦、協(xié)調(diào)辦聯(lián)系,解決轄區(qū)的市容環(huán)境存在的難點、重點,另一方面與執(zhí)法中隊和環(huán)衛(wèi)所以及單位與社區(qū)協(xié)調(diào),解決居民群眾反映或投訴的占道經(jīng)營、“三亂”、垃圾箱漫溢等環(huán)境問題。加強日常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)度。把臟、亂、差環(huán)境問題,調(diào)度在市專班檢查之前,最大限度使群眾滿意,給群眾創(chuàng)造一個良好舒適的工作生活環(huán)境。積極開展“門前三包”管理工作?!伴T前三包”工作發(fā)揮了清掃、保潔人員,執(zhí)法隊員、協(xié)管員的“四位”一體的優(yōu)勢。主動配合“門前三包”工作。加強臨街門點單位落實“門前三包”責(zé)任制。達到了市容環(huán)境衛(wèi)生整潔,做好了人行道和立面衛(wèi)生的保潔維護工作,在珈智、東湖村社區(qū)新建公眾信息欄,有效遏制了亂張貼、亂涂寫、亂刻畫現(xiàn)象。達到綠化美觀和非機動車輛停放管理、門前車輛擺放有序。社區(qū)“三亂”整治實行獎懲兌現(xiàn)。極大調(diào)度社區(qū)群干的積極性,并聘請專人對珞湖、茶港兩個社區(qū)的“三亂”進行清理,社區(qū)“三亂”大有改觀。通過全街領(lǐng)導(dǎo)的重視,各科室的.支持,社區(qū)的落實,城管全體同志的努力,實現(xiàn)了雙創(chuàng)目標(biāo)81以上的好成績。
二、積極開展街巷整潔工程,力爭實現(xiàn)全街社區(qū)道路達到干凈整潔標(biāo)準(zhǔn)。
“街巷整潔工程”以風(fēng)光村社區(qū)為重點,開展整治,該社區(qū),通過整治,社區(qū)面貌煥然一新。風(fēng)光村內(nèi)1000余米的主干道已全部鋪上地磚,實現(xiàn)硬化。對風(fēng)光村內(nèi)各道路路燈的安裝,沿街門面的立面整治等工作還在進行中。
三、控制和查處違法建設(shè)。
街成立了查處違建專班,由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),全面控制轄區(qū)新增違建和存量拆除目標(biāo)任務(wù)。社區(qū)指派了查控專人負(fù)責(zé),每天巡查,并做日志。城管執(zhí)法接到投訴,第一時間到現(xiàn)場處置。城管每月寫出書面材料向區(qū)查違專班匯報當(dāng)月違建拆除情況。并接受區(qū)專班檢查。由于加大控管巡查,加強責(zé)任制的落實,實現(xiàn)了存量違建拆除超過500平方米的目標(biāo)任務(wù)。
第五篇:城管個人工作總結(jié)
全年來,在鎮(zhèn)、局兩級黨委政府的大力支持關(guān)心下,按照年初確定的工作目標(biāo),積極開展日常管理執(zhí)法工作,以建設(shè)“富裕、和諧、秀美的新西渚”為目標(biāo),堅持以 “市民公仆、市容衛(wèi)士、城管鐵軍”為建隊宗旨,堅持以文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法為出發(fā)點,堅持公平、公開、公正的執(zhí)法理念,強化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌和環(huán)境衛(wèi)生整治,強化執(zhí)法管理力度,強化隊伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),真抓實干,奮勇爭先,有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作,回顧全年工作,主要有以下幾個方面:
一、主要成績
1、環(huán)境衛(wèi)生向縱深擴展
在我鎮(zhèn)成功創(chuàng)建江蘇省衛(wèi)生鎮(zhèn)基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)黨委政府更加注重全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理,提出了“打造西渚自然生態(tài)優(yōu)美環(huán)境衛(wèi)生管理向村道延伸”、“鎮(zhèn)、村垃圾市場化清運”的長效管理目標(biāo),為此中隊高度重視,迅速行動。一是調(diào)查摸底,開展調(diào)研。中隊指派負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)垃圾收集的隊員對8個行政村延伸段進行實地勘察,拿出切實可行的調(diào)研報告供黨委政府參考??偣舱{(diào)研路程51.9公里。二是明確分工,責(zé)任到人。在黨委政府通過長效管理實施方案后,中隊及時分工到人、責(zé)任到人,配合各村村委對延伸段的環(huán)衛(wèi)工人實施考核管理,中隊確定8名隊員加強延伸管理,各村增設(shè)環(huán)衛(wèi)保潔員42名。鎮(zhèn)、村一體的環(huán)衛(wèi)機制基本健全,各項工作開展順利,并收到良好效果。三是重點部位,重點整治。中隊在鎮(zhèn)黨委、政府的具體安排下,不僅對主要部位環(huán)境衛(wèi)生清理到位,而且對一些衛(wèi)生死角進行清理,涉及農(nóng)戶的發(fā)放友情提示和整改通知,涉及環(huán)衛(wèi)工人職責(zé)的及時告之并監(jiān)督管理,通過多措并舉,我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)水平提檔升級,鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌煥然一新。全年,清運各類垃圾1800余車,合計3500多噸,全鎮(zhèn)為達到“鎮(zhèn)區(qū)生活垃圾市場化清運”的目標(biāo),更換和新增設(shè)垃圾桶1794只。
2、執(zhí)法管理強勢推進
中隊在全面管理的基礎(chǔ)上,做到重點突出,以點帶面,全方位加強執(zhí)法管理工作。一是抓工地管理。針對我鎮(zhèn)云湖景區(qū)大覺寺、蝶水風(fēng)情園、橫山拆遷安置房等重大建設(shè)項目施工,中隊提前介入嚴(yán)格監(jiān)控管理。對新開工工地發(fā)放文明施工告知書,督促各施工單位按規(guī)定設(shè)置施工圍墻,主出入口混凝土硬化并配備車輛沖洗設(shè)施。安排隊員定崗定點,重點加大對各類建筑垃圾和渣土運輸車輛的監(jiān)督管理,尤其是對車輛拋灑滴漏、輪胎帶泥行駛及超載超重運輸車輛從嚴(yán)執(zhí)法,從嚴(yán)處理,提高其違章成本,使違章者得到教育,又遏制了違法行為的發(fā)生。全年中隊共查處各類車輛違章50起 (輛)。二是抓違法建設(shè)。中隊根據(jù)合并后的8個行政村,適時調(diào)正違法建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò),把執(zhí)法隊員定人定村定責(zé)任,平時加大違法建設(shè)巡查頻率,充分利用在各村印制的違建舉報熱線接受社會各界對違法建設(shè)的信息舉報。對已審批的舊房改建,定村隊員進行跟蹤監(jiān)控,杜絕少批多建。對查處的違法建設(shè)中隊絕不姑息,在法律法規(guī)宣傳到位的基礎(chǔ)上加大拆除力度,上半年,查處各類違法建設(shè)20處,其中及時發(fā)現(xiàn)并制止的苗頭性違建11處,補辦規(guī)劃手續(xù)3起,強制拆除 6起約400O。三是抓鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。城市管理抓得好壞與否,直接影響市容市貌,中隊根據(jù)調(diào)研和征求集鎮(zhèn)住戶意見,,確定4名市容管理員以菜場整治為主,對店外經(jīng)營、車輛停放進一步規(guī)范,既美觀了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌,又保證了非機動車停放有序。全年共清理亂涂亂張貼牛皮癬500余處,取締流動攤位60 處、占道經(jīng)營20家,清理破損和不規(guī)范廣告30處(拆除大型廣告牌2塊)、破舊橫幅50條。四是旅游干線管理。針對市委市政府提出的開展國省干道、旅游干線沿線環(huán)境整治的相關(guān)工作部署,我中隊立足自身實際,迅速開展各項整治工作。一是清理云湖路、張戴路沿線綠化帶內(nèi)各類廢磚廢石及垃圾20余車計40多噸;二是拆除公路沿線有礙觀瞻的殘墻斷壁6處200多米,拆除各類雞棚6只;整治公路沿線2處廢舊收購點強制取締并規(guī)范3家室外洗車店和3家輪胎修理店經(jīng)營行為,清理廢舊輪胎350多只;清理占用綠化帶種植蔬菜瓜果7處計600多平方米,并補種香樟樹150課、修剪灌木綠化帶8000多平方米; 清除各類牛皮癬、亂涂寫500多處;冬季樹木管養(yǎng)刷白8000多棵;制止并恢復(fù)亂開道口一處。使我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)主干公路沿線的市容環(huán)境得到進一步改觀。
3、圓滿完成各項保障任務(wù)
全年各項保障工作達50多次,每次都圓滿完成任務(wù),受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的贊許認(rèn)可,也進一步樹立了城管窗口形象。3月5日何權(quán)副省長來宜調(diào)研沿線環(huán)境秩序整治的保障;4月27日―5月1日,連續(xù)五天在大覺寺舉辦的首屆素食文化節(jié)期間,我中隊在任務(wù)重、人員緊的情況下,全隊員體放棄休息,合理調(diào)整工作重點有效保障了素食節(jié)期間景區(qū)的良好交通秩序;8月8日―9日全體中隊人員全天候值班做好11號臺風(fēng)“海葵”的防御工作;9月底做好“雙節(jié)”保障工作;11 月底保障了旅游線路五圣路段的正常施工;另外還相繼保障了省、市一些領(lǐng)導(dǎo)來我鎮(zhèn)參觀、檢查等任務(wù)。
二、主要做法
1、加強隊伍建設(shè),激發(fā)隊伍士氣
不斷發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,中隊著力打造一支“學(xué)習(xí)型、作風(fēng)型、思想型、戰(zhàn)斗型”的城市管理行政執(zhí)法隊伍,不斷夯實隊伍的規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。日常管理黨員是標(biāo)桿,不斷加強隊員的思想教育。嚴(yán)格執(zhí)行星期六學(xué)習(xí)日制度、上下班簽到等制度,增強為人民服務(wù)的意識,充分調(diào)動隊員的工作熱情。支部班子講民主、講原則,指揮靠前,帶領(lǐng)黨員骨干做傳幫帶的領(lǐng)頭人,帶頭融洽黨群關(guān)系,面對面交流工作經(jīng)驗,及時掌握黨群思想動態(tài),提高工作標(biāo)準(zhǔn)。修改了執(zhí)法隊員月度目標(biāo)績效考核辦法和環(huán)衛(wèi)工人考核細(xì)則并嚴(yán)格實施,簽訂承諾書,堅持考核結(jié)果與路段管理人員工作績效掛鉤,形成層次管理模式,落實職責(zé)分工,中隊全面工作有了新的起色。
2、加強監(jiān)督檢查,增進工作干勁
今年以來,中隊在全面建設(shè),全方位管理的同時,十分注重內(nèi)部的監(jiān)督考核,健全考核網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)導(dǎo)組織,堅持晨課點評、每周例會等制度。中隊對隊員每周考核,隊員對環(huán)衛(wèi)工人每天考核,片長對各村考核,形成層級管理模式,更好地激發(fā)了隊員與環(huán)衛(wèi)工人的工作干勁,進一步增強了工作責(zé)任性和主動性。
3、加強執(zhí)法管理,提高執(zhí)法威嚴(yán)
中隊根據(jù)市局的總體部署和鎮(zhèn)黨委政府要求,先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂寫亂張貼、流動攤販、店外占道經(jīng)營、運輸車輛等多項整治行動,鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的好轉(zhuǎn)。對全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園周邊環(huán)境進行整治,全面改善校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題。在對轄區(qū)內(nèi)實際情況充分排查后,有針對性地制訂集中專項整治方案,并根據(jù)不同路段有重點地開展整治工作,及時總結(jié)整治中遇到的問題,制定對策,尤其是對不服從管理的對象,以及社會上的一些邪惡勢力和刁蠻現(xiàn)象,中隊從不手軟,敢于管理,敢于執(zhí)法,并充分協(xié)調(diào)工商、公安、交警等職能部門力量,確保整治工作順利開展,也充分彰顯了執(zhí)法的嚴(yán)肅性。
三、存在問題
1、隊伍建設(shè)方面
在中隊規(guī)范化管理方面,還存在著制度執(zhí)行不嚴(yán)、執(zhí)法管理職能落實不到位、少數(shù)隊員存在著混日子的觀念、工作的主觀能動性較差等諸多問題。
2、規(guī)范執(zhí)法管理方面
由于中隊隊員年齡結(jié)構(gòu)和文化程度差異的'原因,缺乏專業(yè)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),從事城管執(zhí)法工作所必須的技能和業(yè)務(wù)水平有差異,缺乏城管執(zhí)法專業(yè)知識,不能正確掌握和運用法律理論和基本的法律知識,導(dǎo)致執(zhí)法行為不規(guī)范,不能嚴(yán)格依照法律程序辦案。
3、鎮(zhèn)區(qū)市容環(huán)境方面
在市容管理方面,一是精細(xì)化管理程度仍需加強,主要體現(xiàn)在對沿街店面裝修工程和市政開挖等項目的管理,圈圍作業(yè)、工程完工后的垃圾清理管理還不到位,部分路段戶外廣告設(shè)置不規(guī)范。二是對主干公路沿線的市容管理還需進一步提高管理標(biāo)準(zhǔn),加強監(jiān)管力度。
4、衛(wèi)生長效管理方面
環(huán)衛(wèi)保潔方面還存在著未全天候保潔、環(huán)衛(wèi)人員工作時間脫崗、鄉(xiāng)村道路保潔不及時等實際問題。一些違法現(xiàn)象在突擊整治過后容易出現(xiàn)反彈,事后回頭看的制度落實不到位。隊員在管理過程中發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力不強。要在加強長效管理機制、落實長效管理措施上下功夫。
四、下步工作打算
1、加強中隊規(guī)范化管理
中隊將繼續(xù)推進隊伍建設(shè),持續(xù)提升執(zhí)法隊伍的對外形象。一是狠抓培訓(xùn)學(xué)習(xí),把貫徹落實星期六學(xué)習(xí)日制度和隊員自學(xué)相結(jié)合,加強隊員政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步改進工作能力、工作態(tài)度和工作方式,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的理念,實施人性化執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法程序,提高依法行政水平,做到“辦案無差錯、執(zhí)法無投訴”。二是強化監(jiān)督考核,完善內(nèi)部督查考核機制,堅持用制度管人,按規(guī)章制度辦事,依據(jù)局“六個統(tǒng)一”及中隊考核辦法,從嚴(yán)實施月度績效考核,并嚴(yán)格獎懲措施,實現(xiàn)獎優(yōu)懲劣。
2、加強鎮(zhèn)區(qū)違法建設(shè)管理
針對鎮(zhèn)區(qū)地處宜XX區(qū)這一特別區(qū)域,我中隊將加大貫徹實施《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的宣傳力度,提高群眾對規(guī)劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識;鞏固規(guī)劃管理信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),發(fā)揮行政村、社區(qū)聯(lián)動作用,使建設(shè)行為時時處于監(jiān)控之中;健全日常巡查制度,違法建設(shè)登記制。嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)區(qū)域,特別是規(guī)控區(qū)的全覆蓋日常巡查工作,對違法建設(shè)做到早發(fā)現(xiàn)、早查處、早拆除,將違法建設(shè)行為遏制在萌芽狀態(tài);加大對違法建設(shè)的查處力度,做到拆除一起、教育一戶、震懾一片;加強與規(guī)劃部門的工作互動,建立違法建設(shè)信息通報制。
3、加強旅游干線公路管理
云湖景區(qū)新一輪建設(shè)項目的加快推進,西渚鎮(zhèn)旅游重鎮(zhèn)的地位日益凸顯。而對于外來賓客到西渚參觀考察途徑的云湖路、張戴路等旅游干線公路,我中隊將嚴(yán)格按照市委政府在今年城鄉(xiāng)建設(shè)管理工作會議上提出“路面整潔、配套完善、秩序良好、沿線美觀”的要求不斷加大環(huán)境整治力度。日常堅持全天候巡查制度,及時發(fā)現(xiàn)并處置突發(fā)性影響市容環(huán)境的一切違章行為。不定時開展主干公路沿線環(huán)境整治,清理盲點死角,全面消除有礙觀瞻的瑕疵問題。加大主干公路環(huán)衛(wèi)保潔和沖洗頻率,全天候保持常態(tài)化管理。
4、加強鎮(zhèn)區(qū)施工工地管理
全面加強鎮(zhèn)區(qū)施工工地管理,逐步建立“權(quán)責(zé)分明、管理規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力”的城鎮(zhèn)施工工地管理體系。督促在建施工工地設(shè)置沖洗設(shè)施,出入口道路硬化處理。適時實施鎮(zhèn)區(qū)工程運輸車輛密閉運輸,防止車輛拋撒滴漏、帶泥行駛污染路面,并發(fā)放《建筑垃圾清運核準(zhǔn)單》,嚴(yán)格按照核準(zhǔn)單指定的時間、路線、處置場所要求進行清運,同時加大對運輸車輛違章行為的處罰力度。工程完工后確保施工工地徹底清理現(xiàn)場,及時平整場地和修復(fù)破損道路,拆除各種臨時設(shè)施。建立長效管理機制,通過常態(tài)化管理及集中專項整治,保障鎮(zhèn)區(qū)主要旅游干線的安全、整潔。
5、加強市政設(shè)施管理
加強巡查,協(xié)同鎮(zhèn)建設(shè)管理部門,做好全鎮(zhèn)道路、綠化等市政公用設(shè)施日常維護、管理工作。對損壞、破壞城市綠化和市政設(shè)施等違法現(xiàn)象,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,加大教育、處罰力度。
6、環(huán)衛(wèi)管理和菜場管理
隨著我鎮(zhèn)生活垃圾清運市場化運作的實施,中隊將繼續(xù)加強鎮(zhèn)區(qū)及各村各類垃圾收運的監(jiān)督管理,確保垃圾收集率和清運率。日常加大對各路段環(huán)衛(wèi)工人的監(jiān)督考核,確保保潔頻率和保潔時間,充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)工人和城管隊員捆綁管理的優(yōu)勢,進一步提升我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)水平。作為金泉集貿(mào)市場的直接管理單位,我中隊將繼續(xù)做好該菜場的常態(tài)化管理,有序設(shè)置各類攤位,合理安排老百姓自產(chǎn)自銷的各類農(nóng)副產(chǎn)品臨時攤位。進一步加大菜場周邊店面管理秩序,規(guī)范各類車輛停放,營造整潔有序的菜場形象。
第六篇:城管年終個人工作總結(jié)
20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)這一中心,堅持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路,頑強拼搏,求實創(chuàng)新,xx完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、狠抓自身建設(shè),為爭創(chuàng)禮貌城區(qū)帶給堅強保障
1、強化學(xué)習(xí)教育,提高隊員素質(zhì)。加強理論學(xué)習(xí),制定理論學(xué)習(xí)安排意見,各中隊、部門堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度,每季度進行理論學(xué)習(xí)閉卷考試,規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,建全各類記錄,提高隊員政治素質(zhì);加強思想教育,先后組織開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性、履行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動,同時舉辦第xx屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值,為城管事業(yè)做貢獻”演講比賽,開展了談心、家訪、“三會一課”等活動,每季度召開政工例會,定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難,調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。
2、強化法制工作,確保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動,城管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī),大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度,年底,對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標(biāo)考核,逐個過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取使用管理等規(guī)定,嚴(yán)格落實逐級審批、過錯職責(zé)追究等制度,嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān),確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件,簡易程序案件14850件,沒有發(fā)生一齊因處罰不當(dāng)而引起的行政敗訴案件,大隊被評為學(xué)法用法好班子,多名同志被評為學(xué)法用法先進個人。
3、強化內(nèi)部管理,打造過硬隊伍。加強指揮中心建設(shè)。堅持了早點名、晚匯報制度,確立指揮中心在爭創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;加強車輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度,嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律;加強協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個職能組組成人員,制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度,對協(xié)管人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試,規(guī)范了管理,提高了素質(zhì);加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作,制定了城管大隊安全事故職責(zé)追究辦法,對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴(yán)格規(guī)定,加大檢查處罰力度,減少了各類事故的發(fā)生。加強督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個考核方案,對各基層中隊、部門實施了全面的達標(biāo)考核,確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處,臺帳、檔案資料規(guī)范管理,推進了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
二、大力整治環(huán)境,確保創(chuàng)禮貌城區(qū)目標(biāo)實現(xiàn)
1、完成各項拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的xx完成,大隊黨組高度重視,專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組,大隊領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī),下達法律文書,并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門,幫忙違章者解決實際困難,耐心做相對人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強制拆除等各種方式,共拆除各類違法違章建筑23000多平方米,確保了區(qū)重點工程的順利實施,凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度,充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用,實行路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理辦法,徹底治理城市“膏藥”,全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處,查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛(wèi)生管理,加大了代清力度和代清隊伍的管理考核,組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃,全天候保潔。擴大代清管理范圍,將直噴直寫、違規(guī)運輸車輛道路污染納入代清范圍,成立了專業(yè)清掃隊伍,配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員,對運輸違規(guī)造成的道路污染及時予以清除。一年來,共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環(huán)境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動,一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實施城市環(huán)境長效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法,實行了分組劃片定崗管理,將管理職責(zé)落實到具體執(zhí)法隊員,并制定嚴(yán)格的督察考核辦法,實施全天候檢查,減少違章回潮反復(fù)問題的發(fā)生。強化巡察隊、專治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專項治理職能,加強早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理,在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點,24小時監(jiān)控治理運輸違章,基本實現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創(chuàng)禮貌城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認(rèn)真落實建立任務(wù),對照爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和查擺出的問題,明確城管隊伍建立全國禮貌城區(qū)的11項重點工作任務(wù),制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)重點任務(wù)分解表》,規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時限、職責(zé)部門、職責(zé)人,將創(chuàng)禮貌城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細(xì)化、分解,落實到人。加強建立督察。成立了建立全國禮貌城區(qū)工作督查組,實行了城管工作督查告知制度和追究辦法,對落實大隊建立任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責(zé)不力的.部門、中隊,及時限期整改督辦,對督辦事項整改不力的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)人予以嚴(yán)肅處理。
三、堅持執(zhí)法為民,在創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中樹立形象
1、狠抓禮貌執(zhí)法。深入開展禮貌執(zhí)法教育活動,認(rèn)真落實了城管隊伍禮貌用語和禁用語規(guī)定、禮貌執(zhí)法制度等規(guī)定,組織全體隊員及協(xié)管人員集中學(xué)習(xí)禮貌執(zhí)法的各項規(guī)章制度,教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識,實施親情管理,執(zhí)法中隊員做到了舉止端莊,語言禮貌,行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡,被今晚報等媒體報道。加強紀(jì)檢監(jiān)察,完善紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定,加大隊員禮貌執(zhí)法、廉潔自律狀況的檢查、處罰,全年通報處理三起違規(guī)行為。透過加強教育管理,減少了不禮貌執(zhí)法行為的發(fā)生,逐步樹立起城管隊伍良好形象,郭寶文等多名同志被評為“禮貌執(zhí)法隊員”。
2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開制度,將隊伍職責(zé)、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準(zhǔn)則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳,今年共上報宣傳稿件100多篇,被采納65篇,編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》,發(fā)放到大隊各部門及機關(guān)、企事業(yè)單位。實施了“四進”工程,廣泛與企業(yè)、社區(qū)、校園、機關(guān)單位共建,認(rèn)真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動,在校園設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員,廣泛發(fā)動社會力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強對城管工作的監(jiān)督,聘請了39名社會監(jiān)督員,多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見推薦,努力改善工作,樹立了城管隊伍良好形象。
3、竭誠為民服務(wù)。加強信訪工作,始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑,認(rèn)真組織實施。大隊設(shè)立指揮中心,負(fù)責(zé)群眾反映問題的辦理工作,專人晝夜受理群眾投訴,成立“111”應(yīng)急巡查隊伍,及時解決群眾舉報問題。同時,大隊還進一步完善了《服務(wù)》等一系列相關(guān)規(guī)定,健全了為民服務(wù)的機制,透過嚴(yán)格的規(guī)范和紀(jì)律約束,強化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務(wù)觀念。今年,大隊共處理群眾來信18件,辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份,處理區(qū)長熱線反映問題21件,接聽處理群眾舉報電話465個,群眾滿意率達95以上。