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第一篇：銷售個人缺點和不足總結(jié)

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去，回顧本年度我的工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)將我的總結(jié)如下：

一、工作回顧

愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，按時上下班，遵守各種規(guī)章制度。前半年工作積極主動，認真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。但在后半年的工作中比較消極，任務(wù)完成的不好，只完成了百分之八十的任務(wù)。

二、工作中的不足

1.營銷力度薄弱，沒有充分發(fā)揮個人能力。

2.工作積極性不高，缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的.總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。

3. 對客戶心理把握不夠。

三、今后努力方向

1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，加強對珠寶首飾的了解， 提高自己的銷售技巧， 借鑒他人成功的經(jīng)驗?？偨Y(jié)失敗原因，及時改正。

2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng)，進一步提高業(yè)務(wù)水平。

3.以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來， 適時地接待顧客， 對于顧客進行分析歸類，與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

4.掌握客戶心理、向先進的同事學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。

過去的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力使工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平，保證完成全年的任務(wù)。

第二篇：幼師個人缺點和不足總結(jié)

幾乎每個人都在感嘆，為何時間過的這么快!在忙忙碌碌中，半個學(xué)期過去了?；厥走@段時間的工作、生活，真是酸、甜、苦、辣盡在其中。望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我找到一種自豪感。這半學(xué)期的幼兒園生活，使孩子們學(xué)會了許多，各方面進步也很大。我整理一下思緒，總結(jié)這段時間的工作，以便更好地提高自己的工作水平。

曾經(jīng)聽人說幼兒園教師要具備“三心”：愛心、童心和細心。我也在平時的工作中認真的做到這“三心”，用愛心去關(guān)心每一個孩子，用孩子般的童心去和他們游戲，用細心去關(guān)注每個孩子的.成長變化。而我認為具有一顆愛心是一切的基礎(chǔ)幼兒園是個兒童的世界，而我們正生活在這色彩斑斕的兒童世界里，我要用我的愛心去滋潤一株株纖細的幼苗，培育他們健康、快樂地成長。除了有愛，我們還必須有足夠的教育教學(xué)能力，豐富的經(jīng)驗，具備一定的教育教學(xué)藝術(shù)。每次的教學(xué)活動我都認真對待，為了吸引孩子的注意力，讓孩子更好、更快、更開心地接受教師所授的內(nèi)容，我總是不斷的嘗試、探索、創(chuàng)新。為了讓每個孩子都能長好、學(xué)好、玩好，每個人的能力都能在原有基礎(chǔ)上有所提高，我根據(jù)班級實際情況，以“綱要”為準則和曹盼老師一起商議、討論，制訂了班級計劃、月計劃、周計劃等各類計劃。在一日活動中不僅以游戲貫穿各科教學(xué)，還積極使用肯定鼓勵等方法，使班里每個幼兒都在溫馨、歡樂的環(huán)境中身心愉快地學(xué)習(xí)、生活。

在家園互動中，我認真做好每一位家長的工作。因為我知道幼兒教育不單單是幼兒園的教育，家長們的支持和幫助也是至關(guān)重要的。因此，我常常利用家長園地、幼兒接送時間、校訊通、幼兒園網(wǎng)站等及時向家長反饋孩子在園的學(xué)習(xí)、生活情況，適時地向家長宣傳科學(xué)育兒的知識。同時，孩子們在幼兒園里遇到了什么問題，總是第一時間與家長取得聯(lián)系，家園一致共同教育。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，我認真學(xué)習(xí)同事的經(jīng)驗并仔細認真地做好記錄，在活動后的空余時間認真思考推敲。在周末休息時，我會閱讀一些幼教雜志，如《幼兒教育》、《早期教育》等等，上網(wǎng)查閱有關(guān)幼教資料，借閱與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進行觀看學(xué)習(xí)。同時我還積極參加園內(nèi)組織的各項活動。

在這半學(xué)期中，我學(xué)到了很多東西。但這還遠遠不夠，尤其在教學(xué)活動的環(huán)節(jié)設(shè)計上還有不足，還需進一步努力。雖然我沒有什么驕人的成績，但每個孩子的進步使我感到欣慰，也給了我干勁。我將在工作中取人之長，補己之短，爭取把工作做的更好。

第三篇：大學(xué)生個人總結(jié)

三年的時間比流水更快，我都還沒能好好的享受這段青蔥的歲月，大專的生活就已經(jīng)匆匆離去了。作為一名?？拼髮W(xué)生，在起初的日子里，我也很遺憾自己不能走向更高的學(xué)府。但如今，我已經(jīng)通過在x學(xué)院的學(xué)習(xí)，對自己的人生有了新的認識和想法。雖然我如今并沒有發(fā)出太多的光芒，但我相信，只要愿意花費更多的時間和精力去打磨。我也一定能和其他人一樣閃耀。

如今，我已經(jīng)結(jié)束了自己的大專的學(xué)習(xí)生活，在此，我總結(jié)自身的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷，將自身目前的情況做個人總結(jié)如下：

一、思想認識。

思想是動力的源泉，也是我們個人的準則和態(tài)度。作為一名大專生，我通過這幾年來的自我反省以及對大專思想課程的學(xué)習(xí)，讓自身樹立了一個良好、積極的思想狀態(tài)。并通過環(huán)境的影響和自身的管理，塑造了良好熱情的個人品質(zhì)，能在學(xué)習(xí)和生活中積極地幫助同學(xué)，為身邊做出積極的貢獻。

此外，通過學(xué)習(xí)和管理，我也學(xué)習(xí)了正確的思想，能在日常關(guān)心國家的發(fā)展和進步，樹立正確價值觀、世界觀和人生觀，學(xué)習(xí)了正確的思想方向。

二、學(xué)習(xí)能力。

在學(xué)習(xí)上，我深知自己過去的不足，為此在學(xué)習(xí)上積極的改進了自己。通過在課堂上的努力和自我的奮斗精神，我在專業(yè)的知識上有了很好的掌握。借此，我也更加清楚的了解了自己今后的目標，并定下了自己的方向。

在學(xué)習(xí)方面，我通過自身的體會和認識，感受到了校園學(xué)習(xí)中的不足。所謂“師傅領(lǐng)進門修行靠個人”，我在學(xué)習(xí)上較好的掌握了自學(xué)的能力，同時也借此認識到了專業(yè)的廣闊園不止學(xué)校的范圍。為此，也更進一步的提高了我的學(xué)習(xí)收獲。

三、工作業(yè)務(wù)。

在實習(xí)的工作中，我深刻感受到了社會的辛苦。也開始明白，盡管已經(jīng)在學(xué)校中做出了相當?shù)呐?，但這仍是不夠的。“活到老，學(xué)到老”不僅僅是說說而已。但通過社會的磨練和準備，我不僅提高了自身的意識和責(zé)任感，更學(xué)到了許多新知識，認識了自己今后發(fā)展的方向!

四、自我反思。

如今的我已經(jīng)結(jié)束了大專的生活，但自己身上仍有不少的習(xí)慣和問題。這都需要我繼續(xù)改進，繼續(xù)從思想上提高自己!我會繼續(xù)在這條道路上努力下去!讓自己能在社會的舞臺上發(fā)光、發(fā)熱!

第四篇：實踐個人總結(jié)

課堂教學(xué)評價專指對在課堂教學(xué)實施過程中出現(xiàn)的客體對象所進行的評價活動，其評價范圍包括教與學(xué)兩個方面，其價值在于課堂教學(xué)。小學(xué)語文對于教師課堂上的評價顯得尤為重要。小學(xué)語文課堂評價多運用表揚，讓學(xué)生感受到教師實事求是的評價，激勵學(xué)生積極思維，營造一種熱烈而又輕松和諧的學(xué)習(xí)氛圍，從而有效地促進學(xué)生的發(fā)展。

然而，有些課堂教師卻一味采取表揚，簡單認為只有不斷激勵，才會讓學(xué)生體驗成功喜悅，這些評價看似以生為本，卻是對“課堂有效評價”的誤解，不但不能更好地促進學(xué)生的發(fā)展，反而傷害了學(xué)生，減弱了學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，與評價的目的相背而馳。

課堂上教師有效的評價語言猶如冬日里的暖陽，沙漠中的甘泉，更能影響課堂教學(xué)氣氛，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，促進學(xué)生發(fā)展，提高課堂效率，有時甚至能影響學(xué)生一生的發(fā)展?！墩Z文課程標準》指出：學(xué)生在回答、表演、朗讀等活動后教師作出的評價語言，是實現(xiàn)“情感態(tài)度”目標的重要措施之一好的評價語可以開啟學(xué)生積極的學(xué)習(xí)心智，產(chǎn)生愉悅的學(xué)習(xí)情緒，引發(fā)向上的學(xué)習(xí)動力，建立足夠的學(xué)習(xí)自信。上學(xué)期我針對提高教師課堂有效性評價進行了在本班的實踐與總結(jié)，概括如下：

一、把握課堂評價方式的多樣化

1.激勵性

隨著年齡的增長，可以明顯感受到學(xué)生課堂的表現(xiàn)力逐漸降低，舉手的人越來越少，這方面存在內(nèi)外兩個原因，一方面由于學(xué)段語文教學(xué)的枯燥乏味，另一方面在于學(xué)生的心理變化，害怕說錯，或跟風(fēng)從眾。此時，激勵性的教學(xué)評價語言是學(xué)生學(xué)習(xí)信心的催化劑。為了讓學(xué)生品嘗到學(xué)習(xí)的快樂和成功的喜悅，老師要睜大眼睛尋找學(xué)生的閃光點，不吝言詞地給予熱情的鼓勵?！澳銈兏吒吲e起的小手就是送給老師最好的禮物，老師真高興呀！”、“你戰(zhàn)勝了心中的膽小鬼，老師為你感到驕傲”、“老師相信你一定是我們班讀書最棒的同學(xué)！”“不錯！敢于大膽想象，繼續(xù)發(fā)揚！”。這些激勵性的話語喚起了學(xué)生心中的憧憬，點燃了學(xué)生自信的火花。

2.針對性

《語文課程標準》指出：“要重視對學(xué)生多角度、多創(chuàng)意的評價?！苯處熢谡n堂教學(xué)中，要根據(jù)每個學(xué)生表達的獨特性和個性化進行針對性的評價。課堂是一個靈活多變的場所，你無法預(yù)料到學(xué)生的回答會如何，往往會有學(xué)生天馬行空，回答的問題與所提問題無關(guān)，此時就需要教師有針對性的的評價，對學(xué)生進行針對性的指導(dǎo)，如：學(xué)習(xí)課文《狼和小羊》讓孩子概括這是一只怎樣的狼，有孩子回答：“這是一只以強欺弱，強詞奪理的狼！”我相機表揚：“以強欺弱，說得精彩！詞語重在積累，說明你平時愛看課外書！”，在學(xué)生朗讀不到位時說：“誰可以比他讀得更好？”朗讀文中兇惡的狼的話時可以評價道：“你應(yīng)該讀得再兇一點！”。這些貼切的評價語客觀地指出了學(xué)生的長處及存在的缺點。

3.生成性

課堂教學(xué)中，教師有強烈的資源意識，去努力開發(fā)、積極利用生成性資源；善于抓住課堂上的每一個契機，用自己的評價語言去引領(lǐng)課堂中的精彩生成。如：“說錯了也沒有關(guān)系，敢于說就是進步！”教師的那些評價語言既保護了學(xué)生強烈的自尊，又引導(dǎo)了課堂的生成，一箭雙雕。

4.機智性

在課堂上學(xué)習(xí)《夕陽真美》，孩子因為緊張而讀不下去時，教師這樣說：“看來夕陽的余暉都照到了你的身上，看你讀書臉紅紅的樣子，多可愛呀！我們不急，再試一試?！边@樣的機智評價恰到好處的調(diào)節(jié)了課堂的氣氛，激發(fā)學(xué)生的勇氣，啟迪學(xué)生的智慧，化解學(xué)生的尷尬，讓學(xué)生在和諧愉悅的氛圍中得以發(fā)展。

課堂評價的形式應(yīng)該是多種多樣，不單單局限于語言文字之上，在課堂上，老師除了要善于用激勵性的語言外，還經(jīng)常用無聲鼓勵，即用表示贊許、喜歡的體態(tài)語言進行評價。例如，學(xué)生有獨特見解時教師傳遞給他一個贊賞的眼神等。當學(xué)生聲情并茂地朗讀完課文，會情不自禁地為他鼓掌；學(xué)生從老師這親切多樣的體態(tài)語言中感受到了關(guān)愛；感受到了贊賞；更感受到了那無聲的動力，此時無聲勝有聲啊，這一切會推動學(xué)生永遠向前、向前。

二、課堂教學(xué)評價的作用

課堂教學(xué)評價的有效性往往不可忽視，課堂上，教師精彩而恰當?shù)脑u價語言就好比春雨“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲”，對學(xué)生會產(chǎn)生潛移默化的影響。它能讓我們看到學(xué)生燦爛的笑臉，體悟到學(xué)生飛揚的個性，感受到學(xué)生快樂地成長。

1.教師的評價語言能指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法

在課堂教學(xué)中，對于來自學(xué)生的反饋信息，教師善于巧妙地點撥、引導(dǎo)，如學(xué)生讀書時作出這樣評價：“古人說，讀書時要做到‘眼到、口到、心到’，我看，你們今天達到了這個要求?！弊x完后說：“讀得非常響亮、流利，如果速度再放慢些，并掌握語氣，同學(xué)們會更佩服你的，繼續(xù)努力！”“讀得時候要讀出自己內(nèi)心的感受，別讓別人的感受影響了你！”當學(xué)生拖調(diào)時，可以點撥“讀書時，不僅要杜準確，還要把我句子之間的節(jié)奏感，讀出韻味?！苯處熅褪菣C智地運用了教學(xué)評價語言的導(dǎo)向性，成功地生成了課堂的精彩。

2.教師的評價語言能夠簡約教學(xué)環(huán)節(jié)，承上啟下

教師的評價語往往起到承上啟下的作用，教學(xué)中教學(xué)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，嚴謹中帶有自然的韻味，如何讓環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間無細縫銜接起來，這就要歸功于課堂評價語言的藝術(shù)。在教學(xué)古詩《登鸛雀樓》、讀完第一句詩句后，可以評價道“你們讀出了黃鶴樓，如此壯麗的景色，相信詩人也與此時的你們一樣，心中略有所思，那他會想些什么？又思些什么呢？”從而從詩句朗讀引出后面的作者之所思，順其自然，簡單大方。

3、教師的評價語能夠使教學(xué)問題更準確明了

《新課程標準》指出：學(xué)習(xí)是一種個性化行為，語文教育應(yīng)尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨特體驗。教學(xué)童話故事《狐貍和烏鴉》時，我問道：“孩子們，你們喜歡故事里的誰？為什么？”有孩子說：“我喜歡狐貍，因為狐貍利用它的聰明，得到了一頓飽餐?！贝藭r的教師評價語應(yīng)該怎么處理呢？是認同孩子的.獨特性體驗？我說道：“你說說，狐貍做的事是正當?shù)倪€是不正當?shù)?？”孩子否定了，我評價道：“沒錯，也許狐貍的確很聰明，但是他卻用他的智慧去干了不正當?shù)氖虑椋悄氵€喜歡他嗎？”孩子又否定了，所以，教師的評價語言不能一味的順從孩子的個性回答，認同所有觀點，要聯(lián)系現(xiàn)實生活，做適當?shù)囊龑?dǎo)與點評，幫助教學(xué)問題明了化。

三、課堂有效性評價的“歷史遺留問題”

“人無完人，金無足赤，”再完美的課堂也有其遺憾之處，就教師的評價語言我提出一些遇到的問題與不足：

1.要注重評價的拓展

如：應(yīng)該怎么說呢？這樣的回答正是體現(xiàn)了這個學(xué)生已學(xué)會了自我評價、自我選擇。試想，如果在學(xué)生產(chǎn)生錯誤觀點時，教師就立刻指出來，并出示正確答案，學(xué)生的理解和感悟會有他們探討得出的結(jié)果深刻嗎？但是在課堂上，往往無法把控時間，急急忙忙提出正確的答案，存在弊端。

2.要注意適當評價

在課堂上經(jīng)常會有“不錯”、“很好”等等這樣的評價語言。往往課堂的生成難以預(yù)料，作為一個新老師，往往有詞窮的時候，而我也會無意間說出此類評價語，課堂上的評價語言不應(yīng)拘于一種形式，它應(yīng)因人而異，因課而異，因時而異，因發(fā)生的情況而異，教師要有創(chuàng)造性的對學(xué)生進行評價，使被評價的學(xué)生都能得到學(xué)習(xí)成功的滿足，都能提高學(xué)習(xí)的興趣，都能更積極主動地投入學(xué)習(xí)，真正讓課堂評價語言發(fā)揮應(yīng)有的魅力。這方面仍然有待提高。

3.要注重及時評價

對于表現(xiàn)特別好的學(xué)生要及時給予鼓勵，更能激發(fā)他向上的動力。往往教師的忽略會導(dǎo)致學(xué)生的信心的受挫，如何把握所有學(xué)生，兼顧所有學(xué)生，這是我仍然要不斷完善的地方。

4.要注重語言精準

《課標》指出：評價語言要準確、得體，既對學(xué)生表現(xiàn)出色之處給予肯定，同時又有針對性地給學(xué)生提醒與糾正。師傅也一直向我提出，我的評價語言不夠簡練，有時過于累贅，如何精簡語言，一針見血，需要再接再厲，繼續(xù)探討。

課堂活動集靈活、生動、嚴謹、多樣為一體，只有在不斷的實踐與完善中才能不斷發(fā)揮教師與學(xué)生的能動性，達到學(xué)生學(xué)習(xí)知識的最優(yōu)化！

第五篇：個人總結(jié)缺點和不足

一是工作態(tài)度不認真，存在敷衍了事、馬虎不仔細、糊弄應(yīng)付的情景，甚至對上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不按要求、不聽指示，置若罔聞，導(dǎo)致工作出現(xiàn)差錯。

二是工作質(zhì)量、效率不高。有的員工效率倒是很高，可是質(zhì)量卻差；有的員工講究質(zhì)量，但效率卻低。有的.員工存在等靠的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題不及時上報，不拖到最終不去做，導(dǎo)致工作比較被動。

三是工作作風(fēng)不扎實，浮皮潦草，得過且過，甚至自以為是，嘴上說的多，實際做的少。

四是工作中不愿意負職責(zé)，一方面在出現(xiàn)困難、出現(xiàn)問題時，不想方設(shè)法解決問題，或是置之不理、不管不顧，或是死挺硬撐，大有一副破罐子破摔的樣貌；另一方面存在推諉、推脫的現(xiàn)象，尤其是在出現(xiàn)問題時，不是從自身方面找原因，而是要么找一些客觀原因，要么推到別的同事身上。再不然就以“沒做過”、“做不了”、“不會做”為借口，這樣的理由能站得住腳嗎還有互相扯皮的現(xiàn)象，使得某些問題得不到及時有效解決，耽誤了工作，影響了同事感情。

五是缺乏團結(jié)協(xié)作精神，特別是涉及到兩個人做同一性質(zhì)、同樣的工作時，缺乏默契，缺乏配合，缺乏溝通。更有甚者，互相拆臺，互相詆毀，暗地里搬弄是非，破壞團結(jié)。

六是工作缺乏主動性，對于本職工作和分內(nèi)應(yīng)承擔的事情，領(lǐng)導(dǎo)不交待、不囑咐，從不會主動去做，就是領(lǐng)導(dǎo)“一拔了一動騰”。

七是工作方法不當，很多時候都顯得陳舊，不愿意思考，不善于總結(jié)，總是以舊有的工作標準衡量新的工作，就認為已有的工作方法放之四海而皆準。

八是服務(wù)態(tài)度不到位，特別是在不能及時幫忙業(yè)務(wù)部門解決問題時，解釋的態(tài)度、解釋的效果不夠好，使個別部門、個別員工不滿意我們的服務(wù)。

第六篇：銀行個人缺點和不足總結(jié)

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，此刻建行為進一步加強全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標準。

看到建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。下面我針對曾主任對我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的不足，檢點自己，說說想法。

銀行的服務(wù)工作需要我們不僅僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的`心。

其實客戶，就是我們每一天都要應(yīng)對的“考官”。如果我們銀行員工每一天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會對柜臺里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。

這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改善。

作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認為業(yè)務(wù)能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù)，能夠做到細心和耐心，塌實肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。

不足的地方就是，站姿可能不夠標準，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。

還有就是作為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效提議。此刻分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴重，一進門給人的感覺就是紛雜和混亂，我提議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶快速 辦理各項手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺，將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在必須程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。

我會在今后的工作中自覺加強理論學(xué)習(xí)，專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進一步提高自己對公業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中發(fā)揚長處，彌補不足。提高自己的履崗能力，嚴格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。