千文網小編為你整理了多篇相關的《實用試用期個人工作總結》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《實用試用期個人工作總結》。
第一篇:試用期個人的工作總結
轉眼間,來到瑞天奇瑞4S點已經一個月了?;仡欉@一個月,經歷了很多很多,從一開始對新環(huán)境的不熟悉,不適應,到現(xiàn)在的適應且熟練,都與領導和同事們熱心的教導和幫助息息相關,讓我很快融入到了這個新的團隊中。
作為一個服務顧問,既要服務好客戶,又要與車間兄弟溝通好客戶的要求與車輛的具體問題。因此,在這個崗位上,必須擁有專業(yè)的知識和良好的溝通能力。這樣,才能既滿足客戶的要求,又能讓車間技術人員及時快速的找出問題點所在。
經過這一個月的工作,我也發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足之處:
首先,在服務細節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。當然這也與我們的環(huán)境和設備有關,不過主要的還是我前臺的工作不夠細致,認真。
其次,在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增的同時也有著一定量的流失,說明我的客戶回訪工作不到位,客戶不能感覺到我們對他們發(fā)自內心的關心。
所以,接下來我必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶,我會從日常工作中給這些客戶真正的關心。當然,照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣,不論在市場好與壞的時候,我們都能安然度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關心你”。
既然知道了自己的不足之處,我就得好好改進。在今后的工作中我一定要好好彌補自己的劣勢,繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,真正做到揚長避短:
1、要時刻保持工作的積極性,以積極美好的心態(tài)迎接每一天的工作。
2、多向同事虛心請教自己不懂的問題。讓自己成為一名專業(yè)的汽車售后服務人員。
3、在客戶維系方面,要始終堅持客戶至上的原則,做好客戶的回訪和預約工作。穩(wěn)抓一大把老客戶,開發(fā)一批優(yōu)質新客戶。
4、售后是一個團體,要加強與車間和配件的溝通,給客戶一個最滿意的辦事效率。
服務顧問這個崗位是客戶與車間之間的橋梁,也是公司的門面,這個職位的重要性可想而知。這給了我很大的壓力,但是有壓力才有動力。我會繼續(xù)努力,堅持不懈,使自己更上一個大臺階,給上級領導一份滿意的答卷!
第二篇:試用期個人的工作總結
1、感謝公司對我們業(yè)務工作的支持。公司為方便我們業(yè)務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPt,產品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結?!皩W而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
崗位認識
1、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結合我公司企業(yè)情況和(產品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員。
5、業(yè)務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
優(yōu)點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。
2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。
缺點:
1、對(產品)系統(tǒng)技術細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫**項目的招標過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:山焦加氫(產品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經過這個系統(tǒng)全過程的學習,我會對產品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面。
2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術協(xié)議的樣本等等。
改進措施:通過山焦的投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。
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第三篇:試用期的個人工作總結
時光悠悠,忙碌的時候時間一下子就過去了。自從來到了x公司,在領導的培養(yǎng)下,我努力吸收了x崗位的經驗和知識,并結合自我所學,認真仔細的在工作實踐之中完善了自己的工作,并在不斷地學習和請教中進一步完善了自我的能力,提高了工作的成績和收獲。
在這段工作中,我十分感謝領導和同事們對我的幫助,也十分熱愛在x公司中的努力環(huán)境,在這里,我不僅能體會到各位在工作中積極奮斗的精神,更體會了互相競爭,互相扶持的'溫暖。如今,試用期已經結束,我希望能正式向您申請轉正加入x公司,為此,將自己在工作中的情況和收獲做總結如下:
一、環(huán)境適應情況
在來到x公司的這幾個月里,我積極學習并融入了這里的工作環(huán)境。在工作上認真努力,盡可能的多學多練,加強自己的經驗知識,讓自己能盡早掌握自己的必備知識。在人際交往上,我熱情和同時們交流,并虛心向大家請教一些關于工作的事情。讓人感動的是,同事們都十分的熱情,不僅教導了我關于工作的技巧,還帶領我熟悉了公司及周邊的環(huán)境,讓我更加適應了這個新環(huán)境。
二、培訓學習方面
在培訓階段,雖然時間很短,但領導細致全面的講課卻讓我大受裨益。不僅掌握了關于x崗位的工作知識,也進一步加深了我對x行業(yè)的專業(yè)了解,逐漸走進了x行業(yè)的大門。
當然,我也不僅限于培訓課程,在此外,我還利用自己的學習找到了一些有用的書籍,通過認真的鉆研并借助實踐鍛煉,讓自己更快更好的掌握了工作方法。
三、工作任務
回顧這段工作,我盡管處理的不算盡善盡美,但我一直在發(fā)現(xiàn)并改進自己的不足。有著較強的學習和自我完善能力。如今,在三個月的工作后,我的業(yè)務能力已經有了極大的提升,并且對于工作還累積了不少的經驗技巧。能更快更好的完成自身任務。
此外,我也一直在工作中嚴格遵守公司規(guī)定,認真檢查,避免工作錯誤,有問題第一時間向領導請教。為此,工作處理的也較為完善。
如今,我已經基本適應了x公司,并能良好的完成x的工作,希望領導能給我一個轉正的機會。如果我能有幸得到您的青睞,我不會驕傲自滿,我定會竭盡所能,繼續(xù)努力奮斗,繼續(xù)鉆研提升,我相信,我能做的不止如此,我能成就更高的成績!為公司貢獻更出色的結果!
第四篇:員工試用期個人工作總結簡短
回顧過去三個月的工作,在公司領導和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。通過試用期的學習和工作,工作作風發(fā)生了很大變化,工作情況總結如下:
一、主要工作
1、了解法律部的主要職能和職責,熟悉部門業(yè)務。
2、從事法律日常合同審查和總結,協(xié)助部門領導和同事處理日常法律事務
3、組織和修訂規(guī)范性法律模型,供集團參考和使用。
二、工作以來的晉升
1、辦公能力、合同審查能力、文件整理能力不斷提高。
2、通過研究公司前幾年的法律文件,對公司的方方面面有了更深入的了解;更好地了解集團辦事處的業(yè)務流程。
3、通過這段工作經歷,培養(yǎng)了我主動的工作意識,提高了我的工作熱情,鍛煉了我的工作能力,增強了我的工作熱情。
三、工作中存在的問題
在過去的三個月里,我能夠全身心地投入到工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、法律專員對我來說是一個新的職位,在實踐中缺乏工作知識,在開展具體工作時往往很粗糙,有時甚至感到不知所措。我在做的時候摸索了很多工作,所以做起來不容易,工作效率有待進一步提高。
2、對集團各部門的工作缺乏全面、具體的了解,影響相關法律文本的制作。有的工作不夠細致,有的工作協(xié)調不好。
3、我們的理論水平不太適合公司工作的要求,要繼續(xù)加強理論文化的學習。工作效率不夠快,對領導意圖了解不夠。
四、對未來的規(guī)劃
在未來的工作時間里,我決心認真提高自己的業(yè)務和工作水平,為公司經濟的跨越式發(fā)展做出貢獻。
我想我應該盡力:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習與集團相關的法律專業(yè)知識。加強對集團發(fā)展脈絡和趨勢的了解,加強對周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解和研究,了解集團的總體規(guī)劃和現(xiàn)狀。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達,下情上報;真正做好領導的助手。
3、重視部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,努力工作,形成部門良好的工作氛圍。
4、不斷提高法律部對集團其他部門的支持能力和服務水平。
5、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,努力取得更大的工作成績。
五、摘要
就整體工作經驗而言,我覺得這里的工作環(huán)境還是比較滿意的。是領導的關心和工作條件的不斷改善給了我工作的動力。其次,同事之間的友誼、關心和合作給了我工作中的珍妮弗感和踏實感。第三,小組創(chuàng)造的“企業(yè)文化”給了我對工作的信心。
不及物動詞下一階段的主要工作計劃
1、盡快梳理出規(guī)范完整的法律契約模式。
2、細化學習公司往年訴訟、合同數(shù)據,加快熟悉公司各項業(yè)務。
3、進一步鍛煉相關法律能力,使其快速晉升,適當分擔部門負責人的業(yè)務壓力。
第五篇:試用期工作總結
帶著一絲的熟悉又有一絲的陌生的心情,重新踏入了這家公司!記得剛來第二天早上晨讀,生產部的一同事主持的,我記得很清楚講的是怎樣做好自己的工作,如何更好的面對自己的工作?剛進來的時候自己就一直在想,我該怎樣面對自己以后的工作呢?
通過兩個月的試用期,給了我自己一個熟悉工作,學習,提高自己,更好的工作的一個開始。記得剛來的時候自己心里的想法很多,特別第三天的時候部門專業(yè)知識考試,考試的結果直接讓我意識到要加油了!成績考的很差,很多題目都做錯了!其實我自己也感覺自己很無助很無賴,心里一直有一個信念,自己要在短時間把專業(yè)知識抓起來,這個時候無巧不成書,正好部門內部專業(yè)知識培訓半個月時間,也及時性的給了我一個充電的機會!
一段難忘的軍訓。企業(yè)文化培訓,作為一個新的老建華人,重新學習建華企業(yè)文化真的別有另一番收獲,首先自己深深認識到了自己又抓住機遇了,進入了一條寬敞的成功大道,其次認識了一批新同事,雖然僅僅只經歷短短幾天的培訓生活,卻儼然讓我們成為了永遠的朋友永遠的回憶永遠的財富!一起累過一起笑過一起互相幫助互相鼓勵過……讓我的心更快更堅定的沉了下來,讓我更充分更投入的融進了這個團隊!再次短短幾天拋磚引玉的學習,讓我明白了很多人生哲理,為人處事,也深深感受到了建華企業(yè)文化博大精深的存在,讓我有了一種莫名的渴望:不斷學習的信念!
兩個月的時間雖然不是特別長,雖然通過培訓學到很多企業(yè)文化知識,從領導和同事身上學到很多為人處事的方式方法以及部門內部的專業(yè)技能,但是我覺得最真實的還是我在實驗室的'日常工作,讓我從實踐中體會了很多學會了很多!
我進來的時間做了實驗室的日常試驗,從不會到會,從不熟悉到熟練,從熟練到獨擋一面,真的收獲頗多!這段時間里有收原材料疏忽給部門的工作也帶來了一些不必要的不便的時候,還有報表也有過沒有按時完成的時候,給員工培訓沒有效果的時候,有做實驗自己中暑過……不過領導不止一次的給我講解方式方法:如何去正確看待別人――只記住別人的優(yōu)點和如何有效的和別人溝通――沒有百分百的把握不要輕易下定論,別人說的時候自己用心聽著!真的學到了很多自己想不到意識不到的方式方法,逐步讓自己知道如何去開展自己的工作,如何更好的開展自己的工作!
為期兩個月的時間已經悄然而過,雖然有些不經意,也說不清是碌碌無為,也說不清是太過繁忙,但是想想如何做好自己的工作?如何更好的開展自己的工作?我覺得這兩個月給我最深的感受還是“沒有完美的個人只有完美的團隊”。其實回想以前我是一個英雄主義的人,再次回到現(xiàn)在自己能清楚認識到自己如何去做才能融入團隊,依靠團隊,只有憑借團隊的力量才能促使自己為了集體榮譽,為了不影響團隊效率,為了更好的配合團隊的協(xié)作……去為了團隊而不懈的努力,這樣或許也就是自己所想的:只有依靠團隊維護團隊不懈努力才能促使自己開展好自己的本質工作,更好的開展好自己的本職工作!
選擇建華,不斷學習不斷實踐不斷總結!也就注定了自己步上一條成功大道,擁有著博大精深的企業(yè)文化培養(yǎng)我們,擁有著藏龍臥虎的領導們成功的方式方法教誨我們,擁有著前途無量的建華穩(wěn)健高速發(fā)展,相信我自己選擇的,選擇我自己相信的,加上我自己的堅持,加上我自己的努力,我相信‘黃河源頭水,泰山頂上松,只要我心中有信念,我一定會成功!’