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斗轉(zhuǎn)星移轉(zhuǎn)眼，一個(gè)月又過(guò)去了，現(xiàn)對(duì)這個(gè)月的工作做個(gè)總結(jié)。

一、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度

以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗責(zé)任到人”，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。

二、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)

狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。

三、定人、定崗、定位責(zé)任到人

根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng)劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責(zé)任區(qū)根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況每天進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。

四、以自己的'親和力團(tuán)結(jié)每一位員工

以自己的形像力去影響每一個(gè)員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣，一心一意撲在工作上。

以上就是這個(gè)月的總結(jié)。