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第一篇:年終總結
我現(xiàn)任職于__物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報告,加入__物業(yè)這個大家庭快一年時間,我從禮儀保安晉升為安防主管,從見習到正式,非常感謝相關主任、經(jīng)理的關心、指導,在2020年的工作開展得有聲有色,現(xiàn)將這一年工作總結如下:
一、在一區(qū)見習期的工作
在一區(qū)見習期間,是我個人學習、成長、進步的過程。
1、協(xié)助組織安防隊伍的軍事訓練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;
2、協(xié)助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關;
3、加強員工內(nèi)部管理,促進后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境;
4、協(xié)助易隊帶領安防隊伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟損失,獲得公司領導和業(yè)主的好評。
二、前期售樓部安防管理工作
由于工作關系,20__年我由一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,在張經(jīng)理的直接領導和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的管理工作:
1、積極配合領導完成各項工作,盡量為領導排憂解難,做好領導“左膀右臂”角色;
2、加強新進員工理論及業(yè)務培訓工作,保障售樓部安防隊伍的高標準要求;
3、定期組織安防訓練,加強安防隊伍建設,努力打造陽光物業(yè)安防服務標桿形象:
(1)每周一次至各售樓部值班時進行針對性訓練;
(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安進行專項訓練(到目前為止共舉行專項訓練16次);前期售樓部安防隊伍在舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項目第一名。
4、積極做好安全防范工作,各項安防工作逐漸進入規(guī)范化、系統(tǒng)化;
5、培養(yǎng)小組長,營造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才;
6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項活動10余次。
三、工作不足之處
1、小區(qū)實踐經(jīng)驗較少,業(yè)務能力還有待于提高;
2、物業(yè)管理業(yè)務知識學習較少,前期介入知識不夠;
3:溝通藝術還有待于提高,才能更好的促進工作的協(xié)調(diào)。
四、來年工作設想
1、每周到現(xiàn)場值班時多觀察,針對不足加強整改,更好的配合銷售工作;
2、通過每次都參加安防干部培訓,結合售樓部現(xiàn)場工作,以理論結合實際提高物業(yè)管理水平;
3、加強安防員培訓,通過每月的安防干部培訓,積極培養(yǎng)小組長;
4、加強售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進行;
5、學習交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎。
在前期售樓部這個嚴格因而優(yōu)秀的團隊里,思想?yún)R報專題我得到了很大的進步和提高,這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的,我將和她一起成長一起進步。
在公司領導及張經(jīng)理的指導下,我相信自己的工作會開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領前期售樓部優(yōu)秀的安防隊伍,在20__年的工作中爭取做得更好!
第二篇:年終總結
2021年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實預防為主、防消結合的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,____大安防的明天更美好!
第三篇:第一學期自我總結
到了初二,學習慢慢緊張了,比起初一,不能再像以前那樣瘋玩了。
我認為問題出在以下幾個方面:
1. 語文平時閱讀理解沒注意方法。在做閱讀理解時,我不知從何處下手,找不準要點。這是一個很嚴重的問題。閱讀理解是語文考試中比較關鍵的環(huán)節(jié),也是很讓人頭疼的環(huán)節(jié)。語文中的很多寫作方法我都很不了解,導致考到一些寫作手法時只能瞎猜。我以后一定要多注意語文常識的積累。
2. 在做數(shù)學問題時很不注意步驟。我在做題時的主要問題不是不會做,而是有時會跳步或者少寫答。這個問題只要注意我相信就會很快地改掉。我在以后的做題中注意每一步的依據(jù),在考試中細心驗算,就會避免這個錯誤。
今后的學習計劃:我的學習計劃應該和初一時不同。我在初二對學習有了更深刻的認識。在初一時,我學習省下來的時間都用在玩上 ,回到家做完作業(yè)就蹲在電視旁?,F(xiàn)在我意識到了學習的重要,也不再把學習認為是受罪。我的計劃是,盡量在其他方面持續(xù)進步的基礎上努力學習。在學校里我打算中午午休,大課間出去跑步,晚上在完成作業(yè)的基礎上再看看書,做做難題,留出一個小時的時間去自學書本以外的東西。我想這樣調(diào)整學習計劃,會很快提高學習的成績。
第四篇:個人試用期轉正工作總結
三個月的時間好像只是一場夢一樣,在這三個月來,我從一名懵懵懂懂的試用期員工變成如今在工作中努力奮斗的新員工,這樣的轉變,在三個月前的我是完全無法想象的。
就算是在如今,回憶起來也確實非常的不可思議,三個月前,我走出了學校的“高塔”,并來到了___公司這一全新的發(fā)展地!回顧這三個月,盡管這一段時間的學習和工作都算不上順利平坦。但在經(jīng)歷了這么多之后,我自身作為__崗位員工的能力也有了很大的提升!這使得我能通過試用期的考核,并在如今成為正式的___員工!
現(xiàn)在,試用期的工作過去,我也要對自己這幾個月來的情況做一個詳細的總結,讓自己好在接下來的工作中更加順利的完成任務!以下是我的工作總結:
一、個人情況總結
在這段時間的工作中,前期,我作為對工作幾乎一無所知的新人,主要是與其他新員工一起在___領導的教導下進行基礎培訓?;仡欉@場培訓,盡管在僅僅只有短暫的_天時間,但在領導的積極教導下,我們卻通過這_天的時間,充分的記住了作為一名__員工的基礎知識。并順利的完成了培訓的考核。
但是記住并不等于掌握,在后來的工作上,我被安排由__前輩負責教導。在前輩的指點下,我一點點的熟悉著工作和之前學會的技能。在一次又一次的失敗中,我也總結到了許多個人的經(jīng)驗。并且,在后來,我也了解到在__這份崗位中,我們現(xiàn)在所做的也不過是最基礎的工作而已。在后面,還有更加復雜的工作需要去學習和掌握。
二、工作情況
盡管只是一名試用期員工,但在工作方面我一直保持著演技且細心的態(tài)度。面對自己的工作任務,我會多次檢查并確認,以此保證自身的正確率。且在前輩的傳授下,我也逐漸掌握了更加方便的方法去完成自己的任務,盡管有些方法并不適合我的習慣,但我也因此學會了獨立思考,并完善了自己的工作。
三、試用期的總結
總的來說,在這場試用期中,我充分的掌握了一名__崗位員工所應該有的能力和知識。但相比于其他的前輩,我在工作的成績上還有許多的不足!為此,我也會在接下來的工作中繼續(xù)努力,讓自己更好的掌握工作能力,加強個人對公司的貢獻!
第五篇:公務員個人工作總結200字
作為一名初任公務員,我于20_年_月榮幸地來到_鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。一年來,在各位領導的關心、支持、鼓勵和各位同事的熱情幫助下,我的思想認識和行政工作能力有了很大的進步,順利地完成了從一名學生到一名公務員的角色轉變。
一、學習大量的政治理論知識。
由于以前在學校學的是教育專業(yè),因此對政治理論的學習相對較少,而現(xiàn)在作為一名公務員,具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。_鄉(xiāng)鎮(zhèn)有著濃厚的政治理論學習氛圍,在這一年中,我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導的帶領下學習了“三個代表”重要思想,黨的__大、__屆__中全會精神,同時自學了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想》。經(jīng)過學習,我的政治理論修養(yǎng)有了很大的進步。
二、積極學習業(yè)務知識,理論聯(lián)系實際。
由于以前沒有從事過綜治、司法和信訪之類的工作,自身對法律、政策的了解還停留在比較表面的階段,因此我努力學習相關法律、政策方面的東西,并報了市委黨校的法律專業(yè)本科班。在工作中有不懂的地方虛心地向領導和同事請教,剛開始工作時還有點生疏,對于工作的一些程序并不了解,但在他們的幫助下使我對工作程序開始慢慢熟悉。
去年10月份,在縣委黨校參加了為期一個月的初任公務員培訓,使自已進一步了解公務員這一職業(yè)的特殊性,具備從事公務員這一職務所需的基本知識和基本技能。為更好地從事這一職業(yè)打下良好基礎。今年初在某某法院民庭學習一周,通過旁聽開庭,學會了做筆錄的基本格式和方法。
三、踏踏實實作好本職工作。
本人在綜治司法信訪聯(lián)動中心工作已將近一年,目前主要在受理室從事群眾來訪登記、市長電話交辦、調(diào)解案卷歸檔、統(tǒng)計、有時參與一些矛盾糾紛的調(diào)解等工作。在工作中雖然一些來訪者會蠻不講理,但能夠做到對每一位來訪者都耐心接待,如果有自已不懂的地方及時向領導和同事反映。由于聯(lián)動中心各種矛盾糾紛較多,因為做好歸檔、統(tǒng)計工作是非常重要的,在聯(lián)動中心領導和同事的幫助下,規(guī)范了糾紛受理登記,調(diào)解申請書、傳送單、筆錄、調(diào)解協(xié)議書等與調(diào)解有關資料及時歸檔,每月對各類來信、來訪、糾紛進行一次統(tǒng)計。市長電話是我新接手的工作,在剛開始時還不熟悉,但在領導和以前做市長電話交辦工作的同事的幫助下,很快進入角色。通過在一些糾紛調(diào)解中做筆錄,了解了糾紛調(diào)解的程序、方法和技巧。
經(jīng)過一年的學習和實踐,在領導和同事們的幫助下,本人在工作和思想上都取得了很大的進步,這與領導和同事的關心是分不開的。今后,我將進一步提高自已的思想政治素質(zhì)和行政業(yè)務水平,做好自已的本職工作,融洽同事關系,徹底把自已煅煉成一名人民滿意的公務員。
第六篇:個人學期總結
短暫的假期轉眼就結束了,雖然只是短短的一個月時間,但還是讓我受益匪淺。自我感覺這個假期過得很充實,輕松,而且還學到了很多知識,彌補了自己的一些不足。在這個假期里,利用時間反思了自己原來的學習方法,并且找到了不足,對比著進行了認真的總結,這讓我在學習中掌握了更主動的方法。
針對自己學起來較為吃力的學科,我投入了更多精力,雖不能說是完全掌握,但較之以前已經(jīng)有了明顯的進步。
這不僅僅是完成假期作業(yè)的假期。
在一個月的時間里,我還閱讀了幾本名著用了豐富假期生活,不但從中獲益匪淺,明白了很多道理,還在閱讀中增加了文學功底。在閱讀名著的過程中也適當?shù)姆潘闪诵那椤]有完全埋頭于題海中,歸功于之前自己所制定的假期學習生活計劃,勞逸結合,即享受了愉樂的假期生活,又沒將這寶貴的時光白白浪費。
總而言之,這個假期過得很有意義。現(xiàn)在,讓我們?yōu)樾碌膶W期投入更高的熱情,迎接更大的挑戰(zhàn)吧!