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第一篇:
2018年很快就要過去了,回首過去的在弘映地產(chǎn)將近一年的日子,內心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點加入公司,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然沒能在這段時間內取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝弘映地產(chǎn)公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,近半年以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
回望過去的日子,用心工作是我秉承的信條,因為我相信用心付出就會有收獲。從經(jīng)歷了2018年的原單位停產(chǎn)解散,年紀輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味,這使我更堅定的相信團結的力量,一個人的努力往往是渺小的,只有團結才是力量,個人與企業(yè)這個大家庭是共存共榮的,這一點我充分的在弘映地產(chǎn)體會到了,弘映雖然員工不多,但是都很團結,這正是我所期望的工作氛圍,我覺得我很幸運!
現(xiàn)對即將過去的2018年里所做出的工作做一個總結:
每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
應變能力不強,對一些工作協(xié)調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員,應具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司的利益,不謀私利。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當一名優(yōu)秀的員工。
一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個弘映地產(chǎn)的綜合協(xié)調管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調與各部門之間的工作關系是我需要不斷探索學習和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出經(jīng)驗,不僅日常工作要準確到位,而且應當更為準確的領會領導意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。
二、要在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性
將近半年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習,克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動性、積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想,做領導所做,在主動服務上跟上領導的節(jié)奏。
三、充分認識辦公室的工作環(huán)境
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是存在困難的。因此,必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導,知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關程序辦理遇到的事情。
四、業(yè)務水平的提高要不斷加強
對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協(xié)助領導同事籌備“xxx”項目開盤的相關工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。
六、工作中的不足
在領導和同事的幫助下,通過一年以來的工作和學習,我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責,同時也學到了很多以前沒有學到的東西,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。
七、2019年工作計劃
1、加強自身學習,結合辦公室實際工作情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務,根據(jù)自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書,需要提供相關合同資料時做到快速、準確。對現(xiàn)有的合同做到及時整理,隨時熟悉,對于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關記錄并督促歸還。
3、樹立跟進、詢問意識,做到有時間性的跟進辦理各項外聯(lián)事務,與領導勤匯報,多溝通。針對自身所負責的階段性工作任務,要積極主動的多與外事單位聯(lián)系,了解工作的進展情況及程度,多與公司領導匯報工作進度,做到溝通有序。
4、詳細了解所要辦理的事務的各階段程序及細節(jié)問題,做到有序、清晰,向領導匯報工作或經(jīng)領導詢問時,能說清楚,講明白,為領導決策提供可靠依據(jù)。
5、積極學習其他單位會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力,繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應有的貢獻。
2018年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的2019年即將來臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!
第二篇:個人年終工作總結
轉眼間20xx年已接近尾聲,而我從事人事管理員一職也有了三個月光景。開始時面對著熟悉又陌生的人力資源管理工作有些手足無措,熟悉是因為在學校學過相應的理論知識,而更多的陌生則來自對我們公司人力資源工作流程規(guī)范的不了解以及實際工作經(jīng)驗的缺乏。很遺憾在這段時間中出現(xiàn)了一些錯誤,并給同事們帶來了一些負擔。在部門領導和同事們的指導和幫助下,經(jīng)過這幾個月的.學習適應,我已熟悉了部門工作內容和流程規(guī)范,并終于能夠處理好本職工作內的相關業(yè)務。
三個月的時間里,我按照人事管理員的崗位要求完成了各類員工信息臺帳的維護;檔案資料的準確分類、及時建檔歸檔;按規(guī)定監(jiān)督并履行員工的入職、調動、離職手續(xù);為部門內外提供相應的信息、資料支持;各類文件的發(fā)放等常規(guī)性工作。除此之外,根據(jù)實際工作需要針對員工信息臺帳以及部分歷史遺留問題做了相應工作。
一、核對并完善人事工資信息臺帳,確保臺帳中信息的準確和完善。
為了配合財務部門進行工資結算,規(guī)范各單位員工信息臺帳等工作需要,對原有臺帳進行了較大改動。通過兩次核對員工檔案中各項信息,信息統(tǒng)計表的發(fā)放、回收、錄入,各相關崗位同事的信息支持等,新的人事工資信息臺帳已能滿足目前各類信息需求。
二、將原有各類文件資料分類,確保在需要時快速查閱。
因原有文件資料分類不明確、存放位置不合理,為方便查找,對各類文件以及小類別檔案資料按照類別、形成時間進行了整理。整理后的文件分類匯總,并在形成的檔案卷上標明文件類型或文件名方便快速查找。
三、整理農(nóng)保退保資料,為年后退保工作做準備。
因各種原因目前的農(nóng)村養(yǎng)老保險相關業(yè)務未能按照流暢的流程進行,農(nóng)保退保工作不能按月進行。根據(jù)范經(jīng)理提供的農(nóng)保退保名單,在他的指導與協(xié)助下現(xiàn)已將10月之前退保資料準備好。
四、整理并建立交社保人員檔案確保資料完整并能快速、準確查找。
由于人事管理員任職人員的多次調整,該部分檔案編排規(guī)則不一致;養(yǎng)老保險手冊與檔案分開單獨編碼存放;部分資料不完善等問題的存在查找檔案相當費時,且容易出現(xiàn)遺漏。因此,合并各類資料、重新確定統(tǒng)一的排序規(guī)則的需要變得十分迫切。在領導和同事們的建議下,最終確定依據(jù)11月分交社保人員名單,按不同公司分別排序并以該序號為編號確定目錄。先將已有檔案人員按新編號重新整理,同時記錄檔案中所含關鍵資料(老檔案、公司內部檔案、招用職工登記表、養(yǎng)老保險手冊),然后將招用職工登記表、養(yǎng)老保險手冊放入檔案并做記錄,隨后還需根據(jù)最終記錄補充短缺資料并在檔案盒到位后建立起完整的檔案系統(tǒng)。
回顧以往的工作,在獲得以上成果的同時仍能發(fā)現(xiàn)自己存在的許多不足。這要求自己在今后的工作中加強人力資源管理知識的學習,不斷提升自身素質能力,為工作的有效開展打好基礎。今后仍需投入較多精力,按照重要程度合理的順序去逐一處理一下問題。
首先是人事工資信息臺帳的信息維護問題,目前的臺帳中的部分信息需通過信息統(tǒng)計等間接的手段獲得(例如,是否住宿、是否參軍入伍、最初交保年月等),維持信息的全面還需要更多的時間和精力。
其次,交社保人員檔案資料的完善問題。確定了人員名單、編號、短缺資料后,還需要一段時間補齊相應的資料。此外,對于11月前已離職,檔案未轉走的人員也需要完善其檔案。
最后,檔案目錄的建立。目前已建立起幾個小類別的文件檔案的檔案目錄,而關鍵的股份公司職工檔案和交社保人員檔案目錄尚未確定。前者存在的困難是人員變動性太大,股份公司1450人中,不統(tǒng)計跨部門調動單只每月新增、離職數(shù)量約120人次,如不適當引用“個人編號”,生成檔案目錄費力且時效性差。而后者則需要在建立起完整的交社保人員檔案系統(tǒng)后實現(xiàn),該部分檔案穩(wěn)定性較好,可參考勞動服務公司等機構的檔案目錄管理模式。
第三篇:個人年終總結格式
工程部每年接觸的事情很多,要完成一個有一個工程,所以我們部門壓力很大,但是又具備挑戰(zhàn)性,在一次次工程中實現(xiàn)大家的價值,眼看著我們部門的工作已經(jīng)告一段落了,下面來進行一下工作總結。
在今年年初,對本大廈的消防系統(tǒng)整體做過一次詳細的檢查維修。對消防風機、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災自動報警系統(tǒng)進行了一次全面又詳細的檢查。其中對每一個系統(tǒng)單元逐一進行控制、報警、信息反饋等測試。在這次測試中,檢查出有部分的風機、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨后,馬上對存在問題進行匯總,安排維修。在這次維修中,有的故障是多年來一直沒有解決的歷史遺留問題。本專業(yè)人員,積極查閱資料,馬上對其故障根源進行搶修,有些故障本專業(yè)人員實在維修不了的,在確認故障后,馬上聯(lián)系廠家,要求廠家派人進行維修或更換。在這次對消防系統(tǒng)的檢查、測試、維修過程中,工作量的還是對全樓內的防火閥的維修。防火閥一般安裝在風路管道進出口處,有大量的閥體在悶頂內,每當修一個閥體時,維修人員總要身扛一把高梯子,不是在高梯子上施工就是要親自鉆進悶頂內施工??此坪唵蔚墓ぷ鲗嶋H維修起來很困難,甚至有時要將整個防火閥整體拆碎,維修好后再安裝回原位。這時還要對這個故障閥進行系統(tǒng)報警測試,確認故障確已排除后對再這次維修進行分析總結,并做好了維修記錄。經(jīng)過統(tǒng)計,在這次維修中共對大廈內二十多個防火閥進行了大修。
隨著大廈知名度的提高,一些有名的大型企業(yè)也開始入住本大廈,有日本的卡不利奧、中國航信、日立等。本專業(yè)人員為了給自己公司創(chuàng)收,積極的承接了所入住公司的綜合布線工作,這也是為了大廈的整體布線水準及日后的快捷檢查維修做好鋪墊。在對這些公司進行布線施工中,我專業(yè)人員主動加班加點,保證工期的按時完工做出巨大的努力。在施工過程中,有些線槽在頂棚中,布線人員必須要鉆進悶頂內,順著橋架將手腕粗的線纜從樓層間室穿引至用戶的機房設備間,中途可能會跨越這個的用戶租區(qū),可見施工的難度是非常之大,而且還要在本專業(yè)人員少的情況下保證了施工質量在對的綜合布線施工中,因為客戶特殊,在布線要求上非常嚴格,還有要通四條長距離光纖引至用戶機房。實際施工起來,首要問題是要對光纖做好保護,要將米長的光纖穿進護套線內,這種工作干起來非常吃力。經(jīng)過本專業(yè)全體人員的努力總算巧妙又完好的將其管線穿好,總算按時的遞交了工程并迎來了客戶的認可。
在日常維護檢修中,本專業(yè)人員為了方便快速排除各種設備故障,首先對大廈內消防系統(tǒng)進行詳細盤查,又打印了所有的模塊地址標似,逐一核對并貼好標簽。這份工作實際上是非常消耗工時的,首先要從消防主機上確認模塊實際安裝地址,然后帶好梯子到現(xiàn)場。往往消防模塊安裝在室內頂部,本專業(yè)人員要爬上悶頂,在頂內尋找模塊,找到后確認與主機標似一致后貼好標簽方可離去。經(jīng)過將近一個多月的努力總算對大廈內八百多個的細小點位進行了逐一核對貼好了標識。
與這些工作的同時,安防系統(tǒng)又出現(xiàn)了莫名其妙的故障??偸窃跊]有規(guī)律的情況下出現(xiàn)多個回路掉線情況。這種故障出現(xiàn)后,造成安防監(jiān)控系統(tǒng)失靈、巡更系統(tǒng)無法正常工作。本專業(yè)人員馬上又對整體安防系統(tǒng)進行搶修。經(jīng)過多次努力及廠家的協(xié)助,總算將其故障確認并更換了系統(tǒng)設備。在這艱難的故障確認工作中又花費本專業(yè)盡一個多月的時間,總算將安防系統(tǒng)恢復了正常。
因為大廈自建成至今年已有兩年多,樓內的消防探頭按消防系統(tǒng)規(guī)范應進行一次清洗。在清洗前,確實有小部分的煙感誤報火警不能馬上復位消除掉,這樣對消防系統(tǒng)造成了一定影響。于是本專業(yè)馬上外協(xié)廠商,對樓內的煙感、溫感進行清洗。清洗煙感的工作量是巨大的。因為大廈內有近兩千個煙感、溫感,每個更換起來都要爬梯子或推升降車。本專業(yè)人員克服了人員少工作量大的困難,經(jīng)過一個多月的不屑努力終于將大廈內公共區(qū)域及小部分租區(qū)內煙感溫感拆除送去清洗完畢并逐一貼好標識做好記錄。經(jīng)過統(tǒng)計共清洗煙感百多個。而后,在火災自動報警系統(tǒng)中,又密切的對其觀查,逐一的對其進行噴煙測試。在此后的兩三個月中,將清洗完返回的煙感、溫感中出現(xiàn)的小故障馬上進行了維修,保證了消防系統(tǒng)中無一故障。
在我們把工作結束的時候,我們會忍不住回想工作中的點點滴滴,我知道我們部門取得這樣的成功,少不了公司領導的支持,和同事們的團結幫助,我相信在這樣一個溫暖的環(huán)境下,我們部門會越做越好。