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第一篇：社區(qū)工作者個人總結

時間過得真快，忙忙碌碌中，我擔任社區(qū)工作者已經快三年了。

二0xx年二月，經過筆試、面試等層層選拔，我有幸成為了一名社區(qū)干事，并被分配到..街道..社區(qū)工作。通過這三年的磨練和考驗，我對社區(qū)這項工作有了更深刻的認識和了解，也學到了很多的知識和經驗：我懂得了要有耐心去面對性格不同的群眾；明白了要用真心為每一位居民服務；學會了要充滿愛心的去關愛每個人；也養(yǎng)成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態(tài)。

下面，我就自己這三年來的工作情況和心路歷程做一下匯報和總結：

首先是剛到..社區(qū)時，由于對業(yè)務工作不熟悉，我就輔助副主任做安全生產和勞動就業(yè)工作，這兩項工作看似簡單，做起來可不容易，尤其是安全生產，需要每個月都要去轄區(qū)內所有單位和個體門點進行安全檢查，不管冬夏，不管雨雪，只要有空閑時間，我就和副主任一起去檢查，育才轄區(qū)內有40多家單位和個體戶，每次我們都要用2、3天才能全部檢查完畢，遇到支持工作的還好，有時遇到不理解我們的商戶，不僅拒絕接受檢查，拒絕簽字，還要聽他們的冷言冷語。每到這時我就耐心的對居民解釋這項工作的重要性，

告訴他們這關系到我們大家的生命和財產安全。經過我們多次走訪和宣傳，個體戶們都理解了我們的工作，每次檢查都積極配合我們，我們與居民之間的距離也近了。

在..社區(qū)，我還負責政務公開工作，為了能提高為民代理服務的效率和質量，社區(qū)成立了為民代理政務服務中心，我就成了政務服務中心的負責人，每天認真記錄居民的來電來訪，收集民情民意，并及時把代理情況匯報給上級，把辦理結果反饋給居民，讓每一位來訪的居民都得到一個滿意的結果，因為我態(tài)度好，有耐心，也得到了很多居民贊揚。

在政務公開信息報送工作中，我本著全面性、準確性、及時性的原則，對社區(qū)內發(fā)生的好人好事、突發(fā)事件和工作動態(tài)進行隨時記錄，認真整理，并及時將信息報送到街道黨辦，通過黨辦上傳到..政務公開網上，讓群眾通過各種方式了解我們社區(qū)，信任我們社區(qū)，增加我們工作的透明度，更加大了社區(qū)的凝聚力。

在做好自己工作的同時，我努力配合社區(qū)主任和其他同志，做好應做的能做的工作：二0xx年我組織..社區(qū)“慶七、一”聯歡會,雖然沒有絢麗的舞臺，沒有知名的演員，但是在我的認真部署和大家的密切配合下，演出獲得圓滿成功；在防汛抗洪中，我和社區(qū)主任一起冒著大雨去查看水情，我們趟著齊腰深的垃圾水去居民家中走訪受災情況，卻因為著涼一起鬧肚子疼；在完善低保戶檔案工作時，我負責整理

低保戶檔案材料，由于我們社區(qū)低保戶多，有170多戶，每個家庭的情況也不同，為了盡快完成工作，我把每個低保戶缺少的要件和家庭情況都認真記錄下來，然后給他們打電話，要材料，最后再把每個低保戶的檔案整理好，歸類、分組，經過我們加班加點的緊張忙碌，這項工作圓滿完成，我對社區(qū)低保工作的的復雜性和艱巨性也有了更深的理解。

二0xx年五月，由于工作需要，我被借調到..街道社會事業(yè)科，主要負責計劃生育、農村合作醫(yī)療、政務服務大廳管理和政務公開的信息上報工作。

在感謝領導對我工作能力肯定的同時，我感到自己的壓力也更大了，因為在我接管計劃生育工作的同時還接管了由社會事業(yè)科負責的合作醫(yī)療和應急辦的工作，再加上政務公開信息上傳和報表，我真怕自己應付不來。但是這種擔心只是轉瞬即逝，面對上級交給我的任務，又調動起我不服輸的盡頭，我暗暗告訴自己，要把壓力變成動力，認真完成各項工作。

都說計劃生育是“天下第一難事”,我覺得不假，因為計劃生育是一項政策性很強的工作，要想把這項工作做好，必須有過硬的業(yè)務素質。

第一次參加計劃生育會議就讓我感到很緊張，因為計生局下屬好幾個部門，科技科、政法科、統(tǒng)計科、辦公室、宣傳科、流動人口、計生協(xié)會、藥具站等，而且這些部門每個季度都要單獨報表，都有不同的的工作安排，會議開完了，任務下達了，我卻還是一知半解，為了能盡快熟悉計劃生育的業(yè)務知識，獨立擔任計劃生育工作，完成上級下達的任務，我堅持邊學習邊工作，并利用休息時間向書本學，在網上查，向有經驗的同志問，我虛心請教，大家也不厭其煩的告訴我，在我的努力和大家的幫助下，第一次報表終于圓滿交卷了，我的業(yè)務水平也有了很大的提高。

從開始接管計劃生育工作到現在已經整整一年了，在這一年中，有苦、有樂、有酸也有甜，但是讓我感觸最深的就是一個字：忙。

比如科技科的葉酸宣傳和免費發(fā)放，需要我定期組織社區(qū)開展大型宣傳活動，宣傳待孕婦女服用葉酸的好處，并堅持每月三次報表，到現在的月報表、季報表，可以看出國家對新生兒腦神經管缺陷干預的決心和力度，還有孕前風險評估等活動，我們會為想生育子女的父母們進行孕前風險評估和跟蹤調查，告訴居民們什么生活習慣會影響胎兒的成長，讓他們了解怎樣才能生育一個聰明健康的小寶寶。

在避孕藥具發(fā)放時，除了在社區(qū)給育齡婦女免費發(fā)放外，我還積極拓寬免費藥具發(fā)放渠道，協(xié)助藥具站在兩個大型商場擺放了開放式發(fā)放貨架，進行避孕藥具“開放式發(fā)放”活動，這樣切實保障了育齡人群對避孕藥具的需求，也方便居民就近領取。

政法科的工作不多，但是涉及到農村獎扶、特殊獎扶的扶助金和獨生子女獎勵費的發(fā)放工作，要求在上報核實時必須要心細，準確，不能遺漏一個人，今年遼濱街道共發(fā)放城鎮(zhèn)雙無業(yè)獨生子女父母獎勵金20多萬元，20xx多人次，特殊獎扶12人，14400元，全部發(fā)放到居民手中，沒有一份漏報。

計劃生育工作中，必須天天關注的就是統(tǒng)計和流動人口了，這兩種工作除了報表外，更多的時間就是要在網絡上完成大部分工作。因為經過全省聯網的遼寧省人口信息系統(tǒng)并不完善，系統(tǒng)內的居民信息也不全面，還需要我們及時把升級后的人口信息系統(tǒng)進行修改和更新，為了盡快掌握人口信息系統(tǒng)統(tǒng)計和流動兩個用戶的業(yè)務技能，我就經常向計生局的業(yè)務負責同志請教，并認真學習，操作，在計劃生育的QQ群里，我是提出問題最多的，也是完成任務最快的。在今年的幾次集中修改系統(tǒng)數據時，由于人口多，流動性大，遼濱街道需要修改的數據最多，早婚信息900多人、身份證號重復3000多人、流動人口3000多人，看著比別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)多出好幾倍甚至是幾十倍的數據，我沒有著急，因為我的原則是主動工作，不等不靠，在我已經能熟練操作人口信息后，又開始對社區(qū)計生專干進行培訓，讓她們也開始掌握人口信息系統(tǒng)的使用方法，也方便以后工作。白天社區(qū)改，我做其他工作，晚上10點以后到凌晨的的時間就是我進行修改。

第二篇：社區(qū)工作者個人總結

在業(yè)務知識和工作能力方面：在社區(qū)居委會主抓義工工作站和社區(qū)工作，在工作中，我一方面我向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，總結、積累工作經驗；另一方面，我自覺進行業(yè)務知識和其他相關知識的學習，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，在實踐中學習，在學習中實踐；努力提高自身綜合素質，保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作態(tài)度方面：能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務。

20xx年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了本職工作。現將20xx年工作情況總結如下：

1.強化社區(qū)組織隊伍建設

20xx年六月份，由于工作需要，我來到xx工作。新的居委會，一切從頭開始。我主要負責社區(qū)工作。分工明確后，我立即投入工作，組建新的領導班子，制定職責、崗位分工及人員崗位職責等。強化內部管理，對社區(qū)工作人員進行培訓，提高業(yè)務素質、綜合能力。提高工作人員的責任心和自覺性，把全心全意為人民服務的宗旨落實在實際工作中，努力營造講服務、比奉獻，講執(zhí)行、比效率的良好風氣，使工作質量、工作效率和工作效果都得到了領導、群眾的滿意。一年來，我們以高昂的學習熱情、積極創(chuàng)新的工作態(tài)度出色的完成了上級領導布署的各項工作。

2.做好健身器材維護工作確保居民使用安全

為了居民有一個良好的健身、娛樂場所，對社區(qū)的室內外健身器材、公共桌椅等公共設施進行修護，每天堅持檢查，發(fā)現問題及時上報街道并進行維修，確保居民活動安全。

3.組織開展“清潔社區(qū)”活動

加強社區(qū)環(huán)境美化、綠化，社區(qū)衛(wèi)生每周一查，發(fā)現問題，及時與物業(yè)公司聯系、溝通；組織社區(qū)義工每月不定期開展“清潔社區(qū)”活動，把清潔社區(qū)作為長期的工作來抓。通過擦拭社區(qū)內的健身器、公示欄、公共座椅等公共設施，撿拾白色垃圾，做出了自己的貢獻。

4.完成社區(qū)各套服務系統(tǒng)的錄入工作

及時、準確、有效的更新數據，維護好系統(tǒng)的運作。使社區(qū)的各套系統(tǒng)能夠發(fā)揮它的功用。

5.發(fā)展家政服務網點開展家政服務工作

對居民的求助認真登記，并及時協(xié)調有關部門排除和解決。與社區(qū)內的家政服務公司協(xié)調，發(fā)展成為社區(qū)服務網點的服務單位，使之能更好的為居民提供服務。對社區(qū)服務網點進行分類統(tǒng)計，便于管理和組織，充分發(fā)揮社區(qū)服務網點的服務功能。

6.弘揚義工精神組織開展義工服務活動

我們堅持貫徹以人為本，在完成上級布置的各項工作中的同時，盡努力，開展各項義工服務活動，為居民辦好事、辦實事。為社區(qū)環(huán)境的美化、綠化，2小廣告等。

（一）開展文體活動豐富居民的生活

在新春、五一、六一、十一、重陽節(jié)等重大節(jié)日開展文藝匯演活動，用豐富多彩的文藝節(jié)目為居民送去歡笑和祝福，繁榮社區(qū)文化，活躍社區(qū)居民的精神生活。開展社區(qū)科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關系的和諧，使社區(qū)形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。在春節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日，組織社區(qū)文化宣傳隊的義工們到順義區(qū)光榮院進行慰問演出，通過歡快的歌曲、優(yōu)美的舞蹈……表達對老人們的祝福和祝愿。

這些文體活動的開展，提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質和文明程度，增強了居民的歸宿感、認同感、親情感。

（二）開展走訪慰問活動為社區(qū)特需人群送溫暖

在新春等重大節(jié)日我和社區(qū)義工3們一起到社區(qū)高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪，與他們親切的聊天，詢問身體情況，送上精心準備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關懷和溫暖，感受社區(qū)大家庭的溫暖。

（三）開展未成年人服務活動構建良好成長平臺

結合60周年x，開展青少年教育課堂，進行思想道德教育、愛國主義教育等，提高孩子們的思想道德素質和愛國主義意識；組織社區(qū)青少年參加社區(qū)公益服務，帶領青少年在社區(qū)巡邏，撿拾白色垃圾，擦拭公共設施，出宣傳板報、發(fā)放宣傳材料，提高他們的主人翁意識和責任感；帶青少年志愿者到社區(qū)困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進行慰問探訪，和老人聊天，和孩子玩耍，使他們懂得了尊老愛幼，從小培養(yǎng)自覺為國家、社會、他人服務的奉獻精神；與石園小學 聯合開展“我和祖國共成長”文藝匯演活動。孩子們精心準備了歌舞，小品等精彩節(jié)目，贏得在座家長、群眾的陣陣掌聲，活動不但為孩子提供了展示才能的平臺，而且增強了孩子們的自信心。使孩子們度過一個即愉快又豐富多彩的節(jié)日。

（四）開展各項宣傳活動提高居民素質

開展了甲型H1N1流感預防知識的講座。城區(qū)衛(wèi)生服務中心的大夫為社區(qū)居民講解了甲型H1N1流感的傳染渠道、發(fā)病癥狀和預防知識等內容；開展防災減災宣傳活動，通過防災減災知識課堂、板報、文藝演出等多種形式進行宣傳，向社區(qū)居民講授家庭防火防盜知識、用電安全知識、用氣安全知識、地震知識等；我們利用各種契機，通過懸掛條幅、文藝演出、開展法律知識講座、發(fā)放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關的婦女、老人、未成年人法律維權知識、信訪知識等各項法律知識，提高居民的法律維權意識。

（五）開展社區(qū)大課堂豐富居民文化生活

開展了甲型H1N1流感預防知識的講座，講解甲型H1N1流感的傳染渠道、發(fā)病癥狀和預防知識；開展“膳食與4養(yǎng)生”知識課堂，針對身體酸堿性與健康狀況的關聯性，飲食與身體酸堿性的緊密性等相關知識進行詳細的講述；開展“法律講堂”為居民們講授婦女、老年人權益保護方面的法律知識……

（六）開展愛心救助暖人心活動

開展了“向貧困母親殘困兒童獻愛心”的捐款活動。號召居民獻出一份愛心，幫助貧困、孤殘兒童；開展向貧困獨女戶“送溫暖”活動，為特困女孩送去了學習用品、生活用品，鼓勵她們好好學習，長大后成為對社會有用的人。通過救助活動，為社區(qū)困難家庭送去溫暖。開展空巢老人幫扶活動。每天有義工上門提供服務，與老人聊天、整理家務等。開展殘疾人健、殘同樂棋牌賽。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項活動等，使他們在運動中得到鍛煉，并勇敢地面對社會走向社會。

（七）消除社區(qū)隱患確保社區(qū)平安

為確保平安，對社區(qū)車棚、出租房屋、地下室等社區(qū)重點部位進行了安全隱患排查。對檢查中的隱患及時進行監(jiān)督整改；為加強治安管理，組織社區(qū)義工骨干開展治安巡邏活動。做到每天有人在崗。在花博、國慶期間，社區(qū)義工更是積極主動的參與安保活動。每天提前到崗，晚點下崗；即使是風雨，也不能阻擋他們執(zhí)勤的步伐。

除此之外，我還負責社區(qū)經濟適用房、雙限房工作。為了讓社區(qū)居民都能了解申請經適房、雙限房的標準、條件，我利用各種活動的契機，開展宣傳，讓社區(qū)內符合標準的居民能及時來申請；在日常工作中，我積極學習相關法律法規(guī)、政策條文，爭取把它們了解透徹，以便正確為居民解答相關問題；在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯系，了解申報程序，確保申報工作的開展。

一年來，我實際行動踐行了義工精神，把黨的溫暖、社會救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環(huán)境保護等服務送到百姓家。

7.20xx年工作設想

1）、加強對外宣傳力度，力爭使“96156”社區(qū)呼叫服務熱線服務家喻戶曉。

2）、根據居民需要，調整服務項目，拓展服務范圍，增強服務功能，切實提高綜合服務能力。

3）、進一步完善社區(qū)義工服務體系，加強社區(qū)義工培訓，提高義工服務能力，完善社區(qū)服務功能。

4）、組織社區(qū)義工志愿者開展好治安巡邏、環(huán)境保護、文化宣傳、為老服務等日常公益服務。開拓創(chuàng)新活動載體，組織開展特色服務活動。

作為一名年輕的社區(qū)干部，我清醒地認識到我自身還存在不足，要在今后的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年里，決心加強學習，拓寬知識面，提高業(yè)務、工作水平，努力實踐“科學發(fā)展觀“，把自己煅造成黨放心、群眾滿意的合格的社區(qū)工作者。