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第一篇：個(gè)人工作總結(jié)
過(guò)去的這一學(xué)期既忙碌又充實(shí)，在工作室領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)與指導(dǎo)下，在和工作室各位老師的學(xué)習(xí)交流中，我不斷成長(zhǎng)，收獲頗多。為了更好地開(kāi)展以后的工作，現(xiàn)就本學(xué)期自己在校本研修方面所做的工作總結(jié)如下：
開(kāi)學(xué)初，為了使自己的研修工作做的有計(jì)劃，有實(shí)效性，制訂了個(gè)人研修計(jì)劃。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我在師德修養(yǎng)、教育理念、教學(xué)方法等各方面有了很大的提升，同時(shí)更新了教育理論，豐富了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高課堂教學(xué)效率打下了良好的基礎(chǔ)。在研修的過(guò)程中，學(xué)到了許多優(yōu)秀的教師經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊了視野，充實(shí)了自己。本學(xué)期，工作室領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們?nèi)M成員觀摩了xx小學(xué)唐老師所上的Parksandplaces一課，觀摩之后，大家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)課，積極發(fā)表自己的見(jiàn)解，從中學(xué)到了很多。
我一直堅(jiān)持按時(shí)參加工作室的各種活動(dòng)，并在活動(dòng)中做好筆記。在教研組活動(dòng)中，我積極組織并參加各種專(zhuān)題學(xué)習(xí)和研討活動(dòng)，大膽發(fā)表自己的見(jiàn)解，認(rèn)真填寫(xiě)個(gè)人研修工作手冊(cè)，力爭(zhēng)在研修中有收獲。積極參加學(xué)校組織的聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，他能夠過(guò)聽(tīng)課評(píng)課多學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。提高自己的教學(xué)水平。
積極參與網(wǎng)絡(luò)研修，認(rèn)真完成了本年度的網(wǎng)絡(luò)研修所有必修課程。學(xué)習(xí)了很多教學(xué)相關(guān)的信息技術(shù)，并對(duì)自己感興趣的話(huà)題發(fā)表評(píng)論，增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓自己的視野，使自己能夠更及時(shí)的了解外面的世界。
圍繞本工作室申報(bào)的市級(jí)課題《xx》，我查找資料，與工作室其他成員網(wǎng)絡(luò)交流，認(rèn)真思考，潛心研究，并撰寫(xiě)了相關(guān)的教育教學(xué)論文，且分別榮獲區(qū)級(jí)二等獎(jiǎng)、市級(jí)二等獎(jiǎng)和省級(jí)三等獎(jiǎng)。
今后，我仍然要加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，多看教育教學(xué)專(zhuān)著，并認(rèn)真做好筆記，努力提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。積極參加學(xué)校組織的各種教學(xué)教研活動(dòng)。一路走來(lái)，雖然辛苦，但更多的是體會(huì)到了交流的愉悅、收獲的快樂(lè)、成長(zhǎng)的欣喜。我將在今后的工作中，努力學(xué)習(xí)，銳意創(chuàng)新，尋求創(chuàng)新，切實(shí)以新觀念、新思路投入教學(xué)，教學(xué)工作能更上一層樓。在學(xué)習(xí)中，我覺(jué)得自己還存在許多的不足，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，我還要更加努力地向史老師及工作室的其他教師學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取使自己得到更大進(jìn)步。
第二篇：個(gè)人年度工作總結(jié)
一年來(lái)，我作為一名電廠xxx人員，以飽滿(mǎn)的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作潛力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作加以總結(jié)：
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛(ài)崗
以公司理念要求自己，誠(chéng)信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服孕期反應(yīng)等身體不適，始終以用心認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。個(gè)性是四月份兩臺(tái)機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，勞動(dòng)強(qiáng)度增加，在線(xiàn)儀表有的不準(zhǔn)確，還要完全靠手工分析，如按一臺(tái)機(jī)組的正常試驗(yàn)程序，做試驗(yàn)就得兩小時(shí)，期間還要加藥，監(jiān)控水質(zhì)，巡檢設(shè)備，夜班還要排污。剛開(kāi)始是忙的廁所都顧不上去，費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí)。之后又用心調(diào)整自己的工作思路，抓住重點(diǎn)，先做沒(méi)在線(xiàn)儀表的和水質(zhì)波動(dòng)大的，再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的，兩臺(tái)機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn)，這樣雖然一人一崗，仍堅(jiān)持不懈，及時(shí)了解水質(zhì)狀況，更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程
自購(gòu)其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料；實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)獨(dú)立操作潛力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái)，虛心向師傅、專(zhuān)工請(qǐng)教，雖然已能獨(dú)立上崗了，但深知要想把化學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累，循序漸進(jìn)，一月才比一月強(qiáng)。即使休產(chǎn)假期間，利用間歇時(shí)間，不忘看化學(xué)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠化學(xué)文獻(xiàn)，開(kāi)闊視野，繼續(xù)充電，期望在上崗后能以新的認(rèn)識(shí)高度對(duì)待工作。
三、潛力包括協(xié)調(diào)潛力和處理事故潛力
若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話(huà)，那么“潛力”就可比作“情商”，化學(xué)專(zhuān)業(yè)亦是如此，智商高就不見(jiàn)得情商高，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，潛力是活的。例如在七月份，二號(hào)機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高，化學(xué)上并無(wú)任何操作，詢(xún)問(wèn)汽機(jī)人員，因調(diào)整水位有操作，除氧裝置上部沒(méi)有到達(dá)真空，造成數(shù)值突然變化，并非水質(zhì)劣化。所以決定潛力快速準(zhǔn)確，活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在五月份一號(hào)機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定，就要用心主動(dòng)詢(xún)問(wèn)集控室，了解負(fù)荷變化，低負(fù)荷時(shí)盡量開(kāi)大連排開(kāi)度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負(fù)荷時(shí)連排開(kāi)大，排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開(kāi)大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點(diǎn)。六月份實(shí)行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性腐蝕，又不能浪費(fèi)藥品，還要防止鍋爐長(zhǎng)期的人為積鹽結(jié)垢，為做到一舉三得，更是精心測(cè)定，細(xì)心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。
五、推薦：
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些，設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施，故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念，變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見(jiàn)預(yù)防。
2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度，能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效；完善化學(xué)在線(xiàn)儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù)，使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。
3、此刻都講環(huán)保意識(shí)，作為熱力發(fā)電企業(yè)，是否也能集思廣益，制出更加節(jié)水的措施，少用或不用化學(xué)試劑，充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用，這只是我不成熟的想法，因個(gè)人潛力有限，還需要師傅及專(zhuān)工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)來(lái)看待。
20xx年即將到來(lái)，新的一年有新的開(kāi)始，有新的壓力，制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。
1、繼續(xù)鉆研化學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，提高事故處理潛力，爭(zhēng)取汽水監(jiān)督工作更加熟練，水處理工作會(huì)操作。
2、干好本職工作的同時(shí)，了解其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取早日到達(dá)公司的“全能培訓(xùn)”目標(biāo)。
第三篇：個(gè)人年度工作總結(jié)
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)非常特別，因?yàn)槲彝瓿闪巳松幸淮沃卮蟮霓D(zhuǎn)變：從學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名公司員工。再度回首過(guò)去的6個(gè)月，是那么的短暫又令人懷念?？赡芪乙廊粠в幸恍W(xué)生剛畢業(yè)的那種懵懂，但現(xiàn)在已經(jīng)不能把自己當(dāng)作學(xué)生看待。在這6個(gè)月里，我不斷的學(xué)習(xí)怎樣擔(dān)負(fù)起作為一代青年在工作、家庭和社會(huì)上的責(zé)任。學(xué)習(xí)怎樣把自己練就成一個(gè)不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任的合格員工和不辜負(fù)父母多年養(yǎng)育的孝順兒子。
從第一天報(bào)道那天起，我就堅(jiān)信有付出必有回報(bào)，在公司勤勤懇懇、腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地工作，一定能得到自己想要的成就。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的培養(yǎng)尤為重視，我還沒(méi)來(lái)得及投入工作，就開(kāi)始了3個(gè)月的入職培訓(xùn)。所以今年大部分時(shí)間是在培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時(shí)也負(fù)責(zé)一些部門(mén)里的簡(jiǎn)單工作。在這里我學(xué)到了很多，懂的了很多，在此我向領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)和個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)，感謝同事把我當(dāng)做朋友和我分享苦與樂(lè)。下面就我6個(gè)月來(lái)的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。
一、各項(xiàng)工作完成情況
1、培訓(xùn)
首先在德州和北京參加了xxxxx的入職培訓(xùn)，一方面大體了解了我們xxxx公司的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域，了解了公司的企業(yè)文化、體系結(jié)構(gòu)和制度。這是我第一次身為職工接受教育，讓我懂得想成為一名合格的員工，應(yīng)當(dāng)擁有的職業(yè)道德、責(zé)任心和社交禮儀。不斷學(xué)習(xí)，堅(jiān)持奮斗，努力做好本職工作，在工作上出成績(jī)。與同事和諧相處，互利合作，顧全大局，而不是計(jì)較個(gè)人名的利得失。在公司不同在學(xué)校，個(gè)人的道德修養(yǎng)要更上一個(gè)層次才能適應(yīng)周?chē)沫h(huán)境。人不管身處何等職位，都要做好分內(nèi)的事，尊重他人。
之后，我又參加了在xxxxxxxxx相關(guān)培訓(xùn)。了解了石油行業(yè)整體的生產(chǎn)流程。分別了解了地質(zhì)勘探、鉆井、測(cè)井、固井、完井、鉆井液、采油以及一些正在研發(fā)的生物采油等先進(jìn)的技術(shù)。近距離參觀了鉆井隊(duì)和固井隊(duì)的工作現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)石油的生產(chǎn)有了較為直觀的認(rèn)識(shí)。對(duì)我以后的工作有一定的指導(dǎo)意義。
2、部門(mén)工作
目前我在質(zhì)量部主要負(fù)責(zé)xxx實(shí)驗(yàn)、xxx試驗(yàn)、xxx檢驗(yàn)、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)整理xxxxxxxxxx等工作。由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，目前只負(fù)責(zé)一些簡(jiǎn)單的工作。在閑余的時(shí)間里主要在車(chē)間里認(rèn)識(shí)我公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)加工過(guò)程。我分別在裝備車(chē)間了解了產(chǎn)品的裝配過(guò)程，在粗加工車(chē)間、精加工車(chē)間和半成品庫(kù)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的零件，在終檢車(chē)間認(rèn)識(shí)最終的產(chǎn)品和檢驗(yàn)過(guò)程。
二、存在的主要問(wèn)題
1、由于初到公司，以前也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作流程和管理和人員非常陌生，工作起來(lái)很不順手。遇到問(wèn)題不知從何著手解決，有時(shí)候會(huì)因?yàn)樽鍪聸](méi)有思路而變的懶惰。但通過(guò)這幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，對(duì)部分工作已經(jīng)分從容應(yīng)對(duì)，做起事來(lái)也得心應(yīng)手。
2、突然感覺(jué)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺。在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)有很多遺忘，同時(shí)有些知識(shí)也沒(méi)能很好運(yùn)用到工作中。比如這次做xxxxxxxx的市場(chǎng)調(diào)研，因?yàn)樽约簩?duì)顯微鏡了解甚少，以前也沒(méi)有做過(guò)調(diào)研工作，所以一開(kāi)始沒(méi)有思路。通過(guò)慢慢與老師還有供貨商的交流才又了一些眉目。
3、邏輯能力欠缺，工作思路不清晰，造成工作不夠細(xì)致。信心不足，放不開(kāi)手，對(duì)自己完成的工作沒(méi)有把握。
三、下年度工作計(jì)劃
1、針對(duì)自身的不足展開(kāi)各方面的學(xué)習(xí)：
（1）進(jìn)一步更深入、更廣泛地認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品。
（2）提高寫(xiě)作能力，爭(zhēng)取在將來(lái)能寫(xiě)出更好的資料文件和文章。
（3）提高英語(yǔ)水平，從寫(xiě)作、翻譯、口語(yǔ)全面提高英語(yǔ)水平。
（4）復(fù)習(xí)有關(guān)材料、熱處理、機(jī)加工等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，等需要用到的時(shí)候能夠馬上做出應(yīng)對(duì)。
2、在工作中提高
明年要更細(xì)致地做工作，接手更多的工作來(lái)鍛煉自己的辦事能力。一步步深入部門(mén)工作。嚴(yán)格要求自己，努力把工作做細(xì)，做快。積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)，積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，多交流，多總結(jié)。
在完成本職工作的基礎(chǔ)上，研究總經(jīng)理項(xiàng)目基金課題：剪釘剪切壓力失穩(wěn)分析，從工作中找思路，找亮點(diǎn)，爭(zhēng)取能夠研究出有用的成果。
下班之后多進(jìn)行體育鍛煉，多看健康的書(shū)籍，提高身體素質(zhì)和思想道德水平，不斷充實(shí)自己，迎接將來(lái)更重要的工作。
第四篇：個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題
08年總的來(lái)說(shuō)是一個(gè)困難和機(jī)遇共同存的一年，是極富挑戰(zhàn)的一年。年初計(jì)劃總銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)000萬(wàn)元，但由于地震和其他原因，砌塊類(lèi)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售000萬(wàn)元左右，保溫材料類(lèi)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售000萬(wàn)元左右，總的實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售000萬(wàn)元左右。比預(yù)期減少2/5。但地震使公司的規(guī)模又上了一個(gè)臺(tái)階，進(jìn)入涪城區(qū)規(guī)模企業(yè)行列。
一、08年公司大事記
1。年初市墻改辦經(jīng)評(píng)議，準(zhǔn)許公司及其他幾家和自保溫砌塊產(chǎn)品試用期延至10月底;
2。公司經(jīng)過(guò)努力成功和綿陽(yáng)中環(huán)房地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)興太陽(yáng)城項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議，該項(xiàng)目是央企和綿陽(yáng)長(zhǎng)興集團(tuán)合作首期開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，08年度在綿陽(yáng)是最具有影響力的樓盤(pán)之一;
3。公司與四川福星房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司就福星都市時(shí)尚項(xiàng)目簽訂供貨協(xié)議，該項(xiàng)目08年度是綿陽(yáng)創(chuàng)[建綿州杯"標(biāo)化工的少數(shù)幾個(gè)企業(yè)之一;
4。地震后，公司與福建鴻昌機(jī)械制造有限公司成功對(duì)接，獲得該公司的制磚裝備捐助，價(jià)值0000萬(wàn)元，為公司擴(kuò)能技改奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ);
5。地震后，公司被四川省經(jīng)委列為*企業(yè)，獲得項(xiàng)目補(bǔ)貼資金000萬(wàn)元，為公司的擴(kuò)能技改注入必要的資金，大大緩解了技改資金不足的困難;
6。公司成功的進(jìn)行了資產(chǎn)優(yōu)化重組，原股東xx-x協(xié)議轉(zhuǎn)讓股權(quán)后，xx-x又為公司注入股金，使公司的資本金更加充實(shí)。
二、08年經(jīng)營(yíng)過(guò)程中在管理和決策方面的不足或失誤
(一)經(jīng)營(yíng)、管理方面的不足或失誤
1。在9月、10月、11月三個(gè)月的生產(chǎn)過(guò)程中，產(chǎn)品損耗太大，可能超過(guò)20%;而且該問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有得到有效的解決;
2。兩條舊線(xiàn)在8月份吊拆以后，一直沒(méi)有恢復(fù)生產(chǎn)，在雨壩里淋了幾個(gè)月，直到12月10號(hào)才將一號(hào)線(xiàn)恢復(fù)生產(chǎn)，二號(hào)線(xiàn)至今還未恢復(fù)生產(chǎn)，按排的事情落實(shí)不下去;
3。公司在震前所簽的兩個(gè)最具有代表*的合同，在地震后由于種種原因提價(jià)沒(méi)有成功，導(dǎo)致企業(yè)的利潤(rùn)率大大降低;
4。在地震前由于4-25砌塊線(xiàn)生產(chǎn)，產(chǎn)量和質(zhì)量都存在很大的問(wèn)題，以至于客戶(hù)提出很大的異議，福星都市時(shí)尚項(xiàng)目若不是地震，項(xiàng)目方就停止采購(gòu)我們產(chǎn)品了;
5。公司的金屬財(cái)物等，得不到有效的保管，遺失現(xiàn)象嚴(yán)重;托板等損壞嚴(yán)重，管理人員及機(jī)械*作人員的責(zé)任心極不強(qiáng);
6。地震之后，爐渣、水泥等主要原材料價(jià)格一路攀升，使企業(yè)的成本壓力越來(lái)越大，但生產(chǎn)過(guò)程中的次廢品率及浪費(fèi)也得不到有效的處理和糾正，使企業(yè)的贏利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣;
7。生產(chǎn)能力和嚴(yán)重不足，品種規(guī)格的缺碼現(xiàn)象太多，到別企業(yè)去借調(diào)，遭受到同行業(yè)的排拆和譏諷，借調(diào)的產(chǎn)品價(jià)格比工程售價(jià)還要高，使企業(yè)蒙受利益和名譽(yù)雙重打擊;
8。供應(yīng)能力也嚴(yán)重不足，一是產(chǎn)品本身量不足，二是裝卸能力不足，在現(xiàn)實(shí)面前，公司不得不花高價(jià)請(qǐng)勞務(wù)公司的人員，結(jié)果是他們所索要的勞動(dòng)報(bào)酬和他們所付出的勞動(dòng)成反比，且還極不負(fù)責(zé)任，人為損壞很多產(chǎn)品不說(shuō)，項(xiàng)目上還是永遠(yuǎn)缺貨，到頭來(lái)得不償失;
9。到年底時(shí)，主要原材料的爐渣價(jià)格不但高，還斷貨了，讓公司馬上走到進(jìn)退維谷的十字路口;
10。年底世界和*大環(huán)境下的金融危機(jī)，使得市場(chǎng)信息瞬息萬(wàn)變，在進(jìn)退維谷的十字路口，對(duì)于公司下一步的方針、政策的制定帶來(lái)相當(dāng)?shù)睦щy;
11。由于公司供貨的時(shí)間段比較集中，給公司的售后服務(wù)帶來(lái)很大的困難，單就供應(yīng)不及時(shí)這個(gè)問(wèn)題，公司的信譽(yù)就大打折扣，形成我們公司不好打交道的概念;
12。設(shè)備維修是個(gè)老大難問(wèn)題，設(shè)備壞了沒(méi)有人去維修，一項(xiàng)維修工作要放置很長(zhǎng)一段時(shí)間，直到問(wèn)題出大了，才有人過(guò)問(wèn)，如震動(dòng)篩的問(wèn)題和模具的問(wèn)題;還有如水電方面的問(wèn)題，只要將就能用，就沒(méi)有人主動(dòng)按排維修、維護(hù);
13。需要購(gòu)置的零配件，一般情況下是不會(huì)有人主動(dòng)去購(gòu)買(mǎi)的，報(bào)上來(lái)的采購(gòu)計(jì)劃擱置相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間，直到設(shè)備無(wú)法正常生產(chǎn)，才去用什么買(mǎi)什么;
14。在發(fā)貨的數(shù)量方面，老是出錯(cuò)，有時(shí)是根本點(diǎn)不清楚，有時(shí)是不想去點(diǎn)，有時(shí)是有意想寫(xiě)多少就寫(xiě)多少;
(二)制度建設(shè)方面的問(wèn)題
1。企業(yè)的制度建設(shè)及落實(shí)極不到位，造成企業(yè)員工之間矛盾重重，極不負(fù)責(zé)任;班組長(zhǎng)的權(quán)利得不到主張，親威又常常找不準(zhǔn)自已的位置，任何人都不服管理，使企業(yè)的整頓管理流于形式;
2。中商層主要管理干部個(gè)別懶散成*，從來(lái)不學(xué)習(xí)，也不組織員工學(xué)習(xí)，周會(huì)制度形同虛設(shè)，想組織員工開(kāi)會(huì)就開(kāi)會(huì)，不想開(kāi)會(huì)時(shí)，一兩月都不組織開(kāi)會(huì)，任憑員工自由散慢;
3。企業(yè)建制在一段時(shí)間里也存在很大的問(wèn)題，所有的事情都集中在企業(yè)主要負(fù)責(zé)人頭上，其他的人都沒(méi)事干或不想干事情;以至于一個(gè)裝卸工都有膽量把公司的運(yùn)輸車(chē)輛攔住不讓出廠;
4。員工的思想工作建設(shè)非常的差，以至于員工都以個(gè)人為中心，不顧全公司大局，什么事都可以指手劃腳，甚至替代管理人員決定和安排事情了;
5。月末公司需要的*、報(bào)表老是出不來(lái)，該回籠的*，裝在個(gè)人口袋里不按時(shí)歸集到財(cái)務(wù)，該結(jié)算的*不按時(shí)結(jié)算，成本計(jì)算的長(zhǎng)時(shí)間拖延，對(duì)公司的決策產(chǎn)生很大的影響;
6。有的銷(xiāo)售人員辦事不負(fù)責(zé)，不和客戶(hù)進(jìn)行有效的勾通，使本就緊張的需供關(guān)系更加不協(xié)調(diào)，以至于所有的需方保管都到公司來(lái)坐著要貨;給客戶(hù)留下非常差的印象;
(三)決策方面的問(wèn)題
1。在技改過(guò)程中由于沒(méi)有去其他同類(lèi)生產(chǎn)的廠家去考察學(xué)習(xí)，致使走了許多彎路，如在改造車(chē)間的時(shí)候就不該將兩條舊線(xiàn)搬地方，以致于到現(xiàn)在都還沒(méi)有完全恢復(fù);又如在場(chǎng)地圍墻改造過(guò)程中，由于工期緊張，浪費(fèi)特別大;
2。大型采購(gòu)方面，沒(méi)有結(jié)合公司的實(shí)際情況出發(fā)，買(mǎi)多大功率的、什么應(yīng)該買(mǎi)，什么不應(yīng)該買(mǎi)，憑興趣建議或生怕別人損失，結(jié)果導(dǎo)致公司采購(gòu)了一些無(wú)用的東西，造成資金白白浪費(fèi)，如木耔子;有的東西不考慮實(shí)際使用功效，圖便宜，結(jié)果買(mǎi)回公司在使用過(guò)程中浪費(fèi)人工和電費(fèi)資源，如破碎機(jī);
三、導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理方面的不足和失誤的原因分析
公司上層的方針、路線(xiàn)、制度等方面總的說(shuō)來(lái)沒(méi)有問(wèn)題，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中頒發(fā)了很多方向*、全局*的制度文件，包括管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)等方面的制度規(guī)章。但在執(zhí)行過(guò)程中就出現(xiàn)了問(wèn)題，基本上90%都被修正了，或者是宣布了，執(zhí)行一天就完事，不跟蹤，不堅(jiān)持，或干脆不予執(zhí)行。導(dǎo)致這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源是什么?
公司現(xiàn)在的規(guī)模還不是很大，管理人員的安排和設(shè)置都是要求人盡其才。公司就設(shè)立主辦會(huì)計(jì)、常務(wù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理和、銷(xiāo)售經(jīng)理和保管等部門(mén)。那么按照這個(gè)設(shè)置，各部門(mén)的分工應(yīng)該是:常務(wù)副總經(jīng)理分管安全、質(zhì)量、成本、產(chǎn)量、設(shè)備維修保養(yǎng)、后勤、水電、勞資及糾紛、紀(jì)律、制度、*核算以及涉及該方面的零件采購(gòu)等;主辦會(huì)計(jì)的主要職責(zé)是成本核算、會(huì)計(jì)核算、稅務(wù)報(bào)表、月末材料報(bào)表、月末產(chǎn)品報(bào)表、月末應(yīng)收應(yīng)付往來(lái)賬報(bào)表、以及配合公司出據(jù)其他所需的報(bào)表等;保管的職責(zé)主要是驗(yàn)收公司購(gòu)進(jìn)的原材料、原料、保管好入庫(kù)的材料、零件以及其他物資、驗(yàn)收產(chǎn)品、入庫(kù)產(chǎn)品、發(fā)貨點(diǎn)數(shù)、開(kāi)據(jù)發(fā)貨單、報(bào)送各材料原材料的臺(tái)賬、報(bào)表等;銷(xiāo)售經(jīng)理主要職責(zé)是客戶(hù)關(guān)系，具體來(lái)講主要是聯(lián)系項(xiàng)目、洽談生意、跟蹤客戶(hù)、簽訂合同、售后服務(wù)、對(duì)賬、收款、協(xié)調(diào)項(xiàng)目上各方面的關(guān)系、耐心細(xì)致的處理客戶(hù)的各項(xiàng)要求、及時(shí)反饋客戶(hù)新的動(dòng)態(tài)等;總經(jīng)理助理的工作職責(zé)主要是協(xié)助總理完成各項(xiàng)日常工作，具體協(xié)助處理銀行、工商、建設(shè)主管部門(mén)、質(zhì)檢、*各部門(mén)、協(xié)會(huì)、技監(jiān)、商務(wù)、經(jīng)濟(jì)以及各項(xiàng)*件的年檢、審批等工作。從分工上看來(lái)，公司中上層管理干部的所分管的事情已是面*到，沒(méi)有漏洞和缺失。體制和建制是完善的。
制度方面，公司制定有勞動(dòng)紀(jì)律、質(zhì)量管理、作息獎(jiǎng)懲、設(shè)備維修保養(yǎng)、物流運(yùn)輸、臨時(shí)勞務(wù)、后勤保障、勞保發(fā)放、安全管理、員工培訓(xùn)教育等等制度，所有制度疊加在一起足足有5㎝厚的一本書(shū)，這樣看來(lái)，制度方面也不存在缺失或不祥細(xì)。制度方面也是完善的。
體制和建制，以及規(guī)章制度都不存在問(wèn)題，但還是出現(xiàn)了那么多的失誤或不足，那么存在的問(wèn)題，應(yīng)該就是人了。通過(guò)以上分析，應(yīng)該在用人制度不健全或是用人不當(dāng)兩方面找出原因。
用人制度方面公司也作出過(guò)很多償試，比如說(shuō)承包，銷(xiāo)售實(shí)行全效益提成*，將生產(chǎn)承包出去，結(jié)果是產(chǎn)量有一定的提高，其他所有的工作面貌都沒(méi)有得到改變，相反的在質(zhì)量管理方面還出現(xiàn)了很大的分岐。但這并不是說(shuō)承包或全效益提成*這條路是錯(cuò)誤的，11月份又償試將貨運(yùn)車(chē)輛承包出去，生產(chǎn)管理實(shí)行全效益*提成方式，銷(xiāo)售仍實(shí)行全效益提成方式。一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理一年至少可獲得酬x萬(wàn)元以上，這在一定程度上來(lái)說(shuō)，公司的用人制度還是比較先進(jìn)的。這些方案實(shí)行了之后，只是量上有一定程度的提高，其他質(zhì)的方面改變的相當(dāng)少。
最后還是要來(lái)說(shuō)說(shuō)用人不當(dāng)?shù)膯?wèn)題，對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，是要是[小才大用"的問(wèn)題。把一個(gè)人的能力估計(jì)不充分，放到了他不能勝任的位置上去了。公司主要中上層管理干部的文化水平的低，又沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)企業(yè)管理，也沒(méi)有在正規(guī)的大企業(yè)里上過(guò)班，沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)和有效的管理方法，再加上自身懶散的*格和不端正的心態(tài)，決定了該管理者管理能力低下，管理能力低下而又被公司安排在重要的管理地位，授予行使管理公司的權(quán)利，結(jié)果使公司上面的很好的制度、精神不能得到有效的執(zhí)行和發(fā)揚(yáng)，下面的良好的建議和牢騷不能有效的傳達(dá)到上面，造成管理從上到下的一個(gè)瓶頸。最終導(dǎo)致公司內(nèi)部管理的若干不足和失誤。當(dāng)然決策失誤不在中上層管理人員的責(zé)任，而在于公司的決策者。
四、如何改變企業(yè)中的瓶頸效應(yīng)
最重要的是要用人恰當(dāng)，把每一個(gè)人放到適合他的位置上去，即不能[大才小用"，也不能[小才大用"。這就要求認(rèn)真分析每一個(gè)管理人員，找出他的優(yōu)點(diǎn)，能干什么，不能干什么，充分估計(jì)他的能力，放在一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢蒙?，分管力所能及的工作?/p>
其次，是要建立完善的監(jiān)督機(jī)制，硬是要獎(jiǎng)懲分明，該懲必懲，該獎(jiǎng)必獎(jiǎng)。不能讓制度文件流于形式。這就要求從公司最高領(lǐng)導(dǎo)做起，最高領(lǐng)導(dǎo)不是天天在考核中上層管理干部，那么只要在公司現(xiàn)場(chǎng)，就應(yīng)該對(duì)下面的人員進(jìn)行考核，不能只頒發(fā)制度措施，而不管執(zhí)行得如何，執(zhí)行沒(méi)執(zhí)行。如果在監(jiān)督過(guò)程中下達(dá)的任務(wù)發(fā)現(xiàn)有人沒(méi)有按時(shí)按質(zhì)完成，就要追究為什么沒(méi)有完成。而且在整個(gè)過(guò)程中必須有文字書(shū)面記錄。公司的制度是嚴(yán)肅的，一旦執(zhí)行了，一般情況下不允許任何人臨駕于制度之上，特殊情況也不例外。
還有公司的制度，不能執(zhí)行兩天，放棄兩三天，想起來(lái)了又執(zhí)行，沒(méi)想起時(shí)就不聞不問(wèn)。所有的人都抱有僥幸的心理，這樣再好的制度也是白搭?；蛘呤悄侵皇且粫r(shí)的興起，過(guò)幾天就沒(méi)事了。這幾年來(lái)這可能也是公司管理上不了臺(tái)階的一個(gè)重要原因。所有的人都養(yǎng)成了習(xí)慣，反正都是鬧著玩的，誰(shuí)都不會(huì)認(rèn)真。所以重要的是要有制度必執(zhí)行、執(zhí)行必嚴(yán)、執(zhí)行必堅(jiān)持。比如說(shuō)周會(huì)的問(wèn)題，有這個(gè)制度就必須執(zhí)行，而且每周固定的周一都必須召開(kāi)，形成一個(gè)即定的執(zhí)行模式，時(shí)間一長(zhǎng)，所有的員工誰(shuí)都知道每周一都要開(kāi)會(huì)。遲到或不到會(huì)扣*，這樣一來(lái)誰(shuí)都要來(lái)參會(huì)，就是不能來(lái)的，他自已也知道請(qǐng)假。所有制度都按照此方法*制，我想執(zhí)行一段時(shí)間后，企業(yè)的風(fēng)貌將會(huì)有大的改觀。
最后，就是針對(duì)個(gè)別管理干部能力水平較低的現(xiàn)狀，可能要實(shí)行個(gè)別培養(yǎng)，如公司內(nèi)部不能培養(yǎng)，應(yīng)該到*的培訓(xùn)班去培訓(xùn)。努力提高他們的思想文化水平，樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)管理觀念，找到管理企業(yè)的方法，要不然這個(gè)死結(jié)始終是解不了的。
在找到了突破瓶頸效應(yīng)的方法后，如何讓這些方法得以實(shí)施，也就是落實(shí)的問(wèn)題，這是個(gè)非常重要的問(wèn)題。
沉疾太久，需下猛*。如果不下猛*，是根本解決不了問(wèn)題的，新的一年開(kāi)始，還是老樣子。這樣企業(yè)離倒閉的日子也不遠(yuǎn)亦。
我以為要治病，先要治對(duì)癥下*，對(duì)癥需找準(zhǔn)病根。在我們企業(yè)里執(zhí)行不徹底，不執(zhí)行，懶散拖踏是病癥。病根是中上層管理干部管理水平和能力較低，再加是自身的文化素質(zhì)較低造成的。所以不管什么人，位居什么地位，都[執(zhí)行制度必嚴(yán)格、違反制度必懲罰、沒(méi)有例外"。
第五篇：21個(gè)人上半年工作總結(jié)范文
2021年已經(jīng)過(guò)半，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以及各部門(mén)同事的積極配合下，上半年的工作有序展開(kāi)，取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足?；厥装肽甑墓ぷ?，有成果，有喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?？梢哉f(shuō)，今年是公司推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。為了更好的建設(shè)設(shè)計(jì)部，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)，現(xiàn)對(duì)上半年的工作進(jìn)行總結(jié)，為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。
一、存在的問(wèn)題和不足
1、在過(guò)去的半年工作時(shí)間里，被安排的工作可以及時(shí)有效的完成，但是當(dāng)遇到團(tuán)體合作與他人溝通交流的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)言不達(dá)意，溝通不好的現(xiàn)象。這直接導(dǎo)致了在團(tuán)隊(duì)合作中不能與他人很好的完成共同部分，影響了工作進(jìn)度。
2、自身設(shè)計(jì)能力還需提高。雖然已經(jīng)工作兩年，但是在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面仍然存在不足之處。方案設(shè)計(jì)考慮的欠缺，設(shè)計(jì)形式缺乏新鮮感、藝術(shù)性，設(shè)計(jì)能力的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔(dān)的角色。
3、團(tuán)隊(duì)工作缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)包括方案標(biāo)準(zhǔn)，制圖標(biāo)準(zhǔn)，工作流程規(guī)范等。每個(gè)人的審美觀與工作方式不同，由于各種原因，現(xiàn)階段還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)導(dǎo)致同一項(xiàng)目中，每個(gè)人成果風(fēng)格迥異，直接影響工作進(jìn)度。
二、未來(lái)發(fā)展的方向與計(jì)劃
1、提高設(shè)計(jì)水平
通過(guò)工作實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間熟悉各類(lèi)規(guī)范圖集，閱讀大量?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目，逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心，這樣下來(lái)才會(huì)有進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、認(rèn)真對(duì)待下半年的工作任務(wù)
針對(duì)下半年的工作，繼續(xù)保持高度認(rèn)真的態(tài)度與學(xué)習(xí)的精神，努力將份內(nèi)的工作高效，高質(zhì)量的完成。下半年的首要工作是完成___方案設(shè)計(jì)，完成對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)，確定最終的方案成果。并根據(jù)方案設(shè)計(jì)與工作進(jìn)度完成施工圖設(shè)計(jì)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，完善設(shè)計(jì)質(zhì)量手冊(cè)
設(shè)計(jì)工作無(wú)論是方案設(shè)計(jì)還是施工圖設(shè)計(jì)，現(xiàn)實(shí)中很少是一人獨(dú)立完成，因此加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作是設(shè)計(jì)工作者的一門(mén)必修課。個(gè)人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量，才能把個(gè)人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，超越個(gè)體的局限，發(fā)揮集體的協(xié)作作用產(chǎn)生1+1>2的效果。其次，針對(duì)上述公司存在的問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)工作缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在后續(xù)的工作中，積極配合部門(mén)同事完善公司設(shè)計(jì)守則與設(shè)計(jì)部質(zhì)量管理手冊(cè)，形成統(tǒng)一的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，提高自身設(shè)計(jì)水平，為下半年的工作做好準(zhǔn)備。工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)，為公司帶來(lái)更大的效益!
第六篇：客服個(gè)人工作總結(jié)與不足
在努力的工作了_個(gè)月之后，我終于即將從試用員工轉(zhuǎn)變成真正的___公司正式客服了!經(jīng)歷了那么久的工作，或者說(shuō)是學(xué)習(xí)更為合適，我也在這段時(shí)間成長(zhǎng)、改變了許多。了解了自己工作上的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題，知道了自己更適合怎樣的和客戶(hù)打好交道，獲得了許多客服工作的經(jīng)驗(yàn)?？偟膩?lái)說(shuō)，提升了很多我在工作上能力，確定了自己在工作上的工作風(fēng)格?？傊?，在這段時(shí)間我是收獲了太多太多，為了能更好的繼續(xù)在這個(gè)客服工作上做好，我在這里將我在這段時(shí)間的工作收獲記錄下來(lái)，期待我有更多的發(fā)現(xiàn)。我的客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)如下：
一、在培訓(xùn)期的學(xué)習(xí)
做為一名客服人員，最主要的是能說(shuō)會(huì)道。更重要的是能在自己公司的領(lǐng)域中找到自己客戶(hù)想要的答案。做為新人，我們一開(kāi)始主要的工作就是能夠牢牢地記住我們公司的一些關(guān)鍵的資料。這真的是非常難熬的一段時(shí)間，每天都有大量的資料需要記住，關(guān)于公司的、關(guān)于產(chǎn)品的、還有關(guān)于產(chǎn)品的種種問(wèn)題和疑難解答。說(shuō)實(shí)話(huà)過(guò)了高中后我就在沒(méi)背過(guò)那么長(zhǎng)的書(shū)了，但是為了能在這個(gè)工作干下去，為了回應(yīng)同事們的鼓勵(lì)，我也忍耐著讓自己將這些資料都記了下來(lái)。但是有些人卻沒(méi)能堅(jiān)持下來(lái)，離開(kāi)了這份工作。
在資料的記憶和考核過(guò)后，我們開(kāi)始練習(xí)著與顧客交流。但是能良好的交流是我們被面試上的基本標(biāo)準(zhǔn)，所以留下來(lái)的人很快就都通過(guò)了考試。
二、實(shí)戰(zhàn)操作
雖然學(xué)習(xí)了這么幾天，但是最終還是要親自上崗的，但是做為一個(gè)客服，我大多數(shù)情況下只需要在電話(huà)中和客戶(hù)打交道，這也是我選擇這份工作的主要原因。我在電話(huà)中能很好的與人交流，而且不會(huì)感到緊張。所以在第一次的實(shí)戰(zhàn)中，我輕松的就完成了我的工作。
但是一開(kāi)始的勝利并不代表永恒，在慢慢的經(jīng)歷了更多的工作中，雖然大部分的客戶(hù)都非常的好交流也都很有禮貌，但是在很多時(shí)候我們也會(huì)遇上一些難以交流的客戶(hù)。當(dāng)遇上這樣的客戶(hù)的時(shí)候，我一開(kāi)始還非常的反感，但是慢慢的經(jīng)歷的多了，我也就放下了自己的感情。我代表的是公司的立場(chǎng)，我得在工作的時(shí)候，為公司的利益著想，就算這位客戶(hù)很生氣，我也得盡力安撫它，因?yàn)檫@也是我的工作。
三、不足之處
在工作了這么久，我不可能永遠(yuǎn)都是那么的一帆風(fēng)順。在工作的時(shí)候，我也曾出現(xiàn)過(guò)說(shuō)錯(cuò)，或是惹客戶(hù)生氣的情況。一開(kāi)始我還非常的緊張，但是___領(lǐng)導(dǎo)幫我很好的解決了這些問(wèn)題，還教給我不少在遇上這種問(wèn)題時(shí)的經(jīng)驗(yàn)?？粗炀毜墓ぷ魇址ǎ乙财谕谖磥?lái)我能像他一樣做的這么好。
總結(jié)一下，在這段時(shí)間的工作中，我的收獲就是要有一顆平常心，在每次接待客戶(hù)的時(shí)候都要以的心態(tài)去面對(duì)顧客，而且還要在之后不斷的提升自己。我想我只要這樣繼續(xù)堅(jiān)持，我也一定能夠成功。
