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第一篇：個(gè)人工作總結(jié)落款
個(gè)人工作總結(jié)落款
思想?yún)R報(bào)落款格式參考
⑴標(biāo)題。居中寫“思想?yún)R報(bào)”。
稱謂
⑵稱謂。即匯報(bào)人對黨組織的稱呼，一般寫“敬愛的黨組織”。頂格書寫在標(biāo)題的下一行，后面加冒號。
正文
⑶正文。寫思想?yún)R報(bào)，是結(jié)合自己的學(xué)習(xí)、工作和生活情況，向黨組織反映自己的真實(shí)思想情況。具體內(nèi)容根據(jù)每個(gè)人的不同情況而定。如果對黨的基本知識、馬克思主義的基本理論的學(xué)習(xí)有所收獲，便可以通過思想?yún)R報(bào)的形式，將學(xué)習(xí)體會、思想認(rèn)識上新的提高及存在的認(rèn)識不清的問題向黨組織說明;如果對黨的路線、方針、政策或一個(gè)時(shí)期的中心任務(wù)有什么看法，可以在思想?yún)R報(bào)中表明自己的態(tài)度，闡明自己的觀點(diǎn);如果參加了重要的活動或?qū)W習(xí)了某些重要文章，可以把自己受到的教育寫給黨組織;如果遇到國內(nèi)外發(fā)生重大政治事件時(shí)，則要通過學(xué)習(xí)提高對事件本質(zhì)估認(rèn)識，旗幟鮮明地向黨組織表明自己的立場;如果在自己的日常生活中遇到了個(gè)人利益同集體利益、國家利益產(chǎn)生矛盾的問題，可以把自己有哪些想法，如何對待和處理的情況向黨組織匯報(bào);為了使黨組織對自己最近的思想情況有所了解，就要把自己的思想狀況，有了哪些進(jìn)步，存在什么問題以及今
后提高的打算寫清楚，等等。
結(jié)尾
⑷結(jié)尾。思想?yún)R報(bào)的結(jié)尾可寫上自己對黨組織的請求和希望。一般用“懇請黨組織給予批評、幫助”或“希望黨組織加強(qiáng)對自己的培養(yǎng)和教育”等作為結(jié)束語。
落款
在思想?yún)R報(bào)的最后，要署名和注明匯報(bào)日期。一般居右書寫“匯報(bào)人”。下一行寫上“年月日”。篇:工作總結(jié)落款怎么寫
手把手教您工作總結(jié)怎么寫這里所說的總結(jié)，主要是就工作總結(jié)而言的，是事后對某一階段的工作或某項(xiàng)工作的完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。
總結(jié)與計(jì)劃都是工作中常用的事務(wù)文書，兩者對實(shí)際工作產(chǎn)生作用的方式不同。
如果說計(jì)劃主要是為了指導(dǎo)未來，那么總結(jié)則主要是回顧過去，而回顧過去，特別是從中引出規(guī)律性的東西，還是為了給今后的工作提供借鑒和幫助。同時(shí)，總結(jié)過去的工作情況本身，也是培養(yǎng)工作能力，提高認(rèn)識水平的一種過程。
種類從不同的角度，可將總結(jié)劃分為不同的類別。比
較常用的分類方法是按其性質(zhì)和內(nèi)容的不同，將總結(jié)分為綜合性總結(jié)和專題性總結(jié)兩類。
所謂的綜合性總結(jié)，是對總結(jié)對象在一定時(shí)期內(nèi)的所有情況進(jìn)行全面反映和評析的總結(jié)；所謂的專題性總結(jié)，則是對某項(xiàng)工作的情況或總結(jié)對象在某個(gè)時(shí)期的某個(gè)方面的情況進(jìn)行專門反映和評析的總結(jié)。
寫法同計(jì)劃一樣，總結(jié)一般也是由三個(gè)部分構(gòu)成的，即標(biāo)題、正文和落款。
1標(biāo)題。標(biāo)題的寫法有兩種，一種是包括單位名稱、時(shí)間、總結(jié)對象和文種類別的標(biāo)題，這種標(biāo)題的寫法同計(jì)劃標(biāo)題的寫法相近；一種是新聞式標(biāo)題，即概括總結(jié)的核心內(nèi)容的標(biāo)2正文。正文一般包括前言、主體和結(jié)語幾個(gè)部分，分別寫人基本情況、成績與經(jīng)驗(yàn)及問題與教訓(xùn)、今后的意見等幾個(gè)方面的內(nèi)容。
“基本情況”也即“前言”部分，通常用以概述情況，或?qū)ぷ鞅尘昂烷_展工作的條件，做一個(gè)簡要交代。
主體的個(gè)部分是“成績與經(jīng)驗(yàn)”部分，在此要用翔實(shí)的材料，將成績及取得成績的做法寫明，最好要有實(shí)例，有數(shù)字，還要有體會，要能夠從中找出規(guī)律性的東西。
主體的第二個(gè)部分是“問題與教訓(xùn)”部分，在此要實(shí)事求是地把工作中的失誤和問題寫明，并深刻分析產(chǎn)生失誤和問題的原因，指出應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)。寫主體部分，必
須做到觀點(diǎn)與材料相統(tǒng)一、情況與分析相結(jié)合，而且材料要具體，情況要真實(shí)，觀點(diǎn)要正確，分析要深入，只有這樣，寫出的總結(jié)才會具有較高的價(jià)值。
夾敘夾議或先敘后議，都是總結(jié)的主體部分常用的寫法。把存在的問題和解決問文庫網(wǎng)題的措施放在一起，在“問題與教訓(xùn)”部分之后寫出，也是比較常見的寫法。
在“今后的意見”也即“結(jié)語”部分，要結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出改進(jìn)工作的辦法或下一步努力的方向。有的總結(jié)是在最后展望前景，表明決心。這部分內(nèi)容也可以不寫。篇幅較長的總結(jié)，常常要在每個(gè)部分之前加上序碼，或者加上序碼和小標(biāo)題。
3落款?？偨Y(jié)的落款同計(jì)劃的落款寫法完全相同。親愛的黨支部:入黨申請書落款
我的名字是XXX,一個(gè)歲這一年里,我很樂意加入中國
中國是中國無產(chǎn)階級的先鋒隊(duì),人民的利益是中國各民族的忠實(shí)代表,是中國核心社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),黨的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人類最理想的-主義。中國是一個(gè)偉大、光榮、正確的黨,是一個(gè)能克服自己的缺點(diǎn)不斷改進(jìn)的晚會。七十五年的光輝歷程,中國領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民經(jīng)過長期反抗帝國主義、封建主義和官僚資本主義革命斗爭,作出了新的社會主義革命的勝利,建立了中華人民的國家,光滑的社會主義改造,完成了社會主義新到社會主義的過渡,建立了社會主
義制度,發(fā)展社會主義經(jīng)濟(jì)、政治和文化,三中全會以后,黨對馬列主義基本原理與中國革命的具體實(shí)踐相結(jié)合,創(chuàng)造了有中國特色社會主義理論,進(jìn)一步發(fā)展的社會主義中國指明了前進(jìn)的方向。
同志準(zhǔn)確地把握發(fā)展的趨勢,結(jié)合當(dāng)時(shí)國內(nèi)外形勢,站在一千分之二,兩個(gè)世紀(jì)交替的制高點(diǎn)改變歷史,從國家和民族的前途命運(yùn),確保的宏偉目標(biāo),到本世紀(jì)末,用馬克思主義的歷史唯物主義的基本原理,科學(xué)結(jié)論我們黨70年的基本經(jīng)驗(yàn),在演講中指出:我們黨在革命、建設(shè)和改革的各個(gè)歷史時(shí)期,始終代表的發(fā)展要求中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國最廣大人民群眾的根本利益,并通過制定正確的路線、方針、政策,實(shí)現(xiàn)基本的國家和人民利益不懈的斗爭?！叭齻€(gè)代表”重要思想,是密切相關(guān)的辯證統(tǒng)一的整體,他們顯然是反映了我們黨的性質(zhì)、任務(wù)和目的,充分體現(xiàn)了黨領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)有中國特色社會主義偉大事業(yè)的基本要求。“三個(gè)代表”的科學(xué)化和提出,是
的馬克思主義理論的同志黨在新的歷史條件下創(chuàng)造性地運(yùn)用和發(fā)展。它豐富了馬克思列寧主義、毛澤東入黨申請書落款思想和的理論寶庫,在我們黨的建設(shè)理論與實(shí)踐的留下光輝的篇章。
我將接受黨的教育事業(yè),從小型手推我的父親是一位資深黨員(注:練習(xí)),他的時(shí)間通過黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,
和困難在前,享受在后,為這次聚會勤奮工作,從不抱怨很累,我從他身上看到了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。放學(xué)后,從書籍,報(bào)紙和雜志來學(xué)校讓知識,黨的更深層次的了解,我住在中國
領(lǐng)導(dǎo)下的新中國而感到驕傲和高興。三中全會以后,黨總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),解放思想、實(shí)事求是,實(shí)現(xiàn)黨的工作為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心的轉(zhuǎn)移,實(shí)行改革開放,解決人民的溫飽問題的農(nóng)民、工業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的突飛猛進(jìn),各行各業(yè)的欣欣向榮,引起了空前的結(jié)果,我從內(nèi)心感覺中國是值得當(dāng)代最偉大的馬克思主義政黨,為核心的社會主義中國的面貌和希望。
我愿意加入中國會員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為中國入黨申請書落款革命和建設(shè)的全部力量給自己,實(shí)現(xiàn)主義奮斗終身。我愿意接受測試的組織,并最終成為一個(gè)成員對于黨和不懈的努力,請組織批準(zhǔn)了我的要求。
這
敬禮!
申請人:某某
要求:
第二篇：個(gè)人年終工作總結(jié)
20xx年即將過去，一年來自己能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，下面將自己一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)
一年來能夠參加部里組織的各項(xiàng)政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了不同時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并能夠認(rèn)真做好讀書筆記，通過學(xué)習(xí)自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認(rèn)識，切實(shí)認(rèn)識到組織工作無小事，力求認(rèn)真做好每一件事，并有針對性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到11月份共撰寫信息92篇，在xxx組工信息截至9月份統(tǒng)計(jì)共上了三篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng)，對時(shí)局的把握還是不準(zhǔn)，對領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透，對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點(diǎn)去把握，一致寫出的信息上高率很低；自己經(jīng)常看×××組工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容，別人的上了xxx組工信息，自己的卻沒有，有時(shí)也感到納悶，但畢竟還是事實(shí)。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時(shí)間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在xxx日報(bào)上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報(bào)發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
年初參加黨員先進(jìn)性教育活動，配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等，還撰寫了幾份先進(jìn)人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項(xiàng)活動
一年來，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時(shí)參加。
五、存在的問題
（1）信息上高率不高，需要更加加強(qiáng)信息知識的研究。
（2）理論學(xué)習(xí)不夠，沒有對理論知識進(jìn)行系統(tǒng)的研究，今后要加強(qiáng)這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在新的一年自己將更加努力的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
第三篇：活動總結(jié)的格式結(jié)構(gòu)
篇一：
一、寫作格式結(jié)構(gòu)
活動總結(jié)主要由標(biāo)題，正文，署名和日期等幾個(gè)部分構(gòu)成的。
1、標(biāo)題。標(biāo)題，即總結(jié)的名稱。標(biāo)明總結(jié)的單位，期限和*質(zhì)。
2、正文。正文一般又分為三個(gè)部分：開頭，主體和結(jié)尾。
(1)開頭?或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導(dǎo)思想以及在什么形勢下作的總結(jié)。不管以何種方式開頭，都應(yīng)簡煉，使總結(jié)很快進(jìn)入主體。
(2)主體是總結(jié)的主要部分，是總結(jié)的重點(diǎn)和中心。它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容。
(3)結(jié)尾是總結(jié)的最后一部分，對全文進(jìn)行歸納，總結(jié)?；蛲怀龀煽?或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?或指出活動進(jìn)行中的缺點(diǎn)和存在的問題。
3、署名和日期。如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位，就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。
二、寫作要求
(一)掌握客觀事實(shí)，廣泛占有材料。此為總結(jié)的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)的作用就是總括事實(shí)，得出結(jié)論，沒有事實(shí)就無法得出結(jié)論?？偨Y(jié)的材料要準(zhǔn)確，典型，豐富。寫總結(jié)的人得花大量的精力去搜集，積累豐富的材料，又要對搜集的材料進(jìn)行篩選，確保材料的真實(shí)*和典型*。
(二)對占有的材料作認(rèn)真的分析研究。這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。認(rèn)真分析與研究，首先要有正確的指導(dǎo)思想。其次，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，克服夸大成績，回避錯(cuò)誤的缺點(diǎn)。再次，要堅(jiān)持運(yùn)用辯*法，全面地看待過去的活動。既能看到得，又能看到失;既能看到現(xiàn)象，又能看到本質(zhì);既能看到主流，又能看到支流。最后，要突出重點(diǎn)。總結(jié)不是流水賬，不能不分主次地去羅列數(shù)字和事例，要圍繞一個(gè)中心主題精心選用，分析典型材料，突出主要問題。
(三)反映特點(diǎn)，找出規(guī)律。這是撰寫活動總結(jié)的重點(diǎn)。每個(gè)單位活動都有自己的特點(diǎn)，好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)總結(jié)出那些具有典型意義的，反映自身特點(diǎn)的以及帶規(guī)律*的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
(四)具體寫作過程中的要求：
(1)編好寫作提綱。在編寫的提綱中，要明確回答想寫什么問題，哪些問題是主要問題等。就是簡單的總結(jié)，不寫提綱，也得有個(gè)腹稿。
(2)交待要簡要，背景要鮮明?？偨Y(jié)中的情況敘述必須簡明扼要。對工作成績的大小以及工作的先進(jìn)，落后，敘述一般要用比較法，通過縱橫比較，使得背景鮮明突出。
(3)詳略須得當(dāng)。根據(jù)總結(jié)的目的及中心，對主要問題要詳寫，次要的要略寫。
篇二：
一、活動背景
為了明確作為大一新生的我們，應(yīng)該怎樣才能讓自己的大學(xué)生活過得更加充實(shí)。在輔導(dǎo)員提出以“我的大學(xué)生活”為主題，舉辦一次班會活動的建議下，經(jīng)過將近一周星期的精心策劃和準(zhǔn)備。于?20xx年x月x日晚上，在a棟的a410教室里，舉行了一場由營銷系大一新生自主組織策劃的一場班會活動。
二、活動目的
為了使同學(xué)們明確，大學(xué)生活的光*不是用來虛度的，我們的大學(xué)生活到底應(yīng)該怎樣度過才算是有意義和大學(xué)階段的學(xué)習(xí)在自己人生旅程中的重要*等角度，闡訴了我們應(yīng)該抓緊每分每秒，合理安排好自己的大學(xué)時(shí)間，制定好自己的人生規(guī)劃，使自己為以后的人生過得更加精*而努力奮斗。
三、活動之前的準(zhǔn)備
1、根據(jù)老師的要求，班委干部對此次班會活動進(jìn)行了精心的策劃，并形成了書面策劃，同時(shí)號召全體同學(xué)積極參與此活動，這為此次班會成功開展提供了前提保*;
2、提前向教務(wù)處申請活動教室，并在活動之前布置好會場，準(zhǔn)備好活動的必需物品;
3、提前向全體同學(xué)通知活動的時(shí)間、地點(diǎn)。
四、活動基本情況
(一)活動分為三個(gè)環(huán)節(jié)
1、童年生活的美好憧憬;
2、中學(xué)時(shí)代的叛逆;
3、大學(xué)時(shí)代的彷徨。
(二)活動的過程：
1、獨(dú)唱《遺失的美好》，街舞的表演;
2、小品表演、氣球?qū)ε龊退子螒?/p>
3、“我的大學(xué)生活”主題發(fā)言
五、活動的效果
(一)、表現(xiàn)開展的多樣*，避免了班會活動中的冷場情況。客觀來講，“我的大學(xué)生活”這個(gè)主題似乎較為枯燥，對于才入學(xué)的新生似乎帶有更多更好的說教味道，但是我們的同學(xué)還是表現(xiàn)得很活躍，在節(jié)目的參加與游戲等各方面都表現(xiàn)得較為熱情，極大的配合了主持人開展各項(xiàng)活動。班委們特地地將開展唱歌、小品與做游戲相結(jié)合，避免了常規(guī)的演出形式，極大的豐富了節(jié)目內(nèi)容。
(二)、以幻燈片形式展開，使主題深動形象。將活動主題“我的大學(xué)生活”一直作為貫穿始終的一條主線。雖然三個(gè)模塊看似毫不相連，但是都從不同側(cè)面講述了我們是如何過度到大學(xué)生活和我們的大學(xué)生活今后應(yīng)該怎樣的度過。以第一環(huán)節(jié)對童年生活的美好憧憬為例;向我們講述了童年時(shí)代對我們記憶的絢爛，然后從不同角度詮釋了屬于我們的最美好年代。我們在開展活動的同時(shí)，利用幻燈片的文體動感形象，將童年這個(gè)經(jīng)典主題演繹得更加完美，這樣更直觀的將同學(xué)們帶入了兒時(shí)的純真年代。如我想做什么?我想長大后去大學(xué)繼續(xù)深造，我希望擁有一個(gè)什么樣的家庭……透*出我們童年時(shí)期對大學(xué)的追求和向往。童年是一段值得回憶的美好往事，古人曾說：“時(shí)間如流水，一去不復(fù)返”。告誡我們應(yīng)珍惜大學(xué)時(shí)間，從今做起，從而引出我們要在大學(xué)生活中把握光*，努力學(xué)習(xí)，所以我們將其列為了第一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，在大學(xué)這個(gè)為以后的人生打下基礎(chǔ)的重要時(shí)期，我們班委一定會將學(xué)習(xí)工作列為重中之重，幫助我們的同學(xué)打下一個(gè)扎實(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。
(三)、最后對大學(xué)生活進(jìn)行了總體*規(guī)劃。李成成和彭三妹同學(xué)對我的大學(xué)生活發(fā)表了自己的看法。她們在發(fā)言中這樣講到：“進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)將近一個(gè)月了，本來對大學(xué)生活充滿無限遐想。因?yàn)樾≌f里把大學(xué)生活描述得如夢境般美麗。但是來到這里有一種夢境破碎的感覺。也許這
就是現(xiàn)實(shí)。這就是真實(shí)的生活。作為一個(gè)大學(xué)生我是渺小的，但也是充滿生機(jī)的。既然不能改變環(huán)境，那么就讓我們自己來迎接新的生活吧?！弊屛覀兊拇髮W(xué)生活不再暗淡，散發(fā)出屬于我們的青春光*!彭三妹同學(xué)在自己的發(fā)言中講到：?“大學(xué)生活是我人生的一個(gè)臺階，一個(gè)小站。最重要的是，它是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這是一個(gè)生命的過程?！蔽覀兿嘈牛麄儫崆檠笠绲闹v話是讓在座的各位同學(xué)都為之動容的!他們的眼神可以告訴你“營銷系?09級的全體同學(xué)已經(jīng)作好了播下理想種子的準(zhǔn)備”?！皩殑︿h從磨礪出”我們渴望這三年的耕耘能讓我們收獲到成功的喜悅。
這三個(gè)部分絲絲相扣，環(huán)環(huán)相連，向我們的同學(xué)展示了一個(gè)更加外事鮮法的大學(xué)。活動的內(nèi)容亦有圈也有可點(diǎn)之處。“我的大學(xué)生活”這個(gè)主題包含的內(nèi)容其實(shí)很廣泛，對于從未離開父母*生活的大一新生來講，三年的大學(xué)時(shí)光這頂大帽子很容易使之茫然。茫然總伴隨著無聊，無聊總是與沉淪墮落相連。為此，班委也對空泛的主題，進(jìn)行了細(xì)微的分割。例如，加強(qiáng)同學(xué)之間的交往，鍛煉同學(xué)們大膽表演的能力····主持人通過做游戲的形式，加強(qiáng)了同學(xué)們之間的溝通、交流與聯(lián)系。然后，我們班會最有特*的地方是，安排了一個(gè)師生互動環(huán)節(jié)，讓同學(xué)們和?老師自由組合選擇搭檔。在兩人在背后中間放在一個(gè)事先準(zhǔn)備好的打氣球，參與者背著氣球圍繞教室跑兩圈，然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將桌上的蠟燭吹滅時(shí)將背上的氣球用力擠爆。經(jīng)過兩輪的比賽，選出三組進(jìn)行決賽，所用時(shí)間最少的一組將是最終的勝利者。策劃這個(gè)師生互動環(huán)節(jié)節(jié)目是為了調(diào)動同學(xué)們參與活動的積極*。這樣既可以讓自己得到鍛煉，也可以使同學(xué)們和?老師彼此交流感情。
（四）、存在問題及建議
(1)問題
1、節(jié)目之間的銜接不理想;
2、存在同學(xué)缺席的情況;
3、主持人之間配合缺少默契，事先準(zhǔn)備不充分等缺點(diǎn)。
(2)建議
1、完善策劃書的細(xì)節(jié)，增強(qiáng)活動的邏輯連接;
2、開展活動之前發(fā)動全體同學(xué)的參與積極*，加強(qiáng)同學(xué)們集體榮譽(yù)感的教育;
3、活動之前主持人應(yīng)加強(qiáng)溝通，做好處理突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
總之，這次主題班會使我們班全體同學(xué)進(jìn)一步加深了對大學(xué)生活的理解，同時(shí)也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼。同時(shí)也讓大家深深的體會到大學(xué)生活的美好，同學(xué)們都表示要在這里播下理想的種子，爭取在三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活中有所建樹。
第四篇：個(gè)人年終工作總結(jié)
作為xx物流公司的客服工作人員積極工作，對待任何一個(gè)來訪客戶都保持尊重，在我們客服部經(jīng)理指揮中，完成了上半年的任務(wù)。
物流工作說簡單，挺簡單，說難也非常難，主要是能夠解決客戶的問題，如果客戶的問題不能解決，就會顯得非常麻煩。工作中我們會接到客戶詢問快遞運(yùn)送時(shí)間，也會接到投訴，因?yàn)橐恍┰驅(qū)е乱恍┛爝f無法送達(dá)，讓客戶反感，我們物流作為中間物流運(yùn)輸方，需要兼顧兩方面，一方是售貨方，一方是買方，如果是我們物流的原因?qū)е驴爝f件丟失，我們公司需要擔(dān)負(fù)這份責(zé)任。
在工作中經(jīng)常接到一些客戶因?yàn)閹滋鞎r(shí)間貨物沒有送到就非常焦急，讓我們工作非常麻煩，我們不但要安撫客戶，還要把快遞運(yùn)輸在哪里的消息發(fā)給客戶，同時(shí)幫助客戶監(jiān)督快遞運(yùn)輸。有時(shí)候客戶很多需要彼此配合，為了不因?yàn)樽约好Σ贿^來影響其他客戶溝通，我們每個(gè)人每天都有電話量要求。
為了更好的提高電話量，完成每天的工作，我都會直接詢問客戶的原因，然后進(jìn)入主題，為客戶盡快做好物流信息查詢，這樣減少了時(shí)間浪費(fèi)，讓我的電話量得到了極大的提升，對我的幫助極大。在打電話的時(shí)候還需要注意溝通的語氣，任何時(shí)候我都保持彬彬有禮，不能讓客戶挑出毛病，一但被客戶投訴，那就會扣分的，必須要給客戶留下好印象。
我們客服在客戶面前，代表的就是整個(gè)公司，一言一行，都必須要遵守法紀(jì)，都必須要合乎規(guī)矩才行，不然一旦犯了錯(cuò)誤就印象到公司的外在形象，對公司的業(yè)務(wù)不利，而且我們部門經(jīng)理也強(qiáng)烈要求我們做到對客戶尊敬，禮貌，友善。不能讓客戶感到失望，讓客戶滿意。
有時(shí)候也會接到客戶的投訴電話，解決的是我們公司的原因，因?yàn)檫@樣我們公司也能夠盡快的完成好自己的任務(wù)，然而遇到一些問題，比如售貨放遲遲不發(fā)貨，但是卻已經(jīng)顯示快遞已經(jīng)在路上，這也是因?yàn)槭圬浄讲僮魇д`，讓我們非常不好處理，不能直接拒絕，客戶的投訴請求，同時(shí)還要與售貨方取得聯(lián)系才行，這樣才能夠更好做好工作。
上半年工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問題，同時(shí)也積極反饋給公司上層，按照公司的要求，我們還得到了培養(yǎng)，學(xué)習(xí)了服務(wù)技巧和話術(shù)，讓很多客戶都感到滿意，同時(shí)也讓更多客戶積極的同意與我們合作。在下半年中，工作依然繼續(xù)，我會繼續(xù)做好客服工作，完成客服的任務(wù)，解決客戶的問題。
第五篇：工作總結(jié)的構(gòu)成格式
總結(jié)一般是由標(biāo)題，正文，署名和日期幾個(gè)部分構(gòu)成的。
1、標(biāo)題標(biāo)題，即總結(jié)的名稱。標(biāo)明總結(jié)的單位，期限和*質(zhì)。
2、正文正文一般又分為三個(gè)部分:開頭，主體和結(jié)尾。
(1)開頭交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導(dǎo)思想以及在什么形勢下作的總結(jié)。不管以何種方式開頭，都應(yīng)簡煉，使總結(jié)很快進(jìn)入主體。
(2)主體是總結(jié)的主要部分，是總結(jié)的重點(diǎn)和中心。它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容。
(3)結(jié)尾是總結(jié)的最后一部分，對全文進(jìn)行歸納，總結(jié)?；蛲怀龀煽?或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?或指出工作中的缺點(diǎn)和存在的問題。
3、署名和日期
如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位，就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。
