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第一篇:大學第一學期學習總結
記得去年的九月十五號,我懷著一份憧憬,踏進了安徽財經(jīng)大學,懷著一種新的心情,進入新的地方、接觸新的人、感受新的氛圍、新的環(huán)境讓我對未來充滿了一份美好的期待!
步入大學后的第一個學期就這樣在渾渾噩噩中就度過了。在這學期中我體會到了許多也收獲了許多。無論是在生活上還是學習上都有了新的領悟。剛進入大學校園,面臨的最大的問題就是:從此以后,我要一個人獨立自主地生活了。另外,步入大學,脫離了原來的生活圈子,面對著形形色色的陌生面孔,難免會感到有些孤獨、寂寞,在心里面就期待著有新的朋友。然而來自四面八方的同學各有各的性格,能找到志同道合的同學并非件容易的事,所以難免會孤獨寂寞,但是,大學就是一斷注定會寂寞的路,無論如何也要走完它。因為我覺得上大學就是對我們?nèi)松囊环N考驗和挑戰(zhàn)吧。在這一學期中,我有了新的朋友、新的生活圈子。而我也開始著一種新的生活。
大學教育和高中教育完全是兩個不同的生活學習理念。步入大學后就意味著以前的學習方法、學習習慣已經(jīng)完全不適用了。我需要盡快適應大學的學習生活,但是這方面我處理的不是很好。上課時的連堂,老師講課速度過快,可前后必要的預習復習讓我措手不及。由于時間安排得不很合理,很多時候真的是不適應,所以很多寶貴的時間都被我東磨蹭西磨蹭給磨蹭掉了,并且當時一種有一種思想就是大學里有很多社團活動,對待學習沒有引起足夠的重視,到了期末考試時自己才知道后果的嚴重。
在這一學期里我參加了很多社團活動。在開學初的那段時間,很多社團都會招新,我報著要鍛煉自己的想法參加了幾個部門,剛開始時后對他們都懷著很大的熱情,但其實到后來經(jīng)常有活動的也沒有幾個部門。說實話通過這些活動和任務,我了解到做一件事不是馬馬虎虎就能混過去的,想要做好它,首先要有一份責任感,然后要調(diào)動全身的細胞認真負責地將其完成。有很多時候,還需要有一種團隊精神,大家在一起努力,盡管其中會有分歧,但是到最后也能把事情做的很好。
在大學的第一個學期就這樣結束了,在這離開家的半年內(nèi),我學會了很多,也懂得了很多,不僅有書本上的知識,更多的是教會怎樣做人。思修課的老師就講過,上大學其實最重要的是學會如何做人。接下來的大學生活中,我想我會更加努力,我要改變現(xiàn)在這種惡劣的學習態(tài)度、學習方法,在平常的學習中就腳踏實地的學習,一步步走穩(wěn),不再讓上學期的情況出現(xiàn)??偟膩碚f,大學里的第一個學期給我?guī)砹撕芏啵瑵M足了我對大學的好奇心,生活學習各方面的能力都得到了一定的鍛煉,同時也讓我了解到了自己的一些不足,會在以后的學習生活中慢慢地糾正和更加的努力。
第二篇:員工個人月底工作總結
不知不覺中,七月即將過,回顧這個月的工作歷程,能夠說是百感交集。雖然說這個月里成長了不少,可是整體來說,自我還是有很多方面需要改善,以下是我對于七月份工作的一個工作總結:
我主要的工作職責是電話銷售,這是最近幾年新起的一個行業(yè),電話銷售顧名思義就是透過電話達成交易的銷售,在這個月里,我透過多個渠道,比如,網(wǎng)絡,電話等,來獲得和客戶溝通的機會,在沒有做這項工作的時候,自我總是以為,電話銷售就是打幾個電話,然后聊個QQ,等聯(lián)系到客戶,一切感覺都很簡單。可是當真正的入手這個行業(yè)的時候我才感覺到,事情真的并非我想像的那么簡單。
電話銷售正因不一樣于店面銷售,大家能夠應對面的交談,電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人,正因一個產(chǎn)品,然后互相聯(lián)系起來,所以在給客戶的第一印象是,你銷售的這個東西是對她有用的,這樣才能夠繼續(xù)交談下去,如果上來顧客就對你的產(chǎn)品不感興趣,那么就沒有繼續(xù)交流下去的必要。所以給顧客留下一個好印象是十分重要的事情。而對于做成單的客戶,也不好不聞不問的,能夠時不時的關心,問候一聲,讓他們感受到你對他們的重視,給大家留一個好的口碑,也許她身邊的人需要的時候,她會第一個想到你。對于你來說,問候只是一分鐘的事,可是有可能會帶給你一個大驚喜。
經(jīng)過一個月的工作,發(fā)此刻還有以下幾個方面需要改善。
一、溝通技巧有待提高。語言組織表達潛質(zhì)是需要加強改善。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。看著自我成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,可是自我還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。
三、客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些就應做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。
四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是透過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自我真正找的客戶很少,這點值得自我好好的深思一下。
五、當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自我的知識給吸收。
以上就是我對于七月份的工作總結,對于不足之處,在今后的工作里我會加以改善,發(fā)奮做到最好,讓自我快速成長起來,早日能夠獨當一面,望公司領導及同事監(jiān)督我。
第三篇:最新月底個人工作總結
時間過的飛快,又一個月已經(jīng)過去了。上個月的銷量并不理想,再這一個月里學到了許多,同時也犯了下了許多錯誤。再這里做一下總結希望批評指導!
一、主動積極
相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。其實就這個月來說市場反映以及小會來人數(shù)并不樂觀,但是我們并沒有放棄。每個員工都出計獻策。在我的印象當中我們好像小會就沒有少過三場的時候。同時我也相信幸運是公平的只要你付出,就一定有公平的回報。
二、博取眾長,汲取眾力
集思廣義,人多點子多:我相信一點,一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事就是每一次成功的會,很多時候是因為聽取了大家的意見和點子,靈活的應用用。
三、不斷更新,不斷超越,不斷成長
蓄勢待發(fā)刀用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。
四、這個月得到的很多教訓
1、這個月主要錯誤就是再員工的管理上出了很多問題,沒有與員工進行很好的溝通,員工的狀態(tài)沒有上個月好。再很多時候沒有給員工很好的發(fā)揮空間沒有調(diào)動開員工的積極性!
2、就是小會的細節(jié)工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!
3、員工在大會開單前缺乏自信心,主要還是再小會細節(jié)做的不到位!
以上就是這個月的工作總結,工作中難免會有很多困難,但我相信我們組會走好每一步努力的完成公司的銷售計劃!