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第一篇：企業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)心得體會

兩個(gè)星期的企業(yè)經(jīng)營模擬實(shí)訓(xùn)，說長不長，說短不短，終于結(jié)束了。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，帶給我的不僅是一門可以學(xué)習(xí)到很多知識的課程，更是一次令人難忘的實(shí)踐?；厥走@兩周的學(xué)習(xí)，有面對一片混沌的茫然與不知所措，有稍有眉目的喜出望外，有面對注冊公司名稱時(shí)的新奇，也有寫商業(yè)計(jì)劃書時(shí)的憂愁。

這次企業(yè)經(jīng)營模擬實(shí)訓(xùn)，使用的是因納特工商注冊登記訓(xùn)練軟件，這個(gè)軟件是暨南大學(xué)珠海學(xué)院創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究與實(shí)驗(yàn)中心及因納特公司合作開發(fā)，為學(xué)生學(xué)習(xí)并掌握公司注冊登記知識、學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃和撰寫商業(yè)計(jì)劃書，提高實(shí)踐能力而開發(fā)設(shè)計(jì)。這個(gè)軟件融教學(xué)理論和模擬實(shí)踐操作于一體，擺脫了單純的“理論”教學(xué)模式的枯燥，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。軟件是由公司注冊登記、企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃和商業(yè)計(jì)劃書三大主要部分組成。

我們首先要做的是公司注冊登記。公司注冊流程共包括名稱預(yù)先登記、設(shè)立登記申請書、準(zhǔn)備申請材料、銀行開戶入資、驗(yàn)資、前置審批、報(bào)送申請材料、工商審批發(fā)照、刻制公章、開設(shè)銀行帳戶、辦理各項(xiàng)登記、股東入資證明、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼、企業(yè)稅務(wù)登記、企業(yè)勞動備案、社會保險(xiǎn)登記、企業(yè)統(tǒng)計(jì)備案、特殊行業(yè)備案18 類。我們實(shí)訓(xùn)時(shí)規(guī)定了公司類型為軟件類股份有限責(zé)任公司，開始注冊資金為2200萬元。在實(shí)訓(xùn)中，我注冊的公司為陳氏集團(tuán)花韻軟件開發(fā)股份有限責(zé)任公司，地址位于深圳市寶安區(qū)，股東為3人。申請表提交上去后，我們得到了審批，就開始了下面的企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃。

企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃包括公司介紹、項(xiàng)目及產(chǎn)品概述、評價(jià)、公司架構(gòu)、產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)、分析及策略、經(jīng)營目標(biāo)和規(guī)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測與控制、銷售策略、管理策略。這部分內(nèi)容比較多，所以花了好長時(shí)間。公司簡介不僅要真實(shí)完整，還要有吸引力，因此在我完成公司簡介時(shí)，介紹了公司是陳氏集團(tuán)旗下的，比較有信譽(yù)，而且說明了花韻公司是做網(wǎng)絡(luò)游戲軟件開發(fā)方面的，使客戶一看就知道我們公司是提供什么產(chǎn)品的。在項(xiàng)目及產(chǎn)品概述中，我對花韻軟件公司做了簡單的市場分析，寫出資本回報(bào)率和市場風(fēng)險(xiǎn)解決辦法等。在評價(jià)方面，我對花韻軟件作出了公司發(fā)展前景評價(jià)、產(chǎn)品評價(jià)和團(tuán)隊(duì)能力評價(jià)?；嵻浖O(shè)市場營銷部、軟件開發(fā)研究部、運(yùn)營管理部、售后服務(wù)部，是一個(gè)比較完整的公司架構(gòu)。在產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)中，因?yàn)楣拘鲁闪?，?duì)伍不成熟，所以比較簡單。之后，花韻軟件就網(wǎng)絡(luò)游戲正盛行的市場現(xiàn)狀制定了營銷策略，經(jīng)營目標(biāo)和規(guī)劃。

最后要完成的是商業(yè)計(jì)劃書。企業(yè)商業(yè)計(jì)劃書包括：封面及基本信息、摘要、公司介紹、市場分析、競爭性分析、產(chǎn)品與服務(wù)、市場與銷售、財(cái)務(wù)計(jì)劃。我們都知道商業(yè)計(jì)劃書是獲取風(fēng)險(xiǎn)投資的敲門磚，同時(shí)一份全方位描述企業(yè)發(fā)展的文件，是企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)的體現(xiàn)，是企業(yè)擁有良好融資能力、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要條件之一。在投資領(lǐng)域商業(yè)計(jì)劃通常在20頁左右PPT容易讓投資者接受，通常風(fēng)險(xiǎn)投資公司對一個(gè)企業(yè)或一個(gè)項(xiàng)目的第一印象就是從商業(yè)計(jì)劃書中形成的，企業(yè)如果連一份商業(yè)計(jì)劃都寫不好，那這個(gè)企業(yè)就算不上是個(gè)好企業(yè)。因?yàn)槠髽I(yè)管理層對商業(yè)計(jì)劃的重視，從側(cè)面上反映出企業(yè)管理者的能力及遠(yuǎn)見。完全可以相信：一份完備的商業(yè)計(jì)劃書是企業(yè)能否成功融資的關(guān)鍵因素。每個(gè)公司、每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)一無二、與眾不同的。網(wǎng)上的商業(yè)計(jì)劃書模板而生成的解決方案雖然可以使商業(yè)計(jì)劃書的格式符合標(biāo)準(zhǔn)，但這種一般化的商業(yè)計(jì)劃書無法為項(xiàng)目帶來深刻獨(dú)到的見解，無法實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)價(jià)值的重要目標(biāo)。因?yàn)橐婚_始接觸商業(yè)計(jì)劃，比較陌生新奇，不懂的地方很多，我們都急于完成，所以很多同學(xué)都去找模板套用，但在我意識到商業(yè)計(jì)劃書的重要性之后，我就在參考模板的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的情況，自己寫出來。

公司注冊登記，使我了解了相關(guān)部門在注冊和企業(yè)運(yùn)營中的作用和管理職責(zé);企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃，讓我對自己感興趣的項(xiàng)目學(xué)會了制作企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃;商業(yè)計(jì)劃書，是我們讀管理的學(xué)生應(yīng)該掌握的基本技能，這次實(shí)訓(xùn)讓我掌握了撰寫商業(yè)計(jì)劃書的更多技巧。企業(yè)經(jīng)營模擬實(shí)訓(xùn)，全面鍛煉了我的思考能力、分析能力、判斷能力、歸納能力、總結(jié)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力等，并讓我真實(shí)體驗(yàn)了和企業(yè)運(yùn)營和管理的方法，使我了解到企業(yè)資源的有限性，提高了我諦造企業(yè)競爭優(yōu)勢及企業(yè)運(yùn)營計(jì)劃與商業(yè)決策的能力。

第二篇：企業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)心得體會

在快遞的收發(fā)過程中，我們需要學(xué)會的是以認(rèn)真的工作態(tài)度，面對這一份工作，以自己的認(rèn)真態(tài)度，面對它，將它作為以后工作的一個(gè)起點(diǎn)。一天的大致流程就是如上述所說的，期間，我們也遇到一些小問題。我在我們組工作期間就犯了一個(gè)小錯誤，在整理包裹，忘記描寫清楚包裹的貨主、聯(lián)系方式了，于是，貨物就找不到貨主了，很麻煩，我們撥打了圓通快遞的快遞人員，讓他們把收走的第一二聯(lián)中，根據(jù)單號，找到一二聯(lián)中清晰的貨主名字和聯(lián)系方式，登記下來，寫在包裹上面。這樣，貨物與貨主就對號入座了，說麻煩，其實(shí)也麻煩，要是解決了，也就沒什么了。我們也會遇到態(tài)度不好的同學(xué)，或者不太合作的同學(xué)，不出示身份證或者學(xué)生證就來拿包裹的，其實(shí)，與人方便與己方便，要是拿錯包裹，我們都要付責(zé)任的，大家都設(shè)身處地的想想，就沒有大問題了。在學(xué)校還好，大家都是同齡人，基本都比較合作，大家比較相互理解，都能及時(shí)把小問題解決掉，工作多少都有些不順心的，哪里有工作總是順心如意的，只有在困境中磨練，我們才能變得更加的強(qiáng)大，更加的堅(jiān)強(qiáng)。

在快遞的收發(fā)過程中，如何提高我們的工作效率和端正工作態(tài)度，樹立為師生服務(wù)的理念。在快遞的發(fā)放過程中，面對一些前來領(lǐng)取快遞的學(xué)生，他們的態(tài)度并不是很好，因?yàn)殛P(guān)系到自己的需求，對工作人員的態(tài)度便變得很沖，在這個(gè)時(shí)候，作為工作人員的我們，需要的是冷靜和耐心。讓我們以他們的角度來面對這件事，仔細(xì)幫學(xué)生找出該快遞，做好相應(yīng)的簽收工作。

在快遞的收發(fā)工作中，關(guān)于短信的發(fā)出問題，是快遞發(fā)放過程中的一個(gè)難題。將快遞單錄入好了之后，我們工作人員需要做的事，便是負(fù)責(zé)將短信通知到每位快遞收貨人的手中。由于工作量的問題，以及手機(jī)短信接收的問題，通信服務(wù)商的運(yùn)營問題，造成了致使有些人并未收到短信通知。一些同學(xué)在未收到短信的情況下，前來領(lǐng)取快遞，則會出現(xiàn)態(tài)度惡劣，以及言語上的攻擊，此時(shí)，作為工作人員，則需要耐心與收件人解釋，并未以后的工作提高認(rèn)識，短信的問題，一直困擾我們，我們需要很長的時(shí)間來解決。

在快遞的收發(fā)過程中，關(guān)于問題件以及不清楚件的問題，需要我們與快遞公司的人員聯(lián)系，以方便與快遞收件人聯(lián)系。對于該問題的解決，則需要在快遞錄入的過程中，參與其中，認(rèn)真仔細(xì)登記收件人的信息。

經(jīng)過一學(xué)期的快遞收發(fā)工作，我覺得對于這項(xiàng)工作，我付出的是認(rèn)真踏實(shí)的工作責(zé)任心以及工作態(tài)度。在這項(xiàng)工作的完成之中，我們需要有耐心，對于師生的問題需要認(rèn)真仔細(xì)解決。對于關(guān)于工作的建議及意見，需要的是虛心接受，認(rèn)真總結(jié)，為以后的工作提供經(jīng)驗(yàn)和能力。在快遞的收發(fā)過程中，我們需要改進(jìn)的是工作的方式以及工作效率的提高。

認(rèn)真負(fù)責(zé)，仔細(xì)耐心，是我工作中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，這將對我以后的工作有很大的幫助。感謝這次能有機(jī)會參加實(shí)訓(xùn)，是我人生中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，難以忘記。