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第一篇:實訓(xùn)報告?zhèn)€人總結(jié)
在本學(xué)期末,我們迎來了大學(xué)里的最后一次實訓(xùn)人力資源管理綜合訓(xùn)練,以此作為對我們大學(xué)四年所學(xué)專業(yè)課知識的綜合回顧和實踐應(yīng)用。通過這為期兩周的實訓(xùn),使我深深地感受到這不僅僅只是一次實訓(xùn),而且是對我們大學(xué)四年學(xué)習(xí)的總結(jié),是我們走向社會的一次模擬,是教育我們用理論知識解決實際問題的重要一課。
本次實訓(xùn)的指導(dǎo)老師是康老師和萬老師。在實訓(xùn)拉開帷幕時,指導(dǎo)老師首先給我們講解了一下本次實訓(xùn)的目的、要求、主要內(nèi)容及任務(wù)安排。從實訓(xùn)指導(dǎo)書上我們了解到本次實訓(xùn)分兩個階段進(jìn)行,階段一為12月27日至12月31日,階段二為1月4日至1月7日。其中階段一分為三個模塊:模塊一為組建團(tuán)隊與基礎(chǔ)訓(xùn)練,主要內(nèi)容是組建人力資源管理實訓(xùn)課團(tuán)隊,團(tuán)隊合作訓(xùn)練,宣講隊名、隊標(biāo)、隊歌、分工和理念,制作并評比《員工手冊》;模塊二為組織結(jié)構(gòu)分析實訓(xùn),主要內(nèi)容是進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)分析和流程分析,公開講解并評比;模塊三為工作分析實訓(xùn),主要內(nèi)容是設(shè)計四個部門說明書和十個崗位說明書,進(jìn)行工作分析與評價。階段二分為兩個模塊:模塊一為心理儀器操作,主要包括:錯覺實驗,視覺反應(yīng)時測試,時間知覺測試,瞬時記憶實驗,深度知覺測驗等;模塊二為績效考核實訓(xùn),主要內(nèi)容是設(shè)計并執(zhí)行團(tuán)隊期末考核方案,進(jìn)行績效面談。
實訓(xùn)開始后,我們按照指導(dǎo)老師的要求,每6至8人組成一個團(tuán)隊,根據(jù)大家的工作習(xí)慣和相互了解情況,我們團(tuán)隊共有8位成員組成(陶敏、夏勤英、徐靈燕、鄧彥龍、王曉玲、蔣玉蘭、陽帆和我),我為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人。組成團(tuán)隊后,我們團(tuán)隊成員開始認(rèn)真討論模塊一的內(nèi)容,即設(shè)計隊名、隊標(biāo)、隊歌、分工和理念,制作并評比《員工手冊》??紤]到這是我們大學(xué)生涯的最后一次實訓(xùn),本次實訓(xùn)的結(jié)束也就代表著我們大學(xué)學(xué)習(xí)生涯的完結(jié),于是我們團(tuán)隊命名為LastDance,意為大學(xué)里面的最后一支舞,希望我們都能在最后的時刻跳出最絢爛的舞姿,及時高效的完成實訓(xùn)任務(wù),為本次實訓(xùn)畫上一個完美的句號。在接下來的團(tuán)隊討論過程中,團(tuán)隊成員積極踴躍,爭相發(fā)表自己的見解和看法,最終形成了《員工手冊》相關(guān)內(nèi)容。在本模塊的實訓(xùn)過程中,我們小組成員態(tài)度認(rèn)真,在完成實訓(xùn)任務(wù)之余還制作了電子相冊,播放我們小組成員的小片段,得到老師和同學(xué)的認(rèn)可。
為了便于開展實訓(xùn)工作,同時也能夠使團(tuán)隊成員準(zhǔn)確界定個人實訓(xùn)任務(wù),在模塊一時我們就根據(jù)整個實訓(xùn)的安排進(jìn)行了詳細(xì)的任務(wù)分工,使團(tuán)隊成員在每個階段工作時都能夠各司其職,才盡其用,為自己的工作任務(wù)負(fù)責(zé)。接下來的兩個模塊是組織結(jié)構(gòu)分析和工作分析(組織職能說明書和崗位說明書的編撰),我們的主要任務(wù)就是根據(jù)指導(dǎo)老師給定的相關(guān)資料對某某公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行診斷和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,并根據(jù)優(yōu)化后的組織結(jié)構(gòu)撰寫組織職能說明書和崗位說明書。在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)分析時,我們首先針對老師給定的調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計分析,制作出分析圖表,總結(jié)歸納出給定公司組織結(jié)構(gòu)存在的問題,在此診斷的基礎(chǔ)上對該公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,找出組織結(jié)構(gòu)存在問題的地方并對其進(jìn)行優(yōu)化,提出
人力資源管理綜合訓(xùn)練優(yōu)化方法和措施。其次是工作分析,經(jīng)過團(tuán)隊成員的討論我們最終確定需要撰寫職能說明書和崗位說明書的部門和崗位,然后分工進(jìn)行,最終形成“某某公司組織手冊”。
第二階段實訓(xùn)的主要任務(wù)是進(jìn)行心理儀器操作和設(shè)計績效考評方案。根據(jù)指導(dǎo)老師的要求我們主要進(jìn)行了錯覺實驗、視覺反應(yīng)時測試、時間知覺測試、瞬時記憶實驗、深度知覺測驗等,在操作心理儀器之前,指導(dǎo)老師為我們詳細(xì)講解了各種實驗儀的操作方法,希望我們能夠按照操作流程認(rèn)真做實驗,實驗結(jié)束后記錄自己的實驗結(jié)果,并上報給老師。在實訓(xùn)的最后兩天,指導(dǎo)老師要求我們設(shè)計一份績效考核方案,并根據(jù)設(shè)計的績效考核標(biāo)準(zhǔn)對本團(tuán)隊成員進(jìn)行績效考核,上報考核成績。
縱觀整個實訓(xùn),我們既有成績也有困難和挫折。在模塊一團(tuán)隊建設(shè)時,因為我們對員工手冊了解不夠深入,致使大家在制作員工手冊的過程中考慮的不夠全面,用語不夠恰當(dāng),語言表達(dá)不夠嚴(yán)謹(jǐn)流暢等。講評時康老師在肯定我們的成果的同時也及時給我們指出了存在的問題,使我們能夠認(rèn)識到工作中的成績和失誤,并及時糾正,這也為接下來的工作打下堅實的指導(dǎo)基礎(chǔ),使我們能夠以更加飽滿的精神,更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待我們的實訓(xùn)工作。
人力資源管理綜合訓(xùn)練即將結(jié)束,通過這次綜合訓(xùn)練,加深了我們對人力資源管理理論知識的認(rèn)識程度,沉淀了處理相關(guān)工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),使我們對理論知識指導(dǎo)實踐工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,為我們以后的工作和學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。在短暫的實訓(xùn)過程中,讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業(yè)知識方面的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我們很難找到開始任務(wù)的著眼點。在經(jīng)過我們團(tuán)隊成員的認(rèn)真討論,并積極的向指導(dǎo)老師請教,最后在各方面的共同努力下我們順利完成本次實訓(xùn)任務(wù)。在實訓(xùn)的最后我要非常感謝康老師和萬老師,是您們的言傳身教為我們指明了正確的向和前進(jìn)的道路;最后要十分感謝我們LastDance團(tuán)隊的所有成員,因為有了大家的積極配合和認(rèn)真對待,使我們能夠及時高效的完成實訓(xùn)任務(wù)。
第二篇:大學(xué)生公司實習(xí)心得體會
在實習(xí)學(xué)校待了快兩周了,這幾天也講了幾堂課,我發(fā)現(xiàn)在備課的時候感覺備的很充足,但是給學(xué)生們講的時候才發(fā)現(xiàn),有的感覺很簡單的問題,在講起來的時候并沒有想像中的簡單。其他老師說這個問題她們也有過,原因還是自己備課并不充分,有的問題沒有深入的去思考,所以在講課的時候才會出現(xiàn)這個問題。在吸取了這個教訓(xùn)之后,在每次講課之前我都很認(rèn)真的備課,每個問題都認(rèn)真的思考,在腦海中過一遍上課時的情景,在備課前會認(rèn)真的翻閱資料,將要講的知識點一個不露的講給學(xué)生,我會盡我自己最大的努力去備課、教學(xué),并及時的反思自己,隨講隨改。
我們實習(xí)的這些日子,老師說的最多的就是,先把學(xué)生管理好,才能把他們教好。的確,就算你教的再好,倘若學(xué)生沒人聽也是白瞎。而初中的孩子,自制力很差,又處在青春叛逆期,處處以標(biāo)新立異、調(diào)皮搗蛋為榮,學(xué)生都知道我們是實習(xí)老師,更不怕我們了,在課堂上,紀(jì)律可想而知。那么如何進(jìn)行課堂管理呢?這就需要我們實習(xí)生好好動動腦筋想想法子了。
我們經(jīng)過討論外加請教經(jīng)驗豐富的老師后,最終找到了一些方法:首先,管理學(xué)生切忌語速過快,說完之后不要馬上進(jìn)行下一個動作,要用眼睛環(huán)視全班學(xué)生,待所有學(xué)生安靜后,再組織教學(xué)。其次,學(xué)生會觀察老師的性情,所以不能讓學(xué)生摸清你的門路你的脾氣,要做到不按常理出牌,讓學(xué)生知道自己也不是好惹的,不是可以隨便欺負(fù)的。最后,對那些實在是調(diào)皮的學(xué)生,盡量少跟他們發(fā)生正面沖突,也不要因為個別問題影響全班學(xué)生的學(xué)習(xí),況且,青春期的學(xué)生又沖動,真的惹毛了,也不是什么好事,物極必反嘛。
在課堂上我學(xué)會了與學(xué)生交流,有的學(xué)生不愛說話,在課上的時候一直在悶不做聲,不管你在課上怎么問,他都不回答,這時候你就要叫他站起來回答問題,讓他跟著你的思路,多多鍛煉他。但是,還有的學(xué)生是那種特別能咋呼,不管你說什么他都能接你,都能跟著你的話題往下說,我覺得對待這種學(xué)生,不能不管,也不能總管他們,可以適當(dāng)?shù)奶釂査麄冏屗麄冋酒饋砘卮?,讓他們學(xué)會尊重課堂。
總之,在實習(xí)的這段時間,我學(xué)到了很多,以后我會繼續(xù)努力,讓自己的能力有所提高。
第三篇:生產(chǎn)實習(xí)個人總結(jié)
一、實習(xí)目的
生產(chǎn)實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中,也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。 通過生產(chǎn)實習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
二、實習(xí)任務(wù)
1、較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細(xì)地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識;了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識和運作過程。
2、在專業(yè)比較對口的實習(xí)崗位上,努力將所學(xué)的理論知識與實際工作密切結(jié)合,并能靈活應(yīng)用,使自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。
3、積累一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。
三、實習(xí)基本要求
1、學(xué)生在實習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動紀(jì)律,不能無故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實習(xí)企業(yè)的必須征得實習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意。
2、學(xué)生在實習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3、必須遵紀(jì)守法,模范遵守公民的社會公德,不得從事法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項活動。
4、努力工作,積極完成實習(xí)單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習(xí),主動、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。
5、應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流,及時得到教師指導(dǎo)。
四、實習(xí)內(nèi)容
( 一 )安全教育
一、安全教育學(xué)習(xí)的目的:
二、事故的發(fā)生及其預(yù)防:
1、事故發(fā)生的因素 人為因素――不安全行為 物的因素――不安全因素
2、發(fā)生事故的認(rèn)為因素
1)管理層因素;
2)違章:
a、錯誤操作
b、違章操作
c、蠻干
3)安全責(zé)任(素質(zhì))差。
三、入廠主要安全注意事項
1、防火防爆
2、防塵防毒
3、防止灼燙傷
4、防止觸電
5、防止機械傷害
6、防止高處墜落
7、防止車輛傷害
8、防止起重機械傷害
9、防止物體打擊
10、班前班中不得飲酒。
四、設(shè)備內(nèi)作業(yè)須知
1、在各種儲罐,槽車,塔等設(shè)備以及地下室,陰井,地坑,下水道或是其他密閉場所內(nèi)部進(jìn)行工作均屬于設(shè)備內(nèi)作業(yè) 。
2、設(shè)備上與外界連通的管道,孔等均應(yīng)與外界有效的隔離 。
3、進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前,必須對設(shè)備內(nèi)進(jìn)行清洗和置換
4、應(yīng)采取措施,保持設(shè)備內(nèi)空氣良好 。
5、作業(yè)前30分鐘內(nèi),必須對設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析,采樣應(yīng) 有代表性
6、進(jìn)入不能達(dá)到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時,必須采取相應(yīng)的防護(hù)措施
7、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護(hù),并應(yīng)有入搶救的措施及有效保 護(hù)手段
8、《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負(fù)責(zé)辦理,該項目的負(fù)責(zé)人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證,上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫的各項內(nèi)容。
(二)流水線生產(chǎn)特點的簡要介紹:顧名思義,流水線就是團(tuán)體的工作,每個員工必須認(rèn)真的做好自己的工作,因為整個流水線的每個工序都是緊密聯(lián)系的,可能會因為某個工序的錯誤而造成整個流水線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品為廢品。
(三)學(xué)習(xí)和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類和作用。
(四)學(xué)習(xí)和了解工廠車間的生產(chǎn)組織管理情況,生產(chǎn)工藝等等。
五、實習(xí)過程
1、安全教育 在實習(xí)開始時,學(xué)校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進(jìn)行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習(xí)中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。
2、車間實習(xí) 我們在車間實習(xí)是生產(chǎn)實習(xí)的主要方式。我們按照實習(xí)計劃在指定的車間進(jìn)行實習(xí),通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術(shù)人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實習(xí)內(nèi)容。
3、理論與實際的結(jié)合 為了能夠更加深入的進(jìn)行車間實習(xí),在實習(xí)過程中,我們結(jié)合了所學(xué)的書本知識與實習(xí)的要求,將理論與實際進(jìn)行了完美的結(jié)合,也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究。
4、實習(xí)日記 在實習(xí)中,我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽報告內(nèi)容等均記入到了實習(xí)日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。
六、其它活動
在完成好我們所實習(xí)業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時,常常利用現(xiàn)場學(xué)習(xí)的機會,開展向社會、向工人和工程技術(shù)人員實習(xí)的活動。在空余時間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動,并加強進(jìn)行思想政治教育活動等等。
七、實習(xí)感悟
生產(chǎn)實習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合,理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實習(xí)在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。
產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,加深對電子器件的工作原理、設(shè)計、試驗等基本理論的理解。通過生產(chǎn)實習(xí),使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;使我們了解和掌握了工廠車間的工作和管理等方面的知識。為進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)課,從事這方面的研制、設(shè)計等打下良好的基礎(chǔ)。
在這次生產(chǎn)實習(xí)過程中,不但對所學(xué)習(xí)的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
總的來說,我對這門課是熱情高漲的。我從小就對這種小制作很感興趣,每次完成一個步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”。
第四篇:大學(xué)生公司實習(xí)心得體會
回想自己這兩個月所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。
兩個月的實習(xí),對一個缺乏社會經(jīng)驗的大學(xué)生而言,從中學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的知識,在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)同事給了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我感受到了“海納百川”的胸襟。
首先得感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn)。他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從_月__日開始進(jìn)入公司,不知不覺中,兩個月的時間一晃而過,在這段時間里,我學(xué)會了好多,無論是專業(yè)知識還是社交,現(xiàn)在,還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。其實從一個學(xué)生一下子轉(zhuǎn)變成一個職業(yè)人,真的有點不習(xí)慣。到目前為止,我看上去還是像一個學(xué)生,根本就不像是工作的人,包括談吐舉止方面。
剛剛涉足社會,每個人都需要學(xué)會適應(yīng),不斷鍛煉自己,熟悉公司的操作模式,在工作中,我接觸到了很多以前從未碰到過的人和事。在這段時間里,我明白了自己的不足之處,特別是要加強專業(yè)知識的熟練與運用。
為期兩個月的實習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)接近了尾聲,在這期間我體會到了身為一名魯泰員工的酸甜苦辣,也讓我體會到當(dāng)一名員工的不容易與肩負(fù)的重任?;叵肫餩月__日當(dāng)天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到魯泰紡織股份公司,激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。我不斷自問:作為一個實習(xí)生,我能做好嗎,我能給學(xué)生帶來一點進(jìn)步嗎?如今,兩個月的生活見證了我的成長,為我的實習(xí)畫上一個完美的感嘆號!
回顧實習(xí)生活中的點點滴滴,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些悲苦。那就是對公司的一些工作流程的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習(xí),加深了我對基本知識的理解,豐富了我的實際操作知識,使我對日常工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。
剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實習(xí)生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。
另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也愿意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。獨來獨往,別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了??倱?dān)心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
人都說不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹?也許像我們這些剛從象牙塔出來的初生牛犢,只有多歷練一下,才會體驗到什么叫苦,什么叫人生。
在__中檢上學(xué)了兩個月,終于在_月__號我頂崗了,以前,跟著師傅學(xué)習(xí)的時候,從來不知道這份活這么難做,真正自己做的時候才發(fā)覺一切都沒那么簡單,根據(jù)運轉(zhuǎn)卡找布,拉卷,縫頭,包卷,這些看似簡單的事情,真正操作起來卻顯得那樣難?
也許任何事情都是從不會到會,從會到熟練,苦與難都是必經(jīng)之路。剛開始頂崗的那幾天,我真的有點干不來,無論自己怎么努力,可怎么都做不好,那會是多么煩氣啊??墒锹?,慢慢的,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在不知不覺中熟練了,會用包縫機縫一個又直又齊的縫頭了,知道如何取樣了,懂得如何調(diào)卷了,明白如何避免起折了。
雖然中檢上的雜活會比較多,但是我不會因此退卻,我會把它當(dāng)成鍛煉自己的一個機會,好好努力!
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。也許自己會看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時侯可能會覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。在學(xué)校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。無論怎樣,自己都要堅持!
在以后的工作過程中,心里上不要有什么額外的想法,不必要的壓力,要好好工作,好好學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。
在學(xué)校,我們只走的平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,以后步入了復(fù)雜的社會,作為一名小實習(xí)生,在學(xué)習(xí)的過程中,肯定會有委屈,會有埋怨,無論遇到什么困難,都不能輕言放棄,更不能自甘沉淪,要知道,人生有起伏才有真趣,有波折才有韻味。以后的道路還很長,要加油!
第五篇:企業(yè)實習(xí)個人總結(jié)
××年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W(xué)們,還有在最后一個多月里給予我工作機會的××教育的領(lǐng)導(dǎo)們,謝謝您們,是您實現(xiàn)了我從學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會的認(rèn)知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在××工作才一個月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)新知識新經(jīng)驗,善于總結(jié)。
我學(xué)的是物流管理專業(yè),但是對于所要面對的工作還不是那么的清晰!必定要一下子從書本上的知識轉(zhuǎn)到實際工作,還是那么的沒譜!記得第一次來上班的時候是三月八號,對于所面對的一切都是那么的陌生!我們的物流公司會是一個什么樣的公司呢?我會被安排在什么樣的部門呢?等等,等等。
來到公司,我被安排在調(diào)度室。這是一個安排和調(diào)度公司車輛裝卸貨物的地方,被安排在這里我還是很高興的。一方面因為我電腦還可以,而且工作基本上都是在電腦上進(jìn)行的。另一方面是我學(xué)的專業(yè)就是物流管理,對于安排的工作,只要稍加指導(dǎo),我就能理解和完成安排的工作。公司所用的軟件是自己和軟件公司開發(fā)的,功能很完善,是由gps,gis和edi三個系統(tǒng)組成的。對于我這個實習(xí)生來說主要就使用gps和gis系統(tǒng)。
剛來那幾天,我什么都不會,感覺什么都幫不上忙。只得自己慢慢熟悉下工作的環(huán)境和需要使用的軟件。好在有同事的耐心指導(dǎo)和幫助,在接下來的時間里我漸漸清晰了我們公司的具體業(yè)務(wù)和我們所需要做的工作。具體下來,我們調(diào)度室的工作就是將客戶需要運送的貨物信息錄入電腦,然后安排公司的車輛去指定地點上貨,運輸,卸貨。期間要對車輛在途過程進(jìn)行全程跟蹤和記錄,包括車輛運輸所需的準(zhǔn)運證號,施封鎖號,增值稅票等重要信息和駕駛員姓名,聯(lián)系號碼等信息。與此同時還要利用車輛監(jiān)控系統(tǒng),對有g(shù)ps的車輛進(jìn)行時時的跟蹤,對出現(xiàn)的情況進(jìn)行記錄和上報處理。對沒有g(shù)ps的車輛也要進(jìn)行電話問詢跟蹤。
剛開始做具體的工作時,總是會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。不過我從沒擔(dān)心過,因為身邊的同事總能給我及時的幫助和耐心的講解。經(jīng)過一段時間的實習(xí),我已經(jīng)能夠獨立地處理一些日常工作了,例如錄入單據(jù),監(jiān)控車輛等!在幫助同事檢查gps終端設(shè)備的時候,我也了解了很多關(guān)于gps終端機的問題。和同事一起配合安全學(xué)習(xí)工作!
總的來說,我來到××物流只有短短的1個月時間!大部分時間里,我仍處于摸索和學(xué)習(xí)之中,能幫同事做的事很有限。在這個月里主要做的就是,對運輸車輛做跟蹤,和同事一起配合安全學(xué)習(xí),包括建立車輛安全管理制度,建立車輛技術(shù)檔案,建立車輛維修保養(yǎng)檔案,做安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)記錄等工作!相信在接下來的時間里,我會學(xué)到更多的業(yè)務(wù)知識,為同事分擔(dān)更多的工作,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第六篇:酒店個人實訓(xùn)總結(jié)報告
實習(xí)生是酒店的重要資源,這點是酒店業(yè)界的共識。首先,實習(xí)生工資報酬、福利會比正式員工低得多,而工作則和正式員工一樣,有利于降低人力成本。其次,實習(xí)生由于深入具體服務(wù)工作,對于發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)管理、服務(wù)中存在的問題要比專家短期調(diào)研會診更加具體,更有針對性,而且他們剛進(jìn)入企業(yè),也會比長期待在企業(yè)的員工更容易發(fā)現(xiàn)一些被忽視的問題。再次,在學(xué)習(xí)中所學(xué)到的`理論與實踐必定會有一定程度上的差異,這種不同使他們能夠帶著疑問看待企業(yè)管理和服務(wù)的環(huán)節(jié)、流程,有利于問題的提出和解決。但隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會制度變革,酒店在使用和管理實習(xí)生中產(chǎn)生了許多問題,如實習(xí)生積極性不高,實習(xí)目的與酒店需求有差別等等,而如何從根本上解決這些問題,更加科學(xué)合理的管理實習(xí)生,與酒店未來的發(fā)展水平密不可分。
一、酒店管理實習(xí)生中存在的問題
1、實習(xí)期限短,實習(xí)生缺乏心理歸屬感。由于是學(xué)生身份,所需經(jīng)歷的實習(xí)期短暫,且期滿后一般不會留下來工作,這些客觀因素令實習(xí)生難以產(chǎn)生強烈的工作責(zé)任感、使命感,容易滋生“做一天和尚,撞一天鐘”的心理。實習(xí)生在酒店實習(xí)常常發(fā)現(xiàn):他們并不能馬上熟悉新的環(huán)境,適應(yīng)新的環(huán)境,難免犯一些低級的錯誤,上班的時候是全部神經(jīng)都非常緊張,怕出錯,怕罰款,怕領(lǐng)班、主管的訓(xùn)斥,工作中受了委屈也不敢解釋,造成學(xué)生很長時間都不能適應(yīng)酒店工作。而這時,酒店管理者和老員工常常采取訓(xùn)斥和不耐煩的態(tài)度,更使得這些實習(xí)生覺得自己是外來者,在加上他們本來不想在這里久留,很難與酒店融為一體,產(chǎn)生歸屬感。
2、因為實習(xí)生實習(xí)時間多在半年到一年之間,實習(xí)生被分配到各個部門工作,尤其是到相關(guān)含有技術(shù)含量的部門時,帶一個新人需要3個月左右的時間才可以把他們帶出來,往往是他們的業(yè)務(wù)剛熟悉又要返校學(xué)習(xí)或者要求調(diào)換實習(xí)崗位,以至于又要重新培養(yǎng)新人,對酒店部門內(nèi)部的正常運作會有一定的影響,也不利于長期管理。如何在短時間內(nèi)讓他們最大限度發(fā)揮作用,是酒店管理者必須思考的問題。
3、實習(xí)生社會和實踐經(jīng)驗不足。酒店客人構(gòu)成復(fù)雜,且屬高消費場所,由于實習(xí)生剛走出校門,年齡小(中專生)、社會閱歷淺、缺乏是非判斷力、道德修養(yǎng)參差不齊,少部分人員容易沾染好逸惡勞、貪慕虛榮等惡習(xí),這樣會影響酒店的整體形象。加上實習(xí)生剛放下書本,理論知識豐富,但缺乏實際工作經(jīng)驗,正確的思想指導(dǎo)和實踐培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。
4、實習(xí)生對酒店的低滿意度。由于實習(xí)生對酒店和工作的期望太高,對管理者有太多苛求,對于發(fā)現(xiàn)酒店的漏洞,反應(yīng)過于敏感。當(dāng)期望與現(xiàn)實差距過大甚至發(fā)生背離時,他們很容易與酒店制度發(fā)生抵觸情緒。酒店的制度是規(guī)范每一個員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的管理制度是酒店正常運行的基本保證,沒有嚴(yán)格的管理制度,就沒有高質(zhì)量的服務(wù),也就沒有良好的經(jīng)濟(jì)效益。但許多酒店為了提高工作效率,在管理方法上主要是通過“懲罰”的手段,工作中對員工激勵的機制也很少,使制度缺乏人情味,這這些都造成了他們對酒店的滿意度很低,不利于酒店的管理。
5、接收實習(xí)生的來源單一且數(shù)量眾多,一旦發(fā)生集體撤退現(xiàn)象,會造成服務(wù)人員的急劇減少,臨時補充又在短時間內(nèi)無法完成,對酒店的影響將會是致命的。
二、酒店解決實習(xí)生管理問題的對策
1、增強實習(xí)生對酒店的認(rèn)同感。要鼓勵合同員工與實習(xí)生與多交流,多溝通,避免人為地制造排外現(xiàn)象,不要發(fā)生歧視、欺生、邊緣化現(xiàn)象。酒店的經(jīng)營管理者在感情上把實習(xí)生當(dāng)作正式的員工,把他們當(dāng)合同員工一樣對待,力戒歧視的發(fā)生。管理者的工作作風(fēng)要使實習(xí)生感到酒店是可以信賴的,是值得為之而努力工作的。這些對于一直處在學(xué)校里、思想單純、要求公平待遇的實習(xí)生而言,正面推動的作用更為明顯,能夠增添他們的歸屬感。酒店對實習(xí)生要多鼓勵、少處罰,多指導(dǎo)、少埋怨。如開元蕭山賓館就定期召開實習(xí)生座談會,傾聽學(xué)生的意見,一方面利于了解部門配合實習(xí)的情況,掌握學(xué)生的意見,另一方面鼓勵學(xué)生給酒店找缺陷,對學(xué)生提出的有價值的建議要給予表揚、獎勵。對實習(xí)生多關(guān)心,在關(guān)心生活的同時要密切注意實習(xí)生的思想變化。特別關(guān)心實習(xí)生的生活起居,在成本允許范圍內(nèi)做好相應(yīng)設(shè)施和集體活動的安排。
2、妥善安排實習(xí)生的輪崗。實習(xí)生到酒店實習(xí),希望通過一段時間(通常為半年)的實習(xí),能夠接觸到較多的不同部門,他們有輪崗的要求。對酒店來說,輪崗的問題在于實習(xí)生在一個部門可能剛好熟悉上手,就要到其他部門實習(xí),不免給管理培訓(xùn)帶來困難。為此,有的酒店干脆不實行輪崗,對實習(xí)生直接采取固定部門崗位的方式,這種做法的背后反映了對實習(xí)生資源價值的短視,認(rèn)識不到用人與開發(fā)的差別,不利于激勵實習(xí)生的積極性,而且也失去了通過較為全面的實習(xí),發(fā)現(xiàn)整體性問題的可能。實際上輪崗也并非難以解決,具體的做法可以對每個實習(xí)生制定不同的實習(xí)計劃,避免同時輪換的出現(xiàn),這樣可能增加人事部門的工作量,但容易保證一線部門的服務(wù)質(zhì)量,同時幫助實習(xí)生實現(xiàn)實習(xí)的目標(biāo)。
3、掌握與實習(xí)生溝通的技巧。一是對于實習(xí)生的錯誤,要先旁敲側(cè)擊,之后再申明規(guī)定,最后才照章處罰,讓實習(xí)生有一個逐漸被約束的適應(yīng)過程;二是要多激勵,始終保持實習(xí)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情;三是多穿插可以讓實習(xí)生活學(xué)活用的案例講授,并鼓勵他們自行分析,舉一反三;四是掌握實習(xí)生的個人特點,與分配部門的培訓(xùn)員及時溝通,保證實習(xí)生教學(xué)的承襲性與延續(xù)性。
4、培訓(xùn)方法的多樣性。實習(xí)生在校學(xué)習(xí)期間一般是以黑板直接教學(xué)為主,經(jīng)研究表明,人類年齡越大,其專注力和記憶力越差,而理解能力逐漸上升。實習(xí)生畢竟年齡還小,對于彩色的、多變的東西相對記憶深刻一些,這種內(nèi)容少而精、形式多樣化的需求很適合于幻燈片、錄像、電影、參觀等教學(xué)方法。比如開元蕭山賓館在訓(xùn)練實習(xí)生的服從和吃苦精神方面,委派退伍軍人對實習(xí)生進(jìn)行軍事訓(xùn)練,并組織觀看弘揚團(tuán)結(jié)合作精神的影片,這樣的培訓(xùn)方式往往能收到事半功倍的效果。
5、酒店對實習(xí)生資源的開發(fā)與利用不應(yīng)是一種短期行為,而要有一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃與考慮。酒店要依據(jù)自身條件和需要,與旅游院校簽訂穩(wěn)定的實習(xí)生輪換合同,同時選擇三到五家生源質(zhì)量好的旅游院校進(jìn)行長期合作。如開元蕭山賓館與全國知名的旅游院校進(jìn)行聯(lián)系,在經(jīng)過分析比較后確定固定的院校進(jìn)行合作,簽訂長期合作合同,這樣可以保證生源質(zhì)量,學(xué)生上崗后可以為酒店創(chuàng)造更大的效益,間接地降低人力成本,也節(jié)省了每年前往招生的招聘成本,也有利于做好時間、人員、費用、管理、培訓(xùn)、使用等方面工作的銜接和安排。在每年數(shù)以百計的實習(xí)生中不乏優(yōu)秀者,酒店人力資源管理部門應(yīng)通過觀察、考核,發(fā)掘其中的優(yōu)秀者作為后備人才。對于優(yōu)秀者可以安排初級管理崗位進(jìn)行鍛煉與考察,也可以以協(xié)議的形式提前預(yù)定他們。如此循環(huán)幾年,酒店將會有大量的人才儲備,可以有力地支持經(jīng)營管理活動及企業(yè)發(fā)展對人才的需求,使酒店人力資源管理工作進(jìn)入良性循環(huán)軌道。
實習(xí)生對酒店的經(jīng)營管理具有積極作用,除了人力成本方面的節(jié)約外,實習(xí)生作為酒店的一個特定的群體,其自身所蘊含的資源開發(fā)價值應(yīng)該受到重視。實習(xí)生是解決酒店人力資源配置問題的最佳途徑,有利于酒店企業(yè)人力資源的合理配置和有效使用,最終達(dá)到組織效益最大化的經(jīng)營目標(biāo)。