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第一篇：環(huán)衛(wèi)工人個(gè)人年終總結(jié)

第一、崗愛(ài)業(yè)，孜孜不倦

隨著場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，社會(huì)就業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認(rèn)為“神圣”的職業(yè)，人們還送給我們一個(gè)高尚而文雅的名字―――城美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲，同時(shí)我們也感到了責(zé)任之重大。為此，我們必須要立足本崗，敬崗愛(ài)業(yè)，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛(ài)這個(gè)行業(yè)，讓我們把真愛(ài)化作無(wú)窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水；用我們勤勞雙手，描繪城社區(qū)的巷道角落！

第二、從我做起，踴躍奉獻(xiàn)

人人皆知，環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛(ài)心的。在他人依然沉睡于夢(mèng)鄉(xiāng)之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂(lè)時(shí)，冬日里我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風(fēng)，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，盡管寒風(fēng)凜冽，但我們卻大汗淋漓；夏日里，我們?cè)诹胰障?，在風(fēng)雨中堅(jiān)守自己的崗位，別人可以打著花折傘，穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的臟物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來(lái)的垃圾；在春風(fēng)中，在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動(dòng)在大街小巷中，為了環(huán)境的清潔，為了他人的生活安樂(lè)，我們默默地奉獻(xiàn)自己的真心和愛(ài)意，當(dāng)陽(yáng)光明媚，人們走在清潔干凈的街道上有說(shuō)有笑時(shí)，我們的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對(duì)我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的褒獎(jiǎng)！

第三、用我們的真情，換取美好的明天

我們同在“鶴城”中生活，同在“綠都”里工作，讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){，拿起公文包走上工作崗位時(shí)，清潔干凈的街道會(huì)使你心里舒爽的，這種心情會(huì)讓你一天工作起來(lái)有興致、有干勁、有奔頭；當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時(shí)，會(huì)使你心里自然也是爽爽的，這種心情會(huì)讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開(kāi)始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂(lè)。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值，在座的各位心里都是這個(gè)念頭，同時(shí)我們都在為這個(gè)目標(biāo)而辛勤工作在自己的崗位上，在物質(zhì)和精神高度文明的今天，我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高，人們對(duì)我們的工作都日漸認(rèn)可，我們有千萬(wàn)個(gè)理由相信：用我們的真情，一定會(huì)換取美好的明天！

兄弟姐妹們，在舉上下齊奔小康社會(huì)的洪流中，在“建生態(tài)園林城”的齊齊哈爾氛圍里，我們環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)信：憑我們圣潔的心靈，借我們聰明的才智，用我們勤勞的雙手，一定把齊齊哈爾打扮得白璧無(wú)瑕，青春靚麗，惹人喜愛(ài)，讓我們?cè)谖⒄陀嘘P(guān)部門的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，以“建生態(tài)園林城”為目標(biāo)，以“美化環(huán)境，提高民生活工作質(zhì)量”為已任，在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘，無(wú)私奉獻(xiàn)，給民營(yíng)造一個(gè)舒適的生活、工作空間，給人們換來(lái)一個(gè)清潔，環(huán)保，健康的明天！

第二篇：環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作總結(jié)

作為一名環(huán)衛(wèi)工人的我感到非常驕傲，同時(shí)也感到了責(zé)任之重大。自19xx年進(jìn)入環(huán)衛(wèi)所工作以來(lái)，我立足本崗，敬崗愛(ài)業(yè)，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛(ài)這個(gè)行業(yè)，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水；用勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落！

身為一名環(huán)衛(wèi)工人，我嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守環(huán)衛(wèi)所的各項(xiàng)規(guī)章制度，早出晚歸，不管狂風(fēng)暴雨，還是嚴(yán)寒酷暑，十幾年如一日。身為組長(zhǎng)，以身作則，做好榜樣，積極搞好中轉(zhuǎn)站垃圾的收集與運(yùn)輸工作，讓城市周圍每一天的環(huán)境煥發(fā)光彩。作為中轉(zhuǎn)站的主要負(fù)責(zé)人，盡心盡責(zé)地處理好中轉(zhuǎn)站和各種工作，讓每一天的環(huán)衛(wèi)工作能有條不紊地運(yùn)行著。以一顆愛(ài)心對(duì)待同事，急他人之所急，想他人之所想，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)工人；當(dāng)一輛輛載滿垃圾的小車?yán)M(jìn)中轉(zhuǎn)站的大門時(shí)，立即走去幫助她們推，并幫助倒進(jìn)桶里；工作之余，還承擔(dān)起板車的維修服務(wù)。我們都知道環(huán)衛(wèi)工作既辛苦又危險(xiǎn)，每天都要面對(duì)著川流不息的車輛，因此，我時(shí)常教育工人們要時(shí)刻注意安全；我不但做好一位環(huán)衛(wèi)負(fù)責(zé)人應(yīng)盡的職責(zé)，而且還協(xié)助處理好其它各項(xiàng)事務(wù)。在這兩三年的幾次突擊工作中，如清洗路段，除“四害”等，不但組織好環(huán)衛(wèi)工人積極參加勞動(dòng)，而且身先垂范，奮斗。

在工作第一線上，不怕臟，不怕累，不計(jì)報(bào)酬，一心一意為城市的美化出力。我的所作所為，同事們看在眼里，領(lǐng)導(dǎo)們知在心里；正是這種任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神，深得同事和領(lǐng)導(dǎo)的贊同，幾年來(lái)，年年被評(píng)為“優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人”。

讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){，拿起公文包走上工作崗位時(shí)，清潔干凈的街道會(huì)使你心里舒爽的，這種心情會(huì)讓你一天工作起來(lái)有興致、有干勁、有奔頭；當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時(shí)，會(huì)使你心里自然也是爽爽的，這種心情會(huì)讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開(kāi)始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂(lè)。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值。為了東山縣爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際旅游海島，我愿意以更飽滿的工作熱情，投入到工作中，用我的真情換取東山美好的明天！

第三篇：環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)

20xx年，我所的各項(xiàng)工作緊緊圍繞創(chuàng)“省級(jí)衛(wèi)生城市”的為重點(diǎn)工作，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)作表率，為民務(wù)實(shí)抓發(fā)展”為主基調(diào)，堅(jiān)持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作理念，不斷完善機(jī)制，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了“容貌整潔、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標(biāo)?，F(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下：

一、基本情況

我所現(xiàn)有人員97人，其中正式工19人，臨時(shí)工78人。日清掃面積約84萬(wàn)平方米，每天兩大掃，專人保潔，日清運(yùn)垃圾約50噸，網(wǎng)罩行車。

二、主要工作情況

（一）水邊鎮(zhèn)清掃保潔接管

根據(jù)《峽江縣人民政府常委會(huì)議》（29）號(hào)記錄摘要的會(huì)議精神，我所從20xx年1月1日全面接管了水邊鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生及水邊鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所原班人員，并擴(kuò)大了清掃保潔范圍及增加了垃圾清運(yùn)力度。在接管以前水邊鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只清掃了石陽(yáng)路半條路，接管后，我所在人員不夠及水邊鎮(zhèn)垃圾車報(bào)廢的情況下，不等不靠，將石陽(yáng)路未清掃部分、玉峽大道水邊段、水邊新村等實(shí)現(xiàn)了全面清掃，新增清掃保潔面積約5萬(wàn)平方米，清運(yùn)垃圾車次從原來(lái)的每天1車提高到每天3至4

車。我所的進(jìn)入，改善了人居環(huán)境，得到了水邊鎮(zhèn)居民的普遍好評(píng)，贊不絕口。

（二）日常工作情況

1、抓清掃改革，提高城市清掃保潔精細(xì)化。清掃實(shí)行改革，將清掃路面細(xì)化，路面清掃實(shí)行“定員、定崗、定任務(wù)”，分配到每名清掃工人，每名清潔工人負(fù)責(zé)一條路面清掃保潔，責(zé)任、任務(wù)明確，誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)的路面干凈就獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)。徹底打破了以前“3人一組，5人一群”的舊體制，消滅了“窩工”現(xiàn)象、出現(xiàn)問(wèn)題后的“連坐”現(xiàn)象。改革后，整體提高了職工的積極性，整體提高了管理的操作性，整體提高了城市清掃保潔的精細(xì)化。

2、用制度管事管人。每周五定期召開(kāi)班子成員例會(huì)，及分析工作中存在的不足及改進(jìn)辦法，加強(qiáng)班子成員中的溝通和協(xié)調(diào)，提高凝聚力；認(rèn)真落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)管理人員進(jìn)行調(diào)整，落實(shí)責(zé)任制；加強(qiáng)長(zhǎng)期機(jī)關(guān)效能工作，所辦公室上、下班實(shí)行實(shí)名簽到制，對(duì)前來(lái)辦事的人員實(shí)行微笑服務(wù)，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看”的現(xiàn)象發(fā)生；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支，購(gòu)買須經(jīng)2個(gè)人的手，報(bào)銷發(fā)票須經(jīng)2個(gè)人以上簽寫屬實(shí)，最后由財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)簽寫同意報(bào)銷。加強(qiáng)收費(fèi)管理，督促各單位簽訂垃圾清運(yùn)協(xié)議書，加大收繳清潔衛(wèi)生費(fèi)力度，增收節(jié)支，以保證日常運(yùn)作。

3、結(jié)合我們的工作實(shí)際，制定工作目標(biāo)。我所實(shí)行一級(jí)監(jiān)督一級(jí)的責(zé)任到個(gè)人的做法，今年初我所成立衛(wèi)生監(jiān)督小組，小組長(zhǎng)由所領(lǐng)導(dǎo)兼任，隊(duì)長(zhǎng)每日必須進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，監(jiān)督小組每月不定期督查路面是否有裸露垃圾，是否存在漏掃現(xiàn)象，是否有坐等下班時(shí)間等問(wèn)題的存在；如果存在，不是扣罰職工，而是扣罰隊(duì)長(zhǎng)責(zé)任不到位，每次最少100元，實(shí)踐證明，城區(qū)主次干道和公共場(chǎng)所的衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)。工業(yè)園清掃保潔管理實(shí)行百分制，由我所監(jiān)管人員按清掃保潔程度打分，工業(yè)園領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督打分實(shí)施情況，給予承包人一定的.壓力，促使承包人花時(shí)間和力氣來(lái)保證工業(yè)園的潔凈。各個(gè)住宅小區(qū)有物業(yè)管理的小區(qū)，

第四篇：環(huán)衛(wèi)工人個(gè)人年終總結(jié)

通過(guò)一年的努力，在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，在我院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生工作取得了顯著成績(jī)。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由李院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，張股長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，秉公執(zhí)法，按章辦事，加大了工作力度，為全鎮(zhèn)人民的身體健康提供了有力的保障，提高了人民的生活環(huán)境質(zhì)量。

二、提高認(rèn)識(shí)利用集市的時(shí)機(jī)，我們向群眾發(fā)放宣傳單1萬(wàn)多份，出動(dòng)宣傳車10多次，張貼標(biāo)語(yǔ)20多份，懸掛橫幅10余條，由于今年手足口病的傳播和H1N1的蔓延，我院組織人員到各村為群眾宣傳講解相關(guān)傳染病的防治，讓群眾認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生也是阻斷傳染病的有效手段，使我鎮(zhèn)的發(fā)病率一直很低。通過(guò)努力，提高了人民對(duì)環(huán)境工作的重要性的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立了正確的思想。

三、組織培訓(xùn)對(duì)全鎮(zhèn)和相關(guān)人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)2次，參加培訓(xùn)100多人，發(fā)放宣傳材料200多套。

四、配合上級(jí)部門利用一周的時(shí)間，防疫股人員配合市站領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)查體辦健康證、衛(wèi)生許可證通知單500多份，督促上門辦證200多人次，使我鎮(zhèn)各從業(yè)人員持證上崗，持證營(yíng)業(yè)。改造了鎮(zhèn)村衛(wèi)生廁所2600多個(gè)，使我鎮(zhèn)衛(wèi)生廁所普及率達(dá)60%以上，全鎮(zhèn)新建集中供水水井12處，使我鎮(zhèn)居民飲用安全水普及率達(dá)80%以上，有效改善了我鎮(zhèn)居民的生活環(huán)境，提高了居民的生活質(zhì)量。

第五篇：環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作總結(jié)

XX年年過(guò)去了，在這一年里，我們認(rèn)真地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。做了以下工作：

我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作非常重視，把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動(dòng)性、突出性、經(jīng)常性等多種特點(diǎn)，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況，因地制宜地以樓院為基礎(chǔ)。建立了專職保潔系統(tǒng)，做到了每個(gè)樓院有一到兩名保潔員，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有兩名專職保潔員，保證監(jiān)督了垃圾的日常清運(yùn)工作，成立了有42人組成的志愿者服務(wù)隊(duì)，保證了整個(gè)社區(qū)衛(wèi)生清潔情況。

為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步，我社區(qū)多次召開(kāi)志愿者隊(duì)伍及低保人員會(huì)議，多次由閆主任帶頭組織低保人員對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行大的整治。由社區(qū)干部帶領(lǐng)，分組包片地對(duì)社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行地毯式的清理，對(duì)衛(wèi)生死角、墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車，小廣告幾千塊。

通過(guò)幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓，社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環(huán)境整潔，下水暢通。公廁內(nèi)無(wú)蠅、蛹、無(wú)滿溢，垃圾入桶，無(wú)亂搭亂建現(xiàn)象，受到了廣大居民的好評(píng)。為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生，保持樓道內(nèi)清潔，我們招集了樓院長(zhǎng)及單元長(zhǎng)集中學(xué)習(xí)了有關(guān)治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料，讓他們對(duì)各自的樓院、單院衛(wèi)生進(jìn)行檢查監(jiān)督，有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)向社區(qū)反應(yīng)，便于我們工作，以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。

綠化方面，我社區(qū)建立健全了各項(xiàng)機(jī)構(gòu)，制定了綠化計(jì)劃及目標(biāo)，根據(jù)我們的計(jì)劃及目標(biāo)認(rèn)真的完成綠化、美化的日常養(yǎng)護(hù)管理，防止病蟲害及人為方面的損害。

另外，我社區(qū)還開(kāi)展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年發(fā)放蟑螂藥40余包，鼠藥5包。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國(guó)家規(guī)定基本達(dá)標(biāo)。

總之，環(huán)境衛(wèi)生工作是一項(xiàng)重要工作，因?yàn)槭呛蜕鐓^(qū)百姓生活密切相關(guān)的，我們一定會(huì)盡心盡職長(zhǎng)抓不懈，在去年工作中還存在不足，我們會(huì)在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步的完善環(huán)境衛(wèi)生工作，給居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。

第六篇：環(huán)衛(wèi)工人個(gè)人工作總結(jié)

在園區(qū)黨工委、管委會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各處(室)、村、社區(qū)的關(guān)心支持和幫助下，園區(qū)中心全體職工的共同努力下，我中心上半年較好地完成了園區(qū)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作小結(jié)如下：

一、以服務(wù)為中心，促進(jìn)“三大效益”不斷提高。

為扎實(shí)做好園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，我中心全體職工始終發(fā)揚(yáng)“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)家潔”環(huán)衛(wèi)精神為園區(qū)環(huán)境建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。垃圾清運(yùn)、垃圾處理、道路保潔是我中心日常工作的重點(diǎn)，運(yùn)行離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)支撐為解決經(jīng)費(fèi)不足的困難，在做好服務(wù)工作的同時(shí)我們對(duì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收工作也做到刻不容緩。我們?cè)谶\(yùn)用政策，收好費(fèi)、多收費(fèi)的同時(shí)，從實(shí)際出發(fā)開(kāi)拓思路，敢于創(chuàng)新，在園區(qū)各級(jí)的支持下承接了園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作，走出了跨行業(yè)服務(wù)的第一步為我中心增加了經(jīng)濟(jì)收入，使得我中心各項(xiàng)工作運(yùn)行有所保障，經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。

在業(yè)務(wù)管理上，我們始終把服務(wù)質(zhì)量放在第一位，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，道路清掃做到“五無(wú)一見(jiàn)”的保潔標(biāo)準(zhǔn)。垃圾清運(yùn)做到日產(chǎn)日清和“一收一回”的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，積極倡導(dǎo)文明作業(yè)、熱情服務(wù)，并充分體現(xiàn)了人性化服務(wù)和人性化管理，為園區(qū)和廣大駐園企業(yè)、園區(qū)百姓奉獻(xiàn)了一個(gè)優(yōu)美整潔的市容環(huán)境，通過(guò)幾年來(lái)的努力，園區(qū)的環(huán)境效益顯著提高。

為推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，推進(jìn)城市化進(jìn)程，加快園區(qū)向“生態(tài)型、園林化、高科技”特色園區(qū)的目標(biāo)邁進(jìn)，切實(shí)落實(shí)完成城鄉(xiāng)垃圾集中處理統(tǒng)籌工作，保證園區(qū)村民生活垃圾、企業(yè)生產(chǎn)垃圾的集中和得到統(tǒng)一處理。為改變園區(qū)莊臺(tái)的環(huán)境面貌，完成垃圾統(tǒng)籌處理的工作目標(biāo)。首先，我們做好宣傳到位。讓城鄉(xiāng)垃圾統(tǒng)籌處理的意義及重要性能夠深入人心，建立廣泛的群眾工作基礎(chǔ);其次，我們做好創(chuàng)新、完善工作機(jī)制。借鑒其他開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)衛(wèi)管理先進(jìn)的做法，積極與村片(區(qū))對(duì)接，最終達(dá)到垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)模式的統(tǒng)一。我中心還先后協(xié)助6個(gè)行政村多次進(jìn)行大規(guī)模的環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。隨著農(nóng)村衛(wèi)生管理督查機(jī)制的不斷完善和投入的不斷增加，環(huán)境面貌有了更大、更新的改變，社會(huì)效得到提高。

二、熱情服務(wù)，文明服務(wù)。

“熱情、高效、快捷”是我中心的服務(wù)宗旨，為了達(dá)到環(huán)衛(wèi)管理“全覆蓋、經(jīng)?；?、高水平”的要求，我中心積極主動(dòng)地與企業(yè)進(jìn)行對(duì)接堅(jiān)持“服務(wù)先行，收費(fèi)跟進(jìn)，服務(wù)與經(jīng)濟(jì)共同提高”的工作原則。主動(dòng)傾聽(tīng)客戶需求，認(rèn)真履行服務(wù)承諾，并發(fā)放服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)表廣泛征求群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督，得到了服務(wù)單位的一致好評(píng)。

三、管理嚴(yán)格，作風(fēng)過(guò)硬。

一是制定出年度工作計(jì)劃，并按計(jì)劃有步驟地實(shí)施完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度21項(xiàng)，建立、完善各類基礎(chǔ)臺(tái)帳和軟件資料的歸檔、整理。

三是嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)衛(wèi)清掃保潔、垃圾清運(yùn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)規(guī)章制度。做到天天有檢查、月月有考核，采用抽查、自查、互查想結(jié)合，提高了工作質(zhì)量和工作效率，確保各項(xiàng)工作正常、有序開(kāi)展。

四是很抓隊(duì)伍建設(shè)和職工法制教育，班子團(tuán)結(jié)，一線隊(duì)伍穩(wěn)定。堅(jiān)持每周召開(kāi)工作人員例會(huì)，做到了有匯報(bào)、有記錄。經(jīng)常召開(kāi)班組會(huì)議，確保安全生產(chǎn)，提高工作質(zhì)量。

五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，及時(shí)預(yù)算、及時(shí)審批、及時(shí)報(bào)帳，堅(jiān)持收支“兩條線”。

六是倡導(dǎo)熱情服務(wù)、文明作業(yè)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)努力維護(hù)環(huán)衛(wèi)服務(wù)形象，我中心是一支能吃苦，拉得出打得響的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍。

四、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，注重形象、廉潔自律。

在日常保潔工作中，我們注重對(duì)職工的素質(zhì)教育，我中心發(fā)揚(yáng)自力更生，艱苦樸素的精神，克服困難自籌資金先后投入資金購(gòu)買道路清掃、道路沖洗車等專項(xiàng)作業(yè)車。為園區(qū)各項(xiàng)接待保障任務(wù)提供了強(qiáng)有力的保障。道路清掃作業(yè)中做到不揚(yáng)塵，清運(yùn)作業(yè)做到輕推輕放不發(fā)出噪音，車離場(chǎng)地清。確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)時(shí)做到不擾民。收費(fèi)員在上門對(duì)接業(yè)務(wù)和收取費(fèi)用時(shí)，做到掛牌上崗，舉止文明，按文辦事。落實(shí)廉政制度，嚴(yán)厲杜絕“吃、拿、卡、要”。至今未發(fā)現(xiàn)不良的收費(fèi)行為，群眾滿意度100%。