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第一篇:個人工作總結(jié)與工作計劃
20__年即將結(jié)束,下面我對本年度個人工作思想情況簡要總結(jié):
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞本所工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步,撰寫簡報5篇,利用辦公室學(xué)習(xí)資料,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的話不說,積極維護工商部門的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少,工作量大,這就需要所有人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
第二篇:年度個人的工作總結(jié)及下年工作計劃
20xx年,我們xx市老年體協(xié)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,在濰坊市老年體協(xié)的指導(dǎo)下,遵循“促進城市,發(fā)展農(nóng)村,重在基層,面向全體”的老年體育工作方針,深入貫徹落實省、濰坊市“兩辦”文件和省委劉偉副書記講話精神,針對我們xx實際,重點抓了組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、場地設(shè)施建設(shè)和骨干隊伍培訓(xùn)建設(shè),以濰坊市第三屆老年人運動會為契機,不斷擴展老年體育工作的覆蓋面及活動空間,把全社會老年人的健身意識和積極性引導(dǎo)到科學(xué)健康軌道上來。隨著城區(qū)、農(nóng)村體育場地、設(shè)施的改善和增加,吸引了更多的老年人參加到全民健身活動中來,使全市老年體育工作更加蓬勃、廣泛地開展。在“全運之年”和濰坊市的“比賽之年”取得了優(yōu)異成績。
一、認真貫徹“鞏固城市、發(fā)展農(nóng)村”的方針,加強了基層組織建設(shè)
通過宣傳發(fā)動,典型帶動,分類指導(dǎo),深入細致的工作,全市各級老年體協(xié)組織逐步建立健全?,F(xiàn)在,全市已建立老年體協(xié)組織590個,其中市直55個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道8個,社區(qū)村527個。全市老年體育活動站(點)已發(fā)展到600多處,日常參加活動的老年人44000多人,占老年人總數(shù)的52%。出現(xiàn)的可喜情況是,不僅城區(qū)市直的活動點堅持經(jīng)常,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)村莊的活動站(點)也經(jīng)常開展活動,圍子鎮(zhèn)宋莊社區(qū)活動站、飲馬鎮(zhèn)山陽村活動點,日常參加活動的老年人都在100人以上。
二、精心組織,狠抓訓(xùn)練,濰坊老運會創(chuàng)佳績
20xx年,濰坊市舉辦第三屆老年人運動會。我們xx老年體協(xié)高度重視,報名參加了全部比賽項目。在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,精心組織,狠抓訓(xùn)練,對派出的12項比賽隊伍都進行比賽選拔,切實讓有實力的老年選手參加比賽。正因為如此,我們xx在全濰坊18個代表團中,獲得了各單項總分第一名、團體總分第二名的好成績。其中拿了臺球、女子趣味運動、健身球規(guī)定套路三項團體第一,釣魚、男子趣味運動、女子乒乓球、健身球自編套路四項團體第二,象棋、健身秧歌規(guī)定套路、自編套路、男子乒乓球等五項團體第三。并于5月22日在我市的龍池鎮(zhèn)瓦北釣魚場成功舉辦了承辦的濰坊市第三屆老年人運動會釣魚比賽,贏得了組委會和所有參賽隊的贊譽好評。另外,臺球選手劉繼漢同志與濰柴的兩名選手代表濰坊市參加省臺球比賽,獲得了個人和團體第一的好成績,為我們xx市爭得了榮譽。
三、迎全運,慶華誕,老年文體活動豐富多彩
今年,全國第十一屆運動會在山東舉行,又是新中國60周年大慶,為迎全運,慶華誕,我們老年體協(xié)在正月十五元宵節(jié)、8月8日全民健身日、國慶節(jié)、九九老人節(jié)等節(jié)日,舉行了豐富多彩的大型文體節(jié)目展演,并制作成“百姓舞臺”等專題節(jié)目,在市廣播電視臺連續(xù)播出,營造出了良好的輿論氛圍,吸引了更多的老年人參加到全民健身活動中來。
四、表彰先進,樹立典型,帶動老年體育工作蓬勃發(fā)展
我們深知榜樣的力量是無窮的,因此,我們老年體協(xié)一直把表彰先進、樹立典型作為一項重要工作內(nèi)容來抓,今年4月16日,在召開的全市老年體育工作會議上,對教育局、龍池鎮(zhèn)等13個先進集體、邱述端、劉繼漢等25名先進個人進行大張旗鼓的表彰獎勵。其中教育局等8個先進單位、邱述端等10名先進個人受到濰坊市級以上老年體協(xié)的表彰獎勵。奎聚街道退休干部邱述端同志,開辦的西苑健步走活動點每晚有幾百人參加活動。被評為健步走向奧運全國先進個人。
五、加強了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為更好的發(fā)展老年體育工作創(chuàng)造了條件
為適應(yīng)老年體育工作的需要,今年,老年體協(xié)投資1萬多元,新上了電腦、打印機、復(fù)印機,配齊了傳真、音響等設(shè)備。積極向市政府提出建議,借北海公園改造之機,投資20多萬元,將兩個沙地門球場改造為人造草坪門球場?,F(xiàn)正在施工之中,明年春即可投入使用。
總結(jié)成績是為了正視過去,認清不足才能謀劃長遠。20xx年我們創(chuàng)造了輝煌的成績,激發(fā)了老年朋友參加文體健身活動的熱情,對推動全民健身起到了良好的作用。
但我們還有許多需要改進的問題和不足。
一是有的單位組織建設(shè)工作尚未完全到位,少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)重視程度和支持力度有待加強;
二是場地、設(shè)施不足;
三是發(fā)展不夠平衡,農(nóng)村仍是我們工作的一個薄弱環(huán)節(jié)等等。這都需要我們在今后的工作中加以克服。
第三篇:
我負責(zé)電話銷售展臺的設(shè)計,工作也有一年了,這些日子的努力工作也讓我收獲很多,下面將這段時間的工作做一總結(jié):
總臺工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進主要負責(zé)人,這種情況一般會出現(xiàn)以下這幾種:
1、你們搭建公司的,我們不需要,直接掛電話。
2、喔,我們今年不參加會展,然后掛電話。
3、我們主要負責(zé)人員出差去了,要一個月以后回來。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司,你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。我們看看。
前面的二種情況,常出現(xiàn),碰到這類的電話,一般的電話銷售人員,心里都不舒服,客人一個再見都不會說,差點就說出你們以后不要打電話之類的話題,自己掛下電話也會罵人起來,沒辦法,沒有人是脾氣好成這樣,發(fā)泄吧,下一個電話還是有希望的。后面二種情況,對于我們電話銷售來說,是個希望,但這是表面上的,希望不可能有,一個月以后,會展都開完了,傳真或郵件發(fā)過去,都會被他們當垃圾處理。
但此類的問題經(jīng)常出現(xiàn),本人發(fā)現(xiàn)幾個比較有效的辦法,針對總臺,碰到第1個問題,首先,不說出自己是那個單位的,直接到展臺負責(zé)人,在此之前,要了解客戶參加過什么會展,進期客戶單位有什么好的事情,總知,了解越詳細越好??偱_一定要知道本公司是什么單位,你可以說出是主辦方,了解最近的貴單位的展臺落實情況,交流一些重要的事情。話說到這里,電話一般接的進去,如果前臺就是負責(zé)展臺的人,或者他也了解,那可以跟他說說,他們對去年的會展情況滿不滿意,今年參加的情況現(xiàn)在到那里了,然后問一下他們展臺是標準展臺,還是大型展臺,進一步的了解后,在做詳細后的準備。要知道大型展臺才是我們主要客戶。如果前臺將電話轉(zhuǎn)進去,那一定要在前臺轉(zhuǎn)電話前,問清楚會展負責(zé)人的名字,那個部門的,這個很重要,沒問到,也不用但心,轉(zhuǎn)進去就一切都好起來了。
第2個問題,一般在客戶電話準確性不高時,這是常出現(xiàn)的問題,如果打的連續(xù)超過五個電話都是這樣的,那自己放下電話調(diào)整5分種,看看資料或站起來走動走動,調(diào)整一下。在這個問題上面,自己還是把握住客戶的資料,跟同事交流,他們是否參加展會,有些同事的經(jīng)念比自己足點,多虛心學(xué)習(xí),對自己有好處的??腿苏f不參加展會不要立刻掛電話,臉皮厚點,再厚點,問幾個客人問題,問去年參加過了什么展會?今年參加那個地方的參會比較多?明年有沒有展會計劃?大概什么時候會出來參展的信息?但切記,如果不是主要人員,就不要聊下去了,簡單的溝通后,禮貌的掛電話,是大客戶的那在通過別的渠道溝通,找到主要負責(zé)人,就是有希望的。
第3個問題,這類的總臺,真的好絕,不拒絕你,但一直掛著你,其實大部份的電話銷售都不會一個月后在打過去了,因為會展結(jié)束或者跟本沒有時間幫客戶設(shè)計好展臺。他們大不了,在一個月后跟你說,我們的經(jīng)理現(xiàn)在出門了,也不知道什么時候回來,累吧,還要打電話嗎?很多人都會問自己。打,打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打,那連希望都沒有了。想起曹操說起的雞肋,打吧,現(xiàn)在社會的竟爭可比曹操時代恐怖多了。但打用什么方法效果呢?各位,自己用自己的經(jīng)念去處理,不同的問題有不同的答案,但只有一個是不變的,在電話銷售里面,每一個電話都是一次希望!
第4個問題,每個電話銷售都愛聽到的話,因為可以跟經(jīng)理說,客戶今天讓我發(fā)傳真了,偶爾會看到經(jīng)理滿意的點頭,朋友們,這是個假象,什么樣的情況是假象呢?1、他不知道你們公司名字(電話中,一般說一次公司名字,90%的新客戶是不記得名字的,但知道你是做什么的)。2、電話交流不超過五句。3、他沒有說他們需不需要。如果情況相反,朋友高興一下吧,這是自己辛苦或好運的成果,但記住,這只是個開始。
好吧,我們在談?wù)勥M一步的溝通需要什么吧,是的,千萬記住,客戶不會交自己的展臺給一家業(yè)務(wù)不熟練的公司,而你代表著公司,把所有的流程都好好的去記住,你的宗旨,要讓客戶花的錢,最值。溝通好客戶需要的東西,好好的跟設(shè)計部門溝通。但記住,畫蛇添足是一句名言,別范這個錯誤,做的越多,并不會更好。這種要去承擔(dān)的負責(zé)都是不討好的。
客戶所說的任何一句話,就記在心里。但有時自己也要有能力去分辨出來客人那些是無關(guān)緊要的話。好好的去發(fā)揮自己的能力,一般會展電話銷售,得到客戶需要看看我們幫他們公司設(shè)計的展臺,在這里收集,他們公司司的網(wǎng)站,包括一點點的新聞,這也是有幫助的。交給設(shè)計部門,記住,本公司做的設(shè)計工作計劃及實施永遠是了的。
這就是我對今年工作中的一點心得,希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以斧正!
第四篇:個人工作總結(jié)及工作計劃
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼不平凡的20xx年即將過去。在過去的一年里,生活和工作沿途風(fēng)景美好,值得自己回顧的事情太多太多。但記憶最深刻的卻是20xx年5月,我經(jīng)過應(yīng)聘來到了銀河電氣有限公司,同時很榮幸被分到了銀河電氣測試部,這是我退伍之后第一份工作,第一份自己心儀的工作。
加入銀河電氣的這七個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的寬帶功率測試系統(tǒng)等內(nèi)容。第一次參與傳感器計量;第一次參與分布式安裝以及調(diào)試;第一次參與售后服務(wù)等工作。這些對于我來說,每一項都要用心去學(xué)習(xí),才能熟練的運用到日常工作的每一個細節(jié)里,然而我在七個月的日常工作中,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,如何做好自己的本職工作,爭取在20xx年的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司,做如下總結(jié):
一、20xx年總結(jié)
(一)工作中好的方面
寬帶功率測試系統(tǒng)由寬帶功率分析儀、寬帶功率傳感器及傳輸介質(zhì)構(gòu)成,它主要包括計量、安裝、調(diào)試以及售后服務(wù)等綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔。一年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的同事,既及時恢復(fù)了設(shè)備正常運轉(zhuǎn),又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在一年的時間中,我基本掌握了傳感器計量、安裝及調(diào)試、分布式溫度、轉(zhuǎn)速、勵磁等計量、安裝及調(diào)試等工作。
(二)工作中存在不足
我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平不深、工作能力不強、以及對具體工作的實施與計劃不熟等問題,這些問題我決心在今后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己能夠獨立完成的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、20xx年計劃
20xx年已經(jīng)過去,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,要做的工作,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度去完成的。但我堅信有銀河電氣公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的幫助,加上我個人的不懈努力,20xx年將是我蛻變的一年。
(一)勤工作,提高工作效率
積極主動的工作,把工作做到點上,落到實處,減少工作中失誤。時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度,堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的工作作風(fēng),注重團隊協(xié)助,與同事多勾通合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作,做為一個新人始終將自己放的低一點再低一點,增強事業(yè)心、責(zé)任感,提高工作效率。
(二)勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。當兵八年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“電機相量之和等于零”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責(zé)
工作無大無小,只是分工不同,貢獻無多無少,要看用心沒有。作為一名剛走入社會不久的新人,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏。工作中,我將勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人,行動的矮子。不論公司內(nèi)的日常事務(wù),還是公司外的售后服務(wù),我都將用心做好。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實際
工作中要細心留意,學(xué)會做個有心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及同事的幫助下,我逐漸熟悉了日常工作情況,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學(xué)習(xí)和提高自我,多讀多看,提高履行崗位職責(zé)的能力。
(五)勤動筆,提升專業(yè)獨立性
勤寫多記。在工作中,對于自己一時不能理解,無法掌握的專業(yè)知識,及時記錄,并查找相關(guān)資料,學(xué)懂學(xué)通。我將注重自己的專業(yè)獨立性,對專業(yè)知識學(xué)會做及時的總結(jié)、分析、匯總,并最終完成自我的提升和成長。
希望和機會是留給那些能夠認識自身缺點,并且懂得如何改造自我的人的。不舍棄一些執(zhí)念,永遠都無法邂逅后來絢麗的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我將如何探所生活,重要的是我必須用一種真實的方式,度過在手指間如同雨水一樣無法停止落下的時間。很多時候,我無法去想是否能夠成功,既然選擇了銀河,不管是絢麗彩虹,還是風(fēng)雨兼程,我將一路走下,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
第五篇:生產(chǎn)部年終工作總結(jié)及明年工作計劃
有了工作計劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。下面是關(guān)于生產(chǎn)部年終工作總結(jié)及明年工作計劃的內(nèi)容,歡迎閱讀!
20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結(jié)大會。我們在這里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)下,20xx我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的厚望。值此辭舊迎新之際,生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細致的總結(jié),同時祝愿我們公司明年會更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展!
工作總結(jié)
一、計劃與產(chǎn)能
1、關(guān)于計劃
20xx年,生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門大力支持下,合理編排生產(chǎn)計劃,把生產(chǎn)任務(wù)層層分解,目標明確并落實到機臺,有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計劃*不強的狀況,使生產(chǎn)進入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各車間各自為政,工作目標不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成了業(yè)務(wù)訂單的交貨,但是按定單要求的履約率還存在一定問題,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
2、關(guān)于產(chǎn)量質(zhì)量
20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢部的大力支持和幫助下,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把工序質(zhì)量關(guān),干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識,很大程度提高了各種問題的解決效率,使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升,也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
20xx年,生產(chǎn)部門按照公司的整體目標,計劃產(chǎn)量要求完成了全年的生產(chǎn)任務(wù),但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。以下為各車間產(chǎn)量和質(zhì)量的柱形圖。
二、設(shè)備管理
20xx年的生產(chǎn)管理中,各車間相應(yīng)實行了管理制度,設(shè)備工具有專人負責(zé)并建立了臺帳。設(shè)備責(zé)任人嚴格按管理要求對設(shè)備進行維護保養(yǎng),通過以上各項措施,人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制,保障了設(shè)備正常運轉(zhuǎn),確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。同時經(jīng)過設(shè)備人員的大力改造,提高了設(shè)備的效率和產(chǎn)能,特別是復(fù)合車間的改造,車速由原先的80米/分提高到100米/分,有效提高了設(shè)備的產(chǎn)能。
三、人員管理
生產(chǎn)部在今年,圍繞管理做了不少工作。我們深知"人"是所有工作中最基本的要素,最重要。所以我們的所有工作,都是以人為本,我們的所有工作的展開必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;
我們更明白:沒有規(guī)矩不成方圓的道理,因此我們在以人為本的前提下,制定了生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度,我們的管理理念是:“以人為本,實施管理標準化、科學(xué)化”;
制度給我們的管理提供了管理的標準,提供了依據(jù),只有有了標準,我們的管理工作才能更科學(xué),才能更公平,才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想:"以人為本,實施管理標準化,科學(xué)化",并不是不要管理,以人為本是為管理服務(wù)的,所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù),以人為本是為了我們更好的實施管理,以人為本只是說我們在管理時更人*化,我們在提倡管理的時候,堅決反對野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施,營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
2、積極培育團結(jié)、*的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)凝聚力,合力完成公司的計劃與任務(wù)。
3、對崗位實行了職責(zé),制定相應(yīng)的崗位標準,優(yōu)勝劣汰。
4、完善考核辦法,根據(jù)目標任務(wù)進行層層分解,按照多勞多得的原則,合理調(diào)整薪酬分*案。
5、完善主機車間的*體系,使*的分配更公平更合理。
6、制定了車間主任的考核方案,明確考核內(nèi)容和方法。
7、對分切車間的工價進行了調(diào)整,使單價更趨于合理和公平。
四、生產(chǎn)管理
定期召開生產(chǎn)例會,落實生產(chǎn)進度。生產(chǎn)部的管理干部堅持與員工打成一片,了解員工對我們管理人員的意見,對生產(chǎn)部管理的意見和建議,同時我們也通過這樣的會議交流工作經(jīng)驗和溝通思想,取得了不錯的效果,增強團隊精神。
20xx年,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中,能夠定期對車間員工進行安全認識,根據(jù)需要及時宣布勞動安全和工作紀律公告,并加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律和文明衛(wèi)生的管理,保*了生產(chǎn)車間的有序運行。
五、現(xiàn)場管理
20xx年,生產(chǎn)部對現(xiàn)場管理,做了一些改進措施,對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境。地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善,也盡量改善生產(chǎn)通道的順暢,擺放混亂,標示不清的問題。雖然還沒能達到目視化、標準化及看板管理的要求,但是現(xiàn)場管理達到360度全方位,實現(xiàn)管理初級水平有了一定的收獲。
六、存在的不足與問題
20xx年通過全體員工的共同努力,我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績,但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結(jié)如下:
1、思想方面:仍有部分員工思想懈怠,不積極主動,組織觀念淡薄,進而表現(xiàn)在工作中不求上進,無工作熱情,責(zé)任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面:由于人員流動較大,致使部分員工在技能方面得不到加強,在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
3、制度方面:20xx年,生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,根據(jù)生產(chǎn)部的實際工作需要,制定了一些規(guī)章制度,保障了各車間的生產(chǎn)秩序,規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為,促進了生產(chǎn)部各項工作的開展,經(jīng)過一段時間的施行,發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方,需要我們進一步的完善;另一方面,在制度執(zhí)行方面,由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認識仍然不高,在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅決,致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題,我們的管理工作真的有待加強。
4、由于管理不善,發(fā)生了多起工傷事故。
5、生產(chǎn)現(xiàn)場由于監(jiān)管不力和場地的制約,物品擺放不齊,環(huán)境不整潔,通道不暢。
明年工作計劃
一、貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)目標管理,結(jié)合公司實際,把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,*鐘長鳴,常抓不懈。
1、年度目標:全年實現(xiàn)無重大工傷事故,無重大生產(chǎn)設(shè)備事故。
2、指導(dǎo)思想:以安全工作總方針"安全第一,防護為主"為原則,以車間管理為基礎(chǔ),安全崗位為重點,以糾正崗位違章*作為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
20xx年轉(zhuǎn)眼已快過去,回顧過去的一年我接手生產(chǎn)部的這段時間里的工作,以及在生產(chǎn)部全體員工的共同努力下,在各項工作中的工作還是很多不盡人意的地方,我們的工作中也存在很多問題,現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、過去一年的工作回顧
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
(1)今年共裝配生產(chǎn)鐮*臂機器4臺;
(2)最最終用戶處安裝交付4臺;
(3)技術(shù)改進鉬靶機一臺,已完成了80%;
(4)售后維修4臺次;
(5)技術(shù)革新小改小革5項。已經(jīng)近尾聲。
以上工作生產(chǎn)部根據(jù)公司要求的生產(chǎn)工期,及時制定生產(chǎn)計劃,并按此計劃組織實施生產(chǎn),并在生產(chǎn)過程中要求員工按*作規(guī)程及生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書進行自檢及互檢,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門聯(lián)系,并進行處理,保*了產(chǎn)品的質(zhì)量。由于公司對產(chǎn)品質(zhì)量的重視,因此一年生產(chǎn)中雖然沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,但生產(chǎn)的產(chǎn)品還是有些部件出現(xiàn)了質(zhì)量的問題。
2、工作中存在的問題
(1)生產(chǎn)現(xiàn)場管理中存在的問題,車間的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境不清潔,各種生產(chǎn)設(shè)備及工具亂丟亂放,沒有做到定置、定位管理,原材料及產(chǎn)成品擺放不整,標識不完整,未能按規(guī)定區(qū)域擺放;
(2)生產(chǎn)工藝管理中存在的問題,沒有按質(zhì)量體系規(guī)定對員工定期進行生產(chǎn)質(zhì)量培訓(xùn),員工的生產(chǎn)工藝意識較差,因此工作中生產(chǎn)*作機器裝配電氣布線混亂,標示不清,存在諸多需要急需解決的問題;
(3)質(zhì)量管理中存在很多問題,有些*作者沒有嚴格按生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書及生產(chǎn)工藝要求進行生產(chǎn),而且對產(chǎn)品的自檢和互檢做的不到位,導(dǎo)致生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量同樣的問題連續(xù)發(fā)生;
(4)公用儀器設(shè)備管理上存在的問題,對公用儀表設(shè)備的日常維護及保養(yǎng)做的不到位,用后隨意擺放;沒有專人負責(zé)管理。
(5)低值易耗品管理不嚴,生產(chǎn)現(xiàn)場螺絲、低值易耗品隨處可見造成極大浪費。
(六)人均效率管理的問題
目前生產(chǎn)部直接間接定員4人,按人均效率今年生產(chǎn)發(fā)貨4臺來看,一年人均一臺效率嚴重低下,各項生產(chǎn)任務(wù)并不飽滿。
以上存在的問題,是我們在日常工作中沒有嚴格按質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定來執(zhí)行,因此在今后的工作中要加強對員工培訓(xùn)、宣傳貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定。
二、明年工作計劃
明年生產(chǎn)部要認真總結(jié)今年的工作不足,發(fā)揚成績,克服缺點:認真學(xué)習(xí),勤奮工作。
(1)制定詳細的生產(chǎn)進度計劃,按人均效率嚴格生產(chǎn)工序要求,按時保質(zhì)完成生產(chǎn)工作,隨時檢查現(xiàn)場工作。
(2)加強生產(chǎn)質(zhì)量管理,提高員工的全員質(zhì)量意識,使我們生產(chǎn)的產(chǎn)品在質(zhì)量上有更大的提高;
(3)加強設(shè)備儀器管理,做好設(shè)備儀器的維護及保養(yǎng)工作,杜絕設(shè)備儀器損壞;
(4)加強現(xiàn)場管理,做到設(shè)備及原材料工具等要定置、定位擺放,保*現(xiàn)場工作環(huán)境清潔整齊有序。
(5)加強生產(chǎn)工藝管理,定期對員工進行生產(chǎn)工藝培訓(xùn),杜絕違反生產(chǎn)工藝質(zhì)量*作的事件的發(fā)生;
(6)加強員工的思想和技術(shù)培訓(xùn)工作,制定明年培訓(xùn)計劃,實行傳,幫,帶,授課,討論等方法,爭取將現(xiàn)有的生產(chǎn)部人員培養(yǎng)成全能型放到哪個崗位都能閃光的生產(chǎn)骨干。為今后公司的發(fā)展壯大奠定人才基礎(chǔ)。
(7)加強對低值消耗品的管理,嚴格按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
總之,明年我們生產(chǎn)部在各項工作中,嚴格遵守質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定,努力工作,保質(zhì)、保量完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。