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第一篇：個(gè)人年度工作總結(jié)
飄揚(yáng)的雪花帶來(lái)了冬的訊息，也送走了充實(shí)而忙碌的20xx年。時(shí)間總是這樣的快，眨眼間，20xx年就這樣毫無(wú)聲息的走了！一年來(lái)，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力支持和幫助，使得客服工作進(jìn)展順利?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
20xx年對(duì)我而言是很難忘的一年，工作的內(nèi)容沒(méi)有發(fā)生很大的變化，重點(diǎn)還是與客戶的溝通及資料的收集，但是工作的思想、方法等做了一些調(diào)整，感覺(jué)到了壓力，同時(shí)也融入了收獲的快樂(lè)。
在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作逐步走向正規(guī)，計(jì)劃維修任務(wù)圓滿完成。做為客服員，本年度我重點(diǎn)將行動(dòng)與溝通相結(jié)合，在安裝完成后及維修完畢均有電話跟蹤回訪，認(rèn)真聽取客戶意見和建議，并及時(shí)為客戶建立電子檔案，在每個(gè)月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵(lì)志短信，提高了公司的服務(wù)形象，也受到了客戶的好評(píng)。雖然客服工作相對(duì)而言有點(diǎn)瑣碎，在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)廣泛搜集和學(xué)習(xí)其他公司的服務(wù)規(guī)程，在工作條理性及服務(wù)規(guī)范方面有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)對(duì)三保配件的嚴(yán)格審核控制及每月有效的核算，本年度三保配件總額控制在了2萬(wàn)元以內(nèi)，比去年有所下降；在大家的共同努力下，收費(fèi)總額有所上升，圓滿完成年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的過(guò)程中，鍛煉了我的語(yǔ)言溝通能力和書面表達(dá)能力，同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)的匱乏，需要不斷的自我提高。在業(yè)務(wù)能力方面，通過(guò)兩年多的虛心學(xué)習(xí)，對(duì)于部分產(chǎn)品及配件了解充分，還有許多也還不是非常清楚，在以后的工作中，需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教。
20xx年的工作雖然步入了正軌，取得了一定的成績(jī)，但更多的是存在一些不足，主要是積極樂(lè)觀的心態(tài)不夠，在學(xué)習(xí)和用心服務(wù)客戶上還不夠，與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距，業(yè)務(wù)能力方面沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的提高，在今后工作中，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺點(diǎn)，努力把工作做得更好。
20xx年是我職業(yè)生涯收獲比較大的一年，通過(guò)xx培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，讓我更加清晰的認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)，更加準(zhǔn)確的剖析了自己，時(shí)間總是在輪回，歲月卻在沉淀，20xx年，我會(huì)帶著努力和激情投入到新一年的工作，超越已經(jīng)擁有的一切爭(zhēng)取在知識(shí)層面有一個(gè)提高，同時(shí)也努力提高潛在價(jià)值，取得更大進(jìn)步。
第二篇：個(gè)人2021年終工作總結(jié)
我是20__年進(jìn)入供電公司工作，為了盡快進(jìn)入角色，我實(shí)習(xí)期間即被直接分配進(jìn)220kv變電站跟班學(xué)習(xí)。在那段時(shí)期只是掌握了變電運(yùn)行知識(shí)的一點(diǎn)皮毛，對(duì)各類一次設(shè)備的作用一知半解，至于繼電保護(hù)及防誤閉鎖等二次部分了解也只是壓板投退，也讓我知道了一名值班人員的辛苦和責(zé)任。
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)
有堅(jiān)定真確的政治方向，就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，這幾年來(lái)我一直非常關(guān)心國(guó)家大事，關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析，并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過(guò)程中去，保證自己在思想和行動(dòng)上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí)，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進(jìn)步。有人說(shuō)：一個(gè)人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說(shuō)：一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的，看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用
自從進(jìn)入公司參加工作開始，我就從事所有了所有的機(jī)電事務(wù)，包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須解決問(wèn)題，決不能草草了事，否則后患無(wú)窮且再無(wú)法根除，這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗(yàn)和責(zé)任。作為我是一位機(jī)電班班長(zhǎng)和一名電工技師，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此，在平時(shí)的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求：一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過(guò)程中，有時(shí)是搶時(shí)間爭(zhēng)分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起，為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間，為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我認(rèn)為既然自己是一名技師，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時(shí)，在一般工人完成起來(lái)比較困難的任務(wù)時(shí)，自己要主動(dòng)踴躍承擔(dān)，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風(fēng)范，勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的，在實(shí)踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng)，發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用，樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平
長(zhǎng)到老，學(xué)不了這句話是我的座右銘。科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，一天不學(xué)，就被落后。特別是電氣自動(dòng)化這一塊，沒(méi)有誰(shuí)能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時(shí)時(shí)在發(fā)展。說(shuō)不定你昨天還認(rèn)識(shí)它，過(guò)兩天它就變了樣了，就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專業(yè)書籍。一年來(lái)，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實(shí)自己，不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計(jì)制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等，在學(xué)習(xí)這些知識(shí)的過(guò)程中，我學(xué)到了很多新的知識(shí)，如：plc編程控制原理，abb變頻器設(shè)置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識(shí)面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
四、發(fā)展技藝互傳，實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)
在平時(shí)的工作中，我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流，把自己所學(xué)到的知識(shí)與大家共享，并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。另外，我經(jīng)常在利用業(yè)余時(shí)間里會(huì)被邀請(qǐng)到其他單位幫助解決技術(shù)難題，涉及范圍遠(yuǎn)至幾千公里外，其中有重慶、青海、孝感、恩施，宜昌范圍內(nèi)更多，五縣三市到處都去過(guò)。這與我平時(shí)業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開的，我充分地把理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，不斷地鉆研新業(yè)務(wù)，才使得我的技能水平達(dá)到了熟練精湛、運(yùn)用自如地步。具體表現(xiàn)在以下幾方面：一是我現(xiàn)在能夠掌握一系列35kv及以下的各種高低壓變配電工程的設(shè)計(jì)與安裝技術(shù)，而且能夠獨(dú)立承擔(dān)。從我手中親自一手負(fù)責(zé)完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。
例如：
1、我先前的工作單位在__市很有名氣的__集團(tuán)里，她那里的子公司里，從容量為50kva到1500kva的大多數(shù)高低壓變配電工程，都是我親自一手負(fù)責(zé)操辦的。
2、近幾年里，我兼職在__一家電力設(shè)備配套廠和兩家變壓器廠做技術(shù)支持與安裝，我親手安裝的箱式變電站已達(dá)一百多臺(tái)，各種高低壓開關(guān)柜，各種工礦機(jī)電控制柜一百多臺(tái)。
總結(jié)：我感覺(jué)自己無(wú)愧于電力技師這個(gè)光榮稱號(hào)!但是我身為電力技術(shù)人員，不能現(xiàn)在就自我陶醉，而是仍然還要不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短，也只有這樣才能夠跟上時(shí)代的步伐穩(wěn)步前進(jìn)，也才能夠更好地服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于社會(huì)。
第三篇：個(gè)人的年終工作總結(jié)
在這短暫的一年中，由于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我圓滿完成了自已的本職工作。為了在新的一年里更好地完成任務(wù)，我將本年度工作情況總結(jié)如下：
一、努力提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)。
作為一名記者，要有宏觀意識(shí)，要胸懷大局，了解黨和政府工作中的新精神和新要求，善于透過(guò)事物現(xiàn)象預(yù)見其本質(zhì)和未來(lái)，從而挖掘出有社會(huì)價(jià)值的新聞?lì)}材。而要做到這些，就必須不斷提高自已的各項(xiàng)素養(yǎng)。為了提高政治素質(zhì)，
二、我要求自已做到：
在思想上和政治上與黨緊緊保持一致，堅(jiān)持社會(huì)主義方向，我認(rèn)為，記者講政治最重要最根本的是堅(jiān)持社會(huì)主義方向，還要做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策，加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)，貫徹群眾路線，重視政治理論學(xué)習(xí)。記者心理素質(zhì)包括：好奇心理、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、冒險(xiǎn)精神和堅(jiān)強(qiáng)的意志。這些心理素質(zhì)是成為一名記者的必備條件。所以，我始終不忘提高自已的心理素質(zhì)。作為一名攝像記者，光有較強(qiáng)的政治和心理素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
于是，我常常利用工作之余尋找各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的資料，如《新聞學(xué)理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等專業(yè)書籍，并不斷對(duì)這些材料進(jìn)行分析研究，取其精華、去其糟粕。還堅(jiān)持每天認(rèn)真觀看各大電視臺(tái)的新聞欄目，邊學(xué)邊實(shí)踐，使自已學(xué)到的每一點(diǎn)先進(jìn)技術(shù)都落到實(shí)處。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我還不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，使自已努力做到：重事實(shí)，講真話，主持正義，堅(jiān)持真理；報(bào)道內(nèi)容健康，有益社會(huì)進(jìn)步；講究文德，反對(duì)以稿謀私；自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主義思想侵蝕；處理好與同事間的關(guān)系等。
新聞工作是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，缺乏對(duì)社會(huì)的基本了解的人是沒(méi)有資格做一名優(yōu)秀的新聞人的，記者必須深入實(shí)際、深入群眾、深入生活。同樣一個(gè)新聞?lì)}材，有的記者拍得有聲有色，有的記者卻拍的枯燥乏味，根本原因就在于是否真正深入實(shí)際、深入生活、深入群眾。"實(shí)踐出真知"、"涉淺水者得魚蝦，涉深水者得蛟龍"，就是這個(gè)道理，一些影響面大、具有深遠(yuǎn)歷史意義的新聞作品，都是作者投身于火熱的社會(huì)生活實(shí)踐中，積累了豐富的新聞素材，進(jìn)行了艱苦的調(diào)查研究和思考分析才完成的。因此，我要求自已做到"三勤"、"兩不怕"，即"腦勤、腿勤、耳勤"和"不怕苦，不怕累"。對(duì)得到的新聞素材去粗取精、去偽存真，直到捕捉到有價(jià)值的新聞內(nèi)容為止。
三、一分耕耘、一分收獲。
20xx年春天，是我們臺(tái)管理機(jī)制改善的春天，改變了我臺(tái)以往等新聞、派新聞的被動(dòng)局面，給所有人創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)、平等提高的良好機(jī)會(huì)。今年八月份，我代表鎮(zhèn)婦聯(lián)參加了市婦聯(lián)、市建設(shè)局聯(lián)合舉辦的"建設(shè)杯學(xué)長(zhǎng)霞做時(shí)代女性"演講比賽，并取得了第二名的好成績(jī)，為我鎮(zhèn)和臺(tái)里爭(zhēng)得了榮譽(yù)。同時(shí)，也提高了我的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。通過(guò)學(xué)任長(zhǎng)霞，我認(rèn)識(shí)到只有樹立優(yōu)良的職業(yè)道德和職業(yè)精神，才能做一名稱職的記者，任長(zhǎng)霞精神不僅作為一句口號(hào)，更作為一種信念滲透到我的頭腦中，所以20xx年也是我收獲最多的一年。今年五月，我經(jīng)過(guò)拍攝、收集了大量鏡頭和資料，精心策劃了《我鎮(zhèn)非公企業(yè)工會(huì)工作開展有聲有色》的系列報(bào)道，為我鎮(zhèn)非公企業(yè)工作發(fā)展提供了翔實(shí)的材料，得到了許多企業(yè)的好評(píng)，也為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到良好的促進(jìn)作用。端午節(jié)前夕，臺(tái)里預(yù)計(jì)舉辦一臺(tái)包粽子比賽以豐富廣大人民群眾的文化生活。為尋求適當(dāng)?shù)谋荣悎?chǎng)地和贊助單位，我曾多次冒著酷暑到華興酒店聯(lián)系有關(guān)事宜。工夫不負(fù)有心人，大賽終于如期在喜慶歡樂(lè)的氣氛中舉行并圓滿結(jié)束了。
這次活動(dòng)不僅得到了廣大群眾和華興酒店全體員工的一致好評(píng)，還為臺(tái)里爭(zhēng)取了20xx元專題片制作費(fèi)，同時(shí)也為我臺(tái)打出了更響亮的好聲譽(yù)。今年夏天，接到群眾反映，我鎮(zhèn)中亭街企業(yè)路段雨后積水很深，嚴(yán)重影響了附近居民出行。于是，我們毫不猶豫冒著小雨及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)拍下了珍貴的鏡頭，并對(duì)附近居民進(jìn)行了采訪。隨后，《雨后天晴行路難》真實(shí)、客觀的報(bào)道，帶著居民們的呼聲播了出去了。讓人倍感欣慰的是，沒(méi)過(guò)多久，企業(yè)路路基墊高了，水流暢通無(wú)阻了，路面平坦好走了，居民們幸福地笑了。經(jīng)過(guò)不懈努力，雖然今年我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī)，但是，成績(jī)只屬于過(guò)去，將來(lái)還需要繼續(xù)努力，學(xué)海無(wú)涯，工作無(wú)止境，我會(huì)永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話"路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索"，為我臺(tái)新聞工作做出更大貢獻(xiàn)。
第四篇：年度個(gè)人工作總結(jié)
寒來(lái)暑往，春華秋實(shí)，忙碌而充實(shí)的2020年已經(jīng)過(guò)去。過(guò)往的`一年，是我從事稅務(wù)工作的第三年，調(diào)入辦公室文秘宣傳崗位的第二年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教和悉心指教下，在廣大同事的大力支持和傾心關(guān)懷下，我愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)有為，圓滿完成了上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
1、注重學(xué)習(xí)，黨性修養(yǎng)不斷加強(qiáng)
作為一名黨齡近十年的青年黨員，我主動(dòng)適應(yīng)全面從嚴(yán)治黨新形勢(shì)、新要求，不斷提高自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高、自我約束的意識(shí)和能力，始終把強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)當(dāng)作一種神圣職責(zé)、一種精神境界、一種終身追求，培養(yǎng)自己自覺(jué)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。今年以來(lái)，通過(guò)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、支部主題黨日、黨員自學(xué)等方式，此外，我持之以恒熱心公益事業(yè)，積極主動(dòng)參與志愿服務(wù)活動(dòng)，傾心傾力幫扶結(jié)對(duì)貧困戶，盡己所能幫助生活困難群眾，長(zhǎng)期堅(jiān)持無(wú)償獻(xiàn)血，用實(shí)際行動(dòng)踐行一名青年黨員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
2、扎實(shí)刻苦，工作成效可圈可點(diǎn)
今年以來(lái)，辦公室人員及工作職責(zé)有所調(diào)整，我從網(wǎng)信宣傳崗轉(zhuǎn)到文秘綜合崗工作，主要負(fù)責(zé)區(qū)局各類綜合文稿信息起草、局務(wù)會(huì)及局長(zhǎng)辦公會(huì)記錄紀(jì)要、重大活動(dòng)攝像、辦公室部分臨時(shí)性專項(xiàng)性工作，配合完成區(qū)局信息宣傳、精準(zhǔn)扶貧、綜治維穩(wěn)、信訪保密等工作。工作內(nèi)容的調(diào)整和工作事項(xiàng)的增多，既對(duì)我的工作水平提出更高要求，也對(duì)我的工作方法帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，我對(duì)標(biāo)辦公室主任、我的師傅曾維成同志，深入查找差距，積極彌補(bǔ)短板，勤于學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，努力提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
一是深入學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持腳踏實(shí)地、孜孜不倦的求學(xué)態(tài)度，積極主動(dòng)向文字功底深厚的文秘前輩學(xué)習(xí)求教，長(zhǎng)期堅(jiān)持看報(bào)看書自學(xué)優(yōu)秀范文，創(chuàng)造機(jī)會(huì)向市局、區(qū)委、區(qū)政府及兄弟單位文秘人員交流取經(jīng)，大幅提升文稿寫作水平和政策研究能力。牢牢抓住參加市局文秘綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)、調(diào)研骨干和特約通訊員培訓(xùn)等學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，增長(zhǎng)見識(shí)、開闊視野，思維高度和工作站位得到有效提升。同時(shí)積極參與市局2020年“崗位大練兵業(yè)務(wù)大比武”學(xué)習(xí)考試，入選市局行政管理類別業(yè)務(wù)骨干。
二是注重實(shí)踐。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、以用驗(yàn)學(xué)，積極將所學(xué)理論知識(shí)和工作技巧運(yùn)用于日常工作實(shí)踐，勤于思考、勤于動(dòng)筆，力求出佳作、出精品。文秘綜合方面，努力提高文稿站位，在充分學(xué)習(xí)上情、把握局情、了解下情基礎(chǔ)上，認(rèn)真起草全局性計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)、講話等各類材料30余篇，修改把關(guān)其他科室起草的全局性重要材料10余篇，修改完善的《突出抓好三大重點(diǎn)創(chuàng)優(yōu)磷礦稅收管理》匯報(bào)材料在全省地稅系統(tǒng)稅政管理工作會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)交流，向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)送的信息專報(bào)多次得到領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。信息宣傳方面，積極向各級(jí)新聞媒體及省局、市局投稿，撰寫采編的《做好“減法”與“乘法”助力企業(yè)發(fā)展》《為納稅人尋找12年前稅票信息》《做好放水養(yǎng)魚的“加減法”》等新聞信息在《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》《湖北日?qǐng)?bào)》登載，《讓稅徽更加閃耀――夷陵區(qū)地稅局蟬聯(lián)“全國(guó)文明單位”紀(jì)實(shí)》《三隅口村的脫貧“愚公”――記駐村扶貧“第一書記”李民主》等專版新聞在《三峽日?qǐng)?bào)》等市級(jí)媒體登載，《牢記初心逐夢(mèng)前行》在《湖北地稅》雜志20xx年第1期刊發(fā)，《擼袖實(shí)干逐夢(mèng)前行》作為卷首語(yǔ)在《三峽稅務(wù)》雜志20xx年第1期刊發(fā)，另有多篇新聞信息在中國(guó)夷陵網(wǎng)、夷陵新聞、區(qū)委綜合信息、區(qū)政府政務(wù)信息等平臺(tái)登載，全年共在各級(jí)媒體及內(nèi)部刊物發(fā)表新聞、信息、報(bào)道、簡(jiǎn)訊50余條，全方位宣傳區(qū)局工作開展情況，展現(xiàn)區(qū)局良好形象。制作的H5作品《稅說(shuō)新語(yǔ)著新篇》作為全市稅務(wù)系統(tǒng)唯一獲獎(jiǎng)作品，榮獲全市首屆優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)作品大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。
三是勤于總結(jié)。努力培育自身的總結(jié)意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并認(rèn)真總結(jié)工作中的問(wèn)題、不足和規(guī)律，確保所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，不斷提升工作質(zhì)效。根據(jù)區(qū)委宣傳部、市局辦公室政務(wù)微博微信管理規(guī)定和輿情管理、信息公開，結(jié)合區(qū)局實(shí)際，提請(qǐng)建立區(qū)局雙微平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容事前審批制度，對(duì)外信息發(fā)布嚴(yán)格執(zhí)行“三審制”，相關(guān)做法得到區(qū)網(wǎng)管辦充分肯定和大力推介。針對(duì)往年信息宣傳工作開展及考核情況，提請(qǐng)績(jī)效辦對(duì)信息宣傳績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行修訂完善，考核規(guī)則更加細(xì)化科學(xué)，加分項(xiàng)目更加明確合理，既提升了區(qū)局信息宣傳工作質(zhì)量，又減輕了基層工作負(fù)擔(dān)。根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)公文格式的規(guī)定要求，針對(duì)實(shí)際工作中容易出現(xiàn)疏漏的環(huán)節(jié)，不斷總結(jié)歸納公文管理注意事項(xiàng)，重點(diǎn)向辦公室公文管理和各單位內(nèi)勤崗位工作人員宣貫講解，確保全局公文運(yùn)轉(zhuǎn)精準(zhǔn)高效。
3、擔(dān)當(dāng)有為，綜合素質(zhì)不斷提升
日常工作中，我愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨，力求每一張照片都效果最佳，每一篇材料都全面完整，每一項(xiàng)工作都不出差錯(cuò)，每一件事情都做到完美。本職工作以外，根據(jù)區(qū)局安排，承蒙領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，我被選舉為區(qū)局青工委委員，同時(shí)擔(dān)任區(qū)局團(tuán)支部書記，不再擔(dān)任區(qū)局工會(huì)青年委員兼宣傳委員。不管什么工作，我都格外珍惜組織的信任和鍛煉的機(jī)會(huì)，主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通交流，想方設(shè)法跟同事學(xué)、向書本學(xué)、從外面學(xué)，不斷強(qiáng)化履職能力，力求進(jìn)入狀態(tài)，做出成績(jī)。
團(tuán)建和青年工作方面，我緊緊圍繞區(qū)局黨組、團(tuán)區(qū)委和市局青工委工作部署，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)支部委員和廣大青年干部，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)。年初，聯(lián)合區(qū)工商局開展“展青春風(fēng)采建富美夷陵”TED演講交流活動(dòng)，區(qū)局13名青年干部上臺(tái)演講，力促全區(qū)地稅青年和工商青年集體交流破冰，為“強(qiáng)區(qū)主城富美夷陵”建設(shè)貢獻(xiàn)青春力量，活動(dòng)取得圓滿成功，得到區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦、團(tuán)區(qū)委的高度評(píng)價(jià)。以此為基礎(chǔ)，向巍立在全區(qū)TED演講比賽中取得第三名的好成績(jī)，榮獲“十佳選手”稱號(hào)。
此外，我利用個(gè)人休息時(shí)間，付出極大精力和心血，全程參與省局青工委微信公眾平臺(tái)――“湖北地稅青年”的線下策劃、線上編輯及公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)等工作，全年參與編輯推送圖文近200期，工作負(fù)責(zé)，表現(xiàn)出色，受到省局基層工作處和青工委的充分肯定。正是基于此，我得以力促區(qū)局TED演講交流活動(dòng)信息被省局青工委推介，引起省局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)贊，最終促使胡巧巧作為省地稅局唯一基層青年代表參加省直機(jī)關(guān)團(tuán)委舉辦的“書香財(cái)稅最燃青春”讀書演講活動(dòng)并榮獲“最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)”，演講稿件在《湖北地稅》雜志20xx年第5期刊發(fā)，為區(qū)局績(jī)效考核贏得加分。另有區(qū)局青年干部組團(tuán)參加宜昌馬拉松活動(dòng)信息得到“湖北地稅青年”推送，為區(qū)局團(tuán)建及青年工作贏得廣泛贊譽(yù)。
系列工作對(duì)內(nèi)為區(qū)局青年干部提供了鍛煉和展示機(jī)會(huì)，對(duì)外充分顯現(xiàn)出夷陵地稅的蓬勃朝氣，開創(chuàng)出區(qū)局團(tuán)建和青年干部培養(yǎng)工作的新局面，區(qū)局團(tuán)支部因此榮獲“全區(qū)五四紅旗團(tuán)支部”榮譽(yù)稱號(hào)。在此過(guò)程中，我雖然勞心勞力、費(fèi)盡心血，卻也得到了鍛煉，收獲了成長(zhǎng)，我個(gè)人也因此受到省局基層工作處發(fā)函表?yè)P(yáng)。
4、廉潔自律，自覺(jué)煉就過(guò)硬品格
作為一名農(nóng)家子弟和青年干部，在完成好各項(xiàng)工作任務(wù)同時(shí)，我時(shí)刻自醒自警，嚴(yán)格自我要求，確保自已始終保持朝氣蓬勃、干勁十足、求真務(wù)實(shí)、勤廉自律的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。自覺(jué)把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，用黨員廉潔自律規(guī)范、公務(wù)員行為規(guī)范、稅務(wù)人員廉潔自律準(zhǔn)則約束自己的言行，在社會(huì)輿論、大是大非和紀(jì)律規(guī)矩面前始終保持清醒頭腦和堅(jiān)定立場(chǎng)。工作中不比得失，堅(jiān)持以苦為樂(lè)、以質(zhì)為上；生活中勤儉節(jié)約、低調(diào)隨和，自覺(jué)主動(dòng)維護(hù)地稅部門良好形象，起到了一名優(yōu)秀年輕干部的模范作用。
回首過(guò)往，一年的辛苦付出，換來(lái)了工作的圓滿完成和個(gè)人的不斷成長(zhǎng)。與此同時(shí)，我也愈發(fā)強(qiáng)烈地意識(shí)到自身存在的不足之處，工作和生活面臨的新問(wèn)題也讓我感到有些迷茫，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是長(zhǎng)期從事文字工作，終日與文稿相伴，與鍵盤為伍，缺乏與人溝通，導(dǎo)致變得沉默寡言，朝氣日漸萎靡，性格日漸內(nèi)向，工作壓力大且難以宣泄排解，時(shí)常會(huì)感到抑郁。
二是長(zhǎng)期久坐辦公室，用眼用腦過(guò)度，缺乏體育鍛煉，生活習(xí)慣不佳，導(dǎo)致身體日漸虛胖，頭發(fā)日漸稀少，近視日漸加劇，高血壓、痛風(fēng)等疾病初露端倪、頻繁發(fā)作，時(shí)常感到疲憊不堪。
三是工作統(tǒng)籌能力亟待加強(qiáng)。這兩年，憑著一顆赤子之心、一股拼搏之勁、一份擔(dān)當(dāng)情懷，我積極擔(dān)責(zé)，主動(dòng)作為，在本就繁重的本職工作之外，還承擔(dān)起區(qū)局工會(huì)、團(tuán)建、青年干部培養(yǎng)和省局青工委微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等工作，且由于自身做實(shí)認(rèn)真、力求完美的風(fēng)格，在工作任務(wù)扎堆的時(shí)候，雖然加班加點(diǎn)，仍覺(jué)力不從心、難以為繼，偶爾會(huì)出現(xiàn)顧此失彼、捉襟見肘的情況，影響工作進(jìn)度。如何統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作做到從容不迫？于我而言值得思考和加強(qiáng)。
四是稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)停滯不前。從稅三年，我多次報(bào)考會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、司法考試、稅務(wù)師考試，至今卻從未考過(guò)任何一門科目，取得任何一個(gè)證書，于我而言，這是一件令人難以置信和羞于啟齒的事情。究其原因，客觀上遠(yuǎn)離稅收業(yè)務(wù)、工作任務(wù)繁重固然有影響，但更主要的原因還是在于學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)、自覺(jué)不夠，沒(méi)能真正沉下心靜下氣去學(xué)習(xí)。
五是個(gè)人問(wèn)題懸而未決導(dǎo)致心態(tài)焦慮。進(jìn)入2020年，我也將步入而立之年，人生進(jìn)度上卻嚴(yán)重滯后，面臨的生活壓力非常之大，面對(duì)父母的一再催促和繁忙的工作現(xiàn)狀，我時(shí)常感到焦慮不已，卻又不知所措。
生活總是問(wèn)題疊著問(wèn)題，而成長(zhǎng)的過(guò)程也就是解決問(wèn)題的過(guò)程。新的一年，新的期待，我期待自己能在工作和生活之間找到平衡，理清工作職責(zé)，抓住工作重點(diǎn)，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在稅務(wù)師考試、司法考試等專業(yè)領(lǐng)域投入更多精力，力爭(zhēng)有所突破。同時(shí)調(diào)整好心態(tài)，鍛煉好身體，把生活過(guò)充實(shí)，盡快承擔(dān)起家庭的責(zé)任，當(dāng)下做父母的好兒子，未來(lái)做妻子的好丈夫、孩子的好父親。在穩(wěn)固后方后，以更飽滿的精神、更積極的態(tài)度投身工作之中，為夷陵地稅事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量！
第五篇：園長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)
我與全體教職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力進(jìn)取的又一年，在雙佳幼兒園的發(fā)展歷程中，也是令人難忘和值得自豪的一年。一年來(lái)，我園的發(fā)展規(guī)模不斷壯大，保教質(zhì)量更趨完善，社會(huì)聲譽(yù)穩(wěn)步提高。首先，我要感謝廣大家長(zhǎng)對(duì)我們的大力支持、關(guān)心以及對(duì)我們工作的理解。再次，我要感謝我的團(tuán)隊(duì)，感謝我最美麗的幼師姐妹們，是你們一直在我身邊陪著我，走過(guò)風(fēng)雨，才換來(lái)今日的*虹。最后，我還要感謝所有可愛(ài)的寶貝們，是你們給我們帶來(lái)了快樂(lè)。
回首這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，往日的一暮暮即刻浮在腦海里，先將本年度的工作成績(jī)總結(jié)如下：
我園位于閘口鎮(zhèn)前進(jìn)路，創(chuàng)辦于2006年，占地面積1200平方米，戶外活動(dòng)面積約800平方米。幼兒園占據(jù)著得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)，與公安遠(yuǎn)近聞名的虎渡河緊緊相連。園舍遠(yuǎn)離交通要道，無(wú)噪音、無(wú)污染，交通便利，家長(zhǎng)方便接送，園內(nèi)環(huán)境寬敞舒適，樓體南北朝向，空氣流通，日照充足，及虎渡河邊清新的空氣流淌于美麗的幼兒園內(nèi)，是一所有利于幼兒健康成長(zhǎng)、快樂(lè)求知的理想之地。
近年來(lái)，通過(guò)不斷努力，幼兒園的環(huán)境有了明顯的改善，幼兒園的辦園條件也有了很大的提高。戶外有大型玩具和大量的幼兒*作*玩具。教室配有電視機(jī)、vcd、電子琴、音箱、消毒柜等硬件設(shè)施配備比較齊全。幼兒園衛(wèi)生間、活動(dòng)室等布局比較合理，適宜幼兒生活學(xué)習(xí)。
為了使幼兒擁有一個(gè)更安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動(dòng)環(huán)境，滿足孩子多方面發(fā)展的需要。我園今年暑假對(duì)園舍進(jìn)行了重新裝修。每一間活動(dòng)室都安裝了空調(diào)，活動(dòng)室里鋪上了pvc地板，室外*場(chǎng)鋪的塑膠跑道，樓梯采用的防滑的專用的樓梯地板。全園活動(dòng)場(chǎng)地全部軟化，不僅美觀，更保*幼兒舒適又安全。
在幼兒園里，安全工作我們是放在第一位的。每天我們老師必須做好晨檢午檢的工作，發(fā)現(xiàn)帶危險(xiǎn)物品的小朋友要及時(shí)的通知家長(zhǎng)并進(jìn)行安全教育。當(dāng)然我們每天的安全課是必須要上好的，我們通過(guò)兒歌，游戲，常識(shí)對(duì)我們的孩子們進(jìn)行安全意識(shí)的灌輸，不僅在園要注意安全，在家也是一樣的。因此在放假之前，我們將假期安全事項(xiàng)也是反復(fù)的強(qiáng)調(diào)。
每天小朋友們用過(guò)的毛巾茶杯我們都會(huì)消毒，做到一人一杯一巾，活動(dòng)室每天都必須消毒，做到安全無(wú)后患。
我園非常注重教師的師德規(guī)范，因?yàn)樘岣吡私處煹娜宋乃仞B(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)，才能提高教書育人的能力和水平。因此，我園對(duì)教師的培訓(xùn)是相當(dāng)重視的。開學(xué)之前，我們會(huì)組織所有叫之教職員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，使教師逐漸改變傳統(tǒng)的教育觀念，樹立符合二十一世紀(jì)時(shí)代需要的新的教育理念，并將新的教育理念落實(shí)在教育行為中，使我們的幼兒園教師真正成為現(xiàn)代幼兒學(xué)習(xí)的支持者、合作者、引導(dǎo)者、關(guān)懷幼兒、接納每一個(gè)幼兒，尊重每一個(gè)幼兒，使每一個(gè)幼兒在原有的基礎(chǔ)上得到最充分的發(fā)展。在幼兒園必須大力提倡教師在平時(shí)要處處為幼兒、為家長(zhǎng)做表率，教學(xué)工作中堅(jiān)持使用規(guī)范的職業(yè)用語(yǔ)，在與家長(zhǎng)的交往中，不準(zhǔn)收受禮品和現(xiàn)金等，在家園聯(lián)系工作中，不應(yīng)把自己承擔(dān)的教育責(zé)任推卸給家長(zhǎng)。教師應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，精心設(shè)計(jì)教案，著眼于全體幼兒的全面發(fā)展，并始終以發(fā)展的眼光對(duì)待每一個(gè)幼兒，對(duì)幼兒作出客觀、全面和公正的評(píng)價(jià)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。每周一，我們會(huì)組織全體教師開一次小會(huì)，對(duì)上周工作的總結(jié)及對(duì)本周工作的計(jì)劃，并將每周教學(xué)計(jì)劃公布上墻，讓家長(zhǎng)能對(duì)我們的工作一目了然。
我們學(xué)習(xí)的目標(biāo)是要每個(gè)老師都在進(jìn)步，不能一年過(guò)了，你還是這個(gè)水平，2年過(guò)了，你還不如人家新來(lái)的，這也就說(shuō)明了，你沒(méi)進(jìn)步，并不是你能力不行，但一定是你態(tài)度不行，這樣的老師是被我們淘汰的。
因此，平時(shí)，老師除了幼兒園組織的學(xué)習(xí)外，自己也要在網(wǎng)上多學(xué)習(xí)，唱歌、舞蹈、游戲、手指*等。成效還是很顯著地。
當(dāng)前，家園共育作為擴(kuò)展教育時(shí)空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認(rèn)真致力家長(zhǎng)工作，努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn)。家訪活動(dòng)成為我園家長(zhǎng)工作的一個(gè)重點(diǎn)，一季度一次的新生家庭走訪工作使教師更好的開展新學(xué)期工作，使新生愉快地走進(jìn)幼兒園?？偟膩?lái)說(shuō)，家園工作這一塊是不夠的。在我們農(nóng)村幼兒園，留守兒童太多了，很多的家長(zhǎng)沒(méi)有這種意識(shí)，學(xué)校有什么活動(dòng)，有些家長(zhǎng)會(huì)因?yàn)檗r(nóng)活忙或者其他的原因缺席，對(duì)孩子的心理也造成一定的失落感。當(dāng)然我們會(huì)耐心的給家長(zhǎng)解釋及做工作。我園秋季開展的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)就反映非常好，家長(zhǎng)陪孩子玩的非常的開心，這就是我們要達(dá)到的效果。以后我們也會(huì)多開展這樣的活動(dòng)。
當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們也是相當(dāng)關(guān)心的，也給了多次老師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，9月中旬，我接到中心學(xué)校的通知，到荊州參加了為期3個(gè)月的全國(guó)骨干教師國(guó)培計(jì)劃培訓(xùn)。10月中旬，我園又接到通知，安排陸老師和余老師到潛**漢藝術(shù)學(xué)院參加3個(gè)月的幼兒教師國(guó)培計(jì)劃，還有在本縣的多次培訓(xùn)活動(dòng)，這些培訓(xùn)對(duì)我們幼兒教師的成長(zhǎng)是非常顯著的。
在和全體教工的共同努力下，我們走過(guò)激動(dòng)，走過(guò)欣喜，這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)依舊是不平凡的一年，正因?yàn)橛辛艘蝗嚎蓯?ài)的幼兒教師無(wú)私無(wú)悔的投身幼教事業(yè)，使我也甘愿在這塊土地上播灑希望，執(zhí)著耕耘。我深信，當(dāng)新年的太陽(yáng)冉冉升起之時(shí)，我們又會(huì)迎來(lái)充滿希望和收獲的一年。
第六篇：個(gè)人的年終工作總結(jié)
這一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了，感覺(jué)確實(shí)是有很大的進(jìn)步，我也希望能夠通過(guò)這樣的方式去積累，現(xiàn)在我也是想的非常清楚，我希望能夠在新一年的工作當(dāng)中，維持好方向，過(guò)去的一年是非常充實(shí)的，我確實(shí)是感覺(jué)進(jìn)步是很大的，未來(lái)一定還會(huì)有更多的事情是我應(yīng)該要努力維持下去的，在這一點(diǎn)上面我也是感覺(jué)在工作當(dāng)中有非常大的提高，努力的維持一個(gè)好的狀態(tài)，這樣才能夠做的更好，作為一名x的員工，我感覺(jué)非常有意義，也就這一點(diǎn)來(lái)的工作經(jīng)歷，我總結(jié)一下。
首先在工作當(dāng)中，我認(rèn)真的完成好日常的工作，在這樣的環(huán)境下面我也確實(shí)是有很大的提高，這對(duì)我也是很有幫助的，我渴望能夠提高工作水平，這一點(diǎn)是應(yīng)該要有的態(tài)度，我感覺(jué)非常的充實(shí)，只有進(jìn)一步的去維持好的狀態(tài)，才可以做好這些相關(guān)的職責(zé)。
這一點(diǎn)無(wú)比的關(guān)鍵，我也一定會(huì)認(rèn)真的去維持好的心態(tài)，我也一定會(huì)認(rèn)真去做好的，這一年來(lái)的工作當(dāng)中我做的想對(duì)還是比較好的，這一年來(lái)我感覺(jué)很有意義，在這一點(diǎn)上面我覺(jué)得還是非常充實(shí)，我在工作當(dāng)中和周圍的同事相處的非常的好，我一定會(huì)讓自己進(jìn)一步去維持好的心態(tài)，我感覺(jué)很有動(dòng)力，這一點(diǎn)是很有意義的，只有在接下來(lái)的的工作當(dāng)中，認(rèn)真的去維持好的狀態(tài)，我希望可以讓自己做的更好。
這一年我還是應(yīng)該努力一點(diǎn)的，盡管這對(duì)我而言是一件非常有意義的事情，但是我還是非常有信心的，我會(huì)努力去完善好這些，我的個(gè)人能力還應(yīng)該要進(jìn)一步的提高的，在這一年的工作當(dāng)中我虛心的學(xué)習(xí)，我知道我應(yīng)該要維持好的工作狀態(tài)，這一點(diǎn)是我應(yīng)該要去思考的，我感覺(jué)很有動(dòng)力，我也渴望得到更多的進(jìn)步。
一年來(lái)我不斷調(diào)整好自己的狀態(tài)，在業(yè)務(wù)方面我保持的優(yōu)秀，在公司我個(gè)人能力算不上非常優(yōu)秀，但是我從來(lái)都是能夠?qū)ψ约河幸粋€(gè)客觀的評(píng)價(jià)，我不會(huì)取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)就覺(jué)得自己有多么的厲害，我也一定會(huì)讓自己有更多的成長(zhǎng)空間，現(xiàn)在我也是能夠感受到自身的進(jìn)步，這一年我還是感覺(jué)比較充實(shí)，我相信在這新一年的工作當(dāng)中可以有更多的進(jìn)步，這對(duì)我而言還是非常有意義的，作為一名x的員工要清楚自己的職責(zé)，有好的工作態(tài)度，才能夠讓自己去的更多的成績(jī)。
