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第一篇：年度考核表個人總結(jié)教師

一轉(zhuǎn)眼，一個學(xué)期快過去了。在這個學(xué)年中，我和平時一樣都是認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)、踏踏實實工作，我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。

一、思想認(rèn)識

這一學(xué)年，在教育教學(xué)工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這學(xué)年里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個團(tuán)員的身份來約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴(yán)格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。一學(xué)年來，我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。

二、教學(xué)工作

在教學(xué)工作方面，整學(xué)年的教學(xué)任務(wù)很重。我爭取多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是-決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。

這學(xué)年主要擔(dān)任一個班的語文、思想品德、科技、社會的教學(xué)及班主任工作。培優(yōu)扶差是這學(xué)年教學(xué)工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在尖子生和后進(jìn)生。對于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們“看扁”，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)語文的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)非常的踴躍，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師，他們說：“老師都那么有信心他們會學(xué)好，我們同樣有信心?！薄拔蚁嘈旁谖业妮o導(dǎo)下，他一定有很大的進(jìn)步?！庇谑?，我讓他們組成“一幫一”小組，并給他們開會，提出“老師”必須履行的職責(zé)，主要就是檢查“學(xué)生”的作業(yè)，輔導(dǎo)“學(xué)生”掌握課本的基本知識和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo)，讓他們雙方都朝著那個目標(biāo)前進(jìn)?！袄蠋煛眰兇_實是非常盡責(zé)，而“學(xué)生”時刻有個“老師”在身旁指點(diǎn)，學(xué)起來也非常起勁。一段時間下來，學(xué)生都有進(jìn)步，有的進(jìn)步非?？?。

三、領(lǐng)班工作。

在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我還常給班干部定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。

四、出勤方面。

我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，還嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。按時上、下班，不遲到，不早退，有事請假。工作積極、主動，任勞任怨。從不斤斤計較，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。

五、主要成績。

在這一學(xué)年里，我班學(xué)生在校刊上發(fā)表作文10篇，講故事比賽中獲得二等獎，在校運(yùn)動會中也取得了較好的成績。在上學(xué)期期末調(diào)研中語文合格率為100，優(yōu)秀率為88%，本學(xué)期期中調(diào)研中語文合格率為100，優(yōu)秀率為96.2%。

總之，我在工作上發(fā)揚(yáng)了任勞任怨的精神，做到不計個人得失，以校為家，以教為本;對待同事團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，并能虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí);對待學(xué)生則愛護(hù)有加，但決不放松嚴(yán)格要求。

[年度考核表個人總結(jié)教師]

第二篇：年度考核表個人總結(jié)教師

一年的時間很快過去了，在這一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上。一年的工作業(yè)已結(jié)束，自我感到收獲不少，下面我對這一年來的工作作一總結(jié)，為新一年的工作確立新的目標(biāo)。

一、思想認(rèn)識。

在這一年里，作為一個共產(chǎn)黨員，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動。十七大召開以后，我還認(rèn)真地學(xué)習(xí)了胡總書記的報告，其中對優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強(qiáng)國有了深刻的體會，并及時形成了書面材料。一年來，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。新的一年即將來臨，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的共產(chǎn)黨員。

二、教學(xué)工作。

我在英語教學(xué)上刻苦鉆研，努力探索，務(wù)實求新，虛心學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹新課改教學(xué)理念，以學(xué)生為本，教師主要是引導(dǎo)者，重在培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的能力，全方位的培養(yǎng)創(chuàng)新人才。我努力提高自己的教學(xué)水平，積極學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)方法，在實踐中探索并提高。我的教學(xué)獲得了學(xué)生的喜愛，教學(xué)取得了一定成績。

四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力鉆研教學(xué)方法，適應(yīng)當(dāng)前教育形式，為進(jìn)行教學(xué)做好準(zhǔn)備。利用業(yè)余時間認(rèn)真拓寬自己的電腦知識，學(xué)習(xí)制作多媒體課件。

五、努力方向。

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng);

2、對差生多些關(guān)心愛心和耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。

3、在教學(xué)上狠下功夫，努力使學(xué)生的道德修養(yǎng)有更大的提高。

教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。在課程改革推進(jìn)的今天，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實際，認(rèn)真搞好教學(xué)，創(chuàng)造性地開展學(xué)校的教育教學(xué)、教改科研工作，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，從而使自己的工作有所開拓，有所進(jìn)取，進(jìn)而更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

第三篇：2018教師年度考核自我鑒定

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間我在宗地中學(xué)參加教學(xué)工作已經(jīng)一個學(xué)年了。在這一年中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下，我學(xué)習(xí)到了很多東西，我的教學(xué)理論也得到更好的檢驗，這是書本上學(xué)不到，我深感欣慰。

一學(xué)年以來，本人以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo);以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高師德水平為重點(diǎn)，以提高教育教學(xué)成績?yōu)橹行?，以邊遠(yuǎn)地區(qū)課改實驗工作為動力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范、"三個代表"重要思想，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論，努力提高業(yè)務(wù)能力;另一方面，參加學(xué)校組織教育技術(shù)能力遠(yuǎn)程培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀以及對教學(xué)手段的認(rèn)識，為改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。二、以身作則，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。在工作中，本人能夠嚴(yán)格要求自己，模范遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，做到不遲到、不早退，不曠會。本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，不體罰，變相體罰學(xué)生，建立了良好的師生關(guān)系，在學(xué)生中樹立了良好的形象。三、強(qiáng)化常規(guī)，提高課堂教學(xué)效率。在教學(xué)工作中，能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識基礎(chǔ)，精心制作多媒體課件，備寫每一篇教案;在課堂上，能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法，利用多種教學(xué)手段，充分調(diào)動學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)工作取得一定的成績。

本學(xué)年，我獲得一定的成績，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到我心中的目標(biāo)。以后我會更加努力，以學(xué)生為本，一切為了學(xué)生，為我們邊遠(yuǎn)地區(qū)的孩子能走出大山，并回來建設(shè)大山，添磚加瓦!

第四篇：

20XX年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)：

1、思想上，嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。

一直以來，我注重堅持學(xué)習(xí)中國特色的社會主義理論，深入學(xué)習(xí)黨的十八大報告、認(rèn)真領(lǐng)悟十八屆三中全會精神，時刻關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí)，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。

一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。從學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動，黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體，始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。

2、業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。

工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。

辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象；在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。

在今后的工作當(dāng)中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進(jìn)。

第五篇：

2014年以來，按照我局和上級業(yè)務(wù)部門的部署，公務(wù)員管理科緊緊圍繞局中心工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，高質(zhì)量完成科室擔(dān)負(fù)的各項工作任務(wù)和我局安排的臨時性工作。同時，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，解放思想，實事求是，理清工作思路，找準(zhǔn)問題突破口，推動公務(wù)員管理工作深入開展;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作能力，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，提高為大局服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)、為公務(wù)員服務(wù)的水平;以“講黨性、重品行、作表率”主題實踐活動為契機(jī)，強(qiáng)化科室內(nèi)部的管理，提高科室人員黨性、品行的修養(yǎng)，強(qiáng)化科室人員作表率的積極性、主動性，提升科室對外形象，樹立新形勢下人事勞動干部的良好形象?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、工作完成情況

根據(jù)2014年度工作量化責(zé)任目標(biāo)，全年年共涉及九項工作，現(xiàn)均已完成，具體情況如下：

(一)年度考核工作

⑴完成對機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員XX年年度考核備案工作

XX年年度，我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員參加年度考核19422人，其中行政機(jī)關(guān)參加考核2025人，321人為優(yōu)秀等次，占參加考核人數(shù)的15.85%，1665人確定為稱職等次，39人不定等次;事業(yè)單位參加考核17362人，1562人為優(yōu)秀等次，占參加考核人數(shù)的8.99%，15654人確定為稱職等次，5人確定為不合格，141人不定等次。

⑵做好年度考核不稱職(不合格)人員處理工作。XX年年度，參加年度考核的機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員中有8人被確定為不稱職(不合格)等次，其中事業(yè)單位科辦員1人，專業(yè)技術(shù)人員6人，工人1人。根據(jù)年度考核有關(guān)政策，對8名不合格人員給予批評教育，不發(fā)年終獎金處理。

⑶加強(qiáng)對平時考核工作的監(jiān)督管理。主要采取以下措施：一是廣泛宣傳公務(wù)員法的配套法規(guī)《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》;二是審核XX年年度考核結(jié)果時，檢查考核優(yōu)秀人員的平時考核手冊，對記錄不規(guī)范的取消其優(yōu)秀資格，對考核手冊整體記錄情況差的單位，扣減其優(yōu)秀比例1-2%;三是從2014年3月份起，每兩個月抽查1-2個單位工作人員的考核手冊，并針對記錄情況予以反饋，督促工作人員認(rèn)真記錄考核手冊。

(二)紀(jì)律懲戒工作

為嚴(yán)肅黨紀(jì)、政紀(jì)，加強(qiáng)我市行政事業(yè)單位工作人員的廉政勤政建設(shè)，根據(jù)市紀(jì)委監(jiān)察局查處的我市行政事業(yè)單位工作人員違紀(jì)情況，嚴(yán)格按照《關(guān)于執(zhí)行黨政紀(jì)處分決定的暫行辦法》(予紀(jì)發(fā)(XX)25號)的規(guī)定，逐一落實XX年年度受黨紀(jì)政紀(jì)處分的41名機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核、降職、降低工資級別檔次等待遇。其中，XX年年年度考核24人不定優(yōu)秀，9人考核不定等次，8人考核不合格，1人降低一級級別工資和二檔職務(wù)工資。

(三)做好我市XX年年度表彰獎勵計劃執(zhí)行和2014年度表彰獎勵計劃申報審核工作

⑴嚴(yán)格執(zhí)行市政府批準(zhǔn)的XX年年度表彰獎勵計劃，開展對我市各行業(yè)先進(jìn)單位、先進(jìn)個人的表彰獎勵工作，重點(diǎn)做好表先方案的審核工作，規(guī)范表彰獎勵程序和方式。

⑵認(rèn)真審核2014年度表彰獎勵計劃。經(jīng)審核，我市55個單位申報2014年獎勵計劃87項。其中以市委、市人大、市政府、市政協(xié)名義表彰46項，表彰先進(jìn)集體892個，先進(jìn)個人1785名;以委局名義表彰43項，表彰先進(jìn)集體572個，先進(jìn)個人1415名。

(四)做好我市公務(wù)員隊伍的管理工作

⑴繼續(xù)廣泛宣傳公務(wù)員法及其配套法規(guī)。不斷通過網(wǎng)絡(luò)、媒體及報刊等方式，加大加深對公務(wù)員法及其配套法規(guī)的宣傳，并先后發(fā)表了《淺談我國的基本精神》、《公務(wù)員平時考核存在的問題及建議》、《從公務(wù)員考核新規(guī)定看考核政策新變化》、《淺論的中國特色》等論文及調(diào)研報告，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工對公務(wù)員法及其配套法規(guī)的理解。

⑵按照有關(guān)政策規(guī)定和上級業(yè)務(wù)部門的安排部署，積極做好我市公務(wù)員平時登記和信息統(tǒng)計工作。按照鄭州市政府下發(fā)的《鄭州市公務(wù)員平時登記辦法》及鄭州市實施公務(wù)員法工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一安排，完成對我市政府序列第一季度公務(wù)員信息統(tǒng)計和公務(wù)員平時登記信息的錄入、材料的審核、匯總及上報。截至到2014年10月31日，我市政府序列機(jī)關(guān)單位實有1275人，其中申請登記54人。

⑶做好事業(yè)單位參照管理工作。完成行政執(zhí)法局96名執(zhí)法人員《參照公務(wù)員登記個人情況表》的錄入、各類登記材料的準(zhǔn)備、審核、匯總及上報審批工作。

⑷根據(jù)鄭州市人事局的要求，擬寫公務(wù)員平時登記工作存在的問題及建議材料，參加鄭州市人事局公務(wù)員處組織的公務(wù)員平時登記工作座談會，并就公務(wù)員平時登記及公務(wù)員管理中存在的問題及建議作了積極的發(fā)言。

⑸按照市政府“兩轉(zhuǎn)兩提”主題活動實施方案的要求，擬訂5個涉及公務(wù)員管理方面的制度性文件草案，包括《新密市人民政府關(guān)于在全市深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意公務(wù)員”活動的實施方案》、《關(guān)于選派優(yōu)秀公務(wù)員參加高層次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的意見》、《新密市公務(wù)員平時考核辦法》、《新密市公務(wù)員輪崗交流辦法》、《新密市公務(wù)員教育培訓(xùn)辦法》。

⑹開展公務(wù)員法征文比賽，繼續(xù)廣泛宣傳學(xué)習(xí)公務(wù)員法及其配套法規(guī)，提高公務(wù)員學(xué)法用法水平。為促進(jìn)公務(wù)員對公務(wù)員法的學(xué)習(xí)理解，加強(qiáng)對公務(wù)員法的宣傳交流，推動公務(wù)員法的順利實施，進(jìn)一步規(guī)范我市公務(wù)員管理工作，根據(jù)鄭州市實施公務(wù)員法工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排部署，在我市公務(wù)員隊伍中開展以“學(xué)習(xí)公務(wù)員法、宣傳公務(wù)員法、運(yùn)用公務(wù)員法”為主題的征文比賽活動。9月底將對各單位上報的征文進(jìn)行評比，評出一、二、三等獎和組織獎，并按照鄭州市要求，選出15篇優(yōu)秀征文，參加鄭州市實施公務(wù)員法工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的征文比賽。

(五)規(guī)范中層干部任免管理工作

根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范黨政群機(jī)關(guān)中層干部管理的通知》的規(guī)定，按照干部管理權(quán)限和規(guī)范程序，由各單位提出任免意見，經(jīng)審核后提交局長辦公會議研究同意，為政府辦等13個機(jī)關(guān)事業(yè)單位的52名中層干部辦理任職手續(xù)。

(六)做好2014年度事業(yè)單位非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)確定工作

為把今年的確定非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)工作做細(xì)做扎實，首先制定好工作方案《關(guān)于2014年度確定非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)有關(guān)問題的通知》，下發(fā)各有關(guān)單位，明確確定非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的范圍和對象、確定辦法、考試范圍及形式和報名的時間、地點(diǎn)及要求等;其次做好符合確定職務(wù)條件人員的報名、資格審查工作。今年符合確定非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)條件的人員共報名159人。最后由培訓(xùn)考試中心在9月17日組織對大專學(xué)歷以下人員進(jìn)行了考試，考試合格者，辦理非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)任職手續(xù)。

(七)做好市政協(xié)提案辦理工作

接到市政協(xié)三屆二次會議第013號提案后，走訪了鄭州市及鄭州市管轄的十個區(qū)和六個縣(市)人事勞動部門的局長或辦公室主任，調(diào)查了解各地公務(wù)員養(yǎng)老保險金征繳情況，完成提案答復(fù)及提案辦理情況匯報工作，并調(diào)查統(tǒng)計我市政府序列公務(wù)員管理單位已登記公務(wù)員數(shù)及繳納統(tǒng)籌金情況。

(八)做好我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員辭職辭退工作

今年以來，我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位有1名工作人員提出辭職。根據(jù)《全民所有制事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員辭職暫行規(guī)定》(人調(diào)發(fā)〔1990〕19號)和《關(guān)于事業(yè)單位工作人員辭職、辭退審批權(quán)限和程序問題的通知》(鄭人核〔1999〕第01號)規(guī)定，由所在單位提出意見報我局，經(jīng)局辦公會議研究同意，及時為辭職人員辦理相關(guān)手續(xù)。

(九)增強(qiáng)責(zé)任意識，做好人事信訪案件的處理工作

今年以來，科室共接待來訪群眾306名，在為來訪者解答表彰獎勵、紀(jì)律懲戒、年度考核、辭職辭退、公務(wù)員登記等方面政策時，科室同志們能夠以高度的責(zé)任意識，認(rèn)真講解有關(guān)政策，以我們的耐心和誠心消除來訪者的疑慮，讓來訪者滿意而歸。XX年年8月份以來，我市社教人員開始不斷集體上訪，今年，社教人員數(shù)次來科室反映問題。按照規(guī)定，落實政策工作不屬于科室的職責(zé)范圍，但科室同志能從大局出發(fā)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好社教人員集體上訪案件的處理工作。不論上訪者如何吵鬧、指責(zé)、惡語相向，都能做到耐心細(xì)致、不氣不惱，耐心聽取上訪者反映的問題，搞好調(diào)查，以對上訪者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好案件的處理工作。

(十)大力宣傳人事政策，提高廣大干群對人事勞動工作的了解和認(rèn)識

根據(jù)公務(wù)員法正式實施及配套法規(guī)逐步頒布的新形勢，大力加強(qiáng)公務(wù)員法及其配套法規(guī)的宣傳工作。為做好此項工作，科室制訂了人事政策宣傳工作方案，擬寫了講課稿，印制了宣傳材料，開展了形式多樣的政策宣傳活動。充分利用日常辦公時間，當(dāng)好宣傳員，向前來辦事群眾宣傳解釋相關(guān)業(yè)務(wù)政策。同時，還通過發(fā)論文、信息等形式，宣傳人事政策、宣傳人事工作，今年上半年共發(fā)表信息60篇，其中，省政府門戶網(wǎng)站論文4篇，鄭州人事3篇，鄭州廣播電臺1篇，新密信息2篇，政府工作快報2篇，新密組工信息1篇，調(diào)查研究3篇，廣播電視31篇，網(wǎng)站信息13篇。通過宣傳，使廣大干群對人事政策法規(guī)有了一個更全面的了解，提高了廣大干部群眾對人事工作的認(rèn)識，樹立了人事勞動工作部門的良好形象。

(九)特色和亮點(diǎn)工作

1、加強(qiáng)對表彰獎勵工作的管理，褒揚(yáng)先進(jìn)，激勵干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性。

⑴協(xié)助做好市委、市政府XX年年度綜合表彰工作。主要負(fù)責(zé)收集審核受表彰的先進(jìn)單位和先進(jìn)個人名單，向市政府常務(wù)會議、市委常委會匯報材料的準(zhǔn)備以及《XX年年度光榮冊》的印制。

⑵做好鄭州市XX-2014年度勞動模范(先進(jìn)工作者)評選推薦工作。經(jīng)推薦，我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位4人被鄭州市授予勞動模范(先進(jìn)工作者)榮譽(yù)稱號。

⑶按照2014年度獎勵計劃，審核了教體局?jǐn)M訂的2014年度教師節(jié)表彰表先方案;做好我市赴四川重災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個人的審核申報工作;協(xié)助市老區(qū)促進(jìn)會做好上報鄭州市表彰的老區(qū)建設(shè)先進(jìn)單位、個人材料審核工作。

⑷根據(jù)《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》，做好對我市XX、XX年年度考核優(yōu)秀的16名縣處級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行嘉獎的申報工作，并根據(jù)《公務(wù)員獎勵規(guī)定(試行)》和中共鄭州市委、鄭州市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)表彰獎勵管理工作的通知》的規(guī)定，經(jīng)鄭州市人事局同意，報請市政府?dāng)M對獲得嘉獎的縣處級領(lǐng)導(dǎo)和10名獲鄭州市人事局嘉獎的科級公務(wù)員應(yīng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予一次性獎金。

2、制訂措施，完善辦法，加強(qiáng)對公務(wù)員教育培訓(xùn)工作的管理，進(jìn)一步提高我市干部隊伍素質(zhì)，強(qiáng)化干部隊伍的管理。

⑴根據(jù)上級部門相關(guān)文件，結(jié)合我市實際，制訂出臺了《新密市公務(wù)員2014年度培訓(xùn)工作意見》、《新密市行政機(jī)關(guān)工作人員培訓(xùn)實行學(xué)分制管理辦法》和《新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)方案》。

⑵舉辦公務(wù)員初任培訓(xùn)和人事勞動干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。為提高新錄用公務(wù)員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，盡快適應(yīng)新的工作崗位，進(jìn)一步提高我市人事勞動干部的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)，4月14日至18日在黨校對我市XX年、XX年、XX年年經(jīng)公開考試錄用進(jìn)入我市市直機(jī)關(guān)擔(dān)任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的87名新錄用公務(wù)員進(jìn)行初任培訓(xùn)、對我市58名機(jī)關(guān)單位人事科長(勞保所長)進(jìn)行了培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試，為合格者頒發(fā)了《公務(wù)員培訓(xùn)證書》。同時，舉行新錄用公務(wù)員宣誓儀式，進(jìn)一步增強(qiáng)公務(wù)員的榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感。

⑶完成政府序列科級以下747名公務(wù)員公共管理核心內(nèi)容培訓(xùn)工作。培訓(xùn)于7月11日-13日和7月18日-20日利用休息日分兩期在法院西審判庭進(jìn)行。為搞好此次培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好以下三方面工作：一是培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作。主要是制定好培訓(xùn)方案《關(guān)于對我市進(jìn)行公務(wù)員公共管理核心內(nèi)容培訓(xùn)的通知》和培訓(xùn)課程安排表;聘請合適的授課老師和聯(lián)系協(xié)調(diào)合適的培訓(xùn)場地;召開人事科長會議，對培訓(xùn)工作進(jìn)行動員部署，并同參訓(xùn)人數(shù)多的公安局領(lǐng)導(dǎo)溝通，安排好單位工作，以保證參訓(xùn)人數(shù)。二是培訓(xùn)班及參訓(xùn)人員的組織管理工作。組織好人員是培訓(xùn)班成功的關(guān)鍵。每期參訓(xùn)公務(wù)員分成鄉(xiāng)(鎮(zhèn))辦事處、公安局、市直委局三大塊，分別按單位排座，在每個座位上貼上參訓(xùn)人員的姓名及序號，每個參訓(xùn)人員座位固定，每節(jié)課課前、課后清點(diǎn)人數(shù)。每次課前對課堂紀(jì)律及注意事項進(jìn)行強(qiáng)調(diào)點(diǎn)評，督促參訓(xùn)人員遵守培訓(xùn)班紀(jì)律，保持良好的課堂秩序。三是搞好總結(jié)。第一天培訓(xùn)結(jié)束后，找參訓(xùn)人員談對培訓(xùn)班的建議，組織科室人員進(jìn)行總結(jié)，找出培訓(xùn)班管理人員組織需要改進(jìn)的地方。第一期培訓(xùn)結(jié)束后，將各單位參訓(xùn)人員表現(xiàn)書面或電話通知單位，引起下期參訓(xùn)人員的注意。兩期培訓(xùn)結(jié)束后，對整個培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，重點(diǎn)就培訓(xùn)的組織管理工作總結(jié)出可供今后借鑒或應(yīng)予以改進(jìn)的地方。

⑷同市信息化辦公室聯(lián)合制訂了行政事業(yè)單位工作人員電子政務(wù)培訓(xùn)工作方案，協(xié)助做好我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的電子政務(wù)培訓(xùn)工作。

⑸對我市公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)分進(jìn)行審驗。根據(jù)《新密市公務(wù)員2014年度培訓(xùn)工作意見》、《新密市行政機(jī)關(guān)工作人員培訓(xùn)實行學(xué)分制管理辦法》，會同市委組織部干部科于9月19日上午召開各公務(wù)員管理單位人事科長(專干)會議，具體安排部署了我市2014年度公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)分登記審驗工作，對全市政府序列42個機(jī)關(guān)單位的科級以下755名公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)分進(jìn)行審驗。具體辦法為：各單位提供培訓(xùn)證書及相關(guān)附件材料，包括培訓(xùn)通知、結(jié)業(yè)證書、考勤記錄等;對學(xué)分計算登記及證書管理使用情況、材料是否齊備、培訓(xùn)項目及內(nèi)容填寫是否規(guī)范、每次培訓(xùn)學(xué)分與年度總學(xué)分是否準(zhǔn)確等方面進(jìn)行審驗。完成學(xué)分情況作為當(dāng)年年度考核的重要依據(jù)，凡未完成培訓(xùn)任務(wù)者，年學(xué)分少于15分(含15分)，當(dāng)年年度考核不能確定為稱職及以上等次。

二、采取的主要措施

(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高辦事能力和工作效率

一年來，科室注重對內(nèi)部的管理和人員素質(zhì)的提升，要求科室人員除了要參加局安排的每周二政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項學(xué)習(xí)教育活動外，還要求科室人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)了局規(guī)章制度、《中華人民共和國公務(wù)員法》、《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》等內(nèi)容，深刻領(lǐng)會精神，牢牢把握政策，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會、剖析材料等，并要求科室人員要以“講黨性、重品行、作表率”主題實踐活動為契機(jī)，講黨性原則，做政治覺悟高，思想境界高的黨員;重個人品行，清清白白做人，堂堂正正做事;作行為表率，敬業(yè)奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新。通過不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步提高了科室工作人員的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了辦事能力，提高了辦事效率。

(二)規(guī)范辦事程序，促進(jìn)工作穩(wěn)步開展，保證各項工作高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成

人事工作的政策性、原則性、復(fù)雜性使工作開展存在不少困難，為了促進(jìn)公務(wù)員管理工作的開展，提高工作效率，科室重新修訂完善了公務(wù)員法實施、獎勵懲戒、考核、干部任免、培訓(xùn)五大方面的21項業(yè)務(wù)的辦理程序，并精心制作了《公務(wù)員管理業(yè)務(wù)辦理手冊》，發(fā)放到局屬各科室、二級機(jī)構(gòu)和全市各機(jī)關(guān)事業(yè)?！豆珓?wù)員管理業(yè)務(wù)辦理手冊》進(jìn)一步規(guī)范和簡化了辦事程序，使各項業(yè)務(wù)的辦理進(jìn)一步程序化、明朗化，方便了辦事群眾，提高了辦事效率。工作中，我們按照各項業(yè)務(wù)的辦理程序，并嚴(yán)格遵守相關(guān)政策法規(guī)，尤其是在影響較大、涉及面較廣的公務(wù)員登記、年度考核、辭職辭退和表彰獎勵等工作中，認(rèn)真把握相關(guān)政策法規(guī)，堅持原則，規(guī)范程序，保證各項工作不出現(xiàn)絲毫紕漏，確保各項工作在規(guī)定辦理時限內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量圓滿完成。

(三)敬業(yè)奉獻(xiàn)，服務(wù)于民，牢固樹立大局意識和服務(wù)意識

科室人員在工作能夠始終牢記四項工作準(zhǔn)則，文明辦公，愛崗敬業(yè)，以局為家，工作至上，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感耐心細(xì)致為前來辦事群眾做好政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理等工作，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的濃厚意識，真正把服務(wù)對象的利益放在第一位，以他們的滿意不滿意作為衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。在人員少、任務(wù)重、時間緊的情況下，能夠不等不靠，加班加點(diǎn)，始終把工作放在守位，想法設(shè)法完成各項工作。正是由于科室同志們的吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻(xiàn)、服務(wù)于民，全年的工作責(zé)任目標(biāo)能夠做到時間超前、任務(wù)超額，圓滿完成全年各項量化責(zé)任目標(biāo)。

三、存在的問題

科室人員雖然能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求，恪盡職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成各項責(zé)任目標(biāo)，能夠高度重視、積極參加局共性工作，及時完成局領(lǐng)導(dǎo)及上級交辦的各項臨時性任務(wù)，但也還存在不足之處，一是在各項工作的開展中，開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)，有待于進(jìn)一步增強(qiáng);二是在政策宣傳方面，宣傳的廣度還不夠，有待于進(jìn)一步提高和加強(qiáng);三是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，存在松懈現(xiàn)象，對經(jīng)常用到的政策法規(guī)的學(xué)習(xí)抓的比較緊，而對一些不經(jīng)常用到的業(yè)務(wù)知識就相對放松學(xué)習(xí)。

四、2014工作計劃

2014年，在局領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我們不僅要齊心協(xié)力，奮力拼搏，高質(zhì)量、高效率完成全年各項工作量化責(zé)任目標(biāo)和局安排的共性工作，積極做好領(lǐng)導(dǎo)以及上級部門交辦的各項臨時性工作，同時還要在薄弱環(huán)節(jié)上狠下工夫，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，爭取在工作中更上一層樓。

(一)做好公務(wù)員法及其配套法規(guī)的宣傳貫徹落實工作。黨的十七大報告提出了“完善公務(wù)員制度”的要求，公務(wù)員法的貫徹實施將是一項長期的工作任務(wù)。因此，2014年要繼續(xù)做好公務(wù)員及其配套法規(guī)的宣傳貫徹落實工作，使公務(wù)員知法懂法，用法律法規(guī)規(guī)范、約束自己的行為，為依法管理我市公務(wù)員隊伍打下堅實基礎(chǔ)。

(二)健全公務(wù)員管理機(jī)制。一是堅持民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則，完善能上能下、能進(jìn)能出的選人用人機(jī)制，重點(diǎn)是提高競爭上崗的科學(xué)性、針對性;二是建立公務(wù)員正常退出機(jī)制，增強(qiáng)公務(wù)員隊伍內(nèi)在活力;三是建立完善公務(wù)員考核評價體系，加強(qiáng)對公務(wù)員平時考核的管理，正確評價公務(wù)員績效;四是加強(qiáng)公務(wù)員隊伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，不斷提高公務(wù)員為民服務(wù)的能力和水平。重點(diǎn)是增強(qiáng)公務(wù)員政治意識、公仆意識、責(zé)任意識，提高公務(wù)員公共服務(wù)、依法行政、創(chuàng)新發(fā)展能力。

(三)進(jìn)一步強(qiáng)化政府獎勵的導(dǎo)向作用，切實規(guī)范行政表彰獎勵工作。一是貫徹落實國家、省、鄭州市行政表彰獎勵方面的政策法規(guī)，堅持依法施獎，建立管理規(guī)范、激勵有效的政府獎勵體系;二是認(rèn)真落實表彰獎勵申報審批制度，對以市委、市政府名義或以工作部門系統(tǒng)名義開展的獎勵活動實行計劃管理，嚴(yán)格履行申報審批手續(xù);三是完善評選、表彰、管理以及監(jiān)督檢查等方面的辦法程序;四是服務(wù)我市科學(xué)發(fā)展大局，對各方面涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，適時開展獎勵表彰工作，樹立各方面典型，凝聚全社會力量，推動我市小康社會建設(shè)。如開展“人民滿意公務(wù)員”“人民滿意公務(wù)員集體”評選活動;對年度考核優(yōu)秀的公務(wù)員給予嘉獎獎勵;對2010年度在經(jīng)濟(jì)、文化、社會建設(shè)中貢獻(xiàn)突出，在文體等比賽中為我市爭得榮譽(yù)，在重大突發(fā)事件處置、搶險救災(zāi)中貢獻(xiàn)突出的集體和個人及時給予記功獎勵。

(四)加大培訓(xùn)工作力度，提高我市公務(wù)員隊伍素質(zhì)。按照國務(wù)院《“十一五”行政機(jī)關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)綱要》要求，2014年重點(diǎn)開展兩類培訓(xùn)：一是組織公務(wù)員深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動;二是搞好在職培訓(xùn)。每季度聘請專家教授舉辦一次講座;選派優(yōu)秀公務(wù)員到省內(nèi)外大專院校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn);按照鄭州市要求，完成對公務(wù)員專項培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使全市公務(wù)員更新知識、開闊視野、提高素質(zhì)。

第六篇：公務(wù)員年度考核個人總結(jié)范文2018

今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確指導(dǎo)下，政治上認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央保持高度一致，熱愛祖國，忠于人民；工作中積極主動，講求職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)同事，堅持邊工作邊學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)技能和理論素養(yǎng)；求真務(wù)實、樂觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，現(xiàn)將2018一年來的工作總結(jié)如下：

一、增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)

積極參加省局組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué)，鄧小平理論，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，實踐中正確認(rèn)清職責(zé)權(quán)限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴(yán)格按黨章要求，國家公務(wù)員法的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。堅信老老實實做人，踏踏實實做事，始終把人民群眾的根本利益放在首位。

二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力

深知我們不管是干哪一項工作如果不善于學(xué)習(xí)就要落后的道理，能將學(xué)習(xí)當(dāng)成是自己必不可缺的任務(wù)，利用空閑時間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識新業(yè)務(wù)，堅持邊工作邊學(xué)習(xí)，做到在干中學(xué)在學(xué)中干，學(xué)習(xí)一些相關(guān)的法律法規(guī)知識和文件，注重《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，使我不僅要從書本上學(xué)，從實踐中學(xué)，還要從身邊的同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他們的工作方法，做到理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用。

三、明確職能，及時完成任務(wù)

作為直接為管理相對人服務(wù)的窗口，不僅要求業(yè)務(wù)熟練而且要求服務(wù)質(zhì)量高，工作中對藥品、醫(yī)藥器械的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的許可和變更，對新藥的申請，藥品的注冊和藥品的補(bǔ)充申請以及藥品GMP、藥品GSP認(rèn)證、保健食品注冊申請，藥品委托加工等申請材料進(jìn)行形式審查，對申請材料不合的并一次性告知申請人，保證其材料的齊全性和規(guī)范性，對行政許可行為申請的受理予以登記，申請材料分類分發(fā)，對不能辦理的予以說明理由，不推諉，做好首問責(zé)任制。催辦咨詢和有關(guān)答復(fù)工作做到熱情大方，語言貼切，服務(wù)周到，答服規(guī)范，工作任務(wù)明確，精力集中，今年來受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況，向局領(lǐng)導(dǎo)和各處室報告當(dāng)月行政許可情況。不懂就問，虛心向老同志請教，熟悉行政審批受理工作職責(zé)，熟練工作流程。

一年來，和同事一起受理了申請材料3327件，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，在思想、學(xué)習(xí)、工作上都取得了新的進(jìn)步。不足之處相關(guān)的法律法規(guī)了解不透徹，業(yè)務(wù)技能有待提高，在今后的工作中，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，更好的為人民服務(wù)。