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第一篇：個人工作總結(jié)

歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。免不了在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的一年是忙碌而充實的一年，這一年是也變化的一年，從公司位置的遷移到人員的調(diào)整，無不在向我們傳遞著一個信息，公司正在變化中穩(wěn)固向前。

回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理、銷售經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及各位同事的支持配合下完成了全年的工作，當(dāng)然也有很多不足的地方，需要在新的一年里，更加努力完善，在此僅謝謝大家的信任、支持與幫助。

一、20xx年的工作回顧

我的工作呢，主要分以下幾個部分：市場終端推廣、貸款、貫標、車隊落戶材料準備、內(nèi)勤等。

1、市場終端推廣

市場的終端推廣與宣傳對于我可以說是游刃有余，應(yīng)一汽廠家要求各經(jīng)銷商對所承銷的品系，每月分品系進行一次終端推廣活動，也就意味著我們每個月得有三次的終端推廣活動。今年除了實車巡展外，我們還舉辦了幾場較重要的座談會，有廠家、商代處共同參加的J6L推介會、20xx款新品推介會、國四新品上市發(fā)布會。經(jīng)過多場的會議后，最大的收獲就是我們大家的配合的默契度，從初次的生澀到后期流暢，而我個人呢也擔(dān)任了會議的主持，自第一次的不知所措到后期的漸漸適應(yīng)，那可是受益匪淺收獲頗豐。

2、貸款與貫標

貸款方面呢，除了之前我所知的貸款各環(huán)節(jié)外，因20xx年貸款用戶的到期讓我更進一步的了解了后期的各項操作流程，讓我在貸款方面的事情有了更深入的接觸。隨著與貸款用戶的接觸從中也學(xué)到了很多的東西，20xx年的貸款車輛在各位同仁的努力下達到了42臺的佳績，遠遠的超出了年初制定的目標。

貫標呢，自20xx年就一直在聽說這個名詞，今年一汽組織了各家銷售經(jīng)理與信息員學(xué)習(xí)一表一卡一看板，讓我真正的了解了這項工作，不在是只限于名詞的意義上。通過學(xué)習(xí)讓我了解到這是銷售的一項很好的輔助工具，我相信當(dāng)大家真正運用好這項輔助工具時，我們的銷售業(yè)績定然會更上一層樓。

3、車隊落戶材料準備

20xx年呢，我還有一項收獲那就是我知道落戶手續(xù)都有什么了，而且大體流程也能夠了解了。說實話一開始接觸落戶的時候那就叫一個暈，人家讓我準備什么我都對不上號，而且經(jīng)常性的弄錯。但經(jīng)過了這一年大家的幫助當(dāng)然還有車隊負責(zé)人商議，讓我能夠輕松的知道我需要什么東西，什么時候準備什么東西。在大家共同的努力下，20xx年我公司在萬邦車隊落戶車輛達到86臺的可喜成績，對于已落戶車輛建立了完整的檔案，以確保后期的跟蹤回訪，讓我們能更好的抓緊用戶，讓用戶知道我們隨時在關(guān)心著他。

至于內(nèi)勤工作呢，說實話今年主要針對內(nèi)勤的工作，相對于20xx年還是較少的，主要還是客戶的回訪等日常工作，還經(jīng)常的因為其它原因而把回訪時間延誤，經(jīng)過這段時間的整理，讓我感覺到了事情應(yīng)分輕重緩急來處理，這樣才能把每項工作都做好、做細。

二、工作中存在的問題

一年的工作下來，工作開展上雖取得一些小小的成績，但同樣存在著一些問題和不足，主要是：

1)有時對一些工作不夠細心仔細，不夠敏感，溝通協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

2)自己的產(chǎn)品知識離公司的要求還有一定距離，以后應(yīng)努力提高自身水平。

3)工作方式及態(tài)度上，不應(yīng)因個人情緒而影響工作。

對上述存在的問題，應(yīng)努力注意加以改正。最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是你們的幫助和支持使我的工作才能順利進展。今年是個收獲頗多的一年，和同事們的感情也是越加親密，領(lǐng)導(dǎo)們的呵護常讓我倍感溫暖，在新的一年來臨之際，我借此報告機會向那些給予我?guī)椭^、關(guān)心過的同仁們致以感謝，愿你們新的一年業(yè)績更上一層樓，家庭幸福美滿，前途一帆風(fēng)順！

第二篇：個人工作總結(jié)報告

一年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣業(yè)務(wù)部門及片區(qū)站的支持下，按照年初縣上下達的各項任務(wù)全面完成，現(xiàn)將20XX年的工作情況總結(jié)如下：

1、水利工作

（一）、水利工程。20XX對轄區(qū)內(nèi)的水利工程的安全狀況進行了排查，對存在隱患的水利工程進行督促整改，確保安全。

（二）、水利普查。根據(jù)縣上水利普查辦公室的安排，完成了轄區(qū)內(nèi)水利工程的錄入工作，共錄入各類水利工程298處。其中水利工程24處，蓄水量0.798萬方，有效灌溉面積479畝。機井270口，年提水量1.023萬方。用水企業(yè)2戶，發(fā)電企業(yè)2戶。

（三）、項目規(guī)劃。編制了全鄉(xiāng)的"五小"水利工程規(guī)劃，并及時上報爭取項目資金進行整治。現(xiàn)已批復(fù)大塘村整治山坪塘10口、騎龍村整治山坪塘3口，目前該項目已進入施工整治階段。完成了xx橋水庫灌區(qū)調(diào)查工作。

（四）、防洪工作。汛期來臨前，對水利工程進行了汛前檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時整改，責(zé)任落實到人。根據(jù)縣防汛抗旱指揮部的有關(guān)要求，編制完成了20XX年防汛預(yù)案和重點地質(zhì)災(zāi)害預(yù)案，通過了縣上檢查小組的檢查，執(zhí)行了汛期24小時值班制度。給黨委、政府提供了科學(xué)決策依據(jù)，當(dāng)好了助手和參謀。

（五）、人畜飲水安全工作。在片區(qū)站的統(tǒng)一安排下，常與后壩水庫管理所聯(lián)系，搞好蓄水保水工作，以解決四海供水站水源問題，確保場鎮(zhèn)居民飲水安全。

（六）、漁業(yè)工作。漁業(yè)生產(chǎn)也是人民群眾增收致富的重點項目，根據(jù)上級要求以及黨委、政府的安排，落實了培訓(xùn)計劃，編制了培訓(xùn)資料，今年共培訓(xùn)水產(chǎn)養(yǎng)殖人員80余人，使水產(chǎn)養(yǎng)殖人員掌握了養(yǎng)殖技術(shù)。大力取締肥水養(yǎng)魚，推廣清水養(yǎng)魚，保障人們身體健康。

（七）、水行政執(zhí)法。認真宣傳貫徹執(zhí)行《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國漁業(yè)法》、《中華人民共和國河道管理條例》，加大水行政執(zhí)法的宣傳和執(zhí)行力度，對侵占河道和水利工程的違章建筑進行清理和制止，保障行洪安全。

（八）、水利安全工作。始終堅持"安全是第一大事，發(fā)展是第一要務(wù)"，把各項安全工作當(dāng)著首要任務(wù)來抓，對各類水利工程重點部位、泥石流地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)域進行檢查和監(jiān)測，設(shè)立了警示標志。實行定期安全檢查，對檢查出來的各類隱患及時處理，定期整改。

二、林業(yè)工作

在縣林業(yè)局和片區(qū)林業(yè)站的指導(dǎo)下，與各村簽訂了天保林管護合同和森林防火協(xié)議，督促各村護林人員認真履職盡責(zé)，做好巡山檢查記錄，搞好護林防火工作。做好退耕還林的檢查驗收、濕地調(diào)查以及與各村、社落實核對公益林補助資金的發(fā)放工作。

3、交管工作

在鄉(xiāng)安辦與交警二中隊的安排下，對全鄉(xiāng)的農(nóng)村道路進行安全管理，對全鄉(xiāng)的駕駛員和車輛、道路狀況進行登記建檔。全年共查處車里700余輛，糾正交通違法行為130余起，處理交通違法行為10余起，排查整治道路隱患60余起，發(fā)放宣傳資料600余份，開展了兩次農(nóng)村道路整治專項行動，確保了全鄉(xiāng)農(nóng)村道路交通安全。

4、新農(nóng)保工作

新農(nóng)保工作今年才在我縣開始實施，工作量比較大，人手不夠，開展工作以來，收集整理和錄入系統(tǒng)信息2200余條，現(xiàn)已有部分60歲以上人員享受到了每月55元的養(yǎng)老金。目前正在對全鄉(xiāng)參保人員的參保資料進行整理歸檔，以便今后查閱。

5、食品安全工作

按照上級要求，與各村、食品經(jīng)營業(yè)主簽訂食品安全責(zé)任書，督促經(jīng)營者嚴格執(zhí)行食品安全法，參與經(jīng)營人員必須持證上崗。嚴格執(zhí)行農(nóng)村宴席上報和監(jiān)督管理制度，特別加強了學(xué)生營養(yǎng)餐和學(xué)校、廠礦食堂的監(jiān)督檢查工作。積極配合縣食品監(jiān)督管理局對全鄉(xiāng)的食品工作進行安全檢查。

6、駐村工作

今年鄉(xiāng)上安排駐磺廠村，與駐村領(lǐng)導(dǎo)和村社干部一道走村入戶，深入基層，了解民意。完成了該村7個社260多戶土地掛鉤項目的丈量、簽訂搬遷自愿書、協(xié)議以及復(fù)核等善后事宜。

雖然今年做了不少的工作，取得了一定的成績。但由于業(yè)務(wù)能力有限，與黨委、政府的要求還有一定的差距，在來年的工作中，將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力，在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下把本職工作做得更好。