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第一篇:?jiǎn)T工個(gè)人年度工作總結(jié)
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼又是一年。在這一年里,我不斷的充實(shí)自己,特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀上,有了一些新的認(rèn)識(shí)。一年里,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學(xué)習(xí)有關(guān)工商銀行的業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)互助,踏實(shí)工作,按照“三個(gè)代表”重要思想,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),保證了工作質(zhì)量。
一年來(lái),我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為康居園儲(chǔ)蓄所經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,較好的完成了下達(dá)的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),主動(dòng)加班外出收款,到金庫(kù)提取黃金白銀,確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
儲(chǔ)蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠(chéng)實(shí)服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,堅(jiān)持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密“的原則,嚴(yán)格按照“工商銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”辦事。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我也對(duì)自己有以下兩點(diǎn)要求:一是嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。二是提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,耐心對(duì)待客戶,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫(kù)存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi),通過(guò)本人和全所的共同努力,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的多次檢查中,都受到了好評(píng)。
一年來(lái),我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議,做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,我仍然會(huì)不斷的努力,為工商銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!為支行的壯大輝煌貢獻(xiàn)自己全部的熱情!
第二篇:?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)
一年來(lái),在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫忙下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對(duì)自我全年的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),并且是一種職責(zé),更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維本事,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的本事,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來(lái),我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,進(jìn)取研究新情景,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是進(jìn)取、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自我總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來(lái)。
一年來(lái),為了能進(jìn)取貫徹局黨委提出的“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,使自我更好地為客戶服務(wù),我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自我,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自我能解決的就進(jìn)取、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自我不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自我對(duì)全年工作的總結(jié),但自我深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
第三篇:?jiǎn)T工工作總結(jié)
在xx年的工作中,年末的時(shí)間來(lái)的比以往要早一些。作為xx公司的一名行政前臺(tái),在這一年的工作來(lái)的工作中,我仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成好了xx公司前臺(tái)的工作任務(wù)。并且,還在這一年里充分的改進(jìn)了自己,加強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)力量和工作的思想態(tài)度,讓前臺(tái)的工作能得到更好的完善。
當(dāng)然,在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)力量的同時(shí),對(duì)于日?,嵥榈那芭_(tái)工作我也人仔細(xì)認(rèn)真的處理好。保證自己在樂觀前進(jìn)的同時(shí),也能不拉下每日的工作,為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和進(jìn)步樂觀的供應(yīng)自身的力氣。
回首這一年,我們?cè)诠ぷ髦杏錾狭瞬簧俚穆闊┖臀C(jī),但同時(shí)也因此得到了充分前進(jìn)的動(dòng)力!在今年的危機(jī)和進(jìn)展的雙重壓迫下,我在工作中的狀況如下:
一、樂觀調(diào)整工作心態(tài)
面對(duì)工作的壓力,眼看著公司的不斷進(jìn)步,我也準(zhǔn)時(shí)的意識(shí)到自己作為行政前臺(tái),也必需準(zhǔn)時(shí)的改進(jìn)自己!
為此,在今年工作正式綻開的時(shí)候,我首先在思想上樂觀的調(diào)整了自己。對(duì)于自己的工作,我首先確定了自己的定位。盡管作為行政前臺(tái),但我卻將自己當(dāng)做是一名服務(wù)人員!
當(dāng)然,不僅僅是對(duì)外接待來(lái)賓的時(shí)候。對(duì)內(nèi),我也將自己當(dāng)做是一名服務(wù)員,細(xì)心的部門,為員工,為整個(gè)公司服務(wù)!在工作中,我秉持這急躁與細(xì)心,堅(jiān)持著勤奮和熱忱!對(duì)待自己的工作肯定能樂觀且準(zhǔn)時(shí)的去完成。
二、緊跟腳步,樂觀改進(jìn)
隨著公司的對(duì)業(yè)務(wù)的改進(jìn),公司的部門在不斷的轉(zhuǎn)變和增加,同時(shí)也新加入了不少的新人員工!為此,我作為行政前臺(tái)就有了不少的工作需要?jiǎng)诼怠?/p>
面對(duì)今年新人頻頻加入,我樂觀的改進(jìn)了工作的(方法),并準(zhǔn)時(shí)的更新公司的員工信息,支配好信息的錄入,以及打卡考勤的登記。此外,我還在xx月和xx月左右,協(xié)作部門領(lǐng)導(dǎo)支配了對(duì)新人的幾次培訓(xùn)和考核。不僅大大的提升了新人的工作力量,也為新人薪資福利待遇的調(diào)整供應(yīng)了依據(jù)。
當(dāng)然,今年要面對(duì)的難題可不僅僅只是新人而已。隨著部門的增加,我不僅要準(zhǔn)時(shí)的做好紀(jì)律和工作要求的規(guī)劃,還要對(duì)公司各個(gè)方面的調(diào)整做好掌控。小到辦公用品的消耗,大到部門工資的支出。總之,勞碌間我也努力的保持了工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,確保工作完成無(wú)誤。
這一年的時(shí)間由于一些麻煩比往年要更加短暫,但我在工作中的成長(zhǎng)卻并不少。并且為了今后的工作,我會(huì)更加努力,更加拼搏,讓自己能為工作做出更好的貢獻(xiàn)!
第四篇:?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)
20xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人,勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合本事等都有了很大提高,樹立了選調(diào)生的良好形象,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評(píng)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
注重政治素質(zhì)和工作本事提高。一年來(lái),共寫心得體會(huì)、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)10000余字。經(jīng)過(guò)扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí),為自我開展各項(xiàng)工作供給了強(qiáng)大的思想武器,在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自我更加勝任本職工作。
二、身體力行
深入細(xì)致地作好本職工作。根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,一年來(lái),我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自我,較好的完成了以下幾項(xiàng)工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。在工作中我端正態(tài)度,進(jìn)取主動(dòng),無(wú)論是接聽一個(gè)電話、傳達(dá)一個(gè)指示,還是撰寫核對(duì)一篇文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作,都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤,較好地完成上傳下達(dá)工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負(fù)責(zé)xxx工作。在工作中,我放棄了許多休息時(shí)間,深入群眾,深入基層,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農(nóng)村工作的實(shí)際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補(bǔ)、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作,去年12月份,經(jīng)組織考察推薦,我調(diào)入縣委辦公室工作,應(yīng)對(duì)新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、人文、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí),注重積累,學(xué)以致用。立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,進(jìn)取開拓創(chuàng)新,及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)自身嚴(yán)格要求,嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評(píng)。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,努力做好表率
一年來(lái)我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終堅(jiān)持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
第五篇:新員工個(gè)人工作總結(jié)
今年已在忙碌而充實(shí)的腳步中走向尾聲,回首一年的工作,有收獲也有有遺憾,有成長(zhǎng)也有辛酸,有歡笑也有淚水。好在生活一直在繼續(xù),我們一直在前行?,F(xiàn)就今年工作做如下總結(jié),以便能夠扎實(shí)地走好未來(lái)的每一步。
一、以培訓(xùn)為核心,找準(zhǔn)需求,狠抓落實(shí)
作為培訓(xùn)文員,要時(shí)刻明確自身的職責(zé)和使命,做好培訓(xùn)工作是開展其他兼職工作的前提和基礎(chǔ)。今年培訓(xùn)工作的開展在年初集團(tuán)通過(guò)多次視頻會(huì)議溝通,明確培訓(xùn)需求,通過(guò)自上而下和自下而上相結(jié)合的方式開展培訓(xùn)需求調(diào)研,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、總經(jīng)理指導(dǎo)思想以及部門實(shí)際需求,將主任層的培養(yǎng)作為公司級(jí)項(xiàng)目,將生產(chǎn)部筒倉(cāng)車間精細(xì)化管理、人事行政部人事組自我提升、內(nèi)勤統(tǒng)一管理三個(gè)項(xiàng)目作為部門級(jí)項(xiàng)目,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果確認(rèn)其他培訓(xùn)項(xiàng)目。
二、做好兼職工作,高效執(zhí)行,服務(wù)員工
除培訓(xùn)工作外,我還兼職晉升、獎(jiǎng)懲、工會(huì)、優(yōu)化、企業(yè)文化宣導(dǎo)、企業(yè)形象管理、滿意度調(diào)查、繼續(xù)教育、員工慰問費(fèi)用報(bào)銷、員工體檢等多項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何一項(xiàng)工作都是出于對(duì)我們的信任,因此對(duì)待每一項(xiàng)工作,我都秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡自己所能把工作做好,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工滿意。
人事行政部的工作有時(shí)比較零散和瑣碎,實(shí)際操作過(guò)程中,有時(shí)會(huì)分不清主次,每天處于“忙―盲―?!钡墓ぷ鳡顟B(tài)中,卻沒有做出成績(jī),也無(wú)法突顯效果。因此,在以后的工作中,我會(huì)按照事情的輕重緩急進(jìn)行合理規(guī)劃和安排,增強(qiáng)條理性,做到忙而不亂,忙而不錯(cuò),高效執(zhí)行,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提升技能,提高效率
入公司以來(lái),隨著工作時(shí)間的不斷增長(zhǎng),越發(fā)使我認(rèn)識(shí)到自身的問題和不足,尤其是在專業(yè)知識(shí)、溝通技巧等方面均有所欠缺,需要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)加以提高和完善。xx是一個(gè)非常寶貴的學(xué)習(xí)平臺(tái),如果能夠按照集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)去嚴(yán)格要求自己,相信我們會(huì)以驚人的速度成長(zhǎng),今年我的學(xué)習(xí)效果差強(qiáng)人意,沒有達(dá)到自己預(yù)期的目標(biāo),在下一年中,我一定要克服自身懶惰、拖延的習(xí)慣,加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作來(lái)不斷提升自身的專業(yè)技能,提高工作效率,做一名優(yōu)秀的xx員工!
四、審視自身問題,明確目標(biāo),日臻完善
針對(duì)我個(gè)人而言,我能夠清楚地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,本人具有較強(qiáng)的親和力和執(zhí)行力,樂于與人溝通和幫助他人,工作積極主動(dòng),敢于承擔(dān)責(zé)任和接受有挑戰(zhàn)性的工作,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,但是脾氣較為急躁,缺少耐心,做事容易急于求成,常常因?yàn)樽非笏俣榷绊懥斯ぷ髻|(zhì)量。做人和做事一樣,在發(fā)現(xiàn)問題后,均需要進(jìn)行改進(jìn),在接下來(lái)的工作中,我會(huì)不斷克制自己,不將個(gè)人情緒帶到工作當(dāng)中,端正態(tài)度,客觀公正地處理問題。
我唯有更努力、更用心去做好我的工作,去做一個(gè)有用的人,才擔(dān)得起那些給予我指導(dǎo)和關(guān)懷的人們的厚望。在我們還年輕的時(shí)候,在這本應(yīng)努力拼搏的好時(shí)光中,我們沒有任何借口不去奮斗和進(jìn)取,是的,沒有任何借口,我們需要勇往直前!
第六篇:?jiǎn)T工個(gè)人年度工作總結(jié)
公司自成立以來(lái),財(cái)務(wù)部緊緊圍繞著戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良好的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自成立以來(lái)這幾個(gè)月財(cái)務(wù)部工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格預(yù)算管理,合理安排資金
財(cái)務(wù)預(yù)算是公司完成各項(xiàng)工作任務(wù)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的重要保證,也是企業(yè)財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算具有十分重要的意義。為了搞好這項(xiàng)工作,我部組織了各部門進(jìn)行了每月的財(cái)務(wù)預(yù)算工作,并根據(jù)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,本著"以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般"的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。在實(shí)際執(zhí)行中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預(yù)算,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了企業(yè)各項(xiàng)工作的順利完成。
10年度集團(tuán)公司通過(guò)費(fèi)用預(yù)算管理,已經(jīng)取得初步成效,現(xiàn)在預(yù)算管理已逐漸完善。每期預(yù)算說(shuō)明都將各期各項(xiàng)數(shù)據(jù)與上期進(jìn)行比較,更合理進(jìn)行預(yù)算控制。
本年共計(jì)采購(gòu)固定資產(chǎn):房產(chǎn)兩處。
采購(gòu)辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)實(shí)際支出元,預(yù)算為元,節(jié)支元(節(jié)支%)。(截止11月)。
管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)際支出元及財(cái)務(wù)費(fèi)用元(其中匯兌損益為4元),除匯兌損益外,三項(xiàng)總計(jì)實(shí)計(jì)支出為)預(yù)算總金額為元。節(jié)支元。(預(yù)算總金額含有重復(fù)預(yù)算的部分)。
另外,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。通過(guò)預(yù)算治理這一有效的治理手段,職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),從而有力地帶動(dòng)了財(cái)務(wù)其他各項(xiàng)工作的開展。
二、積極配合進(jìn)注資工作、進(jìn)行驗(yàn)資及結(jié)匯的工作,減少因美元貶值而引起的匯兌損失。
由于近期美元貶值而引起匯率變動(dòng)極不穩(wěn)定,匯兌損失較大。而現(xiàn)國(guó)家外管局對(duì)于境外進(jìn)入的資金均當(dāng)熱錢對(duì)待,管控較嚴(yán)格,這些都給結(jié)匯的工作增加了許多難度。我部門在現(xiàn)有的條件及銀行的大力支持下,用兩個(gè)月左右時(shí)間完成了大部份資本金的結(jié)匯工作。這樣也確保了投資項(xiàng)目的投資支出。同時(shí)為保證資金的合理運(yùn)用,我部門準(zhǔn)備與農(nóng)業(yè)銀行簽訂“協(xié)定存款”合同,現(xiàn)在銀行活期的年利率0、36%,而現(xiàn)準(zhǔn)備與銀行簽定的協(xié)議利率為%,從而提高了銀行存款的利息收入。是這項(xiàng)工作已得到??偱?,預(yù)計(jì)本月能完成這項(xiàng)工作。
三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支的管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展業(yè)務(wù)的需要,也是貫徹執(zhí)行開源節(jié)流的方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,財(cái)務(wù)部建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)日常工作做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些款項(xiàng)積極進(jìn)行催收,使得公司能夠集中財(cái)力發(fā)展業(yè)務(wù)。通過(guò)財(cái)務(wù)部的認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,保證了公司業(yè)務(wù)的順利開展,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
隨著企業(yè)精細(xì)化治理水平的不斷強(qiáng)化,對(duì)財(cái)務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此成立初期為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)治理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)治理的需要,及時(shí)出臺(tái)了支公司《資金支出管理辦法》、《出差管理辦理》、《業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理辦理》、《外派人員管理辦法》等一系列相關(guān)制度,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在出差費(fèi)用控制方面,一是采取定額包干的方式,將除路費(fèi)外的相類支出包干控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式,對(duì)定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。
四、積極進(jìn)行稅務(wù)籌劃工作
如何在合理的情況下,減少稅負(fù),是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中永恒的話題。國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)企業(yè)有著許多優(yōu)惠及免稅的措施,公司剛成立,許多政策法規(guī)上并不十分明晰,我部門根據(jù)公司發(fā)展的需求,積極向稅務(wù)部門進(jìn)行咨詢。公司在成立之初也得到了平谷投資促進(jìn)局的支持,在稅款方面得到了相當(dāng)大的優(yōu)惠(稅款達(dá)二十萬(wàn)后有相應(yīng)的優(yōu)惠措施)。
五、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真做好年終決算和財(cái)務(wù)分析工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)的清理,編制會(huì)計(jì)報(bào)表和撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告等。財(cái)務(wù)報(bào)告是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)情況的書面文件,是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)了解情況、掌握政策和進(jìn)行經(jīng)營(yíng)策略管理的重要資料。為了做好這項(xiàng)工作,我部針對(duì)現(xiàn)存的問題,抓緊清理集團(tuán)內(nèi)部債權(quán)債務(wù),進(jìn)一步核實(shí)了世貿(mào)、好世界、廣珠股份、裝修公司等公司往來(lái)款項(xiàng),解決了一些歷史遺留的問題。我部將認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和撰寫會(huì)計(jì)報(bào)告,并對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行詳細(xì)地分析,總結(jié)經(jīng)營(yíng)管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
今年,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和在各部門的配合下做了大量的卓有成效的工作。在新的一年里,我部將在集團(tuán)公司的宏觀調(diào)控下繼續(xù)努力工作,發(fā)揚(yáng)以往的成功經(jīng)驗(yàn),以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,與時(shí)俱進(jìn),為集團(tuán)公司的振興發(fā)展,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益作出貢獻(xiàn)。
為全面搞好20__年全面預(yù)算治理與財(cái)務(wù)治理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)根據(jù)審批的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算治理工作。預(yù)算治理作為財(cái)務(wù)治理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績(jī)效考核治理,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化責(zé)任制的制定與落實(shí),力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(三)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對(duì)財(cái)務(wù)治理的要求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高公司會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)治理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各部門的配合下,按照公司的總體部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績(jī)。但是,來(lái)年的任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,我們財(cái)務(wù)部全體成員將變壓力為動(dòng)力,做好20__年工作計(jì)劃,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!