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        社區(qū)個人總結范文(范文二篇)

        發(fā)布時間:2022-10-13 23:45:02

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        第一篇:社區(qū)年度考核個人總結

        --年是經濟高速增長和金融危機并存的年代,對于富康花園來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié),贏得業(yè)主的好評,真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結如下:

        一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

        二、市場環(huán)境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司,經對工資和人員做了相應的調整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

        三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經管理處多次協(xié)商、調節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。

        四、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓,提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。

        五、管理處積極響應公司的號召,制定有償服務價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經過溝通后,都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。

        六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。

        七、因為有了-年成功分亨芒果的經驗,--年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)??葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

        八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務的本質。

        九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系,共商門禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪,得到的答復是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”。

        由于受社會大環(huán)境的影響,富康花園管理處在13年進行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務質量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可,經過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。

        縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導下,在各位領導的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務質量再上一個新臺階。

        --年,我社區(qū)殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門的領導下,認真履行“代表、服務、管理”的職能,恪守“人道、廉潔、服務、奉獻”的職業(yè)道德;積極地開展工作,盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實事;基本完成了--年度的工作任務。

        以下是--年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項具體工作。

        (1)定期對社區(qū)殘疾人進行了走訪服務,共計走訪服務129人次,電話問詢服務63人次。

        (2)為5名社區(qū)貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請。

        (3)1月6日,“春節(jié)”前夕,市殘聯(lián)走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人黃文發(fā);為他送去了新年的祝福及助殘金。

        (4)3月10日,我社區(qū)邀請馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開辦的“-市殘疾人聯(lián)合會、就業(yè)局一傳十代百暨創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓班。在這次培訓班中參加的學員都學到了不少的知識,為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識。

        (5)5月11日,我社區(qū)殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯(lián)舉辦的“腦癱兒童家長培訓班”,對該殘疾兒童的康復起到了很大的幫助。

        (6)5月15日,第19個法定的“全國助殘日”前夕,為在全社會營造關心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍,構建和諧社會;在-市中街,-市殘聯(lián)、-市東寧街各社區(qū)、以及-市各相關部門聯(lián)合設立了咨詢宣傳臺;以期通過此次宣傳活動,進一步提高和豐富殘疾人的康復知識及相關知識,從而進一步提高全社會積極參與營造關心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。我社區(qū)此次宣傳活動的標語口號是“扶殘助殘,有你有我”;在此次宣傳活動中,我社區(qū)向群眾散發(fā)了相關宣傳材料200余份。

        以上是我社區(qū)--年度的殘疾人工作總結,請領導檢查,有缺點和不足之處請給予批評指正,我們將繼續(xù)努力工作,為社區(qū)殘疾人更好的服務。

        --年,我社區(qū)殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門的領導下,認真履行“代表、服務、管理”的職能,恪守“人道、廉潔、服務、奉獻”的職業(yè)道德;積極地開展工作,盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實事;基本完成了--年度的工作任務。

        以下是--年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項具體工作。

        (1)定期對社區(qū)殘疾人進行了走訪服務,共計走訪服務129人次,電話問詢服務63人次。

        (2)為5名社區(qū)貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請。

        (3)1月6日,“春節(jié)”前夕,市殘聯(lián)走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人黃文發(fā);為他送去了新年的祝福及助殘金。

        (4)3月10日,我社區(qū)邀請馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開辦的“-市殘疾人聯(lián)合會、就業(yè)局一傳十代百暨創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓班。在這次培訓班中參加的學員都學到了不少的知識,為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識。

        (5)5月11日,我社區(qū)殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯(lián)舉辦的“腦癱兒童家長培訓班”,對該殘疾兒童的康復起到了很大的幫助。

        (6)5月15日,第19個法定的“全國助殘日”前夕,為在全社會營造關心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍,構建和諧社會;在-市中街,-市殘聯(lián)、-市東寧街各社區(qū)、以及-市各相關部門聯(lián)合設立了咨詢宣傳臺;以期通過此次宣傳活動,進一步提高和豐富殘疾人的康復知識及相關知識,從而進一步提高全社會積極參與營造關心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。我社區(qū)此次宣傳活動的標語口號是“扶殘助殘,有你有我”;在此次宣傳活動中,我社區(qū)向群眾散發(fā)了相關宣傳材料200余份。

        以上是我社區(qū)--年度的殘疾人工作總結,請領導檢查,有缺點和不足之處請給予批評指正,我們將繼續(xù)努力工作,為社區(qū)殘疾人更好的服務。

        第二篇:社區(qū)工作者個人工作總結范文

        按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署,我參加了全市的“萬名干部下社區(qū)”活動。自元月份下派出社區(qū)工作以來,自己作為一名下派干部,能夠嚴格按照上級關于開展好“萬名干部下社區(qū)”活動的各項要求和規(guī)定,緊緊圍繞下派工作主題,時刻牢記組織和領導的要求,全身心的投入到下派所在的社區(qū)各項工作。半年來,在社區(qū)和辦事處的直接領導下,在派出單位領導的關心幫助下,自己較好地完成了今年下派工作的各項工作任務,為社區(qū)各項工作的全面開展,構建和諧社區(qū)的總體目標,做出了一定的工作,取得了較好的工作成效,現(xiàn)將下派半年來個人工作情況總結如下:

        一、不斷加強學習,充分認識“萬名干部下社區(qū)”活動的重要性。

        自元月份參加“萬名干部下社區(qū)”活動以來,自己積極參加了市、區(qū)、街道各級舉辦的動員會和下派工作培訓班,同時,自己也不斷自學有關文件精神和社區(qū)工作的各項規(guī)定。通過學習,使自己充分認識到了“萬名干部下社區(qū)”活動的必要性和重要性,使自己深深認識到“萬名干部下社區(qū)”活動是市委、市人民政府深入貫徹黨的_大,進一步鞏固黨的執(zhí)政基礎,保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重大舉措,是加快構建社會主義和諧首府的具體實踐,也是進一步推進社區(qū)建設,不斷強化社區(qū)服務功能的有力舉措。

        二、積極參加“居民家庭信息采集入戶調查”活動,深入調查研究,明確工作任務,制訂工作計劃。

        我下派出到社區(qū)以后,第一項主要工作就是“居民家庭信息采集”的入戶調查工作。工作中,自己克服社區(qū)地處偏僻,交通不便,下雪后道路泥濘等實際困難,發(fā)揚黨員不怕苦不怕累的作風,切實做好居民家庭信息采集工作。近一個月時間里,我與社區(qū)其他同志,放棄雙休日,利用晚上能找到人的時機,抓緊時間開展入戶調查。共計入戶385戶,按時完成了入戶調查工作。在入戶調查工作中,自己還主要就以下工作進行了調查摸底:一是通過到轄區(qū)黨員干部家中就其工作、生活、社區(qū)組織建設等有關問題進行深入調查,征求他們對社區(qū)兩委班子今后工作的意見和建議。二是到轄區(qū)企業(yè)中就其生活和產業(yè)結構調整需要解決的問題深入調查研究,聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進行調查,詳細了解其貧困的原因,幫助他們脫貧致富。通過走訪、調查,我了解了社區(qū)的基本情況及存在的問題,根據社區(qū)分工和總體工作的部署,制定了個人年度下派工作計劃,使全年工作有的放矢。

        三、切實圍繞今年“規(guī)范建設年”的主題,結合自己在社區(qū)的崗位分工,努力做好社區(qū)黨建和各項制度的規(guī)范建設。

        一是協(xié)助做好社區(qū)領導班子的建設?!盎疖嚺艿每?,全靠車頭帶”,所以,建設一個強有力社區(qū)集體班子至關重要。半年來,在社區(qū)黨支部書記的正確領導下,自己努力協(xié)助社區(qū)貫徹好執(zhí)行議事規(guī)則,努力提高班子的決策水平,在決定社區(qū)的重大事項中,嚴格按照集體議事原則,提高決策水平。同時,切實落實好班子例會制度,增強管理。落實好每周支部例會,傳達上級精神,總結工作,研究解決工作中遇到的新問題,記好會議記錄。

        二是加強和完善了社區(qū)黨員隊伍建設。協(xié)助社區(qū)黨支部圍繞社區(qū)管理與服務,和諧社區(qū)創(chuàng)建、開展黨員教育培訓。為了增強支部的凝聚力,自己能積極參加社區(qū)支部組織的各項活動。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝香港回歸十周年”徒步活動等。通過參加這些活動,增強了個人集體意識,也塑造了黨員的良好形象。

        三是協(xié)助做好黨員制度,社區(qū)各種規(guī)章制度的規(guī)范建設,切實完成好今年萬名干部下社區(qū)“規(guī)范建設年”的任務。

        (一)協(xié)助社區(qū)做好兩委班子政務公開、財務公開等各項制度,促進社區(qū)工作的制度化、規(guī)范化。

        (二)完善社區(qū)黨支部組織生活制度、民主議事等制度,保障黨員的民主權利。

        (三)協(xié)助做好完善社區(qū)黨建聯(lián)席會議制度、黨員聯(lián)系社區(qū)事務制度和聯(lián)系群眾制度等的制定,充分發(fā)揮黨員的先進性作用。

        (四)協(xié)助社區(qū)建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督為主要內容的居民自治制度,保障社區(qū)各族居民依法行使民主權利,管理基層公共事務和公益事業(yè)。

        四、扎實工作,為困難群眾“送溫暖、獻愛心”,切實為民辦好事、辦實事。

        下派到社區(qū)以來,自己堅持不斷地加強學習,堅定理想信念,牢記黨的宗旨,增強黨性修養(yǎng),做到政治上頭腦清醒,大事大非面前旗幟鮮明,牢固樹立科學的人生觀、世界觀、價值觀,強化執(zhí)政為民意識,堅持以“急群眾之所急,想群眾之所想”為出發(fā)點,弘揚艱苦奮斗和開拓奉獻精神,切實為群眾辦實事辦好事。半年來,自己嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的規(guī)定,堅持做好延時值班和節(jié)假日值班制度,按時參加辦事處每周三的政治學習。積極為轄區(qū)群眾和企業(yè)解決生活中的實際困難,服務群眾。春節(jié)前夕,在參加社區(qū)對轄區(qū)貧困家庭節(jié)前慰問活動中,我看到一區(qū)張海龍的.老母親在兒子去世后,與兒媳婦和一個孩子三口只艱難的生活,連買煤的錢都沒有。我就拿出自己的一百元錢,交給老人家,希望能解決點燃眉之急。兵團黨校一位老人一個人生活,平時家里打掃衛(wèi)生都有不小的困難,我就同社區(qū)其他同志一起,幾次到她家里,為她打掃衛(wèi)生,夏天到來的時候,又為她換上了窗簾。通過這些工作,使困難群眾體會到黨和政府的溫暖。

        今年工作很快過去了,自己雖然做了一些工作,但還應該清醒地看到,也存在著一些不足:一是理論學習還不夠。二是工作效率還不夠高,對社區(qū)的具體情況和深層次的問題還需要進一步的探索和認識,以更好的開展好下派工作,服務群眾。

        社區(qū)工作者個人工作總結范文十

        請領導們評議,以上演講。歡迎對我工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我各位領導表示誠摯的謝意。

        擔任街社區(qū)衛(wèi)生服務站站長職務。__年,受組織的委派。依靠區(qū)、局主管部門及婦幼保健站站長的正確領導和關懷指導,依靠各科室主任的密切配合,依靠社區(qū)全體工作人員的大力支持,依照新時期衛(wèi)生工作方針和衛(wèi)生工作的總體要求,進一步解放思想,更新觀念,深化改革,開拓進取,奮力拼搏,服務站的預防”醫(yī)療”保健”健康教育”康復”計劃生育技術指導”等各項衛(wèi)生工作取得了令人可喜的成果,為社區(qū)居民提供平安、有效、便利、經濟、繼續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,作出了積極的貢獻?,F(xiàn)在從以下幾個方面向各位領導述職,請予評議。

        一、依法履行職務情況

        (一)積極推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。

        以提高居民健康水平為核心,站對照社區(qū)衛(wèi)生服務站的考核規(guī)范完善各項工作職能。強化質量意識,服務意識,實現(xiàn)管理水平不時提升,建立了有效的利息核算體系,切實降低服務本錢、醫(yī)療本錢,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經濟負擔。__年社區(qū)衛(wèi)生服務站藥品收入16380元,其它各項診療費用6710.60元,共計23090.60元。

        (二)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、健康教育工作。

        醫(yī)務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷,站以社區(qū)居民為中心。不只為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育,預防疾病的發(fā)生。社區(qū)衛(wèi)生服務站覆蓋城區(qū)人口達12183人。全年向轄區(qū)內居民提供健康處方12種,健康指導手冊2種;舉辦健康教育板報7期;舉辦健康教育講座9次;循環(huán)播放健康教育影像資料6種;利用節(jié)假日開展了6次公眾健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料4萬余份。門診接診2710人次,咨詢2450人次,免費測血壓3340人次,免費為1095名65歲以上的老年人進行了健康體檢,輸液注射550人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人次。

        (三)規(guī)范做好轄區(qū)內特殊人群和慢病管理工作。

        社區(qū)衛(wèi)生服務站在原有居民健康檔案管理的基礎上,今年。建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、建立電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

        (四)切實做好社區(qū)計劃免疫和污染病預防工作。

        全年我社區(qū)管理0—7歲兒童377人,社區(qū)衛(wèi)生服務站積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作。建立兒童健康手冊155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)內臨時、臨時居住的兒童和轄區(qū)內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

        二、廉潔自律情況

        (一)按守則自律。上級規(guī)定不準做的絕對不做。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度,積極參與上級布置的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的醫(yī)療活動,堅持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),顧全大局,團結協(xié)作,和諧共事,保證醫(yī)療質量和安全,做個稱職的社區(qū)衛(wèi)生服務站站長。

        (二)加強醫(yī)德醫(yī)風建設。全心全意為人民服務;增強工作責任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責。文明禮貌,優(yōu)質服務,認真踐行醫(yī)療服務承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構建和諧醫(yī)患關系。

        三、主要問題及努力方向

        覺得缺乏之處主要表現(xiàn)在兩個方面,總結__年的工作。這也是自己今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注意從總體上把握,增強工作的預見性,堅持強烈的憂患意識。二是要在今后的工作中,防止急于求成。對工作的布置和要求,要充分體現(xiàn)層次性,循序漸進,營造出一種生氣勃勃的良好局面。

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