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第一篇：年度個人工作總結(jié)范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是導(dǎo)游部的成員顧德樂。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數(shù)工作以來的五個多月，和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節(jié)，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：

一、善于適應(yīng)環(huán)境，做合格職業(yè)人

回顧20xx年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導(dǎo)游員，我更有責任、更有義務(wù)為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。

來到太旅，來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學(xué)習(xí)景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來賓，服務(wù)地方旅游業(yè)。

二、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭做政務(wù)導(dǎo)游員

自7月工作以來，我?guī)F21個，(擔當全陪導(dǎo)游2次，地陪導(dǎo)游19次)

計24個工作日。政府類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。

三、勇于擔責扛擔，配合組長工作

8月份，我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負責，主動聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。今年10月，太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為XX區(qū)團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠v站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“XX區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號。

第二篇：年度個人工作總結(jié)報告

工作又一年，為了更好做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將我的教學(xué)工作從德勤能績廉五方面作如下小結(jié)：

一、德

一年來，我積極參加政治學(xué)習(xí)，提高自己的思想覺悟，熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)以及其他各項學(xué)校建設(shè)過程中。我能主動、認真地服從和配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，顧全大局，團結(jié)協(xié)作，積極參加學(xué)校的各項會議，順利完成校領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)。我認真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。德高為師，身正為范，我深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。

二、勤

本學(xué)年，我能夠準時上下班，出滿勤，不管工作多么的辛苦，我始終認真負責、勤勤懇懇地工作，沒有因為個人事務(wù)缺課，有病仍堅持完成規(guī)定工作。在工作繁忙的個別日子，我還能夠留校堅持完成當日任務(wù)，再披星戴月回家。我本著吃苦耐勞、勤于思考、團結(jié)同事、虛心請教的態(tài)度，積極參加教學(xué)研討，認真聽課反思，因為我深知：勤勉敬業(yè)是教師工作的底線。

三、能

本學(xué)年，我主要擔任二年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作。

1、為了上好課，我做以下幾方面的工作：

（1）課前準備：備好課。

①認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，深入了解教材的知識結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。

②了解學(xué)生原有的知識技能和掌握程度，對學(xué)生的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，應(yīng)采取的相應(yīng)預(yù)防措施都深入思考。

③仔細研磨教法，解決如何把教材的知識準確、快捷地傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

（2）課堂教學(xué)：上好課。

課堂教學(xué)中，認真組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的注意力，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，努力克服了以前重復(fù)啰嗦的毛病。課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上精講多練，布置家庭作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔。

2、課后輔導(dǎo)：細致周密。

小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這種問題，在抓好學(xué)生的思想教育的同時，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。對后進生努力做到從友善開始，從贊美著手，理解并尊重他們的處境、想法，在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

3、教育教學(xué)活動：積極參與。

積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長。參加各種培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，提高自身教育教學(xué)水平。

四、績

正確執(zhí)行學(xué)校的教學(xué)計劃和決策，抓好教學(xué)常規(guī)落實，不斷探索新的教學(xué)方法。所教學(xué)科保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，教學(xué)成績逐步提高。自身能力得到較大提升，在教學(xué)工作中愛崗敬業(yè)，一切為了學(xué)生的發(fā)展，既教書又育人。

五、廉

我堅持對學(xué)生負責，對自己的職業(yè)道德負責，潔身自好。工作中勤儉節(jié)約，不向?qū)W生推銷教輔資料，不接受家長吃請，更不向?qū)W生索要財物，努力做到廉潔奉公。

走進21世紀，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。