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        項目經理個人總結范文(范文2篇)

        發(fā)布時間:2022-10-13 23:48:10

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        第一篇:項目經理個人總結報告范文

        近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優(yōu)勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績。現(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

        銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。

        那么,以下對這幾個月的工作做一個小結。

        一、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

        目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

        對銷售人員,銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。

        這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。

        二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)能力的提高

        1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。

        2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

        3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!

        三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。

        1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。

        2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。

        3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!

        四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究

        隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。

        執(zhí)行力,是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上,

        首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

        其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障?!?/p>

        第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。

        雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。

        五、“3個無”的問題有待解決

        問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

        1.無透明的過程。雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時匯報的習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,銷售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調,從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果打折扣。

        2.無互動的溝通。銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

        3.無開放的心態(tài)。同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

        兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。無規(guī)劃的開發(fā)市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

        六、6條建議僅供參考

        1.重塑銷售部的角色職能定位。在做網絡的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。

        2.堅定不移的用我們自己的方式來做市場。在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣傳,會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

        3.原則不能動,銷售人員不能充當送貨員。銷售人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經常對新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當搬運,為提高工作效率;降低貨款風險;希望大家在以后的工作中,在適當?shù)臅r候堅持原則。

        4.經銷商產品流量流向的控制。很多銷售人員往往注意的是經銷商的買賣情況,究竟產品賣到哪去了,為什么賣不動不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷售部會出相對的表格,來協(xié)助銷售人員加強對經銷商產品流量流向的控制,從而保障我們銷售計劃的準確度。

        5.開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階。某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達到一個預期銷量,網絡的建立是重中之重,只要該市場網絡還沒理想化布局,就一定要有建立健絡的思想,不斷的開發(fā)新客戶。

        6.目標達成率的提高。這幾個月,沒有一個月能完成預定銷售目標,首先是我的失職,以后在制定銷售目標的時候,一定會和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷售目標一定要完成,否則,從銷售代表到地區(qū)經理到銷售經理,連帶罰款。

        七、總結

        “市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

        同時,市場也是的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗”。

        我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,銷售部的努力定能成為吸引的經銷商來經營我們的產品、的養(yǎng)殖戶來使用我們的產品!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!

        我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!

        第二篇:項目經理個人工作總結

        緊張而繁忙的工作以接近尾聲,今年我們項目圓滿地完成了建設單位、總包單位及集團公司領導下達的各項施工任務,在大家的努力下,無論在安全施工、現(xiàn)場管理,還是在質量管理上都取得了令人滿意的結果,這是陜建二建三公司參與延安大學新校區(qū)建設的每一位是分不開的,是大家共同努力的結果,下面我對今年的工作作出如下總結:

        1、“事以人為本”

        “為者常成,行者常至”這句話是我常對自己和項目所有管理人員說的一句話。我們項目部年輕人人較多,難免有對延安地區(qū)或者說工地生活的不適應,“人心齊泰山移”只有有一個安穩(wěn)的大后方,我們前線施工才不會有半點的失誤,我經常告誡他們,無論做什么事情,只要持之以恒,堅持不懈,最終會得到成功。項目部的安穩(wěn)團結、積極進取是我們今年的工程建設在這么緊張的情況下大獲全勝的有力保證。

        2、不畏艱難,亮劍

        20xx年對于我們來說是艱辛、是挑戰(zhàn)、是收獲。20xx年的延大新校區(qū)儼然是一個施工的大戰(zhàn)場,對于參戰(zhàn)的我們來說既是忐忑又是期盼。一個不怕艱難困苦,敢于亮劍的隊伍多大的困難都是不會怯懦的。20xx年我們項目部施工的延大新校區(qū)項目外國語學院樓、教育科學學院及歷史系、南區(qū)食堂三棟單體在集團公司舉行的勞動競賽中提前完成主體封頂,摘取第一輪桂冠,完成了一個個別人看來的不可能,6#宿舍樓又在勞動競賽第二輪提前封頂和完成二次結構的施工任務,獲得第一名。說到這里我又想起了施工中的一點一滴,想到了半夜?jié)仓炷廖遗c商混站的“斗智斗勇”,工長的現(xiàn)場指揮,這里澆筑的振搗不到位,那里澆筑的薄了這里澆筑的厚了,想到了質量員冒著細雨寒風在頂板上一個梁一個梁的對著鋼筋大小和間距,想到了材料員半夜起來卸鋼筋,想起了他、她、、、、、、?!按髲B之成,非一木之材也;大海之闊,非一流之歸也”,一支隊伍他有他自己的靈魂和思想,越是碰到難啃的骨頭,我們就越興奮,不畏艱難困苦,敢于拼搏,敢于亮劍,最終取得勝利。

        3、“百年大計,質量第一”

        越是在趕工期中,我們越要嚴把質量關,為使每道工序質量得到保證,項目部配有多名專職質量員,對施工操作過程作全方位的跟蹤,從鋼筋的制作到上樓安裝、模板的垂直度和平整度,一道道隱蔽工程的質量都要緊緊嚴把關,從不因外部的原因而影響到施工的質量。工程總體質量受到業(yè)主及有關方面的好評和肯定。

        4、“人以安為樂司以安為興”

        安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡單的口號。眾所周知,建筑行業(yè)是安全事故的高發(fā)行業(yè),工程的施工人員來自五湖四海、語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質低,安全生產意識的談薄是安全生產事故頻發(fā)的重要原因。針對這些實際問題,我項目部配備了專職安全員,對施工現(xiàn)場的每位施工人員進行安全生產技術交底,并簽訂安全生產協(xié)議書。在日常施工操作過程中,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析,并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進行公示。為保證安全生產,確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當緊張的情況下,光安全生產用電方面,就投入了拾來萬元資金,大到施工用電的總配箱、電纜線,小到開關箱、操作箱等,基本上都按規(guī)范設置、全新配制,各主線電纜敷設均用磚砌電纜溝,為各工種施工安全用電得到了保障。日常的用電管理,項目部指派專業(yè)業(yè)務精,技術素質好的施工用電專職電工,不定期地對用電設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,杜絕安全用電事故的發(fā)生。

        5、“安全與質量并舉,信譽與效益并存”

        “安全與質量并舉”,“信譽與效益并存”這是我對項目部的工程項目管理宗旨。工程項目管理宗旨是我們工程項目管理的追求、奮斗的目標。誠字為本,實字當頭,是我一進入這個行業(yè)的誓言,都說誓言無聲。所謂的誠,我覺得最重要而又最易忽略的一點,就是對于企業(yè)的忠誠。忠于企業(yè),誠于企業(yè),看重陜建二建這塊牌子,一直以來都是我最樸實的工作動力。陜建二建這塊牌子,是多少前輩們舉起來的?陜建二建這塊牌子,又是怎樣的機遇,怎樣的奮斗,怎樣的凝聚。服務于企業(yè),然后獲得回報,這是最簡單的工作理由,雙贏邏輯。要有回報,就要有付出,要付出熱情,智慧,勇氣,毅力。而真是熱情,智慧,勇氣,毅力,才讓我真正地享受到工作的快樂。與業(yè)主的溝通過程中,]有這樣先決的自我要求,很多私人化的情緒便會冒出來,熱情讓我戰(zhàn)勝躁動,智慧讓我領悟到團隊的力量,勇氣給了我探索的力量,毅力使我百折不繞。管理這個項目以來,最大的體會,也是我最大的改變,就是調和。易經中說:憧憧往來,朋從爾思。這個意思我半知半解。但我覺得圍繞一個項目,接觸到的方方面面人和事,都是有著合作的向往和共事的目標而來。合作的概念非常大,但工程管理又是一個必須細化的工作,因為負責,所以細化。與細化相比,嚴格是不值一提的,必須的。與總包的合作過程,既是一個強調配合的過程,放低自己的角色概念,多聽多看多掌握,有的放矢。我要求我們的管理人員,先做好我們自己的工作,配合總包是必須的,但也決不是]有原則的,不設底線的。這個過程,就需要調和,調動一切因素去獲得有益的結局?,F(xiàn)在的建筑業(yè),靠大量簽證來謀求利潤空間已經非常難以實現(xiàn)。因此成本控制就顯得尤為突出。所有的成本中,材料成本是最重要的一環(huán)。材料管理中,我根據(jù)施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程實際情況,我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據(jù)施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內容和數(shù)量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。

        6、“不待揚鞭自奮蹄”

        20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理,20xx年,我將繼續(xù)在新開項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究管理和集團信息化及集采平臺和合同的管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作;對于集中采購、信息化、合同管理我將結合新開項目特點對項目部管理人員進行培訓,對于合同管理將同法務部同事積極溝通,消除合同隱患,保障公司合法利益。

        總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出積極地貢獻。

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