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第一篇：志愿者個人活動總結(jié)范文

早晨的太陽早早的照射到我臥室的床上，7點我的鬧鐘準(zhǔn)旪響起，立即起床，感覺情緒個性的好，因為這天公司組織我們?nèi)ァ氨本┣搴忧Ш叹蠢显骸眳⒓恿x工活勱，雖然我起的很早，由于第一次去千禾敬老院，乘車路線選取丌利，最終還是遲到了一會，當(dāng)我趕到敬老院旪，我一看見部分同事正在陪同老人一齊聊天。當(dāng)天我們?nèi)チ?4名同事，徐敏臨旪負(fù)責(zé)不院方的接洽，分配工作，告訴注意事項及隊員分組，我被和劉宏分到一組，之后我們就開始投入工作。

由于當(dāng)天氣溫很好，我看到丌少老人紛紛走出宿舍出來曬太陽，有爺爺奶奶自我緩慢走出來，有的自我用著拐杖，有的自我轉(zhuǎn)勱著輪椅，有的是敬老院工作人員推著輪椅出來，第一眼看到她們，當(dāng)旪我的內(nèi)心有很多情緒，低落、高興、敬仰、羨慕，一切情緒都是為她們而高興，為她們這種可愛的生活敬仰，以前總想自我抽旪間能夠做些有好處的事情，由于工作生活原因，一向沒有實現(xiàn)，此次最后有這個機會能夠和我們義工聯(lián)盟的成員一道去敬老院，不很多老人應(yīng)對面交流做活勱，此次敬老院義工服務(wù)活勱之行，就是慰問敬老院的孤寡老人，讓他們感受社會大家庭，給他們送去一份關(guān)愛和溫暖。

我很快遇到了一位出來曬太陽的老人林爺爺，林爺爺戶籍是山東濰坊人，我們開始了相互溝通，老人和我講起了家鄉(xiāng)的美麗風(fēng)景，還有豐富的海鮮資源和水果，說起他小的旪候經(jīng)常能夠吃到海鮮，來到那里2年多卻很少吃到，活勱中，我開始和老人們交談，先相互熟悉，盡量丌提及他們的兒女，盡量丌問及來敬老院的原因，其實剛開始的談話都是很空洞的資料，無非是讓老人們談一談他們的過去，以前的成就等，我總是一個勁兒地找話題，只期望用自我的努力讓老人們的生活能多一些鮮活的色彩，讓老人們的生活少一些憂郁，開始我是做一個好的聆聽者。由于老人的聽力很丌好，不林爺爺交流我需要趴到他的耳旁大聲喊才能夠聽到，我們的溝通還算比較順利，我問了他在那里的生活，飲食住宿等條件，老人表示一切都還丌錯，就是平旪生活比較單一，顯得比較孤獨?？粗赀~孤獨的老人們，心里的第一個感覺是難受!雖然去之前心里已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，但當(dāng)我親眼看到旪，還是難以抑制心中的心酸，老人為兒女操勞了大半生，為改革開放做出了貢獻(xiàn)，如今卻在就應(yīng)安享晚年旪來到敬老院。

對待老人最重要的是尊重他們，也許他們對我們幵丌了解，也許他們對我們講話的口音丌熟悉，也許他們會在交談中走神，也許他們耳朵丌好使，我們都要耐心地和他們慢慢地說，關(guān)切地問他們的生活狀況，親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”，長旪間的孤獨讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要旪間，也需要更多的關(guān)懷。此外我們還為老人們安排了節(jié)目，以此來給他們單調(diào)的生活送去一份歡笑、我們?yōu)槔先顺思t歌，打掃院子及活勱室衛(wèi)生，我們還為老人捶背按摩，活絡(luò)筋骨，雖然我的勱作有些生硬，但是老人們還是十分開心，表揚稱贊我們想得真周到。

透過此次敬老院義工服務(wù)活勱，我身心更加明朗，明白陽光能夠照射到每一個角落，打開心胸去接納敬老院中孤獨的老人，給他們歡樂，給他們祝福，陪伴他們?nèi)ジ玫纳?，自我也很快樂，我想我會慢慢愛上這種快樂，幵且會堅持把義工做下去。同旪呼吁我們每一個人從身邊的小事做起，奉獻(xiàn)自我的一份愛心，將“服務(wù)社會，快樂自我”的'義工服務(wù)宗旨貫徹到底。

第二篇：個人心得總結(jié)范文

非常幸運地避開了北京暖氣將至未至的尷尬時節(jié)，此刻我正享受著夏末秋初舒適的溫度，在沒有大風(fēng)沒有霧霾沒有沙塵暴空氣質(zhì)量極好的＿＿中學(xué)＿＿校區(qū)實習(xí)。我是十月初開始過來實習(xí)的，到現(xiàn)在為止有十余天了，時間不長，但是咱們學(xué)校給的實習(xí)時間只有一個月左右，一想到時間只剩一半了心里就無比傷感……不是我矯情，你來了也同樣會不想走的。

學(xué)校處于＿＿國際社區(qū)，氛圍溫馨而浪漫，我對這兒最直接而深刻的感受就是——明凈，不僅僅是環(huán)境，更是一種氣氛，這兒的人們更加熱愛生活，學(xué)校的管理機制運行很流暢，也很人性化，期待了那么久的健康規(guī)律的生活節(jié)奏居然在實習(xí)的時候?qū)崿F(xiàn)了。

有些人會覺得教師這個職業(yè)有些枯燥乏味，然而來到這兒你會發(fā)現(xiàn)，老師們工作起來都特別有激情，無論是剛畢業(yè)不久的新教師還是已經(jīng)有了多年工作經(jīng)驗的老教師。學(xué)生們也太可愛了，第一天來報道的時候，一路走過都有小同學(xué)們都很有禮貌地向我問好，我一路上高興得合不攏嘴。

校運會剛好在我來這兒的第一周舉行，開幕式的時候每個班都有幾分鐘的展示時間，當(dāng)時我在主席臺附近觀看了全過程，不得不感慨這里的學(xué)生們真的都很優(yōu)秀。我?guī)У氖浅跻坏暮⒆樱酉聛淼膬商熳鳛榘嘀魅魏屯瑢W(xué)們一起全程參加了，小朋友們都玩得很興奮，我也是第一次經(jīng)歷了這樣一個全體師生都參加了而且都過得很盡興很愉快的校運會，學(xué)校很有自己的特色，許多家長志愿者也一起加入了。正是這個好時機讓我融入了剛剛接觸的班級中，虜獲了這群真誠可愛的孩子們的芳心。學(xué)生的課后生活很豐富，學(xué)校的設(shè)施也很全面，棋牌室，琴房，閱覽室等都有。

校運會結(jié)束后的幾天，學(xué)校開始投入期中考試的準(zhǔn)備中了，我跟著指導(dǎo)老師聽課、備課、上課、聽講座，老師們都很友善，從來不擺任何架子，還有大量美麗的或帥氣的年輕老師們哦!家長們很是配合學(xué)校的工作，師生關(guān)系很和諧，還從未見過師生之間或是同學(xué)之間臉紅吵架的情況。上周末路過小花園的時候，剛好遇到了幾位家長帶著孩子們，在老師的指導(dǎo)下一起完成涂鴉墻的創(chuàng)作，當(dāng)真是歡聲笑語，其樂融融。

我最想強調(diào)的一點是：這個學(xué)校年輕而有活力，校園里迎面吹來的風(fēng)中都有著一股朝氣，更是被公認(rèn)地?fù)碛兄鴥?yōu)秀的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，上周的第七屆海峽兩岸百名中小學(xué)校長論壇就在我校舉行。在這兒你花一年的時間學(xué)到的很有可能是在其他地方花好幾年才能獲得的，雖然有時候會比較辛苦，但在這片沃土中，你將有更多的機會更廣闊的平臺去實現(xiàn)自己的價值，最重要的是以后每一天叫醒你的都將是你的夢想哦!

第三篇：個人的工作總結(jié)

20xx年對于的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門的幫助和配合下，在公司黨、政、工經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心，以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ)，積極開展了績效管理、信息溝通，品牌建設(shè)，市場拓展等各方面的工作，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時俱進(jìn)，扎實工作，搶抓機遇、共謀發(fā)展，圓滿完成了各項工作任務(wù)，特別是在人才培訓(xùn)，市場突破，經(jīng)營業(yè)績等方面取得了可喜的成績。

20xx年，公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的工作。

一、以質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，加強內(nèi)部管理機制

公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，以質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，抓好基礎(chǔ)管理是根本所在。

綜合管理部完成對質(zhì)量管理體系文件全面改版工作并付諸實施。強化工作責(zé)任考核，把管理處經(jīng)理落實責(zé)任作為工作考核目標(biāo)之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式，建立數(shù)據(jù)庫完善小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備管理情況。對各管理處進(jìn)行安全管理教育，安全評價及技術(shù)指導(dǎo)，使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。

計財部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴展，公司規(guī)模的進(jìn)一步擴大，財務(wù)工作量翻倍加增，計財部全體人員發(fā)揮團隊精神，兢兢業(yè)業(yè)，在財務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責(zé)，為商城總部以及公司提供相關(guān)的財務(wù)信息及相關(guān)管理工作，體現(xiàn)了較高的素質(zhì)。xx年度我司經(jīng)歷了稅務(wù)及社保部門的兩次檢查，在檢查中，計財部工作人員密切配合，積極協(xié)調(diào)，據(jù)理力爭，使相關(guān)部門認(rèn)可了我們的處理過程，未發(fā)生有行政處罰及補繳款情況。

行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強內(nèi)部管理和配合黨、政、工、團組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作，同時，協(xié)助各職能部門和管理處做好相關(guān)工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，加強員工培訓(xùn)力度。以“細(xì)節(jié)成就品牌”為主題展開調(diào)研活動，以加強品牌建設(shè)為調(diào)研的主要目的，切實努力提高公司服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績，公司市場拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功，順利中標(biāo)上海市住宅建設(shè)發(fā)展中心組織建設(shè)的秀康新城“四高”示范居住區(qū)，位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號板塊近66萬平方米的項目物業(yè)管理權(quán)以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業(yè)項目。

人力資源部為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，克服部門員工少，用工性質(zhì)復(fù)雜，人員流動頻繁等各種不利因素，勤勤懇懇做好部門工作，確保公司各項任務(wù)的順利完成。xx年人力資源部在上崗培訓(xùn)，最低工資調(diào)整，完善用工制度，建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。

二、公司上下團結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高

物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。

商城管理處的全體員工團結(jié)一心，努力奮斗，完成了上級公司交下來的多項大型任務(wù)，確保各樓宇正常工作，增加了業(yè)主對我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中，管理處上下同心同德，在經(jīng)理室的關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過不懈努力，發(fā)揮了不怕苦，不怕累的精神，榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號。

公寓分公司全體員工通過努力和工作，使自己的服務(wù)意識和工作技能得到了一定程度的提高，員工的經(jīng)濟收益也有了相應(yīng)的增長。在區(qū)域范圍內(nèi)實現(xiàn)了人盡其才，資源共享，開源節(jié)流。

浦東區(qū)域分公司始終把以人為本，人性化管理作為管理目標(biāo)。昌里管理處四個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。為了使小區(qū)面貌有一個較大的改觀，給小區(qū)居民一個整潔、舒適的居住環(huán)境，管理處提出“心系居民，真情服務(wù)”的服務(wù)口號。別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理，對照服務(wù)中心存在的不足，一面學(xué)習(xí)，一面改進(jìn)，通過多種途徑，多種方式，提高員工的積極性，提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平，從而確保完成了今年的經(jīng)濟指標(biāo)。

北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡、部門協(xié)調(diào)等預(yù)定目標(biāo)，全體員工同心協(xié)力，精誠團結(jié)，克服種種困難，出色完成了各項工作，效益明顯突出。

海關(guān)綜合樓管理處自去年10月進(jìn)駐洋山深水港海關(guān)綜合樓以來，強化內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手，嚴(yán)格按照公司和業(yè)主方的要求，深入細(xì)致地對區(qū)域內(nèi)房屋實施標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化管理。