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        前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)范文

        發(fā)布時(shí)間:2022-10-13 23:51:50

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        第一篇:行政前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)

        加入公司兩個(gè)多月了,剛開始我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的兩個(gè)月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào):

        (1)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

        (2)在接待來訪客戶的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協(xié)盛。

        在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。

        回顧本季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

        本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把檔精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。

        在勤的方面:

        本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。本季度以來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。

        在績(jī)的方面:

        本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。

        在廉的方面:

        (1)嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律,工作紀(jì)律。自覺做到與公司保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭(zhēng)利。

        (2)在干部選拔任用工作中,認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。

        (3)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

        (4)密切聯(lián)系客戶,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把客戶滿意不滿意、擁護(hù)*、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤(rùn)就是為公司創(chuàng)造價(jià)值。

        (5)按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

        總的來說,本季度來,本人分管、協(xié)管的部門較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

        新的季度里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。新的時(shí)間會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

        第二篇:前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)

        匆匆流逝的歲月讓我在前臺(tái)崗位上收獲了不少的感慨,從入職到現(xiàn)在無疑讓我對(duì)前臺(tái)人員的職責(zé)有了更多的理解,但相對(duì)應(yīng)的則是肩上那份沉重的責(zé)任感也讓我明白自己應(yīng)該如何去做,承蒙領(lǐng)導(dǎo)在工作中的信任讓我獲得了不少機(jī)遇自然要好好珍惜,現(xiàn)對(duì)個(gè)人在前臺(tái)崗位上完成的工作進(jìn)行以下總結(jié)。

        認(rèn)真做好客戶接待工作并通過良好的服務(wù)讓對(duì)方感到滿意,由于前臺(tái)人員在工作中的表現(xiàn)往往代表著企業(yè)的整體形象自然要予以重視才行,所以我在接待客戶的時(shí)候都會(huì)提前告知對(duì)方是否有進(jìn)行預(yù)約,在通知領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)也會(huì)將會(huì)議室進(jìn)行整理并安排客戶入座,無論是端茶倒水還是文件的整理都是為了促進(jìn)客戶與領(lǐng)導(dǎo)之間的交流,在做好這部分工作以后再次清理會(huì)議室從而給客戶留下良好的影響,在這項(xiàng)工作中客戶是否有提前預(yù)約往往是十分重要的,畢竟領(lǐng)導(dǎo)也要很多事情要忙自然不能夠耽誤對(duì)方的時(shí)間,而且客戶的要求是否重要也要予以斟酌并進(jìn)行相應(yīng)的安排。

        協(xié)助其他部門員工做好文件的打印以及檔案的整理工作,在這之中需要對(duì)打印設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)并確保能夠正常使用,在工作日期間則會(huì)根據(jù)員工的需求做好文件的打印,另外我也會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示對(duì)部分檔案進(jìn)行整理并遞交給相關(guān)部門,雖然這部分事務(wù)的確比較繁瑣卻也能夠體現(xiàn)自己在工作中是否足夠細(xì)心,通過這方面工作經(jīng)驗(yàn)的積累也能夠讓自己更快獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,所以無論事務(wù)大小都能夠全神貫注地將其做好從而體現(xiàn)自身的價(jià)值。

        做好郵件的收發(fā)以及電話的接聽工作并認(rèn)真進(jìn)行記錄,由于前臺(tái)區(qū)域也會(huì)負(fù)責(zé)存放公司員工訂購(gòu)的快遞自然要做好相應(yīng)的通知與整理才行,既要通過合理的擺放使得前臺(tái)區(qū)域不會(huì)顯得雜亂無章又要及時(shí)通知員工前來領(lǐng)取,另外我對(duì)于接聽的電話也會(huì)認(rèn)真記錄通話的內(nèi)容并在必要的時(shí)候進(jìn)行轉(zhuǎn)接,但是我也要能夠分辨出對(duì)方的真實(shí)意圖以免出現(xiàn)推銷電話耽誤領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間的狀況,對(duì)于當(dāng)天記錄的內(nèi)容也會(huì)在下班之前轉(zhuǎn)交給部門領(lǐng)導(dǎo)以便于進(jìn)行后續(xù)的安排,對(duì)于預(yù)約也會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的行程進(jìn)行安排并及時(shí)通知給領(lǐng)導(dǎo)。

        前臺(tái)工作中的努力也會(huì)為了自身的職業(yè)生涯更加平坦,若不能趁著年輕在工作中多努力的話只會(huì)在將來碌碌無為以后感到后悔,所以我會(huì)用心做好前臺(tái)人員的各項(xiàng)工作并通過自身的努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

        第三篇:籃球教練個(gè)人工作總結(jié)范文

        通過這一學(xué)年的帶隊(duì)訓(xùn)練,隊(duì)員在思想作風(fēng)、身體素質(zhì)、基本技術(shù)方面有了不同程度的提高,并在20_年6月上旬晉江市小學(xué)生籃球賽上取得第三名的佳績(jī)?,F(xiàn)將本學(xué)年的訓(xùn)練工作總結(jié)如下:

        一、思想作風(fēng)訓(xùn)練

        道德品質(zhì)思想作風(fēng)訓(xùn)練是政治思想教育的一個(gè)重要組成部分,它關(guān)系到能否很好地完成訓(xùn)練任務(wù)和球隊(duì)的發(fā)展方向以及培養(yǎng)什么樣的人的問題。只有嚴(yán)格的管理教育和科學(xué)、刻苦訓(xùn)練相結(jié)合,才能培養(yǎng)出思想作風(fēng)優(yōu)良,訓(xùn)練作風(fēng)潑辣,比賽戰(zhàn)斗作風(fēng)頑強(qiáng),組織紀(jì)律嚴(yán)明和技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)、身體素質(zhì)好的球隊(duì)。為了達(dá)到訓(xùn)練的目的和完成訓(xùn)練任務(wù),我堅(jiān)持不遲到不早退,按時(shí)按點(diǎn)的跟學(xué)生一起奮斗在籃球場(chǎng)上。并要求隊(duì)員自覺、積極地投入訓(xùn)練,發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累、不怕難”的精神,培養(yǎng)勇敢、頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗作風(fēng),為集體爭(zhēng)取榮譽(yù)的高尚品質(zhì)。做到把思想作風(fēng)教育滲透到訓(xùn)練場(chǎng)上、比賽之中和球隊(duì)學(xué)習(xí)生活中去,并始終作為一項(xiàng)最重要的任務(wù)列入訓(xùn)練計(jì)劃。

        二、身體素質(zhì)訓(xùn)練

        1、一般身體訓(xùn)練

        一般身體訓(xùn)練的目的是為了增進(jìn)運(yùn)動(dòng)員的身體健康,提高集體的機(jī)能,發(fā)展運(yùn)動(dòng)素質(zhì)。在訓(xùn)練過程中主要以一般速度、力量、耐力等素質(zhì)為主,因?yàn)樗鼈兪羌夹g(shù)、戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練的基礎(chǔ),沒有良好的一般身體素質(zhì),便不能掌握高難度的動(dòng)作,承擔(dān)大負(fù)荷的訓(xùn)練和緊張激烈的比賽。因此,在本學(xué)年訓(xùn)練過程中,我根據(jù)小學(xué)生的年齡特點(diǎn),采用小強(qiáng)度,循序漸進(jìn)的手段,并通過各種游戲方法來激發(fā)他們的練習(xí)興趣,在潛移默化中提高他們?nèi)娴纳眢w素質(zhì)。

        2、專項(xiàng)身體訓(xùn)練

        籃球運(yùn)動(dòng)的專項(xiàng)身體素質(zhì),在于提高速度、耐力、力量、彈跳、靈敏等身體素質(zhì),緊密結(jié)合籃球技術(shù)的特點(diǎn)和要求。以兩種形式進(jìn)行訓(xùn)練:一種是緊密結(jié)合單個(gè)籃球技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)的特點(diǎn)和要求進(jìn)行的專門素質(zhì)訓(xùn)練;一種是直接結(jié)合籃球組合技術(shù)與戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行的。本學(xué)年,我著重加強(qiáng)了快速跑藍(lán)的能力和傳接球的隱蔽性的訓(xùn)練。

        3、技術(shù)戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練

        全面掌握技術(shù),是提高技術(shù)水平和靈活機(jī)動(dòng)地運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)的基礎(chǔ)。技術(shù)全面是發(fā)揮重點(diǎn)技術(shù)的保證,重點(diǎn)技術(shù)又能帶動(dòng)和促進(jìn)技術(shù)的全面發(fā)展。因此在全面訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,特別注重突出重點(diǎn),從中發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)隊(duì)員的特長(zhǎng)技術(shù)。使隊(duì)員逐步形成能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的個(gè)人技術(shù)特點(diǎn)。所以根據(jù)隊(duì)員自身的特點(diǎn),在訓(xùn)練中貫徹全面、實(shí)用、準(zhǔn)確、熟練的要求。本學(xué)年,針對(duì)有市的比賽任務(wù),因此在訓(xùn)練中,加強(qiáng)了對(duì)我?;@球隊(duì)隊(duì)員的對(duì)抗練習(xí)和聯(lián)動(dòng)防守的技戰(zhàn)術(shù)要求。

        三、梯隊(duì)建設(shè)

        我校男籃現(xiàn)有隊(duì)員21名,其中六年級(jí)9名,五年級(jí)12名,年齡梯隊(duì)建設(shè)比較合理。并按照一屆帶一屆的要求,實(shí)施老隊(duì)員帶新隊(duì)員的措施,并設(shè)立了獎(jiǎng)勵(lì)措施,激發(fā)新老隊(duì)員的學(xué)練興趣。

        總之,通過一學(xué)年的帶隊(duì)訓(xùn)練,隊(duì)員在本學(xué)期的訓(xùn)練中技戰(zhàn)術(shù)有了很大的提高,個(gè)人技術(shù)、身體素質(zhì)有了明顯的提高,相互之間的配合逐漸有了默契。但在比賽中身體對(duì)抗性不強(qiáng)、心理素質(zhì)和聯(lián)防能力上還需要很大的提高,在今后的籃球訓(xùn)練中,必須加大力度,主要以提高力量、速度耐力等身體素質(zhì)為主,培養(yǎng)了學(xué)生的積極性,進(jìn)一步提高技戰(zhàn)術(shù)水平,爭(zhēng)取在以后的比賽中取得優(yōu)異的成績(jī)

        第四篇:前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)

        時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作已經(jīng)有一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

        一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

        這是我畢業(yè)之后的第二份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。

        也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一年的工作讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。

        二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我

        加入到xx這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵的精髓,我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力。

        我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

        三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己

        一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

        這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

        第五篇:酒店前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)匯總

        在酒店已經(jīng)工作一段時(shí)間了,按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排,是時(shí)候?qū)ξ覀兊木频昵芭_(tái)工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)了,總結(jié)是我們工作中應(yīng)用寫作的一種方式,是對(duì)我們的工作進(jìn)行回顧,可以反映工作情況,工作態(tài)度、工作中遇到的問題和工作成果,那么我們應(yīng)該從哪些方面去完善酒店前臺(tái)工作總結(jié)呢?下面的內(nèi)容是工作總結(jié)之家小編為大家整理的酒店前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié),供大家借鑒和使用,希望大家分享!

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