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第一篇：項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)

緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、解決電腦故障

及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的`時(shí)間內(nèi)給予了解決。對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾。

2、進(jìn)行系統(tǒng)更新

及時(shí)地對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

3、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)

為了的節(jié)約成本，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近xx多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。

4、工作不足

近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

5、明年規(guī)劃

明年在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

第二篇：項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告

時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。從中鐵繽紛南郡到年末的湖城大境1號(hào)地景觀綠化工程，這一年的工作一幕一幕的在眼前閃過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的相互關(guān)愛(ài)與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中，這一年就此告一段落。下面我將20xx年一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào)：

（一）20xx年全年工作內(nèi)容

20xx年度我負(fù)責(zé)施工的工程為：中鐵繽紛南郡三、四期景觀綠化工程、金地湖城大境1號(hào)地環(huán)境綠化工程和在恒大工地配合許經(jīng)理展開(kāi)工地的施工工作。這些工程雖然全部為小區(qū)綠化工程，但是工程施工難度大，特點(diǎn)各不一樣。其中完成施工合同內(nèi)磚砌體1730m，水泥422t，白灰35m，景石63t，沙子1497t，燒結(jié)磚109700塊，石材7449，栽植甲供喬木194株，乙供喬木310株，灌木167398株，常綠及球類227株，草皮15930，剛竹2780株。

（二）全年各項(xiàng)工作完成情況

1、20xx年初在中鐵繽紛南郡三、四期工程中，我作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，立即針對(duì)該工程展開(kāi)工作。首先，根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求，建立了項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。從工程開(kāi)工以后，我嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。綠化工程是形象工程，只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良，才能使公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，使甲方領(lǐng)導(dǎo)滿意，才能將人人都能看得見(jiàn)的形象工程做好，做強(qiáng)，做大。園林施工中的土建工程主要控制溝槽開(kāi)挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及回填土質(zhì)量等要素。道路工程重點(diǎn)控制路基測(cè)量放線，灰土及面層的鋪裝施工。綠化上施工重點(diǎn)要求苗木的成活率、及后期的養(yǎng)護(hù)工作，水電上要求用電、用水的安全以及線路、管材埋設(shè)的質(zhì)量問(wèn)題。從整個(gè)工程完成情況看，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)，得到一致好評(píng)。

2、20xx年9月份進(jìn)入金地湖城大境1號(hào)地，我作為項(xiàng)目經(jīng)理，立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。進(jìn)場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)的施工條件不能達(dá)到施工要求，我就從基礎(chǔ)工作開(kāi)始，從小院的基礎(chǔ)、水系基礎(chǔ)以及東入口景墻基礎(chǔ)開(kāi)始著手展開(kāi)工作，直到11月15日甲方開(kāi)始進(jìn)土，慢慢整理出施工面，逐步開(kāi)始做正負(fù)零以上的結(jié)構(gòu)和面層鋪裝，一直到12月5日甲方土方回填工作全面結(jié)束，在甲方交房的時(shí)間壓迫下，在全體項(xiàng)目部人員的積極配合下，加班加點(diǎn)，不怕辛勞，綠化整地以及喬灌草的栽植以及水電預(yù)埋的同時(shí)施工，直至順利完成甲方的交房任務(wù)，得到甲方的肯定及認(rèn)可。

（三）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制

湖城大境1號(hào)地工程自開(kāi)工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度計(jì)劃、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組及管理人員召開(kāi)質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會(huì)，對(duì)具體的進(jìn)度、生產(chǎn)安全做出詳細(xì)的具體要求。從1號(hào)地工程來(lái)看，雖然緊鑼密鼓的完成了合同工期，但還是達(dá)到了甲方的要求進(jìn)度，為20xx年春季施工減輕了工作量，節(jié)省了勞動(dòng)力。

（四）材料、成本和人工的管理

在材料管理中，我根據(jù)工程施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。材料使用中我要求做到收發(fā)統(tǒng)一、登記在冊(cè)、愛(ài)惜使用，及時(shí)保養(yǎng)與維修，借與施工隊(duì)伍使用的工具丟失一概按價(jià)賠償。

（五）全年工作存在的不足

1、工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量總體較好，但是也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、施工進(jìn)度：從總體上來(lái)講，進(jìn)度基本上達(dá)到了甲方要求，但是還仍需自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理，總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。

第三篇：項(xiàng)目經(jīng)理20xx年終工作總結(jié)范文

根據(jù)會(huì)議安排，我代表xx項(xiàng)目做20xx年工作匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審評(píng)：

20xx年xx項(xiàng)目全面貫徹落實(shí)局、公司工作會(huì)議精神，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，認(rèn)真履行公司管理制度，以精細(xì)管理、全面履約為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理手段，抓好項(xiàng)目管理工作。

xx目前有三個(gè)項(xiàng)目，其中xx改造工程二標(biāo)段位于xx市xx區(qū)xx區(qū)，全長(zhǎng)1.4km，xx道路市政工程一標(biāo)段位于xx市xx區(qū)的xx區(qū)，5條路總長(zhǎng)2.0km，這兩個(gè)項(xiàng)目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。xx土地填墊工程，土方填筑186萬(wàn)m3，施工填土工程量達(dá)到計(jì)劃填土高程3.5m。在xx路和xx路項(xiàng)目拆遷不到位停工的狀態(tài)下，我項(xiàng)目人員認(rèn)證學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，積極向業(yè)主爭(zhēng)取623m6管通訊管道鋪設(shè)。

一、項(xiàng)目履約進(jìn)展情況

xx項(xiàng)目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進(jìn)行，無(wú)違約現(xiàn)象。

二、進(jìn)度管理情況

xx路改造工程二標(biāo)段和xx道路市政工程一標(biāo)段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù)，xx土地填墊工程，一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)。

三、質(zhì)量管理情況

截止到x月x日，xx三個(gè)項(xiàng)目工程隱蔽驗(yàn)收、檢驗(yàn)評(píng)定合格率100%，未出現(xiàn)不符合項(xiàng)，施工質(zhì)量較穩(wěn)定，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題都暴露，在質(zhì)檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評(píng)，樹(shù)立起了質(zhì)量要求嚴(yán)格的形象。

四、安全管理情況

本項(xiàng)目積極參加公司及xx建委安全活動(dòng)，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)安全精神，開(kāi)復(fù)工前進(jìn)行自查自糾，對(duì)工地現(xiàn)有機(jī)械進(jìn)行安全質(zhì)量隱患排查，定期上報(bào)。根據(jù)工程各階段各時(shí)期的不同特點(diǎn)，時(shí)刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場(chǎng)要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至x月x日末未發(fā)生人身、設(shè)備安全事故。

五、項(xiàng)目成本控制情況

xx項(xiàng)目自復(fù)工以來(lái)，從現(xiàn)場(chǎng)管理、措施費(fèi)控制、材料成本、分包成本進(jìn)行控制，并定期做了成本分析，測(cè)算出盈虧情況，并通過(guò)優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴(yán)格過(guò)程材料、機(jī)械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。

六、合同管理情況

截至20xx年x月xx日xx項(xiàng)目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計(jì)40份，其中勞務(wù)分包合同9份，材料采購(gòu)合同20份，租賃合同21份，所有合同均為有效的簽字蓋章。

七、勞務(wù)管理情況

20xx年隨著物件上漲，全國(guó)各地出現(xiàn)“用工荒”的情況，xx也不例外，項(xiàng)目部及時(shí)采取措施，與勞務(wù)分包隊(duì)伍及時(shí)聯(lián)系溝通，根據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作，確保了工程勞動(dòng)力需求。在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司勞務(wù)管理制度。

八、文明施工及技能減排管理

xx項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工及技能減排管理，安全員專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序，特別是對(duì)工地的土方進(jìn)行了整平打方、材料進(jìn)行碼垛處理，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)給人以賞心悅目的感覺(jué)。同時(shí)積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個(gè)大池塘，設(shè)置為施工現(xiàn)場(chǎng)貯水池。

九、項(xiàng)目存在的問(wèn)題及整改措施

xx項(xiàng)目由于業(yè)主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態(tài)，施工環(huán)境復(fù)雜，出乎我們投標(biāo)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的意料，從合同工期來(lái)看，時(shí)間已經(jīng)明顯超出，項(xiàng)目及分包隊(duì)伍出現(xiàn)窩工情況，同時(shí)人工、材料、機(jī)械價(jià)格不斷上漲，項(xiàng)目今后的經(jīng)濟(jì)效益前景不太樂(lè)觀。但項(xiàng)目部并不是消極的等待，而是采取積極的措施：(1)制定了完善的經(jīng)濟(jì)資料管理制度，定期給業(yè)主、監(jiān)理打報(bào)告并收集業(yè)主、監(jiān)理及政府發(fā)文和現(xiàn)場(chǎng)影像資料。(2)未雨綢繆在材料漲價(jià)前購(gòu)買需要的大宗材料，為施工做準(zhǔn)備，防止材料大幅漲價(jià)。

以上為今年的工作匯報(bào)，雖然做了一些工作，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求，還有不小的差距，明年我項(xiàng)目將會(huì)圍繞年度工作計(jì)劃和目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)職、細(xì)化任務(wù)、量化目標(biāo)、加強(qiáng)管理，繼續(xù)加快在建項(xiàng)目的施工步伐，圓滿完成工作任務(wù)。主要做好以下工作：

1、進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理。

2、全面履約。

3、降本增效。

4、增加變更簽證量。

5、提高自身及項(xiàng)目整體技術(shù)力量。

匯報(bào)完畢，謝謝大家!

第四篇：項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)

律回春暉漸，萬(wàn)象始更新，轉(zhuǎn)眼，我們將告別努力和奮斗的20XX年，迎來(lái)充滿希望和朝氣的20XX年！20XX年1月，帶著董事長(zhǎng)的殷切期望，我來(lái)到了某某公司這個(gè)全新的大家庭，在董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我開(kāi)始全面負(fù)責(zé)某某項(xiàng)目公園項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)作工作，剛來(lái)公司的時(shí)候，針對(duì)某某項(xiàng)目公園項(xiàng)目，面臨的現(xiàn)狀是：沒(méi)有專業(yè)的策劃、規(guī)劃、工程、報(bào)建等團(tuán)隊(duì)成員，沒(méi)有清晰的策劃思路，沒(méi)有完善的規(guī)范的公司管理制度、流程等三無(wú)問(wèn)題，但是，經(jīng)過(guò)與董事長(zhǎng)的多次溝通，下定決心，發(fā)揚(yáng)“千山萬(wàn)水、千辛萬(wàn)苦、千言萬(wàn)語(yǔ)、千方百計(jì)、千錘百煉；硬著頭皮、厚著臉皮、磨破嘴皮、餓著肚皮、踏破腳皮”五千五皮的創(chuàng)業(yè)精神，一定要為某某，為董事長(zhǎng)把這個(gè)項(xiàng)目完美的呈現(xiàn)出來(lái)，在大家的努力配合和支持下，主要完成了以下幾項(xiàng)主要工作：

1、團(tuán)隊(duì)組建：

一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫，千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑，沒(méi)有好的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)人再厲害，也無(wú)法做好所有工作，一家規(guī)范的旅游類公司，為了做好4A甚至是5A旅游項(xiàng)目，人力行政、策劃、規(guī)劃、工程、成本控制、報(bào)批報(bào)建、外聯(lián)公關(guān)、財(cái)務(wù)等等專業(yè)人才必不可缺，項(xiàng)目建成后，招商、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、宣傳、團(tuán)隊(duì)管理等專業(yè)人才也必須提前儲(chǔ)備，按照招聘的361原則（高管提前6個(gè)月、中層提前3個(gè)月、基層員工提前1個(gè)月的招聘時(shí)間原則），招聘的時(shí)間已經(jīng)特別緊，任務(wù)特別重，在萬(wàn)象公司幫忙，效果不大的情況下，發(fā)動(dòng)朋友圈和個(gè)人人脈，花了一個(gè)月的時(shí)間，以個(gè)人人情說(shuō)服省旅游集團(tuán)負(fù)責(zé)人力資源工作的下屬放棄原有高薪工作到某某來(lái)幫公司，一人身兼行政、人力、報(bào)批報(bào)建、招投標(biāo)等多個(gè)崗位事情，同時(shí)在某某項(xiàng)目上駐點(diǎn)，協(xié)助全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)人員及各類事項(xiàng)，另外找到預(yù)決算、策劃等人員，解決目前4A創(chuàng)建基本的燃眉之急，后續(xù)的5A項(xiàng)目還需要大量的專業(yè)人員，由于目前國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)井噴，加上科班出身旅游專業(yè)人員奇缺，導(dǎo)致招聘適合的專業(yè)人員異常困難，般公司通過(guò)獵頭等渠道，花費(fèi)大量成本，效果都不佳，所以，進(jìn)入公司2個(gè)月以來(lái)，碰到所有認(rèn)識(shí)的朋友，只要有機(jī)會(huì)，都會(huì)要求別人介紹人才到公司。所以，有位偉人說(shuō)，21世紀(jì)什么最貴DD人才，是非常精辟的。現(xiàn)在整個(gè)業(yè)界，資本不缺，缺的是懂管理的人才！

2、團(tuán)隊(duì)管理：

無(wú)規(guī)矩不成方圓，兵馬未動(dòng)糧草先行，團(tuán)隊(duì)初步搭建完成后，為穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，并且順利快速的開(kāi)展工作，亟需根據(jù)規(guī)范旅游企業(yè)完善制度流程，同時(shí)后勤保障需要完善。在連續(xù)一周加班到凌晨一點(diǎn)后，我編制完成了項(xiàng)目開(kāi)展最急需的《薪酬制度》、《分公司授權(quán)管理制度》、《公文處理辦法》、《私車公用車輛費(fèi)用補(bǔ)貼辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》、《印章管理制度》、《檔案資料管理制度》、《合同管理辦法》、《成本管理辦法》、《考勤休假管理辦法》等十個(gè)規(guī)章制度，同時(shí)完成初步完成預(yù)算管理等流程，除了不可空因素，所有制度基本都在公司運(yùn)作中得到執(zhí)行落地，有效確保了4A項(xiàng)目的制度后勤保障，同時(shí)，在公司存在一定困難，某某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)克服沒(méi)有車輛使用等客觀因素下，最短時(shí)間完成了辦公室、住宿、工地食堂等基本生活需求的完善，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員心態(tài)穩(wěn)定，按照既定的工地施工計(jì)劃，搶工期，確保按期完成既定工期，給業(yè)主吃下一顆定心丸！

3、策劃確定：

旅游類項(xiàng)目，在業(yè)界有三分策劃，七分運(yùn)營(yíng)的說(shuō)法，但在目前全國(guó)大上快上的旅游投資背景下，為了避免雷同，為了確保項(xiàng)目盈利，前期項(xiàng)目定位、策劃方案，其實(shí)比例已經(jīng)反過(guò)來(lái)了，策劃的比重越來(lái)越高，沒(méi)有好的策劃方案，項(xiàng)目實(shí)施后，可能面臨的是無(wú)人問(wèn)津的大廣場(chǎng)一樣的結(jié)局，所以，為了把某某項(xiàng)目順利創(chuàng)建為成功的4A甚至是5A項(xiàng)目，前期項(xiàng)目定位、策劃花費(fèi)了大量的心血，在利用原有省旅游集團(tuán)資源，經(jīng)過(guò)大量的專業(yè)公司尋找和專業(yè)對(duì)比后，最終確定了省內(nèi)甚至在全國(guó)都具有相當(dāng)知名度的某某設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)整體4A提升改造的方案合作方，并基本確定了最終的改造策劃方案思路。3000多頁(yè)的策劃內(nèi)容，一頁(yè)頁(yè)與策劃單位溝通，把關(guān)，確保了符合業(yè)主和市場(chǎng)實(shí)際。同時(shí)，該策劃方案，通過(guò)私人關(guān)系，為公司節(jié)約了100萬(wàn)以上的設(shè)計(jì)經(jīng)費(fèi)，截止到目前合作的過(guò)程中，該公司的專業(yè)能力得到了業(yè)主和專業(yè)人士的一致認(rèn)可；

4、項(xiàng)目中標(biāo)：

某某項(xiàng)目公園項(xiàng)目4A提升改造項(xiàng)目從開(kāi)標(biāo)到投標(biāo)，時(shí)間緊，材料多，涉及細(xì)節(jié)工作異常繁雜，在沒(méi)有具體的招投標(biāo)專業(yè)人員和工作經(jīng)驗(yàn)的情況下，只有我一個(gè)人清楚所有招投標(biāo)具體流程和要求，只能臨時(shí)抽調(diào)上官和辦公室等2人，連續(xù)奮戰(zhàn)3個(gè)晚上到凌晨2點(diǎn)，在開(kāi)標(biāo)前一個(gè)晚上，反復(fù)圍繞可能發(fā)生的細(xì)節(jié)問(wèn)題，在某某和某某之間來(lái)回奔波3趟，發(fā)動(dòng)所有能發(fā)動(dòng)的資源，確保了標(biāo)書(shū)準(zhǔn)確無(wú)誤，躺下的時(shí)候已是凌晨4點(diǎn)。最終投標(biāo)材料共計(jì)9大箱，一輛車都拉不下，經(jīng)過(guò)評(píng)標(biāo)委員會(huì)的評(píng)選，公司所有材料毫無(wú)瑕疵，最終順利中標(biāo)！中標(biāo)后，中標(biāo)材料，涉及三方聯(lián)合體協(xié)議版本，格式，內(nèi)容，共計(jì)100多頁(yè)的合同，通過(guò)私人關(guān)系，找到合同版本，與專業(yè)律師一個(gè)字一個(gè)字的反復(fù)推敲，截止目前，已基本定稿，本周即將簽訂。

5、項(xiàng)目建設(shè)：

1月10日某某4A提升改造項(xiàng)目中標(biāo)結(jié)果確定公司中標(biāo)后，立即就開(kāi)始了緊鑼密鼓的項(xiàng)目開(kāi)工籌備，在短短的5天時(shí)間準(zhǔn)備后，在項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理、財(cái)務(wù)人員因困難不能及時(shí)到場(chǎng)的情況下1月15日，工地就順利開(kāi)工，停車場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)行了瀝青開(kāi)挖，5+2，白加黑不停施工，工地在最開(kāi)始只有兩個(gè)人，后來(lái)只增加到4個(gè)人駐守的情況下，打破常規(guī)，每個(gè)人都身兼數(shù)職，同時(shí)履行著現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量監(jiān)察、材料采購(gòu)、材料驗(yàn)收、工程量統(tǒng)計(jì)、人工統(tǒng)計(jì)復(fù)核、工程簽證、分包合同、報(bào)批報(bào)建、財(cái)務(wù)核算、辦公支持、后勤支持等等往往需要10以上人員完成的工作，工期速度異常迅速，同時(shí)克服當(dāng)?shù)匕傩粘袛埵┕さ炔焕绊?，?jiān)持采購(gòu)詢價(jià)比價(jià)原則，為公司節(jié)約了大量的采購(gòu)資金。同時(shí)逐步規(guī)范了施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度，避免了人員缺少造成的工程現(xiàn)場(chǎng)混亂的景象，做到了事事有人做，事事有人管！

6、5A推進(jìn)：

不想當(dāng)元帥的兵不是好兵，某某項(xiàng)目最終的目標(biāo)如果只是4A項(xiàng)目創(chuàng)建，肯定不是公司的初衷，作為某某數(shù)一數(shù)二的公司，某某公司旅游最終當(dāng)然希望能將某某打造成第一個(gè)標(biāo)桿的旅游項(xiàng)目，那么5A必須是終極目標(biāo)，按照這樣的發(fā)展戰(zhàn)略思路，在推進(jìn)4A景區(qū)的同時(shí)，公司就開(kāi)始了5A項(xiàng)目的整體策劃布局，經(jīng)過(guò)大量溝通、對(duì)比，最終確定了全國(guó)知名的5A景區(qū)提升策劃合作單位DD天開(kāi)公司，在持續(xù)不斷的溝通下，推進(jìn)合作公司完成了兩輪策劃匯報(bào)，基本確定了景區(qū)未來(lái)提升的策劃思路，得到了業(yè)主單位的極大肯定和支持。

7、戰(zhàn)略合作伙伴的確定：

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，是現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的捷徑，在旅游為主導(dǎo)的公司發(fā)展戰(zhàn)略背景下，公司急切需要找到一家能幫助公司走出某某，走向某某甚至全國(guó)的戰(zhàn)略合作伙伴，因此，一進(jìn)入某某公司，經(jīng)與董事長(zhǎng)的溝通并得到明確指示后，我就開(kāi)始按公司的發(fā)展戰(zhàn)略開(kāi)始尋找實(shí)力足夠強(qiáng)大的戰(zhàn)略合作伙伴，最終，在多方努力下，確定了某某這家以質(zhì)量聞名全國(guó)的房地產(chǎn)前十強(qiáng)企業(yè)作為公司的戰(zhàn)略合作伙伴！

總結(jié)過(guò)去，是為了更好的發(fā)展未來(lái)，在20XX年短短的2個(gè)月的工作中，雖然做出了一點(diǎn)成績(jī)，但是人無(wú)完人，工作中也有不盡如人意之處，比如財(cái)務(wù)管理，計(jì)劃管理等方面，因此，20XX年的工作需要全面提升，重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面：

1、某某4A提升改造工程推進(jìn)：按照業(yè)主單位要求，某某工程時(shí)間緊，任務(wù)重，需要公司所有人員按照業(yè)主要求，保質(zhì)、保量、保時(shí)，嚴(yán)格按施工節(jié)點(diǎn)要求，抓好現(xiàn)場(chǎng)人員管理，工程質(zhì)量管理，成本控制管理，做到“安全、高效、文明”施工，力爭(zhēng)將某某初步改造成某某甚至某某人民滿意的優(yōu)質(zhì)休閑景區(qū)！

2、5A景區(qū)策劃方案通過(guò)并啟動(dòng)：2月份，在經(jīng)過(guò)各方努力下，力爭(zhēng)讓業(yè)主單位順利通過(guò)5A提升策劃方案，同時(shí)完善合作模式，在4A景區(qū)確定的情況下，20XX年力爭(zhēng)全面啟動(dòng)5A的各項(xiàng)工作；

3、完善團(tuán)隊(duì)：按照目前某某4A項(xiàng)目的情況，人員基本能滿足項(xiàng)目建設(shè)，但是人員素質(zhì)，能力、水平亟待提高，一花獨(dú)放不是春，姹紫嫣紅春滿園，一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，都是有限的，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)大，才能為未來(lái)某某5A，甚至其它更大更好的項(xiàng)目策劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)儲(chǔ)備更多的人才，因材，20XX年，需要推動(dòng)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)人員的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)，請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去，同時(shí)，需要外招補(bǔ)充儲(chǔ)備5A景區(qū)建設(shè)需要的各類專業(yè)人才。

4、戰(zhàn)略合作伙伴的確定：與某某的合作，必須在18年盡早確定合作模式，簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，充分利用雙方的資源、平臺(tái)，合作共贏，共同將旅游事業(yè)做大做強(qiáng)！

東風(fēng)吹，戰(zhàn)鼓擂，借著某某項(xiàng)目推進(jìn)的大好時(shí)機(jī)，在董事長(zhǎng)的指導(dǎo)下，20XX年，我將帶領(lǐng)某某公司的同仁，惜時(shí)如金，爭(zhēng)分奪秒，擼起袖子加油干！努力完成各項(xiàng)工作，交給公司一份滿意的答卷！

第五篇：項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)

今年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，xx項(xiàng)目部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)總結(jié)如下：

1、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源

經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。

2、減員增效、節(jié)能降耗

在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過(guò)電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高。在物資采購(gòu)方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出。在?jié)能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的開(kāi)啟數(shù)量，開(kāi)啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段。

3、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨

集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。

由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件x起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

小區(qū)保潔屬于外包，一年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng)，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí)，對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項(xiàng)目日常的一些困難。

xx項(xiàng)目部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái)，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！

第六篇：項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人總結(jié)

一、工作回顧(主要分為六個(gè)方面)

1.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)：

20-20xx年，OA系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，向深化應(yīng)用方向推進(jìn)。為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運(yùn)行，我和本部門其他人員分別負(fù)責(zé)不同公司的OA問(wèn)題處理工作，如組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新、表單錯(cuò)誤處理等。保證了OA系統(tǒng)在各公司及時(shí)有效的健康運(yùn)行。同時(shí)配合部門其他同事及時(shí)完成移動(dòng)OA的安裝部署。

2.企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)：

在過(guò)去的一年里，“ERP系統(tǒng)”作為集團(tuán)和IT工程部的重點(diǎn)工作得到了實(shí)施和推廣。我負(fù)責(zé)會(huì)員模塊、財(cái)產(chǎn)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)。在工作中，我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，實(shí)施了數(shù)據(jù)采集、培訓(xùn)、應(yīng)用、推廣的系統(tǒng)實(shí)施方案，成功完成了三大模塊的上線。上線后，我按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次對(duì)營(yíng)銷中心管理人員進(jìn)行深入培訓(xùn)，確保

系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。

3、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)：

為提高集團(tuán)客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下，信息化工程部去年啟動(dòng)了呼叫中心和CRM系統(tǒng)建設(shè)，我全程負(fù)責(zé)了項(xiàng)目建設(shè)的系統(tǒng)選型，方案編寫(xiě)，設(shè)備采購(gòu)洽談、推廣實(shí)施的工作，目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營(yíng)銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握第一手的客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺(tái)。

4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè)：

隨著集團(tuán)信息化工作的深入發(fā)展，我部門同時(shí)也展開(kāi)多個(gè)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備和實(shí)施工作，我也積極參與其中主要有：一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價(jià)格洽談等工作;蕪湖觀邸物業(yè)中心機(jī)房建設(shè);兒童王國(guó)網(wǎng)站部署和集團(tuán)公司網(wǎng)站文件更新等工作。

5、管理性工作

為規(guī)范集團(tuán)范圍內(nèi)的IT物品采購(gòu)工作，我全面參與并完成集團(tuán)“IT物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫(xiě)。同時(shí)為加強(qiáng)各公司的機(jī)房和電腦客戶端的規(guī)范管理，按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示，我部在20xx年下半年又開(kāi)展了各公司機(jī)房巡檢、客戶端電腦檢查工作，此工作為集團(tuán)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái)做好了有效的支撐。

6、日常工作

信息化工程部日常工作在別人看來(lái)是一個(gè)隱形但又是必須的的工作，事情小，責(zé)任大。如機(jī)房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查，OA、郵件系統(tǒng)定期維護(hù)，集團(tuán)本部日常IT問(wèn)題處理，項(xiàng)目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問(wèn)題的的'遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過(guò)這些的日常工作，為集團(tuán)其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙。

二、不足之處：

1、對(duì)工作的嚴(yán)格執(zhí)行程度把控不足，容易在一些小細(xì)節(jié)上造成工作疏漏。

2、作為主管、在協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)整個(gè)部門的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠，關(guān)注點(diǎn)不夠廣泛。以上缺點(diǎn)我將在以后的工作努力改進(jìn)和客服，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時(shí)監(jiān)督和提醒。

三、工作展望

20xx年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實(shí)的，我個(gè)人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開(kāi)展，20xx重點(diǎn)主要有以下7個(gè)方面。

1、ERP系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實(shí)施。

2、新項(xiàng)目公司的OA系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整、流程制作。機(jī)房建設(shè)支持工作。

3、FTP大文件共享系統(tǒng)建設(shè)工作。

4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項(xiàng)目推進(jìn)工作。

5、推進(jìn)商業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)。

6、一卡通系統(tǒng)建設(shè)工作。

7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團(tuán)信息化管理工作(制度編寫(xiě)、各公司IT巡檢等)。