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第一篇：最新個人年終工作總結(jié)格式
光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼已年中，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實感時間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙?？杉?xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?；仡?0__年這_來的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現(xiàn)將這____的工作總結(jié)如下：
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認(rèn)真地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時，主動上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車。
7、雪天，領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時，主動上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費(fèi)，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在工作中力爭做到、做好的方面?？v觀_的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20____年已過去，我們將滿懷信心地迎來20____年，新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取明年的工作更上一個新臺階。
第二篇：終個人工作總結(jié)
xx年x月，我順利地成為一名社區(qū)工作者，經(jīng)過這一年來的時間，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
我不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作"為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，提升自身素質(zhì)。
三、工作內(nèi)容
1、居民醫(yī)療保險，居民養(yǎng)老保險
我于今年開始負(fù)責(zé)社區(qū)新參保及續(xù)費(fèi)的工作，審閱證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名社區(qū)工作者的光榮。截止x月x日我共計辦理新參保及續(xù)費(fèi)人員：x人，其中參加醫(yī)療保險的有x人，養(yǎng)老保險的有x人。
2、慢性病。根據(jù)團(tuán)安排
今年x月以來，對社區(qū)職工基本醫(yī)療門診慢性病進(jìn)行了摸底申報，經(jīng)過半年多的努力，已基本摸清了社區(qū)職工醫(yī)療保險參保人員慢性病情況。收集整理并統(tǒng)計慢性病患者人數(shù)，高血壓人數(shù)為x人，糖尿病人數(shù)為x人，心血管疾病人數(shù)為x人，腦血管疾病后遺癥人數(shù)為_人，惡性腫瘤手術(shù)或非手術(shù)治療人數(shù)為x人，系統(tǒng)性紅斑狼瘡人數(shù)為x人，類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎人數(shù)為x人，精神病人數(shù)為x人，結(jié)核病人數(shù)為x人。
以上是我近一年在工作中的一些總結(jié)和感受，在這段時間里，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū)，并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗，一定可以更加完善自己的工作。
第三篇：個人年終工作總結(jié)報告
我是今年才入職的，來到公司已經(jīng)有將近半年時間了，我也融入到了公司大環(huán)境，榮幸的成為公司一員，經(jīng)過了這段時間的工作了解工作，正想大干一場，可惜一年已經(jīng)到頭了，新年的鐘聲已經(jīng)回蕩。
一、在對待公司的心態(tài)上
來到公司我的心態(tài)有這樣幾個非常明顯的變化，最開始剛進(jìn)入公司內(nèi)心忐忑，有對公司的陌生，也有對自己的不自信讓我在工作中總是小心翼翼，就像是一只受驚的老鼠一樣，總認(rèn)為自己做不好會被公司開除，會被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥，內(nèi)心如同掛了七八個吊桶一般七上八下，擔(dān)憂這個擔(dān)憂那個，這是剛開始的時候，因為不熟悉因為陌生感讓我工作的進(jìn)度緩慢。
經(jīng)過了一段時間的過度能夠擺正心態(tài)踏實工作，這是我第二個階段的心態(tài)變化，因為自己對工作不夠熟練，所以對自己的要求就是把自己最基本的工作做好，完成工作任務(wù)，認(rèn)為只要完成了任務(wù)至少不會犯錯被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥，這個階段我雖然有提升但是更多的像一個機(jī)器人一樣默默的工作，對于自己沒有太多的要求，也沒有多少成績，這是倆到公司兩個月左右的心態(tài)，這個時候的自己可以說只能夠勉強(qiáng)完成公司的任務(wù)，對自己沒有高要求，也沒有展望。
人是會變的尤其是有一個優(yōu)越的工作環(huán)境，在一個積極進(jìn)取的環(huán)境中自己也會不知不覺的改變，周圍同事奮斗拼搏的心態(tài)，不服輸?shù)呐ι钌畹拇騽恿宋易屛遗宸沧屛蚁蛲?，就在那時我也想為什么其他人能夠做到的事情，我自己就不能走到呢?一種叫做奮斗拼搏的精神悄悄在我內(nèi)心生根發(fā)芽，激勵我前進(jìn)前進(jìn)。
這是我來到工作的三個心態(tài)變化，是我從一個新員工到正式員工的心里歷程也代表著我來到公司后的成長一個優(yōu)秀的公司能夠?qū)θ水a(chǎn)生非常深遠(yuǎn)的影響。
二、對待工作時
擺正了自己的心態(tài)，清楚了自己的崗位，我對自己的工作也有了新的認(rèn)識，我們的工作不是公司給我們的任務(wù)，而是我們自己通過工作與公司的一種等價交易，想要得到公司更多的回報就必須要個公司貢獻(xiàn)足夠的價值，公司是一個公正嚴(yán)明的判官，你的努力，你的付出都被公司看在眼里想要得到公司的看重就要成為公司的真正精英，能夠給公司幫助的人，對待公司的貢獻(xiàn)公司從來就沒有忘記，一份責(zé)任，一份信任在我的肩膀生讓搜知道了這份信任是多么寶貴，是多么重要對我來說也是必不可少的。
這讓我堅定了一個目標(biāo)，那就是要展現(xiàn)自己的能力要給公司提供自己的能量，不管自己貢獻(xiàn)的力量是多少，但是我必須要把自己的力量展現(xiàn)出來，我是公司的一個螺絲釘，暫時不能成為撐起公司的頂梁柱，那就成為公司腳下的一粒沙為公司的發(fā)展留下自己的量。
第四篇：個人年終工作總結(jié)報告
時光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到__已經(jīng)工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步，個人素質(zhì)也有了一定提高。在對__肅然起敬的同時，也會自己能夠成為__的一員而感到欣喜?，F(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、問渠那得清如許，為有源頭活水來。
一年的工作經(jīng)歷，讓我深刻的體會到，學(xué)無止境，為了順應(yīng)時代的變化，我將堅持不懈的學(xué)習(xí)各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的"源頭之水"，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。
1、在思想上，我學(xué)習(xí)了黨的十九大精神，樹立了正確的價值觀和人生觀，用先進(jìn)的思想武裝自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作會議精神，按照"解放思想求真務(wù)實提高爭創(chuàng)佳績"的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質(zhì)，一適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
2、在工作中，我始終保持積極向上的心態(tài)，努力開展工作。3.在生活上，我始終保持一顆積極向上的心。嚴(yán)格遵銀行各項規(guī)章制度，準(zhǔn)時上班、下班，有事請假，不在公共場所吸煙、喧嘩等，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進(jìn)取，辛勤澆灌__花。
在這一年的時間里，我熱愛我的本職工作，并能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，積極主動地開展工作。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地做好本職工作。
2、強(qiáng)化會計意識，發(fā)揮會計職能。
這一年，通過學(xué)習(xí)，了解了會計是行使__職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴(yán)格遵守會計制度和會計原則，認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會計核算。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索。
在__實習(xí)的一年，是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在__工作的機(jī)會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面等缺點(diǎn)，以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下，不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能，以滿足更新?lián)Q代的新時期，我會努力克服自身缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第五篇：最新個人年終工作總結(jié)格式
20____年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將______管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：
1、管理處的日常管理工作
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。______管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
2、日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成______、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園?！?，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。
5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的______、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2。2———2。8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在________發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
4、存在的問題和今后努力方向
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
第四，______車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去。
第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。
第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)。
第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力。
第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接______中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
第四，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機(jī)制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度。
第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
第六篇：個人年終工作總結(jié)報告
一學(xué)年的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束，留給我的將是深入的反思考和總結(jié)。本學(xué)期我擔(dān)任了九年級兩個班英語科目的教育教學(xué)工作。在這一學(xué)年的教學(xué)工作中，我注重自己教學(xué)能力的提高，努力改善自己的教學(xué)方法和手段，在教育教學(xué)的各個方面取得了一定的成績，但也有許多不足之處。
九年級是整個初中階段的重要一年，為使學(xué)生在英語這門學(xué)科上取得更大的進(jìn)步，在中考中取得優(yōu)異的成績，我們九年級英語備課組的幾位老師群策群力，發(fā)揮集體的智慧，在教學(xué)中取得了一點(diǎn)成績?，F(xiàn)在我把我們的做法總結(jié)如下：
一、深入了解學(xué)生學(xué)情，培養(yǎng)學(xué)生良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣
我們的學(xué)生大多來自于農(nóng)村，新目標(biāo)英語對我們的學(xué)生來說不僅內(nèi)容多，而且復(fù)雜，要背的單詞、詞組、語法知識多，久而久之，稍稍懶惰一些的學(xué)生就會在不知不覺中妥協(xié)，甚至放棄，因而學(xué)習(xí)英語的氣氛不是很濃，學(xué)習(xí)自覺性較差。我任教的九年級兩個班的優(yōu)生很少，中等生斷層，差生面特大。針對以上情況，要改變這種局面，我們覺得培養(yǎng)學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)習(xí)慣很重要，因而在教學(xué)中我在這些方面做了不少努力。培養(yǎng)學(xué)生課前多預(yù)習(xí)，課堂上集中注意力聽講，把老師講的內(nèi)容真正聽懂。不能似懂非懂。課后認(rèn)真完成配套的鞏固練習(xí)，不懂的地方，多向老師或成績稍好的學(xué)生請教。利用晨讀時間培養(yǎng)學(xué)生大聲朗讀的習(xí)慣，英語筆頭練習(xí)相對來說少一些，但課后要分配一定的時間鞏固當(dāng)天所學(xué)的知識。同時教給學(xué)生一些學(xué)習(xí)技巧，靈活掌握學(xué)過的知識點(diǎn)，舉一反三，融會貫通，只有這樣，才能把所學(xué)的知識串聯(lián)起來，不容易忘記。
二、配合課內(nèi)比教學(xué)活動認(rèn)真搞好備課
教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，既要備教材、備學(xué)生，又要備教法。備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好。因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。這個班在經(jīng)過兩年多的英語教學(xué)，在英語學(xué)習(xí)方面有很大的起色，但那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且中等生占多數(shù)，尖子生相對較少。因此，講得太深，就照顧不到整體，時間長了，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性就會欠佳。但是，我備課時注意到這點(diǎn)，因此教學(xué)時針對不同情況，在授課時采取了不同的方法。效果就比較理想。
三、認(rèn)真組織課堂教學(xué)，打造高效課堂
課堂是教學(xué)的主陣地，課堂教學(xué)的成敗直接影響著教學(xué)效果。所以上課我設(shè)法吸引學(xué)生，不讓其分心，上課內(nèi)容力求豐富，現(xiàn)實。教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全部。另外，我每天都堅持保持充足的精神，讓學(xué)生感受到一種積極上進(jìn)的氣氛。在課堂上采用多種教學(xué)方式，利用多媒體、展示臺等現(xiàn)代化教學(xué)手段，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，使他們能在輕松、愉快、合作、交流中學(xué)到到知識。根據(jù)不同學(xué)生設(shè)計不同層次的問題，樹立學(xué)生的自信心，讓各層次的學(xué)生都得到提高。加強(qiáng)聽說、閱讀、寫作訓(xùn)練，以促進(jìn)學(xué)生的綜合運(yùn)用能力。為了讓學(xué)生真正參加到課堂中來，凡是學(xué)生自己能講清楚的問題，都讓學(xué)生自己解決，我決不越俎代庖，課堂上盡量精講、少講把時間都留給學(xué)生。
四、加強(qiáng)課外輔導(dǎo)，落實培優(yōu)輔差計劃
英語學(xué)習(xí)是語言的學(xué)習(xí)。困此，除了課堂教學(xué)之外，還需要讓學(xué)生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持認(rèn)真了解早讀情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問題也及時解決，及時講清楚，讓學(xué)生即時消化。另外，對部分不自覺的同學(xué)還采取強(qiáng)制背誦等方式，幫助他們養(yǎng)成良好習(xí)慣，提高他們的英語學(xué)習(xí)能力。因為英語的特殊情況，學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，會嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。因此，絕對不能忽視。為此，我制定了具體的計劃和目標(biāo)。對這部分同學(xué)進(jìn)行有計劃的輔導(dǎo)。我把這批同學(xué)分為四個組。第一組是能力強(qiáng)，基礎(chǔ)好，學(xué)習(xí)習(xí)慣好而且刻苦認(rèn)真的，對他們多進(jìn)行能力訓(xùn)練，以便他們達(dá)到更高層次。第二組是有能力提高，但平時懶動腦筋不學(xué)的同學(xué)，對這些同學(xué)，我采取集體輔導(dǎo)，給他們分配固定任務(wù)，不讓他們有偷懶的機(jī)會，讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平;第三組是肯學(xué)，但由于能力不強(qiáng)的同學(xué)。對這部分同學(xué)要適當(dāng)引導(dǎo)，耐心教導(dǎo)，慢慢提高他們的成績，不能操之過急，且要多鼓勵。只要他們肯努力，成績有望能提高;第四組是紀(jì)律松散，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，基礎(chǔ)又不好的同學(xué)。對這部分人要進(jìn)行課余時間個別輔導(dǎo)。因為這部分同學(xué)需要一個安靜而又不受干擾的環(huán)境，才會靜下心來學(xué)習(xí)。只要堅持輔導(dǎo)，這些同學(xué)基礎(chǔ)重新建立起來，以后授課的效果就會更好。
五、立足長遠(yuǎn)，認(rèn)真總結(jié)
在本學(xué)年的教學(xué)工作中，我取得了一定的成績。從本年度的中考成績來看，我所教班無論從平均分、及格人數(shù)和優(yōu)生人數(shù)都在同年級中名列前茅。但"金無足赤，人無完人"，在日常工作中難免存在不足。例如：對學(xué)生還不夠了解;教學(xué)方法還不夠成熟等，而這些問題，只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。
針對以上所說不足，在此提出改進(jìn)措施：
1、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通。教師經(jīng)驗不足，教學(xué)技巧性不強(qiáng)，難免會有學(xué)生知識掌握不夠扎實，多主動和學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生掌握知識的情況非常重要，這樣有利于針對性地對學(xué)生進(jìn)行教育。無論備課多認(rèn)真仔細(xì)也很難適應(yīng)不同班級的情況，只有溝通、了解，才能更好地解決各個班級的不同問題。另外，有些學(xué)生基礎(chǔ)較好，加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。
2、注重課堂教學(xué)的組織，對學(xué)生嚴(yán)格要求。大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”。這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣，頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了，有些甚至是抄襲的，對于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染，所以必須嚴(yán)格要求他們。由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺性，所以上課時間是他們學(xué)習(xí)的主要時間，教師應(yīng)善于組織、調(diào)動學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，更充分地利用好上課時間。
3、運(yùn)用多種技巧教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣?！芭d趣是的老師”!教師應(yīng)利用學(xué)生熱情好奇的這一特點(diǎn)，從日常生活中的口語出發(fā)，嘗試用英語與學(xué)生對話，或用趣事吸引學(xué)生注意力，引發(fā)他們的興趣，使學(xué)生對本課程產(chǎn)生興趣。并且，在教學(xué)中要運(yùn)用多種教學(xué)手段，注意聽力與口語的訓(xùn)練。
總之，在這一學(xué)年的教育教學(xué)工作中，我愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作，在教學(xué)工作中取得了一定的成績。但由于經(jīng)驗不足，教學(xué)工作還有待于改進(jìn)，在以后的教學(xué)工作，我將不斷總結(jié)，虛心學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想觀念認(rèn)識和教育教學(xué)水平，以期在今后的工作中能取得更大的成績。
