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        農(nóng)行員工的工作總結(jié)(范文5篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-11-06 01:20:40

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        第一篇:銀行員工個(gè)人崗位工作總結(jié)

        興國(guó)農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委省政府及省聯(lián)社扶貧工作要求,把金融扶貧的責(zé)任扛在肩上,措施落實(shí)在行動(dòng)上,以加快扶貧貸款發(fā)放為抓手,以完善服務(wù)功能為主線(xiàn),鼎力支持精準(zhǔn)扶貧,取得了較好的工作成效。截止__年11月30日,共發(fā)放“產(chǎn)業(yè)扶貧信貸通”貸款32128.4萬(wàn)元,其中向貧困農(nóng)戶(hù)發(fā)放“產(chǎn)業(yè)扶貧信貸通”貸款6550戶(hù)、金額32098.4萬(wàn)元,向1戶(hù)貧困戶(hù)帶動(dòng)型企業(yè)發(fā)放貸款30萬(wàn)元,完成縣政府計(jì)劃的113.13%,占全縣11家金融機(jī)構(gòu)累放總額的69.78%,現(xiàn)總結(jié)如下:

        一、 主要成效

        農(nóng)商銀行的精準(zhǔn)扶貧貸款,順應(yīng)了黨和政府的農(nóng)村工作部署,踐行了服務(wù)“三農(nóng)”的經(jīng)營(yíng)理念,回應(yīng)了廣大貧困農(nóng)戶(hù)的熱切期待,收到了較好的成效。

        1、推動(dòng)了貧困農(nóng)戶(hù)的生產(chǎn)。農(nóng)商銀行扶貧貸款的推出,在一定程度上緩解了貧困農(nóng)民的貸款難問(wèn)題,不僅解除了他們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)中缺少資金的后顧之憂(yōu),而且極大地提高了他們擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的積極性。

        2、促進(jìn)了貧困農(nóng)戶(hù)的增產(chǎn)增收。農(nóng)戶(hù)貧困,貧就貧在缺項(xiàng)目少資金,精準(zhǔn)扶貧實(shí)施后,我們緊跟地方黨政的產(chǎn)業(yè)安排提供貸款,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目與資金的有效對(duì)接,讓貧困農(nóng)戶(hù)走向了致富有門(mén)路、生產(chǎn)有資金的良性循環(huán),有力提高了他們的增產(chǎn)增收能力。如家住高興鎮(zhèn)新圩村上厚塘村小組的鐘林生,今年57歲,由于長(zhǎng)年生病,屬于因病致貧的貧困戶(hù),鐘林生從興國(guó)農(nóng)商銀行獲得了5萬(wàn)元政府全貼息扶貧貸款,期限3年。有了這5萬(wàn)元,他計(jì)劃養(yǎng)上3頭黃牛、200只鴨和200只雞,實(shí)現(xiàn)自力更生。

        3、密切了黨群干群關(guān)系。農(nóng)商銀行的扶貧貸款,讓貧困農(nóng)戶(hù)得到了看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠。雖然我們開(kāi)展的是農(nóng)商銀行的業(yè)務(wù)工作,但貧困農(nóng)戶(hù)感受到的卻是黨和政府的溫暖,他們從心底里感到基層干部是真正為他們做好事、解難事、辦實(shí)事,黨群干群關(guān)系比以前更密切更和諧了。

        二、主要工作措施

        1、抓重點(diǎn),突出政銀聯(lián)動(dòng)。在工作中,我們始終堅(jiān)持政府在精準(zhǔn)扶貧中的主導(dǎo)作用,全面推進(jìn)政銀聯(lián)動(dòng)。一是建立定期協(xié)商機(jī)制。與縣扶貧辦、金融局等部門(mén)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)交換精準(zhǔn)扶貧的政策動(dòng)態(tài)、貧困戶(hù)信息和貸款發(fā)放等情況,協(xié)商解決扶貧貸款發(fā)放中存在的問(wèn)題和難點(diǎn)。二是統(tǒng)一開(kāi)展政策宣傳。組建政銀扶貧宣傳隊(duì),一同下鄉(xiāng)入村對(duì)精準(zhǔn)扶貧進(jìn)行政策宣傳,積極做好金融扶貧知識(shí)普及,為扶貧貸款發(fā)放營(yíng)造良好氛圍。三是聯(lián)合開(kāi)展需求調(diào)查。鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部與農(nóng)商行客戶(hù)經(jīng)理組成調(diào)查隊(duì),對(duì)建檔立卡貧困戶(hù)逐村逐戶(hù)摸底調(diào)查,全面掌握致貧原因、脫貧途徑、貸款意愿等信息,為加快扶貧貸款發(fā)放奠定了基礎(chǔ)。

        2、克難點(diǎn),強(qiáng)化機(jī)制推動(dòng)。針對(duì)扶貧貸款的特殊性,我們把完善服務(wù)機(jī)制作為重要抓手,有效提升了貸款發(fā)放效率。一是建立扶貧貸款綠色通道。全面推行3天限時(shí)辦結(jié)制,即自收到貧困戶(hù)的貸款申請(qǐng)起,1天調(diào)查,1天審批,1天完成發(fā)放;同時(shí)在確保風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,對(duì)承擔(dān)主體、資信情況、信貸文本等進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整,使之更契合扶貧貸款的特點(diǎn)。二是制定盡職免責(zé)條例。針對(duì)部分客戶(hù)經(jīng)理對(duì)扶貧貸款的“懼貸”心理,我們及時(shí)出臺(tái)了盡職免責(zé)細(xì)則,明確了相關(guān)流程要求及責(zé)任劃分,打消員工的貸款發(fā)放顧慮,提高了工作效率。三是完善考核激勵(lì)機(jī)制。對(duì)扶貧貸款發(fā)放實(shí)行“一月一通報(bào)、一季一考核、一年一考評(píng)”,對(duì)工作進(jìn)度慢、任務(wù)完成缺口大的支行負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、誡勉談話(huà)、免職等處理,并取消年終評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。

        3、促亮點(diǎn),落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。一是創(chuàng)新扶貧信貸產(chǎn)品。創(chuàng)新推出了金福通、扶貧光伏貸等信貸產(chǎn)品,豐富了扶貧產(chǎn)品體系,滿(mǎn)足了不同客戶(hù)的金融需求。二是實(shí)現(xiàn)客戶(hù)分層授信。對(duì)具有一定勞動(dòng)能力、勞動(dòng)技術(shù)和致富能力,已自主發(fā)展產(chǎn)業(yè)的建檔立卡貧困戶(hù),實(shí)行直接授信;對(duì)無(wú)勞動(dòng)技術(shù)、無(wú)致富能力、生活特別困難或文化程度底,不能自主脫貧的,對(duì)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社和龍頭企業(yè)進(jìn)行授信,帶動(dòng)貧困戶(hù)增收脫貧。

        4、保基點(diǎn),打牢風(fēng)險(xiǎn)制動(dòng)。針對(duì)部分貧困戶(hù)認(rèn)為扶貧貸款是“白送”的錢(qián),還有部分扶貧資金被擠占挪用的情況,我行重點(diǎn)從宣傳和機(jī)制上入手,確保扶貧貸款的風(fēng)險(xiǎn)可控。一是加大業(yè)務(wù)宣傳。通過(guò)走村串戶(hù)、短信、微信等加強(qiáng)對(duì)信貸扶貧工作宣傳,引導(dǎo)貧困戶(hù)提高信用意識(shí),明白扶貧貸款不是政府救濟(jì)、必須償還,確保金融扶貧的可持續(xù)發(fā)展。二是加強(qiáng)資金監(jiān)督。與鄉(xiāng)、村兩級(jí)政府的溝通協(xié)調(diào),全面監(jiān)督扶貧資金的使用;加強(qiáng)對(duì)貧困戶(hù)的教育,要求其按要求使用扶貧資金,對(duì)于挪用扶貧資金的,及時(shí)采取增加保證人、提前收回貸款等補(bǔ)救措施。三是強(qiáng)化盡職調(diào)查。嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量;堅(jiān)持信貸原則,選準(zhǔn)有勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)技能、發(fā)展意愿、有幫扶潛力的對(duì)象,給予信貸支持。

        三、存的問(wèn)題

        部分貧困戶(hù)即缺技術(shù)又缺致富產(chǎn)業(yè)和資金,現(xiàn)在銀行將貸款發(fā)放到位后,貧困戶(hù)因無(wú)產(chǎn)業(yè),只能將資金存入銀行,建議各級(jí)政府和扶貧幫扶隊(duì)員為貧困農(nóng)戶(hù)找到好的致富項(xiàng)目,帶領(lǐng)貧困農(nóng)戶(hù)真正脫困,防止三年后因“貸”返貧。

        四、下一步的工作打算

        金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。要讓貧困農(nóng)戶(hù)在小康路上不掉隊(duì),金融扶貧工作任重道遠(yuǎn)。作為全縣金融主力,我行將進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù),加大投入,在擔(dān)當(dāng)好金融支農(nóng)主力的同時(shí),繼續(xù)擔(dān)當(dāng)好金融扶貧主力。

        1、開(kāi)展深度“四掃”活動(dòng)。開(kāi)展對(duì)貧困農(nóng)戶(hù)的深度“四掃”,進(jìn)一步征求他們的'意見(jiàn)建議,詳細(xì)了解他們的金融服務(wù)需求,出臺(tái)更具針對(duì)性、操作性和實(shí)用性的扶貧措施。

        2、加快服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新。在提升傳統(tǒng)信貸品牌的同時(shí),認(rèn)真總結(jié)推廣農(nóng)戶(hù)抵押貸款,嘗試農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款,支持貧困農(nóng)戶(hù)大力發(fā)展果業(yè)、油茶、煙葉、茶葉、蔬菜等有市場(chǎng)、有效益的特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

        第二篇:銀行員工工作總結(jié)

        20xx年,不管是在工作上,還是在生活上,對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是富有意義的一年。為了寫(xiě)好這一年的工作總結(jié),我在網(wǎng)上翻閱了大量工作總結(jié)范文;從中雖是能學(xué)到些較通用的總結(jié)版式,可以領(lǐng)會(huì)到工作總結(jié)的一般性行文思路,可我發(fā)現(xiàn)無(wú)論我如何仿寫(xiě)范文,都不能真實(shí)地描述這一年我所經(jīng)歷,都無(wú)法準(zhǔn)確地表達(dá)這一年下來(lái)我的感受。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒,且讓我繞開(kāi)工作總結(jié)里普遍具有的邏輯條理?xiàng)l條框框,用較為松散的行文結(jié)構(gòu),來(lái)總結(jié)我20xx年的工作;雖或欠工整,但句句發(fā)自肺腑。

        20xx年是我的本命年,據(jù)講“一旺旺三年”,在這個(gè)稍顯迷信的心理鋪墊上,我很希望在工作上能有所突破。20xx年開(kāi)年的時(shí)候,我計(jì)劃要完成許多事情,比如要努力攬儲(chǔ)(截至20xx年12月31日,本人的時(shí)點(diǎn)存款為xx萬(wàn)元,年日均存款為xx萬(wàn)元),要學(xué)好并做好信貸業(yè)務(wù)(截至20xx年年底,本人管戶(hù)貸款余額約為xx萬(wàn)元),要積極拓展POS機(jī)特約商戶(hù)(20xx年支行新增特約商戶(hù)xx戶(hù)),等等。一年下來(lái),取得了一定成績(jī),卻存在諸多缺憾。成績(jī)且不提,下面我主要從“缺憾”的角度,來(lái)總結(jié),來(lái)自?。?/p>

        在攬儲(chǔ)方面,目前本人過(guò)多地依賴(lài)了貸款及保證金存款的拉動(dòng),缺乏渠道多樣性,存款穩(wěn)定性堪憂(yōu),日均存款底下。20xx年2月份時(shí)候,我試圖通過(guò)江西老鄉(xiāng)這一層面的優(yōu)勢(shì),對(duì)橫縣貴源XX公司進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),并與該公司饒某取得了聯(lián)系。在了解到饒某所經(jīng)營(yíng)一家磚廠有小額資金需求后,我向其推薦了我行的微貸業(yè)務(wù)。后經(jīng)周折,未果。再后來(lái)除節(jié)日互致問(wèn)候,我與該公司往來(lái)也漸少,業(yè)務(wù)未能順利開(kāi)展。我總結(jié)這次營(yíng)銷(xiāo)失敗的原因有:缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)客戶(hù)了解少,沒(méi)有在第一時(shí)間讓客戶(hù)開(kāi)立我行結(jié)算戶(hù),在微貸,開(kāi)展不成功后也缺少后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)的手段;與該公司人員之間走動(dòng)不夠積極,想當(dāng)然以為存款工作能夠一蹴而就,卻未能持久長(zhǎng)期地與其保持聯(lián)系。

        在信貸方面及電子銀行業(yè)務(wù)方面,本人有多項(xiàng)不足。最大的不足在于,由于本人的管戶(hù)不力,造成名下兩筆余額共近xx萬(wàn)元的個(gè)人貸款在某期未能按時(shí)歸還利息,導(dǎo)致該兩筆貸款進(jìn)入五級(jí)分類(lèi)“關(guān)注類(lèi)”,給支行造成了一定損失。另有:赴三江縣辦理某筆貸款的抵押時(shí)未處理好細(xì)節(jié)首尾,導(dǎo)致費(fèi)時(shí)卻做了無(wú)用功。后赴隆林縣辦理另筆貸款抵押,同樣是赴縣域遠(yuǎn)地,算是吸取了經(jīng)驗(yàn),處理得較為完備;年初新業(yè)務(wù)汽車(chē)按揭貸款開(kāi)展較為緩慢;貸款檔案和特約商戶(hù)檔案歸檔存在不夠及時(shí)現(xiàn)象。營(yíng)銷(xiāo)的POS機(jī)特約商戶(hù)主要為低費(fèi)率的批發(fā)類(lèi)商戶(hù),高費(fèi)率的零售類(lèi)商戶(hù)新增較少;雖有開(kāi)展重要電子銀行業(yè)務(wù)如POS機(jī)裝機(jī)業(yè)務(wù)、手機(jī)銀行安裝業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)培訓(xùn),但作為電子銀行專(zhuān)管員,未曾開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)。

        在其它方面,本人不足之處首屬工作與生活的關(guān)系處理得尚不妥善,具體表現(xiàn)在:20xx年年初時(shí)未能把握好與客戶(hù)往來(lái)的尺度,飲酒常過(guò)量,講話(huà)少思量;在年中時(shí)個(gè)人情感曾有波動(dòng),未能及時(shí)平復(fù),其時(shí)未能以最佳狀態(tài)投入工作。另有:工作輕重緩急把握尚不得當(dāng),20xx年一年下來(lái)有許多瑣碎但又必須完成的工作,例如POS機(jī)費(fèi)率調(diào)整及程序升級(jí)、特約商戶(hù)與我行協(xié)議換簽、信用機(jī)構(gòu)代碼證推廣、對(duì)公賬戶(hù)年檢、支付密碼器推廣等等,這類(lèi)工作未能與客戶(hù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái),營(yíng)銷(xiāo)效率較低。

        所謂痛定思痛,在總結(jié)了20xx年我在工作上的諸多“缺憾”后,我得到了不少教訓(xùn),受篇幅所限,不再一一贅述。儒家有云成事者先齊家,先修身,先正心,先誠(chéng)意,可見(jiàn)成事當(dāng)從誠(chéng)意開(kāi)始。如今既有東隅之失,故有桑榆之盼。誠(chéng)意已俱,且看20xx年奮勉自勵(lì)。

        第三篇:銀行工作總結(jié)

        xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將xx年工作情況具體總結(jié)如下:

        一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)

        xx年,我作為一線(xiàn)前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險(xiǎn)萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元。

        二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶(hù)工作

        我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,在做好一線(xiàn)前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶(hù),用真情維護(hù)老客戶(hù),取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),讓老客戶(hù)對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶(hù)的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi),使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶(hù)的雙贏。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù),以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù),以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。

        三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)

        在日常一線(xiàn)前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶(hù)的吸引力;把真情融入對(duì)客戶(hù)的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶(hù)著想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶(hù)明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶(hù)視為朋友,用心服務(wù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,堅(jiān)持把客戶(hù)利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。

        xx年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線(xiàn)前臺(tái)柜員工作,積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

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