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第一篇：銷售內(nèi)勤的工作內(nèi)容

銷售內(nèi)勤（崗位職責）

職位描述

崗位職責：

1、根據(jù)合同價格系統(tǒng)價格錄入或價格調(diào)整，向工廠采購訂貨，客戶訂購單的審核把關(guān)；

2、定期處理好各項電腦數(shù)據(jù)，確保銷售數(shù)據(jù)準確；

3、做好客戶檔案的登記及管理工作，每月根據(jù)合同登記相關(guān)合同信息；

4、協(xié)助業(yè)務(wù)員負責客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜，做好相關(guān)客戶服務(wù)工作；

5、配合業(yè)務(wù)員查詢業(yè)務(wù)業(yè)績、應(yīng)收款及庫存情景；

6、做好客戶對賬單，協(xié)助業(yè)務(wù)人員對帳工作并取得有效確認；

7、做好應(yīng)收帳款的催收，及時向業(yè)務(wù)員反映客戶的應(yīng)收帳款情景；

8、做好分銷系統(tǒng)的調(diào)整工作，并及時反饋給公司財務(wù)審核。

任職要求：

1、大專以上學歷，有必須客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有必須的客戶服務(wù)知識和本事者優(yōu)先；

2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練；

3、要求必須要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫忙客戶、滿足客戶角度出發(fā)；

4、在安慶本地有住所者優(yōu)先；

5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、進?。黄胀ㄔ挊藴?、流利，反應(yīng)靈敏。

第二篇：銷售內(nèi)勤工作總結(jié)

回顧這半年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工，我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié)：

我是銷售部門的一名普通員工，剛到__房產(chǎn)時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，深深覺到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為_月份的銷售高 潮奠定了基礎(chǔ)。最后以_個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這半年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。