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        工作總結(jié)內(nèi)勤(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2022-11-16 19:52:32

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        第一篇:內(nèi)勤工作個(gè)人總結(jié)

        時(shí)間如歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,半年的時(shí)間已經(jīng)過去,只是在平凡的崗位上干著一些平凡的事,也學(xué)會(huì)了腳踏實(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但在取得進(jìn)步的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些問題,下面我對我半年的工作情況總結(jié)如下:

        一、思想方面

        在思想方面沒有多大起伏,平時(shí)積極參加中隊(duì)組織的教育課,通過教育學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟,增強(qiáng)法紀(jì)觀念,為以后鋪平道路!

        二、工作方面

        擔(dān)任副班長一職以來,積極配合班長工作,每個(gè)人都分工明確,爭取在我的努力下讓班里的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階!

        三、軍事方面

        作為一名副班長和尖刀班的一名成員來說,深深體會(huì)到軍事素質(zhì)過硬的重要性,所以我嚴(yán)格要求自己,給自己制定出詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃,使自己的軍事素質(zhì)更加過硬,為完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

        四、作風(fēng)方面

        作為一名內(nèi)勤人員甚至自己行為舉止的好壞將會(huì)影響的一個(gè)班級的風(fēng)氣,同樣給自己管理增加難度,所以在平時(shí)我嚴(yán)格要求自己,要求別人做到的首先我自己先做到,起好帶頭作用,讓別人信服!

        第二篇:內(nèi)勤工作總結(jié)

        不知不覺中,我已加入xxx經(jīng)近一年了。我十分榮幸和慶幸自我能夠成為xx員。在那里,我首先要感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也十分感激各位同事對我工作的支持和幫忙。xxx個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下頭我對這一年的工作情景作一總結(jié)。

        一、內(nèi)勤崗位工作

        作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個(gè)部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:

        1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗(yàn)收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。

        2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。

        3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。

        4、負(fù)責(zé)與xx廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。

        5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。

        二、簡述工作情景

        1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動(dòng)全心全意的對待每一項(xiàng)工作,對于剛剛開始工作的我,始終堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到。

        2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作本事,不斷的給自我充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛x臺,并于20xx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識到:

        作為公司的一員,無論在哪個(gè)崗位,都應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的職責(zé)感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)以公司利益為重,切實(shí)履行自我的崗位職責(zé),與此同時(shí),更應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自我的事情來做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。

        總結(jié)一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了必須的提高和取得了必須的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致許多問題研究不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自我。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的微薄之力。

        第三篇:內(nèi)勤工作個(gè)人總結(jié)

        11月初來到華泰這個(gè)大家庭的,作為一名四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個(gè)20xx年。對于剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長了很多,同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)與不足。

        綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊:

        首先是運(yùn)營方面:

        這是我最主要最關(guān)鍵的工作,這塊工作的專業(yè)性很強(qiáng),要求也很嚴(yán)格。具體說來:

        (一)新契約。崗位職責(zé):審核投保資料,及時(shí)做好業(yè)務(wù)登記。分類準(zhǔn)確、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時(shí)處理,保單的登記發(fā)放,與三級機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接,數(shù)據(jù)核對,回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當(dāng)日完成,初審差錯(cuò)率2%,影像刪除率4%。

        (二)保全。審核、輔導(dǎo)填寫各類保全申請書,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求:資料齊全,及時(shí)準(zhǔn)確,主動(dòng)積極。

        (三)理賠。受理理賠報(bào)案,了解保險(xiǎn)事故,提醒注意事項(xiàng),重大案件及時(shí)上報(bào)。受理理賠申請,確認(rèn)申請主體,審核各類材料的有效性,指導(dǎo)填寫理賠申請書,及時(shí)與三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。及時(shí)發(fā)放《結(jié)案通知書》,做好理賠結(jié)論的解釋。要求:判斷準(zhǔn)確,處置妥當(dāng),資料齊全無差錯(cuò)。

        (四)調(diào)查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶,提醒相關(guān)注意事項(xiàng),仔細(xì)核對體檢項(xiàng)目,避免漏項(xiàng),全程陪同完成各項(xiàng)體檢項(xiàng)目,及時(shí)領(lǐng)取體檢報(bào)告,及時(shí)與三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。約見客戶進(jìn)行契約調(diào)查,配合三級機(jī)構(gòu)運(yùn)營人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過和客戶重要信息,指導(dǎo)客戶完成各類問卷。配合三級機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘,走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門。

        第二是財(cái)務(wù)方面:

        (一)現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費(fèi),單證保證金的收取,現(xiàn)金收入要及時(shí)送存開戶銀行,及時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì),及時(shí)與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行交接。

        (二)費(fèi)用報(bào)銷。報(bào)銷單的填寫,發(fā)票的黏貼,報(bào)銷款的登記與分發(fā)。

        (三)倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子臺賬。

        第三是行政方面:

        (一)行銷用品的購買與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單。

        (二)服務(wù)部日常必需品的購買。

        (三)提供打印復(fù)印服務(wù),以及打印復(fù)印費(fèi)用的收取和及時(shí)上繳。

        (四)倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。

        (五)積極配合產(chǎn)說會(huì)、創(chuàng)說會(huì)等活動(dòng)。

        (六)內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計(jì)劃書打印、簽報(bào)的流轉(zhuǎn)與存檔。

        綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿確實(shí)不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗(yàn)不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,各項(xiàng)工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細(xì)。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機(jī)構(gòu)的工作。爭取在明年做的`更好!

        第四篇:公司內(nèi)勤工作總結(jié)結(jié)尾范文

        通過三年大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到許多專業(yè)的理論知識,同時(shí)也明白到專業(yè)知識的運(yùn)用不僅僅是紙上談兵,要檢驗(yàn)自己本身是否真正掌握到所學(xué)的知識,實(shí)踐是的途徑。實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在學(xué)校老師和實(shí)習(xí)單位的共同關(guān)心幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),現(xiàn)就這一階段的實(shí)習(xí)作出如下總結(jié)。學(xué)以致用是學(xué)習(xí)的最終目的,社會(huì)實(shí)踐是的途徑,尤其對與人打交道更多的人力資源管理專業(yè)來說。通過實(shí)習(xí),鞏固人力資源基礎(chǔ)知識,完善自己的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題的能力及對實(shí)際工作的適應(yīng)性,達(dá)到鍛煉能力的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實(shí)習(xí)起著過渡作用,讓我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離,在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足并完善自己,做好由學(xué)校走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變,為將來更好地投入工作和社會(huì)生活做準(zhǔn)備。

        我于20xx年7月16日開始在保利貴州物業(yè)管理有限公司保利溫泉新城項(xiàng)目安全事務(wù)部進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。保利溫泉新城中含有項(xiàng)目總監(jiān)及總監(jiān)助理領(lǐng)導(dǎo)下面部門的工作運(yùn)行,共有五個(gè)部門,分別為客服部、工程部、環(huán)境部、安全事務(wù)部、綜合事務(wù)部,各個(gè)部門分工明確,人員架構(gòu)合理,制度分明,設(shè)施配套齊全。

        (一)在工作中主要的崗位職責(zé):

        1、認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求,明確服務(wù)宗旨,端正勞動(dòng)態(tài)度,講究工作效率;

        2、嚴(yán)格按照規(guī)定程序工作:每日打掃辦公室衛(wèi)生,做到干凈整潔;

        3、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,自覺履行工作職責(zé),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和有關(guān)勞動(dòng)安全紀(jì)律;

        4、注意著裝,文明舉止,禮貌接客,自覺維護(hù)公司形象。

        5、熱愛本職工作,服從分配,聽從領(lǐng)導(dǎo)。能夠自覺的遵守公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作認(rèn)真扎實(shí);

        6、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)??;

        7、完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù);

        8、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)文件的管理和存檔工作;

        9、負(fù)責(zé)考勤工作,每月按時(shí)準(zhǔn)確的向項(xiàng)目綜合部人事專員匯報(bào)公司員工考勤及獎(jiǎng)懲情況;

        (二)工作內(nèi)容

        1、部門考勤、績效、激勵(lì)及編輯、打印、存儲(chǔ)等文稿工作之前在學(xué)校的大部分時(shí)間是用來學(xué)習(xí)理論知識,并沒有從事過相關(guān)的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實(shí)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)首先讓我了解部門資料同時(shí)利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的編輯、發(fā)送、接受、存儲(chǔ)等。這類的工

        作看起來比較簡單,但卻容不得半點(diǎn)馬虎大意,每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須注意到,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的好習(xí)慣。在內(nèi)部考勤過程中,需要每月中旬復(fù)印好考勤、績效表格讓區(qū)域班長領(lǐng)取并在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)交上來,表上記錄員工的出勤等狀況,每月要對請休假卡給領(lǐng)導(dǎo)簽字審核,轉(zhuǎn)正人員的資料準(zhǔn)備(后期購買社保的相關(guān)工作)等等。2、培訓(xùn)

        在做培訓(xùn)資料這一方面,每月培訓(xùn)大約有四次培訓(xùn),每次培訓(xùn)所包含的(培訓(xùn)通知、培訓(xùn)簽到、培訓(xùn)目錄、培訓(xùn)課件及圖片、每次培訓(xùn)的培訓(xùn)資料,各項(xiàng)有關(guān)培訓(xùn)資料的簽字審核),注意:培訓(xùn)通知與培訓(xùn)簽到人員要相一致,授課形式的要有課件)。

        3、部門人員的入職與離職部門新進(jìn)人員的登記,在符合要求的人員,如住在寢室要給予床上用品的發(fā)放及工裝的發(fā)放,未住寢室人員,給予工裝的發(fā)放;對于離職人員的管理:先提交離職申請書,填離職表,收回所發(fā)放的物品(保證干凈整潔,無損壞),再給領(lǐng)導(dǎo)簽字,上交人事專員進(jìn)行登記報(bào)備。

        4、庫房管理與辦公用品的管理

        對庫房物資進(jìn)行統(tǒng)一的盤點(diǎn)與記錄,隨時(shí)更新庫房物資;在辦公用品方面,對所進(jìn)賬的物資進(jìn)行詳細(xì)登記,對辦公出庫物資進(jìn)行詳細(xì)的登記,也要隨時(shí)更新。遇到過節(jié)期間,要提前備好區(qū)域所需物品(各項(xiàng)記錄本、筆、水票)等等。

        5、其他日常工作

        在工作需要的時(shí)候,及時(shí)完成上級及因工作需要所交付的任務(wù)。每月的工作:月底提交下月物料計(jì)劃、月培訓(xùn)計(jì)劃、上月月培訓(xùn)完成、區(qū)域資料收存、培訓(xùn)資料、班長排班表。

        每周工作:復(fù)印溫馨提示及臨時(shí)停車卡、巡邏記錄表、激勵(lì)表、績效表、周工作計(jì)劃、臨時(shí)工作安排。

        從中提高了我的業(yè)務(wù)工作能力及理論,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果,適應(yīng)力提高。

        我所學(xué)的是人力資源管理,在工作內(nèi)容上和我的專業(yè)知識有很大的聯(lián)系,讓我更加有信心,能熟練的運(yùn)用辦公軟件,提高的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在在部門工作已有半年了,能勝任工作,雖然有時(shí)在工作中還是會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,但是我能及時(shí)的改正,在工作中遇到不懂的我及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)們詢問,可以及時(shí)的解決問題,提高了解決問題的能力。

        經(jīng)過近半年的工作,我感受很多。使我感悟最深的是參與社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)知識的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,不是時(shí)時(shí)會(huì)有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。

        在工作期間,由于部門內(nèi)勤離職,就由我在部門擔(dān)任內(nèi)勤的工作,還有幸接觸到專業(yè)的相關(guān)工作,如考勤、績效、激勵(lì)、人員入職離職、勞動(dòng)合同等等相關(guān)專業(yè)知識,明白了如果在課堂上的理論知識沒有真正的運(yùn)用到實(shí)踐中去,這很難進(jìn)一步深入專業(yè),為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的,這讓我們在工作上更有干勁。通過進(jìn)一步的工作了解,我對人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅(jiān)信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉,重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)之計(jì)。工作是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、檢驗(yàn)知識、鍛煉能力的過程,讓我在改正錯(cuò)誤和彌補(bǔ)不足中成長。對于初入職場的我來說,要學(xué)習(xí)的東西有很多,每一點(diǎn)微小的進(jìn)步都讓我欣喜,這離不開職場前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo),感謝那些幫助過我的人?,F(xiàn)在,對于即將步入職場的我來說,更多的是一份期待和躍躍欲試,我會(huì)用積極的心態(tài)和踏實(shí)的務(wù)實(shí)精神去面對即將到來的一切,努力!

        衷心感謝保利貴州物業(yè)管理有限公司、學(xué)校給我提供了這個(gè)寶貴的工作機(jī)會(huì),使我在實(shí)習(xí)單位上能夠更好的進(jìn)行工作,了解社會(huì),感受社會(huì);感謝部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真指導(dǎo)和幫助,讓我們能更快的成長。

        第五篇:內(nèi)勤工作總結(jié)

        __年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時(shí)間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

        一、各種檔案的建立、整理、完善與錄入工作。

        二、公司各部門人員要各負(fù)其責(zé)。(不要互相推,按照公司5S執(zhí)行)

        三、公司生產(chǎn)訂單必須落實(shí)到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人必須負(fù)責(zé)到底直到訂單的完成(投標(biāo)流程、購買標(biāo)書、中標(biāo)及未中標(biāo)情景、按合同訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、驗(yàn)收單、回款)。

        四、公司器材出廠必須有出庫單。

        五、公司器材出廠要嚴(yán)格按照出庫單上價(jià)格回款,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)到底。

        六、公司管理制度、各個(gè)崗位的職責(zé)要明確健全??傊?,一年來,經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重研究,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。

        做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺得自我有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自我的確定來處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才明白自我的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自我的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越此刻的自我,爭取更大的'提高!

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