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第一篇：人力資源年終工作總結(jié)

20__年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是特別值得銘記的一年。已經(jīng)在這個(gè)社會(huì)環(huán)境里打拼三年的我，因?yàn)橐恢碧晕?，很多東西沒(méi)有學(xué)會(huì)或者不愿去學(xué)。一直以為自己成熟 了，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)還是那么地幼稚，做事那么地欠考慮。20__上半年，在我還沒(méi)有跨入人力資源這個(gè)行列時(shí)，發(fā)生了兩件事，讓我開(kāi)始靜下來(lái)慢慢地沉思。在 這個(gè)宦海沉浮的職場(chǎng)里，生存是多么藝術(shù)的一件事。它遠(yuǎn)不像我想的那么單純，只要踏踏實(shí)實(shí)把自己的本職工作做好就萬(wàn)事大吉了，它講究的是頭腦與技巧。

我總是對(duì)別人說(shuō)，無(wú)論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無(wú)言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。這讓我突然想起曾經(jīng)一個(gè)人對(duì) 我說(shuō)過(guò)的一番意味深長(zhǎng)的話，當(dāng)時(shí)我有些不太明白，后來(lái)通過(guò)這兩件事徹底清楚了。他當(dāng)時(shí)大致的意思是說(shuō)：一定要懂得在工作上保護(hù)自己，謹(jǐn)小慎微，謹(jǐn)言慎行， 萬(wàn)不可偕越他人。

是啊!在職場(chǎng)里我們?nèi)绻肭斑M(jìn)，想成功，就必須得擁有商業(yè)智慧，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進(jìn)行到底;比執(zhí)行，我們得將細(xì)節(jié)貫穿全局;比團(tuán)隊(duì)，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!

然而，想要做到這樣的高度，并不容易。這需要有大量的知識(shí)和足夠經(jīng)驗(yàn)，而三茅卻恰恰在此時(shí)給了我這樣的機(jī)會(huì)。

20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲最大的無(wú)疑是加入三茅人力資源這個(gè)學(xué)習(xí)的大舞臺(tái)、大家庭。

20__年6月份，我調(diào)入了人力資源部門(mén)，開(kāi)始從事本專業(yè)的工作。大學(xué)學(xué)了四年的專業(yè)知識(shí)，因?yàn)閮赡甓嗟臎](méi)有觸碰，顯得有些生疏，面對(duì)新的崗位與挑戰(zhàn)，多少會(huì)顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補(bǔ)了這個(gè)不足。

進(jìn)入人力資源部，我接手了培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系維護(hù)等工作，有時(shí)候也會(huì)協(xié)助招聘和績(jī)效考核組的工作，一時(shí)忙得不可開(kāi)交。因?yàn)樯弦蝗巫叩谋容^急，幾乎沒(méi) 有進(jìn)行工作交接，以致剛開(kāi)始我像一只無(wú)頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知。而且，每個(gè)月20號(hào)到月底基本都是在跑外，單就五險(xiǎn)一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來(lái)的最快結(jié)果。大家都知道，現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率，多說(shuō)一句話就像會(huì)要他 們的命，當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個(gè)“正?！钡纳鐣?huì)現(xiàn)象，我們能做的只能是“獻(xiàn)上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快、更方便的辦事。

第二篇：HR年終工作總結(jié)

鄙人是新人，這一個(gè)星期以來(lái)回了好多貼，但很多是重復(fù)的問(wèn)題重復(fù)回。我沒(méi)有直接復(fù)制相關(guān)法律法規(guī)，都是以自己以前的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)法規(guī)的記憶來(lái)回復(fù)的，難免有所遺漏和錯(cuò)誤。為了不讓自己再打字打得手軟，把一些HR新手們常見(jiàn)的問(wèn)題列出來(lái)，方便查詢，希望對(duì)大家有所幫助，如有遺漏請(qǐng)跟貼補(bǔ)充，先謝謝了！

下面就以HR們招聘開(kāi)始有可能遇到問(wèn)題的順序來(lái)列出（不包含技術(shù)活）：

1、 招聘渠道： 報(bào)紙：成本較高 網(wǎng)絡(luò)：林子大了什么鳥(niǎo)都有 人才市場(chǎng)：有免費(fèi)有收費(fèi)的，可以讓他們推薦不用天天坐人才市場(chǎng) 內(nèi)部介紹：不方便人員管理，不是裙帶關(guān)系就是老鄉(xiāng)、 勞務(wù)派遣：賺取管理費(fèi)，社保購(gòu)買一般違法，兼帶招聘（額外收費(fèi)），如果約定退工形式可以有效降低用工風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)降低員工忠誠(chéng)度 校企合作：不穩(wěn)定，但畢業(yè)后可以更好融入公司；實(shí)習(xí)時(shí)不能簽勞動(dòng)合同，不能買社保，一般買商業(yè)險(xiǎn)，不受勞動(dòng)法約束，實(shí)習(xí)期一般不算工齡。畢業(yè)后才能簽勞動(dòng)合同 見(jiàn)習(xí)基地：要當(dāng)?shù)卣畬徟?，較麻煩

2、 用工形式 全日制自有：和自己公司簽合同 全日制勞務(wù)派遣：在自己公司上班和別的公司簽合同 小時(shí)工：一天4個(gè)小時(shí)，一周不超過(guò)24小時(shí)，雖然可以口頭約定合同，但是為了避免小時(shí)工變成全日制員工，還是簽書(shū)面合同保險(xiǎn) 臨時(shí)工：按天付費(fèi) 項(xiàng)目合同工：也就是以一定任務(wù)為目的的合同 業(yè)務(wù)流程外包：將公司非核心的業(yè)務(wù)給外面公司做，和代工有些象 員工自主創(chuàng)業(yè)：公司員工離職承包自己公司的業(yè)務(wù)，收公司費(fèi)用

3、 面試方法 單獨(dú)面試、小組面試、群體決策、結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、情景面試（壓力面試等作為提問(wèn)技巧未納入）

4、 人員測(cè)評(píng)方法 面試、筆試、心理測(cè)驗(yàn)、評(píng)價(jià)中心（包含無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小討論、公文筐、角色扮演、管理游戲等）

5、 入職 公司擬錄用員工，向員工發(fā)OFFER后不能臨時(shí)改變主意不要此人，因?yàn)镺FFER有法律效力，員工申請(qǐng)仲裁一般是員工勝，只能在試用期內(nèi)找理由解除合同； 員工必須完整填寫(xiě)入職信息登記表，同時(shí)再簽一份申明書(shū)，申明自己所填資料和證件的真實(shí)性，如果造假承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，后續(xù)公司員工表現(xiàn)較差，公司如查出資料有假可依此辭退。

6、 試用期合同 入職第一個(gè)月內(nèi)必須簽合同，否則從第二月開(kāi)始支付2倍工資，最長(zhǎng)支付時(shí)間為11個(gè)月，滿一年還未簽視為簽訂無(wú)固定期限合同。合同不滿3個(gè)月不能約定試用期；超過(guò)3個(gè)月不滿一年試用期不能超過(guò)一個(gè)月；超過(guò)1年不超過(guò)3年試用期不能超過(guò)2個(gè)月；3年及以上合同試用期最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月。所以一般公司想約定2個(gè)月試用期可以簽1年零幾天的合同；

7、 試用期工資 不低于同崗位正式工資的80%，也不能低于當(dāng)?shù)刈畹推骄べY；

8、 試用期社保 入職當(dāng)天須給員工及時(shí)足額購(gòu)買社保，不買社保給員工帶來(lái)?yè)p傷公司承擔(dān)全部費(fèi)用，同時(shí)支付藥費(fèi)50%的賠償金給員工。 及時(shí)：即入職當(dāng)天就須購(gòu)買； 足額：即員工工資如果為5000，公司不能以上年度平均工資的60%來(lái)買，也不能以最底工資標(biāo)準(zhǔn)來(lái)買，一句話只要購(gòu)買社保基數(shù)比用5000來(lái)計(jì)算的應(yīng)稅工資少就是違法。員工可以讓公司補(bǔ)齊差額部份； 補(bǔ)社保：一般只能補(bǔ)養(yǎng)老，因醫(yī)療是以連續(xù)繳納時(shí)間計(jì)算，所以如果你之前交了5年醫(yī)療，中間離職找工作斷交一個(gè)月，那么之前5個(gè)月醫(yī)療就是白交，須以最近連續(xù)交納時(shí)間起算。補(bǔ)交養(yǎng)老：一是之前未交的補(bǔ)交，一是未足額購(gòu)買的補(bǔ)交。具體補(bǔ)交時(shí)間是以員工發(fā)現(xiàn)自己權(quán)益受損之日起，可向前追溯兩年，即最多補(bǔ)交2年。如各地有地方法規(guī)以實(shí)際法規(guī)為準(zhǔn)。

9、 試用期辭退 試用期內(nèi)公司辭退員工可以不支付補(bǔ)償金。 員工在試用期內(nèi)被證明是不符合崗位要求或無(wú)法勝任崗位要求可以辭退，不管是什么原因，主要的一點(diǎn)是“被證明”，即有書(shū)面證據(jù)證明員工不合適，以避免試用期隨意辭退員工帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

10、試用期勞保用品配備 員工從事潛在風(fēng)險(xiǎn)的崗位（指須配備勞保用品），公司必須配備勞保用品，不能因員工在試用期為理由不提供，同時(shí)員工可以拒絕公司提出的違規(guī)操作，公司不得打擊報(bào)復(fù)。

11、員工錄用 除國(guó)家規(guī)定的特殊崗位外，任何公司不能因員工感染如肝炎類不影響正常工作的疾病為理由拒絕錄用員工。

12、醫(yī)療期 工傷醫(yī)療期為3～24個(gè)月，具體休多久以醫(yī)院和鑒定處的結(jié)果為準(zhǔn)，24個(gè)月到頭還沒(méi)有好就申請(qǐng)舊傷復(fù)發(fā)。工傷工資為受傷前3個(gè)月的平均工資。公司報(bào)工傷為1個(gè)月期限，個(gè)人及家屬申請(qǐng)時(shí)間為1年。結(jié)案賠付時(shí)，除了基本的應(yīng)得外還得考慮家屬培護(hù)費(fèi)、伙食費(fèi)等。 非工傷醫(yī)療期也是3～24月，國(guó)家規(guī)定是以連續(xù)從事工作10年為基準(zhǔn)核算的，就是連續(xù)從事工作不滿10年在本公司不滿5年，可以休3個(gè)月，這3個(gè)月的假須在其生病那天開(kāi)始6個(gè)月內(nèi)休完，以此類推，而不是從一年開(kāi)始計(jì)算這6個(gè)月。如果當(dāng)?shù)赜刑厥庖?guī)定，以特殊規(guī)定為準(zhǔn)，如深圳是以深戶和非深戶來(lái)核算非工傷醫(yī)療期，深戶按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，非深戶滿1年可以休15天，遠(yuǎn)低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。工資也一樣，國(guó)家只要求不底于最s工資的80%即可，深圳這邊要求不低于正常工資的60%。

13、生育保險(xiǎn) 生育保險(xiǎn)為強(qiáng)制購(gòu)買，男的買了好處還沒(méi)看出來(lái)，女的買了很明顯生育時(shí)用的，但前提是該女性的生育符合計(jì)劃生育，否則不管是頭胎，還是二胎都只能享受產(chǎn)假，其它生育保險(xiǎn)所產(chǎn)生的費(fèi)用是個(gè)人承擔(dān)的。

14、產(chǎn)假 一般產(chǎn)假是按預(yù)產(chǎn)期提前15天，合計(jì)休90天，一次性休完；4個(gè)月以下流產(chǎn)休15天，4個(gè)月以上休45天。不管是生產(chǎn)還是流產(chǎn)工資按正常出勤計(jì)算。另外生產(chǎn)后小孩子未滿一周歲，每天可以有1小時(shí)的哺乳期，換句話說(shuō)就是每天可以提前一個(gè)小時(shí)下班或晚一個(gè)小時(shí)來(lái)上班。

15、加班 加班必須按流程申請(qǐng)，有負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)，保存書(shū)面檔才能生效，自愿加班和沒(méi)有符合申請(qǐng)加班流程的所謂“加班”無(wú)效。平時(shí)加班一倍，周末2倍，法定3倍。周末上班先考慮調(diào)休再考慮算加班，法定不能輪休，付三倍。正常工作時(shí)間為365天―104天周末=251天/12月=21.75天，另外11天法定不計(jì)入工作日。

xx、不能解除合同情況 醫(yī)療期、女性三期、職業(yè)病。

17、公司解除合同不賠錢(qián)情況 試用期被證明不符合崗位要求 嚴(yán)重違反公司制度 給公司造成重大損失 觸犯刑法

18、公司須提前一個(gè)月通知員工解除合同但要賠錢(qián)情況 合同即將到期 5級(jí)以上的傷殘（具體是5級(jí)還是6級(jí)忘記了，大家可以補(bǔ)一下）不能勝任本崗位也不能勝任調(diào)崗的 醫(yī)療期結(jié)束后不能勝任本崗位也不能勝任另外崗位的 客觀環(huán)境變化的 賠錢(qián)標(biāo)準(zhǔn)：滿1年賠一個(gè)月，最多12年。滿半年算一年賠一個(gè)月，不滿半年賠半個(gè)月。

19、各種解除合同賠錢(qián)情況 此種賠錢(qián)主要是以08來(lái)分界說(shuō)明 公司單方解除（違法解除合同）：年限和工資上限受限制，即08年前最多12年，工資不能超過(guò)城鎮(zhèn)平均工資的3倍； 公司裁員的：08年以前工資和年限不受限制，08年以后受限 公司與員工協(xié)商的：08年以前的工資不受上限限制，年限最多12年，08年以后都受限制。

20、最后說(shuō)明 一般公司都有自己的規(guī)章制度、員工手冊(cè)等。如果員工申請(qǐng)仲裁，那么作為HR您首先要看下公司這些制度、手冊(cè)制定的程序是否合法，再考慮內(nèi)容是否合法。如果只有一樣合法是沒(méi)有法律效力來(lái)約束員工。 語(yǔ)言比較通俗內(nèi)容也不健全，希望大家看過(guò)后能有所收獲，謝謝！