千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《自我工作總結(jié)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《自我工作總結(jié)》。
第一篇：自我工作總結(jié)
首先;十分感激您給我到貴公司從事工作的機(jī)會(huì)，對(duì)此，感到無(wú)比的榮幸。
我于20xx年X月X日來(lái)到公司實(shí)習(xí)工作;現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度，現(xiàn)鄭重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱情，細(xì)心且有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，性格開朗，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);職責(zé)感強(qiáng)，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識(shí)，技能，主動(dòng)向同事學(xué)習(xí);并利用下班時(shí)間充電，提高自身綜合素質(zhì)。
最終;我相信在全體員工的共同努力下，我們的業(yè)績(jī)會(huì)愈來(lái)愈好，我們的明天必將更加輝煌，在今后的工作中;作為客服部團(tuán)隊(duì)的一員，我將更加努力上進(jìn);實(shí)現(xiàn)自我;創(chuàng)造價(jià)值，所以，懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正，讓我成為一名正式員工。多謝!
第二篇：自我工作總結(jié)
能被評(píng)為公司11年度優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào)，我感到十分高興與榮幸，首先感激公司對(duì)我的厚愛(ài)與信任;感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛(ài);感激同事們對(duì)我的認(rèn)可;自從我和大家一齊相聚在XX公司這個(gè)溫馨大家庭中的那天起，虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作、更好的服務(wù)于公司便是我的工作職責(zé)。所以，我始終努力在各方面完善自我、提高自我，為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)添磚加瓦。能得到此份殊榮需要感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和包容，感激同樣優(yōu)秀的同事對(duì)我支持和幫忙，當(dāng)然這也是一種激勵(lì)，激勵(lì)我在以后的工作中需要更加努力進(jìn)取，使自我的本事、素質(zhì)有更進(jìn)一步的提高。
但我也深知，做的不夠好的地方還有很多，在做工作的時(shí)候還是略嫌不夠穩(wěn)重。從這些不足中我更加深刻的認(rèn)識(shí)到了自我有待提高到地方還有很多。這個(gè)榮譽(yù)會(huì)鞭策我不斷提高，改掉缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，挖掘潛能。我深信：一分耕耘，一分》收獲，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中，細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的提高，為以后奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。之前，有位同事問(wèn)我，如何才能得到“優(yōu)秀”。我想了很多，卻沒(méi)有貿(mào)然地答復(fù)。此刻的“優(yōu)秀”，可能只是指一方面或者幾方面做得還不錯(cuò)。距離成為一名企業(yè)的中流砥柱，我還差得很遠(yuǎn)。我的主角，是XX公司“普通”員工。在那里，我能夠送給這位同事一句話，以共勉：“想到”和“得到”之間，還有兩個(gè)字――“做到”。
企業(yè)的所有成就，靠的是公司所有人的共同努力，各個(gè)部門相互協(xié)作，共同奮進(jìn)的結(jié)果。20xx年伴隨著XX內(nèi)部架構(gòu)的調(diào)整，開封XX公司迎來(lái)了更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開封公司將取得更加輝煌的成績(jī)!這次能被評(píng)為年度優(yōu)秀員工，我想這既是公司對(duì)我工作的肯定，也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信，今后的工作必須會(huì)做得更好。在以后的日子里，作為XX的'員工，我們要飲水思源，善待工作，進(jìn)取進(jìn)取。做感恩的事來(lái)回饋公司，懷著感恩的心去努力工作，這樣才更能體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
我相信在接下來(lái)繼往開來(lái)的日子里，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的正確指引下，本著以“XXXXXX”的質(zhì)量方針努力，同心同德，克服生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題與不足，為XX公司的輝煌做出貢獻(xiàn)。我堅(jiān)信，XX的發(fā)展讓我們成長(zhǎng)，我們的共同努力讓XX更加輝煌。最終，我衷心的祝愿在座的各位工作順利，身體健康，闔家幸福!多謝大家!
第三篇：個(gè)人工作自我總結(jié)
我于20__年_月_日加入到項(xiàng)目部，在這一年的工作中，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。通過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到一名合格工程師的成長(zhǎng)是一個(gè)前景光明、充滿希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過(guò)程，也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長(zhǎng)期的過(guò)程。以下是我在這一年的自我總結(jié)：
一、思想方面
思想是行動(dòng)的指南，一個(gè)人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)。作為一名黨員，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，同時(shí)積極主動(dòng)的了解國(guó)家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策，不斷的提升自己的黨性修養(yǎng)，與黨保持一致;作為公司的一員，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，與公司保持一致。
二、工作方面
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。工期緊，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成各種任務(wù)，保證工程的順利進(jìn)行，表現(xiàn)出我們施工員的員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績(jī)，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí)，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
三、學(xué)習(xí)方面
作為一名新員工，只有不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，多向師傅和其他同事請(qǐng)教。平時(shí)多到工地上去，多看多問(wèn)，這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解，在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
當(dāng)然，現(xiàn)在我還有很多不足的地方：經(jīng)驗(yàn)匱乏，知識(shí)和技術(shù)水平不夠扎實(shí)等。我一定會(huì)加倍努力，不斷的去完善自己，提高自己的工作能力。
總結(jié)一年來(lái)的工作， 我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。在今后的工作中，我將一如既往地做事，一如既往地為人，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
第四篇：個(gè)人工作自我總結(jié)精選
本人__-_，男，_族，_歲，_年_月從__大學(xué)畢業(yè)，同年_月底被分配至__工作。一年來(lái)，本人深入學(xué)習(xí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)；服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮；刻苦鉆研，勤奮工作，迅速?gòu)囊幻麩o(wú)任何工作經(jīng)歷的在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)具有基本執(zhí)法技能、工作上能獨(dú)當(dāng)一面的基層民-警。一年來(lái)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，深得前來(lái)辦事群眾的好感，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
政治上，本人堅(jiān)定擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，立場(chǎng)堅(jiān)定，自覺(jué)深入學(xué)習(xí)黨的政治理論，努力提高自身政治素質(zhì)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策，力求于黨中央保持高度一致，堅(jiān)決同一切違法違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)決“文明執(zhí)法”、“執(zhí)法為民”。
工作上，為彌補(bǔ)自身公安工作經(jīng)驗(yàn)上的不足，使自己很快在工作中上手，本人認(rèn)真向所里每一位干警求教，汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，很快便適應(yīng)工作上的需要。本人堅(jiān)信，要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)基層公安工作，掌握基本的執(zhí)法技能，除了積極吸取他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，還必須通過(guò)多做、強(qiáng)化訓(xùn)練來(lái)熟悉工作程序，我從參加工作的第一天起，便鉚足了勁大步朝著心中的理想邁進(jìn)。在一年來(lái)我參與破獲的_余宗大要案件中，每宗案件都滲下了自己和同事加班加點(diǎn)、連日甚至連月鏖戰(zhàn)的辛勤汗水。
生活上，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，生活儉樸，以黨員的行為準(zhǔn)則來(lái)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守公安部“五條禁令”和的一系列制度法令，自強(qiáng)自信，自尊自愛(ài)，廉潔自律，努力做一名有益于國(guó)家和社會(huì)的人民-警-察。
“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，由于自身工作時(shí)間較短，工作經(jīng)驗(yàn)較少，受思想認(rèn)識(shí)所限，本人當(dāng)今社會(huì)最新形勢(shì)的判斷有一定偏差，但我將努力學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)最新政策和法律法規(guī)。
第五篇：自我工作總結(jié)范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，下午好!一年來(lái)，我校黨支部在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)加強(qiáng)黨建工作，狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)校的各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展和成效。下面我就向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下一年來(lái)所做的主要工作，匯報(bào)的題目是“突出重點(diǎn)抓黨建，注重實(shí)效抓隊(duì)伍”。
一、落實(shí)三個(gè)重點(diǎn)，加強(qiáng)黨支部建設(shè)工作。
1、黨建品牌建設(shè)
本著服務(wù)社會(huì)、為家長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)這一原則。我校確立的黨建品牌為“黨員社區(qū)教育便民服務(wù)站”。品牌確立后，我們制定了方案、章程等一系列相關(guān)的活動(dòng)計(jì)劃。
目前，＿＿＿＿小學(xué)教育便民服務(wù)站已有四個(gè)服務(wù)分站，每個(gè)服務(wù)站都有相關(guān)負(fù)責(zé)人，(社區(qū)負(fù)責(zé)人照片)招募了部分黨團(tuán)員教師為社區(qū)便民服務(wù)站為志愿者，并多次開展了走進(jìn)社區(qū)，服務(wù)家長(zhǎng)的活動(dòng)(照片1校門口開展活動(dòng)、照片2社區(qū)活動(dòng))。5月份和12月份，我們分別與＿＿＿＿社區(qū)和沈家店社區(qū)簽訂了《＿＿＿＿小學(xué)社區(qū)便民教育服務(wù)站協(xié)議》(簽訂協(xié)議照片)，為活動(dòng)的后續(xù)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、黨風(fēng)廉政教育
按照教育局的相關(guān)要求，在黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)期間，我們重點(diǎn)做好了十個(gè)一活動(dòng)，即一次動(dòng)員會(huì);一篇心得體會(huì);一節(jié)“做一個(gè)什么樣的人?”的黨課;一次知識(shí)測(cè)試;一次“百名教師大談心，千名家長(zhǎng)大走訪”活動(dòng);一次專題＿＿＿＿，分享了青年教師的廉政小故事。同時(shí)通過(guò)警示教育、宣傳陣地有力地推進(jìn)了廉政文化進(jìn)校園活動(dòng)。
3、五個(gè)基本建設(shè)
按照教育局的相關(guān)要求，＿＿＿＿年以來(lái)，學(xué)校在黨組織建設(shè)上確實(shí)按照五個(gè)基本的活動(dòng)要求，建好臺(tái)賬，做好記錄。并從基本網(wǎng)絡(luò)、基本隊(duì)伍、基本活動(dòng)、基本制度、基本保障進(jìn)行完善和加強(qiáng)。建立了黨員活動(dòng)室，確保黨建工作的順利開展。(照片兩張：1資料，2黨員活動(dòng)室)
二、突出兩個(gè)中心，加強(qiáng)教師師德建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作。
第一個(gè)中心 師德教育月工作
第二個(gè)中心 行風(fēng)評(píng)議工作
三、圍繞二個(gè)陣地，促進(jìn)教師隊(duì)伍專業(yè)發(fā)展。
第一個(gè)陣地 宣傳專欄 揚(yáng)優(yōu)秀教師風(fēng)采
我校雖是一所城鄉(xiāng)結(jié)合部學(xué)校，但學(xué)校仍有很多默默奉獻(xiàn)，辛勤耕耘的優(yōu)秀教師。為了宣傳這些優(yōu)秀教師的事跡，學(xué)校在校門口最顯眼的地方開辟專欄，將優(yōu)秀教師照片、事跡在教師、學(xué)生和家長(zhǎng)中廣泛的宣傳。宣傳內(nèi)容包括“用千百倍的耕耘 換來(lái)桃李滿園香”——＿＿＿＿小學(xué)優(yōu)秀教師風(fēng)采;“任何業(yè)績(jī)的質(zhì)變都來(lái)自量變的積累”——＿＿＿＿小學(xué)骨干教師風(fēng)采;“想讓生命輝煌，就別浪費(fèi)青春”——＿＿＿＿小學(xué)新葉社團(tuán)風(fēng)采三個(gè)部分。從優(yōu)秀教師到骨干教師再到青年教師，為每個(gè)階層的老師提供機(jī)會(huì)，也為每個(gè)階層的老師提供學(xué)習(xí)的榜樣。
第二個(gè)陣地 新葉社團(tuán) 讓青春閃光
新葉社團(tuán)是我校35歲以下老師一個(gè)以讀書、學(xué)習(xí)為主題的群體性組織。這學(xué)期，我們充分利用這個(gè)組織，開展了以下活動(dòng)。
1、學(xué)習(xí)共同體——共同進(jìn)步，共同收獲
學(xué)習(xí)共同體是我們?cè)趯?duì)傳統(tǒng)的師徒結(jié)對(duì)稍作改進(jìn)所基礎(chǔ)上，由新老教師相互結(jié)合組成的一個(gè)學(xué)習(xí)教研組織。共同體可以是新老教師兩人組成的，也可以是三、五個(gè)人組成的。共同體在關(guān)系上平等互利，在形式上互學(xué)互助，在方法上優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在目標(biāo)上共同進(jìn)步。有了這樣一個(gè)共同體，青年教師遇事就可以向共同體內(nèi)的成員請(qǐng)教，從精神上讓青年教師有了一種歸宿感，共同體中的其他成員也可以從青年教師身上汲取活力，克服職業(yè)倦怠，更好的投入到工作去。
2、月進(jìn)步表——月月進(jìn)步，月月收獲
青年教師月進(jìn)步表是我校引領(lǐng)青年教師通往人生理想河流中的一個(gè)個(gè)搭石。它從讀書、反思、寫作、班主任工作等方面要求青年教師每月有所讀，每月有所思，每月有所寫，關(guān)愛(ài)學(xué)生每月有所變。每月開始前有計(jì)劃，每月結(jié)束后對(duì)照計(jì)劃有小結(jié)，做到日有所進(jìn)，月有所獲，最終達(dá)到終有所成。(資料照片)
3、讀書分享——分享知識(shí)，分享快樂(lè)。
我們《新葉社團(tuán)》每月有讀兩本書的任務(wù);同時(shí)我們還開展了青年教師間周一次在全校老師面前的讀書分享?？梢惠喯聛?lái)，效果不佳。分享的東西缺乏活力，缺少內(nèi)涵。怎樣讓讀書落到實(shí)處?讓青年老師的讀書分享活動(dòng)真正起到分享的作用。在第二輪讀書分享時(shí)，我們采用了三步分享法。
(1)分享前導(dǎo)
第二輪讀書分享前，我們請(qǐng)學(xué)校寫作功底比較好的老師為青年教師做了一次講座。同時(shí)讓老師們認(rèn)識(shí)到讀書分享活動(dòng)是對(duì)自己所學(xué)知識(shí)的一次檢閱和一次在全校老師面前的展示，從“戰(zhàn)略”上指導(dǎo)，從“戰(zhàn)術(shù)”上重視，工作做在前，確保分享時(shí)的效果。
(2)、分享中思
別人辛苦的腦力勞動(dòng)，如果僅僅是一聽(tīng)而過(guò)，就沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)的作用。分享者要“思”，思自己要和別人分享的靈魂別人能否領(lǐng)悟;聽(tīng)者更要“思”，知識(shí)的嫁接，教育行為的轉(zhuǎn)移，反思自己的生活和教學(xué)工作，從中有所得，對(duì)自己有所益。這個(gè)思，可以在教研組內(nèi)進(jìn)行，也可在分享后進(jìn)行。只有雙思，才可雙益。
(3)、分享后評(píng)
一輪分享過(guò)后還要“評(píng)”。這是對(duì)深入思考者，學(xué)有所得者，為大家?guī)?lái)智慧者的精神鼓舞。書本是我們的精神食糧，適當(dāng)?shù)募?lì)和認(rèn)可也是送給善思老師的精神大餐。讓所有參與分享者進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)過(guò)程又會(huì)是一次精神的反芻。
4、社團(tuán)評(píng)比——推樹典型，促進(jìn)進(jìn)步
為調(diào)動(dòng)青年教師學(xué)習(xí)的積極性，我們開展了青年教師社團(tuán) “明星”評(píng)選活動(dòng)。在思想表現(xiàn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)研究、工作業(yè)績(jī)等四個(gè)方面進(jìn)行考核評(píng)比，通過(guò)條件公示，自己申報(bào)，社團(tuán)述職，無(wú)記名投票，現(xiàn)場(chǎng)亮分等形式，產(chǎn)生了社團(tuán)“明星”，為青年教師的學(xué)習(xí)進(jìn)步樹立了榜樣。(社團(tuán)明星照片)
5、博客交流——時(shí)時(shí)交流，時(shí)時(shí)反思
我們有很多老師都有反思的習(xí)慣，但遺憾的是有些老師沒(méi)有把反思的東西及時(shí)的整理出來(lái)，不僅自己容易遺忘，好的東西其他老師也沒(méi)有分享到。針對(duì)以上情況，我們建立了李小教師博客群。老師有了屬于自己的精神家園，可以利用博客發(fā)表自己的作品，表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這樣既交流了思想，又交流了感情，還為老師們提供了一個(gè)情緒調(diào)節(jié)的窗口。
四、落實(shí)常規(guī)工作，扎實(shí)推進(jìn)支部的各項(xiàng)建設(shè)工作。
回顧一年來(lái)的工作，我校在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)。成績(jī)只能代表過(guò)去，我們也深知工作中還存在很多不足，在明年除了繼續(xù)堅(jiān)持做好以上工作外，我還想開展以下幾項(xiàng)工作：
1、書記每周觀察凝聚人心，樹李小良好校風(fēng)師風(fēng)。
2、每學(xué)年評(píng)選一名感動(dòng)李小教師。
3、讓讀書成為老師的生活習(xí)慣。有教育局領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有牟校長(zhǎng)和全校老師的全力支持，我有決心也有信心做好每一項(xiàng)工作，為李小更美好的明天做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第六篇：自我工作總結(jié)范文
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)以制度化進(jìn)行管理。
把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實(shí)，如《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制》的出臺(tái)后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力，進(jìn)行測(cè)評(píng)，并在測(cè)評(píng)中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據(jù)測(cè)評(píng)的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費(fèi)問(wèn)題。我們制定了收費(fèi)員的崗位責(zé)任制后，收費(fèi)員的責(zé)任得到了明確，任務(wù)清楚，獎(jiǎng)罰分明，工作較前更主動(dòng)、積極，使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的情況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來(lái)計(jì)生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計(jì)生工作管理得井井有條，并抽出時(shí)間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺(tái)。
二、完善承包責(zé)任制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實(shí)。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大，新工人所占比例較多，致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，我處在清掃及車隊(duì)方面都試著不同程度的放輕了勞動(dòng)量，重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力，進(jìn)一步完善承包責(zé)任制，使每一個(gè)員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費(fèi)改革初見(jiàn)成效，管理工作邁向規(guī)范化。
對(duì)于收費(fèi)難問(wèn)題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實(shí)行水、電、衛(wèi)生費(fèi)一個(gè)窗口收費(fèi)的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時(shí)，我處仍然是使用人手上門收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。通過(guò)仔細(xì)分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動(dòng)：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費(fèi)情況制作出一套收費(fèi)系統(tǒng)軟件;同時(shí)，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》;對(duì)其他服務(wù)對(duì)象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的**戶住戶和**個(gè)單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)。扣費(fèi)結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費(fèi)**戶，達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費(fèi)**戶，也達(dá)到了五成。
這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試，為我處逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時(shí)在多臺(tái)電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺(tái)，改變了落后的人手上門收費(fèi)方式，也確保了收費(fèi)工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問(wèn)題
我處在改革工作順利進(jìn)行的同時(shí)，也面臨著一定的問(wèn)題，特別是收費(fèi)難和垃圾處理的問(wèn)題。這次銀行代繳垃圾費(fèi)的改革由于是第一次嘗試，當(dāng)然也存在著不少問(wèn)題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時(shí)在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號(hào)有出錯(cuò)等等，這些問(wèn)題都造成了扣費(fèi)未能成功。面對(duì)這一系列的問(wèn)題，我處工作人員并沒(méi)有退縮，在辦公室人員仔細(xì)查問(wèn)題，收集人員耐心向住戶解釋下，問(wèn)題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計(jì)的一萬(wàn)多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運(yùn)及衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性難以保證，也不愿意簽。這對(duì)我處的收費(fèi)工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外，對(duì)于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問(wèn)題還有待進(jìn)一步的解決。另一方面，經(jīng)過(guò)幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時(shí)垃圾填埋場(chǎng)，由于傾倒量比較大，已接近滿場(chǎng)。這無(wú)疑是給我處的垃圾出路提出了又一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題。就目前垃圾處理量等情況來(lái)看，若到明年，仍未能找到適合的地點(diǎn)作為垃圾的處理場(chǎng)，則會(huì)大大影響我處清運(yùn)的垃圾出路問(wèn)題的解決。這可是一個(gè)亟待解決的重大問(wèn)題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實(shí)是取得了可喜的成績(jī)。但是展望未來(lái)，隨著南海市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn);同時(shí)，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
