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第一篇：2012年個人年終工作總結(jié)分享
工作總結(jié)：
時光過得飛快，不知不覺中，到XX大家庭已三個月。在這大家庭三個月本人遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求，兢兢業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，積極做好每一件份內(nèi)工作：
一、虛心學(xué)習(xí)，
1、“干中學(xué)、學(xué)中干”，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，爭取較快地完成工作任務(wù)。
2、問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
3、心系本職工作，愛崗敬業(yè)、認(rèn)真工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，主動與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提出建設(shè)性意見，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
4、經(jīng)過緊張有序的三個月適應(yīng)，學(xué)習(xí)、工作。我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛來工作時只顧埋頭苦干，一頭霧水不知所措的現(xiàn)象。就這樣，我從繁忙到輕松中的三個月。在工作的同時，我明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
二、三個月中本人主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：
1、關(guān)注和把握集團(tuán)和區(qū)域公司項(xiàng)目發(fā)展動態(tài)，熟悉和掌握集團(tuán)內(nèi)部各專業(yè)工程師業(yè)務(wù)內(nèi)容和進(jìn)度計(jì)劃，并保持與其它專業(yè)相關(guān)部門協(xié)作緊密溝通；跟進(jìn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)進(jìn)度和工程進(jìn)度，保持與各區(qū)域公司緊密溝通；并與合作設(shè)計(jì)院取得緊密聯(lián)系；
2、 完成了準(zhǔn)安茂業(yè)時代廣場景觀方案設(shè)計(jì)匯報(bào)，設(shè)計(jì)和管理工作；
3、 完成組織準(zhǔn)安茂業(yè)時代廣場景觀方案設(shè)計(jì)匯報(bào)評審會議，泰州市茂業(yè)天地2號地塊景觀方案匯報(bào)評審會
議，并從技術(shù)及經(jīng)濟(jì)角度提出方案設(shè)計(jì)的可行性、合理性、市場性專業(yè)意見
4、 階段設(shè)計(jì)進(jìn)度的把控，根據(jù)對各專業(yè)進(jìn)行有效配合，完成了成都中心五樓頂層景觀施工圖設(shè)計(jì)和成都
茂業(yè)天地的景觀施工圖設(shè)計(jì)的評審，優(yōu)化、對設(shè)計(jì)供方的設(shè)計(jì)質(zhì)量、服務(wù)、時效等做出評估，并對施工材料進(jìn)行把控和選樣；
5、 復(fù)核成都區(qū)域茂業(yè)中心東側(cè)園林工程簽證立項(xiàng)事宜的工作；
6、 協(xié)助保定茂業(yè)燕趙國際項(xiàng)目臨時營銷中心門前布置設(shè)計(jì)工作；
三、不足的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識
在茂業(yè)設(shè)計(jì)及工程中心工作三個月來， 本人雖然完成了本職的工作，取得了本職滴滴成績，本人還是覺得很多的不足：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好做好工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則，遇到難點(diǎn)，沒辦法找辦法的思維，沖出障礙，明確計(jì)劃，步驟和目標(biāo)。
4、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把本職的工作做好。
5、加強(qiáng)與同事之間的交流，溝通，積極協(xié)助解決同事工作上的難點(diǎn)問題。
6、時刻檢查，及時改正，在工作中正確認(rèn)識自己。
總結(jié)下來：在這三個月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。希望領(lǐng)導(dǎo)給予本人機(jī)會，紛紛給予轉(zhuǎn)正。謝謝！
第二篇：2012年度思想工作總結(jié)
2012年度思想工作總結(jié)
2012年的工作將要結(jié)束了，回顧過去的一年，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實(shí)工作，團(tuán)結(jié)同志，在學(xué)習(xí)和工作生活上取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學(xué)習(xí)和思想方面，多層學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工，自加壓力，有意識要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，學(xué)習(xí)了黨的十八大、毛澤東思想、鄧小平理論和黨風(fēng)黨紀(jì)等。作為一名入黨積極分子，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣。
二、在工作方面，勤奮務(wù)實(shí)、盡責(zé)盡職
在教學(xué)上，本學(xué)期我擔(dān)任了《學(xué)生禮儀》的教學(xué)工作。在教學(xué)中我刻苦鉆研，努力探索，務(wù)實(shí)求新，虛心學(xué)習(xí)。以學(xué)生為本，重在培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的能力，全方位的培養(yǎng)創(chuàng)新人才，并結(jié)合《學(xué)生禮儀》內(nèi)容注重學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng)，與學(xué)院學(xué)生日常管理相結(jié)合，以提升學(xué)生的內(nèi)在修養(yǎng)。日常中，積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力鉆研教學(xué)方法，適應(yīng)當(dāng)前教育形式，為進(jìn)行教學(xué)做好準(zhǔn)備。
在分管工作上，今年順利完成12年畢業(yè)生的證件辦理與發(fā)放工作、12年新生學(xué)籍注冊工作，及新生免學(xué)費(fèi)信息、資料錄入工作；每月按時完成班級考核工作及班主任費(fèi)的發(fā)放。積極完成學(xué)工處布置的各項(xiàng)工作。
三、在生活上，積極向上、遵章守紀(jì)
在生活中，我能在思想和行動上能始終和黨組織保持一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》等黨紀(jì)法規(guī)，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱心幫助同志。專研業(yè)務(wù)，刻苦勤奮，教育目的明確，態(tài)度端正，關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生，為人師表，有樂于奉獻(xiàn)精神。我能和大家處于和諧的工作環(huán)境中。
一年來盡管在學(xué)習(xí)和工作中做了很多努力，還是存在一些不足，但是“金無足赤，人無完人”沒有十全十美。我在工作上是一直在不斷進(jìn)步的，在思想上不斷先進(jìn)的。我將繼續(xù)嚴(yán)格按共產(chǎn)黨的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，鞭策自己。2013年，請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我，我將以堅(jiān)剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，用實(shí)際行動為黨徽添彩、黨旗增色，爭取早一日成為一名真正的共產(chǎn)黨員。
二一二年十一月二十六日
第三篇：12工作總結(jié)
2012年工作總結(jié)
應(yīng)急二中隊(duì)
2012年，中隊(duì)緊緊圍繞大隊(duì)全年工作目標(biāo)和部署，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下，堅(jiān)持以文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持公平、公開、公正的執(zhí)法理念，進(jìn)一步提高中隊(duì)的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)隊(duì)伍的使命感和責(zé)任心，認(rèn)真完成大隊(duì)賦予的各項(xiàng)任務(wù)和中隊(duì)的本職工作。
全年來，中隊(duì)共查處流動攤點(diǎn)300余起、占道經(jīng)營300余起、工程車撒漏70余起、簽發(fā)各類執(zhí)法文書700余份，中隊(duì)共立案查處一般程序案件10余起，簡易程序案件700余起，處理市民來電舉報(bào)、信訪件和來中隊(duì)舉報(bào)共8次，對群眾的投訴和舉報(bào)，中隊(duì)都及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復(fù)，做到件件有記錄、件件有回復(fù)，切實(shí)做到了每件事都有結(jié)果?，F(xiàn)在將中隊(duì)2012工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，打造作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精的城管隊(duì)伍。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。社會形勢在不斷改變，城管執(zhí)法的難度比以往更大了，市民對我們的要求也更高了，為了使大家跟上形勢，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是必要的。只有不斷學(xué)習(xí)新的政治思想知識、法律法規(guī)知識，才能適應(yīng)快速發(fā)展的城管工作。為此，中隊(duì)抓住大隊(duì)開展“三對”主題教育的契機(jī)，認(rèn)真制訂了中隊(duì)的“三對”主題教育實(shí)施方案，并在第一時間內(nèi)，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。在這項(xiàng)貫穿全年的主題教育中，全中隊(duì)都認(rèn)真的學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識（學(xué)習(xí)內(nèi)容包括《城鄉(xiāng)規(guī)化法》、《江西省戶外廣告管理?xiàng)l例》、《交通管理法》等），熟悉掌握城市管理的有關(guān)法律條文和執(zhí)法技巧，要求全隊(duì)人員做好筆記、寫好心得，并認(rèn)真查找自身存在的問題，制訂整改措施，讓大家在學(xué)習(xí)和整改中積累、進(jìn)步。在今年3月底組織的執(zhí)法人員法律、業(yè)務(wù)知識考試中，我中隊(duì)取得了全大隊(duì)第二的好成績。在“三對”活動中，中隊(duì)通過舉行案件交流會、疑難問題專題研討會等學(xué)習(xí)方式，組織中隊(duì)認(rèn)真討論案件中的問題，全面提高隊(duì)員的執(zhí)法水平和應(yīng)對實(shí)際問題的能
力。
二是加強(qiáng)教育。為了提高隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)，把優(yōu)秀的隊(duì)員吸引到黨支部周圍來，中隊(duì)積極發(fā)揮黨支部力量，對2名隊(duì)員進(jìn)行了考察，有1名成功地發(fā)展成了中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，為中隊(duì)支部增加了新的血液。對于個別思想不穩(wěn)定、工作不踏實(shí)的隊(duì)員，及時予以談心、教育，必要時給與幫助，使其放下包袱，安心工作。今年以來，中隊(duì)利用每周一例會的機(jī)會組織大家一起相互交流，還有不定期的組織小隊(duì)之間和中隊(duì)與中隊(duì)之間的籃球友誼賽，進(jìn)一步增強(qiáng)中隊(duì)的凝聚力和集體榮譽(yù)感，使大家緊緊的團(tuán)結(jié)在一起，有力向一處使、有勁往一處發(fā)，為全年的工作提供了有力的保障。在11月份黨的十八大召開之際，中隊(duì)黨支部召開了支委會和黨員大會，組織中隊(duì)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，并認(rèn)真組織中隊(duì)全體人員撰寫學(xué)習(xí)十八的精神的心得。
三是加強(qiáng)管理。一支隊(duì)伍沒有戰(zhàn)斗力，管理是關(guān)鍵。年初，中隊(duì)以打造一支拉的出、打的響、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍為目標(biāo)，始終堅(jiān)持以2012年大隊(duì)下發(fā)的《豐城市市容環(huán)境綜合監(jiān)察大隊(duì)執(zhí)法目標(biāo)考核辦法》為準(zhǔn)繩，要求全隊(duì)人員按照此考核辦法嚴(yán)于律己，強(qiáng)化工作責(zé)任，樹立和諧、文明的執(zhí)法隊(duì)伍形象。全年來中隊(duì)人員在著裝、遲到和早退、外出執(zhí)勤的形象、文明執(zhí)法以及服從命令意識中都做的比較好。并且在今年五月份，配合河州街辦進(jìn)行的玉龍河整治、七月份的豐城市中心城區(qū)洗車行業(yè)污染專項(xiàng)整治、九月份，迎接“全省公路現(xiàn)場會”的執(zhí)勤和工程車輛的撒漏整治活動、十一月份，十八大期間的巡邏；市福彩站崗和垛里熊家安置房開工的處突等事件中都有較好體現(xiàn)。在年初的中隊(duì)會議中，中隊(duì)就把此辦法的考核目標(biāo)作為年終評獎的依據(jù)，以充分激發(fā)隊(duì)員們的工作熱情和遵章守紀(jì)的自覺性。
二、銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
隨著管理的進(jìn)一步深入，從中隊(duì)實(shí)際情況出發(fā)，積極探索夜市管理的新路子，并制定了一些切合實(shí)際的工作方案，并形成了一套獨(dú)具特色的管理模式。
一是 “嚴(yán)堵巧疏”規(guī)范攤販。中隊(duì)針對老城區(qū)的特點(diǎn)和市里的規(guī)化，對那些
固定的設(shè)攤?cè)藛T進(jìn)行有關(guān)信息登記，并集中在統(tǒng)一的規(guī)化區(qū)內(nèi)，同時，深入到這些攤販當(dāng)中，廣泛了解他們的意見及建議，使我們的管理工作能做的更好，也減少了彼此之間的管理矛盾。對不在規(guī)化區(qū)內(nèi)的流動攤點(diǎn)則進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，尤其是幾個主要路段，如：、洪客隆、老富佳廣場、街心花園等地。中隊(duì)針對這些攤點(diǎn)流動性大、機(jī)動性快等特點(diǎn)，采取了每天定期、不定期和專項(xiàng)整治的方法對這些路段進(jìn)行嚴(yán)格管理，尤其是對陸家巷，我們今年以來進(jìn)行了十幾次的突擊整治。
二是特殊路段“錯時”管理。針對管理中的一些特殊地段，如火車站的賴家菜市場，每天都是下午5點(diǎn)半出攤在7點(diǎn)前收攤，而這時段在我們管理的8小時之外，也正好是下班的高峰期，每天這里都堵的水泄不通，給市民和出站的旅客帶來了很大的不便。中隊(duì)根據(jù)該現(xiàn)象及時對上下班時間進(jìn)行調(diào)整，把不上晚班的小隊(duì)，下班時間由原來的5點(diǎn)半推遲到6點(diǎn)，而上晚班的小隊(duì)由原來的7點(diǎn)提前到6點(diǎn)半上班。通過調(diào)整，縮短了無人管理的時間，增強(qiáng)了管理力度，改善了市民和旅客的出行。
三是難點(diǎn)問題靈活管理。在今年9月份，為迎接“全省公路現(xiàn)場會”大隊(duì)搞的工程車輛的撒漏整治活動，由于是全大隊(duì)整體行動，而且是定崗定位，在整治活動進(jìn)行了一段時間后，一些狡猾的司機(jī)已經(jīng)基本摸清了我們的設(shè)崗位置，就繞道躲避執(zhí)法人員。在這種情況下，中隊(duì)在經(jīng)過大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)同意后，及時調(diào)整思路，由原來的定崗執(zhí)法改變成靈活機(jī)動的執(zhí)法方式，從而有效的對違章車輛進(jìn)行圍堵，提高了工作效率。在此整治活動中中隊(duì)共抓獲了70余輛違章車輛。
三、大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，提升執(zhí)法效能
執(zhí)法工作的范圍廣、責(zé)任重、要求高，這就要求隊(duì)伍必須紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬。中隊(duì)始終以軍事化隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格規(guī)范隊(duì)員自身行為，并將嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織紀(jì)律和過硬的工作作風(fēng)當(dāng)作隊(duì)伍建設(shè)的基本。城管執(zhí)法工作是維護(hù)市容市貌的主要工作，為將隊(duì)伍管理好、建設(shè)好、使用好，把綜合執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性和創(chuàng)造性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。一是結(jié)合大隊(duì)開展的“三對”主題教育，加強(qiáng)中隊(duì)的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求隊(duì)員擺正學(xué)習(xí)態(tài)度、汲取業(yè)務(wù)知識，不辜負(fù)大隊(duì)的良苦
用心。通過學(xué)習(xí)中隊(duì)人員素質(zhì)明顯提高。二是以規(guī)范文明執(zhí)法為核心，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法人員的作風(fēng)建設(shè)。中隊(duì)一直以《豐城市市容環(huán)境綜合監(jiān)察大隊(duì)執(zhí)法目標(biāo)考核辦法》為軸線，進(jìn)一步提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和精神風(fēng)貌。加強(qiáng)思想教育，提高隊(duì)伍的政治思想高度，積極落實(shí)大隊(duì)各項(xiàng)工作責(zé)任制，配合大隊(duì)督察考核組，加強(qiáng)對隊(duì)員的監(jiān)督考核，對于中隊(duì)的弊端，做到不隱瞞，不包庇。有效促進(jìn)了全隊(duì)各項(xiàng)工作的開展。
四、存在的不足
回顧2012年的工作，成績是有目共睹的，但我們也清醒地看到了當(dāng)前存在的一 些問題。
1、平時抓中隊(duì)的理論學(xué)習(xí)還不夠，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，執(zhí)法能力有待于進(jìn)一步提高。
2、工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，工作的方式、方法還有待于改進(jìn)。
3、工作中缺乏一抓到底的恒心，做工作不能持之以恒，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。
五、下步工作打算
1、認(rèn)真總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，把一些好的做法進(jìn)行歸納和提升，并運(yùn)用到以后的城市管理工作中去。
2、以打造一支學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、文明型隊(duì)伍為目標(biāo)，提升中隊(duì)人員的整體素質(zhì)。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷加強(qiáng)中隊(duì)靈活執(zhí)法的方法，努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、完成上級部署的各項(xiàng)任務(wù)
2013年，我們中隊(duì)將切實(shí)更新執(zhí)法理念，轉(zhuǎn)變工作觀念，提高工作效率，努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意的城管行政執(zhí)法隊(duì)伍，為高標(biāo)準(zhǔn)完成上級交辦的重大任務(wù)作強(qiáng)有力的保障，不斷創(chuàng)新，謀求跨越式發(fā)展，以人性執(zhí)法服務(wù)為先的工作理念來改變市民對我們的形象。
第四篇：12工作總結(jié)
2012年個人工作總結(jié)
2012年是我的人生事業(yè)中的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在這一年里我主要做了一下工作：
1.接受了關(guān)于“創(chuàng)建全國中醫(yī)先進(jìn)工作單位”的任務(wù)，在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持下，我院順利通過了山西省中醫(yī)藥管理局和國家中醫(yī)藥管理局的驗(yàn)收，成功的取得了“全國中醫(yī)藥先進(jìn)工作單位”的光榮稱號。
2.在這一年里一共下鄉(xiāng)3回，27次，支援了全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，4個村衛(wèi)生室，按質(zhì)按量的完成了衛(wèi)生局安排的工作。
3.參加全縣中醫(yī)藥免費(fèi)知識培訓(xùn)講課，讓全縣醫(yī)務(wù)工作者的知識得到了更新，受到了全縣醫(yī)務(wù)工作人員的好評。
4.通過院領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助基本上養(yǎng)成了我院周二，周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，周三周四病例討論的學(xué)習(xí)習(xí)慣，顯著的提高了我院醫(yī)技水平。
5.通過院委會的討論和辦公室護(hù)理部的共同創(chuàng)建了我院《職工學(xué)分檔案》，體現(xiàn)了我院對評選先進(jìn)科室及先進(jìn)個人的公平公正的原則，凸顯了我院的優(yōu)秀科室和職工，促進(jìn)了我院科科創(chuàng)先進(jìn)，個個爭優(yōu)秀。
第五篇：2012年度工作總結(jié)與來年規(guī)劃
2012年度工作總結(jié)及2013工作規(guī)劃
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間2012年已接近尾聲，2013年即將到來，回想過去的一年擔(dān)任制程QE工程師一職，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到 的溫情無處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊呐?，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。 2012年工作總結(jié)
一、在過去的幾個月里，制程品質(zhì)的相關(guān)制度（如QC考核制度、工作制度）以及工作流程（如停線流程、產(chǎn)品標(biāo)示與追溯等）等已經(jīng)得到了全面的完善.并依據(jù)公司的要求每款機(jī)型做出相對應(yīng)的QC檢驗(yàn)指導(dǎo)書
二、對于制程QC做出相對應(yīng)的崗位職責(zé)，并在執(zhí)行力方面已經(jīng)逐步提高，不在像之前需每天提醒才會執(zhí)行，
三、加強(qiáng)工作細(xì)化，責(zé)任到人，以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心,
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓(xùn)，早會的督導(dǎo)。
五、系列產(chǎn)品上提出了一系列的優(yōu)化方案，降低了產(chǎn)品不良率，提高了產(chǎn)品的穩(wěn)定性從而保證的產(chǎn)品的質(zhì)量，也提高了生產(chǎn)效率，降低了公司生產(chǎn)成本
六、積極參加項(xiàng)目評審會議，結(jié)合生產(chǎn)異?，F(xiàn)象等提出一系列建議方便后續(xù)試產(chǎn)
七、在人員流失方面需加強(qiáng)
八、FQC崗位漏失率需加強(qiáng)
2013年度工作規(guī)劃與目標(biāo)
一、 根據(jù)公司的質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)，在實(shí)施公司《質(zhì)量考核制度》情況下，
實(shí)施剛制定的《QC工作制度》，從而提高員工工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性
二、 固定部門工作人員，通過培訓(xùn)與溝通，提高部門員工的操作技能：從3
月份開始，每月舉行一次關(guān)于檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)課或質(zhì)量管控的討論會，由部門主管培訓(xùn)或工程師們自己討論、溝通，并引用生產(chǎn)線的實(shí)際案例加以討論、分析，并加以跟蹤，確認(rèn)其標(biāo)準(zhǔn)之可行性
三、 培養(yǎng)綜合技能人才，避免人才危機(jī)：目前公司產(chǎn)品分為兩大類，電源類
和藍(lán)牙類，分別由電源項(xiàng)目部和藍(lán)牙項(xiàng)目部分開負(fù)責(zé)，從今年4月份開始，部門每月舉行一次產(chǎn)品知識培訓(xùn)，由部門主管及IE工程師相互培訓(xùn)，相互學(xué)習(xí)，同時也加強(qiáng)員工經(jīng)驗(yàn)的交流
四、 完善品質(zhì)管理組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對IPQC及品管人員的職責(zé)監(jiān)督，對各工
序品管人員建立承包責(zé)任制度，切實(shí)監(jiān)督生產(chǎn)各工序做好首件和抽檢工作；要求定期對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格稽查，監(jiān)督作業(yè)員的規(guī)范操作。對在線產(chǎn)品實(shí)施有效的過程監(jiān)控，要求制程過程品質(zhì)管控逆轉(zhuǎn)以往處理質(zhì)量問題時采用“擦屁股”式的管理模式，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程的問題點(diǎn)，阻止生產(chǎn)不良品，加強(qiáng)過程質(zhì)量管控力度，做到過程不制造不良品。
五、 不停對內(nèi)部各QC進(jìn)行考核，對其能力不適合崗位要求，沒有積極性的
QC采取“換血”的方法，使本部門持續(xù)充滿活力、
六、 加大對制造過程重大質(zhì)量事故的處理力度。通過開展專題 “重大質(zhì)量
事故分析會”的方式進(jìn)行多方研討論證，從根本上挖掘出錯的原因并制定出相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。切實(shí)將糾正和預(yù)防措施執(zhí)行到位，避免形式
主義的發(fā)生，加重對形式主義或?qū)医滩桓恼叩奶幜P力度，真正意義上避免同一問題多次發(fā)生的弊端。
七、 重新修訂廠內(nèi)各工序的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，收集各個客戶的重點(diǎn)品質(zhì)要求，按計(jì)
劃組織品管人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高品管人員的專業(yè)技能水平、及時發(fā)現(xiàn)問題和判斷問題能力，明確問題反饋的方向性、及時性。處理問題力求準(zhǔn)
1確、快速、果斷。在處理質(zhì)量問題時，切實(shí)要求做到“五不放過”，即○
2不查明原因不放過；○3責(zé)任不到人不放過；○4員不弄清事實(shí)不放過；○
5事情得不到整改不放過。 工得不到教育不放過；○
八、 協(xié)調(diào)好品質(zhì)與生產(chǎn)的關(guān)系，在嚴(yán)控品質(zhì)情況下，確保品質(zhì)、生產(chǎn)兩不誤，
做到以品質(zhì)為前提（在過去的一年我個人覺得整體上是在以生產(chǎn)、出貨為準(zhǔn)），生產(chǎn)為重心的工作方式服務(wù)于生產(chǎn)，最終達(dá)到高品質(zhì)，高效率的良性循環(huán)。
九、 在品質(zhì)數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析方面，做到數(shù)據(jù)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確，做好每
日、每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)總結(jié)工作，依據(jù)品質(zhì)數(shù)據(jù)全面分析問題或潛在問題，及時的根據(jù)數(shù)據(jù)顯示趨向進(jìn)行問題的分析，挖掘問題的根源，并采取有效的糾正和預(yù)防措施。
十、 加強(qiáng)對生產(chǎn)線監(jiān)督和測量設(shè)備的管控力度，做好計(jì)量器具的外校和內(nèi)校
計(jì)劃，如實(shí)執(zhí)行計(jì)量器具的外校和內(nèi)校工作，做到不合格的計(jì)量器具不出現(xiàn)在生產(chǎn)現(xiàn)場，并對所有的計(jì)量器具進(jìn)行統(tǒng)一管理，并造冊登記。對于計(jì)量器具（如：游標(biāo)卡尺）做到“器具到人，責(zé)任到人”，確保監(jiān)督和測量設(shè)備的受控率為100%；
十一、 為達(dá)成客戶滿意目標(biāo)，2013年針對售后會議上反饋出的品質(zhì)問題
與制程品質(zhì)異?，F(xiàn)象相結(jié)合，與SQE討論避免問題重復(fù)發(fā)生，提高品質(zhì)，
從而提高公司信譽(yù)
十二、 做好制程報(bào)表等各類文件隨時應(yīng)對第二方或第三方的工廠審查或
認(rèn)證工作。
第六篇：12工作總結(jié)
2012年工作總結(jié)
應(yīng)急二中隊(duì)
2012年，中隊(duì)緊緊圍繞大隊(duì)全年工作目標(biāo)和部署，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下，堅(jiān)持以文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持公平、公開、公正的執(zhí)法理念，進(jìn)一步提高中隊(duì)的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)隊(duì)伍的使命感和責(zé)任心，認(rèn)真完成大隊(duì)賦予的各項(xiàng)任務(wù)和中隊(duì)的本職工作。
全年來，中隊(duì)共查處流動攤點(diǎn)300余起、占道經(jīng)營300余起、工程車撒漏70余起、簽發(fā)各類執(zhí)法文書700余份，中隊(duì)共立案查處一般程序案件10余起，簡易程序案件700余起，處理市民來電舉報(bào)、信訪件和來中隊(duì)舉報(bào)共8次，對群眾的投訴和舉報(bào)，中隊(duì)都及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復(fù)，做到件件有記錄、件件有回復(fù)，切實(shí)做到了每件事都有結(jié)果?，F(xiàn)在將中隊(duì)2012工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，打造作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精的城管隊(duì)伍。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。社會形勢在不斷改變，城管執(zhí)法的難度比以往更大了，市民對我們的要求也更高了，為了使大家跟上形勢，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是必要的。只有不斷學(xué)習(xí)新的政治思想知識、法律法規(guī)知識，才能適應(yīng)快速發(fā)展的城管工作。為此，中隊(duì)抓住大隊(duì)開展“三對”主題教育的契機(jī)，認(rèn)真制訂了中隊(duì)的“三對”主題教育實(shí)施方案，并在第一時間內(nèi)，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。在這項(xiàng)貫穿全年的主題教育中，全中隊(duì)都認(rèn)真的學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識（學(xué)習(xí)內(nèi)容包括《城鄉(xiāng)規(guī)化法》、《江西省戶外廣告管理?xiàng)l例》、《交通管理法》等），熟悉掌握城市管理的有關(guān)法律條文和執(zhí)法技巧，要求全隊(duì)人員做好筆記、寫好心得，并認(rèn)真查找自身存在的問題，制訂整改措施，讓大家在學(xué)習(xí)和整改中積累、進(jìn)步。在今年3月底組織的執(zhí)法人員法律、業(yè)務(wù)知識考試中，我中隊(duì)取得了全大隊(duì)第二的好成績。在“三對”活動中，中隊(duì)通過舉行案件交流會、疑難問題專題研討會等學(xué)習(xí)方式，組織中隊(duì)認(rèn)真討論案件中的問題，全面提高隊(duì)員的執(zhí)法水平和應(yīng)對實(shí)際問題的能
力。
二是加強(qiáng)教育。為了提高隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)，把優(yōu)秀的隊(duì)員吸引到黨支部周圍來，中隊(duì)積極發(fā)揮黨支部力量，對2名隊(duì)員進(jìn)行了考察，有1名成功地發(fā)展成了中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，為中隊(duì)支部增加了新的血液。對于個別思想不穩(wěn)定、工作不踏實(shí)的隊(duì)員，及時予以談心、教育，必要時給與幫助，使其放下包袱，安心工作。今年以來，中隊(duì)利用每周一例會的機(jī)會組織大家一起相互交流，還有不定期的組織小隊(duì)之間和中隊(duì)與中隊(duì)之間的籃球友誼賽，進(jìn)一步增強(qiáng)中隊(duì)的凝聚力和集體榮譽(yù)感，使大家緊緊的團(tuán)結(jié)在一起，有力向一處使、有勁往一處發(fā)，為全年的工作提供了有力的保障。在11月份黨的十八大召開之際，中隊(duì)黨支部召開了支委會和黨員大會，組織中隊(duì)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，并認(rèn)真組織中隊(duì)全體人員撰寫學(xué)習(xí)十八的精神的心得。
三是加強(qiáng)管理。一支隊(duì)伍沒有戰(zhàn)斗力，管理是關(guān)鍵。年初，中隊(duì)以打造一支拉的出、打的響、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍為目標(biāo)，始終堅(jiān)持以2012年大隊(duì)下發(fā)的《豐城市市容環(huán)境綜合監(jiān)察大隊(duì)執(zhí)法目標(biāo)考核辦法》為準(zhǔn)繩，要求全隊(duì)人員按照此考核辦法嚴(yán)于律己，強(qiáng)化工作責(zé)任，樹立和諧、文明的執(zhí)法隊(duì)伍形象。全年來中隊(duì)人員在著裝、遲到和早退、外出執(zhí)勤的形象、文明執(zhí)法以及服從命令意識中都做的比較好。并且在今年五月份，配合河州街辦進(jìn)行的玉龍河整治、七月份的豐城市中心城區(qū)洗車行業(yè)污染專項(xiàng)整治、九月份，迎接“全省公路現(xiàn)場會”的執(zhí)勤和工程車輛的撒漏整治活動、十一月份，十八大期間的巡邏；市福彩站崗和垛里熊家安置房開工的處突等事件中都有較好體現(xiàn)。在年初的中隊(duì)會議中，中隊(duì)就把此辦法的考核目標(biāo)作為年終評獎的依據(jù)，以充分激發(fā)隊(duì)員們的工作熱情和遵章守紀(jì)的自覺性。
二、銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
隨著管理的進(jìn)一步深入，從中隊(duì)實(shí)際情況出發(fā)，積極探索夜市管理的新路子，并制定了一些切合實(shí)際的工作方案，并形成了一套獨(dú)具特色的管理模式。
一是 “嚴(yán)堵巧疏”規(guī)范攤販。中隊(duì)針對老城區(qū)的特點(diǎn)和市里的規(guī)化，對那些
固定的設(shè)攤?cè)藛T進(jìn)行有關(guān)信息登記，并集中在統(tǒng)一的規(guī)化區(qū)內(nèi)，同時，深入到這些攤販當(dāng)中，廣泛了解他們的意見及建議，使我們的管理工作能做的更好，也減少了彼此之間的管理矛盾。對不在規(guī)化區(qū)內(nèi)的流動攤點(diǎn)則進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，尤其是幾個主要路段，如：、洪客隆、老富佳廣場、街心花園等地。中隊(duì)針對這些攤點(diǎn)流動性大、機(jī)動性快等特點(diǎn)，采取了每天定期、不定期和專項(xiàng)整治的方法對這些路段進(jìn)行嚴(yán)格管理，尤其是對陸家巷，我們今年以來進(jìn)行了十幾次的突擊整治。
二是特殊路段“錯時”管理。針對管理中的一些特殊地段，如火車站的賴家菜市場，每天都是下午5點(diǎn)半出攤在7點(diǎn)前收攤，而這時段在我們管理的8小時之外，也正好是下班的高峰期，每天這里都堵的水泄不通，給市民和出站的旅客帶來了很大的不便。中隊(duì)根據(jù)該現(xiàn)象及時對上下班時間進(jìn)行調(diào)整，把不上晚班的小隊(duì)，下班時間由原來的5點(diǎn)半推遲到6點(diǎn)，而上晚班的小隊(duì)由原來的7點(diǎn)提前到6點(diǎn)半上班。通過調(diào)整，縮短了無人管理的時間，增強(qiáng)了管理力度，改善了市民和旅客的出行。
三是難點(diǎn)問題靈活管理。在今年9月份，為迎接“全省公路現(xiàn)場會”大隊(duì)搞的工程車輛的撒漏整治活動，由于是全大隊(duì)整體行動，而且是定崗定位，在整治活動進(jìn)行了一段時間后，一些狡猾的司機(jī)已經(jīng)基本摸清了我們的設(shè)崗位置，就繞道躲避執(zhí)法人員。在這種情況下，中隊(duì)在經(jīng)過大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)同意后，及時調(diào)整思路，由原來的定崗執(zhí)法改變成靈活機(jī)動的執(zhí)法方式，從而有效的對違章車輛進(jìn)行圍堵，提高了工作效率。在此整治活動中中隊(duì)共抓獲了70余輛違章車輛。
三、大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，提升執(zhí)法效能
執(zhí)法工作的范圍廣、責(zé)任重、要求高，這就要求隊(duì)伍必須紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬。中隊(duì)始終以軍事化隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格規(guī)范隊(duì)員自身行為，并將嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織紀(jì)律和過硬的工作作風(fēng)當(dāng)作隊(duì)伍建設(shè)的基本。城管執(zhí)法工作是維護(hù)市容市貌的主要工作，為將隊(duì)伍管理好、建設(shè)好、使用好，把綜合執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性和創(chuàng)造性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。一是結(jié)合大隊(duì)開展的“三對”主題教育，加強(qiáng)中隊(duì)的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求隊(duì)員擺正學(xué)習(xí)態(tài)度、汲取業(yè)務(wù)知識，不辜負(fù)大隊(duì)的良苦
用心。通過學(xué)習(xí)中隊(duì)人員素質(zhì)明顯提高。二是以規(guī)范文明執(zhí)法為核心，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法人員的作風(fēng)建設(shè)。中隊(duì)一直以《豐城市市容環(huán)境綜合監(jiān)察大隊(duì)執(zhí)法目標(biāo)考核辦法》為軸線，進(jìn)一步提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和精神風(fēng)貌。加強(qiáng)思想教育，提高隊(duì)伍的政治思想高度，積極落實(shí)大隊(duì)各項(xiàng)工作責(zé)任制，配合大隊(duì)督察考核組，加強(qiáng)對隊(duì)員的監(jiān)督考核，對于中隊(duì)的弊端，做到不隱瞞，不包庇。有效促進(jìn)了全隊(duì)各項(xiàng)工作的開展。
四、存在的不足
回顧2012年的工作，成績是有目共睹的，但我們也清醒地看到了當(dāng)前存在的一 些問題。
1、平時抓中隊(duì)的理論學(xué)習(xí)還不夠，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，執(zhí)法能力有待于進(jìn)一步提高。
2、工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，工作的方式、方法還有待于改進(jìn)。
3、工作中缺乏一抓到底的恒心，做工作不能持之以恒，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。
五、下步工作打算
1、認(rèn)真總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，把一些好的做法進(jìn)行歸納和提升，并運(yùn)用到以后的城市管理工作中去。
2、以打造一支學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、文明型隊(duì)伍為目標(biāo)，提升中隊(duì)人員的整體素質(zhì)。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷加強(qiáng)中隊(duì)靈活執(zhí)法的方法，努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、完成上級部署的各項(xiàng)任務(wù)
2013年，我們中隊(duì)將切實(shí)更新執(zhí)法理念，轉(zhuǎn)變工作觀念，提高工作效率，努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意的城管行政執(zhí)法隊(duì)伍，為高標(biāo)準(zhǔn)完成上級交辦的重大任務(wù)作強(qiáng)有力的保障，不斷創(chuàng)新，謀求跨越式發(fā)展，以人性執(zhí)法服務(wù)為先的工作理念來改變市民對我們的形象。
