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第一篇：服務(wù)員年終工作總結(jié)范文
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行酒吧領(lǐng)班職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.總結(jié)起來(lái)收獲很多。
一、加班加點(diǎn)工作，早日完成裝修
今年最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時(shí)出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
二、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作
為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作，今年以來(lái)領(lǐng)班一直進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了，還不一定落好。但是，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望，不影響公司的正常運(yùn)營(yíng)，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。
三、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作
樓層服務(wù)員換班值班是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式，使領(lǐng)班將能操的心都操到，能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作，盡可能做到只有做不到的，沒(méi)有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對(duì)客人。
四、配合經(jīng)理做好工作，工作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，有疑難時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問(wèn)題等。開(kāi)張初，各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開(kāi)張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來(lái)慶賀的，眾多陌生的面孔來(lái)來(lái)往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤，提醒，做細(xì)致的安排，使開(kāi)張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項(xiàng)維修問(wèn)題，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決，以免給初來(lái)的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲通過(guò)正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。
五、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作
從參加工作的'頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全問(wèn)題再?gòu)?qiáng)調(diào)，所以安全問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題。查房時(shí)注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當(dāng)然是首查問(wèn)題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細(xì)致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過(guò)程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查。堅(jiān)持空房“一天一過(guò)”制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)解決，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
六、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作
身先士卒，以身作則是我做好工作的關(guān)健，也是用來(lái)服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過(guò)程中，本人一直直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí)，不但指出問(wèn)題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯(cuò)誤不在同一個(gè)人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會(huì)很快適應(yīng)工作，老工作人員不但每個(gè)人都可以做好做到位，而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中，我們幾乎做到有求必應(yīng)。，回答顧客問(wèn)題，引導(dǎo)顧客開(kāi)門，指導(dǎo)顧客用客房?jī)?nèi)的設(shè)施等，甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購(gòu)物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來(lái)公司的長(zhǎng)足發(fā)展。希望我們的勞動(dòng)不會(huì)被浪費(fèi)。
七、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點(diǎn)工作就完成了一半，在我們二三樓這個(gè)小團(tuán)體里，怎樣使其達(dá)到適當(dāng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用。這項(xiàng)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個(gè)性，講話方式，生活狀況，以便對(duì)癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來(lái)的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo)，以目前全球經(jīng)濟(jì)狀況為主例談就業(yè)難，談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識(shí)，從而認(rèn)真的投入到工作中。
八、切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作
對(duì)于經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然對(duì)于工作人員的要求和希望我們也及時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對(duì)顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感覺(jué)。二三樓在兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下，共接待外來(lái)顧客人次，出售客房間，經(jīng)濟(jì)收入為元，盡管取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還很大很大，在20__年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉倭?，抓好我們的服?wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高公司效益。開(kāi)創(chuàng)服務(wù)工作新局面。
第二篇：工作會(huì)議總結(jié)發(fā)言稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位老師、各位同學(xué)：
大家好！
非常感謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)在這里發(fā)言，因?yàn)?，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們系工作的肯定和鼓勵(lì)，也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人前段工作的肯定。
從整體來(lái)說(shuō)，我系在20XX-20XX年上半學(xué)期，學(xué)生工作有了全面提升，取得了比較明顯的工作成績(jī)。在學(xué)院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校學(xué)生工作部門的大力支持下，在兄弟系的幫助下，堅(jiān)持以學(xué)生為本的工作理念，建立“教育――管理――服務(wù)――發(fā)展”的學(xué)生工作模式，樹(shù)立“嚴(yán)管厚愛(ài)筑平臺(tái)，傳道解惑助成才”的學(xué)生管理工作指導(dǎo)思想，深化素質(zhì)教育改革，注重科技創(chuàng)新，在學(xué)生管理、理論學(xué)習(xí)、工作研究等方面取得了較好成績(jī)。本著總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，繼續(xù)努力的目的，把這半年的工作情況向在座的領(lǐng)導(dǎo)和老師們匯報(bào)如下：
1、強(qiáng)化制度建設(shè)，使我系的學(xué)生工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化
隨著我系學(xué)生人數(shù)的逐步增多，也為我們的學(xué)生管理工作帶來(lái)一定的難度。如何深入、細(xì)致的開(kāi)展好學(xué)生工作，是擺在我們面前的`一個(gè)難題。為此，我以三級(jí)管理目標(biāo)為基礎(chǔ)，即學(xué)工辦管理目標(biāo)、學(xué)生會(huì)管理目標(biāo)、班委會(huì)管理目標(biāo)，采取了如下具體措施：
第一，建章立制，以迎接院里學(xué)生工作評(píng)估檢查為契機(jī)，重新修訂了各項(xiàng)規(guī)章制度，主要包括五項(xiàng)例會(huì)制度、升旗出勤管理辦法、課堂出勤的周考勤報(bào)送制度、晚自習(xí)紀(jì)律、學(xué)生干部量化考核制度、班級(jí)量化考核制度、黨員管理辦法（試行）、入黨積極分子培養(yǎng)考察細(xì)則、文明宿舍評(píng)比細(xì)則、推優(yōu)評(píng)優(yōu)細(xì)則等等。
第二，緊抓制度的落實(shí)工作。完善的制度，能夠讓班主任和輔導(dǎo)員在日常工作中做到有章可循，為班級(jí)評(píng)優(yōu)、個(gè)人評(píng)優(yōu)、發(fā)展入黨提供參考依據(jù)，但我認(rèn)為這也只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。
制度的落實(shí)，才是學(xué)生日常管理工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。為了能使我系制定的各項(xiàng)制度真正的貫徹落實(shí)下去，我采取由學(xué)工辦牽頭，為每項(xiàng)制度的具體執(zhí)行確立了責(zé)任人的辦法，真正實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人，任務(wù)到人。以學(xué)生干部考核制度為例，為了不使制度虛設(shè)，我們實(shí)行了三級(jí)評(píng)分制，班級(jí)干部由所在班級(jí)同學(xué)評(píng)分，學(xué)生會(huì)干部由主席團(tuán)評(píng)分，主席團(tuán)成員由學(xué)工辦老師評(píng)分，評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)是從思想、學(xué)習(xí)、工作、生活四個(gè)方面考慮。本制度對(duì)學(xué)生干部評(píng)出優(yōu)、良、中、差，考核結(jié)果為差的學(xué)生干部，將辭去其所任職務(wù)，真正做到了考核與任用掛鉤。
此外，我們以“樹(shù)一流學(xué)風(fēng)”為工作目標(biāo)。不僅對(duì)學(xué)生的課外、課內(nèi)學(xué)習(xí)從學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了具體的要求，還建立了“任課教師點(diǎn)名、學(xué)生干部考勤、班主任抽查”和“周考勤報(bào)送”的學(xué)生考勤制度。特別針對(duì)20xx級(jí)新生上晚自習(xí)情況，制定了晚自習(xí)紀(jì)律。通過(guò)努力，我系05級(jí)學(xué)生的課堂出勤率一直都穩(wěn)定在98%以上。對(duì)于有經(jīng)常缺席的同學(xué)由其輔導(dǎo)員和班主任及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸，調(diào)查原因，屢教不改者要根據(jù)規(guī)定給予相應(yīng)的處理。與此同時(shí)，我們還對(duì)學(xué)生出勤情況作不定期的檢查。
為了培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)，以及優(yōu)良學(xué)風(fēng)、優(yōu)良考風(fēng)，我們加大了誠(chéng)信教育、考試制度教育的學(xué)習(xí)力度。在期末考試前，輔導(dǎo)員對(duì)其所在班級(jí)進(jìn)行了各種形式的誠(chéng)信教育，期末考試后我系無(wú)一例作弊處分。
2、抓好三支隊(duì)伍的建設(shè)。
第一支隊(duì)伍是輔導(dǎo)員隊(duì)伍。在角色定位上，輔導(dǎo)員作為學(xué)生思想上的指導(dǎo)員、學(xué)生工作的一線管理員、“以人為本”的學(xué)生服務(wù)員、心理咨詢員、專業(yè)知識(shí)的啟蒙者，一身兼“多職”，其一言一行及人生態(tài)度對(duì)學(xué)生都有著最直接的影響。因此，其素質(zhì)高低也直接決定著學(xué)生管理工作的好壞。如何建立一只強(qiáng)有力的學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍，我們對(duì)系輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)確定了三步走的規(guī)劃：
第一步是近期目標(biāo)，主要是規(guī)范輔導(dǎo)員工作內(nèi)容，加強(qiáng)輔導(dǎo)員崗位培訓(xùn)。
第二步是中期目標(biāo)，主要確定輔導(dǎo)員培養(yǎng)方向，完善和落實(shí)輔導(dǎo)員培養(yǎng)計(jì)劃。
第三步是長(zhǎng)期目標(biāo)，引導(dǎo)輔導(dǎo)員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員自身知識(shí)的儲(chǔ)備。真正建立一支政治素質(zhì)過(guò)硬、工作熱情高昂、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的學(xué)生輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍。
3、深入開(kāi)展學(xué)生思想政治工作，堅(jiān)持思想政治的先導(dǎo)性和針對(duì)性。
加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，提高他們的思想政治素質(zhì)，把他們培養(yǎng)成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，對(duì)于加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化，確保中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)興旺發(fā)達(dá)、后繼有人，具有重大而深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新情況，我們從新生入學(xué)到畢業(yè)生離校都能夠根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，堅(jiān)持以理想信念教育為核心，以愛(ài)國(guó)主義教育為重點(diǎn)，以思想道德建設(shè)為基礎(chǔ)，以大學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持以人為本，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，開(kāi)展時(shí)效性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)和具有吸引力、感染力的思想政治教育活動(dòng)。
1）新生入學(xué)教育
為了讓新生能夠盡快適應(yīng)大學(xué)生活，從生活上、學(xué)習(xí)上、思維方式上盡快地完成從高中生到大學(xué)生的轉(zhuǎn)變，樹(shù)立正確的職業(yè)生涯規(guī)劃，充分利用大學(xué)時(shí)光，我們進(jìn)行了新生的入學(xué)教育，其中包括專業(yè)教育、安全教育、校規(guī)校紀(jì)教育、職業(yè)生涯規(guī)劃等等。
專業(yè)導(dǎo)學(xué)：為了使學(xué)生可以對(duì)本專業(yè)有足夠的認(rèn)識(shí)，了解專業(yè)的研究方向，就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)方向，開(kāi)學(xué)初，在系里領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持下，我系組織了教研室的專業(yè)老師，為學(xué)生進(jìn)行了專業(yè)導(dǎo)學(xué)，每個(gè)老師都從專業(yè)的角度，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了詳盡的講解。
安全教育：每年的新生入學(xué)都會(huì)有上當(dāng)受騙的情況出現(xiàn)，為此我們對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行了收集，由輔導(dǎo)員、班主任老師召開(kāi)安全教育主題班會(huì)，具有針對(duì)性地給予學(xué)生進(jìn)行謹(jǐn)防上當(dāng)受騙的教育；同時(shí)，也給予學(xué)生安全教育，包含交通安全、宿舍內(nèi)物品保管、安全用電等等，這些教育給予了學(xué)生生活中的安全指導(dǎo)，也加強(qiáng)了學(xué)生的安全意識(shí)。
校規(guī)校紀(jì)教育：對(duì)新生的校規(guī)校紀(jì)教育是學(xué)生入校教育的一個(gè)重點(diǎn)，今年在軍訓(xùn)后，我們組織了輔導(dǎo)員對(duì)各個(gè)班級(jí)進(jìn)行學(xué)生手冊(cè)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是我院的學(xué)生管理規(guī)定、學(xué)業(yè)考核管理辦法、學(xué)生紀(jì)律處分規(guī)定、學(xué)生注冊(cè)管理辦法等，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使新生對(duì)我校的校規(guī)校紀(jì)有了深刻的理解，收到了非常明顯的效果。
職業(yè)生涯規(guī)劃：大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育迫在眉睫，這已經(jīng)不僅僅是大三學(xué)生面臨的問(wèn)題，許多大一新生也存在著這樣的問(wèn)題，為此我們邀請(qǐng)了校外的人力資源專家，給予學(xué)生科學(xué)的指導(dǎo)，并由專家與到會(huì)的學(xué)生進(jìn)行了面對(duì)面、一對(duì)一的交流，這對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)、成才起到了重要的輔導(dǎo)作用。
2）加強(qiáng)黨建工作
黨團(tuán)組織在做好大學(xué)生的思想政治教育中具有重要地位，依托黨團(tuán)組織，利用主題黨日、團(tuán)日活動(dòng)的組織形式開(kāi)展大學(xué)生的思想政治教育，是實(shí)現(xiàn)大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主要途徑。
今年的黨建工作，我們以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，加大教師黨員下班級(jí)的力度，尤其重視入黨積極分子的隊(duì)伍建設(shè)。做到早啟發(fā)、早選苗、早培養(yǎng)、早考察，以多種方式在實(shí)踐中加大考察力度，并建成良好的入黨積極分子梯隊(duì)，在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量的前提下，積極穩(wěn)妥地做好黨員發(fā)展工作。每月定期召開(kāi)兩次黨員、入黨積極分子會(huì)議。采用理論教育和與積極分子集體談心相結(jié)合的方式，重視他們理論上的提高和思想上的進(jìn)步。
第三篇：會(huì)務(wù)工作總結(jié)
一年來(lái)，我中心在鎮(zhèn)黨委、人大、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)文廣新局的指導(dǎo)下，在全體干部職工的支持幫助下，全面貫徹落實(shí)“兩會(huì)”精神，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，以事業(yè)建設(shè)為基礎(chǔ)，以文化宣傳為中心，建立健全制度、強(qiáng)化民主管理、提高服務(wù)質(zhì)量，抓重點(diǎn)、突難點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn)，圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和年初制定的目標(biāo)任務(wù)。主要有以下幾方面
一、宣傳工作
1、外宣工作。在過(guò)去的一年中，由于區(qū)電視臺(tái)工作和我中心宣傳人員調(diào)整等因素，外宣工作受到很大局限和被動(dòng)影響。但我中心依然緊緊圍繞年初制定的宣傳目標(biāo)開(kāi)展工作，以“解放思想，擴(kuò)大開(kāi)放”為主旋律，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，作好建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村宣傳導(dǎo)向。截止目前，共被北碚電視臺(tái)采用42條，北碚?qǐng)?bào)采用16篇，北碚電臺(tái)采用74條。
2、內(nèi)宣工作。本著黨委政府宣傳侯舌作用的原則，開(kāi)創(chuàng)性整合中心現(xiàn)有宣傳資源，開(kāi)辦了《動(dòng)態(tài)靜觀》《農(nóng)村天地》《生活與健康》等有關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳的廣播電視節(jié)目，全力配合各級(jí)黨委政府作好群眾思想引導(dǎo)工作。截止目前，共在中心有線電視播出宣傳稿490篇/次，廣播稿820篇/次，講話稿61條，演出3臺(tái)。
二、文化工作
1、文化建設(shè)
（1）完成創(chuàng)建鎮(zhèn)、村兩級(jí)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)文化示范點(diǎn)。
（2）整改圖書室，增設(shè)了書桌、電腦等基礎(chǔ)設(shè)施。完善了舞蹈室。
（3）組織開(kāi)展了送文化下鄉(xiāng)、民間藝術(shù)表演、游園活動(dòng)、燈飾楹聯(lián)比賽、中國(guó)花木之鄉(xiāng)書畫展、計(jì)生政策文藝匯演、全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)等迎奧運(yùn)活動(dòng)。
（4）組織電影下鄉(xiāng)，在志達(dá)社區(qū)和素心村安裝了電影幕架，增加了電影固定放映點(diǎn)，送電影下鄉(xiāng)5次，有效解決農(nóng)民“看電影難”的問(wèn)題。
（5）積極組織文化專干和社區(qū)、農(nóng)村文化骨干的培養(yǎng)和隊(duì)伍的組建，使他們的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)進(jìn)一步提高。
（6）對(duì)全鎮(zhèn)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)開(kāi)展全面的普查，對(duì)農(nóng)村優(yōu)秀的民間文化資源進(jìn)行挖掘、整理。為我鎮(zhèn)的傳統(tǒng)蟠扎民間手工技藝申報(bào)第二批全國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、文物保護(hù)
（1）利用廣播、電視字幕標(biāo)語(yǔ)對(duì)文物保護(hù)法規(guī)和知識(shí)進(jìn)行宣傳，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，提高了廣大干部群眾的文物保護(hù)意識(shí)。
（2）堅(jiān)持文物巡視制度，定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的市級(jí)文物保護(hù)單位塔坪寺和區(qū)級(jí)文物保護(hù)單位王樸烈士陵園進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)情況，及時(shí)上報(bào)區(qū)局相關(guān)部門。加大了文物工作保護(hù)的力度。
（3）根據(jù)第三次全國(guó)文物普查要求，我中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)的文物展開(kāi)了橫向到邊、縱向到底的調(diào)查摸底工作。
3、市場(chǎng)監(jiān)管
（1）按照區(qū)局文化主管部門開(kāi)展網(wǎng)吧專項(xiàng)治理的工作部署，把網(wǎng)吧接納未成年人的`超時(shí)營(yíng)業(yè)違規(guī)行為作為治理工作重點(diǎn)。通過(guò)不定期的監(jiān)管，5個(gè)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)秩序基本得以規(guī)范。網(wǎng)吧違規(guī)接納未成人的情況受到制止。出動(dòng)60余人次。
（2）我中心以治理音像經(jīng)營(yíng)店和游走書攤為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)非法音像制品和游走書攤集散地的監(jiān)控，同時(shí)對(duì)文化娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和復(fù)印行業(yè)進(jìn)行檢查。克服人手少、任務(wù)重的困難。檢查音像制品店等20余家次，共出去100余人次。規(guī)范了文化市場(chǎng)秩序，音像制品和書攤市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。
三、事業(yè)建設(shè)
1、積極配合重點(diǎn)工程。加大對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作碚金線占地范圍內(nèi)有線電視網(wǎng)絡(luò)的折遷力度，保證不因有線電視網(wǎng)絡(luò)而耽誤工期。在資金緊張的情況下組織資金12萬(wàn)余元，對(duì)碚金公路沿線三根至集真段的廣播電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造和重慶農(nóng)谷內(nèi)的和諧天香網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行建設(shè)。
2、努力完成交辦任務(wù)。全力確保“兩會(huì)”、“全國(guó)哀悼日”以及奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期間的安全播出。在這期間，中心組織8萬(wàn)余元對(duì)原有舊網(wǎng)進(jìn)行改造，并準(zhǔn)備備用金1萬(wàn)元。其中，組織機(jī)房重地值班106人/次；報(bào)修服務(wù)82次；白天巡線300人/次；夜間巡線160人/次；出動(dòng)摩托車400人/次，小車16人/次。
3、改造發(fā)展廣電網(wǎng)絡(luò)。
（1）改造農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)。對(duì)原有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)。組織資金15萬(wàn)余元，架設(shè)光纖6公里，改造電纜12。8公里。
（2）發(fā)展廣電事業(yè)。1—10月新增有線電視用戶311戶，臨時(shí)安裝和搬遷用戶20戶，場(chǎng)鎮(zhèn)新增低音廣播25只，碚金公路沿線、臺(tái)農(nóng)園新增高音廣播9組。新增設(shè)有線廣播系統(tǒng)1套，新增定時(shí)切換器1臺(tái)、定時(shí)器1臺(tái)、定頻調(diào)制器2臺(tái)，現(xiàn)已正式投入使用。
（3）完成監(jiān)控系統(tǒng)。投入16萬(wàn)元，完成全鎮(zhèn)場(chǎng)鎮(zhèn)有線電視監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。新增監(jiān)控系統(tǒng)1套，敷設(shè)監(jiān)控光纜8ｋｍ，架設(shè)監(jiān)控?cái)z像頭14組。目前，該工程正進(jìn)入檢查驗(yàn)收前期試運(yùn)行階段。
4、重點(diǎn)提高服務(wù)質(zhì)量。以“沒(méi)有最好，只有更好”的服務(wù)理念，為用戶服好務(wù)。限定一般故障12小時(shí)內(nèi)排出，重大故障48小時(shí)內(nèi)修好，維修人員隨時(shí)到崗到位。半年來(lái)接受用戶報(bào)修服務(wù)1200余次，夜間搶修20次。
四、內(nèi)務(wù)管理
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。努力打造事業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)，積極開(kāi)展好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使中心工作人員責(zé)任心、主動(dòng)性、開(kāi)創(chuàng)性和合作性進(jìn)一步提高，團(tuán)隊(duì)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。截止目前，組織中心職工共開(kāi)展專題學(xué)習(xí)“負(fù)責(zé)任的精神讓你出類拔萃”“你是在為自己工作”“自覺(jué)維護(hù)集體形象”等x10余次；外出考察學(xué)習(xí)3次；購(gòu)買《自驅(qū)力》《沒(méi)有任何借口》近100冊(cè)。
2、修善辦公場(chǎng)所。投入2萬(wàn)余元，完成辦公室屋頂彩鋼瓦建設(shè)，降低三樓有線電視機(jī)房溫度，保障有線廣播電視正常運(yùn)行。
第四篇：工作總結(jié)會(huì)議紀(jì)要范文
x年12月31日下午14時(shí)，公司在會(huì)議室召開(kāi)x年年度工作總結(jié)大會(huì)，車間班組以上管理人員及所有內(nèi)勤，業(yè)務(wù)員參加了會(huì)議。會(huì)議由我公司總經(jīng)理付永紅主持。
會(huì)議主要分為兩個(gè)部分，一是聽(tīng)取各部門及班組關(guān)于全年的工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃的匯報(bào)。二是付總對(duì)x年全年工作的總結(jié)以及x年工作的展望。
會(huì)議在總結(jié)成績(jī)，查找不足，求真務(wù)實(shí)的氛圍中進(jìn)行。會(huì)議回顧了整個(gè)一年中面對(duì)的內(nèi)部、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境等壓力和困難下取得的成績(jī)，同時(shí)還找出了過(guò)去工作中存在的一些不足。
1、執(zhí)行力不足，效果落實(shí)不到實(shí)處。
2、公司各部門之間員工分工不明確，配合不到位。
3、某些員工工作目標(biāo)不明確，得過(guò)且過(guò)。
另外針對(duì)存在的一些問(wèn)題，會(huì)議還提出了以下一些意見(jiàn)和建議
1、各部門根據(jù)自己部門或各人情況作出明年的工作計(jì)劃。
2、建立完善的公司培訓(xùn)制度，讓公司文化深入人心
3、人各有所長(zhǎng)，要充分挖掘職工的長(zhǎng)處，同時(shí)要加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
會(huì)議最后要求:在新的一年里，公司全體員工一定要切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和事業(yè)心。工作中要堅(jiān)持原則，認(rèn)真履行職責(zé)，增強(qiáng)全局意識(shí)，要樹(shù)立信心、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、扎扎實(shí)實(shí)完成x年的各項(xiàng)工作任務(wù)，全面實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)!
第五篇：會(huì)議總結(jié)
這天是一次務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合的會(huì)議。所謂務(wù)虛，是指在座的各位理事認(rèn)真聆聽(tīng)了市會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、xxx財(cái)經(jīng)系主任xxx副教授所作的一場(chǎng)精彩的學(xué)術(shù)報(bào)告，同志們平常都很忙，也很難有機(jī)會(huì)靜下心來(lái)，聽(tīng)一場(chǎng)高水平的學(xué)術(shù)報(bào)告。我想，透過(guò)學(xué)協(xié)會(huì)組織、舉辦這樣的學(xué)術(shù)報(bào)告，對(duì)于我們這些從事具體業(yè)務(wù)工作的同志們來(lái)說(shuō)，能及時(shí)更新我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自己的理論素養(yǎng)。所謂務(wù)實(shí)，是指我們透過(guò)法定程序，審議并透過(guò)了市會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)屆理事會(huì)工作報(bào)告和市注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)屆理事會(huì)工作報(bào)告，理解了某某同志辭去市會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)和市注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)的職務(wù)，選舉了某某同志為市會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)和市注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)。這天下午的會(huì)議時(shí)間雖然很短，但資料卻是很豐富，也到達(dá)了預(yù)期目的，取得了～的成效，對(duì)此，我謹(jǐn)代表學(xué)協(xié)會(huì)向各位理事多年來(lái)對(duì)學(xué)協(xié)會(huì)工作的支持表示衷心感謝。借此機(jī)會(huì)，我想對(duì)各位理事和學(xué)協(xié)會(huì)工作提出三點(diǎn)要求：
一、適應(yīng)形勢(shì)要求，搞好理論研究。
進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)的會(huì)計(jì)和注冊(cè)會(huì)計(jì)師工作形勢(shì)發(fā)生了巨大變化，在法律、法規(guī)和制度建設(shè)上得到了前所未有的飛速發(fā)展。但是，我們的實(shí)際工作與形勢(shì)發(fā)展的要求仍有較大差距，會(huì)計(jì)執(zhí)法不嚴(yán)、財(cái)會(huì)人員違法違紀(jì)等問(wèn)題依然存在，會(huì)計(jì)信息不真實(shí)的狀況尚未徹底根治，新制度、新準(zhǔn)則還沒(méi)有得到全面貫徹執(zhí)行，這些都需要我們從理論的高度去探索解決問(wèn)題的新途徑、新辦法。在新的形勢(shì)下，學(xué)協(xié)會(huì)承擔(dān)著十分重要的任務(wù)，在貫徹執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)制度上，還有許多東西需要我們不斷從實(shí)踐中去進(jìn)一步總結(jié)和探索，提升到理論的高度，用以指導(dǎo)我們的工作，期望我市所有從事會(huì)計(jì)和注冊(cè)會(huì)計(jì)師同志們攜起手來(lái)，發(fā)揮學(xué)協(xié)會(huì)涉及面廣、群眾參與性強(qiáng)、理論研究和學(xué)術(shù)氛圍濃的優(yōu)勢(shì)，用心進(jìn)行探索和研究，為提高我市的會(huì)計(jì)和注冊(cè)會(huì)計(jì)師工作質(zhì)量作出新貢獻(xiàn)。
二、以身作則，恪守誠(chéng)信。
會(huì)計(jì)和注冊(cè)會(huì)計(jì)師工作者所從事的工作是廣泛涉及公眾切身利益的，它有特殊性，所以全市的會(huì)計(jì)和注冊(cè)會(huì)計(jì)師工作者務(wù)必要個(gè)性注重誠(chéng)信問(wèn)題，要在誠(chéng)信中求生存、求發(fā)展。各位理事不僅僅是全市會(huì)計(jì)和注冊(cè)會(huì)計(jì)師從業(yè)人員的代表，又是具體從事會(huì)計(jì)和注冊(cè)會(huì)計(jì)師工作的實(shí)踐者，因此，我們必須更要以身作則，恪守誠(chéng)信，努力把我市的會(huì)計(jì)和注冊(cè)會(huì)計(jì)師事業(yè)發(fā)展壯大起來(lái)。
三、務(wù)必注重發(fā)揮學(xué)協(xié)會(huì)的紐帶作用。
學(xué)協(xié)會(huì)要團(tuán)結(jié)我們所有從業(yè)人員的力量，逐步提高會(huì)計(jì)和注冊(cè)會(huì)計(jì)師在社會(huì)中的地位。要透過(guò)我們的工作，更好發(fā)揮會(huì)計(jì)和注冊(cè)會(huì)計(jì)師在梅州社會(huì)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)中的作用。學(xué)協(xié)會(huì)人才濟(jì)濟(jì)，我們更要充分發(fā)揮其作用，有目的、有針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)術(shù)研究、學(xué)術(shù)討論，活躍和發(fā)展會(huì)計(jì)和注冊(cè)會(huì)計(jì)師隊(duì)伍，透過(guò)理論研究，發(fā)現(xiàn)人才，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，推進(jìn)我市會(huì)計(jì)和注冊(cè)會(huì)計(jì)師工作向前發(fā)展。
各位理事，同志們，讓我們圍繞市委、政府的中心工作，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，開(kāi)創(chuàng)我市會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)和注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)工作的新局面。
謝謝大家。
