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第一篇:個人一周工作總結(jié)范文
通過這一周的鍛煉成長,我也逐漸成熟了很多,對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握,因?yàn)橥ㄟ^兩周的下鄉(xiāng)鋪貨,我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些大的銷售網(wǎng)點(diǎn)我都基本親自到過,通過兩周的營業(yè)日記填寫情況,可以很直觀的看出,我們這兩周以來的銷售通路盤點(diǎn)情況,那些地方我們到過,那些地方我們還沒有鋪到,那些新的網(wǎng)點(diǎn)還有待于我們進(jìn)一步開發(fā),我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理,這樣及時對工作進(jìn)行總結(jié),有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說,通過這些天的學(xué)習(xí),給我感觸非常深的就是,作為銷售業(yè)代,我們一定要認(rèn)真填寫營業(yè)日記,對客戶的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)銷存情況等,這樣我們就能有計(jì)劃的對客戶進(jìn)行下一次拜訪,逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實(shí)客戶。
我作為一個銷售代表應(yīng)掌握一些技能:
1、我們是做方便的,屬于快速消費(fèi)品,要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點(diǎn)。
2、我們是直接向終端市場推銷,要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì),加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價值等必須充分熟悉,一便及時回答客戶的疑問。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點(diǎn),有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì),高檔次,有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點(diǎn)則吸引不同的消費(fèi)群,因此就適合在不同的渠道售賣,熟悉自己產(chǎn)品的利益點(diǎn)和目標(biāo)鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期、浪費(fèi),促進(jìn)銷售。
4、熟悉本品及競品的價格。
5、生動化技能,按照公司標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費(fèi)者面前,同時注意盡可能的占有終端售點(diǎn)的貨架空間。
6、客戶庫存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存,以避免即期品的出現(xiàn),保證提供給消費(fèi)者最新鮮的產(chǎn)品,同時盡可能的占用終端售點(diǎn)的庫存和資金。
7、客戶異議的回答??蛻艚?jīng)常會提出疑問,對于客戶的疑問問題我們要提前做好準(zhǔn)備,回答話術(shù)熟念于心。
8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面,如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏,減少出錯率。
第二篇:周會個人每周工作總結(jié)報(bào)告
這周有一個清明假期,實(shí)際工作天數(shù)只有四天,但這周的感悟還是蠻多的,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海,只有從工作中的小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,最后方能成就大事;
二,幫助他人是快樂的,被別人幫助是幸福的,在工作中多與同事溝通交流,不會的多向他人請求幫助,在生活中能做到樂于助人,熱心公益,我相信這些都是人格高尚的一個體現(xiàn);
三,做事要有始有終,切不可半途而廢,如遇到困難,不輕言放棄,也許勝利只差臨門一腳,領(lǐng)導(dǎo)交給給的任務(wù)要認(rèn)真對待并給出回復(fù),體現(xiàn)良好的工作素養(yǎng);
四,胖子不是一口吃成的,同樣工作能力也不是短時間就能學(xué)會的,在工作的過程中一定要保持一個積極向上的心態(tài),多散發(fā)正能量,保持一顆樂觀的心,相信事越做越順,發(fā)展會越來越好;
五,即使是一名普通員工,也應(yīng)為公司發(fā)展多考慮,多為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,不要懷抱僅僅掙錢養(yǎng)家之心而罔顧公司利益,更多的時候站在公司的角度看問題,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題,相信集團(tuán)的發(fā)展會更快些。
第三篇:個人一周工作總結(jié)
下面我把車間上周的工作匯報(bào)如下:
一、主要故障:
無
二、活動開展情況
1、繼續(xù)開展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。車間繼續(xù)組織干部,分工包保,深入一線,全面仔細(xì)排查各干線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。
2、繼續(xù)開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動,對各施工作業(yè)地點(diǎn)、防洪薄弱危險(xiǎn)處所進(jìn)行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)現(xiàn)問題。
上周檢查中,車間干部累計(jì)下現(xiàn)場61人次,檢查班組15個,盯控關(guān)鍵崗點(diǎn)26個,發(fā)現(xiàn)解決各類問題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實(shí)、設(shè)質(zhì)量、干部履責(zé)、安全責(zé)任意識等方面的隱患和問題。
三、重點(diǎn)施工處所防護(hù)情況
車間繼續(xù)加強(qiáng)對各施工作業(yè)地點(diǎn)的盯控檢查。上周車間累計(jì)檢查施工地點(diǎn)13處,車間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動,加強(qiáng)對各施工地點(diǎn)的光電纜安全檢查,重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標(biāo)石標(biāo)牌缺失等問題,同時加強(qiáng)對施工配合制度和紀(jì)律的管理,全力確保各施工點(diǎn)位的通信安全。
四、應(yīng)急演練開展情況
上周,車間按時進(jìn)行應(yīng)急傳圖試驗(yàn),傳送靜圖9幅,傳送動圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。
五、工程配合
目前,車間在建施工項(xiàng)目22項(xiàng)。車間繼續(xù)對各項(xiàng)工程施工點(diǎn)位進(jìn)行跟蹤盯控檢查,強(qiáng)化對施工配合的管理和組織,重點(diǎn)處所加強(qiáng)配合,確保通信大通道的安全暢通。
六、報(bào)話工作
上周,天津車間各電報(bào)所、電話所繼續(xù)認(rèn)真做好電報(bào)受理、投遞以及電話所窗口服務(wù)工作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、無線、列廣工作
上周,車間繼續(xù)加強(qiáng)對無線班組作業(yè)及值班紀(jì)律的`盯控檢查,不斷強(qiáng)化無線作業(yè)水平。
上周,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車廣播設(shè)備的出入庫檢工作,以及備用設(shè)備的檢查與整治工作,確保列車廣播需要。
八、京滬高鐵
上周,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,及時處理,及時克服,確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運(yùn)用。
九、黨群工作
上周,車間繼續(xù)深入推進(jìn)“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,車間黨支部帶領(lǐng)干部職工,認(rèn)真開展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動,車間與班組共同努力,查漏補(bǔ)缺,大力整改,全力以赴,確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運(yùn)用。
十一、重點(diǎn)工作完成情況
1、開展好“加強(qiáng)光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會議設(shè)備保障。
第四篇:個人周工作總結(jié)
回顧過去的工作,留給我很多有成功的經(jīng)驗(yàn),也有不足的教訓(xùn)。為了以后更加順利的工作,作出更好的成績,特將過去工作的得與失總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié)
在過去的工作里,經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進(jìn)行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,具體是:
1、協(xié)助上級建立本崗位各項(xiàng)工作制度,及時向上級傳遞請示、報(bào)告,及時反愧落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負(fù)責(zé)辦公用品的費(fèi)用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀(jì)要,接待來訪人員。會議紀(jì)要多少份。
8、配合其它部門做好合同的打印,會簽、存檔工作。
9、負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
10、做好上級臨時交代的工作。
為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
在會議服務(wù)工作中,在上級的指導(dǎo)下,圍繞著做好會議服務(wù)工作,創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的,為公司的形象增添光彩。在會議上我認(rèn)真記錄與會人員提出的要求和問題,并及時形成書面會議紀(jì)要。
為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在上級的分配下,我對過去的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,及時上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔。
合同保管情況:公司簽訂的合同,含工程合同、設(shè)備合同及其他類合同,對這些合同均進(jìn)行了登記和妥善保管。
二、清楚自己的不足
在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!
第五篇:周會個人每周工作總結(jié)報(bào)告
這一周進(jìn)行了八年級家長會,在家長會上給與會的家長介紹了與孩子溝通的方法,并對提高孩子學(xué)習(xí)效率給家長交流了六條建議。由于我的講話是對應(yīng)邀而來的北京四中網(wǎng)校劉老師的補(bǔ)充,所以對很多內(nèi)容無法有效展開,所以講的效果我認(rèn)為不夠精彩。
這一周的周四,由于召開八年級學(xué)生家長會,耽誤了一會兒給學(xué)生上課的時間。上課前王老師給學(xué)生打了招呼,讓學(xué)生安心寫作業(yè),不要說話。學(xué)生今天的表現(xiàn)特好,整個教室在我進(jìn)去之前幾乎沒有說話的同學(xué)。到了教室,原準(zhǔn)備給同學(xué)們講一些新課,但是學(xué)生反映當(dāng)天的作業(yè)太多,祈求著我給他們一些時間處理一下當(dāng)天的作業(yè)??粗瑢W(xué)們眼巴巴的眼神,我答應(yīng)了他們。但要求他們一定要遵守紀(jì)律,不要說話,哪怕是我不在教室也要自覺遵守紀(jì)律。同學(xué)們當(dāng)然答應(yīng)得非常爽快。之后,我真的出去到辦公室一會兒,學(xué)生也確實(shí)表現(xiàn)的不錯。眼看到了快下課的時刻,我在黑板上寫了“同學(xué)們今天的表現(xiàn)非常好!”以作為對同學(xué)們的表揚(yáng)和鼓勵。很多同學(xué)也都抬起頭看著黑板上表揚(yáng)他們的話語,我想他們心里也非常高興。
第二天我把這個情況給王老師進(jìn)行了通報(bào),王老師聽了也非常高興,并說等下午課堂上對學(xué)生昨天的表現(xiàn)進(jìn)行表揚(yáng)。我到另一個班上課的時候,我又對學(xué)生說:“昨天在樓下的班級上課,學(xué)生堅(jiān)持一節(jié)課都不亂說廢話,每個學(xué)生都能自覺地在自己座位上專心的寫作業(yè),表現(xiàn)非常好,我們其實(shí)在其他工作中做得比他們還要好,我平常也都對同學(xué)們的表現(xiàn)不斷進(jìn)行表揚(yáng),但昨天樓下班級的紀(jì)律,確實(shí)表現(xiàn)得好,希望我們也要與他們展開競賽,一定在這方面不輸于對方,同學(xué)們也充滿熱情,一定為自己的班級爭光。按王老師的要求,今天兩個班級都進(jìn)行英語單元測試,考場上學(xué)生都表現(xiàn)得很好。收完試卷,我給同學(xué)們通報(bào)了我出去學(xué)習(xí)的事情。原來想著不把這件事情告訴給所有同學(xué),只告訴班干部即可,但考慮到告訴了班干部,他們也會把我出去的事情告訴給所有同學(xué),不如自己坦誠的把一切告訴給同學(xué)們,并對學(xué)生進(jìn)行下周的紀(jì)律要求。這樣我就準(zhǔn)備對全班同學(xué)就出去學(xué)習(xí)之事向全班通報(bào)一下,并在下課后召開班干部會,使班干部能在我出去的時間更好的管理班級。因此,我當(dāng)著全班同學(xué)說道:“同學(xué)們,告訴同學(xué)們一件事情,下一周的數(shù)學(xué)培優(yōu)課將由八年級的培優(yōu)老師趙老師給同學(xué)們上課。(同學(xué)們有些愕然),我接著說:因?yàn)槲乙谙轮艿侥暇┑囊恍┟W鹘?jīng)驗(yàn)和模式考察,所以將會有一周的時間不能給同學(xué)們上課。我想下一周將是班干部和組長大顯身手的時間,因?yàn)槲也辉冢銈円獡?dān)負(fù)起班級管理的重任,到最后看一看哪一組表現(xiàn)得好。雖然班組長的管理是必要的,但每個同學(xué)都要自覺遵守紀(jì)律,不要想著光是讓別人來管理自己。同學(xué)們也可通過這次機(jī)會鍛煉一下自己。使自己的自控能力更強(qiáng)一些,我相信每一個同學(xué)都能自覺的遵守紀(jì)律,越是老師不在的時候,越能顯出你個人高尚的素質(zhì)。我想下一周當(dāng)我回來的時候,都能聽到對每個同學(xué)好的反應(yīng),決不能聽到對你們不好的微詞,那會給我們本來不錯的名譽(yù)上增添不光彩的污點(diǎn)和瑕疵。希望同學(xué)們好自為之。”同學(xué)們對我講的話也都表現(xiàn)出良好的誠意。之后,讓同學(xué)們放學(xué)回家,幾個班干部同學(xué)留下來開會。
在班干部會上,我又對每個同學(xué)進(jìn)行了關(guān)照,讓他們在下一周擔(dān)負(fù)起管理重任,使我走的時間比我在的時間班級紀(jì)律還要好。同學(xué)們也欣然從命。
昨天是家教的第三次輔導(dǎo),上午來了四個同學(xué),我對他們介紹了在大考前的復(fù)習(xí)策略。讓他們在每次考試前,一定要關(guān)注基礎(chǔ)知識和基本技能,在考場上也要對基礎(chǔ)題和容易題進(jìn)行側(cè)重,不要舍本求末的對闖關(guān)題一往情深,那樣會丟掉本來能夠抓住的分?jǐn)?shù),而把自己的成績建立在不可能做對的題目上。最后可能什么也抓不住。隨后對他們進(jìn)行了概念輔導(dǎo),從輔導(dǎo)時同學(xué)們的反應(yīng)情況看,同學(xué)們學(xué)的東西也都差不多都快忘完了。應(yīng)該爭取時間,把這些丟棄的知識惡補(bǔ)一下。但是中招模擬考試在即,沒有時間來做這項(xiàng)工作,也只能等到這次考試結(jié)束后的一段時間里進(jìn)行彌補(bǔ)吧。
晚上對白天在學(xué)校里進(jìn)行試驗(yàn)的同學(xué)輔導(dǎo),在輔導(dǎo)中也可看出同學(xué)們對基本概念和基礎(chǔ)知識的陌生,一提到有些感念學(xué)生就大眼瞪小眼,不知道問題的答案,看來以后補(bǔ)課的任務(wù)不輕。最后對他們提出了要求,讓他們要正確對待考試,不要把考試分?jǐn)?shù)看得太重,而是要通過每一次考試的失誤,找到自己問題所在,找到了問題就要想辦法解決問題,因?yàn)橹姓兄暗拿恳淮慰荚?,都不會對個人命運(yùn)產(chǎn)生任何影響,所以,我們都不要在乎考試成績,而要在乎考試給我們反饋的信息,當(dāng)成一次完善自我的過程。他們這些同學(xué)生存環(huán)境對他們不利,由于在班里他們相比較而言還算是上等生,同班同學(xué)的成績比起他們來,使他們產(chǎn)生了一定的優(yōu)越感,這種優(yōu)越感恰恰是制約他們向上進(jìn)步的桎梏。我給他們講了去年畢業(yè)班好手如云,誰都在爭先恐后的工作,能達(dá)到超越他人的目的。而你們的圈子對你們的成長沒有競爭,對你們的提升很不利。我這樣說旨在讓他們明白,他們不能放松對自己的要求,雖然在班里沒有競爭對手,要他們在心里樹立一個的假想敵,只有有了競爭伙伴,才能對自己有所提升。
當(dāng)我把這些說給他們后,他們有所感悟,但愿在以后的學(xué)習(xí)中自己能不斷勉勵自己,使自己在以后的復(fù)習(xí)時間里,能做的更好,使每一個同學(xué)在復(fù)習(xí)和升學(xué)考試中能夠走得順利。
第六篇:個人一周工作總結(jié)800字范文
通過這一周的培訓(xùn)和成長,我逐漸成熟了很多,對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握,因?yàn)樵谵r(nóng)村發(fā)了兩周的貨,跑遍了霍邱所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),基本上親自去過一些大的銷售網(wǎng)點(diǎn)。通過兩個星期的業(yè)務(wù)日記填充,可以直觀的看到,這兩個星期我們查了銷售渠道,去過那些地方,但是還沒有打下。我們尚未進(jìn)一步開發(fā)這些新的渠道。我們選擇的配送路線是否高效、快捷、合理,以便及時總結(jié)工作,幫助自己發(fā)現(xiàn)問題。所以,通過這幾天的學(xué)習(xí),給我留下深刻印象的是,作為銷售代,一定要認(rèn)真填寫業(yè)務(wù)日記,對客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)貨、銷售、倉儲等情況,以便下次有計(jì)劃的拜訪客戶,逐步在市場上培養(yǎng)一批自己的忠實(shí)客戶。作為銷售代表,我應(yīng)該掌握一些技巧:
1、我們是方便快捷的消費(fèi)品,所以要熟悉我們產(chǎn)品的屬性和特點(diǎn)。
2、我們是直接面向終端市場銷售的,要求我們充分熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量、加工工藝、包裝材料、品牌特點(diǎn)和使用價值,以便及時回答客戶的問題。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)分銷渠道。不同的產(chǎn)品有不同的興趣點(diǎn),有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)高品位,有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,有的強(qiáng)調(diào)便攜性,不同的興趣點(diǎn)吸引不同的消費(fèi)群體,所以適合不同渠道銷售。只有熟悉他們產(chǎn)品的興趣點(diǎn)和目標(biāo)分銷渠道,才能向客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期和浪費(fèi),促進(jìn)銷售。
4、熟悉這個產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品的價格。
5、生動的技巧,按照公司標(biāo)準(zhǔn)展示產(chǎn)品,讓產(chǎn)品能更形象的展示在消費(fèi)者面前,同時注意盡可能的占據(jù)終端銷售點(diǎn)的貨架空間。
6、客戶庫存管理。如何科學(xué)的管理客戶庫存,從而避免眼前產(chǎn)品的出現(xiàn),保證為消費(fèi)者提供最新鮮的產(chǎn)品,同時盡可能的占用銷售終端點(diǎn)的庫存和資金。
7、回答客戶的異議??蛻艚?jīng)常提問,我們要提前準(zhǔn)備好客戶的問題,并用心回答。
8、規(guī)范客戶拜訪。我們每天必須去很多商店。如果我們能在每個商店遵循統(tǒng)一的工作流程,就可以提高工作效率;第二,可以樹立專業(yè)形象;第三,可以避免遺漏,降低錯誤率。