千文網小編為你整理了多篇相關的《銷售個人一周工作總結(范文3篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《銷售個人一周工作總結(范文3篇)》。

第一篇：網絡銷售工作一周總結

x年的5月份，通過自己的不斷學習、及同事的真誠幫助下已經漸漸融入菲星數碼這個大家庭。過去4月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間，公司教會了我很多東西，在同事的相處中也學會了不同的做事的方式。通過這段時間的工作實踐，現將5月份個人工作總結報告如下：

5月信息情況如下：

1. 貼子：41個，電話：25個，潛在客戶：25個，網絡代理：7個，

2. 銷量個人零售：10個

這個月的業(yè)績算平穩(wěn)，開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產品，主要的原因有于庫存機子斷貨，推薦產品轉移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人群，偏向于1000以上~3000以內的型號產品。目前客人的檔案資料，本人采取是記錄在筆記本上以及工作“qq20xx版”聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多，日子長了，自然記性也不大好，很容易搞亂，聊天記錄也會容易發(fā)生丟失。基于這種惡性的數據丟失造成工作上的不便，本人每天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀錄。這一小小的操作，也方便在家加班的時候可以及時跟進。另外，在系統(tǒng)上，提前操作客戶基本資料填進系統(tǒng)，注冊會員等。做好這幾步，把客戶建立檔案并統(tǒng)一起來管理，省時且方便。及時跟蹤是每天很重要的一步，不管是如何銷售，及時跟蹤，并把客人的基本情況了解清楚，這是首要。成功銷售只是業(yè)務員的第二個核心。

這于客戶，本人是非常重視。包括他們對我個人的評價，購買后的機子的使用情況。售前售后作了相應電話的回復,其中是有一些問題我是不會回答的。對于產 品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產品的專業(yè)知識,以致客人打進電話來，經常不能獨立工作，麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況，就客戶源來講，占90%是個人零售的，是本人平時上班，晚上加班的努力的成果。但我并不滿足，我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜，不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會，就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始，我是采取朋友之心，以取他們的信任。我給他們承諾的，我都不會忘記，服務得對現承諾。成功的機會已接近一大步。

跟進客人是業(yè)務員非常重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘“新”的客戶。要人是采勸發(fā)貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”、“網絡代理”等。我最常用是“發(fā)貼子”，從入職以來，我一直不停地發(fā)貼子，我統(tǒng)計一下，從貼子上來的客人大概有五個。有電話打理的、也有加qq咨詢的，也有郵件回復的。但一直沒有成交，這個月有一個郵件的回復，需要定購sdv568。由于自己跟蹤較慢，被同事接了單。內心本來是有一點的興奮的，一是我發(fā)的貼子終于起到了作用。二是因同事接了這個定單而心情不好，因為想到自己也有一分的努力在里面的。后來經過調節(jié)，自己也明白了，在每一項工作當中，都是扣扣相環(huán)的，我相信只要你努力了，不在乎一次短暫的成功，你付出了的，不管在那一個角落，也會有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進一步升華了，格局需要寬大，把自己的所學到的運用到日常生活，工作當中，并利用這些知識創(chuàng)造你的目標，你所想要的利益。這是關鍵。

小結：

5月的任務量為10個正產品，基本達標，但是還做得不夠。目標量提高的同時也需要對售出產品金額進行控制，有針對性的銷售。提高自己的能力與不間斷地學習知識。今后需把工作做到位，做好個人工作計劃，把握好時間，掌握好每一個潛在的客人，并不斷地發(fā)展下線代理等。爭取在下一個月達到15個目標量。

第二篇：周個人工作總結

本周工作總結

1、辦理外系統(tǒng)調入一名公務員的調動入編、工資核定等相關手續(xù)。

2、做好事業(yè)單位專業(yè)技術人員高級職稱繼續(xù)教育學時的審核、匯總工作，上報省局確認。

3、辦理市質檢所黃國春、魏振易等2位同志的調檔手續(xù)，認真審核2位同志的檔案材料。

4、根據省局要求，收集20xx年以來受省、部級以上表彰的人員情況及時上報省局。

5、組織干部考察組到仙游縣局對蔡振鋒同志主持縣局工作半年來的情況進行考察了解。

6、制作事業(yè)單位新招聘人員的繼續(xù)教育證書，上報省局蓋章。

7、擬定促進干部素質能力提升的工作方案，提交領導審定。

8、準備好全市系統(tǒng)單位整合、變更的工資基金建冊材料，上報省工改辦審核、建冊。

9、廣泛征求、收集各單位意見，擬定、出臺全市質監(jiān)系統(tǒng)20xx年教育培訓計劃。

10、及時組織有關人員準時參加省局舉辦的“金質大講壇”，做好教育培訓的組織、簽到、座位安排等工作。

下周主要工作計劃

1、按省局的通知精神，開始辦理全市系統(tǒng)行政機關在職人員和退休人員的津貼補貼標準提高工作。

2、辦理新招聘4位專業(yè)技術人員的入編、工資核定等相關手續(xù)。

3、將市質檢所黃國春、魏振易等2位同志的考察了解情況向黨組進行匯報，開始辦理采取考核方式直接招聘入編的相關手續(xù)。

4、辦理從三明市局調入一名專業(yè)技術人員的調動上報審批等相關手續(xù)。

5、總結全市系統(tǒng)教育培訓工作情況和推薦博士、碩士研究生中(含在讀)先進典型，及時上報省局。

6、做好第一季度工作總結及時上報辦公室。

7、擬定關于《對部分科級領導崗位實行競爭上崗方案》的請示上報省局批復后，著手開始準備競爭上崗的各項籌備工作。

第三篇：銷售員周工作總結

還有一周的就要出實習期，現將本周的學習、工作情況及存在的不足總結如下：

一、本周的學習、工作情況：

1、 本周又加強學習和整理修改了話術，找到了一種比較適合自己的打電話方法，通過在龐經理和白老師的

幫助進一步完善了話術。下周還要結合實際的工作經驗，自己加以總結，在經過大家的共同幫助和建議下繼續(xù)完善話術，找到更加有效的溝通方式。

2、 能自然的跟客戶溝通談話，能做到打了電話后。即使是客戶不需要，也能和客戶很愉快的完成通話，部分客戶還愿意接受我的傳真和郵件，當然快遞就不給他了，盡量用前面的方式讓他接受。

3、 尋找客戶的時候部分小企業(yè)(人數在10人下的)就沒必要打電話。

4、 對托盤纏繞包裝機有了深刻的了解，除電器部分外(如何調試)。

5、 9.22日到工廠幫忙，學到了很多的知識，懂得了很多。對圓筒式纏繞包裝機機械部分有了深入了解，也是挺累的。通過與工廠張哥的交流，學到了開廠的艱辛和一些值得注意的地方，知道他開廠投了多少錢，廠房房租的價格、設備零部件的部分價格、所用的全部機械設備、以及零件輔助工具的類型、外協(xié)加工部分零件價格、所雇傭部分車輛價格、產品完成組裝的部分技術及過程、圖紙的來源渠道、找工程技術人員的注意地方。還有就是他的部分經營方式和理念。

6、 通過工廠的學習除上述外，單從技術角度來說我僅能明白工人層次的知識，技術層次的我看到的太少，僅是了解。我所謂的明白一件事情是：我能說的出，寫的出別人能明白，還有就是我能改進，并且改進了，也試過了，確實好用。

7、 在您的講解下，與客戶談價格的問題也有了一定的學習，但是沒用到實踐上，沒掌握的了。

8、 學會一些與客戶的聯系和資料的整理是必須要有計劃性的：每天的計劃、周、月甚至年的銷售計劃。

二、存在的不足：

1、 始終沒有碰到能跟我談價格的客戶

原因：

<1>根本原因在于不敢同客戶談價格，老是有一種逃避的想法,就像一開始不想給客戶打電話感覺一樣，不知不覺就丟下了。

<2>電話量在9.21、9.22日不足。

2、 還不能更有序的完成計劃，規(guī)范所計劃內容與實際工作結合好。

原因：

<1>在書上學習計劃知識不夠深，沒看完。

<2>實踐太少。

三、下周努力的方向和目標：

1、必須緊急改正有逃避和客戶談價格的想法。

2、詳細的、認真的學習跟客戶談價格的注意事項和方法，牢記產品價格等方面的知識。

3、努力堅持有計劃的工作。

4、必須找到客戶與客戶談價格，做到能像話術一樣理論結合實踐。