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第一篇：辦公室工作總結(jié)報(bào)告

學(xué)校辦公室在學(xué)校黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)下，以“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”為宗旨，圍繞學(xué)校中心工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，有力推進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量

校辦切實(shí)加強(qiáng)工作人員的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)，努力提升自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識(shí)，積極倡導(dǎo)奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神，在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來(lái)，校辦圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真協(xié)調(diào)各處室、各部門(mén)和年級(jí)的關(guān)系，無(wú)拖沓推諉現(xiàn)象;對(duì)重要事項(xiàng)和突發(fā)事件，能及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，從未造成不良影響;群眾的來(lái)信來(lái)訪，處理及時(shí)到位，教職工中無(wú)越級(jí)上訪現(xiàn)象。

二、做好文明創(chuàng)建工作，切實(shí)加強(qiáng)黨建工作

一是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“省級(jí)最佳文明單位”和“省級(jí)示范高中”為目標(biāo)，制定規(guī)劃，切實(shí)開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作。二是在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展基層組織“五個(gè)基本”建設(shè)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)校黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，為全面完成教育教學(xué)任務(wù)，建設(shè)和諧校園，做出了積極貢獻(xiàn)。(1)立足崗位承諾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。全校五個(gè)基層黨支部開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)業(yè)型、奉獻(xiàn)型”支部、黨員示范崗活動(dòng)，開(kāi)展了黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。(2)把抓黨建工作與教育教學(xué)管理結(jié)合起來(lái)。以德育隊(duì)伍建設(shè)為依托，以學(xué)生行為養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，以校園文化建設(shè)為載體，以心理健康教育為途徑，形成“全員育人、教書(shū)育人、服務(wù)育人”的良好氛圍，形成“黨建帶工建、黨建帶團(tuán)建、黨建帶婦建”的群團(tuán)工作良好格局。(3)把抓黨建工作與師資隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來(lái)。在教職工和黨員干部中開(kāi)展“四職”(職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能)教育，堅(jiān)決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔自律意識(shí)增強(qiáng)，治學(xué)有“學(xué)德”，執(zhí)教有“師德”。

三、開(kāi)展廉政宣傳活動(dòng)，做好預(yù)警防控工作

今年5月，在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展了以“廉潔辦學(xué)，廉潔從教，營(yíng)造風(fēng)清氣正環(huán)境”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動(dòng)。在全校教職工中開(kāi)展“揚(yáng)清正廉潔之風(fēng)、辦人民滿意教育”為主題的教育活動(dòng)，在全體學(xué)生中開(kāi)展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進(jìn)校園”教育活動(dòng)。學(xué)校被縣教育局黨委表彰為“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”。

8月下旬，學(xué)校黨委啟動(dòng)腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作，于9月初在全校各年級(jí)、處室所有工作崗位上全面推開(kāi)。腐敗風(fēng)險(xiǎn)查找、預(yù)防、控制環(huán)環(huán)相扣，動(dòng)態(tài)管理，突出長(zhǎng)效性和指導(dǎo)性。學(xué)校辦公室在校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項(xiàng)報(bào)告制度》《黨內(nèi)重大決策征求意見(jiàn)制度》《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度》等腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控配套制度。學(xué)校以廉政促勤政，以廉政促教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，增強(qiáng)了凝聚力、向心力，推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展。

四、開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，認(rèn)真執(zhí)行五務(wù)公開(kāi)

在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，制定行評(píng)工作實(shí)施方案，做好工作部署;采取多種形式進(jìn)行宣傳教育，開(kāi)辟行風(fēng)評(píng)議專(zhuān)欄，公布行風(fēng)評(píng)議舉報(bào)電話，把開(kāi)展行評(píng)工作的目標(biāo)、內(nèi)容、方法步驟、措施以及師生、家長(zhǎng)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，在校務(wù)公開(kāi)欄上公開(kāi)。以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高師資隊(duì)伍素質(zhì)和樹(shù)立服務(wù)觀念為重點(diǎn)，做到思想認(rèn)識(shí)領(lǐng)先、整改行動(dòng)領(lǐng)先、行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)先，確保學(xué)校各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)、黨務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。

開(kāi)展黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)、財(cái)務(wù)、事務(wù)“五務(wù)公開(kāi)”，內(nèi)容、程序、時(shí)間、管理規(guī)范，接受師生和社會(huì)監(jiān)督。優(yōu)秀評(píng)選、文明表彰、教師評(píng)聘，制度健全，機(jī)制完善;教育教學(xué)、安全衛(wèi)生、學(xué)校收費(fèi)，逐層落實(shí)，逐層公示。

五、做好各項(xiàng)常規(guī)工作，發(fā)揮行政綜合職能

1、做好辦文、辦會(huì)和辦事工作

一年來(lái)，學(xué)校辦公室完成學(xué)校(黨建)工作計(jì)劃、工作總結(jié)，以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的計(jì)劃、總結(jié)、函二百余份;收到上級(jí)部門(mén)、教育主管部門(mén)、兄弟學(xué)校各類(lèi)文(函)件400余件;全年圓滿完成了各種大小會(huì)議近40次;處理群眾來(lái)信、來(lái)訪8次。

文件制發(fā)、處理，符合黨委、政府有關(guān)規(guī)定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復(fù)印、借閱、清退、銷(xiāo)毀、印信管理等均按規(guī)定進(jìn)行，無(wú)差錯(cuò)現(xiàn)象。即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證了學(xué)校上下政令暢通。

做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理工作。

2、做好對(duì)外宣傳工作

圍繞學(xué)校工作，宣傳我校教育教學(xué)、素質(zhì)教育等方面的成果，努力提高學(xué)校的社會(huì)知名度和影響力。在校園網(wǎng)發(fā)表信息及宣傳稿件80余條(篇)，在建始教育信息網(wǎng)、建始網(wǎng)、縣電視臺(tái)、恩施州教育信息網(wǎng)、中國(guó)恩施網(wǎng)等媒體發(fā)表信息及宣傳稿件近20條(篇)。

3、做好檔案歸檔工作

按檔案管理要求，檔案工作配備專(zhuān)人管理，有檔可查、有檔分類(lèi)、有檔歸箱，健全了檔案收集歸檔制度，各種文件、圖片、資料及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集、整理制度。

4、做好電子政務(wù)和保密工作

學(xué)校辦公室專(zhuān)門(mén)安排了電子政務(wù)辦文人員和文件收發(fā)、管理人員?？h委商密機(jī)收文發(fā)文和縣政務(wù)辦公平臺(tái)，分別配有專(zhuān)人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。

第二篇：辦公室年度工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來(lái)，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)工作，積極做好服務(wù)、管理和支撐工作，現(xiàn)作述職如下：

1、負(fù)責(zé)辦公室的全面工作和日常管理工作。

2、負(fù)責(zé)組織起草綜合性的、總結(jié)、、決議、規(guī)章等文件。組織編寫(xiě)公司的年鑒和大事記。

3、負(fù)責(zé)各部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)工作，承辦上級(jí)部門(mén)交辦的各事項(xiàng);承辦同級(jí)職能部門(mén)和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項(xiàng)。

4、負(fù)責(zé)文字核稿及各類(lèi)文件、文書(shū)處理、信息管理和公司的工作。

5、負(fù)責(zé)公司的'外事接待和后勤工作。負(fù)責(zé)公司的車(chē)輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。

6、負(fù)責(zé)公司各種大、小會(huì)議的組織、籌備工作。

7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(1)制定，草擬各種規(guī)章制度，安排各種會(huì)議。為保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)集團(tuán)公司和省公司工作會(huì)議精神組織草擬了《20xx年行政工作報(bào)告》，籌備召開(kāi)了20xx年工作會(huì)議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車(chē)輛、愛(ài)學(xué)及信息管理等在內(nèi)的各項(xiàng)工作制度，同時(shí)還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會(huì)議20余次。

(2)全面整理各種檔案、資料，保證文件傳閱的及時(shí)、到位。今年整理、歸檔各種合同文本110份。將20xx年的檔案進(jìn)行了整理歸檔。確保了公司自動(dòng)化辦公系統(tǒng)的順利進(jìn)行，全年共收到、處理各種文件、資料1123件，起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件98件。

(3)強(qiáng)化后勤服務(wù)工作。建立了嚴(yán)格的車(chē)輛出入庫(kù)登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度，物品采購(gòu)實(shí)行了定點(diǎn)集中采購(gòu)，對(duì)庫(kù)房的物品按種類(lèi)、用途進(jìn)行了分類(lèi)管理，按時(shí)向各部門(mén)發(fā)放辦公用品，保證了公司各部門(mén)正常所需。定期巡視水、電、熱等設(shè)施，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題都能做到及時(shí)、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴(yán)格執(zhí)行了招投標(biāo)制。

(4)改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對(duì)公司綜合樓和五區(qū)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了粉刷，并為主營(yíng)業(yè)廳和各區(qū)營(yíng)業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生，辦公樓衛(wèi)生實(shí)行了分片包干，衛(wèi)生員實(shí)行定期輪換制度，對(duì)門(mén)衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點(diǎn)部位進(jìn)行了死看死守，并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。

(5)扎實(shí)做好公司的信息、工作。今年4月份綜合辦成立了記者站，并出臺(tái)了《記者站通訊員管理(考核)辦法》，采取按季度考核的方式，每季度通報(bào)通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量，對(duì)被采用的信息進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)放稿酬，以調(diào)動(dòng)通訊員撰稿的積極性。截止11月末，共上投信息稿176篇，其中被采納144篇。公司工作做到了不失密、不泄密。

(6)加強(qiáng)安全防范措施，保持良好秩序，確保資金安全

一是加強(qiáng)安保隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)實(shí)際需要成立了經(jīng)警小隊(duì)，上崗人員都經(jīng)歷了嚴(yán)格的安全培訓(xùn)，每季度還進(jìn)行一次法制宣傳教育。二是加強(qiáng)重要害部位的技防措施，全市主營(yíng)業(yè)廳均實(shí)現(xiàn)了與110報(bào)警聯(lián)網(wǎng)，并安裝了無(wú)線遙控恐嚇報(bào)警設(shè)備。三是加強(qiáng)值班、值宿工作，做到不脫崗、不漏崗，全年更換了4名不符合標(biāo)準(zhǔn)的更職人員。四是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理，打擊和制止商販在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營(yíng)業(yè)，為用戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強(qiáng)資金的管理，嚴(yán)格遵守取送款經(jīng)警押款制度，遇大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送，確保了企業(yè)資金的安全。

(7)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作

一是督促各單位、各部門(mén)每月開(kāi)展自檢自查，公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查，全年共查出火險(xiǎn)隱患30余處，全部及時(shí)進(jìn)行了整改;二是更新、充填消防器材100余臺(tái)，為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開(kāi)展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

實(shí)踐證明，作為部門(mén)主任，我的一言一行對(duì)本咳嗽鋇木衩婷病⒐ぷ魎郊骯ぷ髯鞣綞計(jì)鹱胖霉刂匾淖饔茫怨ぷ髦形也歡霞憂墾埃歡咸岣咦約旱政治理論水平、文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自己的工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率。

我只摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào)，不可避免有許多疏漏，上述工作如果說(shuō)取得一些成績(jī)，也是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各部門(mén)的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果。

一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率;二是有些文件質(zhì)量不高，主要表現(xiàn)在核稿、校稿不嚴(yán)，該修改的而未修改，時(shí)常出現(xiàn)錯(cuò)別字現(xiàn)象;三是安全保衛(wèi)落實(shí)不到位，雖采取了一些措施，但仍不得力，應(yīng)當(dāng)特別加強(qiáng)安保工作;四是車(chē)輛的管理不夠嚴(yán)格，特別是對(duì)兼職司機(jī)的安全教育落實(shí)不到位，時(shí)而出現(xiàn)出私車(chē)現(xiàn)象。車(chē)輛保養(yǎng)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，五是管理工作粗放，不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。

1、鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化綜合辦的職責(zé)分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)工作，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，為公司各部門(mén)服好務(wù)。

2、掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實(shí)、高效。

3、增強(qiáng)改革意識(shí)，充分發(fā)揮參政作用。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項(xiàng)工作的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方;三是進(jìn)一步做好督促檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)情況，并及時(shí)做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。

因時(shí)間所限，只做以上匯報(bào)，在匯報(bào)中可能有許多不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝大家!

第三篇：021辦公室年度工作總結(jié)范文

20__年，本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的支持與配合下，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本辦綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，故此，我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有組織、有目的地對(duì)本辦人員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)、方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，社會(huì)也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí)，在日常生活中要求他們要做到多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成XXX，思而入，入而進(jìn)的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。

2、明確職責(zé)，合力做好本辦職能工作

我深刻地認(rèn)識(shí)到，辦公室是黨委、政府的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)作用，挖掘每個(gè)人的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。故此，在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下，根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(zhǎng)，工作能力與水平，辦公室從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責(zé)，并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

3、真抓實(shí)干，全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任，我時(shí)常告誡，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事，不容不半閃失。

一、存在的主要問(wèn)題

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問(wèn)題表現(xiàn)在：一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨，責(zé)任心不夠強(qiáng);四是工作方式單一、生硬。以上存在的問(wèn)題有待下來(lái)工作加以改正和努力。

二、今后努力方向

針對(duì)本人及本辦在工作中存在的問(wèn)題，為全面貫徹廖書(shū)記在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上提出的抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)就是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路精神，在下來(lái)工作中，本辦將以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面的工作：

1、以落實(shí)四抓為重點(diǎn)

建設(shè)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍一抓學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想，轉(zhuǎn)變那種有求有功，但求無(wú)過(guò)的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。四抓管理，以遵守鎮(zhèn)府各項(xiàng)規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。

2、以落實(shí)五個(gè)工作要點(diǎn)為中心，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作

主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。三是做好督查，積極認(rèn)真對(duì)黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解社情民意，為群眾服務(wù)，為基層服務(wù)。五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事，做好車(chē)輛、飯?zhí)?、機(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。

3、以落實(shí)六個(gè)不準(zhǔn)為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變

主要以廖書(shū)記在大會(huì)上提出的六不準(zhǔn)為基本要求，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串室;三不準(zhǔn)上班吃早餐;四不準(zhǔn)下鄉(xiāng)打麻將;XX不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的年終工作總結(jié)，請(qǐng)予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見(jiàn)，謝謝大家!

第四篇：辦公室工作總結(jié)范文

　　光陰如梭，時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又迎來(lái)新的一年，過(guò)去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：

一、主要工作回顧

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會(huì)議安排、客戶(hù)接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營(yíng)銷(xiāo)管理和行政辦公室放在一起。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。現(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下：

1、日常工作

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門(mén)人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶(hù)的服務(wù)工作。

2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)禮品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品，對(duì)比辦公室用品等的采購(gòu)渠道，尋找商性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。

3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以謹(jǐn)慎律己的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去這一年，行政辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文辦會(huì)的工作同時(shí)，更注重與個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。

6)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門(mén)辦理好繳納社保、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù)。

7)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2、參與部分銷(xiāo)售管理工作

從20__年_月份開(kāi)盤(pán)至今完成合同備案248戶(hù)，辦理好預(yù)告證234戶(hù)，預(yù)抵證227戶(hù)，銀行按揭款資金回籠4657萬(wàn)元，并在__月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)人員學(xué)習(xí)、向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)。總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。

二、工作中存在的問(wèn)題

回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績(jī)但也同樣的存在問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

1)面對(duì)全新的環(huán)境，我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對(duì)本部門(mén)的管理不夠細(xì)致具體、對(duì)其他部門(mén)公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時(shí)更多對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

第五篇：辦公室工作總結(jié)

回顧這一年來(lái)的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司及制造廠的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、所做的工作

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu)，是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐，在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議安排及外來(lái)人員的接待等，面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免差錯(cuò)，是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的，至今基本能做到事事有著落。

由于制造廠綜合辦公室是20_年_才組建的部門(mén)，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由于對(duì)這些工作的不熟悉，對(duì)工作流程和部門(mén)人員的不熟悉，剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢(shì)，多多像周?chē)耐抡?qǐng)教和學(xué)習(xí)，力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對(duì)公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí)，很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平

由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

一年來(lái)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作做得還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫(xiě)作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)，尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。