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第一篇:每周工作總結(jié)
在這一周的時(shí)間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員,回望這一周的成績(jī),自己感覺學(xué)到的東西不少,但給公司帶來的效益卻很少。總結(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
首先,我很慶幸,我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上從事銷售工作,讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時(shí)也讓我在面對(duì)客戶時(shí),無形中多了一份自信和自豪。
再加上第一范文網(wǎng)公司對(duì)銷售人員的強(qiáng)有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對(duì)馳田公司來說,只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員,但是馳田公司對(duì)我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢(mèng)想。
其次,來到馳田公司已經(jīng)有一周了,實(shí)際從事銷售工作只有3天時(shí)間,在這短短的三天中,也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足,無論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習(xí)慣上,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。
雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過程,可是,這些知識(shí)明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對(duì)專業(yè)的知識(shí)問題,我不知該如何解釋時(shí),失去了一次和第一范文網(wǎng)客戶之間建立信任感的機(jī)會(huì),這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時(shí)候,我也感覺到自己的經(jīng)驗(yàn)不足,特別是碰到非客戶原因的問題時(shí),不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。
但是,在我感到困惑的同時(shí),我看到的更多的仍然是希望,因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當(dāng)中,沒有客戶對(duì)馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,這才是我們不可多得的寶貴財(cái)富。
另外,我所負(fù)責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的發(fā)展空間,像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化,車型更新較快,能夠很快適合部分區(qū)域市場(chǎng),這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對(duì)自己的市場(chǎng)充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向:
1、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):我堅(jiān)信,一個(gè)出色的銷售業(yè)務(wù)人員,只有擁有過硬的專業(yè)知識(shí),才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在改裝知識(shí)方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,做到與時(shí)俱進(jìn)。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面,我會(huì)加強(qiáng)和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶的需求,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累。
2、與客戶溝通和交流:有了一定的專業(yè)知識(shí),為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多事情的進(jìn)展,并不是想像中的順利,這時(shí)如何解決價(jià)格、信譽(yù)度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系,把握好客戶的動(dòng)向,需要我用一顆雙贏、并注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來對(duì)待,這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
3、良好的工作習(xí)慣:做到事事有條理,對(duì)于工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真,積極主動(dòng),避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通,在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,不斷地去開發(fā)新的客戶,對(duì)于新項(xiàng)目的進(jìn)展,做到心中有數(shù)。
4、對(duì)自己的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福,幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因?yàn)閭€(gè)人的利益,總是會(huì)發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應(yīng)該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
第二篇:周個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告怎么寫
從8月31日至今,來到__縣__中學(xué)參加實(shí)習(xí)已經(jīng)一周多了,現(xiàn)將本周工作總結(jié)如下,三省吾身,不斷進(jìn)步。
一、 日常工作
本周初來乍到最主要的是強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)紀(jì)律,確保本組實(shí)習(xí)生更快的適應(yīng)生活。日常工作博文發(fā)表本組成員均已按要求完成。對(duì)于每日一次的匯報(bào)身為組長(zhǎng)的我遺漏了兩次,匯報(bào)這件事本是小事但對(duì)于駐縣老師及時(shí)掌握實(shí)習(xí)生的生活狀況有著很大的幫助。以后的我將準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),以方便老師的及時(shí)管理。本周剛剛踏上實(shí)習(xí),一些黨團(tuán)活動(dòng)還沒有及時(shí)開展,下周將逐步開始策劃活動(dòng),豐富實(shí)習(xí)生活,提升教學(xué)水平,并做好宣傳記錄工作。
二、 日常教學(xué)(略)
三、 日常生活
初來乍到的我們擔(dān)心做飯、住宿等問題。在大巴車上還討論宿舍等問題。__中學(xué)很快給我們安排宿舍、提供炊具、配備辦公室、提供上網(wǎng)。這里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們非常關(guān)心,這也使我們4個(gè)小伙伴很快的適應(yīng)了這里的生活。每頓飯大家分工合作,頓頓美餐體現(xiàn)了我們勞動(dòng)成果,讓我們真正的體驗(yàn)生活,更加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的和諧。生活上打水、燒水、宿舍衛(wèi)生我們都做了簡(jiǎn)單分工。漸漸熟悉周圍環(huán)境,中秋節(jié)的我們一起吃月餅,賞月亮,在完成日常工作和教學(xué)的同時(shí)我們的生活也豐富多彩。對(duì)于洗澡的問題仍在摸索詢問,下周將及時(shí)解決。總之,我們?cè)诤芏虝r(shí)間內(nèi)適應(yīng)了當(dāng)?shù)氐纳睢?/p>
好的開始是成功的一半,第一周也是很重要的一周,無論從熟悉生活環(huán)境到教學(xué)環(huán)境都是對(duì)我們的考驗(yàn),令人高興的是我們很快的適應(yīng)了。好的工作我們應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng),出現(xiàn)的問題我們將及時(shí)改正以爭(zhēng)取不斷的進(jìn)步。
第三篇:個(gè)人周工作總結(jié)
我們不知不覺迎來了新學(xué)期的第15個(gè)周,過去的第14周,在校領(lǐng)導(dǎo)、值周教師、值周學(xué)生的努力下,全校各方面工作秩序井然,保證了我們學(xué)校教育教學(xué)秩序的正常運(yùn)行,現(xiàn)將值周工作總結(jié)如下:
一、一周大事回顧:
1、上周二:區(qū)少工委和市校外辦的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?!班l(xiāng)村學(xué)校少年宮”進(jìn)行了檢查督導(dǎo)。
2、周五我們學(xué)校第一次嘗試召開了小范圍的教學(xué)開放日活動(dòng),近百名家長(zhǎng)參與了本次活動(dòng)。
二、十四周檢查情況匯報(bào)
1、早晨自主學(xué)習(xí)時(shí)間和中午到校后班級(jí)紀(jì)律較好,大部分班級(jí)學(xué)生到校后能夠積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),教室里無追跑、打鬧現(xiàn)象發(fā)生。通過我的檢查,英語李正芳老師,堅(jiān)持天天早到,經(jīng)跟班級(jí)指導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)英語,令我們敬佩。早讀中表現(xiàn)較好的班級(jí)是:六年級(jí)二班學(xué)生和101、102能夠有序開展活動(dòng),其次還有201、202、301、401、402、502、這些班級(jí)。
2.校園和班級(jí)衛(wèi)生較好。在各班主任老師的督促教育下,從星期二開始同學(xué)們的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)不斷增強(qiáng)。各班搞衛(wèi)生的同學(xué)不怕苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),每天能在早讀前及時(shí)清掃教室、走廊及衛(wèi)生區(qū),確保了同學(xué)們有一個(gè)整潔優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3.值周學(xué)生崗位明確,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)校的衛(wèi)生、眼操、樓內(nèi)秩序等方面進(jìn)行有效的監(jiān)督檢查,為創(chuàng)造優(yōu)美、有序?qū)W習(xí)環(huán)境盡職盡責(zé)。
通過檢查發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的問題:
1、個(gè)別班級(jí)衛(wèi)生死角要及時(shí)清理。
2、同學(xué)們上下樓梯時(shí)有奔跑現(xiàn)象。還有個(gè)別班級(jí)的學(xué)生在走廊內(nèi)踢毽子、大聲喧嘩等現(xiàn)象。這里我要求同學(xué)們要牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,防患于未然。在校園、走廊內(nèi)不要追逐打鬧,走樓梯時(shí)不要推搡、奔跑等。行走、做事要文明禮讓,共建文明、平安校園。
3、要重視衛(wèi)生保健工作。一是提醒同學(xué)們認(rèn)真自覺地做好眼保健操。二是教室要經(jīng)常開窗通風(fēng),做好流感的防控工作。三是要注意個(gè)人飲食衛(wèi)生,加強(qiáng)體育鍛煉,增強(qiáng)身體免疫力,防止病毒侵襲。
4、本周表現(xiàn)最不好的就是放學(xué)站隊(duì),我們低年級(jí)同學(xué)表現(xiàn)最好,但是中高年級(jí)同學(xué)放學(xué)站隊(duì)速度緩慢,希望在本周有所改善。
三、評(píng)比結(jié)果:
紀(jì)律:六、二班衛(wèi)生:一、一班三操:三、二班
第四篇:一周個(gè)人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼又一周,時(shí)間過的太快了,上班到下班一點(diǎn)感覺都沒有,總在感嘆時(shí)間過的太快太快。
工作快5個(gè)年頭了,工作方面一年比一年充實(shí),一天一天在長(zhǎng)大,總在追求完美,那個(gè)驕傲無知的現(xiàn)代人沒了,換來的是那個(gè)依然對(duì)工作充滿活力、對(duì)生活充滿渴望、對(duì)追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。
我是一個(gè)無比倔強(qiáng)的`男人,就是我們常說的認(rèn)死理,只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會(huì)一條道走到黑,朋友們總勸我,可是我自我并不認(rèn)為這肯定就是錯(cuò)誤的。
每個(gè)月的最終一天是公司例行盤點(diǎn)的時(shí)候,在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤點(diǎn),昨日到第二個(gè)店面盤點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場(chǎng)是手機(jī)商場(chǎng),只要逛街基本上都是去手機(jī)商場(chǎng),我在我們的店里看一看銷售價(jià)格,腦袋當(dāng)時(shí)就蒙了,因?yàn)檫@些手機(jī)基本上都是我親手采購進(jìn)來的,對(duì)采購價(jià)格、銷售限價(jià)、銷售基準(zhǔn)價(jià)、終端零售價(jià)太了解可是了。
金立某機(jī)型采購價(jià)530元臺(tái),我給他們定的價(jià)格是599元-699元臺(tái),她們店的實(shí)際銷售價(jià)格是899元臺(tái),我隨便看了一圈,至少有10款暢銷機(jī)型,比正常零售價(jià)都高100元-300元,我找到店長(zhǎng)逐一問她這些機(jī)型的采購價(jià)格多少,零售價(jià)格應(yīng)當(dāng)多少,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)價(jià)多少,實(shí)際成交價(jià)多少,她基本上一個(gè)問題都回答不出來,當(dāng)時(shí)我的語氣確實(shí)不太好,我也看出來她當(dāng)時(shí)的尷尬,店長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)由市場(chǎng)部門直接管理,正常情景下我是不會(huì)管這些的,可是實(shí)在看可是去,一名店長(zhǎng),一個(gè)店的負(fù)責(zé)人,對(duì)自我經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品毫無了解,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息毫無了解,這樣的店長(zhǎng),要她做甚。
一向?qū)敬蟛糠值觊L(zhǎng)不滿,除了本事方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面。
今日一早就找到這個(gè)店長(zhǎng)的銷售主任,好好噴他一頓,爽死了,可是沒關(guān)系,這個(gè)人老熟人了,他沒來我們公司前在MT公司,此刻關(guān)系也鐵的很。
手機(jī)行業(yè),采購部和市場(chǎng)部聯(lián)系最密切,也是最敵對(duì)的兩個(gè)部門,大多情景下我們采購進(jìn)來的產(chǎn)品如果賣不好,市場(chǎng)部就會(huì)說我們采購的價(jià)格高了,要不就是產(chǎn)品性價(jià)比不好,同時(shí)采購部又說了,賣不好是你們市場(chǎng)部銷售本事不行,管理不善,哎,這兩個(gè)部門又愛又恨,互相牽制吧。
說到經(jīng)營(yíng)每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下頭的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團(tuán),每個(gè)老板都在找這種平衡。
透過現(xiàn)象看本質(zhì),有時(shí)候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,如果細(xì)心觀察都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意?!坝眯牧伎唷卑?取之于民,用之于民,韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國。
在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時(shí)候,我都想上去給他們兩拳,但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對(duì)的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學(xué)習(xí)吧,我們不如人家,就要學(xué)習(xí)!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國家,人與人,我是一個(gè)有著強(qiáng)烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認(rèn)可,想做到這點(diǎn),只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可,做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認(rèn)識(shí)到不但我們要控制店面銷售手機(jī)價(jià)格不能太低,影響我們公司的利潤(rùn),更要讓他們意識(shí)到銷售手機(jī)也不能有過高的銷售價(jià)格。
我們總監(jiān)去美國旅游8號(hào)就回來了,他走的日子還有點(diǎn)不習(xí)慣,也不明白他回來會(huì)發(fā)生什么事情,他走的時(shí)候說在他走的這一周,要銷售2000臺(tái)手機(jī),最近銷量一向不怎樣好,估計(jì)是肯定實(shí)現(xiàn)不了了,還真點(diǎn)愧疚的感覺。
這幾天休息,真要好好想想工作了,部門內(nèi)部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長(zhǎng)大!
第五篇:個(gè)人周工作總結(jié)
短短的一周過去了,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實(shí)了生活,進(jìn)一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進(jìn)的方向,讓我找到了人生的目標(biāo)。
我這周的主要工作是在擴(kuò)張車間實(shí)習(xí),在工作中,我學(xué)習(xí)了工作機(jī)臺(tái)的基本原理,懂得了操作擴(kuò)展機(jī)臺(tái),這周我學(xué)習(xí)了擴(kuò)“三指套”,了解了擴(kuò)“三指套”機(jī)臺(tái)的特性,懂得了擴(kuò)“三指套”的基本技巧。
在工作中,我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過程,也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時(shí),車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺(tái)機(jī)臺(tái)出了一些小問題,使機(jī)臺(tái)無法正常生產(chǎn),我與曾德長(zhǎng)師傅學(xué)習(xí),師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識(shí),如何把“帶子”對(duì)齊,在水箱該加多少的水,才能生產(chǎn)出所需的帶子,該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設(shè)備維護(hù)”的崗位,我的興趣是做電工,所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容,我知道要做一名合格的電工,是需要具備許多知識(shí)與一定的能力。我在?;旧隙际菍W(xué)習(xí)理論知識(shí),專業(yè)成績(jī)均在中上水平,但是實(shí)操還有待提高,希望公司能給我一次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識(shí),我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)鉆研,用心的去完成每項(xiàng)任務(wù)。希望我能早日到崗實(shí)習(xí),做一名“小學(xué)徒”。