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第一篇:后廚工作總結(jié)
進(jìn)入酒店做廚師的工作,在廚師長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我也是熟悉了后廚的工作,去認(rèn)真盡責(zé)的做好,實(shí)習(xí)期也是結(jié)束了,回顧這段在后廚的工作經(jīng)歷,自己也是成長(zhǎng)很多,學(xué)到了很多對(duì)于工作有幫助的技巧,在此也是來(lái)總結(jié)下。
參加實(shí)習(xí),其實(shí)自己也是不那么的自信,雖然在學(xué)校學(xué)的還不錯(cuò),但實(shí)際的情況肯定會(huì)和學(xué)校有一些差別,畢竟廚師這個(gè)行業(yè)推陳出新的速度其實(shí)也是很快的,不過我的基礎(chǔ)還是不錯(cuò)的,所以到了后廚,很多的工作也是上手很快,畢竟在學(xué)校也是實(shí)操過,對(duì)于菜品的了解我也是在同事的帶領(lǐng)下更加的清楚了,的確一些新的菜式我是不了解,也是不清楚我們酒店的特色菜的,這在學(xué)校是學(xué)不到的,畢竟每個(gè)餐廳的菜式都是有一些區(qū)別,要求也是并不同的,不過基礎(chǔ)終究是一樣的,也是讓我學(xué)起來(lái)比較的快。在實(shí)習(xí)里面,我也是學(xué)到很多不一樣的新式菜品,讓我來(lái)做,和其他同事相比還是有一些差距,但是也是沒有那么的大,經(jīng)過嘗試,很多基礎(chǔ)的菜品我都是能做好,而且也是能確保質(zhì)量。
工作里頭,我也是不斷對(duì)自己做的不夠好的地方去作出改進(jìn),特別是學(xué)校里面一些還是不夠好的習(xí)慣,其實(shí)對(duì)于工作也是沒有幫助的地方更是要徹底的改變才行,而在這段時(shí)間里面我也是進(jìn)步很多,讓我更是看到做好一名廚師并不是那么的容易,不但是要會(huì)做菜,同時(shí)也是要懂得去協(xié)調(diào)好后廚的關(guān)系以及各自的分工,才能更好的做好一天的工作,特別是看到廚師長(zhǎng)的忙碌我也是清楚自己和其之間的差距,這個(gè)差距也是讓我更加的有動(dòng)力來(lái)做好,我也是相信自己今后有一天是可以做到廚師長(zhǎng)的位置的。但這也是需要靠自己不斷的努力,去總結(jié)好經(jīng)驗(yàn),去不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),同時(shí)也是要能創(chuàng)造出新的菜品的。廚師的工作并不是那么的簡(jiǎn)單,也是自己需要付出很多,然后積累,才會(huì)有質(zhì)的提升。
實(shí)習(xí)也是結(jié)束了,能留下來(lái),也是領(lǐng)導(dǎo)給予我的一個(gè)肯定,同時(shí)我也是相信自己今后會(huì)變得更為出色的,同時(shí)給予的期盼我也是不能辜負(fù),要做的更好才行,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是新的開始,從學(xué)生的一個(gè)身份徹底的轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻嬲膹N師,當(dāng)然我也是知道自己還有很長(zhǎng)的一個(gè)路要去走,要繼續(xù)的學(xué)習(xí)廚藝,去進(jìn)步。
第二篇:餐廳后廚工作總結(jié)范文
四季輪回,寒蟬秋靜,轉(zhuǎn)眼又到了年底,西餐部緊跟集團(tuán)相關(guān)工作指示精神,強(qiáng)化市場(chǎng)洞察力,把握時(shí)代的脈搏,并結(jié)合實(shí)踐經(jīng)營(yíng)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的探析,以及國(guó)內(nèi)酒店業(yè)的行情的把握,靈巧妙的調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,并同時(shí)做好內(nèi)部管理,讓兩者相得益彰。各項(xiàng)工作可以有序的開展,離不開飯店領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體同仁的努力??偨Y(jié)過去,繼往開來(lái),現(xiàn)從以下幾方面進(jìn)行年度部門工作的總結(jié):
一.在經(jīng)營(yíng)接待方面
(一)經(jīng)營(yíng)情況
截止到9月份為止西餐分部完成全年接待的18584462萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)的62.57%。
自助餐營(yíng)業(yè)指標(biāo)26100000萬(wàn)元,現(xiàn)累計(jì)完成16107146萬(wàn)元。累計(jì)差額9992823萬(wàn)元。完成全年61.71%。
送餐營(yíng)業(yè)指標(biāo)900000萬(wàn)元,現(xiàn)累計(jì)完成482369萬(wàn)元,累計(jì)差額417631萬(wàn)元,完成全年53.60%。
和風(fēng)料理餐廳營(yíng)業(yè)指標(biāo)1350000萬(wàn)元,現(xiàn)累計(jì)完成817009萬(wàn)元。累計(jì)差額53.2991萬(wàn)元。完成全年60.50%。
大堂吧營(yíng)業(yè)指標(biāo)1350000萬(wàn)元,現(xiàn)累計(jì)完成1177938萬(wàn)元,累計(jì)差額172062萬(wàn)元,完成全年87.25%。
(二)經(jīng)營(yíng)突破
20xx年隨著酒店業(yè)市場(chǎng)的形勢(shì)發(fā)展,部門緊跟飯店總體經(jīng)營(yíng)策略大方向,繼續(xù)大力開發(fā)周邊散客市場(chǎng),大量收集賓客意見,了解散客口味特點(diǎn),做好每季度美食推廣,突出亮點(diǎn),抓住主題,同時(shí)
重點(diǎn)關(guān)注出品和服務(wù),抓住每一寸散客市場(chǎng)空間,在散客市場(chǎng)上有一定的突破.
具體舉措:
(一)自助餐及日料:
1.會(huì)議銷售模式的調(diào)整;
部門將密切與銷售部合作,將銷售部帶進(jìn)酒店的客戶因?yàn)槲覀兎?wù)和菜品,從而成為我們散客,今年針對(duì)會(huì)議客人要全方面提升強(qiáng)抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、和服務(wù)品質(zhì),提高會(huì)議客人等同零點(diǎn)散客的標(biāo)準(zhǔn)給予服務(wù)的意識(shí),以此拓寬散客市場(chǎng)同時(shí)成為我們永久回頭客。
2.自助餐菜品的當(dāng)?shù)鼗?/p>
針對(duì)本地市場(chǎng)賓客需求,每日推出3款徽式菜肴,以滿足當(dāng)?shù)刭e客的口味。而且以黑色大鍋的形式出品,吸引眼球,同時(shí)也讓外地客人嘗到本地特色菜品。
3.美食節(jié)提高知名度;
隨著季節(jié)的更替,自助餐也因時(shí)而異,根據(jù)賓客意見的收集等綜合分析,舉辦各種美食節(jié)并推出相關(guān)活動(dòng),例如:三月份的草莓美食節(jié)、六月份的山珍野味美食節(jié)、七月份的德國(guó)啤酒節(jié),十月份的海鮮火鍋美食節(jié)。并從6月份贈(zèng)送哈根達(dá)斯,提高餐廳出品的檔次,讓賓客感覺物超所值。
4.建立客戶群;
(1)加強(qiáng)賓客意見的收集,通過了解客人的期望值,從橫向?qū)用?行為,視聽,服務(wù),出品,及縱向?qū)用妫何镔|(zhì),精神,全方位的考慮客人的滿意度,全員謹(jǐn)記:積極,熱情、主動(dòng)、及時(shí)。并且通過詢問菜品,服務(wù),以及客人的居住地等,了解菜品的受歡迎度、掌握服務(wù)的質(zhì)量,并且分析散客的分布區(qū)域,讓接下來(lái)的工作有了明確的方向。
(2)從員工到管理者,各自通過日常服務(wù),以及與客人溝通等方式,建立客戶群,并且適時(shí)的與客人互動(dòng)。
5.菜品的推陳出新;
(1)針對(duì)散客特贈(zèng)中式養(yǎng)生煲湯一份,和適宜的開口湯,隨著天氣和節(jié)日等,做出合理的改變,讓每一位??投寄芨惺懿似返耐脐惛?。
(2)依據(jù)當(dāng)?shù)丶吧搪每腿送聿蛺埏嫾t酒的習(xí)慣,自助餐午晚餐均推出紅酒配香檳,讓客人可以在自助餐感受到西式零點(diǎn)的高雅。
(3)金桂飄香的季節(jié),餐廳也順勢(shì)推出散客每人贈(zèng)送大閘蟹一份,這一活動(dòng),吸引了很多??偷墓忸?。
6.立體化的銷售宣傳模式;
(1)在信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑是信息最廣,傳播最快的平臺(tái),團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的推出,一方面提高了人氣,另一方面,95%客人的好評(píng),也為我們做了很好的宣傳;
(2)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入微博的潮流時(shí)代,西餐廳也開通了部門微博,在支持和宣傳集團(tuán)、酒店微博的同時(shí),真一步一步的加強(qiáng)本餐廳微博的建設(shè)。
(3)日常工作中,還通過宣傳單頁(yè),全員推銷,服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)的聊天式的賓客意見收集,多管齊下,積極做出改善,做多方面的努力,搞好經(jīng)營(yíng)。
(4)為了快速回籠資金,全員在賓客溝通中,不僅宣傳介紹酒店餐廳,還大力推銷自助餐券的銷售。餐券從之前每月的兩三百?gòu)?,到目前已?jīng)每月一千左右。這是一個(gè)進(jìn)步,之后會(huì)更加的努力,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)目標(biāo):月三千張。
(二)堂吧:
1.設(shè)定目標(biāo),全員銷售;
酒廊3月份完成指標(biāo)177.74%,4月份完成指標(biāo)128.01%,一直到目前為止,連續(xù)超額完成。指標(biāo)的完成與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示密不可分,與全員的努力息息相關(guān)。
2.組合銷售,爭(zhēng)創(chuàng)利益;
大堂酒廊目前一直在執(zhí)行“組合銷售”,即茶飲搭配點(diǎn)心,這種賣酒水西點(diǎn)套餐似的銷售方式,取得了一定的成效。連續(xù)7個(gè)月超額完成指標(biāo)。
3.新品不斷,吸引顧客;
三月份根據(jù)酒廊賓客的結(jié)構(gòu)分析,推出了茶葉現(xiàn)炒的活動(dòng),客人可以現(xiàn)場(chǎng)品嘗,也可以購(gòu)買饋贈(zèng)親友;同時(shí)根據(jù)季節(jié)的交替,冬飲和熱飲也恰如其分的迎合需求。
二.管理方面:
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
隨著集團(tuán)的不斷發(fā)展,面臨時(shí)代的挑戰(zhàn),面向企業(yè)的未來(lái),打造一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),是確保企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化,提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的必然選擇。
(1)為了更好地了解員工,因材施教,增進(jìn)與員工間的相互了解,以便于有的放矢地全面開展工作;西餐班組將全員分配由各督導(dǎo)負(fù)責(zé),進(jìn)行領(lǐng)班包圍圈,了解大家的心聲,給予解決,并且各督導(dǎo)所負(fù)責(zé)員工定期進(jìn)行輪換,讓大家更進(jìn)一步的互相了解。
(2)為了激勵(lì)員工,也為了后備人才的培養(yǎng),從全員中,挑出有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,分配到各個(gè)領(lǐng)班的名下。領(lǐng)班量身制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,由經(jīng)理審核,并且領(lǐng)班跟蹤指導(dǎo)其學(xué)習(xí),每月將所學(xué)的內(nèi)容結(jié)果匯報(bào)給經(jīng)理,由經(jīng)理考核。
(3)硬件實(shí)力和軟件實(shí)力,只有相得益彰才能發(fā)揮出最大的效益。
第三篇:酒店后廚工作總結(jié)報(bào)告
2020轉(zhuǎn)瞬即逝,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下后勤部門基本完成了工作任務(wù),現(xiàn)將2020年工作任務(wù)總結(jié)如下:
一、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。2020年,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),2020年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間
員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,2020年后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問題,對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):
一是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;
二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理;
三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,2020年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;同時(shí),后勤部員工通過各種渠道,主要向營(yíng)業(yè)部門征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,2020年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率
經(jīng)過幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,____年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作,對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),滿足了客房部的需求,節(jié)約采購(gòu)資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督
在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
三、工作中的問題與2021年的工作重點(diǎn)
后勤部在2020年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。
員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問題,后勤部將在2021年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部2021年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。
通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部2021年依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)2020年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
第四篇:后廚工作總結(jié)
一、樹立正確服務(wù)思想:
為了使廚房財(cái)務(wù)工作更好地為學(xué)校的師生服務(wù),結(jié)合我校食堂實(shí)際情況,使全體師生有一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境,保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行,保持A級(jí)食堂的榮譽(yù)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,做到財(cái)務(wù)工作有計(jì)劃、短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。根據(jù)我學(xué)校的具體情況,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,進(jìn)行實(shí)度調(diào)控,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作:
財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,低調(diào)做人,高調(diào)做事。切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
三、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)本單位的實(shí)際,不斷完善各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為統(tǒng)計(jì)工作提供財(cái)力物力上的保證。
四、本學(xué)期做了以下工作重點(diǎn):
1、為學(xué)校收好管好用好資金。
2、保障廚工工資正常發(fā)放。
3、肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。
4、應(yīng)不時(shí)之需,高效籌集資金。
五、本學(xué)期做了以下的工作:
1、開學(xué)第一天統(tǒng)計(jì)好師生搭食人數(shù),向廚工報(bào)數(shù)。
2、第一周,印發(fā)早、午餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好學(xué)生早、午餐收費(fèi)工作。
3、每天做好結(jié)算。
4、每月做好報(bào)表。
5、辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取。
6、負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。
7、做銀行帳和現(xiàn)金帳,并負(fù)責(zé)保管財(cái)務(wù)章。
8、按照會(huì)計(jì)制度要求,每天認(rèn)真做好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,做到序時(shí)記帳,日清月結(jié)。按月核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款余額,依據(jù)銀行對(duì)賬單,認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)整表要做到賬賬相符,賬表相符。庫(kù)存現(xiàn)金按計(jì)劃留用,能保證學(xué)校的日常開支,對(duì)發(fā)生的開支能認(rèn)真審核,現(xiàn)金經(jīng)常盤點(diǎn),核對(duì)賬實(shí)是否相符,對(duì)報(bào)銷制度控制嚴(yán)密,審核認(rèn)真。學(xué)校發(fā)生的各種收付款結(jié)算確保及時(shí)準(zhǔn)確。每月做好財(cái)務(wù)憑證的裝訂工作,妥善保管并做好保密工作。
9、所采購(gòu)的食品必須有人驗(yàn)收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給會(huì)計(jì)報(bào)銷。
10、采購(gòu)伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。動(dòng)用大的資金應(yīng)由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到:食堂財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),我們只能小心、小心、再小心;謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎、再謹(jǐn)慎,稍微的疏忽大意,就有可能造成不可挽回的損失和影響。我們將進(jìn)一步強(qiáng)化制度,提高服務(wù)水平,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),不斷總結(jié)好方法。
第五篇:酒店后廚個(gè)人工作總結(jié)
20xx年馬上過去,回首20xx年的工作,身為一名后廚師長(zhǎng),我以身作則,嚴(yán)格要求我的員工,雖有做的不好的地方,我們正在努力改進(jìn)。
一、菜品創(chuàng)新
今年經(jīng)酒店組織去外邊學(xué)習(xí)了新的菜品,還有新的原材料,我們正在開發(fā)研究。
二、成本控制
庫(kù)存貨品,堅(jiān)持做到先進(jìn)先出,把庫(kù)存時(shí)間長(zhǎng)的原材料盡量先安排,冬季我以零庫(kù)存靠攏,20xx年的毛利如下:
4月份:42%;5月份:62%;6月份:70%;7月份:70%;8月份:64%;9月份:59%;10月份:67%;11月份:57%。
20xx年工作計(jì)劃
回首20xx年的工作,廚房員工積極努力,在完成計(jì)劃的同時(shí)也有不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
20xx年我會(huì)從一下幾點(diǎn)去努力:
1、菜品質(zhì)量:
我會(huì)每天在例會(huì)上嚴(yán)格要求我的員工,要有虛心好學(xué)的態(tài)度,重視食品安全衛(wèi)生,出菜保質(zhì)保量,菜品顏色搭配合理配備,杜絕異物雜質(zhì)、變味的菜品出現(xiàn)。
2、餐廳后廚溝通協(xié)調(diào):
每天及時(shí)加強(qiáng)對(duì)客人反饋的意見,正確對(duì)待,重視并有良好的心
態(tài),不斷提升菜品質(zhì)量;
3、成本控制:
對(duì)原材料合理利用,做到物盡其用,把好驗(yàn)貨關(guān),杜絕變質(zhì)變味的食品流入本店,協(xié)調(diào)涼菜、中廚、面點(diǎn)對(duì)原材料邊角料的合理利用,禁止長(zhǎng)流水長(zhǎng)明燈;
4、菜品創(chuàng)新:
多去外邊學(xué)習(xí),經(jīng)常去菜市場(chǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)一些新的原材料,多與采購(gòu)溝通,及時(shí)了解本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài),結(jié)合本地原材料,多研發(fā)一些新的菜品,20xx年我會(huì)多去外邊的酒店交流學(xué)習(xí)新菜品;
5、安全:
廚房的安全是酒店的重要部門,我會(huì)要求員工人走燈滅、水關(guān)、電關(guān)、氣關(guān),另外值班人員離店后必須把值班情況、水電氣情況和后面上鎖情況檢查結(jié)束后,在后廚值班本上簽字后離店。